Apresentao do PowerPoint

PCPPlanejamento e Controle da ProduoFluxograma Processo Produtivo

Processo

Atributos de uma cultura de processosViso Funcional

Viso Processual

AtividadeSelecionar um processo qualquer e identifique:Fornecedores;Entradas;Atividades do processo;Sadas;Clientes.

FluxogramaRepresenta uma sequncia de trabalho qualquer, de forma detalhada (pode ser sinttica), onde as operaes ou os responsveis e os departamentos envolvidos so visualizados no processo;Conhecido como:Flow-chart;Carta de fluxo do processo;Grfico de sequncia;Grfico de processamento.Objetivo:Padronizao na representao dos mtodos e os procedimentos administrativos;Pode-se descrever com maior rapidez os mtodos administrativos;Pode facilitar a leitura e o entendimento das rotinas administrativas;Pode-se identificar os pontos mais importantes das atividades visualizadas;Permite uma maior flexibilizao e um melhor grau de anlise.Fluxograma - Obs importante ressaltar que os fluxogramas procuram mostrar o modo pelo qual as coisas so feitas , e no o modo pelo qual o chefe diz aos funcionrios que a faam; no a maneira segundo o qual o chefe pensa que so feitas, mas a forma pela qual o Manual de normas e procedimentos manda que sejam feitas . Eles so, portanto, uma fotografia real de uma situao estudada . OLIVEIRA (2001)Ferramenta Fluxograma

Macro-FluxoO Macro-fluxo:No requer smbolos especiais ou ferramentas;No mostra atrasos, pontos de deciso e realimentao;Normalmente seguido por uma tcnica de fluxo mais detalhada.

Macro-FluxoComo criar um Macro-fluxo:1. Identifique um ponto de incio e de fim do processo;2. Identifique de quatro a oito passos maiores ou fases para escrever o processo do incio ao fim;3. Liste estes passos horizontalmente pela folha de fluxo;4. Liste trs a sete sub-passos sob o passo maior correspondente;5. Reveja o fluxo e faa as correes necessrias;6. Combine um formato de apresentao para o fluxo;Fluxo Detalhado

Fluxo DetalhadoSmbolos:

OBS: Estes no so os nicos smbolos existentesFluxo DetalhadoObservar e descrever a rotina do processo;Solicitar acompanhamento da pessoa que tenha mais familiaridade com o processo;Trabalhe com fatos e dados, no com opinies;Organize as informaes em um ou mais fluxogramas;Exclua detalhes que no acrescentaro valor ao entendimento do processo;Ordem no sequenciamento das atividades:O que ocorre depois?Utilizar setas para indicar direo do fluxo do processoFluxo Detalhado

Atividade 011 Leia o texto abaixo e desenhe um fluxograma fazendo uso dos seguintes smbolos:

A empresa no tinha um estoque informatizado e o os pedidos ao estoque ocorriam da seguinte forma: O estoquista ao receber uma solicitao de pea,verifica na listagem do estoque a disponibilidade da mesma. Caso esteja disponvel, a p ea entregue ao solicitante e em seguida, efetuada a baixa no estoque. Caso a pea no esteja disponvel, verifica-se junto aos fornecedores de peas*, o tempo de entrega. Informa-se o tempo necessrio ao solicitante. Caso este (solicitante) ainda deseje a pea, o pedido ao fornecedor efetuado imediatamente. Aguarda-se a chegada da pea e a sua entrada no estoque. Em seguida ela entregue ao solicitante e efetuada a baixa no estoque.* considere que o fornecedor sempre tem a pea solicitada disponvel para entrega.

Atividade 01 - Resposta

Arranjo das reas do desenho de um fluxogramaAtividade 02Desenhe um fluxograma detalhado do processo: Dar partida no carro e sair dirigindo.

Neste fluxograma indique:as aes do motorista as decises que devem ser tomadas para o motorista colocar o carro em movimento Atividade 02

Atividade 03Descrio do processo de convite para ir ao cinema.Voc deseja convidar sua namorada para assistir a um bom filme no cinema. Como voc est trabalhando, decide convid-la por telefone. Na primeira oportunidade voc liga para ela, mas ningum atende. Pode ser que ela no esteja em casa. Voc decide ligar mais tarde. Na prxima tentativa, o telefone est ocupado. Pelo menos h algum em casa, voc pensa. Infelizmente, voc o- brigado a tentar de novo. Na terceira tentativa consegue que algum atenda ao telefone. O irmo informa que sua namorada no se encontra e pede para que voc ligue mais tarde. Voc no desiste do convite e liga de novo, agora ela a- tende. Se no fosse ela voc perguntaria se ela est em casa. Se no estivesse, voc desistiria do convite, se estivesse pediria para cham-la. Bem, voc faz o convite. A princpio ela no aceita. Diz que est indisposta. Voc insiste e consegue que ela aceite. Sem perder tempo, voc combina hora e lugar. Aliviado voc desliga o telefone. No parecia que existiam tantas possibilidades e de- cises a serem tomadas para fazer um simples convite para ir ao cinema! Atividade 03

Fluxograma Funcional

Smbolos utilizados nos processos industriaisOs smbolos utilizados para processos industriais so, em geral, mais simples que os utilizados no exemplo do fluxograma acima. Normalmente so utilizados apenas cinco smbolos para descrever tais processos, sendo estes:

Smbolos utilizados nos processos industriaisAtividade CombinadaOcorre quando duas atividades so executadas simultaneamente pela mesma pessoa, no mesmo local de trabalho e na mesma rea produtiva.Normalmente envolve atividades de operao junto com atividade de inspeo ou atividades de operao que ocorrem durante o transporte.Ex.: Um grande fabricante de toldos por encomenda possui um setor exclusivo para a fabricao de alguns componentes utilizados nos toldos. Um analista de processos acompanhou e anotou o seguinte processo realizado pelos funcionrios deste setor de componentes para a produo de uma roldana plstica. O processo consiste em tornear a roda da roldana. Fluxograma Processo IndustrialItemDescrioDurao (min)1Chefe do setor recebe pedido de fabricao da roldana especfica52Chefe emite requisio de matria-prima (tarugo de plstico)33Chefe entrega requisio ao operador14Operador vai ao almoxarifado35Operador retira tarugo plstico do almoxarifado16Operador vai ao setor de torno com o tarugo plstico27Operador inspeciona, no setor de torno, o plstico a ser usado na roldana58Operador ajusta o torno19Operador fabrica a roldana1010Operador pra o torno e inspeciona dimenses da roldana311Operador retira a roldana do torno112Operador encaminha roldana ao setor da qualidade313Inspetor da qualidade inspeciona dimenses da roldana 5 14 Inspetor emite etiqueta de inspeo514Inspetor emite etiqueta de inspeo115Se a roldana for aprovada, inspetor envia roldana para expedio.216Setor de expedio recebe roldana e coloca na embalagem317Setor de expedio coloca roldana no estoque318Se a roldana for recusada, inspetor envia roldana para o setor de torno, volta para o item 8319Operador coloca roldana no torno e ajusta o seu dimensional520Operador pra o torno e retira roldana221Operador inspeciona roldana e recai para o item 8 5Fluxograma Processo IndustrialPag 157