MODELOS DE NEGÓCIOS E A FERRAMENTA BUSINESS MODEL

CANVAS

O QUE É MODELO DE NEGÓCIO?

MODELO DE NEGÓCIO NÃO É PLANO DE NEGÓCIO

Plano de negócio é o documento descritivo que apresenta o estado atual e futuro de uma

organização, contemplando as etapas que devem ser cumpridas para que os objetivos propostos

sejam alcançados.

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”

MODELO DE NEGÓCIO NÃO É ESTRATÉGIA

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Busca pela vantagem competitiva sustentável. Grande valor no ambiente.

MODELO DE NEGÓCIO É...

“”

A lógica de como uma organização cria, entrega e captura valor.

[CAPTURA VALOR?]

CUSTUMER CENTRICITY

VOCÊ ELESQuais serviços nosso cliente precisam e

como podemos ajudar? Quais são as

aspirações de nossos clientes e como

podemos ajudá-los a alcançá-las? Como nossos clientes preferem ser atendidos?

Como nós podemos nos encaixar melhor

nas suas rotinas? Que relação nossos clientes esperam ter conosco? Por quais

valores nossos clientes estão realmente dispostos a pagar?

O que podemos vender? Como podemos

alcançar os clientes com eficiência? Que

relações precisamos estabelecer? Como podemos ganhar dinheiro com nossos clientes?

VOCÊ É ESPECIALISTA NA SOLUÇÃO! OUÇA OS CLIENTES PARA DESCOBRIR O PROBLEMA, NÃO ESPERE DELES A SOLUÇÃO.

CLIENTES SÃO ESPECIALISTAS EM PROBLEMA.

A FERRAMENTA BUSINESS MODEL CANVAS

[BM CANVAS]

[SEGMENTAÇÃO DE CLIENTES]Quem queremos atender?

[PROPOSIÇÃO DE VALOR]Qual a solução? O que estamos oferecendo aos clientes e usuários?

[CANAIS]Como chegamos nos clientes? Como cada segmento de cliente pretende ser atendido? Quais

os pontos de interação?

[RELACIONAMENTO COM CLIENTES]Como nos relacionamos com os clientes?

[FONTES DE RECEITA]Pelo o que e quanto o cliente está disposto a pagar?

[RECURSOS CHAVE]Quais os recursos e ativos essenciais para sustentar o modelo de negócio?

[ATIVIDADES CHAVE]Quais atividades são fundamentais para desempenhar bem o modelo de negócio?

[PARCEIROS CHAVE]Caso não deseje internalizar algum recurso ou atividade, quais parceiros são essenciais para

alavancar o seu modelo de negócio?

[ESTRUTURA DE CUSTOS]Qual a estrutura de custos resultantes do seu modelo de negócio?

A LÓGICA DO CÉREBRO

RACIONAL EMOCIONAL

EFICIÊNCIA VALOR

[O CASO NESPRESSO]

‘RUNNING LEAN”

MODELO DE NEGÓCIO DEVE SER ENCARADO COMO UM CONJUNTO DE HIPÓTESES A SEREM TESTADAS EM CONTATO COM O CONSUMIDOR.

PORTANTO, TESTE SEU MODELO! FAÇA PEQUENAS APOSTAS, CONVERSE COM AS SUAS IDÉIAS,

PROTOTIPE, APRENDA RÁPIDO, FALHE CEDO E REVISE O SEU MODELO CONSTANTEMENTE.

INOVAÇÃO EM MODELOS DE NEGÓCIOS

SEGMENTAÇÃO DE CLIENTES

PROPOSIÇÃO DE VALOR

CANAIS

RELACIONAMENTO COM CLIENTES

FONTES DE RECEITA

ATIVIDADES CHAVE

[CASOS]

OBRIGADO