modelagem de negócios - procedimento de venda
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Procedimento de compras de uma grande indústriaTRANSCRIPT
Modelagem de NegóciosBizagi Modeler
09/11/2015 3
Table of Contents
MODELAGEM DE NEGÓCIOS ................................................................................1BIZAGI MODELER ................................................................................................1
1 PROCESSO DE VENDA...................................................................................51.1 COMERCIAL/VENDAS....................................................................................6
1.1.1 Process Elements .............................................................................6
1.1.1.1 Início ..................................................................................6
1.1.1.2 Digitar PDV ..........................................................................6
1.1.1.3 Mudar Status........................................................................6
1.1.1.4 Consolidação PDV .................................................................6
1.1.1.5 Encaminhar Logística.............................................................6
1.1.1.6 NFe.....................................................................................71.2 LOGÍSTICA ...............................................................................................7
1.2.1 Process Elements .............................................................................7
1.2.1.1 Mudar Status........................................................................7
1.2.1.2 Encaminhar Faturamento .......................................................7
1.2.1.3 Entregar ou aguardar coleta?..................................................7
1.2.1.4 Mudar Status........................................................................7
1.2.1.5 Mudar Status........................................................................7
1.2.1.6 Encaminhar Expedição...........................................................8
1.2.1.7 Agendar ..............................................................................81.3 EXPEDIÇÃO...............................................................................................8
1.3.1 Process Elements .............................................................................8
1.3.1.1 Separar Mercadoria ...............................................................8
1.3.1.2 Encaminhar Logística.............................................................81.4 FATURAMENTO ...........................................................................................8
1.4.1 Process Elements .............................................................................8
1.4.1.1 Gerar Saída.........................................................................8
1.4.1.2 Gerar NFe ............................................................................9
1.4.1.3 Tem pagamento? ..................................................................9
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1.4.1.4 Lançar ERP...........................................................................9
1.4.1.5 Mudar Status........................................................................9
1.4.1.6 Lançar ERP...........................................................................9
1.4.1.7 Mudar Status......................................................................10
1.4.1.8 Impressão de Etiquetas........................................................10
1.4.1.9 Event ................................................................................101.5 TRANSPORTADORA.....................................................................................10
1.5.1 Process Elements ...........................................................................10
1.5.1.1 Coleta de Produto Pelo Cliente ..............................................10
1.5.1.2 Transportar ........................................................................10
1.5.1.3 Receber mercadoria? ...........................................................10
1.5.1.4 Devolver? ..........................................................................11
1.5.1.5 Entregue............................................................................11
1.5.1.6 Transportar ........................................................................11
1.5.1.7 Devolver NFe Produto Expedição ...........................................11
1.5.1.8 Mudar Status......................................................................11
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11 PP RR OO CC EE SS SS OO DD EE VV EE NN DD AA
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Version: 1.0
Author: -Hernani
1 . 1 C O M E R C I A L / V E N D A S
1.1.1 PROCESS ELEMENTS
1.1.1.1 Início
DescriptionApós concretização do processo de venda, inicia-se o trâmite interno para despacho da mercadoria.
1.1.1.2 Digitar PDV
DescriptionApós venda consolidada, o vendedor digita o PDV
1.1.1.3 Mudar Status
DescriptionApós confirmação do pedido pelo gerente comercial e pelo departamento financeiro, o status é consolidado.
1.1.1.4 Consolidação PDV
DescriptionApós consolidação do PDV, este será encaminhado para logística.
1.1.1.5 Encaminhar Logística
DescriptionApós impressão/consolidação do PDV o mesmo é encaminhado a logística para os trâmites de entrega.
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1.1.1.6 NFe
DescriptionA logística emite a NFe para o cliente final.
1 . 2 L O G Í S T I C A
1.2.1 PROCESS ELEMENTS
1.2.1.1 Mudar Status
DescriptionApós finalização do processo no comercial, inicia-se o status na logística.
1.2.1.2 Encaminhar Faturamento
DescriptionApós trâmites de logística é encaminhado pedido para o faturamento.
1.2.1.3 Entregar ou aguardar coleta?
DescriptionApós todos os trâmites internos para despacho de mercadorias, é verificado se será entregue ou coletado.
1.2.1.4 Mudar Status
DescriptionAo encaminhar solitação pra expedição, é mudado o status do pedido
1.2.1.5 Mudar Status
DescriptionA logística altera o status do lote anterior de produtos a serem vendidos para despacho junto a transportadora
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1.2.1.6 Encaminhar Expedição
DescriptionO pedido é encaminhado a experdição para separar mercadoria.
1.2.1.7 Agendar
DescriptionCom a necessidade de entrega, é feito o agendamento da entrega.
1 . 3 E X P E D I Ç Ã O
1.3.1 PROCESS ELEMENTS
1.3.1.1 Separar Mercadoria
DescriptionAo receber o pedido, a expedição é encarregada de separar a mercadoria
1.3.1.2 Encaminhar Logística
DescriptionApós separação do material, o mesmo é encaminhado a logística em destino ao cliente final.
1 . 4 F A T U R A M E N T O
1.4.1 PROCESS ELEMENTS
1.4.1.1 Gerar Saída
Description
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Após trâmites de faturamento, é gerado romaneio de saída.
1.4.1.2 Gerar NFe
DescriptionCom o romaneio, é emitida a nota fiscal de venda da mercadoria.
1.4.1.3 Tem pagamento?
DescriptionNo faturamento, é necessário verificar se já houve pagamento ou não.
Gates
NÃO
SIM
1.4.1.4 Lançar ERP
DescriptionApós o faturamento da mercadoria, é lançado automaticamente no ERP para programação de produção.
Gates
SIM
NÃO
1.4.1.5 Mudar Status
DescriptionLogo após lançamento, é necessário confirmação de status para programação de produção pelo PCP.
1.4.1.6 Lançar ERP
DescriptionApós efetivação do PCP, é gerado uma ordem de lançamento a produção.
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1.4.1.7 Mudar Status
DescriptionCom a confirmação de pagameto ou não, é necessário atualizar o status do pagamento
1.4.1.8 Impressão de Etiquetas
DescriptionPara melhor identificação do produto, é gerado uma etiqueta de identificação para melhorar a rastreabilidade pela transportadora.
1.4.1.9 Event
1 . 5 T R A N S P O R T A D O R A
1.5.1 PROCESS ELEMENTS
1.5.1.1 Coleta de Produto Pelo Cliente
DescriptionSe o cliente optar por coletar a mercadoria ela estará disponível na transportadora
1.5.1.2 Transportar
DescriptionA mercadoria é transportado pelos movimentadores de mercadoria e despachada em caminhões.
1.5.1.3 Receber mercadoria?
DescriptionO cliente final verifica se a mercadoria está de acordo com o comercializado.
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1.5.1.4 Devolver?
DescriptionSe a mercadoria está de acordo, é deixada com o cliente final, caso contrário é retornada a logística
Gates
NÃO
SIM
1.5.1.5 Entregue
1.5.1.6 Transportar
DescriptionCom a devolução da mercadoria, o trabalho de transportar é necessário, gerando custos de retrabalho.
1.5.1.7 Devolver NFe Produto Expedição
DescriptionA Nfe é devolvida a logística e o produto a expedição.
1.5.1.8 Mudar Status
DescriptionCom isto, é acompanhado o status da mercadoria, afim do comercial rastrear os produtos.