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Apresentao projeto

JMC LOGISTICA

O que Planejamento Estratgico

O que GERENCIAMENTO DE PROJETOS ?

O que PLANO DIRETOR LOGSTICO ?

O que Tecnologia em Transportes ?

O que so Processos de operaes e armazenagens?

O que Gesto mensal de Resultados ?


O que Auditoria de Resultados ?

O que Reestruturao / Adaptao de Gestores multidiciplinares ?

O que Sistema de Gesto da Qualidade ?

O que Aperfeioamento do material Humano?

O que Poltica de Produtividade ?

O que Gesto de Compras ?

Novos Negcios

Ferramentas para GESTO de Pessoas

Coaching

a arte de aperfeioar a performance dos outros. O coaching no terapia nem programa de mentory. uma tcnica que, de forma sistemtica, visa fazer com que o profissional atendido reconhea em si as suas oportunidades de crescimento e de superao para o alcance de seus objetivos.

O programa prev a avaliao de competncias, habilidades e atitudes que permitem identificar os aspectos comportamentais e a maturidade psicolgica que norteiam o desempenho do profissional frente s responsabilidades, expectativas e necessidades para o exerccio pleno de suas funes.

Orientao de Carreira

Direcionado a Empresas que querem oferecer uma assessoria aos seus profissionais com nfase no desempenho profissional, no autoconhecimento e nos interesses pessoais de acordo com sua vocao, permitindo o reconhecimento de seus diferenciais e necessidades de aprimoramento de acordo com seu perfil.

Ao optar pelo servio de Orientao de Carreira oferecido a Empresa proporciona aoseu colaborador a oportunidade de repensar sua carreira em relao suas metas pessoais e, assim, traar planos estruturados para alcanar seus objetivos.

Pesquisa de Clima Organizacional

Conhecer as expectativas de seus profissionais muito importante para que uma organizao mantenha uma relao motivadora e positiva com seus colaboradores.

Atravs da Pesquisa de Clima Organizacional, identifica-se a percepo da equipe, rene suas aspiraes e sugestes e prope um plano de aes que atenda s necessidades da empresa considerando os colaboradores e acionistas.

Como resultado, a ferramenta proporciona a valorizao contnua do capital humano, a viso compartilhada do grau de satisfao dos colaboradores pela empresa e a obteno dos objetivos comuns com mais agilidade.

Programa de Avaliao de desempenho por competncia

O Programa de Avaliao de Desempenho por Competncias, , permite que gestores e colaboradores conheam claramente quais so os pontos de melhoria em seu desempenho.

Mtricas quantitativas e qualitativas so definidas por cargo, funo e perfil do colaborador e, atravs de uma avaliao de critrios especficos e transparentes, so estabelecidos os objetivos de cada profissional.

A ferramenta tambm proporciona o acompanhamento das metas propostas, permitindo a correo dos rumos, quando necessrio, e a avaliao dos resultados alcanados.

Ao final do processo, o colaborador ter reais condies de identificar suas oportunidades de desenvolvimento e, assim, construir uma carreira ascendente na organizao por competncia e esforo individual .l.

Remunerao e Estrutura de Cargos e Salrios

Desenvolvemos projetos de estruturao de cargos e salrios que levam em considerao as expectativas da empresa, seja para torn-la mais competitiva, para reter e atrair mo-de-obra especializada ou, ainda, para criar oportunidades de planos de carreira por meio de uma poltica transparente na gesto dos recursos humanos.

O projeto fundamentado em uma metodologia realizada por pontuao e ranqueamento de funes ligadas ao core business que permite oferecer a correta manuteno de remunerao e desenvolver a precificao para novas funes.

Treinamento e Desenvolvimento

Mudana

Conscientizao dos participantes quanto ao momento que esto vivendo e realidade dessa situao, alm da identificao da melhor forma de encarar as inovaes sempre de forma construtiva, participando de cada processo como agente.

Treinamento e Desenvolvimento

Resilincia

Competncia que diz respeito capacidade do profissional de atuar sob presso sem perder sua essncia, a palestra demonstra que pessoas resilientes tm maior capacidade de vencer em qualquer rea da vida, pois encaram as adversidades e as oportunidades com a mesma objetividade.

Treinamento e Desenvolvimento

Anlise S.W.O.T

A ferramenta utilizada para trabalhar a capacidade dos participantes de entender seu ambiente de trabalho, sua empresa, seus horizontes e suas perspectivas a curto, mdio e longo prazos num cenrio altamente competitivo.

Atravs de um levantamento do ambiente externo (oportunidades e ameaas) e do ambiente interno (foras e fraquezas), o grupo termina a palestra com um plano de aes, buscando gerenciar os pontos que inviabilizam o planejamento e maximizar seus potenciais para vencer no mercado.

Treinamento e Desenvolvimento

Globalizao e seus efeitos

realizado o levantamento do cenrio atual, o papel da empresa no mercado e as competncias requeridas pelos profissionais para manter sua empregabilidade elevada diante destes fatores. Em sua vasta experincia .

J presenciamos cases em que empresas precisaram olhar para fora e buscar novas tecnologias para continuar atuando e defendendo seu nicho.

Treinamento e Desenvolvimento

Liderana

Programa que desenvolve todos os novos conceitos de liderana (Liderana Coach, Liderana Servidora, Liderana Participativa) junto aos participantes, mostrando-lhes que a liderana situacional e emergencial, alm de destacar sua utilizao com os colaboradores.

Outros conceitos que sustentam todo o programa, como a comunicao entre os liderados e lderes, tambm so abordados, bem como todas as ferramentas utilizadas no dia-a-dia de um profissional em posio de comando.

Treinamento e Desenvolvimento

Gesto de Pessoas

Destina-se aos profissionais que necessitam ampliar esta competncia e apresentar mais resultados em suas reas por meio do gerenciamento de seu capital humano.

No treinamento, so tratados temas como feedbacks, comunicao, cumprimento de prazos e objetivos, desenvolvimento e trabalho em equipe, postura profissional e liderana, entre outros.

Treinamento e Desenvolvimento

Relacionamento Interpessoal

Objetiva identificar os perfis de cada profissional e, assim, trabalhar seus relacionamentos, bem como todo o processo de conhecimento e autoconhecimento.

O programa tambm desenvolve outras ferramentas facilitadoras, como a neurolingstica, os feedbacks e, sobretudo, a quebra de paradigmas para que cada um ultrapasse suas barreiras frente ao novo e a novos colegas.

Treinamento e Desenvolvimento

Outros

Administrao do Tempo ;

Tcnicas de Reunies ;

Tcnicas de Apresentao ;

Excelncia no Atendimento ;

Desenvolvimento de Telemarketing Ativo e Receptivo .

O que Gesto mensal de Resultados ?

o processo de anlise com objetivo de estabelecer uma reflexo interna dos resultados gerais do negcio .Principais caractersticas e enfoque das anlises :

Possibilitar uma viso ampla dos processos , reconhecendo os fluxos operacionais e suas influncias nos resultados ;

Incentivar a administrao planejada e utilizao de todas as estratgias possveis para tomada de decises , garantindo melhoria continua dos processos Administrativo , Comercial e Operacional ;

Estimular os Diretores e Gestores de cada departamento ao cumprimento das metas estabelecidas , desenvolvendo aptides para tomadas de decises por meio dos indicadores ;

Potencializar o crescimento da Empresa, atravs de melhoria substancial em todos os processos, diferenciando-a da concorrncia e tornando-a mais competitiva ;

Maximizao do s resultados e otimizao mxima dos custos e retrabalhos ;

Estabelecimento de condies favorveis para abertura de novos negcios .

Estabelecimento de metas especficas, mensurveis, alcanveis, relevantes , tais como :

Estratgia de marketing ;

Responsveis pelo negcio ;

Processo de produo ;

Estrutura do negcio .

Realizao de Parcerias estratgicas , proporcionando maximizao logstica , estabelecimentos de preos atraentes e justos para o negcio ;

Criao de um comit de Marketing para desenvolvimento de constante aprimoramento tcnico ;

Oferecimento de servios extras aos Clientes, induzindo-os a co-participar de projetos de logstica integrada .

A Sociedade do Conhecimento impe mudanas profundas em todos os perfis profissionais, especialmente naqueles diretamente envolvidos na produo, coleta e disseminao e uso da informao...

Alm disso, exige-se dos profissionais uma formao tecnolgica a qual, muitas vezes, no lhes foi dado o acesso criando um crculo vicioso e excluindo cada vez mais as oportunidades de gesto .

Uma boa gesto do capital intelectual das empresas pressupe integrao entre as competncias individuais de seus colaboradores, determinando um verdadeiro diferencial competitivo no seu mercado !

competncia o conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes que afetam a maior parte do trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho; a competncia pode ser mensurada, quando comparada com padres estabelecidos e desenvolvida por meio de treinamento (Parry, 1996, apud Fleury e Fleury ) .

As normas ISO apresentam a seguinte diviso:

NBR ISO 9000
Descreve os fundamentos de sistemas de gesto da qualidade e estabelece a terminologia para estes sistemas.
NBR ISO 9001
Especifica requisitos para um sistema de gesto da qualidade, onde uma organizao precisa demonstrar sua capacidade para fornecer produtos que atendam os requisitos do cliente e aspectos regulamentares aplicveis. Objetiva aumentar a satisfao do cliente.
NBR ISO 9004
Fornece diretrizes que consideram tanto a eficcia como a eficincia do sistema de gesto da qualidade. O objetivo desta norma melhorar o desempenho da organizao e a satisfao dos clientes e das outras partes interessadas.
NBR ISO 19011
Fornece diretrizes para implantao de um programa de auditoria da qualidade e/ou ambiental.

Um Sistema de Gesto da Qualidade o conjunto de polticas, objetivos e procedimentos para dirigir e controlar uma instituio, So regras e princpios relacionados qualidade aplicados no dia-a-dia das organizaes, respectivamente aos itens abaixo :

Foco no cliente ;

Liderana sobre objetivos comuns ;

Envolvimento de todos ;

Considerar o impacto de decises em outros processos ;

Ver as coisas como processos ;

Decidir aps ter os dados ;

Benefcios mtuos entre clientes e fornecedores .

a valorizao do capital humano, possibilitando no somente o desenvolvimento de suas potencialidades, mas tambm da superao dos seus limites ; Garantindo e atendendo as seguintes necessidades :

Biolgicas e Fisiolgicas: Oferecendo :

> Salrios justos ;

> Horrios adequados ;

> Intervalo para descanso ;

> Convvio familiar, social e acadmico .

Segurana: Transmitindo-a aos funcionrios que est dentro das normas de segurana do trabalho, oferecendo Como benefcios como :Seguro de vida, Planos de sade , aposentadoria, etc ;

Sociais: Mostrando ao colaborador a necessidade do trabalho em grupo e das relaes interpessoais, por meios de palestras ;

Estima:Reconhecendo o trabalho e esforo do colaborador por meio de elogios , promoes , premiaes( no necessariamente da ordem financeira ) ;

Auto-Realizao: Incentivando o colaborador a opinar e usando as idias dos mesmos ; fazendo-os participarem das tomadas de decises relacionadas ao seu trabalho, cursos de atualizao e oportunidades desafiadoras.Existe um relacionamento intrnseco entre as habilidades bsicas, competncias bsicas e Essenciais com o capital intelectual

Quando as habilidades humanas das organizaes , atravs de seus Representantes , Gestores e Direo proporcionam :

Recursos fsicos ;

Sistemas de tecnologia instalada ;

Filosofias , conceitos e mtodos de avaliaes ;

Recompensa por resultados e cumprimento de metas pr-estabelecidas ;

Identifica-se com clareza aonde deve ser efetuado o investimento em restruturao / capacitao de seus Gestores .

Nos dias de hoje, a sobrevivncia e o crescimento das organizaes dependem fundamentalmente da sua competitividade.

Um dos fatores mais relevantes para o alcance de maior competitividade consiste na estratgia de melhoria da produtividade nas organizaes

A busca contnua pela melhoria da produtividade nas organizaes requer esforo de racionalizao e melhor aproveitamento dos recursos disponveis. Os benefcios so amplos e reconhecidos :

Adequao do aproveitamento da mo-de-obra ;

Reduo do substituies e contrataes de novos colaboradores ;

Transparncia do reconhecimento individual dos colaboradores ;

Facilidade da aplicabilidade da Cultura da Empresa ;

Minimizao dos custos ;

Possibilidade de avaliao do resultado individual e estudos de melhorias contnuas para o resultado geral da Empresa ;

Melhoria da qualidade no atendimento aos clientes ; etc .

Preparar os profissionais de Suprimentos para atuao antes, durante e depois das negociaes, nos processos de aquisio de bens e servios nas etapas :

Seleo de Fornecedores - Avaliao de riscos ;

Medindo Fornecedores- Relacionamentos / pronto atendimento , preo e valores/aes agregadas .

Anlises do antes e ps-consultoria

Estudos para Criao de NOVOS NEGCIOS, identificando oportunidades, calculando viabilidades ,analisando vantagens competitivas com a concorrncia criando um diferencial personalizado de determinado produto .

POR QUE LANAR UM PRODUTO NOVO ?

* Necessidade do cliente; * Necessidade de atualizao tecnolgica; * Incremento de vendas; * Diversificao; * Posicionamento frente concorrncia; * Segmentao de mercado; * Oportunidade de mercado e * Ciclo de vida dos produtos.

o processo de anlise com objetivo de estabelecer uma reflexo interna dos resultados gerais do negcio .Principais caractersticas e enfoque das anlises :

Possibilitar uma viso ampla dos processos , reconhecendo os fluxos operacionais e suas influncias nos resultados ;

Incentivar a administrao planejada e utilizao de todas as estratgias possveis para tomada de decises , garantindo melhoria continua dos processos Administrativo , Comercial e Operacional ;

Estimular os Diretores e Gestores de cada departamento ao cumprimento das metas estabelecidas , desenvolvendo aptides para tomadas de decises por meio dos indicadores ;

Potencializar o crescimento da Empresa, atravs de melhoria substancial em todos os processos, diferenciando-a da concorrncia e tornando-a mais competitiva ;

Maximizao do s resultados e otimizao mxima dos custos e retrabalhos ;

Estabelecimento de condies favorveis para abertura de novos negcios .

Quando ?

No Recrutamento e seleo ;

Na integrao / adaptao do colaborador no seu cargo ;

Nas anlises pontuais de sua performance , incluindo esclarecimentos sobre a expectativa da Empresa ;

Oferecimento de oportunidades de treinamentos para elevar sua capacitao profissional ;

UM PROCESSO CONTNUO DE ANLISE , COMPORTAMENTO E AO DE PROCEDIMENTOS E NORMAS DA EMPRESA, VISANDO A OTIMIZAO GERAL DE TODOS OS PROCESSOS/NEGCIOS; CUJO OBJETIVO MAIOR A DIFERENCIAO NA QUALIDADE DA PRESTAO DO SERVIO .

O que se quer ?________________________________ ;REFLEXO Qual o objetivo ? ________________________________ .

a aplicao deconhecimentos,habilidadesetcnicas, para atingir os objetivos pr-definidos .

REFLEXO ... Custos ;Prazos ;Mudana na Cultura ;Resultados .

NOSSO DIFERENCIAL :

Atuamos em conjunto com a equipe, responsabilizando-nos solidariamente com os resultados .

O que se quer ?

Qual o objetivo ?

um conjunto de aes / projetos com os objetivos de :

Alinhar as aes da Logstica e planejamento estratgico da empresa;

Implantar a gesto da cadeia de suprimentos de uma forma integrada;

Melhorar o planejamento ( longo, mdio e curto prazo) das atividades da rea;

Maior eficincia na execuo das operaes logsticas e reduo de custo;

Melhoria do nvel de servio para clientes externos e internos.Importante etapa de qualquer processo de reestruturao , que tem como objetivo determinar :

Efetividade Mede o impacto ou efeito e resultados alcanados ;

Eqidade Aonde foi possvel implantar a reestruturao ;

Excelncia Verifica as opinies da Empresa e dos Clientes quanto satisfao do projeto ;

Cenrio Reao quanto aplicabilidade e modernizao contnua ;

Perpetuidade Capacidade de manter o servio em todos os nveis ;

Legalidade Garantia de no desencontrar s normas,praticas e leis do mercado ;

So recursos disponveis para auxlio da operacionalizao dos servios, bem como meios de controles ,anlises e diagnsticos . Compreende-se como tecnologia :

Material didtico - Livros, apostilhas, cursos, treinamentos ;

Tecnologia da Informao - Hardwares, softwares e sistemas de gesto (cadastro,dados estatsticos operacionais e relatrios de performance ) ;

Sistemas de Comunicao - Tecnologia Web ;

Sistemas de Rastreamento - Veculos ( localizao, programao, segurana, produtividade, etc ) - Cargas ( localizao, segurana,

informao, programao de entrega, etc ) ;

Um WMS operacional (Sistema de Gerenciamento de Armazm, ) possibilita que a empresa dependa menos da experincia das pessoas, uma vez que o sistema tem inteligncia para operar o sistema.Funcionalidades :

Agendamento de recebimento (Atravs de informaes, mostra em qual horrio e local uma operao dever ser executada, realizando o clculo de

recursos e tempo para aquela operao) ;

Recebimento ( Nessa etapa, todos os volumes so conferidos, caso haja

qualquer inconsistncia, ficar registrado em sistema) ;

Endereamento ( Uma vez conferido, o sistema calcula os espaos disponveis e emite automaticamente etiquetas de cdigo de barras, que

sero colocadas nos volumes a serem armazenados) ;

Armazenamento ( Aps endereamento, o sistema indica quaisequipamentos sero necessrios para realizar a operao e orienta atravs de endereos fsicos disponveis dentro do depsito ou centro de distribuio)

Separao ( A cada ordem de separao, o sistema indica aonde est o item solicitado, indicando os equipamentos necessrios para a operao e orientando em qual endereo o produto dever ser retirado. A conferncia do endereo ocorre atravs da leitura do cdigo de barras fixado na estrutura, e do produto, na caixa ou volume do produto solicitado, antes do item ser levado para a rea de expedio) ; Expedio (Na expedio, os itens separados so conferidos uma ltima vez, e colocados dentro de uma rea de confinamento, para embarque ao destino final. Na entrega de cada pedido, o sistema envia uma mensagem SMS atravs de equipamentos de dotados de tecnologia 3G informado que o item foi entregue) ; Abastecimento de linhas de produo O abastecimento de linhas de produo tem como finalidade evitar que uma linha de produo deixe de funcionar por falta de um determinado item necessrio. No momento da programao da linha de montagem, o sistema calcula automaticamente a quantidade de itens necessrios e informa caso alguns deles seja insuficiente. O abastecimento automtico de linhas de produo evita que haja interrupes no programadas, reduzindo custos e aumentando a produtividade .

Vantagens :

A correta implementao de um WMS permite obter uma elevada confiabilidade e minimizar o risco por parte da empresa. Estes dois fatores levam a :

Eliminao de reclamaes por parte dos clientes;

Otimizao do espao para armazenagem;

Melhoria da produtividade;

Vantagem competitiva ;

Controle de saida e entrada de mercadorias;

Controle de produo individual ou coletiva;