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Monitoramento remoto Guia de configuração MODELOS DE DVR DA SÉRIE QT Celulares, incluindo: Android BlackBerry iPhone & iPad Symbian Windows Mobile e Windows Phone PC com sistema operacional Windows Computador Apple Macintosh Guia de instalação para monitoração remota via Internet e Smartphone, MyQ-See DDNS e alertas de e-mail

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Monitoramento remotoGuia de configuração

MODELOS DE DVR DA SÉRIE QT

Celulares, incluindo:AndroidBlackBerryiPhone & iPadSymbianWindows Mobile e Windows Phone

PC com sistema operacional

Windows

Computador Apple Macintosh

Guia de instalação para monitoração remota via Internet e Smartphone,

MyQ-See DDNS e alertas de e-mail

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OBRIGADO POR ADQUIRIR ESTE PRODUTO Q-SEE.

TODOS OS ESFORÇOS FORAM FEITOS PARA TORNAR ESTE DVR SIMPLES DE MONTAR E USAR. NO ENTANTO, SE VOCÊ TIVER DIFICULDADES DURANTE A INSTALAÇÃO OU A OPERAÇÃO, ESTAMOS AQUI PARA AJUDAR.

© 2011-2012 Q-See. A reprodução total ou parcial sem permissão por escrito é proibida. Todos os direitos reservados. Este manual e o software e o hardware descritos não podem, na íntegra ou em parte, ser reproduzidos, traduzidos ou reduzidos a qualquer forma legível por máquinas sem a aprovação prévia por escrito.Marcas comerciais: Todos os nomes de marca e produto são marcas comerciais ou registradas dos respectivos proprietários.Q-See é uma marca registrada da DPS, Inc.Isenção de responsabilidade: As informações neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. O fabricante não faz representações ou garantias expressas ou implícitas de qualquer tipo com respeito à integralidade de seu conteúdo.O fabricante não será responsável por danos sofridos, sejam quais forem, pelo mau uso deste produto.

Obrigado por escolher um produto Q-See!Este manual estava exato no momento em que foi concluído. No entanto, devido ao nosso esforço de aprimorar nossos produtos constantemente, junto com a adição e alteração de recursos, feitas pelos fabricantes de smartphones e roteadores em seus produtos, é possível que algumas funções estejam diferentes da descrição. Recomendamos que você visite nosso site www.Q-See.com para verificar as atualizações do firmware e software e os anúncios de produtos.

Em todo o manual, destacamos avisos e outras informações importantes que o ajudarão a operar seu novo sistema de uma maneira segura e sem ter problemas. Reserve um tempo para ler e seguir todas as instruções e preste atenção aos alertas mostrados a seguir:

Todos os esforços foram feitos para tornar este manual fácil de entender e acompanhar. No entanto, se você tiver dificuldades durante estas operações, estamos aqui para ajudar.

ACESSO REMOTO 41.1 Conexão do seu DVR a uma rede 4

Antes de começar 4Obtenção de um endereço IP 5

1.2 Abertura de portas 6Opção 1: UPnP 6Opção 2: Abertura de portas usando o DMZ 7Confirmação de que as portas estão abertas 8

1.3 Endereço IP interno estático (Rede) 9

1.4 PPPOE 10

1.5 Domain Name System (DNS) 11

1.6 Sistema de nome de domínio (DNS) 12

1.7 Solução dos problemas de conexão 13Determine o número de roteadores na rede 13Configuração do DMZ no roteador 2 15

MONITORAMENTO REMOTO 162.1 Acesso ao DVR de um PC 16

Controle da conta de usuário para Windows Vista e Windows 7 17

2.2 Acesso ao DVR de um Macintosh 22Instalação do PlugIn 22

2.3 Uso do software de acesso remoto 25EXIBIÇÃO AO VIVO 25

2.4 Reprodução remota e backup 29Reprodução remota 29

2.5 Configuração do sistema remoto 35

CONFIGURAÇÃO DA NOTIFICAÇÃO POR E-MAIL 36

INSPEÇÃO MÓVEL 374.1 Windows Mobile Pro 37

4.2 Windows Phone 7 39

4.3 Apple iPhone e iPad 42

4.4 Android 49

4.5 BlackBerry 54

4.6 Symbian 59

SUMÁRIO

SUPORTE AO PRODUTO, DOWNLOADS,ATUALIZAÇÕES DO FIRMWARE & MANUAISRecursos técnicos 24/7Suporte ao vivo (de segunda a sexta das 9 às 17, horário do Pacífico)www.Q-See.com/Support

Rev. 3.0 1/31/2012

OBSERVAÇÃO! O texto nas caixas azuis com o ícone de informação oferece orientações adicionais e explicações sobre como obter o máximo de vantagens do seu sistema.

IMPORTANTE! As caixas vermelhas com esse ícone indicam advertências. Para impedir possível prejuízo ou danos ao produto, leia todas as advertências antes de usar.

4 5

Video Loss

NetworkNetwork SubstreamSubstream Other SettingsOther SettingsEmailEmail

NETWORKNETWORK

DefaultDefault ApplyApply ExitExit

TestTest

HTTP Port

Server Port

Obtain an IP address automatically

IP Address

Subnet Mask

Gateway

Preferred DNS Server

Alternate DNS Server

PPPoE

User Name

Password

HTTP Port

Server Port

Obtain an IP address automatically

IP Address

Subnet Mask

Gateway

Preferred DNS Server

Alternate DNS Server

PPPoE

User Name

Password

80

6036

192 . 168 . 001 . 100

255 . 255 . 255 . 000

192 . 168 . 001 . 001

000 . 000 . 000 . 000

000 . 000 . 000 . 000

80

6036

192 . 168 . 001 . 100

255 . 255 . 255 . 000

192 . 168 . 001 . 001

000 . 000 . 000 . 000

000 . 000 . 000 . 000

123

OBSERVAÇÃO! A velocidade mínima da conexão da Internet é de 1Mbps para download e upload para 4 e 8 canais, ou 2Mbps para download e upload para 16 canais. Você pode verificar a velocidade da conexão nas

duas extremidades acessando www.SpeedTest.netde um computador ligado ao mesmo roteador que o DVR, ou do computador remoto que você irá usar.

FIGURA 1-2

FIGURA 1-3

FIGURA 1-4

ACESSO REMOTOPara acessar o seu DVR remotamente, você deve conectá-lo a um roteador ou modem. Usar o roteador permite conectar o seu DVR de outros computadores à sua rede local (LAN) e também via Web. A conexão direta ao modem torna o seu DVR disponível para a conexão apenas pela Internet.

Se você estiver usando um roteador ou deseja acessar o seu DVR de fora da LAN via Internet ou do seu celular, o roteador deve estar conectado à Internet. As instruções abaixo o orientam no processo de configuração do DVR para o acesso remoto. Depois de terminar, você poderá acessar e controlar o seu sistema usando um de dois endereços. Você terá um endereço IP local usado pelos computadores conectados ao mesmo roteador que o seu DVR. Esse endereço também pode ser usado pelos dispositivos móveis, desde que eles também possam se conectar ao sinal de WiFi do seu roteador. Ao sair da área coberta pela sua rede local, você precisará usar um segundo endereço para acessar o DVR. Este é um endereço que permitirá sua conexão ao sistema de qualquer parte do mundo onde exista acesso à Internet. E, usando o serviço gratuito de DDNS da Q-See, o MyQ-See.com (discutiremos em detalhes adiante), você poderá fazer isso usando um endereço da Web convencional.

Se estiver usando um roteador, consulte a Seção 1.1. Se estiver conectado diretamente à Internet via modem, comece na Seção 1.4.

CAPÍTULO 1

1.1 CONEXÃO DO SEU DVR A UMA REDEEm primeiro lugar, você precisará conectar o DVR fisicamente a um roteador. Esse roteador pode fazer parte de uma rede existente de computadores ou pode ser o roteador/modem fornecido pelo seu provedor de serviços da Internet (ISP) para a sua conexão. Essa conexão será feita encaixando o cabo de Ethernet fornecido na porta na parte traseira do DVR, marcada como RJ45. O seu DVR não foi projetado para ser conectado sem fio uma rede. Também é recomendado que o roteador ao qual o DVR está conectado seja ligado diretamente à Internet, e não a outro roteador se o acesso à Internet for desejado, porque vários roteadores podem criar problemas de conectividade. Você também precisará de um computador conectado ao mesmo roteador - pelo menos temporariamente - para fazer certas configurações. Se, depois de seguir as instruções você ainda não puder acessar o seu DVR, consulte a Seção 1.7 Solução de problemas de conexão mais adiante neste capítulo.

ANTES DE COMEÇARVocê precisará de:

• A marca de seu roteador, número do modelo e manual. O manual está normalmente disponível no site do fabricante.

• O CD "Manuais e software" que veio com seu DVR. Ele contém o software necessário e links para outros programas importantes mencionados neste guia.

• A senha de seu roteador (a senha padrão deve estar no manual).

OBTENÇÃO DE UM ENDEREÇO IPCada dispositivo em uma rede – tanto LAN quanto Internet - tem um endereço IP específico. Esse endereço é o que permite que os dispositivos diferentes na rede se comuniquem. O DVR da série QT exibe seu endereço IP na janela de Configuração da rede.

ETAPA 1. Clique no ícone Menu na barra de ferramentas na tela do DVR.

ETAPA 2. Clique no ícone Configuração no Menu principal

ETAPA 3. Clique no ícone Rede no menu Configuração

ETAPA 4. A caixa "Obter endereço IP automaticamente" devem estar marcada.

Se não estiver, marque a caixa, clique em Aplicar e feche a janela. Reabra a janela para ver o endereço IP atualizado.

ETAPA 5. Anote:

1. Endereço IP do DVR

2. Máscara de sub-rede e

3. Gateway (o endereço de seu roteador)

ETAPA 6. Menu Sair

FIGURA 1-1

6 7

FIGURA 1-5

1.2 ABERTURA DE PORTASPara tornar o seu DVR acessível de fora da rede local, você precisa "redirecionar" as portas 80 e 6036 através do roteador para o endereço IP do DVR. Apresentamos duas opções que servem para a maioria dos usuários - UPnP e Redirecionamento de porta. Você somente precisará usar um deles. Se você não conseguir conectar o DVR à Internet usando um desses procedimentos, a causa provável é a presença de vários roteadores em sua rede. A solução é descrita na Seção 1.7 Solução de problemas de conexão.

OPÇÃO 1: UPNPA série de QT de DVRs vem configurada para aproveitar as vantagens da tecnologia de redes, UPnP ou Plug‘n Play Universal. Se você tiver um roteador com UPnP ativado, só precisa conectar o DVR à rede e pode prosseguir para o final desta seção.

Consulte o manual do roteador para ver se ele tem UPnP ou não. Observe que quando este manual foi escrito, os roteadores da marca 2Wire não tinham o recurso UPnP. Se você não tem um roteador com UPnP, terá que utilizar outro método para redirecionar suas portas.

Para verificar se o UPnP está ativado no seu DVR, entre na janela Rede conforme descrito acima e clique na aba Outras configurações. A caixa UPnP deve estar marcada. Se não estiver, clique na caixa para marcar e depois clique em Aplicar e Sair. Quando você reabrir a janela, a caixa deve estar marcada.

OPÇÃO 2: ABERTURA DE PORTAS USANDO O DMZAcesso aos controles de DMZ do roteador:

A localização exata do DMZ nas configurações do roteador varia conforme o fabricante, portanto consulte o manual para encontrá-la. O método para acessar as configurações do roteador, no entanto, é padrão.

ETAPA 1. Em um computador conectado ao mesmo roteador que o DVR, abra um navegador da web e insira o Gateway (endereço IP do roteador) na barra de endereço para acessar seu roteador.

ETAPA 2. Localize as configurações do DMZ em seu roteador. Cada fabricante é diferente; consulte o manual do roteador para ver a localização da dessa configuração. Dois exemplos são mostrados à direita.

ETAPA 3. Ative o DMZ.

ETAPA 4. Insira o endereço IP do DVR.

ETAPA 5. Clique em Aplicar ou Salvar para preservar suas configurações.

FIGURA 1-7

FIGURA 1-8

FIGURA 1-6

IMPORTANTE! Se você conectar o seu sistema à rede usando o UPnP, NÃO deve redirecionar suas portas conforme descrito no DMZ porque isso cria problemas de conectividade. Você pode pular para Confirmação de que as portas estão abertas.

NetworkNetwork SubstreamSubstream

NETWORKNETWORK

DefaultDefault ApplyApply ExitExit

TestTest

DDNS

DDNS Server

User Name

Password

Host Domain

DDNS Update [Hours]

UPnP

DDNS

DDNS Server

User Name

Password

Host Domain

DDNS Update [Hours]

UPnP

EmailEmail Other SettingsOther Settings

MyQ-See.com

[email protected]

myqseeaccountpassword

myaccount.myq-see.com

3

MyQ-See.com

[email protected]

myqseeaccountpassword

myaccount.myq-see.com

3

Browser - Windows Internet Explorer

Fine 100%

Web Client Page Safety Tools

http://10.6.196.6

Protected Mode: On

LIVE SEARCH BACKUP TOOLS INFOCONFIG

2011-10-06 18:16:49

Status

P.T.Z

Color

Master StreamSub-Stream

Local Recording Status

1 2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15 16

1 2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15 16

8 9

CONFIRMAÇÃO DE QUE AS PORTAS ESTÃO ABERTASPara confirmar se suas portas foram redirecionadas com sucesso, acesse www.canyouseeme.org usando um computador conectado ao mesmo roteador que o DVR.

ETAPA 1. Insira "80" na caixa "Que porta"?

ETAPA 2. Clique no botão Verificar.

ETAPA 3. Você verá uma mensagem verde de "Sucesso". Se não, retorne à janela Rede do DVR e, na aba Rede, altere a porta 80 para 81, 83 ou 85 e clique em Aplicar para salvar suas alterações antes de verificar o uso desse novo número no CanYouSeeMe.

ETAPA 4. Repita para a porta 6036. Se houver um problema na porta 6036, tente 6030 ou 6100 da mesma maneira que acima.

O website também exibe seu endereço IP público perto do topo da página, acima da caixa onde você inseriu seu número de porta. Esse é o número que você usará para acessar o DVR usando um navegador da web ou o seu celular de fora da rede local (longe do edifício no qual o DVR está localizado).

FIGURA 1-9

OBSERVAÇÃO! Se você conseguir mudar a porta 80, precisará adicionar isso ao endereço IP quando acessar o DVR via Internet. Por exemplo, se você mudar para a porta 81, o endereço será agora 64.245.112.90:81

1.3 ENDEREÇO IP INTERNO ESTÁTICO (REDE)A maioria dos roteadores atribui aos dispositivos conectados um endereço IP aleatório, que não esteja sendo usado por outro dispositivo em sua rede interna. Com a exceção da marca 2Wire, quando um roteador ou dispositivo em rede reinicia devido a uma perda de energia ou outro problema, os endereços mudam e a configuração de redirecionamento da porta deixa de funcionar. Por isso, recomendamos alterar a configuração de rede de seu DVR para um endereço IP fixo, ou "estático", que não muda nunca.

ETAPA 1. Clique no ícone Configuração no Menu principal.

ETAPA 2. Clique no ícone Rede no Menu principal.

ETAPA 3. Desmarque a caixa "Obter endereço IP automaticamente".

ETAPA 4. Clique em Aplicar e em Sair.

FIGURA 1-10

FIGURA 1-11

FIGURA 1-12

Browser - Windows Internet Explorer

Fine 100%

Open Port Check Tool Page Safety Tools

http://canyouseeme.org/

Protected Mode: On

Your IP: 81.919.622.24What Port?

CanYouSeeMe.org - Open Port Check Tool

Check

This page will serve as a free utility for remotely verifying a port is open or closed. It will be useful for users who wish to check to see if a server or ISP is blocking certain ports.

Success: I can see your service on 81.919.622.24 on port (80)

Your ISP is not blocking port 80

NetworkNetwork SubstreamSubstream Other SettingsOther SettingsEmailEmail

NETWORKNETWORK

DefaultDefault ApplyApply ExitExit

TestTest

HTTP Port

Server Port

Obtain an IP address automatically

IP Address

Subnet Mask

Gateway

Preferred DNS Server

Alternate DNS Server

PPPoE

User Name

Password

HTTP Port

Server Port

Obtain an IP address automatically

IP Address

Subnet Mask

Gateway

Preferred DNS Server

Alternate DNS Server

PPPoE

User Name

Password

80

6036

192 . 168 . 001 . 100

255 . 255 . 255 . 000

192 . 168 . 001 . 001

000 . 000 . 000 . 000

000 . 000 . 000 . 000

80

6036

192 . 168 . 001 . 100

255 . 255 . 255 . 000

192 . 168 . 001 . 001

000 . 000 . 000 . 000

000 . 000 . 000 . 000

10 11

1.4 PPPOESe você for conectar o DVR diretamente a um DSL ou modem a cabo em vez do roteador, selecione PPPOE nas opções de Rede. Antes de prosseguir, entre em contato com o ISP para obter seu Nome de usuário e Senha.

ETAPA 1. Selecione o ícone Configuração no Menu principal

ETAPA 2. Selecione o ícone Rede.

ETAPA 3. Marque a caixa PPPoE.

ETAPA 4. Insira o Nome de usuário e a Senha obtidos do ISP nos campos abaixo de PPPoE

ETAPA 5. Clique no botão Teste para verificar suas configurações.

ETAPA 6. Depois de receber a mensagem OK no canto esquerdo inferior da tela, clique no botão Aplicar para salvar suas configurações antes de sair.

FIGURA 1-13

FIGURA 1-14

FIGURA 1-15

1.5 SISTEMA DE NOME DE DOMÍNIO (DNS)Depois de concluir as seções acima, você pode operar seu DVR remotamente. As seções abaixo permitem aproveitar das vantagens de recursos adicionais, incluindo a capacidade de acessar o seu DVR usando um nome de domínio convencional e pedir ao sistema para enviar alertas de e-mail. Para acessar essas funções, você terá que acessar seu roteador para obter o número do seu DNS.

ETAPA 1. Abra uma janela do navegador Internet Explorer e insira o endereço de Gateway (Item 3 anotado na Seção 1.1 Obter um endereço IP).

ETAPA 2. Localize o janela de status de seu roteador (também chamada de "Informação" ou "Info", que lista o número do DNS - copie esse número abaixo.

ETAPA 3. Na janela Configurações da rede, insira o número do DNS na área Servidor DNS preferido. Você não precisa ter um servidor alternativo.

ETAPA 4. Clique em Aplicar para salvar suas configurações.

FIGURA 1-16

FIGURA 1-17NetworkNetwork SubstreamSubstream Other SettingsOther SettingsEmailEmail

NETWORKNETWORK

DefaultDefault ApplyApply ExitExit

TestTest

HTTP Port

Server Port

Obtain an IP address automatically

IP Address

Subnet Mask

Gateway

Preferred DNS Server

Alternate DNS Server

PPPoE

User Name

Password

HTTP Port

Server Port

Obtain an IP address automatically

IP Address

Subnet Mask

Gateway

Preferred DNS Server

Alternate DNS Server

PPPoE

User Name

Password

80

6036

192 . 168 . 001 . 100

255 . 255 . 255 . 000

192 . 168 . 001 . 001

000 . 000 . 000 . 000

000 . 000 . 000 . 000

80

6036

192 . 168 . 001 . 100

255 . 255 . 255 . 000

192 . 168 . 001 . 001

000 . 000 . 000 . 000

000 . 000 . 000 . 000

NetworkNetwork SubstreamSubstream Other SettingsOther SettingsEmailEmail

NETWORKNETWORK

DefaultDefault ApplyApply ExitExit

TestTest

HTTP Port

Server Port

Obtain an IP address automatically

IP Address

Subnet Mask

Gateway

Preferred DNS Server

Alternate DNS Server

PPPoE

User Name

Password

HTTP Port

Server Port

Obtain an IP address automatically

IP Address

Subnet Mask

Gateway

Preferred DNS Server

Alternate DNS Server

PPPoE

User Name

Password

80

6036

192 . 168 . 001 . 100

255 . 255 . 255 . 000

192 . 168 . 001 . 001

000 . 000 . 000 . 000

000 . 000 . 000 . 000

80

6036

192 . 168 . 001 . 100

255 . 255 . 255 . 000

192 . 168 . 001 . 001

000 . 000 . 000 . 000

000 . 000 . 000 . 000

Browser - Windows Internet Explorer

Fine 100%

Router Page Safety Tools

http://81.919.622.24

Protected Mode: On

SETTINGS ADVANCEDSTATUS

DEVICE INFORMATION

All of your Internet and network connection details are displayed on this page.

WAN

MAC Address :IP Address :

Subnet Mask :Default Gateway :

Primary DNS Server :Secondary DNS Server :

Advanced DNS :

00:24:01:77:f9:0081.919.622.249255.255.255.081.919.622.2410.6.196.6(null)Disabled

DEVICE INFO

LOGS

STATISTICS

INTERNET SESSIONS

ROUTING

WIRELESS

12 13

1.6 SERVIÇO DE NOME DE DOMÍNIO DINÂMICO (DDNS)Essa é uma etapa opcional que permite aproveitar as vantagens do serviço DDNS. Diferente do DNS acima, o DDNS permite inserir um endereço da Web convencional quando você efetua o logon remoto no seu DVR, de fora da rede. Ele também evita que você repita as Seções 1.3 e 1.55 quando/se o ISP reatribuir os endereços IP. A Q-See oferece serviço de DDNS grátis no site www.MyQ-See.com e seu DVR está configurado para aceitar as informações de conta do site.

ETAPA 1. Abra uma janela do navegador e acesse www.MyQ-See.com

ETAPA 2. Registre-se no site e siga as instruções para criar um nome de domínio. O site mostra seu endereço IP púbico e seu nome de domínio, no seguinte formato: http://example.myq-See.com

ETAPA 3. Na janela Configurações da rede, marque a caixa DDNS e selecione MyQ-See.com no menu suspenso do servidor DDNS.

ETAPA 4. Insira as informações da conta - senha e nome do domínio.

ETAPA 5. Clique no botão Teste.

ETAPA 6. Se tiver sucesso, você receberá uma mensagem confirmando suas configurações na parte inferior da janela. Clique em Aplicar para salvar suas configurações.

FIGURA 1-18

FIGURA 1-19

FIGURA 1-20

FIGURA 1-21

1.7 SOLUÇÃO DOS PROBLEMAS DE CONEXÃOExistem várias situações relacionadas ao hardware que podem impedir que a porta do DVR seja adequadamente redirecionada. A presença de vários roteadores, ou de roteadores que não têm UPnP ou DMZ, são os dois problemas mais comuns.

DETERMINE O NÚMERO DE ROTEADORES NA REDESe houver mais de um roteador entre o DVR e a Internet, isso bloqueará a comunicação de/para seu sistema. Para descobrir o número de roteadores em sua rede, você precisará baixar um programa de detecção de roteadores GRÁTIS.

ETAPA 1. Acesse http://www.pcwintech.com/shanes-toolbox

ETAPA 2. Clique em Detectar múltiplos roteadores para começar o download.

ETAPA 3. Descompacte o aplicativo para instalar.

ETAPA 4. Clique no aplicativo detect_routers para executar.

NEW USER REGISTRATION

EMAIL ADDRESS

PASSWORD

FIRST NAME

LAST NAME

ANSWER

SECURITYQUESTION..

CONFRIMYOU’RE HUMAN

PASSWORDCONFIRM

SubmitSubmit ResetReset

My first phone number

New Captcha

Enter the text you see above

NetworkNetwork SubstreamSubstream

NETWORKNETWORK

DefaultDefault ApplyApply ExitExit

TestTest

DDNS

DDNS Server

User Name

Password

Host Domain

DDNS Update [Hours]

UPnP

DDNS

DDNS Server

User Name

Password

Host Domain

DDNS Update [Hours]

UPnP

EmailEmail Other SettingsOther Settings

MyQ-See.com

[email protected]

myqseeaccountpassword

myaccount.myq-see.com

3

MyQ-See.com

[email protected]

myqseeaccountpassword

myaccount.myq-see.com

3

14 15

ETAPA 5. Clique em VERIFICAR AGORA para detectar quantos Roteadores estão na rede.

FIGURA 1-22

FIGURA 1-23

ETAPA 6. Se apenas um roteador for detectado e você estiver usando o UPnP, é necessário desativar essa configuração e tentar conectar usando o DMZ conforme descrito na Seção 1.2 Abertura de portas.

Se você estiver usando o DMZ, verifique se a opção UPnP está ativada.

Se vários roteadores forem detectados

Se houver vários roteadores, você verá uma imagem semelhante à Figura 1-23.

Nesse caso, pode ser preferível conectar o DVR e o computador ao roteador conectado diretamente à Internet. No entanto, nem sempre isso é possível, dependendo da sua situação específica.

Nesse caso, prossiga para a próxima seção e configure o DMZ no segundo roteador para permitir que as comunicações passem por ele, vindas do primeiro. Se somente um roteador for detectado, consulte o manual dele.

CONFIGURAÇÃO DO DMZ NO ROTEADOR 2

ETAPA 1. Faça o login no Roteador 1 inserindo IP do Roteador 1 no navegador Internet Explorer, conforme o exemplo mostrado na Figura 1-22, onde o endereço IP do Roteador 1 é 192.168.01.

ETAPA 2. Encontre a página de status nas configurações do roteador que mostra o endereço IP da Internet/WAN e anote esse endereço IP da WAN.

ETAPA 3. Faça o login no Roteador 2 inserindo IP do Roteador 2 no navegador Internet Explorer, conforme o exemplo mostrado na Figura 1-24, onde o endereço IP do Roteador 2 é 192.168.1.1

ETAPA 4. Encontre a página de DMZ nas configurações do roteador.

ETAPA 5. Insira o IP da WAN para o Roteador 1 na página do DMZ e ative o DMZ.

OBSERVAÇÃO! Se você não tiver uma configuração de DMZ no roteador, verifique se há uma configuração de Ponte. Se tiver use a configuração Ponte em vez de DMZ.

FIGURA 1-24

ETAPA 6. Salve suas configurações.

Você redirecionou as portas no roteador ao qual o DVR está conectado para o endereço IP do DVR, e configurou o roteador primário para passar a conexão para esse roteador.

16 17

2.1 ACESSO AO DVR DE UM PCDepois de definir as configurações da rede no DVR conforme o roteador e redirecionar as portas necessárias para permitir o acesso remoto pela Internet, você está pronto para exibir remotamente suas câmeras e controlar seu sistema através de um navegador da Web.

Para isso, insira o endereço do DVR na área do endereço em uma janela do navegador Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Google Chrome, como se estivesse digitando o endereço de um site. Se você estiver na mesma rede que o DVR, insira o endereço IP local. Insira um endereço da Web ou IP da Internet se estiver se conectando de uma rede diferente.

O seu endereço IP local é mostrado na janela Informação da rede.

O seu endereço público (Internet) é uma cadeia de dígitos obtida pelo teste das suas portas no CanYouSeeMe.org (página 8) ou o nome do DDNS que você criou no MyQ-See.com (página 12).

Mesmo que planeje usar exclusivamente outros navegadores, é necessário acessar primeiro o DVR usando o Microsoft Internet Explorer, porque você irá baixar o plugin “WebClient.exe” do seu DVR. Isso ocorre na primeira vez em que você acessa o DVR desse computador específico. É recomendável usar o Explorer 8 ou 9.

Windows Vista

1. Abra o Painel de Controle (acessível clicando no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da sua tela).

2. Selecione Contas do usuário e segurança familiar.

3. Selecione “Adicionar ou remover conta de usuário”.

4. Selecione a conta do usuário desejado.

FIGURA 2-3

FIGURA 2-1

FIGURA 2-4

FIGURA 2-6

FIGURA 2-5

MONITORAMENTO REMOTO CONTROLE DA CONTA DE USUÁRIO PARA WINDOWS VISTA E WINDOWS 7Alguns usuários de computadores com os sistemas operacionais Windows Vista ou Windows 7 podem receber uma mensagem de erro informando que um codec está ausente ou não foi instalado. Esse conflito pode ser resolvido ao desativar o Controle de Conta do Usuário (UAC). Se você não teve problemas, prossiga para a Seção 2.3 para obter as instruções sobre como operar o DVR remotamente.

Quando a página da web carregas, você pode receber uma mensagem de aviso no topo da página indicando que um controle do ActiveX foi bloqueado. Clique na barra de mensagem de aviso para desbloqueá-lo.

Será solicitado que você instale o arquivo "WebClient.exe". Clique em Permitir para começar o download.

Dependendo das configurações de segurança, o computador pode pedir várias vezes para confirmar a instalação e a execução do aplicativo. Esse plugin do Explorer está sendo baixado do próprio DVR e deve citar a Q-See Internacional, Ltd. como criadora. Confirme o download e inicie o software conforme o necessário. Esse processo de autorização deve ocorrer somente na primeira vez em que você acesse o DVR nesse computador específico.

Quando o plugin Web Client é baixado completamente, ele inicia na página da web e apresenta uma tela de logon. Insira o mesmo nome de usuário e senha que você usa ao acessar o DVR. Você também pode escolher seu idioma preferido.

Se você tiver problemas no carregamento ou operação do software, consulte a próxima seção; do contrário, prossiga para a Seção 2.3 para obter as instruções sobre como operar o DVR remotamente.

FIGURA 2-2

Browser - Windows Internet Explorer

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This website wants to install the following add-on: “WebClient.exe” from Q-See International Ltd.” If you trust the website and the add-on and want to install it, click here...

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WebClient.exeQ-SEE Internation Ltd.

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18 19

CONFIGURAÇÃO DO CONTROLE ACTIVEX

ETAPA 1. Abra o Internet Explorer

ETAPA 2. Clique em Ferramentas

ETAPA 3. Selecione Opções da Internet no menu suspenso

ETAPA 4. Clique na aba Segurança

ETAPA 5. Selecione Sites confiáveis

ETAPA 6. Clique no botão Sites

FIGURA 2-12

FIGURA 2-13

ETAPA 7. Desmarque o botão “Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites dessa zona”.

ETAPA 8. Digite o endereço IP do DVR (obtido durante a Configuração da rede) ou o nome de domínio DDNS na caixa “Adicionar este site à zona:” .

ETAPA 9. Clique no botão Adicionar

ETAPA 10. Feche a janela.

5. Selecione Ativar ou desativar controle de conta do usuário

6. Desmarque a caixa ao lado de "Usar Controle de Conta de Usuário (UAC) para ajudar a proteger seu computador".

7. Será solicitado que você reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

FIGURA 2-10

FIGURA 2-7

FIGURA 2-8

Windows 7

1. Abra o Menu Iniciar (acessível clicando no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da sua tela).

2. Digite “uac” na barra de pesquisa e pressione ENTER. O Controle de conta do usuário se abrirá, ou um link será oferecido para clicar e abri-lo.

3. Mova o botão deslizante para a menor configuração e pressione OK.

Microsoft Office Outlook 2007

Sticky Notes

All Programs

Devices and Printers

Default Programs

Help and Support

Shut down

iTunes

Adobe Acrobat

uac

FIGURA 2-9

FIGURA 2-11

20 21

ETAPA 13. Clique no botão Redefinir

ETAPA 14. Clique em "Sim" quando perguntado: “Tem certeza de que deseja alterar as configurações da zona?”

ETAPA 15. Clique em OK

ETAPA 16. Clique em Aplicar

ETAPA 17. Clique em OK

ETAPA 18. Feche o Internet Explorer

FIGURA 2-16

Agora você está pronto para controlar o DVR do seu computador; prossiga para a Seção 2.3 Uso do software de acesso remoto.

ETAPA 11. Clique no botão Nível personalizado...

ETAPA 12. Pressione o botão de menu “Redefinir como:” e selecione Baixo

FIGURA 2-14

FIGURA 2-15

22 23

2.2 ACESSO AO DVR DE UM MACINTOSHDepois de definir as configurações da rede no DVR conforme o roteador e redirecionar as portas necessárias para permitir o acesso remoto pela Internet, você está pronto para exibir remotamente suas câmeras e controlar seu sistema através de um navegador da Web.

Para isso, insira o endereço do DVR na área do endereço em uma janela do navegador Apple Safari ou Google Chrome, como se estivesse digitando o endereço de um site. Se você estiver na mesma rede que o DVR, insira o endereço IP local. Insira um endereço da Web ou IP da Internet se estiver se conectando de uma rede diferente.

O seu endereço IP local é mostrado na janela Informação da rede.

O seu endereço público (Internet) é uma cadeia de dígitos obtida pelo teste das suas portas no CanYouSeeMe.org (página 8) ou o nome do DDNS que você criou no MyQ-See.com (página 12).

Mesmo que planeje usar exclusivamente o navegador Chrome para monitorar seu DVR, é necessário acessar primeiro o DVR usando o navegador Safari, porque você irá baixar um aplicativo plugin do seu DVR. Isso ocorre na primeira vez em que você acessa o DVR desse computador específico.

Você precisa usar o Safari 5.0 ou 5.1 em um Mac executando o OSX 10.6 ou 10.7.

INSTALAÇÃO DO PLUGIN

Inicie o Safari e insira o endereço IP de seu DVR ou o endereço DDNS. A janela do navegador lhe pedirá que baixe o plugin. Você recebe essa mensagem somente quando acessa o DVR pela primeira vez com esse computador, ou depois que o firmware do DVR foi atualizado.

FIGURA 2-18

FIGURA 2-19

FIGURA 2-20

FIGURA 2-17

FIGURA 2-18

Depois de clicar na seta para começar o download, é exibida uma janela que mostra o progresso da transferência do arquivo.

Se a janela de Download não aparecer automaticamente, selecione-a no menu Janela no topo da tela do Safari ou digite o comando Option+Command+L.

O arquivo WebClientPlugin.pkg é salvo na sua pasta Downloads, que pode ser encontrada no Dock (barra de ícone) na parte inferior da tela.

Comece o processo de instalação clicando duas vezes no ícone do arquivo WebClientPlugin.pkg - na janela pop-up Downloads ou na janela Downloads em seu Dock.

Depois que o instalador iniciar, feche o Safari para que o plugin possa ser instalado.

Siga as instruções na tela para instalar o software corretamente.

24 25

Você deve inserir o seu nome de usuário e senha para esse computador, a fim de autorizar a instalação do programa.

FIGURA 2-21

FIGURA 2-22

FIGURA 2-23

FIGURA 2-24

Uma barra de progresso será exibida enquanto o programa instala...

Ela é seguida por uma mensagem indicando que o programa foi instalado corretamente.

Reinicie o Safari e insira o endereço da Web do seu DVR. A tela de logon será apresentada.

As instruções para monitorar e controlar remotamente o seu DVR são apresentadas na próxima seção.

2.3 USO DO SOFTWARE DE ACESSO REMOTODepois de instalar o plugin WebClient no navegador, você pode acessar o DVR inserindo o endereço da Web apropriado ou o endereço IP da rede local do seu DVR na barra de endereço do navegador. Uma tela de logon será exibida, indicando que o DVR está pronto para o acesso.

Após o sucesso do logon, você verá a janela principal da Exibição ao vivo, que mostra a imagem da Câmera 1 e os controles.As diversas funções disponíveis são divididas nas abas ao longo da parte superior da janela; Ao vivo, Pesquisar, Backup, Configuração, Ferramentas e Informações.

FIGURA 2-25

FIGURA 2-26

Insira seu Nome de usuário e Senha que estão armazenados no DVR.

EXIBIÇÃO AO VIVOA maioria dos controles, como Modo de exibição da tela, Cor, etc., são os mesmos encontrados no DVR, mas com alguns recursos adicionais disponíveis.

Símbolo do Visualizador ao vivo e definições da função:

1 Indicadores de canais 2 Modo do display da tela

3 Volume

4 Status da substream/Stream mestre

5 Foto 6 Iniciar gravação manual

7 Falar 8 Gravação do cliente 9 Reprodução local

10 Cor 11 Controle de PTZ

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LIVE SEARCH BACKUP TOOLS INFOCONFIG

2011-10-06 18:16:49

Status

P.T.Z

Color

Master StreamSub-Stream

Local Recording Status

1 2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15 16

1 2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15 16

1 3

5 76 8

2

4

9

1011

26 27

Controles de gravação e reprodução

Os botões 5 a 9 exibidos na Figura 2-26 permitem salvar imagens congeladas e de vídeo em tempo real no seu computador.

Clique no ícone Foto para capturar imagens congeladas e salvá-las no computador.

Gravar começa a gravação manual remota de todos os canais ativos no DVR.

Gravação do cliente captura o vídeo e o salva no disco rígido do computador.

Falar permite que você se comunique através de qualquer canal onde houver uma câmera com áudio ativado, ou um microfone com alto-falante. Você também precisa de um microfone no seu computador. Esse equipamento opcional deve ser adicionado para que o recurso se torne disponível.

Reprodução local permite revisar o vídeo de Gravação do cliente armazenado no disco rígido do computador.

O destino das imagens congeladas é configurado na aba Configuração no menu principal, no topo do Visualizador remoto ao vivo (consulte a Seção 2.4), que abre o submenu Configuração local.

Você também pode configurar o número de imagens que são capturadas quando o botão Imagens da foto é pressionado. Essa janela também é usada para configurar o destino das gravações feitas dentro do Visualizador remoto ao vivo, definir quantos canais de áudio (se disponíveis) são gravados e também os canais da câmera.

FIGURA 2-28

Modo do display da tela

Clique na seta ao lado do modo de exibição da tela para abrir o diálogo Seleção de canal, que permite especificar quais canais são mostrados. Os canais podem ser selecionados individualmente ou em blocos de quatro.

FIGURA 2-27

Ajuste de cor

Arraste as barras de rolagem para ajustar Brilho, Contraste, Tonalidade e Saturação. Clique em Padrão para voltar às configurações de fábrica.

Botão Descrição Botão Descrição

Brilho Tonalidade

Saturação Contraste

Padrão Salvar configurações

Controle de PTZ

Selecione o botão PTZ para abrir um painel de controle similar àquele visto no DVR. Os usuários terão o mesmo nível de controle que no DVR, incluindo a ativação dos comandos e navegações predefinidos, assim como o controle manual integral.

Botão Função

Mover o dome na horizontal, vertical e diagonal. O quadrado central interrompe o movimento.

Ajusta a velocidade da rotação do dome.

Botão Foco.

Botão Zoom.

Botão Íris. Aumenta ou diminui o nível de luminosidade da imagem.

Ir para uma predefinição

Selecionar e fazer a navegação automática

Rastrear

Varredura automática

28 29

Stream – (Fluxo) Este DVR suporta o dual streaming - um stream mestre e um substream. O stream master tem uma qualidade de imagem superior e uma taxa de quadros de no máximo 30 quadros por segundo para NTSC (25 fps para PAL). O substream, por outro, terá um taxa de bits reduzida e pode ter uma taxa de quadros também diminuída em função da capacidade da sua rede e das configurações do DVR. Para um desempenho ideal, uma rede com maior largura de banda é recomendada quando se tenta exibir remotamente vários canais no stream mestre.

Independentemente do stream que você exibe remotamente, o DVR irá gravar usando o stream mestre.

Todos para Substream/stream mestre – Configura todos os canais para o stream mestre ou substream.

Ativar áudio – Habilita ou desabilita a alimentação de áudio.

Tela cheia – A visualização ao vivo selecionada aparece em tela cheia. A barra de ferramentas será ocultada. Clique duas vezes ou com o botão direito para retomar a exibição anterior.

Aumentar zoom – Ampliação da tela maior com um canal único. Selecione Aumentar zoom e clique na imagem para ampliá-la. Clique e arraste para mover dentro da imagem. Clique duas vezes para sair desse modo. Clique com o botão direito para retornar à interface principal.

Substreams e stream mestre

Clique com o botão direito em qualquer imagem ao vivo para abrir um menu suspenso. As alterações feitas nesse menu serão refletidas na exibição do status das Substreams e stream mestre no canto direito da interface do Visualizador remoto ao vivo.

FIGURA 2-29

2.4 REPRODUÇÃO REMOTA E BACKUP

REPRODUÇÃO REMOTAClique no botão Reprodução (Item 8 na Figura 2-27) para abrir a janela Player. Os usuários podem escolher os dados de gravação e os canais. Para reproduzir, clique duas vezes no nome do arquivo na caixa com a lista dos arquivos de gravação.

FIGURA 2-30

Além dos botões de controle, o progresso da reprodução pode ser controlado com o botão deslizante na barra de progresso.

Master StreamSub-streamAll to Master StreamAll to Sub-stream

Enable Audio

Full Screen

zoom in

Play

Pause

Stop

Fast Forward

Next Frame

Previous File

Next File

Path

Full Screen Progress Bar Volume

30 31

PESQUISAR

Clique na aba Pesquisar no Visualizador remoto ao vivo para pesquisar pelo Horário, Evento ou Gerenciamento de arquivo.

Pesquisa por horário

ETAPA 1. O usuário pode selecionar o modo de exibição e o horário e data para começar a pesquisa na área na parte superior da janela Pesquisar (Caixa vermelha listada como Item 1 na Figura 2-31)

FIGURA 2-31

ETAPA 2. Após executar a pesquisa, os eventos disponíveis serão exibidos na seção Informações dos dados.

ETAPA 3. Uma data destacada em Calendário (Item 2 na Figura 2-31) indica que os dados foram gravados naquela data.

ETAPA 4. Selecione os dados dos canais para exibir (Item 3 na Figura 2-31)

ETAPA 5. Selecione um evento na lista Informações de dados e clique no botão Reprodução para iniciar a reprodução.

FIGURA 2-32

ETAPA 6. Isso abre uma janela com os botões de controle na parte inferior. Os botões de controle na parte inferior permitem que o usuário se mova ao longo da reprodução.

ETAPA 7. O botão Foto permite obter imagens congeladas de gravações específicas.

Play

Pause

Rewind

Fast Forward

Single Frame

Next Frame

Full Screen

Volume Exit

ProgressBar

PlayButton

PlayMode

ChannelMode

Snap

32 33

Pesquisa por evento

ETAPA 1. Clique na data destacada, selecione os canais gravados junto com o tipo de evento – movimento ou sensor. Depois, clique em Pesquisar.

FIGURA 2-33

ETAPA 2. A lista de eventos gravados será exibida na Lista de eventos. Clique duas vezes em um item para abrir a janela Reprodução.

FIGURA 2-34

Gerenciamento de arquivo

Permite que você localize um evento e o bloqueie, desbloqueie ou exclua da gravação.

Bloquear – Selecione uma gravação na caixa Lista de arquivos. Clique no botão “Bloquear” para proteger o arquivo de ser substituído ou excluído, exceto quando o disco rígido for formatado.

Desbloquear – Desbloqueia um arquivo previamente bloqueado.

Excluir – Apaga um arquivo desbloqueado. Se um arquivo estiver bloqueado, você deve desbloqueá-lo antes que possa ser apagado.

34 35

Backup remoto

Clique na aba Backup para abrir a interface de Backup. Isso permite que você faça um backup do DVR para o disco rígido do seu computador.

ETAPA 1. Selecione os canais, o horário inicial e final e clique no botão Pesquisar. Os resultados da pesquisa serão mostrados na caixa Lista de arquivos.

ETAPA 2. Selecione os arquivos para backup, clicando nas caixas apropriadas.

ETAPA 3. Clique no botão Procurar para configurar o destino dos arquivos salvos.

ETAPA 4. Clique em Backup para iniciar o download.

FIGURA 2-35

2.5 CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA REMOTOClique na aba Configuração no menu Principal do Visualizador remoto ao vivo para mudar a exibição de onde o usuário pode configurar ou alterar os parâmetros operacionais do DVR. As funções disponíveis incluem a capacidade de configuração; configurações Básico, Ao vivo, Gravação, Programação, Alarme, Rede, PTZ e Usuário. Selecione um item do submenu à esquerda e a janela apropriada abrirá à direita. Enquanto um usuário estiver alterando as configurações, outros usuários são bloqueados para fazer isso.

A lista de funções disponíveis e suas opções são idênticas às do DVR. Consulte o Capítulo 4 deste manual, “Guia de configuração do menu Principal” para obter mais detalhes.

Clique em Aplicar para salvar suas configurações antes de sair de qualquer janela. Padrão retorna às configurações originais.

PICTURE 2-36

Menu Principal

Submenu

36 37

A aba E-mail, localizada no menu Rede, permite configurar como o DVR enviará alertas de e-mail. Você conseguirá enviar alertas de e-mail para três endereços.

OBSERVAÇÃO! Dependendo das suas configurações, o sistema pode gerar vários alertas de e-mail. Por essa razão, recomendamos configurar um endereço de e-mail dedicado especificamente para o sistema enviar notificações de alerta. Se você não tiver seu próprio sistema de e-mail (por exemplo, servidor de e-mail corporativo), use um provedor de e-mail gratuito. Entretanto, como muitos serviços gratuitos permitem uma quantidade limitada

de tráfego, recomendamos especificamente usar o serviço Gmail do Google com seu limite superior. Similarmente, você pode querer que os e-mails de alerta sejam encaminhados para uma conta diferente da conta de envio. Isso facilita o gerenciamento desses alertas e evita a sobrecarga da sua caixa postal.

Se você não tiver seu próprio sistema de e-mail, configure uma conta gratuita que o DVR possa usar para enviar alertas antes do procedimento.

Por exemplo, abaixo usaremos o Gmail. As configurações podem ser encontradas em Opções quando você fizer o logon na sua conta Gmail.

Clique em qualquer um dos campos para mostrar o teclado virtual que permite que você insira os dados. O teclado virtual é capaz de diferenciar letras maiúsculas e minúsculas, assim como números e símbolos. Clique no botão ENTER para inserir seus dados ou ESC para sair do campo sem aplicar quaisquer alterações.

Servidor SMTP: smtp.gmail.com

Porta: 465 (porta padrão para Gmail – outras podem variar)

Verificação SSL: Você precisa selecionar esse item para Gmail. Outros ISPs podem variar.

Endereço de envio: Insira seu novo endereço. Aparecerá nos e-mails de alerta enviados do DVR.

Senha: Insira a senha que você criou para essa conta. Lembre-se de que a senha diferencia maiúsculas e minúsculas.

Endereços para recebimento: Você pode configurar até três endereços de e-mail para receber alertas. É altamente recomendado que você não use o mesmo endereço que o DVR está usando para enviar alertas.

FIGURA 3-1

Avançado

Quantidade de imagem em anexo: Os e-mails de alerta podem incluir até três imagens.

Intervalo de tempo registrado: O intervalo das imagens pode variar de cada segundo a cada cinco segundos.

CONFIGURAÇÃO DA NOTIFICAÇÃO POR E-MAIL Este DVR suporta uma inspeção móvel nos smartphones e outros dispositivos que executam

os sistemas operacionais Android, Blackberry, Symbian e Windows 7 Mobile e Windows Mobile Pro, além do iPad e iPhone nas redes 3G e 4G. Para acessar o DVR desses dispositivos, você deve ter primeiro definido as Configurações de rede no DVR, conforme mostrado no Capítulo 2 deste guia ou na Seção 4.5 do Manual.

INSPEÇÃO MÓVEL

4.1 WINDOWS MOBILE PROWindows Mobile Pro 6.1 e 6.5

ETAPA 1. Ative o acesso à rede móvel no telefone celular.

ETAPA 2. Execute o Internet Explorer

ETAPA 3. Insira o endereço IP do DVR ou domínio DDNS.

ETAPA 4. Será solicitado que você baixe o software PCam. Clique no nome do software para abrir o diálogo pop-up de download.

ETAPA 5. Clique em Sim para iniciar o download e a instalação.

FIGURA 4-1

FIGURA 4-2

38 39

ETAPA 6. O PCam abrirá automaticamente, uma vez que o processo de instalação for finalizado.

ETAPA 7. Insira o endereço IP, ID e senha respectivamente nos campos "Servidor", “Usuário" e “Senha". O Nome do usuário e Senha são os mesmos que aqueles usados no DVR. O padrão é admin e 123456. Clique “Ir" para fazer o logon no DVR. Se o acesso completar, a exibição da câmera será aberta.

ETAPA 8. Câmera 1 é o canal padrão após o logon. Para trocar de canal, use o menu suspenso Canal.

FIGURA 4-3

FIGURA 4-4

FIGURA 4-5

FIGURA 4-6

4.2 WINDOWS PHONE 7Para exibir suas câmeras a partir do seu Windows Phone, baixe o app grátis SuperCam do Windows Phone Marketplace. Esse programa exige o Windows Phone 7.5 ou superior.

ETAPA 1. Acesse o Windows Phone Marketplace no celular e procure SuperCam.

Baixe o aplicativo grátis e instale da maneira normal.

ETAPA 2. Inicie o SuperCam e insira o endereço do DVR junto com o nome de usuário e a senha usados para acessar seu DVR. Os valores padrão para esses dois campos são admin e 123456, respectivamente.

IMPORTANTE! Lembre-se de que você precisará configurar dois logons. Um deles servirá para quando você estiver na

mesma rede que o DVR, e o outro para quando estiver em uma rede diferente. Você pode trocar as redes usando o menu suspenso do servidor na tela de Logon, ou na lista de Servidores encontrada no menu Principal.

FIGURA 4-7

40 41

Pressione o ícone PTZ na parte inferior da tela para mudar para os controles de PTZ. Você deve ter uma câmera de PTZ conectada ao DVR. A operação da câmera de PTZ é igual no DVR ou quando você usa o plugin WebClient no computador.

Clique no ícone Câmera na parte inferior da tela para obter uma foto instantânea que pode ser exibida usando o botão Imagem no menu Principal.

FIGURA 4-9

FIGURA 4-10FIGURA 4-8

A janela Principal permite acesso a todos os recursos do programa. Nem todos são mostrados na tela, mas eles estão listados abaixo.

ETAPA 3. Selecione Ao vivo para começar a exibir suas câmeras.

Botão Função Botão Função

Ao vivo Exibição ao vivo Configurações Configurações do software

Imagem Exibição da imagem Lista de servidores

Lista de dispositivos

Log Gravação do log Informações Exibição das informações do dispositivo

? Central de ajuda do software

Em Exibição ao vivo, você pode trocar as câmeras selecionando o canal desejado abaixo da imagem principal. A câmera 1 é a exibição padrão nessa janela. Gire o telefone para trocar para exibição no modo Paisagem, mas isso oculta os controles temporariamente.

FIGURA 4-11

O menu Configurações permite ajustar como o telefone avisa sobre os eventos e quais eventos geram um alarme.

O menu Log mostra um registro das operações do usuário e alarmes de movimento e perda de vídeo.

A janela Informações mostra os dados do celular, do software e do firmware do DVR.

ID do dispositivo: ID do DVR ao qual você está conectado. Ele pode ser configurado no DVR na aba Sistema mostrada na SEÇÃO 4.1 do Manual do usuário.

Botão Função Botão Função

Muda para a interface do PTZ Imagem da foto

Mover o dome na horizontal e vertical. O quadrado central interrompe o movimento.

Aumentar zoom/Foco para dentro/Íris aberta

Diminuir zoom/Foco para fora/Íris fechada

Versão do software: A versão atual do firmware instalado atualmente no DVR.

Data de criação: A data em que o firmware foi lançado.

Versão do software: A versão atual do software SuperCam em uso no seu telefone.

Data de criação do software: A data que essa versão do SuperCam foi lançada.

42 43

4.3 APPLE IPHONE E IPADEste DVR suporta a conexão nas redes 3G. Os dispositivos não equipados com 3G precisarão de uma conexão WI-FI.

OBSERVAÇÃO! Embora o software necessário para acessar o DVR seja gratuito, você precisará criar uma conta do iTunes ou App Store para prosseguir.

FIGURA 4-12

FIGURA 4-13

FIGURA 4-14

ETAPA 1. Abra a função App Store no seu dispositivo.

ETAPA 2. Selecione a função Pesquisar e procure “SuperCam”

ETAPA 3. Clique em SuperCam para abrir a introdução. Clique no botão GRÁTIS e ele mudará para INSTALAR. Clique novamente.

INSTALAÇÃO PELO IPHONE OU IPAD

ETAPA 4. Insira sua senha iTunes ou da AppStore e clique em OK. O software será baixado e instalado automaticamente.

FIGURA 4-15

FIGURA 4-16

FIGURA 4-17

As instruções para operar o SuperCam no seu celular da Apple podem ser encontradas na página 45.

44 45

INSTALAÇÃO PELO PC OU MACINTOSH

ETAPA 1. Acesse a loja iTunes no seu computador e faça o logon.

ETAPA 2. Conecte seu dispositivo ao computador.

ETAPA 3. Selecione a função Pesquisar e procure “SuperCam”.

ETAPA 4. Clique no botão “Aplicativo gratuito" ao lado da SuperCam. (Caixa vermelha na Figura 4-19)

ETAPA 5. Insira seu ID da Apple e senha e clique em "Obter".

ETAPA 6. Marque “Aplicar Programa via Sincronização" e “SuperCam” e clique no botão Aplicar. O Supercam será instalado automaticamente.

FIGURA 4-18

FIGURA 4-19

FIGURA 4-20

FIGURA 4-21

INSTRUÇÕES OPERACIONAISETAPA 1. Inicie o SuperCam. Isso abrirá a

interface de Logon.

ETAPA 2. Insira o endereço IP do DVR ou nome de domínio DDNS, Nome do usuário e Senha. Marque a caixa “Lembrar do servidor" para salvar essa configuração. O Nome do usuário e Senha são os mesmos que aqueles usados no DVR. O padrão é admin e 123456. Se você estiver monitorando diversos dispositivos, os dados de logon salvos anteriormente para esses dispositivos podem ser acessados usando o botão à direita.

Botão Função Botão Função

Reprodução Reproduzir os arquivos gravados

Imagem Exibição da imagem

Log Gravação do log Lista de servidores

Lista de dispositivos

Ao vivo Exibição ao vivo Configurações Configurações do software

Informações Exibição das informações do dispositivo

Ajuda Central de ajuda do software

Logoff Fazer o logoff e retornar à interface de logon

Menu Principal

Essa janela contém os botões com a função necessária para acesso e controle do seu sistema.

Clique no ícone Ajuda para listar as funções e como usá-las. Elas também são definidas abaixo:

FIGURA 4-22

FIGURA 4-23

46 47

Interface de exibição ao vivo

Você pode acessar as diferentes funções de exibição do DVR de um modo similar aos controles no próprio DVR.

Botão Função Botão Função

Trocar canais Muda para a interface do PTZ

Imagem da foto Gravar

Fechar o vídeo do canal atual Trocar para a exibição de 4 imagens

Trocar para a exibição de uma única imagem

Aumentar zoom/Foco para dentro/Íris aberta

Mover o dome na horizontal e vertical. O quadrado central interrompe o movimento.

Diminuir zoom/Foco para fora/Íris fechada

Predefinição Selecionar o ponto de predefinição

GrupoConfigurar a linha da navegação

Velocidade Velocidade de rotação do PTZ

H-ReversoInverte o controle PTZ (para cima é para baixo)

V-ReversoInverte o controle PTZ (esquerda é direita)

FIGURA 4-24 FIGURA 4-25

FIGURA 4-26 FIGURA 4-27

Interface de exibição da imagem

Interface de reprodução da gravação

Clique em um arquivo gravado para iniciar a reprodução. Os controles na parte inferior da tela permitem que o usuário se mova ao longo do vídeo.

Botão Função

Imagem anterior

Próxima imagem

Para a primeira imagem

Para a última imagem

Copiar imagens para o álbum

Excluir

FIGURA 4-28

FIGURA 4-29

FIGURA 4-30

Botão Função

Reproduzir

Pausa

Parar

Reverter

Avanço rápido

Botão Função

Adicionar um servidor

Modificar uma conexão de servidor

Excluir um servidor

Interface da lista do servidores

Permite adicionar, excluir ou modificar as conexões do DVR se estiver monitorando diversos sistemas remotamente.

48 49

Interface de configuração

Essa janela permite que você ajuste as principais configurações de como os arquivos são gravados e salvos, e como os alertas são manipulados.

FIGURA 4-31

FIGURA 4-32

Tamanho do clipe do arquivo de gravação – Esse é o tamanho máximo de um clipe de vídeo único.

Espaço de disco reservado – Essa é a quantidade de espaço reservada para gravações de vídeo na memória interna. Se o espaço em disco disponível for menor do que o selecionado, o vídeo será interrompido.

Modo de exibição – Selecione entre exibição ao vivo em uma tela ou quatro telas.

Lembrar a ordem de exibição – O usuário pode escolher se o telefone lembra a ordem de exibição ou não.

Alarme – Se acionado, soará um alarme audível quando um evento de Perda de vídeo, Sensor ou Movimento ocorrer.

Alarme vibratório – Se acionado, fará com o que dispositivo vibre quando um evento de Perda de vídeo, Sensor ou Movimento ocorrer.

Interface de exibição das informações

Apresenta informações sobre o telefone celular ao usar a versão do software SuperCam, assim como o próprio software.

ID do dispositivo: ID do DVR ao qual você está conectado. Ele pode ser configurado no DVR na aba Sistema mostrada na SEÇÃO 4.1 do Manual do usuário.

Versão do software: A versão atual do firmware instalado atualmente no DVR.

Data de criação: A data em que o firmware foi lançado.

Versão do software: A versão atual do software SuperCam em uso no seu telefone.

Data de criação do software: A data que essa versão do SuperCam foi lançada.

4.4 ANDROID

INSTALAÇÃO DO SOFTWARE

ETAPA 1. Entre no Android Market

ETAPA 2. Procure “SuperCam”

ETAPA 3. Clique no botão Instalar

ETAPA 4. Clique no botão OK para confirmar o download

FIGURA 4-33

FIGURA 4-34

FIGURA 4-35

50 51

ETAPA 5. Você pode visualizar o processo de download e instalação em Notificações. Uma vez que o download estiver completo, o software será instalado automaticamente.

FIGURA 4-36

FIGURA 4-37

FIGURA 4-38

ETAPA 2. Insira o endereço IP do DVR ou nome de domínio DDNS, Nome do usuário e Senha. Marque a caixa “Lembrar do servidor" para salvar essa configuração. O Nome do usuário e Senha são os mesmos que aqueles usados no DVR. O padrão é admin e 123456. Se você estiver monitorando diversos dispositivos, os dados de logon salvos anteriormente para esses dispositivos podem ser acessados usando o botão à direita.

OPERANDO O SUPERCAM Logon

ETAPA 1. Inicie o SuperCam. Isso abrirá a interface de Logon.

Menu Principal

Essa janela contém os botões com a função necessária para acesso e controle do seu sistema.

Clique no ícone Ajuda para listar as funções e como usá-las. Elas também são definidas abaixo:

Botão Função Botão Função

Reprodução Reproduzir os arquivos gravados

Imagem Exibição da imagem

Log Gravação do log Lista de servidores

Lista de dispositivos

Ao vivo Exibição ao vivo Configurações Configurações do software

Informações Exibição das informações do dispositivo

Ajuda Central de ajuda do software

Logoff Fazer o logoff e retornar à interface de logon

Exibição ao vivo

Nessa exibição, você pode acessar as diferentes funções de exibição do DVR de um modo similar aos controles no próprio DVR.

Botão Função Botão Função

Trocar canais Muda para a interface do PTZ

Imagem da foto Gravar

Falar Retornar

Tela cheia Aumentar zoom/Foco para dentro/Íris aberta

Mover o dome na horizontal e vertical. O quadrado central interrompe o movimento.

Diminuir zoom/Foco para fora/Íris fechada

Predefinição Selecionar o ponto de predefinição

Grupo Configurar a linha da navegação Velocidade Velocidade de rotação do PTZ

FIGURA 4-39

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Exibição da imagem

Botão Função

Imagem anterior

Próxima imagem

Aumentar zoom

Diminuir zoom

Excluir

Retornar

Reprodução da gravação

Clique em um arquivo gravado na janela Arquivo gravado para iniciar a reprodução.

FIGURA 4-40

Botão Função

Reproduzir

Pausa

Parar

Tela cheia

Retornar

FIGURA 4-41

FIGURA 4-42

Os controles na parte inferior da tela permitem que o usuário se mova ao longo do vídeo.

FIGURA 4-43

FIGURA 4-44

Lista de servidores

Permite adicionar, excluir ou modificar as conexões do DVR se estiver monitorando diversos sistemas remotamente.

Botão Função

Adicionar um servidor

Modificar uma conexão de servidor

Excluir um servidor

Retornar ao menu Principal

Exibição das informações

Apresenta informações sobre o telefone celular ao usar a versão do software SuperCam, assim como o próprio software.

ID do dispositivo: ID do DVR ao qual você está conectado. Ele pode ser configurado no DVR na aba Sistema mostrada na SEÇÃO 4.1 do Manual do usuário.

Versão do software: A versão atual do firmware instalado atualmente no DVR.

Data de criação: A data em que o firmware foi lançado.

Versão do software: A versão atual do software SuperCam em uso no seu telefone.

Data de criação do software: A data que essa versão do SuperCam foi lançada.

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4.5 BLACKBERRYO software SuperCam usado para monitorar o sistema do seu telefone é compatível com o sistema operacional BlackBerry 5 ou mais recente.

INSTALAÇÃO DO SOFTWAREETAPA 1. Abra o navegador no seu

Blackberry e insira o endereço IP público ou o nome de domínio DDNS do seu roteador para acessar o DVR.

ETAPA 2. Será recomendado que você faça o download do software SuperCam. Clique no link para abrir a janela de download.

ETAPA 3. Clique no botão Download para iniciar o download O progresso do download será exibido.

ETAPA 4. O software será instalado automaticamente.

FIGURA 4-45

FIGURA 4-46

FIGURA 4-47

FIGURA 4-48

FIGURA 4-49

Se o software não for baixado, verifique o seguinte:

• Verifique se há uma boa conexão na sua rede de celular.

• Verifique se você pode acessar o DVR de um computador remoto.

• Modifique a configuração do seu navegador BlackBerry.

ETAPA 1. Abra o seu menu Opções a partir de Menu

ETAPA 2. Abra Configuração do navegador e marque as caixas para permitir JavaScript Support e JavaScript pop-ups, juntamente com a permissão para o navegador encerrar os scripts de execução lenta, uso das imagens de fundo e suporte de mídia integrado.

ETAPA 3. Depois, no menu Opções, selecione Operações do cache e clique em “Limpar histórico” para esvaziar o cache do navegador.

FIGURA 4-50

FIGURA 4-51

Pode haver um problema de compatibilidade com o software SuperCam nos telefones celulares com telas de toque. As seguintes etapas resolvem esse problema:

Etapa 1. Abra o Menu opções

Etapa 2. Selecione Opções avançadas

Etapa 3. Selecione Aplicativos

Etapa 4. Selecione SuperCam

Etapa 5. Clique em Desabilitar compatibilidade

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OPERANDO O SUPERCAM

Logon

ETAPA 1. Inicie o SuperCam. Isso abrirá a interface de Logon.

ETAPA 2. Insira o endereço IP do DVR ou nome de domínio DDNS, Nome do usuário e Senha. Marque a caixa “Lembrar do servidor" para salvar essa configuração. O Nome do usuário e Senha são os mesmos que aqueles usados no DVR. O padrão é admin e 123456. Se você estiver monitorando diversos dispositivos, os dados de logon salvos anteriormente para esses dispositivos podem ser acessados usando o botão à direita.

FIGURA 4-52

FIGURA 4-53

Menu Principal

Essa janela contém os botões com a função necessária para acesso e controle do seu sistema.

Botão Função Botão Função

Imagem Exibição da imagem Log Log da gravação

Lista de servidores

Lista de dispositivos Configurações Configurações do software

Ao vivo Exibição ao vivo Informações Exibição das informações do dispositivo

Ajuda Central de ajuda do software

Logoff Fazer o logoff e retornar à interface de logon

Exibição ao vivo

Nessa exibição, você pode acessar as diferentes funções de exibição do DVR de um modo similar aos controles no próprio DVR.

FIGURA 4-54

FIGURA 4-56

FIGURA 4-55

FIGURA 4-57

Botão Função Botão Função

Trocar canais Muda para a interface do PTZ

Imagem da foto Tela cheia

Alarme de fundo

Mover o dome na horizontal e vertical. O quadrado central interrompe o movimento.

Aumentar zoom/Foco para dentro/Íris aberta

Diminuir zoom/Foco para fora/Íris fechada

PredefiniçãoSelecionar o ponto de predefinição Grupo

Configurar a linha da navegação

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Lista de servidores

Permite adicionar, excluir ou modificar as conexões do DVR se estiver monitorando diversos sistemas remotamente.

Adicionar - Adicionar um endereço IP do DVR ou nome de domínio DDNS

Modificar - Modificar um endereço IP do DVR ou nome de domínio DDNS

Excluir - Remover um endereço IP do DVR ou nome de domínio DDNS

Configurações

Configurar quais alarmes serão ativados e qual evento os acionará.

Tipo de alarme – Escolha os tipos de alarme sobre os quais deseja ser notificado.

FIGURA 4-58

FIGURA 4-59

FIGURA 4-60

Tipo de saída de alarme – Escolha se o telefone alerta com um alarme de áudio ou vibratório ou uma combinação de ambos.

Exibição das informações

Apresenta informações sobre o telefone celular ao usar a versão do software SuperCam, assim como o próprio software.

ID do dispositivo: ID do DVR ao qual você está conectado. Ele pode ser configurado no DVR na aba Sistema mostrada na SEÇÃO 4.1 do Manual do usuário.

Versão do software: A versão atual do firmware instalado atualmente no DVR.

Data de criação: A data em que o firmware foi lançado.

Versão do software: A versão atual do software SuperCam em uso no seu telefone.

Data de criação do software: A data que essa versão do SuperCam foi lançada.

4.6 SYMBIANEste DVR suporta telefones com o sistema operacional Symbian versões 3 e 5.

ETAPA 1. Ative o acesso à rede móvel no telefone celular.

ETAPA 2. Abra o navegador da web.

ETAPA 3. Insira o endereço IP do DVR ou nome de domínio DDNS em um novo marcador. Clique nesse marcador para conectar o DVR.

ETAPA 4. Uma janela de boas-vindas abrirá, pedindo que você faça o download do pacote do software chamado SCam. Clique no nome do software para fazer o download.

ETAPA 5. Clique em Sim na janela pop-up de segurança para confirmar seu download.

ETAPA 6. O ícone de atalho Scam aparecerá no menu do sistema quando o download for finalizado.

ETAPA 7. Abra o programa Scam. Uma interface de função será exibida:

Exibição ao vivo – Abre a Exibição ao vivo do celular.

Exibição da imagem – Para verificar as imagens obtidas no modo Exibição ao vivo.

Configuração do sistema – Configuração do logon e do alarme.

Ajuda – Indicação da função e ajuda.

FIGURA 4-61

FIGURA 4-62

FIGURA 4-63

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ETAPA 8. Em Configuração do sistema, selecione Configuração de logon para abrir a interface de Logon.

ETAPA 9. Insira o endereço do DVR, Nome do usuário e Senha e depois salve. O Nome do usuário e Senha são os mesmos que aqueles usados no DVR. O padrão é admin e 123456.

ETAPA 10. O Ponto de acesso de “Winsock” é o padrão. Esse ponto de acesso pode ser diferente fora da América do Norte, ou com base na sua operadora de celular. Entre em contato com o suporte técnico da operadora se você tiver dificuldades nessa configuração.

ETAPA 11. Abra Exibição ao vivo para ver as imagens da câmera.

ETAPA 12. Em Exibição ao vivo você pode obter imagens congeladas, selecionar outros canais da câmera e controlar as câmeras PTZ.

FIGURA 4-64

FIGURA 4-65

FIGURA 4-66

Digital Peripheral Solutions, Inc.

8015 E. Crystal Drive

Anaheim, CA 92807