Modulo Relaciones Humanas

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<p>Slide 1</p> <p> RELACIONES HUMANAS Y CONDUCCION DE GRUPOSObjetivo general</p> <p>Al trmino del evento, los participantes identificarn los elementos que intervienen en las relaciones humanas a fin de fomentar cambios favorables de actitud para mejorar, tanto sus relaciones laborales como familiares y sociales.</p> <p>Objetivos especficos:</p> <p>Propiciar entre los participantes un ambiente de cordialidad que se traduzca en un mayor bienestar personal y social.</p> <p>Lograr una mejor comprensin del comportamiento personal y de quienes nos rodean.</p> <p>Dotar a los participantes de informacin tendiente a lograr un desempeo laborar con calidad en sus relaciones interpersonales</p> <p>Describir la influencia que tienen las manifestaciones de la conducta en el campo de las relaciones humanas.</p> <p>DIPLOMADO FORMACIN DE GUAS DE TURISTAS GENERALESMdulo:RELACIONES HUMANASInstructor: Biloga. Maritza Prez Gavira Febrero de 2012Cmo te sientes hoy?Tienes el trabajo que realmente quieres?Estas haciendo lo que realmente te gusta?Estas haciendo las cosas por conviccin?Haces las cosas por ti o por agradar a otros?Eres autentico u actas porque no te gusta quien eres?Ejercicio 1Lo mas importante para que un ser humano despegue es estar bienEstas satisfecho con tu vida?Autoestima?RespetarteSer justo contigo mismoCunto te amas y valoras Cunto te consientes?23/02/2012DINAMICA GRUPAL</p> <p>INTEGRIDADAquello que no carece de ninguna de sus partes; que esta completo y entero. Eres una persona integra? </p> <p> Eres Provo?</p> <p> Honrado?</p> <p> Honesto?</p> <p> Sensato?</p> <p> Comprometido?</p> <p>Nuestra mente es la nica que nos acompaa desde que nacemosLa mente es como un potro salvaje que hay que domarLa mente : mejor amiga o peor enemigaIMPORTANCIA DE LAS RELACIONES HUMANASRED DE RELACIONES </p> <p>Hablar de relaciones humanas:</p> <p>Inteligencia emocional, comunicacin y conduccin de grupos, es hablar de todo un proceso de conductas, actitudes, complejos, temores, fantasas, creencias, sentimientos, etc., etc.El tema de las relaciones humanas implica el estudio de la persona, sus actitudes, motivaciones, sentimientos, aprendizajes y percepciones, por lo que el estudio de este tema trata, en ltima instancia, de buscar que la convivencia del ser humano se realice en una forma armnica para tener un ajuste social adecuado con los dems y que ste repercuta en un satisfactorio equilibrio personal.</p> <p>Desde el nacimiento, los hombres somos sujeto y objeto de las relaciones humanas y estas pueden ser agradables, indiferentes o desagradables. El aumentar la proporcin de unas y disminuir la de otras es una actitud positiva y, sobre todo, factible.</p> <p>Elementos que interactan dinmicamente en una relacin humana puede ser el siguiente esquema:INDIVIDUOINDIVIDUOINDIVIDUOGRUPOGRUPOGRUPOGRUPOINDIVIDUO</p> <p>El hombre busca relacionarse con los dems por medio de diversas formas: a travs del trabajo, la cultura, la educacin, la familia, la amistad, etc.El hombre es el nico ser capaz de dar origen a las relaciones humanas, de conocerlas y de perfeccionarlas.perfeccionar los vnculos </p> <p>Por qu los hombres nos agrupamos?</p> <p>Una agrupacin es un nmero indeterminado de personas que se renen (se agrupan) con ideas semejantes e intereses comunes.La necesidad de asociarse con otros individuos es universal, arrolladora y puede considerarse como un motivo o necesidad humana fundamentalLindgren </p> <p>Algunos motivos de la asociacin humana pueden ser por: instinto social, por aprendizaje, por necesidad de ayuda o por utilidad y por necesidad de estimulacin.</p> <p>INSTINTO SOCIAL</p> <p>APRENDIZAJE</p> <p>AYUDA O UTILIDAD</p> <p>ESTIMULACIONLas relaciones humanas se inician en el hogar. Es ah donde el ser humano puede encontrar la satisfaccin de sus necesidades y donde se establece una constante relacin con los dems miembros de la familia.</p> <p>23/02/2012DINAMICA GRUPALOBJETIVOS DE LAS RELACIONES HUMANAS.Mejorar las relaciones entre los hombres a travs del conocimiento y la comprensin; hacer ms fcil y eficaz la comunicacin interpersonal; eliminar motivos de friccin y buscar la armona individual y social.RELACIONES ADECUADAS CON LOS DEMASCONVIVENCIA HUMANA EN FORMA ARMONICASATISFACCION ARMONICA DE LAS NECESIDADES DEL INDIVIDUOPROGRESION GRADUAL HACIA METAS SUPERIORESVISION Y CONCEPCION COHERENTE DEL MUNDO Y DE UNO MISMOCONOCIMIENTO MAS CIENTIFICO DE LA SOCIEDAD Y DE LOS INDIVIDUOS QUE LA INTEGRANINTELIGENCIA EMOCIONALCMO MEJORAR EL COCIENTE EMOCIONAL??</p> <p>?Anteriormente se tenda a considerar la inteligencia como un factor exclusivamente intelectual, totalmente desprendido de emociones. Recientemente surge la tendencia a considerar diferentes tipos de "inteligencias", entre ellas la emocional.En el pasado se consideraba inteligente a una persona porque poda desprenderse de la presin de sus emociones, ahora se comprende que es deseable aprender a administrar las emociones de manera inteligente.La humanidad se ha debatido entre la mente y el corazn, dejando marcadas seales en la historia de lo difcil que es conocer las pasiones humanas, controlarlas y vencerlas. No ha sido hasta recientemente cuando se han empezado a desentraar el complejo papel que juegan las emociones y como influyen en las decisiones que tomamos y en nuestro comportamiento.</p> <p>Cada vez se acepta ms que, la capacidad de motivarse y perseverar, pese a las dificultades y frustraciones, el administrar los impulsos y la capacidad de posponer una satisfaccin personal, el ser capaces de regular el humor y de impedir que se alteren las facultades de razonamiento, adems de la empata y la esperanza, son factores esenciales para alcanzar el xito y la felicidad. Podemos reconocer la inteligencia emocional porque nos pone en contacto con lo que hay de humano en una persona.</p> <p>En contraposicin a este concepto de inteligencia sale hoy en da a la luz el concepto de inteligencia emocional que comprende aptitudes como las habilidades sociales</p> <p>Segn esto, el cociente de inteligencia no es el nico que mide el xito profesional, social o sentimental.</p> <p>MotivacinOptimismoEmpata AutocontrolEMOCIONES SISTEMA INMUNOLOGICO(PONE DE MANIFIESTO LA RELEVANCIA CLNICA DE LAS EMOCIONES)INTELIGENCIA EMOCIONALVINCULO FISIOLOGIICOPsiconeuroinmunologa, la vanguardia de la medicina hoy en da.</p> <p>El mismo nombre de esta ciencia da cuenta del vnculo existente entre la mente (psico)</p> <p>El sistema neuroendocrino que hace referencia al sistema nervioso (neuro) y al sistema hormonal (endocrino) y el trmino inmunologa que se refiere al sistema inmunolgico.</p> <p>Existen, sin duda, emociones txicas, emociones negativas que debilitan la eficacia de distintos tipos de clulas inmunolgicas. Cada vez son ms los mdicos que reconocen la incidencia de las emociones en el desarrollo de la enfermedad. </p> <p>Un ejemplo, el pnico y la ansiedad aumentan la tensin arterial. Con ello las venas dilatadas por la presin sangunea sangran ms profusamente y sta es una de las principales complicaciones a las que se enfrenta cualquier intervencin quirrgica. </p> <p>Estos datos son anecdticos pero demuestran lo nocivas que pueden resultar para la salud las emociones perturbadoras. Por el contrario, los sentimientos positivos albergan beneficios clnicos.</p> <p>Para mostrar que las emociones negativas son un factor de riesgo para el desarrollo de la enfermedad podemos simplemente hablar del estrs. Las personas que siempre tienen prisa, por ejemplo, padecen una elevacin de la tensin sangunea que constituye un grave factor de riesgo para las enfermedades cardacas.</p> <p>Podemos hablar de las enfermedades infecciosas como la gripe, el resfriado y el herpes. Nuestro sistema inmunolgico suele mantenerlos a raya excepto en aquellos momentos en los que el estrs emocional disminuye nuestras defensas. La vulnerabilidad a estos virus de las personas preocupadas y alteradas es mucho mayor.</p> <p>La importancia mdica del estrs es tal que las tcnicas de relajacin orientadas a reducir la excitacin fisiolgica se estn utilizando clnicamente, segn Coleman, para aliviar los sntomas de numerosas enfermedades crnicas entre las que se incluyen, entre otras, las enfermedades cardiovasculares, ciertos tipos de diabetes, la artritis, el asma, los desrdenes gastrointestinales y el dolor crnico.</p> <p>Estrs?Si las diversas formas de angustia emocional crnica pueden llegar a ser nocivas, la gama opuesta de emociones puede ser tonificante</p> <p>No se dice con ello que las emociones positivas sean curativas e inviertan el curso de una enfermedad pero s pueden desempear un importante papel en el conjunto de variables que afectan al curso de una enfermedad.</p> <p>Podemos concluir diciendo que el pesimismo tiene su precio mientras que el optimismo supone considerables ventajas. Asimismo, la esperanza constituye un factor curativo que nos permite superar los retos que nos presenta la vida.</p> <p>La predisposicin al optimismo o al pesimismo puede ser innata, pero con la prctica un pesimista puede aprender a pensar positivamente. Los psiclogos han demostrado que, si la persona es capaz de advertir con objetividad los pensamientos negativos y derrotistas que le vienen a la cabeza, podr reconsiderar la situacin desde un punto de vista menos sombro.</p> <p>CONCIENCIA DE UNO MISMO. La capacidad de reconocer los sentimientos que experimentamos es la clave de la inteligencia emocional. Una persona que conoce bien sus emociones est mejor preparada para llevar las riendas de su vida</p> <p>Quien no se percata de sus emociones queda a merced de las mismas. Identificar las propias emociones al evaluar situaciones pasadas implica una primaria inteligencia emocional. Distinguir un sentimiento mientras est aconteciendo supone una inteligencia emocional desarrollada. </p> <p>Para desarrollar esta cualidad hay que estar atento a las llamadas seales somticas; es decir, reacciones viscerales, las cuales pueden presentarse sin que el afectado se d cuenta.</p> <p> Por ejemplo, si a una persona que le teme a las serpientes se le colocan unos sensores especiales en la piel y se le muestra la imagen de una serpiente, es altamente probable que los sensores detecten transpiracin, lo cual es signo de ansiedad, aunque la persona afirme que no siente temor alguno. La transpiracin se produce incluso si la imagen pasa tan rpidamente que el individuo no tiene conciencia de haberla visto.</p> <p>La conciencia de las propias emociones es la base de otro elemento indispensable de la inteligencia emocional: ser capaz de modificar los estados de nimo desfavorables.Una persona que sigue enojada horas despus de haber tenido una discusin violenta. Posiblemente no se d cuenta de que est irritable, y que se sorprenda si alguien se lo hace notar, pero si reflexiona en su estado de nimo, estar en condiciones de cambiarlo.</p> <p>Ejemplo 2Por medio de un esfuerzo deliberado podemos hacernos ms conscientes de nuestras reacciones viscerales.EQUILIBRIO ANMICOEl buen y el mal humor son la sal de la vida y ayudan a forjar el carcter. El secreto est en saber equilibrarlos.</p> <p>Lo anterior se refiere a la capacidad de controlar los impulsos para adecuarlos a un objetivo. Habilidad que se puede "entrenar" como, de hecho, hacen los actores que son capaces de generarse el estado emocional ms apropiado para representar un papel. Aprender a crear un determinado estado emocional... son palabras mayores. Se recomienda empezar por intentar controlar la duracin de las emociones. Algo que sucede hace emerger nuestra furia. Parece inevitable. Pero esa furia puede durar un minuto, una hora o un da. Algo que acontece nos pone tristes. Cunto tiempo haremos durar esa tristeza? </p> <p>Supongamos que vas conduciendo y otro vehculo se interpone de repente en tu camino. Tu reaccin inmediata quiz sea pensar: Ese idiota! Por poco me pega! No puedo dejar que se salga con la suya! Cuanto ms le das vueltas, ms te enfadas. En consecuencia, te sube la presin arterial y comienzas a conducir de manera imprudente.Ejemplo: IRATanto la reconsideracin como la distraccin resultan tiles tambin para combatir la depresin y la ansiedad si a ellas se aaden tcnicas de relajacin tales como la respiracin profunda y la meditacin, se dispondr de un arsenal completo para combatir los estados de nimo nocivos.</p> <p>MOTIVACIN La motivacin positiva (es decir, la capacidad de reunir entusiasmo, diligencia y confianza) es fundamental para alcanzar el xito. Ciertos estudios realizados con atletas olmpicos y campeones de ajedrez demuestran que la capacidad de motivarse para llevar a cabo extenuantes ejercicios de adiestramiento es un rasgo comn en todos ellos.Las emociones nos ponen en movimientoPara motivarse es necesario tener objetivos claros y una actitud optimista. Por ejemplo, una compaa de seguros tom la decisin de contratar a cierto grupo de aspirantes a vendedores que, segn los exmenes, no llenaban los requisitos de aptitud, pero s los de optimismo. Ms tarde se compararon sus resultados con los vendedores que haban pasado la prueba de aptitud, pero no la de optimismo: el primer grupo realiz 21% ms ventas en el primer ao y 57% ms en el segundo.CONTROL DE LOS IMPULSOSEs la capacidad de aplazar la satisfaccin de un deseo en aras de un objetivo. La importancia de esa cualidad qued demostrada en un experimento llevado a cabo en los aos 60, en un jardn de nios.Se les dijo a los nios que podan tomar un malvavisco para comrselo de inmediato, pero si esperaban a que el investigador volviera de hacer un mandado, podran tomar dos. Hubo quienes cogieron su malvavisco sin demora, pero otros esperaron 20 minutos, lapso que debi de parecerles una eternidad. Para ayudarse y no caer en la tentacin de coger el malvavisco, se taparon los ojos, apoyaron la cabeza en los brazos, conversaron entre ellos, se pusieron a cantar y hasta intentaron dormir. Como recompensa a su valenta, estos pequeos recibieron dos malvaviscos.EjercicioMs interesante aun fue la segunda parte del experimento. Los nios que a los cuatro aos aguantaron la espera con tal de comerse dos malvaviscos, conservaban en la adolescencia la capacidad de postergar el placer en inters de sus metas. Eran ms desenvueltos y seguros de s mismos, y ms capaces de hacer frente a las decepciones de la vida. En cambio, aquellos que tomaron el malvavisco sin esperar resultaron, en general ms testarudos, indecisos y propensos al estrs.La capacidad de resistir a los propios impulsos puede desarrollarse con la prctica. Cuando se encuentre usted ante la tentacin de cumplir sus deseos de inmediato, piense en los objetivos que se ha propuesto alcanzar a la larga, sea bajar de peso o recibirse de mdico. As le ser ms fcil no conformarse con un malvavisco.</p> <p>Sociabilidad.Conocer los sentimientos de los dems es importante en el trabajo, el amor, la amistad y la familia. Las personas transmiten y captan estados anmicos a travs de seales sutiles, casi imperceptibles. Por ejemplo, la manera de dar las gracias puede expresar desprecio, condescendencia o verdadero aprecio. Cuanto ms hbiles seamos para interpretar las seales emocionales de los dems, mejor controlaremos...</p>