UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA-UNEB

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO – CAMPUS VII

COLEGIADO DE PEDAGOGIA

TATIANE DA SILVA LIMA

PEDAGOGIA EMPRESARIAL: A ATUAÇÃO DOS

PEDAGOGOS NAS EMPRESAS DE SENHOR DO BONFIM

BA

SENHOR DO BONFIM 2011

UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA-UNEB

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO – CAMPUS VII

COLEGIADO DE PEDAGOGIA

TATIANE DA SILVA LIMA

PEDAGOGIA EMPRESARIAL: A ATUAÇÃO DOS

PEDAGOGOS NAS EMPRESAS DE SENHOR DO BONFIM

BA

Monografia apresentada ao Departamento de Educação / Campus VII – Senhor do Bonfim, da Universidade do Estado da Bahia, como parte dos requisitos para obtenção de graduação no Curso de Pedagogia com Habilitação em Docência e Gestão de Processos Educativos. Orientadora: Profª Beatriz Barros

SENHOR DO BONFIM 2011

TATIANE DA SILVA LIMA

PEDAGOGIA EMPRESARIAL: A ATUAÇÃO DOS

PEDAGOGOS NAS EMPRESAS DE SENHOR DO BONFIM

BA.

Monografia apresentada ao Departamento de Educação-

Campus VII, da Universidade do Estado da Bahia, como parte

dos requisitos para obtenção de graduação no Curso de

Pedagogia com Habilitação em Docência e Gestão de

Processos Educativos.

Aprovada em_______de ________________de 2011.

BANCA EXAMINADORA

_______________________________________________________

Profª Beatriz Barros- Universidade do Estado da Bahia-UNEB Orientadora

_____________________________________________________

Profª................................................................................ Universidade do Estado da Bahia – UNEB

Examinadora

_____________________________________________________

Profª............................................................................

Universidade do Estado da Bahia – UNEB

Examinadora

A DEUS, este ser supremo fonte de toda graça e virtude.

Ao meu amado PAI Pedro Alves Lima, meu orgulho e exemplo de vida, homem sábio, que sendo morador da zona rural, com pouca escolaridade, não mediu esforços para a minha formação.

As minhas três MÃES do coração: Josefa Alves Lima (avó), Maria Angélica de Souza (tia e madrinha), ambas in memória, e Raquel Oliveira Reis (mãe). São elas minhas referências femininas de determinação e caráter.

Ao meu amado NOIVO Gilson Mendes de Souza – Presente de DEUS na minha vida. Meu companheiro de todas as horas, que me compreende e incentiva cotidianamente.

AGRADECIMENTOS

A minha orientadora PROF.ª BEATRIZ BARROS pela paciência e pelas importantes

lições oferecidas do início até a conclusão deste trabalho.

A PROFª SIMONE WANDERLEY pelas orientações oferecidas que muito contribuíram para as melhorias realizadas nesta produção.

A PROFª MARIA GLORIA DA PAZ por me instruir na fase inicial deste estudo. E ao

colega LUCIMAR BATISTA DE ANDRADE pela sua contribuição na finalização do

mesmo.

Aos (as) AMIGOS (AS) CONQUISTADOS (AS) na minha trajetória no curso de pedagogia da UNEB- Campus VII, em especial a ERIVÂNIA DE SOUZA SILVA. A todo CORPO DOCENTE da Universidade do Estado da Bahia- UNEB e, em especial, aos Docentes do Curso de Pedagogia, cujos ensinamentos jamais serão esquecidos.

RESUMO

O presente trabalho consiste em uma abordagem sobre o novo cenário mercadológico que surge para o pedagogo na contemporaneidade em espaços não-formais, enfatizando dentro desse cenário a empresa como um ambiente rico em novas perspectivas para esse profissional. Adentramos o universo da pedagogia empresarial a partir do estudo da vivencia dos pedagogos que atuam em organizações empresariais da cidade de Senhor do Bonfim-Ba. Trata-se, portanto, de uma investigação acerca da realidade da pedagogia empresarial na cidade, a partir da visão dos próprios pedagogos que atuam na área, elucidando a identidade desse profissional e desmistificando os desafios e expectativas encontrados nesse novo nicho de mercado.

Palavras-Chave: Pedagogo, Identidade profissional, Pedagogia Empresarial.

LISTA DE ABREVIATURAS

SIGLA SIGNIFICADO

ANFOPE Associação Nacional pela Formação dos Profissionais da Educação

CERB Companhia de Engenharia Ambiental e Recursos Hídricos da Bahia-

Núcleo Regional de Senhor

Embasa Embasa- Empresa Baiana de Águas e Saneamento S.A

CFE Conselho Federal de Educação

CNE Conselho Nacional de Educação

RH Recursos Humanos

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

9

1. CAPÍTULO I – PROBLEMÁTICA

12

1.1 A busca da identidade: um breve histórico do curso de

Pedagogia 12

1.2 A pedagogia frente ao mundo contemporâneo: Perspectivas além dos muros da escola

17

2. CAPÍTULO II – QUADRO TEÓRICO

20

2.1. Pedagogo: Que profissional é esse? 20

2.2. Identidade Profissional do pedagogo 24

2.3. Pedagogia Empresarial 28

3. CAPITULO III – METODOLOGIA

34

3.1. A pesquisa Qualitativa 34

3.2. Lócus de Pesquisa 35

3.2.1. A Cerb

35

3.2.2. A Embasa

36

3.3. Sujeitos da pesquisa 36

3.4 . Estratégias e Instrumentos da Pesquisa 37

3.4.1. Questionário Fechado 37

3.4.2. A Entrevista Semi- Estruturada 38

4. CAPITULO IV – ANALISE DE DADOS E INTERPRETAÇÃO DOS

RESULTADOS

39

4.2. O perfil dos sujeitos

39

4.2.1. Idade e Gênero

39

4.2.2. Grau de escolarização e tempo de formação

41

4.2.3. Tempo de serviço na empresa e Requisitos da contratação

43

4.2.4. Situação Contratual: Terceirizado ou Efetivo

44

4.2.5. Remuneração

45

4.3. Ouvindo os Pedagogos: A realidade profissional narrada pelos

sujeitos

46

4.3.1. A dicotomia entre cargo e atividades desenvolvidas

46

4.3.2. A formação acadêmica auxiliando a prática

49

4.3.3. A valorização profissional no espaço empresarial

51

4.3.4. A contribuição do pedagogo para o espaço empresarial

53

CONSIDERAÇÕES FINAIS

55

REFERÊNCIAS 58

ANEXOS 61

INTRODUÇÃO

O desejo de estudar a pedagogia empresarial nasceu da nossa trajetória acadêmica

e profissional. No que se refere a nossa trajetória acadêmica, a história começa logo

na nossa opção no vestibular pelo curso de Pedagogia, que naquele momento era

“uma opção por falta de opção” (grifo nosso), pois, na nossa visão de recém

concluintes do ensino médio, a Pedagogia nos levaria a apenas um caminho pelo

qual acreditávamos não ter vocação: a docência. Porém, como a Universidade

naquele momento dispunha apenas de dois cursos de bacharelado (Enfermagem e

Ciências Contábeis) pelos quais não tínhamos aptidão, e todos os outros cursos

eram Licenciaturas que acreditávamos ter como destino também, apenas a

docência, resolvemos então, ingressar na pedagogia por esta ser uma área dentro

das ciências humanas, que favorece a ampliação de nossa leitura de mundo.

Já na primeira semana de aula do curso de Pedagogia da UNEB- Campus VII após

um breve comentário da professora quanto aos campos de atuação do pedagogo,

nos sentimos entusiasmados ao ouvir falar em Pedagogia Empresarial. Apesar de o

curso ter sido direcionado ao longo da maioria dos semestres para a docência, até

mesmo no que se referia aos projetos de pesquisa que desenvolvíamos, nosso

interesse pela Pedagogia empresarial não morreu, apenas adormeceu por dois

anos, até surgir a oportunidade de desenvolver um estágio extra-curricular numa

empresa da cidade. Aqui começa a nossa trajetória profissional que apontamos no

inicio deste texto.

A oportunidade de desenvolver a pedagogia dentro da empresa através do estágio

nos causou grande entusiasmo, apesar de até aquele momento não termos

conhecimento quanto ao papel do pedagogo dentro de um ambiente empresarial.

Assim, ingressamos na empresa atuando dentro do setor de RH e lá permanecemos

até o termino do estágio após um ano. A partir do ingresso iniciamos um período de

leituras sobre a pedagogia empresarial, no intuito de conhecer qual seria o nosso

trabalho naquela empresa e para a nossa surpresa, a realidade encontrada nos

livros estava muito distante do trabalho que passamos a desenvolver durante o

estágio, pois, apesar de em alguns momentos sermos solicitados a desenvolver

tarefas próprias da Pedagogia Empresarial, as nossas atividades eram na sua

grande maioria meramente burocráticas e, além disso, não havia o

acompanhamento direto com um pedagogo dentro da empresa que nos pudesse

orientar como requer o desenvolvimento do estágio.

Precisamos ressaltar que a graduação em pedagogia nos conquistou, de maneira

que aquela visão inicial de opção por falta de opção foi totalmente desfeita e hoje

reconhecemos que a nossa escolha pela pedagogia foi muito produtiva, apesar do

curso em si ter deixado algumas lacunas na nossa formação quanto a atuação do

pedagogo em espaços não-formais. Assim, também, o estágio realizado dentro do

ambiente empresarial deixou suas lacunas no que se refere à criação de

oportunidades de conhecimento e desenvolvimento da pratica pedagógica dentro do

ambiente organizacional, apesar de ter sido por outro lado, um solo rico em

aprendizado em tudo o que se refere ao conhecimento da estrutura e funcionamento

de uma empresa.

Assim, das lacunas sobre a atuação do pedagogo em espaços não formais deixadas

pela graduação em Pedagogia, somadas as lacunas deixadas pelo próprio estágio

em Pedagogia Empresarial, surgiu o nosso interesse em estudar mais sobre a

Pedagogia Empresarial.

Neste trabalho, portanto, procuramos conhecer a realidade da pedagogia

empresarial na cidade de Senhor do Bonfim BA, a partir da visão dos próprios

pedagogos que atuam na área, elucidando a identidade desse profissional,

desmistificando os desafios e expectativas encontrados nesse novo nicho de

mercado. Para tanto, foram utilizadas a pesquisa bibliográfica e posteriormente a

pesquisa de campo.

O primeiro capítulo deste trabalho consiste em uma abordagem geral da nossa

temática de estudo, onde realizamos um conciso histórico referente ao pedagogo e

ao curso de pedagogia no Brasil e uma abordagem sobre o novo cenário

mercadológico que surge para o pedagogo na contemporaneidade em espaços

extra-escolares, enfatizando dentro deste cenário o ambiente empresarial.

No segundo capítulo realizamos uma reflexão sobre a nossa temática a partir da

contribuição de alguns teóricos que trazem uma discussão em torno dos nossos

conceitos chave. Entre esses autores destacamos Libâneo como a principal

contribuição teórica para a realização do nosso estudo, ao trazer uma discussão

riquíssima sobre a formação e a identidade do pedagogo nos tempos

contemporâneos.

O capitulo III, refere-se ao caminho metodológico percorrido para a realização desse

trabalho, onde elucidamos a nossa escolha pela pesquisa qualitativa. Além disso,

apontamos nossa opção pelo questionário fechado e entrevista semi-estruturada

gravada como instrumentos de coleta de dados, onde também apresentamos o

nosso lócus e sujeitos de pesquisa.

Já o quarto capítulo consiste na análise dos dados coletados e representa uma das

fundamentais partes do nosso trabalho, ao apresentar e interpretar a realidade

pesquisada. Nesse capítulo tivemos a oportunidade de confrontar a teoria estudada

com a realidade vivenciada pelos nossos sujeitos e assim encontrar o caminho para

responder a questão de pesquisa levantada no capitulo I.

Por fim apresentamos as nossas considerações finais onde realizamos um

apanhado geral do nosso estudo e concluímos, portanto, todo esse trabalho acerca

da realidade da Pedagogia Empresarial na cidade de Senhor do Bonfim.

CAPITULO I

1.1 A busca da identidade: um breve histórico do curso de Pedagogia

O presente trabalho consiste em uma abordagem sobre o novo cenário

mercadológico que surge para o pedagogo na contemporaneidade em espaços

extra-escolares, enfatizando dentro desse cenário a empresa como um ambiente

rico em novas perspectivas para esse profissional. Assim, adentraremos o universo

da Pedagogia Empresarial a partir do estudo da vivencia dos próprios pedagogos

empresariais atuantes na cidade de Senhor do Bonfim-Ba.

Buscamos esclarecer, portanto, que frente à sociedade do conhecimento que

estamos vivenciando, o campo de atuação do pedagogo tem se ampliado a cada

dia, desconstruindo a visão de pedagogia limitada à docência. Assim, no intuito de

elucidar essa questão, consideramos ser importante abordar de forma breve a

temática da identidade profissional do pedagogo, pois temos conhecimento que

diante das criticas sofridas pela pedagogia na atualidade e a falta de estudos em

torno da desmistificação do campo de atuação do pedagogo é comum entre os

graduandos do curso e até mesmo os educadores já formados, uma visão superficial

e reducionista sobre a pedagogia, perdurando assim, uma confusão quanto a seu

campo científico e objeto de estudo.

Nesse entendimento, realizamos neste capitulo, um conciso histórico a respeito do

pedagogo, e um breve estudo sobre a trajetória do curso de Pedagogia em nosso

país, dando inicio dessa forma, a uma reflexão sobre esse profissional, na busca de

desconstruir reducionismos e estereótipos que o envolvem, pincelando assim, a

questão da identidade profissional do pedagogo embasados em alguns teóricos

envolvidos na discussão.

A história nos conta que os primeiros pedagogos surgiram a partir do confronto entre

Grécia e Roma, onde Roma sai vencedora e entre os atenienses capturados como

escravos encontram homens detentores de habilidades e conhecimentos múltiplos,

que lhes causam admiração. Estes passam a ser os pedagogos-escravos,

responsáveis por conduzir as crianças ao caminho da escola ao tempo em que

segundo Brandão (1995) “[...] faziam a educação dos preceitos e das crenças da

cultura da polis (p.43).”

Mais tarde e segundo Holtz (1999) com o desaparecimento da escravatura o

pedagogo escravo deixou de existir, passando então a receber o nome de

Pedagogos os estudantes pobres, que aprendiam com os filósofos e se instalavam,

nos castelos senhoriais e nas casas de famílias nobres, atuando como professores

encarregados da educação dos filhos dos fidalgos e dos grandes senhores. Assim,

enquanto estudavam, ensinavam e recebiam em paga, apenas pequenas

importâncias. Na maioria dos casos, ensinavam a troco de hospedagem,

alimentação, luz e roupa lavada.

Buscando conhecer um pouco da trajetória do curso de pedagogia no Brasil,

recorremos a Scheibe e Aguiar (1999) e percebemos que este, foi criado como

conseqüência da preocupação com o preparo de docentes para atuarem na escola

secundária e surgiu junto com as licenciaturas, instituídas ao ser organizadas a

antiga Faculdade Nacional de Filosofia, da Universidade do Brasil, pelo Decreto-lei

n° 1190 de 1939.

Naquela época, a antiga faculdade Nacional de Filosofia, possuía uma organização

curricular que separava bacharelado e licenciatura, seguindo o esquema conhecido

como 3+1, destinando três anos as disciplinas de conteúdo e um ano as disciplinas

de cunho pedagógico. Assim, oferecia-se o titulo de bacharel aquele que cursasse

os três primeiros anos em estudos específicos, e de licenciado aquele que cursasse

mais um ano de estudos dedicados a prática de ensino e a didática. Segundo tal

esquema, o pedagogo formado, teria então, duas possibilidades de atuação: como

bacharel em Pedagogia era preparado para ocupar cargos técnicos da educação, e

como licenciado era destinado à docência no curso normal.

De acordo com Silva (2006) “Em sua própria gênese, o curso de pedagogia já

revelava muitos problemas que o acompanharam ao longo do tempo (p.12).” Entre

eles, podemos destacar a exacerbada separação entre conteúdo e método que o

esquema 3+1 estabelecia, e a falta de campo específico para seus profissionais,

pois, segundo Silva (2006) o bacharel não possuía ainda suas funções bem

definidas de maneira que não dispunha de campo que o demandasse; e para o

licenciado a situação também não era das mais favoráveis, pois sendo o curso

normal seu campo de atuação, este não era especifico a ele, pois para lecionar

nesse curso era suficiente apenas, o diploma de qualquer formação de nível

superior.

Em 1962, a partir do parecer da CFE- Conselho Federal de Educação N. 251/62,

algumas pequenas alteração são incorporadas ao currículo do curso de pedagogia,

onde o então conselheiro Valnir Chagas trata de fixar a duração do curso e um

currículo mínimo composto por cinco disciplinas obrigatórias a formação do bacharel,

sendo elas: psicologia da educação, sociologia geral da educação, historia da

educação, filosofia da educação e administração escolar. O aluno interessado no

titulo de licenciado, cursava, além das cinco obrigatórias, as disciplinas de didática e

práticas de ensino.

Porém, apesar das pequenas alterações realizadas em 1962, o esquema conhecido

como 3+1 foi mantido até 1969, ano em que o curso de pedagogia passou por uma

reorganização curricular, abolindo-se a distinção entre bacharelado e licenciatura, e

criadas as “habilitações”, cumprindo o que acabava de determinar a lei no 5540/68

de acordo com Scheibe e Aguiar (1999, p.5). É importante compreender que se

buscava naquela época, segundo Silva (2006) estabelecer a correspondência

imediata entre o currículo e as atividades a serem desenvolvidas por cada profissão,

tendência muito clara no contexto pós golpe militar de 1964. Portanto, as mudanças

ocorridas nesse período eram compatíveis com o projeto de desenvolvimento

nacional visado pela ditadura militar.

Assim, em 1969 criaram-se cinco “habilitações” para o curso de pedagogia. Eram

elas: Ensino das disciplinas e atividades práticas dos cursos normais, Orientação

educacional, Administração escolar, Supervisão escolar e Inspeção escolar. Todas

estas, possuíam uma base comum de estudos, constituída por matérias

consideradas básicas a formação de qualquer profissional da área. Além disso,

cada uma das habilitações possuía também uma base diversificada, composta por

disciplinas que atendiam as suas especificidades. Assim, o curso de pedagogia

passou a oferecer exclusivamente diploma licenciado a seus formandos, pois, todas

as habilitações permitiam o exercício da docência no curso normal. Portanto, a partir

do parecer de 1969, o curso de pedagogia visava formar ao mesmo tempo

especialistas, para as atividades de orientação, administração, supervisão e

inspeção nas instituições escolares, e professores para o ensino normal.

Definindo assim, o campo de atuação do pedagogo da época, o parecer de 1969,

trouxe avanços significativos, porém em contrapartida sua reorganização curricular

trouxe fragmentação à formação do pedagogo. Pois, segundo Silva (2006) ao

estabelecer duas partes que compõem o curso, de um lado “a base de qualquer

modalidade de formação pedagógica” e de outro, as “habilitações específicas” dá a

entender que essas duas partes são distintas e independentes entre si. Além disso,

os estudos sobre administração, supervisão, orientação e inspeção são previstos

para serem feitos em habilitações distintas, como se cada uma delas dispusesse de

um corpo de conhecimentos que lhe fosse próprio e exclusivo. Segundo a autora

não se pode formar o educador com partes desconexas de conteúdos,

principalmente quando essas partes representam tendências opostas em educação:

uma tendência generalista e outra tecnicista.

Ainda segundo Silva (2006) entre as três regulamentações apresentadas, o parecer

de 1969 pode ser considerado o mais eficaz quanto à definição do mercado de

trabalho, porém pouco fértil no oferecimento de condições para ocupá-lo, podendo

ser considerado também, devido à fragmentação da sua organização curricular, o

menos eficaz quanto às possibilidades de formação do pedagogo enquanto

educador.

Mais tarde, no período de 1973 a 1978 surge a ameaça de extinção do curso de

pedagogia no país, através de indicações encaminhadas pelo então conselheiro

Valnir Chagas ao Conselho Federal de Educação, objetivando a substituição do

curso de pedagogia por novos e variados cursos e habilitações. Cabe salientar que a

extinção só não aconteceu em virtude do Ministério da Educação e Cultura ter

interrompido tal iniciativa.

Entre 1978 e 1999 inicia-se um ciclo de revisão do curso de pedagogia a partir de

indicações construídas coletivamente pelos próprios educadores. Em meio a esse

período, destacamos o encontro de Belo Horizonte-MG em 1983 da Comissão

Nacional dos Cursos de Formação do Educador (que em 1999 foi transformada em

ANFOPE- Associação Nacional pela Formação dos Profissionais da Educação),

onde se difundiu a idéia de que “a docência constitui a identidade profissional de

todo educador.” Finalmente, em 1998 o curso de Pedagogia resistiu aos

questionamentos sobre a sua existência ou extinção quando o MEC optou pela sua

manutenção e reformulação por meio do Ofício Circular nº014/98.

No mesmo ano a ANFOPE propõe as Diretrizes Curriculares Nacionais para os

Cursos de Pedagogia tendo como base a autonomia para que as Instituições de

Ensino organizem as suas propostas seguindo a Base Comum Nacional,

estabelecendo a docência como base da identidade de todos os profissionais da

educação. A ANFOPE especifica as seguintes áreas de atuação para os pedagogos:

educação básica (infantil, ensino fundamental e médio, educação de jovens e

adultos, educação para portadores de necessidades especiais, curso normal),

educação profissional, educação não-formal, educação indígena e educação a

distancia.

A partir de 1999 inicia-se o período dos decretos presidenciais que atingem as

funções do curso de pedagogia e para Silva (2006) esse período “[...] se diferencia

dos demais por predominarem documentos que representam um deslocamento do

poder de decisão do âmbito do Conselho Nacional de Educação (CNE) para a

Presidência da Republica (p.93).” Tais decretos segundo a autora possuem a função

de prescrever limites às funções do curso de pedagogia.

As ultimas mudanças ocorridas no curso estão contidas na resolução da CNE/CP n°

1, de 15 de Maio de 2006 que institui Diretrizes Curriculares Nacionais para o Curso

de Graduação em Pedagogia, licenciatura; o documento traz claramente a

denominação do curso como licenciatura e segundo Libâneo (2006):

A redação indica um entendimento que substitui o conceito de pedagogia pelo de docência, em conformidade com o lema da ANFOPE: “A docência é a base da formação de todo e qualquer profissional da educação e da sua

identidade” (p.846).”

Assim, é notório que a resolução do CNE, também possui entraves que

comprometem o curso de pedagogia, e o maior deles encontra-se na confusão entre

os termos pedagogia e docência, pois para Libâneo (2006) é preciso se “[...]

compreender a docência como uma modalidade da atividade pedagógica, de modo

que a formação pedagógica é o suporte, a base, da docência, não o inverso

(p.850).” Dessa forma, segundo o mesmo autor, “[...] por respeito à lógica e a clareza

de raciocínio, a base de um curso de pedagogia não pode ser a docência (p.850).”

Nessa breve abordagem histórica, apesar dos diferentes momentos pelos quais

passou o curso de pedagogia percebemos que ao longo do tempo em sua legislação

tem predominado a docência como foco de formação profissional. É notório

também, que o curso se encontra ainda em fase de construção sendo que as últimas

alterações realizadas no seu aparato legal têm mantido problemas crônicos do

curso, sendo o maior entre eles, o questionamento interminável quanto à identidade

profissional do pedagogo, que parece estar ainda longe de obter resposta, devido

não apenas a legislação instável que acerca, mas também, frente ao novo mercado

de trabalho que se abre na contemporaneidade para o pedagogo, que muito

possivelmente produzirá mudanças no perfil desse profissional.

1.2 A pedagogia frente ao mundo contemporâneo: Perspectivas além dos

muros da escola

Nos tempos contemporâneos, a visão de educação limitada ao espaço escolar

encontra-se ultrapassada. Já é sabido que o fenômeno educativo permeia toda a

sociedade, através das modalidades de educação informal, não-formal e formal. É

sabido também que estas três modalidades se distinguem entre si a partir do grau de

intencionalidade que cada uma carrega. Dessa forma, a educação informal

corresponde as praticas educativas não intencionais e não organizadas e que não

estão ligadas especificamente a uma instituição. A educação não-formal já possui

certa sistematização e organização, porém acontece fora do quadro de sistema

formal de educação, ou seja, da escola. Já a educação formal é institucionalizada,

totalmente intencional, estruturada e sistemática.

Diante disso, segundo Libâneo (2001) “Se há muitas praticas educativas, em muitos

lugares e sob variadas modalidades, há, por conseqüência, várias pedagogias [...]

(p.24).” Ainda segundo o mesmo autor, “O pedagógico perpassa toda a sociedade,

extrapolando o âmbito escolar formal, abrangendo esferas mais amplas da

educação informal e não-formal (p.20).” Nesse entendimento, compreendemos que

assim como é ultrapassada a idéia de educação limitada ao espaço escolar, também

é retrogrado o entendimento de pedagogia voltada especificamente para a docência,

como estabelece o lema da ANFOPE no qual se apóia a atual legislação. Pois, o

mundo contemporâneo tem aberto novas perspectivas de atuação do pedagogo, que

ultrapassam o âmbito escolar, exigindo um profissional capacitado para atuar além

dos muros da escola.

Destacamos, portanto, a modalidade de educação não-formal, que como sabemos é

intencional e acontece fora do quadro formal de educação, ou seja, em espaços

extra-escolares, razão pela qual essa modalidade vem sendo chamada também de

educação extra-escolar. Dentro desta modalidade de educação destacam-se

múltiplas práticas pedagógicas intencionais em espaços diferenciados, que a cada

dia se abrem para a atuação do pedagogo. Entre esses espaços podemos citar o

ambiente hospitalar, empresarial, social e ambiental, que demandam orientação

pedagógica. Diante disso, dentre esse novo cenário mercadológico que surge para o

pedagogo, destacamos a empresa como um campo rico em novas perspectivas para

esse profissional.

Nesse entendimento, Holtz (1999) diz que “tanto a Empresa como a Pedagogia

agem em direção a realização de ideal e objetivos definidos, no trabalho de provocar

mudanças no comportamento das pessoas (p.6-7).” Portanto, há uma semelhança

de interesses entre pedagogia e empresa. Razão pela qual Holtz (1999) diz que

ambas fazem um casamento perfeito, pois possuem o mesmo objetivo em relação

às pessoas, principalmente nos tempos contemporâneos, onde as empresas estão

reconhecendo gradativamente a necessidade de desenvolver as potencialidades dos

seus colaboradores, como arma de sobrevivência em mercados competitivos.

Ribeiro (2008) afirma que “a pedagogia empresarial existe, portanto, para dar

suporte tanto em relação à estruturação das mudanças quanto em relação à

ampliação e aquisição de conhecimentos no espaço organizacional (p.11).” A partir

deste entendimento, compreendemos que a Pedagogia Empresarial, já é uma

realidade bem presente nos tempos contemporâneos, e que esta pode ser

visualizada como um moderno campo de atuação do pedagogo, cabendo, portanto a

esse profissional lutar pela ocupação desse novo nicho de mercado que cresce a

cada dia.

Tendo conhecimento que muitos pedagogos que atuam nas empresas encontram-se

sem legitimidade profissional, seja pela falta de especialização na área, seja pelo

desconhecimento de algumas empresas quanto às funções educativas que este

profissional está apto a desenvolver, inquieta-nos neste estudo entender qual o

verdadeiro papel dos pedagogos que atuam nas empresas da cidade de Senhor do

Bonfim.

Diante da problemática apresentada, nossa questão de pesquisa é conhecer a

realidade da Pedagogia Empresarial na cidade de Senhor do Bonfim-Ba, a partir da

visão dos pedagogos que atuam na área, elucidando a identidade desse

profissional, desmistificando os desafios e expectativas encontrados nesse novo

nicho de mercado. E nessa perspectiva nosso objetivo é conhecer a realidade da

pedagogia empresarial na cidade de Senhor do Bonfim a partir da visão dos próprios

pedagogos.

CAPÍTULO II

QUADRO TEÓRICO

Desenvolvemos neste capítulo uma reflexão sobre a nossa temática a partir da

contribuição de alguns teóricos que trazem uma discussão em torno dos seguintes

conceitos chave que norteiam o nosso estudo: Pedagogo, Identidade profissional e

Pedagogia Empresarial.

2.1 Pedagogo: Que profissional é este?

Para entendermos de fato quem é o pedagogo precisamos buscar compreender a

educação em um sentido amplo. É preciso reconhecer que o processo educativo

está inserido em todas as esferas da sociedade. Brandão (1995) diz que a educação

nos invade a vida e ressalta que “não há uma forma única nem um único modelo de

educação; a escola não é o único lugar onde ela acontece e talvez nem seja o

melhor; o ensino escolar não é a sua única prática e o professor profissional não é o

seu único praticante” (p.9). Aliado a esse pensamento Cadinha (2009) salienta:

Educação ocorre em todos os momentos de vida do indivíduo, os processos educativos acontecem em uma variedade de manifestações e atividades-sociais, políticas, culturais, econômicas, religiosas, familiares, escolares..., por meio de distintas modalidades-formais, informais e não formais. É nessas práticas educativas o campo de estudo científico da pedagogia (p.17)

Portanto, entendendo que o processo educativo não se limita a escola, mas,

perpassa todas as esferas sociais através das três modalidades acima citadas,

podemos compreender que o pedagogo é o profissional capaz de atuar não apenas

no ambiente escolar, mas em todos os espaços onde há processos educativos

acontecendo. Como afirma Libâneo (2006):

[...] pedagogo é o profissional que atua em várias instâncias da prática educativa, direta ou indiretamente ligadas à organização e aos processos de

transmissão e assimilação de saberes e modos de ação, tendo em vista objetivos de formação humana previamente definidos em sua contextualização histórica. Em outras palavras, pedagogo é um profissional que lida com fatos, estruturas, contextos, situações, referentes à pratica educativa em suas várias modalidades e manifestações (p.44-45).

Salientamos que o mundo tem se tornado cada vez mais globalizado e complexo,

vivemos a era da informação onde o conhecimento está amplamente disponível e

nunca na historia da humanidade houve tanta necessidade de se desenvolver as

capacidades intelectuais das pessoas. Hoje o mundo muda em alta velocidade, o

que exige de nos maior disposição para aprender e reaprender a cada dia. Em meio

a essa realidade temos nos tornado dependentes do o processo de ensino e

aprendizagem. Como afirma Beillerot, (1985) apud Libâneo (2006) “estamos diante

de uma sociedade genuinamente pedagógica (p.19).”

Diante dessa realidade, segundo Ramal (2002) “a capacidade de gerenciar a

informação se torna, muitas vezes, a competência mais valiosa p.1).” Fato que vem

privilegiar o pedagogo, pois, como profissional mediador dos processos de ensino e

aprendizagem, abre-se para este profissional um leque de novas possibilidades de

atuação, como afirma Ortega e Santiago (2009):

[...] ao contrario de outras profissões que perdem espaço no mercado de trabalho, o pedagogo a cada dia tem seu raio de atuação ampliado por uma gama de espaços educativos que demandam criticidade, consciência histórica e perspectiva política que é revelada na intencionalidade de sua práxis (p.29)

Segundo Libâneo (2006), dentre as praticas educativas existentes na sociedade,

todas as que se configuram como intencionais são campos de atuação para o

pedagogo, havendo assim duas esferas para a atuação deste profissional: escolar e

extra-escolar. Nesse mesmo entendimento, Cadinha (2006) afirma que o pedagogo

é um estudioso das ações educativas existentes na sociedade e que além das

atividades escolares propriamente ditas, os pedagogos atuam também como

formadores, animadores, instrutores, organizadores, técnicos, consultores,

orientadores que desenvolvem atividades pedagógicas (não escolares) em órgãos

públicos e privados ligados a empresas, à cultura, aos serviços de saúde,

alimentação, promoção social, etc.

Diante do exposto, podemos concluir, que além do ambiente escolar, se abre na

contemporaneidade, para o pedagogo um novo cenário mercadológico, distribuídos

entre variados espaços extra-escolares, como afirma Ortega e Santago (2009):

Nesse sentido, a demanda do pedagogo em espaços como hospitais, presídios, empresas, ONGs ou mesmo em espaços de comunicação como TV, rádio, revistas, editoras ou ainda campanhas sociais educativas é muito grande. Não param de crescer as opções de trabalho para o pedagogo. (grifo nosso) (p.30)

Frente a essa nova realidade, é notório que se exige do pedagogo hoje

competências mais complexas. Sua função na sociedade não é mais de mero

condutor ou instrutor de crianças como nos primórdios, nem tampouco se restringe a

sala de aula, como muitos ainda insistem em afirmar. O que se espera deste

profissional na contemporaneidade é que ele seja um educador no seu sentido

amplo. Mesmo sabendo que não é ele o único responsável pela educação, entende-

se que cabe a esse profissional a missão de contribuir para a emancipação do

homem, tornando-o cidadão consciente para o exercício de seus direitos e deveres.

Assim, para que o pedagogo possa atender as exigências da atualidade faz-se

necessário repensar a sua formação, pois, a atual Resolução CNE/CP n.1, de

15/05/2006 em seu artigo 2° estabelece que o curso de pedagogia se destina à

formação de professores para o exercício da docência em educação infantil, anos

iniciais do ensino fundamental, cursos de ensino médio na modalidade Normal,

cursos de educação profissional na área de serviços escolar, cursos em outras

áreas que requeiram conhecimentos pedagógicos. Também em seu artigo 4° a

resolução explicita ainda o curso de pedagogia como licenciatura. Assim, de acordo

com Libâneo (2006) “a Resolução trata, portanto, da regulamentação do curso de

pedagogia exclusivamente para formar professores para a docência naqueles níveis

de ensino (p.844).”

Diante disso, é notório que a Resolução em vigor, ao direcionar a formação do

pedagogo para a docência, encontra-se incompatível com essa nova realidade

mercadológica que se abre para o pedagogo na contemporaneidade, pois, o cenário

atual, demanda uma formação mais ampliada, extrapolando os muros escolares e

abrangendo todos os espaços possíveis de atuação profissional, e para isso é

preciso antes de tudo desfazer a confusão entre os termos docência e pedagogia,

compreendendo que ambos “estão inter-relacionados, mas não são sinônimos

(Libâneo 2001, p.9).”

Ainda de acordo com Libâneo (2001), a pedagogia é o campo do conhecimento que

se ocupa do estudo sistemático da educação, diz respeito a uma reflexão

sistemática sobre o fenômeno educativo e as suas práticas, para poder ser uma

instância orientadora do trabalho educativo em si. Ou seja, ela não se refere apenas

às praticas escolares, mas a um imenso conjunto de outras práticas. Desse modo

não podemos reduzir a educação ao ensino e nem a pedagogia aos métodos de

ensino. Assim entendemos que a docência é apenas uma modalidade da atividade

pedagógica, entre tantas outras existentes. Nesse entendimento, segundo o autor:

O curso de Pedagogia se destina a formar pedagogo-especialista, isto é, um profissional qualificado para atuar em vários campos educativos, para atender demandas socioeducativas (de tipo formal, não formal e informal) decorrentes de novas realidades [...] (p.12)

Ressaltamos que a docência é uma modalidade fundamental da pedagogia e que a

nossa discussão sobre a ampliação dos campos de atuação do pedagogo não vem

contestar a importância da formação do pedagogo escolar. A boa formação deste

profissional é imprescindível para transformar a escola em um verdadeiro ambiente

de aprendizagem, humanização e inclusão. O que conseqüentemente levará a uma

melhoria de toda a estrutura social. O que questionamos é apenas a visão simplista

que se tem criado ao longo da historia de que a pedagogia se limita a técnicas ou

maneiras de ensinar.

Esclarecida essa questão, voltamos a nossa pergunta inicial: que profissional é o

pedagogo? Diante do caminho que percorremos durante a exposição dessa

temática, fazemos nossas as palavras de Libâneo (2006) para dizer que o pedagogo

é o profissional que atua em várias instancias da prática educativa, tendo em vista

objetivos de formação humana previamente definidos em sua contextualização

histórica.

2.2 Identidade Profissional do pedagogo

Entendemos que a Identidade é um tema muito rico e extenso, requer, portanto,

muito estudo e pesquisa e, além disso, temos conhecimento que dentro desse

universo há uma infinidade de contextos possíveis de serem discutidos como

Identidade cultural, nacional, regional, racial etc. Porém, não é nosso objetivo neste

texto aprofundar nossa discussão em torno dessa temática. Faremos então, apenas

uma breve abordagem sobre a Identidade no seu contexto geral e profissional no

intuito de desmistificar a questão da Identidade profissional do pedagogo nos

tempos contemporâneos.

Compreendemos que Identidade é o conjunto de características próprias de um

individuo. Segundo Erikson (1976) a Identidade se constrói simultaneamente no

juízo que o sujeito faz de si próprio, tendo como referência os seus julgamentos

sobre os outros, os julgamentos dos outros sobre ele próprio, como também o

contexto social em que está inserido. Assim, cada ser humano desde o seu

nascimento, cotidianamente vai adquirindo a partir de suas vivências, uma gama de

características que em conjunto formam aquilo que o torna único e diferente dos

demais, a sua Identidade pessoal.

É interessante observarmos que a Identidade do sujeito encontra-se em constante

processo de transformação, sendo construída e reconstruída a cada dia a partir de

aspectos psicológicos, sociais, culturais e econômicos dentro de um dado momento

histórico. Nesse entendimento Tápias-Oliveira (2006) afirma que “as Identidades não

são fixas, são flexíveis, tão flexíveis quanto às relações sociais em que se inserem

(p.40).”

Tedesco (1995) relata que na sociedade tradicional a construção da Identidade do

sujeito baseava-se em fatores como o gênero, a raça, a etnia e a religião e que o

capitalismo e a democracia minaram significativamente a importância destes fatores,

substituindo-os pela nação, a classe social e a ideologia política. Ele afirma que o

que há de peculiar no atual momento histórico é, precisamente, a importância que

assume a atividade do sujeito na construção da sua Identidade, pois, diferentemente

dos períodos históricos anteriores, as Identidades não são mais impostas totalmente

do exterior, mas é preciso construí-las de forma individual, o que denota uma

tendência ao enfraquecimento dos pontos de referencia tradicionais e

conseqüentemente maior protagonismo das pessoas na construção de suas

Identidades.

No que se refere à Identidade profissional, compreendemos que esta é resultado da

vinculação do ser humano a atividade econômica que desempenha dentro da

sociedade. Ela é de fundamental importância na vida das pessoas, pois o trabalho

nos tempos contemporâneos representa muito mais que uma forma de subsistência.

Ele tem se tornado uma forma de realização pessoal e de status social, pois diante

do modelo econômico capitalista, os indivíduos costumam sentir a necessidade de

serem economicamente produtivos e, sobretudo reconhecidos pela tarefa que

desempenham.

Podemos constatar essa realidade ao observarmos que costumamos

corriqueiramente nos identificar pela profissão que exercemos: sou médico,

professor, pedreiro, gerente, etc. Nesse contexto, é interessante reconhecermos que

esta é uma forma de identificação tão natural e corriqueira que muitas vezes nos

leva ao entendimento que as formas de Identidade profissional e pessoal se

confundem, parecendo ambas representarem a mesma coisa, nos esquecendo,

portanto que a primeira é apenas parte componente da segunda.

A construção da Identidade profissional é realizada a partir da formação técnica ou

acadêmica e das experiências profissionais que o sujeito vivencia. Seu

desenvolvimento consiste em o sujeito adotar como seus as normas e valores

essenciais de uma profissão e sentir-se parte integrante de uma categoria que passa

a representar em todas as suas atitudes profissionais, de maneira que ao assumir

sua Identidade profissional o sujeito passa a estar comprometido não apenas com

sua imagem pessoal, ele passa a ser responsável também pela boa representação

de sua categoria perante a sociedade.

Temos conhecimento que há no meio intelectual uma discussão histórica sobre a

Identidade profissional do pedagogo. Desde sua criação em 1939 o curso de

Pedagogia no Brasil tem passado por várias reformulações e duras críticas. Quanto

às reformulações a partir da breve abordagem histórica realizada no capitulo I

podemos observar que estas não foram eficazes no sentido de definir o campo

científico e objeto de estudo da pedagogia, permanecendo, portanto, as velhas

incertezas até os dias atuais. Segundo Libâneo (2001) “intelectuais ligados a

algumas das disciplinas especializadas insistem em negar Identidade cientifica a

Pedagogia, mesmo desconhecendo o seu campo teórico e sua problemática [...]

(p.98).” Ainda segundo o autor:

Os dilemas e impasses em torno da Identidade da ciência pedagógica no Brasil, inclusive o exercício profissional do pedagogo, decorrem: a) da forma como tem ocorrido, ao longo da historia da educação, a transferência e assimilação de paradigmas e modelos teóricos de outros contextos; b) da ausência de tradição de estudos especificamente pedagógicos, ou seja, relacionados com o campo científico da Pedagogia (p.107)

Pimenta (1998) elucida que a natureza do objeto da Pedagogia, enquanto ciência da

educação é a própria educação enquanto prática social (grifo nosso). Ela se ocupa

com a ação de educar, com o ato educativo e com a intervenção neste ato, no intuito

de conhecê-lo e de transformá-lo, munida, portanto de uma intencionalidade. Assim

a autora afirma que a Pedagogia é a ciência que tem na prática da educação a sua

razão de ser, sendo, portanto, a ciência responsável pelo estudo sistemático dos

fenômenos educativos.

Libâneo (2001) também conceitua a Pedagogia como Ciência da Educação e lembra

que não é a pedagogia a única área cientifica que tem a educação como objeto de

estudo, ao dizer que a Sociologia, a Psicologia, a Economia, a Lingüística, também,

podem ocupar-se de problemas educativos, mas esclarece que cada uma dessas

ciências aborda o fenômeno educativo sobre a perspectiva de seus próprios

conceitos e métodos de investigação. Assim, o autor afirma que “É a pedagogia que

pode postular o educativo propriamente dito e ser ciência integradora dos aportes

das demais áreas (grifo nosso) (p.29).” E salienta que “A pedagogia, com isso é um

campo de estudos com Identidade e problemáticas próprias (p.30).”

O autor considera reducionista o lema da ANFOPE que estabelece a docência como

base da Identidade de todo educador. Em relação ao pedagogo ele elucida que a

pedagogia ocupa-se de fato, dos processos educativos, dos métodos e maneiras de

ensinar, mas que antes de tudo isso ela tem um significado bem mais amplo, bem

mais globalizante, pois se caracteriza como o campo do conhecimento sobre a

problemática educativa na sua totalidade e historicidade e, ao mesmo tempo, como

uma diretriz orientadora da ação educativa. Assim segundo Libâneo (2006):

É disto que trata a Pedagogia: a mediação de saberes e modos de agir que promovem mudanças qualitativas no desenvolvimento e na aprendizagem das pessoas, objetivando ajudá-las a se constituírem como sujeitos, a melhorarem sua capacidade de ação e suas competências para viver e agir na sociedade e na comunidade (p.866)

Já abordamos no presente trabalho que na contemporaneidade o mercado de

trabalho tem aberto para o pedagogo novos campos de atuação. Essa nova

realidade vem provocar mudanças no perfil deste profissional, necessitando

repensar, portanto a sua formação, pois segundo Libaneo (2001):

Considerando-se a variedade de níveis de atuação profissional do pedagogo, há de se convir que os problemas, os modos de atuação e os requisitos de exercício profissional nesses níveis não são necessariamente da mesma natureza, ainda que todos sejam modalidades de prática pedagógica. De fato, os focos de atuação e as realidades com que lidam, embora unifiquem em torno das questões do ensino, são diferenciados, o que justifica a necessidade de formação de profissionais da educação não diretamente docentes. Ou seja, níveis distintos de prática pedagógica requerem uma variedade de agentes pedagógicos e requisitos específicos de exercício profissional que um sistema de formação de educadores não pode ignorar (p.53-54)

Não pretendemos afirmar com isso que o curso de graduação em Pedagogia deva

contemplar todas as possíveis áreas de atuação do pedagogo com profundidade.

Sabemos que o aprofundamento sobre cada campo de atuação fica a cargo dos

cursos posteriores como as especializações ou pós-graduações. Mas, entendemos

ser necessária uma reformulação no sentido de equiparar à graduação em

Pedagogia a nova realidade mercadológica da contemporaneidade, não ficando

essa formação voltada somente para a docência, deixando a margem todos os

outros contextos educacionais, favorecendo assim os atuais reducionismos que

cercam Pedagogia.

Assim, entendemos que a graduação em Pedagogia necessita capacitar o formando

para compreender a educação num sentido amplo, fazendo-o conhecer a fundo a

sua profissão para responder com facilidade os questionamentos sobre a sua

Identidade. É preciso, portanto, fazê-lo compreender que, “a Identidade profissional

do pedagogo se reconhece na Identidade do campo de investigação e na sua

atuação dentro da variedade de atividades voltadas para o educacional e para o

educativo (Libâneo 2001, p.47).

2.3 Pedagogia Empresarial

A Pedagogia Empresarial é um novo campo da pedagogia em espaços não-formais

ou extra-escolares e “caracteriza-se como uma das possibilidades de

formação/atuação do pedagogo bastante recente no contexto brasileiro” (Ribeiro

2008, p.9). De acordo com Urt e Lindquist (2004) o pedagogo começou a atuar na

empresa entre o final da década de 60 e início da década de 70, período em que se

observou uma crescente automatização do processo de trabalho e surgimento de

novas tecnologias.

Naquela época, segundo Urt e Lindquist (2004) o mercado de trabalho passou a

reclamar a profissionalização dos trabalhadores para acompanhar as mutações que

estavam ocorrendo no mundo laboral, decorrentes de transformações tecnológicas e

a escola encontrava-se despreparada para oferecer contribuições na

profissionalização dos trabalhadores para que atendessem as perspectivas de

desenvolvimento industrial.

Assim, para formar o trabalhador que se necessitava naquele momento, se buscou

outros mecanismos situados fora do espaço escolar. A formação profissional passou

a ter seu âmbito cada vez mais definido no local de trabalho e o pedagogo passou a

trabalhar no levantamento das necessidades de aprendizagem, no planejamento e

execução de treinamentos, conduzindo os processos de escolarização que ocorriam

dentro da empresa, viabilizando assim, programas de ensino normal que

proporcionassem a escolaridade básica aos empregados que não tinham.

Segundo os autores, a preocupação da empresa naquela época era a de possuir um

trabalhador que tivesse uma escolaridade básica, o conhecimento técnico da

atividade que iria desenvolver e que não promovesse conflitos, existindo, portanto, a

preocupação com a adaptação pacífica do empregado ao posto de trabalho,

incluindo-se então, no processo de treinamento os cursos de relações humanas, que

na maioria das vezes eram ministrados pelo Pedagogo em parceria com o

Psicólogo. Era notório, portanto que o interesse da empresa estava voltado para um

modelo organizacional vertical e hierarquizado, onde o empregado era visto apenas

como mais uma ferramenta dentro do processo produtivo e como as outras

“maquinas” precisava de alguns reparos para que não apresentassem “defeitos”

durante o processo de produção.

Hoje, segundo Libâneo (2006) o mundo vivencia a 3ª revolução industrial,

caracterizada pela internacionalização da economia e por inovações tecnológicas e

cientificas que provocam mudanças no sistema de organização do trabalho,

havendo assim uma “intelectualização” do processo produtivo que leva a novas

exigências de qualificação do trabalhador.

Para o profissional da atualidade, não é mais necessário apenas a competência

técnica para a atividade que vai desempenhar dentro da empresa, mas também

características como pró-atividade, liderança, autonomia, boa comunicação,

flexibilidade e criatividade. Para Urt e Lindquist (2004) estamos vivenciando

atualmente uma realidade onde nota-se que “[...] a capacidade manual não é mais

imprescindível, mas a capacidade cognitiva e emocional são os fatores de

desenvolvimento e produtividade, a empresa reivindica a “mente e o coração” do

indivíduo (p.4-5).”

É perceptível nesse cenário, o desenvolvimento de uma visão diferenciada das

empresas em relação ao trabalhador. Podemos visualizar tal transformação, por

exemplo, através da mudança de nomenclatura ocorrida na organização, onde o

termo empregado vem sendo substituído por colaborador e recursos humanos por

gestão de pessoas, indicando que a empresa tem se conscientizando que para

atingir seus objetivos e metas é preciso manter o foco no desenvolvimento e

valorização do potencial humano. Segundo Chiavenato (2008):

As pessoas passam a significar o diferencial competitivo que mantém e promove o sucesso organizacional. Elas passam a construir a competência básica da organização, a sua principal vantagem competitiva em um mundo globalizado, instável, mutável e fortemente concorrencial (p.4)

Diante dessa nova realidade, onde as empresas passam gradativamente a

compreender a importância de desenvolver as competências dos seus

colaboradores, como forma de sobrevivência em um mundo cada vez mais

competitivo, muda-se o papel do pedagogo dentro da empresa, este deixa de ser um

professor encarregado de complementar a escolarização básica dos trabalhadores,

como nos anos 60/70, passando a atuar como agente educacional responsável por

provocar mudanças positivas no comportamento das pessoas melhorando a

qualidade de seu desempenho profissional e pessoal. E nesse novo contexto

empresarial, segundo Ribeiro (2008):

O “aprender” transforma-se em uma parte integrante do desenvolvimento da empresa, que passa a ter nos processos de aprendizagem uma forma de vínculo com o seu redor. Esta postura vem acompanhada de uma pedagogização das ações de gestão organizacional que precisa estimular e desenvolver cada vez mais a capacidade de auto-organização e desenvolvimento de seus empregados (p.31-32)

Nesse entendimento Cagliari (2009) diz que “o Pedagogo Empresarial surge como

uma nova ferramenta para este desenvolvimento nas organizações que caminham

para serem empresas aprendentes (p.1).” Pois, possuindo a capacidade de lidar com

a comunicação e a aprendizagem com uma facilidade maior que qualquer outro

profissional, o pedagogo vem se firmando a cada dia como o gerenciador do

processo educativo dentro do ambiente organizacional.

Verificamos que o pedagogo empresarial tem como possibilidades atuar no setor de

RH ou Gestão de Pessoas da organização, como também na gerencia, na

elaboração de projetos educacionais e de responsabilidade social da empresa.

Podendo ser ainda encarregado da formação de lideranças na organização. Lopes

(2009) diz que “os espaços de atuação para o pedagogo empresarial são todos

aqueles onde haja pessoas exercendo funções variadas e que podem melhorar cada

vez mais como indivíduos em um processo mais humanizado (p.60).”

Complementando nosso entendimento quanto às áreas de atuação do pedagogo na

empresa Paz e Carvalho (2010) dizem que:

As atividades do pedagogo empresarial relacionam-se a quatro áreas/campos à saber: atividades pedagógicas, sociais, burocráticas e administrativas. Essas atividades permitem a atuação do mesmo em empresas e escolas em função de natureza técnica pedagógica e

administrativa; propor e coordenar atualização de profissionais em Empresas e Órgãos ligados à área educacional; coordenar serviços no campo das relações interpessoais; planejar, controlar e avaliar o desempenho profissional de seus subordinados; assessorar empresas e o entendimento de assuntos pedagógicos pessoais (p.3).

Diante disso, torna-se evidente que o espaço organizacional se caracteriza na

contemporaneidade, como um campo vasto em possibilidades de atuação para o

pedagogo, pois apesar do seu trabalho estar centrado no setor de Gestão de

Pessoas, que já oferece possibilidades infinitas de intervenção no ambiente e

clientes internos da organização, o pedagogo pode atuar ainda em outros setores

empresariais onde poderá afetar diretamente o cliente externo da empresa, como

por exemplo, ao elaborar projetos de responsabilidade social da organização.

Visto que tem se ampliado atualmente o campo de atuação para o pedagogo dentro

da empresa, torna-se necessário salientarmos que se ampliam também a cada dia

os desafios e responsabilidades deste profissional. Paz e Carvalho (2010)

esclarecem que as responsabilidades do pedagogo empresarial são:

Conhecer e encontrar as soluções práticas para a otimização da

produtividade profissional;

Conhecer a fundo e trabalhar de acordo com os objetivos da empresa onde

trabalha;

Conduzir com treinamentos dos funcionários e dirigentes que trabalham na

empresa, na direção dos objetivos humanos, bem como os definidos pelo

empreendimento;

Promover treinamentos, eventos, reuniões, festas, exposições, enfim,

atividades práticas necessárias ao desenvolvimento integral das pessoas,

motivando-as positivamente (processo educacional), com o objetivo de

aperfeiçoar a produtividade pessoal;

Aconselhar de forma pertinente, sobre as condutas mais eficazes das chefias

para com os funcionários e deste para com as chefias, com o objetivo de

favorecer o crescimento da produtividade da empresa;

Favorecer/conduzir um bom relacionamento entre os membros da empresa,

através de ações pedagógicas, que garantam harmonia, e

conseqüentemente, estimulando a produtividade.

Conforme o exposto quanto às responsabilidades do pedagogo empresarial,

podemos compreender que este profissional enfrenta grandes desafios, pois seu

trabalho consiste basicamente em desenvolver pessoas, potencializando suas

virtudes para o alcance da produtividade empresarial, tarefa difícil ao considerarmos

a complexidade do ser humano e a presença do espírito competitivo, muitas vezes

demasiado dentro do espaço organizacional.

É nesse cenário amplamente competitivo que o pedagogo empresarial vai atuar

buscando equilibrar as relações interpessoais e intergrupais, administrando conflitos,

promovendo a ética, a harmonia e desenvolvendo as capacidades cognitivas das

pessoas. Nesse entendimento, Urt e Lindquist (2004) salientam:

Os desafios lançados sobre o Pedagogo são grandes, a empresa flexível, não o quer somente para coordenar os treinamentos, para elaborar planos didáticos, avaliar, ministrar cursos de relações humanas. Ela quer muito mais! Ela quer um aliado, um parceiro, um representante, alguém que lhe entenda e ajude a alcançar os seus objetivos. Alguém que forme, que “controle”, mas também que alivie as dores do trabalhador (p.8).

Portanto, para atender as funções que lhes compete, o pedagogo empresarial

precisa ser antes de tudo um ser humano bem resolvido, possuindo características

básicas como serenidade, equilíbrio emocional, sensibilidade, persuasão, espírito de

liderança e senso critico e, aliado a isso, possuir uma boa formação acadêmica que

lhe dê sustentação teórico/prática para compreender a fundo toda a dinâmica

educacional e empresarial e assim poder contribuir para a melhoria das pessoas e

do ambiente organizacional.

Dessa forma, entendemos que apenas a graduação em pedagogia não basta para

preparar adequadamente esse profissional para os desafios que irá encontrar. Pois

como já foi exposto no capitulo anterior, a graduação em pedagogia encontra-se

atualmente muito voltada para a docência, deixando a margem os saberes

necessários às práticas educacionais que acontecem fora do contexto escolar.

Assim, entendemos que existe a necessidade, do pedagogo que se interessa pela

área empresarial, buscar complementar a sua formação em cursos posteriores,

como a pós-graduação em Pedagogia Empresarial ou áreas afins que lhe

possibilitem um maior aprofundamento sobre a aprendizagem e o comportamento

humano nas organizações, as relações interpessoais e intergrupais, conceitos

básicos de administração e gestão empresarial e, sobretudo, um estudo mais

avançado quanto à educação de adultos, uma fez que a atual graduação está mais

direcionada a Educação Infantil e séries iniciais do Ensino Fundamental.

CAPÍTULO III

METODOLOGIA

Lembramos que o presente trabalho possui por objetivo conhecer a realidade da

pedagogia empresarial na cidade de Senhor do Bonfim a partir da visão dos próprios

pedagogos que atuam na área. Para tanto, além a pesquisa bibliográfica realizamos

também um trabalho de campo, onde percorreremos alguns caminhos dentro da

pesquisa qualitativa com o intuito de resolver a questão de pesquisa levantada no

capítulo I.

3.1 A pesquisa Qualitativa

A pesquisa qualitativa é um caminho investigativo que exige um intensivo trabalho de

campo, onde o pesquisador deve manter o contato direto e estreito com seu objeto

de estudo. Segundo Ludke, Menga (1986) na pesquisa qualitativa, o pesquisador é

seu principal instrumento e a preocupação com o processo é bem maior do que com

o produto. Assim, para que a pesquisa obtenha sucesso o pesquisador precisa estar

atento a todas as etapas do processo e possuir sensibilidade para não apenas

descrever, mas, sobretudo, interpretar o objeto/fenômeno que o estuda.

Por exigir maior envolvimento do pesquisador com o processo da pesquisa, e

também por sua característica flexível, principalmente no que diz respeito às

técnicas de coleta de dados, onde o pesquisador pode escolher entre uma

variedade, aquelas que mais de adéquam a observação que está sendo realizada, a

pesquisa qualitativa permite compreender o objeto de estudo em sua profundidade.

Nesse entendimento, Warlen (2004) afirma que:

A abordagem qualitativa apresenta-se como a tentativa de uma compreensão detalhada dos significados e características situacionais apresentadas pelos entrevistados [...] realça os valores, as crenças, as representações, as opiniões, atitudes e usualmente é empregada para que o pesquisador compreenda os fenômenos caracterizados por um alto grau de complexidade interna do fenômeno pesquisado (p.1).

As características acima apontadas nos levaram a eleger a abordagem qualitativa

como caminho investigativo da nossa pesquisa. Justificamos ser este o mais

apropriado caminho investigativo para solucionar a nossa questão de pesquisa, pois

ao buscar entender o porquê das coisas, as abordagens qualitativas são

exploratórias e estimulam os sujeitos a pensarem e responderem livremente quando

são entrevistados, e, permitindo a manifestação da subjetividade e espontaneidade,

elas costumam provocar os sujeitos a revelarem seus pensamentos não explícitos, o

certamente representou um fator significativo para o nosso estudo.

3.2 Lócus de Pesquisa

Devido a nossos sujeitos estarem inseridos em empresas distintas, o presente

trabalho possuiu dois lócus de pesquisa, a saber:

CERB- Companhia de Engenharia Ambiental e Recursos Hídricos da Bahia-

Núcleo Regional de Senhor;

Embasa- Empresa Baiana de Águas e Saneamento S.A-UNS - Unidade de

Negócios de Senhor do Bonfim;

3.2.1 A Cerb

A Companhia de Engenharia Ambiental e Recursos Hídricos da Bahia (Cerb) é uma

empresa de economia mista, vinculada à Secretaria do Meio Ambiente, e tem como

missão garantir a oferta de água para melhoria da qualidade de vida e

desenvolvimento sustentável, com ênfase no saneamento rural. Ela é responsável

pela execução de programas, projetos e ações de aproveitamento dos recursos

hídricos e saneamento rural do Estado da Bahia.

Atualmente a Cerb possui núcleos regionais distribuídos em onze municípios da

Bahia, entre eles o núcleo do município de Senhor do Bonfim, nosso lócus de

estudo, que fica situado a Rodovia Lomanto Júnior, Km 104, e atende a mais vinte e

sete cidades da região.

3.2.2 A embasa

A Empresa Baiana de Água e Saneamento S.A. – Embasa - é uma sociedade de

economia mista de capital autorizado, pessoa jurídica de direito privado, tendo como

acionista majoritário o Governo do Estado da Bahia.

Sua sede está localizada na capital baiana e a empresa se estende através de

dezesseis Unidades Regionais situadas nos principais municípios baianos, entre

eles o município de Senhor do Bonfim sede da UNS- Unidade de Negócios de

Senhor do Bonfim, nosso lócus de pesquisa, que fica localizado na Avenida do

Contorno, S/N, Casas Populares, e abrange vinte e quatro cidades da região através

dos seus Escritórios Locais.

3.3 Sujeitos da pesquisa

Compreendemos que para a realização de uma pesquisa é aconselhável uma

mostragem maior de sujeitos para dar melhor sustentação aos resultados obtidos.

Porém, como em nossa pesquisa os sujeitos são os pedagogos que atuam em

empresas da cidade de Senhor do Bonfim e este município possui poucas

organizações empresariais que disponham de pedagogos em seu quadro funcional,

encontramos apenas 4 (quatro) pedagogos atuantes na área empresarial na cidade.

Estes são os nossos sujeitos que nos ajudaram a solucionar a questão de pesquisa

levantada no capitulo I, a partir de suas respostas no questionário e na entrevista

semi-estruturada.

Salientamos que anterior a realização dessa pesquisa fizemos um levantamento do

número de pedagogos que atuam em empresas localizadas na cidade e

encontramos somente os nossos quatro participantes que atuam em duas empresas

estatais que possuem núcleos regionais na cidade de Senhor do Bonfim. Assim

nossos sujeitos são:

01 Pedagogo da CERB- Companhia de Engenharia Ambiental e Recursos Hídricos

da Bahia- Núcleo Regional de Senhor;

03 Pedagogos da Embasa- Empresa Baiana de Águas e Saneamento S.A-UNS -

Unidade de Negócios de Senhor do Bonfim;

3.4 Estratégias e Instrumentos da Pesquisa

Entendemos que a escolha dos instrumentos de pesquisa utilizados para coletar

dados é uma etapa de fundamental importância para o bom desenvolvimento da

pesquisa e conseqüentemente a compreensão do objeto estudado. Pois, é a partir

dos instrumentos de coleta de dados que entramos em contato direto com a

realidade pesquisada e buscamos as respostas para solucionar a questão de

pesquisa. De acordo com Cervo (2007) “os instrumentos de coleta de dados de largo

uso são a entrevista, o questionário e o formulário (p.50)”. Ainda segundo o autor, a

escolha dos instrumentos deve estar diretamente ligada ao objetivo da pesquisa.

Nessa compreensão, elegemos como nossos instrumentos de coleta de dados o

questionário fechado e a entrevista semi-estruturada, acreditando serem estes os

meios mais adequados ao nosso objetivo de estudo.

3.4.1 Questionário Fechado

De acordo com Cervo (2007) “o questionário é a forma mais usada para coletar

dados, pois possibilita medir com mais exatidão o que se deseja (p.53)”. Ainda

segundo o autor o questionário “possui a vantagem de os respondentes se sentirem

mais confiantes, dado o anonimato, o que possibilita coletar informações mais reais

[...] (p.53)”.

Assim, objetivando traçar o perfil identitário dos pedagogos que atuam nas

empresas da cidade de Senhor do Bonfim aplicamos aliado à entrevista semi-

estruturada um questionário fechado contendo 10 questões objetivas que foram de

fundamental importância para a nossa pesquisa ao permitiram a extração de

respostas confidenciais dos sujeitos, como por exemplo, dados referentes à

remuneração profissional; e possibilitarem a extração de respostas claras e de fácil

interpretação.

3.4.2 A Entrevista Semi- Estruturada

Cervo (2007) conceitua muito bem este instrumento de coleta de dados ao dizer que

“a entrevista não é uma simples conversa. É uma conversa orientada para um

objetivo definido: recolher, por meio do interrogatório do informante, dados para a

pesquisa (p.51)”. Sabemos que existe uma variedade de formas de entrevistas

cientificas, e entre elas elegemos para a nossa pesquisa a forma de entrevista semi-

estruturada que combina perguntas abertas e fechadas, onde de acordo com

Quaresma (2005) “o informante tem a possibilidade de discorrer sobre o tema

proposto (p.75)”.

Ao elaborarmos as perguntas da entrevista podemos observar que iramos obter

respostas extensas e por isso optamos pelo tipo de entrevista semi-estruturada

gravada que representou um instrumento muito significativo ao fornecer o contato

direto com os nossos sujeitos, e possibilitar que além da escuta pudéssemos realizar

também, uma observação e interpretação do comportamento, gestos e atitudes do

entrevistado.

CAPITULO IV

ANÁLISE DE DADOS E INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS

No presente Capítulo apresentamos a análise dos dados coletados da pesquisa

desenvolvida com os pedagogos atuantes na Cerb- Companhia de Engenharia

Ambiental e Recursos Hídricos da Bahia- Núcleo Regional de Senhor; e

Embasa/UNS- Unidade de Negócios de Senhor do Bonfim.

Para tanto, utilizamos como instrumentos de coleta de dados o questionário fechado,

e a entrevista semi-estruturada, realizada com a utilização de gravador, o que

permitiu apreender a veracidade das falas dos sujeitos.

4.2 O perfil dos sujeitos

Como foi mencionado anteriormente foram aplicados questionários fechados aos

quatro pedagogos das empresas acima citadas, onde por meio destes tornou-se

possível traçar o perfil dos sujeitos conforme análise a seguir:

4.2.1 Idade e Gênero

Quanto à faixa etária dos nossos pesquisados a variação vai dos 20 aos 40 anos,

sendo que 50% possuem idade entre 26 a 34 anos; 25% entre 35 a 40 anos e mais

25% entre 20 a 25 anos, como apresentamos no gráfico 4.2.1. A partir destes dados

podemos observar que todos os pedagogos são jovens profissionais na área do

nosso estudo. Acreditamos que essa realidade está relacionada ao fato da

Pedagogia Empresarial ser um nicho mercadológico ainda muito recente, sendo,

portanto, mais conhecido pelos profissionais jovens, com recente formação e ainda a

procura de inserção no mercado de trabalho.

Gráfico 4.2.1 Idade

No quesito “Gênero”, 100% dos pedagogos entrevistados são do sexo feminino,

conforme o gráfico 4.2.2. Nesse panorama observamos que como afirma Fagundes

(2002) há uma “destinação feminina para a área de Educação, em especial, para o

curso de Pedagogia (p.65). Essa destinação segundo os estudos realizados pela

autora deve-se as características do curso de Pedagogia de ser oportunizador de

crescimento pessoal, facilitador de engajamento no mercado de trabalho,

oportunizador de crescimento profissional e, sobretudo, possibilitador da construção

de uma carreira profissional compatível com a vida familiar. Apesar disso, nos

tempos contemporâneos esta realidade começa a mudar e os homens já apontam

um interesse maior para a área da educação, apresentando freqüência em cursos de

licenciaturas especificas e também Pedagogia.

Gráfico 4.2.2 Gênero

4.2.2 Grau de escolarização e tempo de formação

Na análise do grau de escolaridade dos pedagogos entrevistados, constatamos que

50% possuem apenas a graduação em Pedagogia e 50% deram continuidade a

seus estudos, concluindo o curso de pós- graduação em Gestão de Recursos

Humanos como apresenta o gráfico 4.2.3.

Este dado é bastante relevante, pois mostra que estes pedagogos buscaram

aprofundar seus conhecimentos na área empresarial, destacando-se da maioria dos

pedagogos que comumente procuram cursos de pós-graduação voltados para a

docência e para a problemática escolar. É importante compreendermos que de

acordo com Libâneo (2006) “a formação profissional do pedagogo pode desdobrar-

se em múltiplas especializações profissionais, sendo a docência uma entre elas

(p.851)”.

Compreendemos que para o pedagogo que se interessa pela área da Pedagogia

Empresarial é de fundamental importância buscar complementar a sua formação

com este tipo de especialização que lhe possibilite um maior aprofundamento sobre

a aprendizagem e o comportamento humano nas organizações, as relações

interpessoais e intergrupais, conceitos básicos de administração e gestão

empresarial e, sobretudo, um estudo mais avançado quanto à educação de adultos,

uma fez que a atual graduação está mais direcionada a Educação Infantil e séries

iniciais do Ensino Fundamental, como já apontamos no capitulo II deste trabalho.

Segundo Paz e Carvalho (2010) “o RH é uma especialidade que surge para

trabalhar com as complexidades organizacionais e para reduzir conflitos entre

objetivos individuais e os interesses das empresas (p.3).” Assim, a opção dos

nossos sujeitos pela especialização em Gestão de Recursos Humanos mostra o

interesse destes em ampliar seus conhecimentos quanto à problemática educativa

organizacional e assim, se desenvolverem dentro do ramo da Pedagogia

Empresarial.

Gráfico 4.2.3 Grau de escolaridade

No que se refere ao tempo de conclusão da Graduação em Pedagogia dos quatro

sujeitos entrevistados, 50% concluíram o curso entre 3 e 5 anos, 25% concluíram

entre 1 e 2 anos e mais 25% concluíram o curso a menos de 1 ano, conforme o

Gráfico 4.2.4. Observamos assim que os pedagogos que atuam nas empresas da

cidade de Senhor do Bonfim, são formados recentemente.

É importante ressaltarmos que 100% dos pedagogos entrevistados concluíram a

graduação em Pedagogia na UNEB- Universidade do Estado da Bahia, Campus VII.

Este dado vem revelar que apesar do curso de Pedagogia da Universidade estar

voltado para a docência em conformidade com a Resolução CNE/CP n.1, de

15/05/2006, o nível de discussão em sala de aula quanto à problemática educacional

favoreceu de alguma forma o conhecimento e direcionamento destes graduados

para a área da Pedagogia Empresarial.

Gráfico 4.2.4 Tempo de conclusão da graduação

4.2.3 Tempo de serviço na empresa e Requisitos da contratação

Com relação ao tempo de serviço dos pedagogos nas empresas onde trabalham,

dos quatro sujeitos entrevistados 50% trabalham na empresa há 3 a 5 anos; 25%

de 6 a 10 anos e 25% a mais de 10 anos, conforme o Gráfico 4.2.5. Dessa forma,

fazendo um comparativo dessa analise com a outra realizada no tópico anterior

quanto ao tempo de conclusão da graduação em Pedagogia, podemos observar que

alguns dos nossos entrevistados foram admitidos na empresa antes de concluírem a

graduação.

Gráfico 4.2.5 Tempo de serviço

Quanto ao requisito de contratação, 100% dos sujeitos entrevistados não foram

admitidos na empresa onde trabalham por conta da sua formação em Pedagogia,

conforme o Gráfico 4.2.6. Os cargos ocupados possuem como pré- requisito de

admissão apenas o nível médio de escolaridade. Assim apesar de possuírem a

graduação em Pedagogia os sujeitos não são reconhecidos formalmente como

pedagogos dentro da organização. Porém, apesar disso veremos adiante a partir da

analise da entrevista semi-estruturada que estes mesmos sujeitos são solicitados

pela organização onde trabalham a desenvolver atividades próprias da Pedagogia

Empresarial em diversos momentos.

Gráfico 4.2.6 Requisito de admissão

4.2.4 Situação Contratual: Terceirizado ou Efetivo

No que se refere à situação contratual dos pedagogos dentro das empresas onde

trabalham, 100% dos entrevistados são colaboradores terceirizados, de acordo com

o Gráfico 4.2.7. Segundo Alves (2010) “A terceirização propicia a fraude de direitos

trabalhistas e o enriquecimento espúrio de donos de empresas de intermediação de

mão-de-obra (p.17)”. Assim, podemos observar que não são boas as condições de

trabalho dos pedagogos entrevistados, pois enquanto colaboradores terceirizados

encontram-se descobertos de muitos direitos trabalhistas, possuem salário muito

inferior aos colaboradores efetivos que ocupam cargos iguais ou similares aos seus

na mesma empresa, e, sobretudo, vivem em constante pressão psicológica quanto

ao termino dos contratos e a sombra do desemprego.

Gráfico 4.2.7 Situação contratual

4.2.5 Remuneração

Quanto a remuneração dos quatro pedagogos entrevistados, 75% recebem igual ou

aproximadamente 2 salários mínimos e 25% recebem igual ou aproximadamente 3

salários mínimos, conforme o Gráfico 4.2.8. Podemos observar que nossos sujeitos

possuem uma baixa remuneração considerando a sua formação acadêmica e

jornada de trabalho de 40h semanais. Também em comparação ao atual piso salarial

dos professores da rede estadual da Bahia de R$ 1.187,08 (valor alvo de

insatisfação por parte da maioria dos professores), a atual remuneração dos

pedagogos entrevistados é ainda inferior. Essa realidade está relacionada à

situação contratual acima revelada, pois como já pontuamos a terceirização propicia

a má remuneração dos colaboradores.

4.2.8 Remuneração

4.3 Ouvindo os Pedagogos: A realidade profissional narrada pelos sujeitos

Com o intuito de conhecer e analisar o perfil identitário dos sujeitos e a sua realidade

profissional, utilizamos a entrevista semi-estruturada, com uso de gravador, para que

pudéssemos apreender a veracidade dos depoimentos. Posteriormente os dados

foram triangulados com aqueles extraídos do questionário fechado, o que nos

possibilitou responder a nossa questão de pesquisa.

Para salvaguardar a identidade dos sujeitos utilizamos o código “Ped.” seguido de

numerais 01, 02 e assim sucessivamente.

4.3.1 A dicotomia entre cargo e atividades desenvolvidas

Ao questionarmos quanto ao cargo ocupado e as atividades que desempenham na

empresa observamos uma grande dicotomia entre ambos. Pois, apesar de nossos

sujeitos ocuparem cargos de nível médio de escolarização, e desempenharem as

funções burocráticas e administrativas que lhes competem , desenvolvem também

em muitos momentos atividades próprias da Pedagogia Empresarial. Vejamos as

respostas:

Quanto ao Cargo:

Eu sou supervisora dois, trabalho com acompanhamento de metas, indicadores e processos. (Ped. 01)

Meu cargo é assistente administrativo. Função: eu coordeno processos de

cobrança e supervisão de órgãos públicos. Trabalho com negociação, tudo que gira em torno de órgãos públicos na parte comercial da empresa eu atuo e no processo de cobrança. ( ped. 02)

Como trabalho para uma empresa terceirizada a gente tem como função assinado na carteira técnico administrativo. Mas, dentro da empresa eu desenvolvo a coordenação do núcleo de planejamento e gestão [...] E, também trabalho na parte comercial no processo de faturamento. (Ped. 03)

Eu sou assistente administrativo e trabalho na área comercial com processo de cliente, a gente atende a todos os tipos de clientes seja interno ou externo da empresa. (Ped. 04)

Quanto às atividades desenvolvidas:

Eu acompanho processo de comunidades, de instalação de novos sistemas, acompanho os indicadores, como é que andam as metas...é...o número de obras, porque a gente tem meta para tudo. (Ped. 01)

Além das atividades que já citei, eu fico também responsável com o núcleo de planejamento e gestão da divisão comercial, é...sou responsável pela parte mesmo de gestão, de reuniões, atender a esses cronogramas, aos treinamentos internos, dou treinamento aos colaboradores dos escritórios locais da Unidade, dos nossos colaboradores internos também. [...] Muita coisa na área de gestão, essa questão de planejamento estratégico [...]. E, também, essas funções de treinamentos, é...essa parte também de artes, teatro, eventos. (Ped. 02)

Além das que eu já citei, sempre tem as atividades extras que são na coordenação de eventos, as vezes coordenando, as vezes auxiliando o RH que é responsável diretamente, e na promoção também de treinamentos voltados pra área de gestão. (Ped. 03)

Bom, nossas atividades são bastante diversas. A gente atende como eu falei a todos os clientes, e o nosso maior objetivo é elevar a satisfação da empresa e aumentar a gestão comercial. E através disso a gente atende a clientes de todas as localidades ou cidades que a empresa atende [...] E diversas outras coisas que a gente é...no decorrer do dia com prazos para prestar conta pra empresa, tipo essa questão das metas comerciais, processo judiciais, e... na questão de atendimento mesmo no geral. (Ped. 04)

De acordo com Urt e Lindquist (2004) O Pedagogo é o agente educacional da

empresa, sua função é a concretização da educação dentro dos interesses atuais da

organização. Esse profissional atua na área de Recursos humanos, em setores

como: Desenvolvimento e Treinamento, Recrutamento e Seleção, Desenvolvimento

Gerenciado. Eles não têm uma função específica de Pedagogo e embora se afirme

que, devido à sua formação, o seu forte seja treinamento, ele atua em várias frentes,

como recrutamento, seleção e contratação. De forma geral, é denominado de

Analista de Recursos Humanos ou Consultor de Recursos Humanos, fazendo parte

de um grupo, dentro de Recursos Humanos, do qual fazem parte também, o

psicólogo e o administrador.

A partir das respostas dos entrevistados aos questionamentos quanto ao cargo que

ocupam na empresa e as atividades que desempenham, podemos observar que os

pedagogos entrevistados apesar de não ocuparem cargos ligados a sua formação

acadêmica, são em muitos momentos solicitados a desenvolver também, atividades

próprias da Pedagogia Empresarial, e essa realidade é expressa claramente nas

falas do Pedagogo 02 e do Pedagogo 03. O Pedagogo 03 ao nomear essas

atividades de “extras” nos faz entender a visão capitalista da empresa em relação ao

pedagogo. Pelo mesmo preço de um funcionário de nível médio de escolarização ela

contrata um pedagogo que além de desempenhar as funções para que foi designado

no momento da admissão, possui a competência necessária para desenvolver

também, quando preciso,as atividades “extras” .

Vale ressaltar a situação das empresas visitadas quanto ao setor de RH (Recursos

Humanos) ou Gestão de Pessoas. Já elucidamos que ambas as empresas são

núcleos regionais instalados na cidade e suas respectivas sedes estão localizadas

na capital baiana. Porém, apesar desses núcleos regionais atenderem a muitos

municípios da região da cidade de Senhor do Bonfim, contado assim com um

numero razoavelmente grande de funcionários, em uma das empresas visitadas, o

setor de RH (Recursos Humanos) ou Gestão de Pessoas nem mesmo existe e na

outra empresa, apesar de existir não dispõe de nenhum pedagogo ou profissional

com formação especifica nessa área. Tal realidade denota, talvez, a falta de

conhecimento das empresas em relação ao processo de Gestão de Pessoas e

quanto ao aproveitamento da formação acadêmica dos seus colaboradores

graduados em Pedagogia.

De acordo com Paz e Carvalho (2010) “O papel do RH é essencialmente educativo,

ele trabalha na sensibilização e educação dos seus funcionários (p.6)”. Assim,

entendemos que apesar de haver outros setores dentro da empresa onde o

pedagogo possa desenvolver seu trabalho, é o setor de RH (Recursos Humanos) ou

Gestão de Pessoas, o espaço organizacional onde se mais necessita da presença

deste profissional.

4.3.2 A formação acadêmica auxiliando a prática

Questionamos aos nossos entrevistados se e como os componentes curriculares

estudados durante a graduação em Pedagogia contribuíram para o desempenho das

atividades que exercem dentro da empresa. Abaixo a visão dos sujeitos:

Sim. A pedagogia, eu acho que ela é ampla, né?! Ela desenvolve, a gente se torna um cientista mesmo, buscador de conhecimentos. Então contribuíram sim. (Ped. 01)

Sim. Essa noção que é criada no curso como um todo, de gestão. Muita coisa da área de gestão a gente acaba adquirindo no curso [...] os conhecimentos curriculares eu acredito que tenha me ajudado bastante. (Ped. 02)

Não. Porque pelo menos na nossa região ou dentro da própria Universidade é...pra Pedagogia ser aplicada dentro da empresa ainda deixa muito a desejar, né?! [...] Acho que a grade ainda deixa muito a desejar em relação a isso. Eu já tive olhando muitas outras grades curriculares que já incluem dentro da grade a Pedagogia Empresarial, a Pedagogia Hospitalar, quer dizer, abrindo a Pedagogia pra outros campos que não seja a educação, somente no foco educação. Obvio [...] que a gente acaba utilizando um pouco daquilo que a gente desenvolve na faculdade, mas não exatamente parte da grade curricular. (Ped.03)

Ah! Bastante [...]. Na questão de seminários, de palestras, né?! De capacitação de funcionários, seleções, na questão do próprio atendimento em si, né?! Você sabe como você é...planejar, a Pedagogia ela me abriu um pouco esse olhar [...] Então, os meus parâmetros curriculares na Universidade foram de grande valia pra mim, e estão sendo até hoje, né?! (Ped.04)

Para iniciar essa analise é importante lembrarmos que todos os entrevistados

concluíram a graduação em Pedagogia na mesma Universidade. Podemos observar

que dos quatro pedagogos entrevistados três acreditam que os componentes

curriculares estudados durante a graduação em pedagogia contribuíram para o

desenvolvimento das atividades dentro da empresa, e atribuem essa contribuição

aos conhecimentos adquiridos durante o curso na área de pesquisa (Ped. 01),

gestão (Ped.02) e planejamento (Ped.04). Apenas o Pedagogo 03 possui uma

opinião contraria. Em sua fala ele faz uma critica a grade curricular curso de

pedagogia da UNEB- Campus VII dizendo que o curso ainda deixa muito a desejar

quando comparado ao de outras Universidades que já incluem em sua grade a

pedagogia empresarial.

Os pontos de vista dos nossos entrevistados nos levam a refletir quanto à formação

ideal do pedagogo perante a essa nova realidade em que seu campo de atuação vai

muito além dos muros escolares. De acordo com Libâneo (2001):

O curso de Pedagogia deve formar o pedagogo stricto sensu, isto é, um profissional qualificado para atender demandas sócio-educativas de tipo formal e não-formal e informal, decorrentes de novas realidade [...] não apenas na gestão, supervisão e coordenação pedagógica de escolas, como também na pesquisa, na administração dos sistemas de ensino, no planejamento educacional, na definição de políticas educacionais, nos movimentos sociais, nas empresas, nas várias instancia de educação de adultos, nos serviços de psicopedagoga e orientação educacional, nos programas sociais, nos serviços para a terceira idade, nos serviços de lazer e animação cultural[...]. A caracterização de pedagogo stricto sensu é necessária para distingui-lo do profissional docente [...] lato sensu. Por isso mesmo importa formalizar uma distinção entre trabalho pedagógico (atuação profissional em um amplo leque de práticas educativas) e trabalho docente (forma peculiar que o trabalho pedagógico assume na sala de aula), separando portanto, curso de Pedagogia (estudos pedagógicos) e cursos de licenciatura (para formar professores do ensino fundamenta e médio) (p.30-31) (Grifo nosso)

O autor traz, portanto, o entendimento de que o curso de Pedagogia precisa ser

dividido em Licenciatura para formar o profissional docente e Bacharelado para

formar o especialista em educação que iria atender a essas novas demandas

educativas da sociedade atual. Ainda reforça esse entendimento ao dizer:

É difícil crer que um curso com 3.200 horas possa formar professores para três funções que têm, cada uma, sua especificidade: a docência, a gestão, a pesquisa, ou formar, ao mesmo tempo, bons professores e bons especialistas, com tantas responsabilidades profissionais e esperar tanto do professor e do especialista. [...] Para se atingir qualidade da formação ou se forma bem um professor ou se forma bem um especialista, devendo prever-se, portanto, dois percursos curriculares articulados entre si, porém distintos (Libâneo 2006, p.861)

Para concluir, este ressalta ainda que “o curso de pedagogia oferecerá, portanto,

três habilitações: bacharelado em pedagogia, licenciatura em educação infantil e

licenciatura em anos iniciais do ensino fundamental (Libâneo, p.872)”.

Concordamos com o posicionamento do citado autor em relação à formação de

pedagogos, pois acreditamos que para atender as novas demandas extra-escolares

que surgem na sociedade contemporânea é necessária uma grade curricular voltada

para a formação do pedagogo especialista. Isto é, uma graduação não

necessariamente deve-se aprofundar nas áreas especificas, pois isso fica a cargo

dos cursos de pós-graduação, mas que possibilite uma visão geral da nova

realidade mercadológica e contemple estudos mais profundos quanto à educação

voltada para adultos e a prática pedagógica em espaços não-formais.

Ao mesmo tempo, reconhecendo que a sociedade contemporânea clama por

melhorias no contexto escolar, acreditamos ser de fundamental importância a

existência de um curso de licenciatura que forme o profissional docente capaz de

atender e contribuir para a resolução dos atuais e complexos problemas da

educação formal.

4.3.3 A valorização profissional no espaço empresarial

Questionamos os nossos sujeitos se eles se sentiam reconhecidos /valorizados

enquanto pedagogo na empresa onde trabalham. As respostas abaixo revelam a

realidade vivenciada pelos nossos sujeitos, mostrando que a maioria sente que a

empresa não reconhece /valoriza sua formação acadêmica em Pedagogia.

Mais ou menos, né?! Não é reconhecido pela função como...a minha graduação como pedagoga. Mas, ao longo do tempo aqui quando a gente foi discutindo, né?! O pessoal vendo, ah! *** é pedagoga então é gestão de pessoas. Ai eu me vi. Mas não a empresa em si, né?! Reconhecimento,

gratificação salarial e essas questões não. (Ped.01) Na empresa como um todo não. Eu diria que em alguns momentos sim. É...quando meu gerente imediato me solicita algumas atividades que ele chega até a questionar: você que é pedagoga, por favor?! Então ele utiliza a minha formação em algumas atividades, mas não sou reconhecida como pedagoga não. Porque eu não atuo diretamente nisso, apesar da minha formação é...auxiliar no desenvolvimento das minhas atividades, eu não sou reconhecida na empresa diretamente como pedagoga.Eu...algumas vezes, por ser pedagoga sou solicitada a algumas atividades. (Ped. 02) Diante das atividades que eu desempenho, eu sou muito cobrada em tá colocando aquilo que a gente desenvolve na Universidade dentro do trabalho, que é justamente essa desenvoltura, essa capacidade de lidar com o outro, mas em relação a reconhecimento enquanto profissional não né?! (Ped. 03)

Apenas um dos pesquisados se sente reconhecido/valorizado enquanto pedagogo

dentro da empresa.

Totalmente, totalmente! Se não fosse a Pedagogia eu acho que eu não tinha me encontrado. É...eu tenho praticamente seis anos aqui nessa empresa, e todas as praticas pedagógicas que eu consegui trazer pra empresa, eu fui bastante valorizada, e eu sentia da parte dos meus gestores que eles me ouviam bastante né?! as dinâmicas de grupo que a gente fazia, as reflexões que a gente fazia em grupo...tudo isso faz com que a gente se sinta valorizado, né? (Ped.04)

Neste contexto, o pedagogo 01 menciona a sua insatisfação com a sua gratificação

salarial, questão já analisada anteriormente, onde constatamos que a remuneração

dos nossos sujeitos é realmente baixa. O pedagogo 02 salienta que em algumas

vezes, por ser pedagogo é solicitado a desenvolver algumas atividades próprias da

Pedagogia Empresarial, mas não é reconhecido pela formação acadêmica. Também

o pedagogo 03 enfatiza que é muito cobrado em aplicar os conhecimentos

acadêmicos no trabalho, mas não é reconhecido formalmente como pedagogo.

Apenas o Pedagogo 04 diz sentir-se totalmente valorizado dentro da empresa.

Assim, a maioria dos nossos sujeitos reconhece a falta de reconhecimento

profissional enquanto pedagogos dentro da empresa, refletida não apenas na baixa

remuneração salarial, como também, na situação contratual terceirizada que como já

afirmamos anteriormente, os mantém descobertos de muitos direitos trabalhistas e

em constante pressão psicológica quanto ao termino do contrato trabalhista.

Porém, a fala Pedagogo 04 ao comentar que costuma ser ouvido por parte dos

gestores, demonstra que a empresa na pessoa dos gestores talvez tenha

conhecimento da competência intelectual do pedagogo, apesar de não reconhecer

formalmente a sua profissão.

4.3.4 A contribuição do pedagogo para o espaço empresarial

Procuramos descobrir o conhecimento que os sujeitos têm a respeito da contribuição

do pedagogo para o espaço empresarial. As respostas abaixo apontam que os

sujeitos estão informados quanto às reais atribuições do pedagogo dentro de uma

organização empresarial e sua contribuição para este novo cenário mercadológico.

Eu acho que o pedagogo pode contribuir muito. E se principalmente buscar se desenvolver. Eu me identifiquei muito como pedagoga na empresa porque eu busco sempre conhecer as pessoas, desenvolver pessoas. Então eu me vi como pedagoga não só na escola, mas na empresa por gostar muito da área de gestão. Então o pedagogo hoje é muito amplo, né?! a colocação do pedagogo na área empresarial. (Ped. 01) O pedagogo com sua capacidade digamos que até mais sensível, é ele tem condições de...com a sua visão, algumas vezes sensível, ele tem condições de atuar na área mais humana da empresa, na área de gestão de pessoas, ele tem condições de atuar na parte de planejamento, na parte de criação de estratégias, de alinhamento de objetivos, e... então ele atua tanto na parte em que digamos...motivacional dos funcionários, enquanto RH não só dos cuidados burocráticos, mas também atua na , no atendimento as diretrizes da empresa em relação a cumprimento de metas, planejamento pra esse alcançado. (Ped. 02) Bom, o pedagogo ele pode atuar na área de recursos humanos, inclusive é...quando eu fiz o curso de especialização em RH um dos pré- recursos quando tinha na grade era ter a graduação em Administração ou em Pedagogia, né?! ai a gente começa a perceber realmente a valorização que esse profissional tem tido dentro do campo empresarial [..]O pedagogo na área de recursos humanos ele consegue lidar com as pessoas, ele tem, ele consegue desenvolver essa habilidade pra trabalhar com as pessoas [...] E na parte também de treinamentos, de educação coorporativa que está dentro do recursos humanos. (Ped. 03) De diversas formas. Depende muito da empresa que ele vá trabalhar né?! [...] quando você trabalha numa empresa pequena que depende de um pedagogo pra planejamento, pra setores de RH então você só tem aquela pratica né?! , apesar de ser uma prática também bastante interessante. Mas hoje em dia o pedagogo ele atuando dentro de uma empresa ele, ele tem bastante capacidade de se agregar juntamente com outros profissionais e fazer um trabalho muito bem feito de educação dentro da empresa, de planejamento, de atingimento de metas e isso a empresa ganha bastante. (Ped. 04)

As falas dos sujeitos mostram que eles têm conhecimento quanto ao ramo da

Pedagogia Empresarial. Todos reconhecem que o pedagogo pode atuar além do RH

(Recursos Humanos) em vários setores da empresa, contribuindo nas áreas de

planejamento, gestão, alinhamento de objetivos da empresa e, sobretudo, no que se

refere ao desenvolvimento de pessoas dentro da organização. Trindade (2009)

afirma que “A pedagogia Empresarial nada mais é do que um antibiótico para os

males da empresa, não só das grandes, mas também de todos os locais onde haja

atividades de negócios (p.82)”.

Frente à nova realidade que as organizações empresariais vivenciam na

contemporaneidade, onde o grande diferencial competitivo encontra-se no

desenvolvimento dos seus recursos humanos, abre-se dentro da empresa um amplo

espaço para a atuação do pedagogo. Este vem ser o profissional capaz de promover

atividades praticas necessárias ao desenvolvimento integral das pessoas,

motivando-as positivamente através do processo educacional, favorecendo assim,

um bom relacionamento entre os membros da empresa, através de ações

pedagógicas, que garantam harmonia, e conseqüentemente, o estimulo a

produtividade.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

O sentido final deste trabalho foi conhecer a realidade da pedagogia empresarial na

cidade de Senhor do Bonfim BA, a partir da visão dos pedagogos que atuam nas

organizações empresariais da cidade. Nesse intuito, utilizamos como lócus de

pesquisa duas empresas do estado que possuem núcleos regionais na cidade e

dispõem de pedagogos em seu quadro funcional, a Cerb - Companhia de

Engenharia Ambiental e Recursos Hídricos da Bahia e a Embasa- Empresa Baiana

de Água e Saneamento S.A.

Anterior ao trabalho de campo, realizamos uma pesquisa bibliográfica que propiciou

entre outras questões, o conhecimento da nossa temática de estudo, a pedagogia

empresarial. Vimos que entre os novos cenários mercadológicos que surgem para o

pedagogo na contemporaneidade a empresa representa um espaço onde a pratica

pedagógica pode ser aplicada de forma bastante significativa, favorecendo

mudanças positivas no comportamento dos colaboradores e produzindo direta ou

indiretamente muitos benefícios para a organização como um todo.

A partir do estudo bibliográfico, partimos para a pesquisa in lócus onde pudemos

notar o distanciamento entre as atribuições do pedagogo empresarial relatadas pelos

teóricos e o papel que nossos sujeitos estão desempenhando dentro das empresas.

A pesquisa in lócus revelou que os pedagogos que atuam nas empresas da cidade

de Senhor do Bonfim trabalham sem legitimidade profissional. Sua formação

acadêmica não é reconhecida formalmente dentro da empresa. Dizemos

formalmente porque apesar de não se reconhecer a formação acadêmica no registro

contratual da carteira de trabalho e na remuneração salarial, que constatamos ser

menor que o piso salarial docente da rede estadual, a empresa não anula por

completo essa formação, pelo contrário, ela cobra de seu funcionário pedagogo a

competência adquirida na formação acadêmica para a excelência no

desenvolvimento de suas atividades. Além disso, as empresas demonstram

reconhecer a capacidade intelectual do pedagogo ao solicitar a sua participação

ativa nos processos de planejamento e gestão.

Assim, constatamos que a pedagogia Empresarial na cidade de Senhor do Bonfim

existe apenas de maneira informal. Os pedagogos são admitidos na empresa como

funcionários de nível médio de escolarização e apos a contratação no decorrer do

seu exercício profissional são solicitados em muitos momentos por serem

pedagogos, a desenvolverem atividades próprias da Pedagogia Empresarial. Porém,

apesar disso, sua remuneração salarial continua compatível com os outros

funcionários que não possuem formação acadêmica, sua função na carteira de

trabalho permanece a mesma do momento da admissão e suas condições de

trabalho também.

No primeiro e no segundo capitulo deste estudo fizemos referencia ao grande

crescimento do campo de atuação profissional do pedagogo nos tempos

contemporâneos. Constatamos que diante da sociedade do conhecimento que

estamos vivenciando crescem a cada dia as oportunidades de desenvolvimento

profissional em espaços extra-escolares. Estávamos muito otimistas quanto a essa

expansão mercadológica. Porém, o estudo bibliográfico realizado aponta uma a

grande contradição vivenciada na contemporaneidade: ao mesmo tempo que se

abre o leque de opção de atuação profissional para o pedagogo cresce no meio

intelectual duras criticas quanto a cientificidade da pedagogia. Também a realidade

encontrada na pesquisa in lócus mostra que apesar de inseridos no meio

empresarial, os pedagogos ainda não conquistaram o devido reconhecimento

profissional neste novo cenário mercadológico.

Assim, o estudo bibliográfico realizado e a realidade encontrada na pesquisa in lócus

nos torna menos otimistas e mais conscientes quanto aos desafios que precisamos

encarar para reverter o atual quadro. Notamos a necessidade de realização de

maiores trabalhos científicos em torno da questão da identidade do pedagogo e da

própria pedagogia no sentido de desfazer os reducionismos existentes e responder

as atuais críticas sofridas, definindo e tornando público ao conhecimento do meio

acadêmico e intelectual o campo científico e o objeto de estudo da pedagogia.

Notamos também, a necessidade de maiores reflexões quanto ao processo de

formação do pedagogo, que precisa equiparar-se aos desafios que surgem para este

profissional na contemporaneidade.

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ANEXOS

QUESTIONÁRIO FECHADO

UNEB-UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO CAMPUS VII

PEDAGOGIA: 2007.1 DISCIPLINA: TCC

PROFª BEATRIZ BARROS ALUNA: TATIANE DA SILVA LIMA

Tema do trabalho: Pedagogia Empresarial: a atuação dos pedagogos nas empresas de Senhor do Bonfim. Sua opinião é muito importante para o desenvolvimento deste trabalho. Garantimos o sigilo das suas respostas para fins exclusivos de realização desta pesquisa.

Questionário

Nome:__________________________________________________________ Empresa: Embasa ( ) CERB ( )

1) Você possui idade entre:

20 a 25 anos ( )

26 a 34 anos ( ) 35 a 40 anos ( ) 41 a 45 anos ( ) Acima de 45 anos ( )

2) Você é do sexo

Feminino ( ) Masculino ( )

3) Qual é o seu grau de escolarização:

a) Ensino Superior Completo ( )

b) Pós- graduação Incompleta ( )

c) Pós- graduação Completa ( )

d) Mestrado Incompleto ( )

e) Mestrado Completo ( )

f) Doutorado Incompleto ( )

g) Doutorado Completo ( )

4) A quantos anos atrás você concluiu a sua graduação:

Menos de 1 ano ( )

1 a 2 anos atrás ( ) 3 a 5 anos atrás ( ) 5 a 10 anos atrás ( ) Há mais de 10 anos atrás ( )

5) Em qual Universidade/Faculdade você cursou a sua graduação em

Pedagogia?__________________________________ _____________

6) Se você possui cursos posteriores a graduação responda:

Nome do Curso_____________________________________________

Situação: Concluído ( ) Em conclusão ( )

7) A quanto tempo você trabalha nesta empresa:

Menos de 1 ano ( )

1 a 2 anos ( )

3 a 5 anos ( )

6 a 10 anos ( )

Mais de 10 anos ( )

8) Quanto a sua remuneração atual na empresa responda:

1 Salário mínimo ( )

Igual ou aproximadamente 2 Salários mínimo ( )

Igual ou aproximadamente 3 Salários mínimo ( )

Igual ou aproximadamente 4 Salários mínimo ( )

5 Salários mínimo ou mais ( )

9) Quando você foi contratado (a) pela e empresa em que trabalha havia como

requisito para a sua contratação a formação em Pedagogia?

Sim ( ) Não ( )

10)Em que situação você se encontra dentro da empresa:

Colaborador Efetivo ( ) Colaborador Terceirizado ( )

ENTREVISTA SEMI-ESTRUTURADA

UNEB-UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO CAMPUS VII PEDAGOGIA: 2007.1 DISCIPLINA: TCC PROFª BEATRIZ BARROS ALUNA: TATIANE DA SILVA LIMA Tema do trabalho: Pedagogia Empresarial: a atuação dos pedagogos nas empresas de Senhor do Bonfim. Sua opinião é muito importante para o desenvolvimento deste trabalho. Garantimos o sigilo das suas respostas para fins exclusivos de realização desta pesquisa.

Roteiro da Entrevista

1) Qual é o seu cargo ou função na empresa onde trabalha?

2) Cite as atividades que você desempenha na empresa.

3) Com suas palavras defina Pedagogia.

4) Os componentes curriculares que você estudou durante a sua graduação em

Pedagogia contribuem para a realização dessas atividades? Justifique sua

resposta.

5) Você acredita que a empresa que você trabalha tem conhecimento do que é a

Pedagogia Empresarial?

6) Você se sente reconhecido ou valorizado enquanto Pedagogo dentro da

empresa onde trabalha?

7) Na sua visão qual é a identidade do pedagogo nos tempos contemporâneos?

8) Como você enxerga a atuação do pedagogo em espaços empresariais? Na

sua visão, em que esse profissional pode contribuir dentro da empresa?