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O Segmento no Brasil APRESENTAÇÃO

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Page 1: Mister Limpeza

O Segmento no Brasil

APRESENTAÇÃO

Page 2: Mister Limpeza

O Segmento no Brasil

marketing

Plano de

para inauguração

O setor de limpeza obteve um crescimento de mais de três pontos percentuais acima do PIB, atingindo a marca de 6,7%. O resultado corresponde a um faturamento de R$ 14,4 bilhões num segmento que emprega mais de 21 mil pessoas no País. No ano de 2010, o faturamento foi de R$ 13,5 bilhões. O setor de produtos de limpeza vem apresentando, há vários anos, um resultado positivo e estimulante às indústrias, consolidado pela essencialidade de seus produtos, que estão diretamente ligados à saúde e ao bem-estar da população.

O aumento de renda do brasileiro é uma das razões deste bom desempenho o que tem delineado um novo perfil de consumidor muito mais atento às novidades e disposto a comprar produtos que, além das funções tradicionais de limpar e desinfetar, agregam funções ligadas ao bem-estar, proporcionando um clima mais agradável.“Outro fator importante é a inovação e, como consequência, a disponibilidade de produtos diferenciados no mercado, que atendam consumidores cada vez mais exigentes e um número crescente de pessoas”

Page 3: Mister Limpeza

A Empresa

A empresa apresenta ao mercado soluções em limpeza pesada, MISTER LIMPEZA utiliza composições próprias. Os produtos oferecidos por esta franquia diferencia-se das poucas concorrências indiretas existentes, pedras, azulejos, telhas, muros, piscinas, vidros e vasos sanitários não são desafios para esta solução idealizada pelo empresário e empreendedor de Vanderlei Maciel de Góis, sempre aliado ao desejo de inovar e atender cada cliente de forma personalizada. A empresa apresenta ao mercado soluções em limpeza pesada, MISTER LIMPEZA utiliza composições próprias. Os produtos oferecidos por esta franquia diferencia-se das poucas concorrências indiretas existentes, pedras, azulejos, telhas, muros, piscinas, vidros e vasos sanitários.

Page 4: Mister Limpeza

Ser empresário

No ponto de vista da Franqueadora ser um empresário significa, entre outras coisas, estar disposto a assumir riscos. É preciso ter coragem e ousadia no mercado atual.O empresário tem que estar disposto a aprender com os próprios erros, porque certamente irá cometê-los, e considerar o que muitos chamam de fracassos, ser entendidos como oportunidades de melhoria e crescimento. É preciso ser perseverante na conquista de seus objetivos, ser determinado. E ter metodologia de trabalho.Ser empresário é saber liderar pessoas, empolgar a equipe e contagiar, com entusiasmo, todos a seu redor, fazendo de sua visão empresarial a visão de todos. É preciso ter vontade de ver a equipe crescer e amadurecer. É dar e ser o exemplo, ir na frente, assumir as responsabilidades.

Para nossa empresa ser empresário é ser criativo, incansável na arte de buscar inovações. É preciso ter sede de conhecimento.Por fim, para ser um empresário de sucesso nosso Franqueado deverá aprender tudo que for relacionado com o nosso negócio, clientes, fornecedores, parceiros, concorrentes, colaboradores etc. Este aprendizado gera conhecimento que abre caminho para outras descobertas e a consequência é o aperfeiçoamento. A observação do comportamento das pessoas e a convivência com outros franqueados empresários será instrutivo.

Page 5: Mister Limpeza

Franchising no Brasil

O número de redes em operação no Brasil cresceu 9,5% e o número de unidades (franqueadas e próprias) chegou a 93.098, que significa um incremento de 7,8% em relação ao ano anterior. Essa expansão resultou na abertura de mais de 60,5 mil novos postos de trabalho. O setor é responsável hoje por mais de 837 mil empregos diretos. Este ano o franchising será responsável por 913 mil empregos. Em 2011, surgiram 176 novas franquias no mercado. Desse total, muitas são marcas já conhecidas do consumidor brasileiro, mas que somente no ano passado adotaram o modelo de franquias como forma de expansão.O interesse no Brasil continua alto e, por isso, muitas redes internacionais continuam sondando o mercado nacional.

Page 6: Mister Limpeza

Vantagens do Franchising

1. Perspectiva de sucesso de um negócio jáexperimentado, com marca consagrada noMercado;2. Planejamento e pesquisas, orientações eaperfeiçoamentos sob a responsabilidade doFranqueador; 3. Conhecimento do mercado, pontos fortese fracos, com apoio de especialistas; 4. Instalação (comunicação visual / arquitetura);5. Economia de escala em compras demaiores volumes e custos de propaganda,Promoções;6. Maiores facilidades de acesso a créditos. 7. Retorno mais rápido que nos negóciosIndependentes; 8. Independência Jurídica;

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Mix de Produtos

Nós da Mister Limpeza oferecemos aos nossos clientes produtos e serviços de qualidade:

• Alem da limpeza pesada, residencial, industrial, comercial.• Limpeza de telhados,piscinas e pedras;• Criação, produção dos produtos de limpeza;• Uma loja especializadas apenas em produtos de limpeza;

produtos

Page 8: Mister Limpeza

Estratégia de Vendas

1. Formação da equipe. Uma técnica muito utilizada na Franqueadora é contratar com eficiência pois demitir custa muito caro. A empresa esta ciente que para reter talentos, é preciso fazer uma boa seleção de pessoal e treinar a equipe desde o início. Não se pode investir pouco em treinamento e limitar o prestígio dado ao vendedor, pois ele é a linha de frente e cuida do bem mais valioso da empresa: o cliente.

2. Metas e objetivos. A Franqueadora afirma em seus treinamentos que uma equipe vencedora compra a ideia de seu franqueado

composta por profissionais

equipe

quanto à obtenção de metas.

3.Técnicas de venda. Outra afirmativa na estratégia de vendas da Franqueadora é que mercado demanda vendas consultivas, e as técnicas de venda têm de ser mais voltadas ao relacionamento com o cliente.

4.Atitudes e habilidades. Para a Franqueadora apenas o conhecimento técnico não basta, portanto, ensinar detalhes do produto ou serviço é importante se houver, sobretudo, gente automotivada, que demonstre preparo, boa comunicação, talento para tratar as objeções dos clientes, etc.

Page 9: Mister Limpeza

Vantagens Competitivas

Em nossa empresa a vantagem competitiva surgiu fundamentalmente do valor que nossa Franqueadora conseguiu criar para nossos clientes e que ultrapassa os custos de produção. O termo valor aqui aplicado representa aquilo que os nossos clientes estão dispostos a pagar pelo nosso produto e serviço; Entendemos que um valor superior resulta da oferta de um produto ou serviço com características percebidas idênticas aos da concorrência mas por um preço mais baixo ou, alternativamente, da oferta de um produto ou

serviço com benefícios superiores aos da concorrência que mais do que compensam um preço mais elevado Segundo Porter, existem dois tipos básicos de vantagem competitiva: a liderança no custo e a diferenciação, as quais, juntamente com o âmbito competitivo, definem os diferentes tipos de estratégias genéricas. Aplicamos em nossa empresa a diferenciação de produtos através de uma ampliação benéfica. Isso é nossa Franqueadora.

marcareconhecida e consolidada

Page 10: Mister Limpeza

Assessoria Completa aos Franqueados

Suporte Pré operacional1. SELEÇÃO DO PONTO COMERCIAL:A escolha do ponto para localizar o negócio pode ser considerada crítica para o sucesso do negócio.

2. ARQUITETURA E INSTALAÇÕES:Franqueadores querem que cada unidade tenha as características de projeto de arquitetura que identifiquem cada parte do sistema de franquia.

3. EQUIPAMENTOS:O franqueador é único qualificado para prover a orientação necessária para selecionar e determinar quais os equipamentos que serão utilizados pelo negócio.

4. ESTOQUES E SUPRIMENTOS:Com base na experiência de erros e acertos, o franqueador é qualificado para determinar e

propor tipos e níveis de estoques e suprimentos que necessitam estar a mão para a operação do negócio.

5. TREINAMENTO:Deve prover e ensinar tudo que seja necessário para que o franqueado possa efetivamente operar o negócio e ser oferecido no centro de treinamento preferencialmente na sede da empresa franqueadora.

6. ASSISTÊNCIA PRÉ-OPERACIONAL: Assistência na Pré-Inauguração (Pre-Opening): Período utilizado para treinar funcionários do franqueado. Assistência na Inauguração (Grand-Opening): Uma franquia neces-Sita passar uma primeira boa impres-são e antes de tudo a primeira impres-são é a mais duradoura de todas.

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Assessoria Completa aos Franqueados

Suporte Operacional1. ASSISTÊNCIA OPERACIONAL CONTINUADA:Assistência operacional continuada com ajuda na resolução de problemas como controle de qualidade, assuntos de pessoal, relações com consumidores, uso e manutenção de equipamentos, etc.

2. USO DA MARCA:Por menor que seja o sistema e o método de operação o franqueado estará identificado com a marca e seu uso.

3. MANUAL DE OPERAÇÕES:É imperativo: se conhece o negócio, coloque no papel e forneça aos seus franqueados manuais detalhados de todo o funcionamento.

4. PROPAGANDA COOPERADA NACIONAL E REGIONAL:Para os esforços de propaganda local e regional o franqueador deve prover a rede com materiais para a veiculação de comerciais em rádio, tv, revistas e jornais, como também folhetos e brochuras.

5. DESENVOLVIMENTO DE PESQUISA:Espera-se que o franqueador não apenas melhore os produtos existentes, serviços e sistemas, mas também desenvolva novos produtos, serviços e sistemas.

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Investimento Inicial

00.000,00faturamento médio

Atenção

Os investimentos descritos nesta planilha somente será

revelado após o preenchimento cadastral no término desta

apresentação.

Ano de Fundação:Início do Franchising:Associado ABF desde:Unidades Próprias:Unidades Franqueadas:Unidades no Exterior:Faturamento Médio Mensal:Retorno:Taxa Propaganda:Taxa Royalties:Capital para Instalação:Taxa de Franquia:Capital de Giro:Investimento Total: (taxa de franquia + capital para instalação + capital de giro)

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A Parceria

A busca de um aliado pode ser uma boa solução para poder desenvolver projetos empresariais impossíveis de uma micro ou pequena empresa assumir isoladamente. As parcerias nos permitem aumentar a competitividade de nossas empresas, sem renunciar ao controle da mesma, com uma grande versatilidade, ao colaborar só naquelas áreas que desejamos reforçar, mantendo a independência nas demais.

Uma das maneiras mais produtivas e uma palavra que está no vocabulário empresarial dos últimos tempos é parceria.

Nós da Mister Limpeza acreditamos que parceria pré-determinada trata-se de uma parceria por tempo pré-determinado para o desenvolvimento de uma obra, que se dissolve uma vez conseguido o objetivo para o que foram criadas.

Já na parceria de gestão acreditamos que é uma forma de administrar toda a estrutura administrativa e financeira, através de uma Gestão Profissional, proporcionando que cada associado cuide exclusivamente do objetivo fim de sua empresa.

excelêncianos resultados

Page 14: Mister Limpeza

Contato - Comercialização

Gilson Ferraz Junior.CEO - Casa da Franquia

www.casadafranquia.comRua 13 de Maio, 155

CEP: 13270-0005° andar – conj. 51

Centro – Valinhos/SP

E-mail: [email protected]: [email protected]

Skipe: casadafranquiaTel: 55 ** (19) 3886 4935Cel: 55** (19) 9613 3110

Nextel 55 ** (11) 7851 0474ID: 86* 27912