Modelo de Plano de Negócios ?· Empreendedorismo Modelo de Plano de Negócios Elaboração Marcelo…

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<p>Modelo de Plano de Negcios</p> <p>EmpreendedorismoModelo de Plano de Negcios</p> <p>Elaborao</p> <p>Marcelo Marinho Aidar</p> <p>Escola de Administrao de Empresas de So Paulo (EAESP)</p> <p>COLEO DEBATES EM ADMINISTRAO</p> <p>F U N D AF U N D A A OA O</p> <p>GETULIO VARGAS</p> <p>MARCELO MARINHO AIDAR</p> <p>3</p> <p>SUMRIO</p> <p>1. Resumo Executivo 41.1 Projeto do Plano 41.2 Os Responsveis e suas Competncias 41.3 Os Produtos, Servios e a Tecnologia 41.4 O Mercado Potencial 41.5 Competncias Distintivas Elementos de Diferenciao 41.6 Previso de Vendas 41.7 Rentabilidade e Projees Financeiras 41.8 Necessidades de Financiamento 4</p> <p>2. Descrio Geral da Empresa 52.1 A Misso da Empresa 52.2 Viso e Objetivos da Empresa 52.3 Estrutura Organizacional e Legal (Organograma) 52.4 Parcerias 52.5 Projeo Financeira 6</p> <p>3. O Plano de Produtos e Servios 64. O Plano de Marketing 6</p> <p>4.1 Anlise do Mercado 64.2 Concorrncia 64.3 Estratgias de Marketing 7</p> <p>5. O Plano Gerencial 76. O Plano Operacional 77. O Plano Financeiro 8</p> <p>7.1 Investimento Inicial 87.2 Projeo dos Resultados 87.3 Projeo do Balano Patrimonial 97.4 Ponto de Equilbrio 97.5 Anlise de Investimentos 9</p> <p>8. O Plano Jurdico 9</p> <p>1. RESUMO EXECUTIVOO resumo ou sumrio executivo deve conter de uma a trs pginas e traz uma viso geral do plano de neg-cios. Ele ilustra os diversos mdulos do plano de negcios, possibilitando conduzir o seu entendimento,demonstrando seus principais tpicos e apresentando os cenrios, a empresa e o negcio. Ele fundamentalpara que se possa conseguir cinco minutos de ateno do leitor, pois permite que, nesses poucos minutos, sepossa entender, avaliar e acompanhar os planos da empresa, os produtos e/ou servios, o mercado e o plane-jamento financeiro. O Resumo Executivo deve ser feito aps a elaborao de todos os demais itens do planode negcios, pois um resumo deles. Um bom resumo executivo responde s seguintes questes sobre oplano de negcios:</p> <p>1.1 Projeto do PlanoDefinio, de forma sinttica, do plano de negcios que se pretende desenvolver e implantar. Indica como aempresa ser estruturada para iniciar suas atividades, os produtos e/ou servios que sero oferecidos, ascaractersticas do mercado almejado, bem como as estratgias a serem adotadas para o alcance dos objetivos.</p> <p>1.2 Os Responsveis e suas CompetnciasConsiste na descrio sumria das funes que os executivos e gerentes exercem ou exercero na empresa,enfatizando a formao, o conhecimento e a experincia de cada um. </p> <p>1.3 Os Produtos, os Servios e a TecnologiaPrincipais caractersticas dos produtos e/ou servios oferecidos pela empresa, bem como a tecnologiaempregada. A descrio sinttica deve conduzir ao completo entendimento do produto, do processo e datecnologia envolvida.</p> <p>1.4 O Mercado Potencial o segmento da populao que possui interesse, renda e acesso aos produtos e servios oferecidos por deter-minada empresa. O estudo das caractersticas deste mercado de extrema importncia para que se possamconhecer as necessidades e os desejos dos consumidores e atend-los de maneira mais eficiente. Pode-se tam-bm resumir aqui as necessidades dos principais segmentos de mercado que sero atendidos.</p> <p>1.5 Competncias Distintivas Elementos de DiferenciaoEntende-se por elementos de diferenciao as caractersticas dos produtos e/ou servios que os tornam ni-cos perante a concorrncia, atraindo a preferncia do consumidor. As vantagens competitivas e as estratgiasde marketing so, na maioria dos casos, os fatores mais expressivos utilizados para diferenciar uma empresade outra. As barreiras entrada da concorrncia devem tambm ser tratadas aqui.</p> <p>1.6 Previso de VendasProjeo da demanda da empresa, tendo em vista o segmento de mercado pretendido, as tendncias mer-cadolgicas a curto, mdio e longo prazos, a capacidade do pblico-alvo em aceitar e absorver o novo pro-duto e/ou servio disponibilizado, entre outros fatores.</p> <p>1.7 Rentabilidade e Projees FinanceirasRepresentam a principal fonte de referncia e controle da solvncia do negcio, sendo utilizadas peloempreendedor para conduzir suas atividades dentro dos parmetros planejados, corrigir distores e adap-tar-se s novas variveis decorrentes de mudanas na conjuntura. O estudo da rentabilidade do negcio e dosresultados financeiros de determinado perodo extremamente importante para que se possa avaliar odesempenho da empresa e seu grau de eficincia, tendo em vista a comparao entre os resultados esperadose os reais.</p> <p>1.8 Necessidades de FinanciamentoNecessidades de recurso quando o empreendedor no possui recursos prprios suficientes para arcar com osgastos, havendo, assim, necessidade de financiamento.</p> <p>EMPREENDEDORISMO</p> <p>4</p> <p>2. DESCRIO GERAL DA EMPRESAEste tpico contm as informaes bsicas da empresa para a atual estrutura de negcios. Fazem parte destecaptulo:</p> <p>2.1 A Misso da EmpresaA misso da empresa diz respeito razo da existncia da organizao, com nfase nas necessidades de seusclientes que ela ir atender por meio de seus produtos e servios. As questes a ser respondidas aqui so: </p> <p> Qual a misso da empresa? Quem so e quem sero os consumidores? Quais so os principais produtos e servios? Quem so os concorrentes diretos do negcio? Qual a base tecnolgica da empresa? Quais so as vantagens competitivas? Qual a postura e a imagem que a empresa deve possuir na comunidade? Quais as atitudes da empresa com relao aos colaboradores?</p> <p>2.2 Viso e Objetivos da EmpresaEnquanto a misso diz respeito situao da empresa no presente, a viso indica como se deseja que ela este-ja no futuro. Para ser desafiadora para os colaboradores da empresa, a viso representa algo difcil, mas noimpossvel de se alcanar. Ela geralmente no menciona prazos e metas quantitativas, que so mais destaca-dos no nvel dos objetivos e planos. </p> <p> Qual a viso da empresa? Como ser a empresa daqui a 3, 5 e 10 anos ? Haver mudanas em relao ao seu incio ou ao que ela hoje? Qual a imagem que se pretende que o consumidor tenha da empresa no futuro? A empresa pretende financiar seu crescimento com recursos prprios ou de terceiros? Como a empresa planeja contribuir para a comunidade na melhoria da qualidade de vida?</p> <p>2.3 Estrutura Organizacional e Legal (Organograma)Destaca o tipo de empresa, seu funcionamento, a composio de suas reas, diretorias e departamentosressaltando:</p> <p> Qual o regime jurdico escolhido pelos scios para conduzir o negcio? O tipo de negcio, servio ou produto da empresa necessita de alguma licena especial, algum con-</p> <p>trole governamental ou ambiental? Existe alguma legislao especfica voltada para o negcio da empresa? Quais so as Diretorias e o nome dos diretores? Como organizada a diviso das responsabilidades,</p> <p>das especializaes dentro da empresa? Qual a formao e a especializao de cada dirigente daempresa?</p> <p> A empresa possui assessorias prprias ou terceirizadas? Como est organizado o processo decisrio? As decises so tomadas em grupo, equipes de projeto ou</p> <p>por rea de ao?</p> <p>2.4 ParceriasBreve explicao dos relacionamentos da empresa com outras que atuam como parceiros no fornecimento,vendas conjuntas ou distribuio. Destacar se:</p> <p> a empresa possui algum parceiro que agrega valor em seus servios ou produtos; existe algum fornecedor, distribuidor, cliente ou parceiro de importncia estratgica para o futuro do</p> <p>negcio.</p> <p>MARCELO MARINHO AIDAR</p> <p>5</p> <p>2.5 Projeo FinanceiraApresentao resumida das projees financeiras para os prximos cinco anos, em relao a:</p> <p> vendas; margem bruta; renda lquida aps o imposto; renda lquida aps impostos e vendas; retorno sobre patrimnio; retorno sobre ativos.</p> <p>3. O PLANO DE PRODUTOS E SERVIOS interessante mostrar nesta seo um prottipo ou fotografia, no caso de comrcio ou indstria, do produtoa ser vendido ou produzido. Tambm devem ser apresentados resultados de testes que tenham sido realiza-dos para demonstrar a funcionalidade do produto ou servio. Destacar:</p> <p> o produto ou servio que est sendo oferecido; qual a aparncia do produto; qual o estgio de desenvolvimento do produto; quais as caractersticas nicas dos produtos ou servios; quais so suas vantagens distintivas; quais so os produtos ou servios adicionais previstos; que tipo de proteo legal se aplica (patentes, copyrights ou marcas registradas); que aprovao regulamentar governamental necessria? quais os riscos de obsolescncia dos produtos; quais os possveis impactos ambientais e comunitrios o produto ou servio pode apresentar; como o produto pode ser testado, avaliado e certificado. </p> <p>4. O PLANO DE MARKETINGUm produto pode ser bem elaborado, mas no ser de interesse dos clientes. O plano de marketing deve, por-tanto, identificar os benefcios dos produtos e servios oferecidos percebidos pelos clientes. Esta seo apre-senta os principais enfoques relacionados ao mercado pretendido pela empresa e s estratgias de marketingque devem ser adotadas no sentido de otimizar o desempenho organizacional. O plano de marketing possuios seguintes tpicos:</p> <p>4.1 Anlise do Mercado Quais so os fatores (culturais, sociais, pessoais e psicogrficos) que influenciam o comportamento do</p> <p>consumidor? Quais so os critrios geogrficos, demogrficos, comportamentais, volume, tecnologia etc. que</p> <p>podem ser aplicados para segmentar o mercado? Quais so os grupos (segmentos) resultantes da segmentao? Quais so os segmentos mais atrativos para a empresa? Qual o mercado-alvo selecionado? Descreva o perfil do cliente que compe o(s) segmento(s) da sua</p> <p>empresa. Qual o tamanho de seu mercado-alvo? Qual parcela de mercado voc espera obter? Que benefcios podem ser agregados ao(s) seu(s) produto(s) e servio(s) para atender seus clientes?</p> <p>4.2 Concorrncia Quais so os concorrentes mais importantes deste mercado? Como pode ser avaliada a tendncia de crescimento ou declnio neste mercado? Como seus negcios se comparam aos dos concorrentes? Qual sua principal estratgia competitiva?</p> <p>EMPREENDEDORISMO</p> <p>6</p> <p>4.3 Estratgias de Marketing Quais estratgias sero utilizadas para atrair o cliente (comunicao, promoo, localizao etc.)? De que forma voc pode identificar/localizar seus clientes potenciais? Qual estratgia de distribuio ser utilizada (venda direta, distribuio indireta por meio de atacadis-</p> <p>tas e varejistas, contratao de representantes)? Onde sero comercializados seus produtos e servios (regies e pases)? Que procedimentos sero adotados e quais as habilidades especiais de vendas sero exigidas para tanto? Que tipo de promoo de vendas e de propaganda sero utilizadas? Qual poltica de preos e crdito ser adotada? Como sero abordados os problemas de sazonalidade na venda de seus produtos?</p> <p>5. O PLANO GERENCIALO empreendedor precisa encontrar as pessoas mais adequadas para ajud-lo a tocar seus negcios. Tambm pre-cisa tomar decises a respeito da seleo de uma nova localizao e dos arranjos de mobilirio e equipamentosnecessrios. O plano gerencial deve refletir, assim, a estrutura organizacional que aponte os principais membrosda equipe gerencial e suas inter-relaes. As principais atividades tambm devem estar descritas neste plano. </p> <p>As principais questes a serem levantadas nesta seo so:</p> <p> Como a propriedade entre os scios ser distribuda? Quem so os membros da equipe gerencial? Quais as habilidades, educao formal e experincia de cada um? Que outros investidores ou diretores estaro envolvidos e quais as suas qualificaes? Que cargos existem e quais os planos para preench-los? Que consultores sero procurados e quais as suas qualificaes? Como os funcionrios sero selecionados e remunerados? Como ser o processo decisrio na empresa (nveis de autonomia e responsabilidade)? Qual sistema de trabalho ser adotado para estimular a criatividade, inovao e compromisso dos fun-</p> <p>cionrios? Quais os programas de treinamento, desenvolvimento e integrao de novos funcionrios para garan-</p> <p>tir seu alinhamento com as estratgias do negcio?</p> <p>6. O PLANO OPERACIONALO plano operacional mostra como sero produzidos os produtos e/ou prestados os servios. Ele deve explicara abordagem adotada para assegurar a qualidade da produo, o controle do estoque e o uso de terceirizao.</p> <p>As questes relativas s matrias-primas crticas tambm devem ser abordadas aqui. As principais questesrelativas ao plano operacional so:</p> <p> Como sero produzidos os produtos ou servios (indicar os principais processos de produo)? Quais os principais processos de apoio? Que processos sero terceirizados? Quais instalaes ou unidades de operao sero usadas? Qual a capacidade dessas instalaes? Qual o mtodo de produo e leiaute utilizados? Quais os procedimentos de controle da produo? Como ser controlada a qualidade do produto e servio? Como sero controlados os estoques? Qual o impacto ambiental resultante da produo ou da utilizao dos produtos/servios? Quais as vantagens e desvantagens da localizao escolhida? Quais os principais custos de produo? Quais os materiais ou componentes crticos para a produo? Quais as fontes de fornecimento existentes? Quem so os principais fornecedores, suas qualificaes, certificaes e sua localizao? Que tipos de contratos de fornecimentos sero firmados? Como ser definida a logstica de fornecimento?</p> <p>MARCELO MARINHO AIDAR</p> <p>7</p> <p>7. O PLANO FINANCEIROO plano financeiro representa a principal fonte de referncia e controle da sade financeira do negcio, sendoutilizada pelo empreendedor para projetar e conduzir suas atividades dentro dos parmetros planejados, cor-rigir distores, adaptar-se a novas variveis decorrentes de mudanas na conjuntura. Ele tambm utiliza-do como documento para divulgar a empresa, prospectar parceiros, investidores e captar capital de risco. ,tambm, uma boa ferramenta para anlise de crdito por parte de fornecedores e instituies bancrias.</p> <p>O plano financeiro contempla os tpicos referentes s necessidades de capital para os investimentos iniciaisde mobilizao da empresa, projeta os resultados, considera as receitas, os custos previstos e apresenta as anli-ses componentes da parte financeira do negcio, tais como o fluxo de caixa, o balano patrimonial, e finalizacom a anlise do investimento projetado, utilizando-se de tcnicas mais exigidas no mercado atualmente. </p> <p>As questes mais relevantes a ser feitas so:</p> <p> Quais as suposies usadas para as projees financeiras? Que nvel de receita projetado pelos meses e anos? Que despesas so projetadas pelos meses e anos? Que lucros so projetados pelos meses e anos? Que posies financeiras existem agora, e o que antecipado em vrios pontos durante os prximos</p> <p>cinco anos? Quando os negcios atingiro o ponto de equilbrio? Quais os recursos financeiros exigidos agora? Quais os fundos adicionais exigidos? Como esses fundos sero usados? Quanto foi investido e emprestado pelos responsveis? Quais fontes potenciais adicionais sero exploradas? Quais as propores de fundos que sero dbito e patrimnio? Que tipo de participao financeira est sendo oferecido?</p> <p>Em linhas gerais, a parte financeira do plano de negcio pode subdividir-se nos seguintes tpicos:</p> <p>7.1 Investimento InicialInvestimento inicial tudo aquilo que o empreendedor dever gastar para iniciar...</p>