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FLISOL - DF, 2015 Monitoramento com Software Livre Com Zabbix ? Adail Spínola Horst - SERPRO

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  • FLISOL - DF, 2015

    Monitoramento com Software LivreCom Zabbix ?

    Adail Spnola Horst - SERPRO

  • Agenda

    O que o tal do servio? Monitorao: desafios, metas e artefatos. Funcionalidades do Zabbix. Vises da monitorao. Me falaram que o Zabbix no faz... e a ? Quem usa ?

  • O palestrante

    Adail Henrique Spnola Horst

    Analista de redes do SERPRO desde 2010 Evangelizador de Software Livre

    Co-autor do livro De A a Zabbix

    Membro ativo de comunidades de SL, tais quais:

    Zabbix-Brasil e Zabbix.com Colaborador do Zabbix com:

    Traduo Correes e testes Desenvolvimento de novas funcionalidades

  • O que Servio?

    ITIL: Uma forma de prover ao cliente algo que ele deseje e perceba determinado valor. Sem que eles tenham que arcar com determinados custos e riscos, inerentes tecnologia.

    Na prtica: Algo que um vendedor vendeu e que o pessoal do desenvolvimento e da infra tem que entregar. Algo normalmente descrito de forma genrica no contrato...

  • Na viso do usurio... o servio...

    Algo simples, que ele investe um pouco e tem o retorno esperado

  • Na viso do vendedor... o servio...

  • Na viso da TI... o servio...

  • Desafios da monitorao

    No

    Restringir ao aspecto tcnico

    Ser dependente de fornecedores

    Buscar o mnimo mltiplo comum

  • Metas

    A monitorao deve coletar dados e apresentar informaes com viso: Operacional Ttica Estratgica

    Automatizar processos O objetivo de nenhum servidor ser

    monitorado... e sim prover um servio

  • Artefatos

    Notificaes Para o destinatrio correto e no

    momento correto Nveis de servio

    De acordo com o contrato Integrao com demais solues da

    organizao

  • Zabbix

    NMS (Network Management System) Software de Cdigo Aberto e gratuito Criado em 2001 por Aleksejs Vladsevs

    (Alexei) flexvel, suporta os principais padres de

    mercado, extensvel

  • Definies

    Configurao da monitorao

    Elemento a ser monitorado - Host Perfil de Monitorao Template Dado a se coletar Item Marca dagua, limite Trigger Incidente, problema Evento Nveis de severidade Seis ao todo

    Controle de acesso

    Perfil de usurio Permisses por grupo

  • Automtico

    Descoberta Externa - Discovery Descoberta peridica de elementos na rede atravs de

    SNMP v1, v2, v3, community e mib especfica... Portas especficas ICMP, IMAP, LDAP, ...

    Autobusca Interna Low Level Discovery Nativo: Interfaces, sistemas de arquivos Possibilidade de adicionar qualquer nova informao

  • Automtico

    Registro automtico na monitorao a partir da simples instalao do agente em um servidor

    Com ou sem notificao para o administrador de monitorao

  • Integrao

    Sistema de messageria instantnea (jabber) Sistema de e-mails, SMS Ferramentas legadas (ferramenta de ticket, de

    workflow, etc) Existem scripts para Whatsapp, Telegram,

    Pushbullet.

  • Incidentes

    Exibio no painel de controle e mapas em tempo real

    Escalonamento de notificaes Aes automatizadas para mitigar o incidente

  • Aes

    Origem

    Triggers

    Destino

    Notificaes

    Execuo de comandos remotos

    Escalonamento de notificaes

    Se for preciso... Use tudo na sequncia ;)

  • Apresentao de dados

    No assim que se faz mais...

  • Mapa Operacional

  • Operacional / Ttico

  • Ttico (Tabular)

  • Mapa Ttico

  • Estratgico

  • Infraestrutura e Servios

  • Muito importante

    Usar templates (perfis de monitorao)

    Facilita o padro; Facilita auditoria;

    Usar recursos de automatizao Descoberta Externa - Discovery;

    Autobusca - LLD;

    Usar escalonamento de notificaes;

    Busque mtricas e boas prticas do mercado;

    Saber dosar o que coletar e de quanto em quanto tempo...

  • Grficos

  • ZE Zabbix-Extras

    Plugin que adiciona funcionalidades ao Zabbix;

    Tendncias; Custo de armazenamento; Qualidade da monitorao; Correlacionamento de eventos; Customizaes visuais; Agrega outros plugins (Zab-tree, Zab-Geo, SNMP-Builder);

    Desenvolvido de forma colaborativa;

    Criado e mantido por Brasileiros;

  • ZE - Custos de armazenamento

  • ZE - Anlise de Tendncia

  • ZE - Itens no suportados

    Os itens no suportados so um dos principais problemas de performance da prpria monitorao !

  • ZE Correlacionamento de Eventos

  • Quem usa Zabbix ?

  • Zabbix 3.0... esta chegando...

  • Zabbix 2.4 vs 3.0

  • EveryZ

    Nova interface

    Orquestrao

    Consolidao

    Melhor controle da viso do usurio

    Suporte nativo

    A mltiplos dispositivos (PC, Tablet, Celular)

    A plugins

  • EveryZ

  • RefernciasSite do Zabbix:http://www.zabbix.com

    Manual do Zabbix:http://www.zabbix.com/documentation.php

    Blog sobre Monitorao e sobre Zabbix (Zabbix-Extras est aqui)http://spinola.net.br/blog

    Zabbix Brasil:http://zabbixbrasil.org

    Lista da Comunidade Brasileira no Facebook:https://www.facebook.com/groups/zabbixbrasil/

    Lista da Comunidade Brasileira no Yahoo:http://br.groups.yahoo.com/group/zabbix-brasil

  • Obrigado! :-)Adail Spnola Horst

    http://spinola.net.br/bloghttp://www.facebook.com/groups/zabbixbrasil/https://br.groups.yahoo.com/neo/groups/zabbix-brasil/

    Slide 1Slide 2O palestranteO que Servio?Servio na viso do usurioSlide 6Servio na viso da TIDesafios da monitoraoMetasArtefatosZabbixDefiniesAutomticoAutomticoIntegraoIncidentesAesApresentao de dadosMapa OperacionalOperacional / TticoTtico (Tabular)Mapa TticoEstratgicoInfraestrutura e ServiosMuito importanteGrficosZE Zabbix-ExtrasZE - Custos de armazenamentoZE - Anlise de TendnciaZE - Itens no suportadosZE Correlacionamento de EventosQuem usa Zabbix ?Slide 33Slide 34Slide 35Slide 36page35page5