minuta de contrato - anexo 5 - caderno de encargos · o abnt nbr 5111 - fios de cobre nus, de...

PREFEITURA MUNICIPAL DE SANTA LUZIA

ANEXO 5

CADERNO DE ENCARGOS DA CONCESSIONÁRIA

CONCESSÃO ADMINISTRATIVA PARA A EXECUÇÃO DE

OBRAS E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RELATIVOS À

IMPLANTAÇÃO, INSTALAÇÃO, RECUPERAÇÃO,

MODERNIZAÇÃO, MELHORAMENTO, EFICIENTIZAÇÃO,

EXPANSÃO, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DA

INFRAESTRUTURA DA REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA DE SANTA LUZIA – MG.

Avenida VIII, n.º 50 - Carreira Comprida - Santa Luzia - MG, CEP:33045-090Telefone: (31) 3641-5858 – E-mail: [●]@sl.gov.br

http://www.santaluzia.mg.gov.br/1


SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.............................................................................5

2 REFERÊNCIAS NORMATIVAS........................................................5

3 CRONOGRAMA DE MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO..................8

3.1 1º MARCO DA CONCESSÃO..........................................................8

3.2 2º MARCO DA CONCESSÃO..........................................................9

3.3 CÁLCULO DOS PERCENTUAIS DE MODERNIZAÇÃO E

EFICIENTIZAÇÃO.................................................................................9

3.4 CONSEQUÊNCIA DO ATRASO NA OBTENÇÃO DE LICENÇAS,

AUTORIZAÇÕES E ALVARÁS PARA A ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE POR

CULPA EXCLUSIVA DO PODER CONCEDENTE E/OU DA ADMINISTRAÇÃO

PÚBLICA...........................................................................................10

4 PLANOS DA REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA..............11

4.1 PLANO DE TRANSIÇÃO OPERACIONAL (PTO)...............................12

4.1.1 Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS)................................13

4.1.2 Modelo de Relatório de Execução de Serviços...........................................14

4.1.3 Plano Inicial de Operação e Manutenção (PIOM)........................................14

4.1.4 Plano de Gestão de Materiais (PGM)..........................................................15

4.2 PLANO DE MODERNIZAÇÃO E OPERAÇÃO (PMO)..........................15

4.2.1 PLANO DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO (POM)...........................................16

4.2.2 PLANO DE MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO (PME)...............................17

4.2.3 PLANO DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE TELEGESTÃO (PIST).................19

4.2.4 Plano de ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE (PID)................................................20

4.2.5 Plano de Revitalização da ILUMINAÇÃO PÚBLICA na Avenida Brasília (PRI)21

4.3 PLANO PILOTO DE MODERNIZAÇÃO (PPM)..................................23

4.4 PLANO DE DESMOBILIZAÇÃO OPERACIONAL...............................24

5 ESCOPO DE SERVIÇOS...............................................................25

5.1 ELABORAÇÃO DO CADASTRO BASE............................................26

5.2 IMPLANTAÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DO CENTRO DE CONTROLE

OPERACIONAL (CCO).........................................................................26

5.2.1 Estrutura Física..........................................................................................27

5.2.2 Infraestrutura de Operação........................................................................28

5.2.3 Sistema Central de Gestão Operacional (SCGO)........................................34

5.3 EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO..............................49

5.3.1 MANUTENÇÃO PREDITIVA...........................................................................51

5.3.2 MANUTENÇÃO PREVENTIVA........................................................................51




5.3.3 MANUTENÇÃO CORRETIVA.........................................................................65

5.3.4 MANUTENÇÃO CORRETIVA EMERGENCIAL – Pronto Atendimento..............66

5.3.5 Prazos........................................................................................................67

5.4 EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS DE OPERAÇÃO...................................70

5.4.1 Equipes......................................................................................................70

5.4.2 Veículos......................................................................................................71

5.4.3 Unidade Operacional..................................................................................72

5.4.4 Estrutura Organizacional............................................................................76

5.5 IMPLANTAÇÃO DA ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE............................77

5.6 MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA INICIAL...............................................................................77

5.6.1 Instalação de novos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA EM LOGRADOUROS

PÚBLICOS EXISTENTES.........................................................................................78

5.6.2 Diretrizes de Projeto para modernização da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA...........................................................................................78

5.6.3 Especificações de Equipamentos e Materiais.............................................83

5.6.4 Procedimentos para Execução dos SERVIÇOS de Modernização e

EFICIENTIZAÇÃO...................................................................................................86

5.7 RESTAURAÇÃO, SUBSTITUIÇÃO E MANUTENÇÃO DAS ESTRUTURAS DE

ILUMINAÇÃO HISTÓRICA DO MUNICÍPIO.......................................................91

5.7.1 Diretrizes para Execução da Substituição, Restauração e Manutenção da

Iluminação Histórica do MUNICÍPIO......................................................................91

5.8 ADEQUAÇÃO ESTRUTURAL DA REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA...........................................................................................94

5.9 IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE TELEGESTÃO..............................95

5.9.1 Cronograma de implantação do SISTEMA DE TELEGESTÃO.......................95

5.9.2 Características básicas da plataforma do SISTEMA DE TELEGESTÃO..........96

5.9.3 Conectividade............................................................................................99

5.9.4 Dispositivo de Controle do Sistema de Telegestão..................................100

5.9.5 Funcionalidades do SISTEMA DE TELEGESTÃO.........................................101

5.10 REVITALIZAÇÃO DA ILUMINAÇÃO PÚBLICA DA AVENIDA BRASÍLIA

103

5.11 SERVIÇOS COMPLEMENTARES..................................................103

5.11.1Instalação de novos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA...........................104

5.11.2Operação e Manutenção de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA ADICIONAIS

105




5.11.3Realocação de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA...................................106

5.11.4Diretrizes Técnicas dos Projetos para execução dos SERVIÇOS

COMPLEMENTARES.............................................................................................107

6 BANCO DE CRÉDITOS...............................................................109

7 PROCEDIMENTOS DE TERMOS DE ACEITE E DE VERIFICAÇÃO......111

7.1 AFERIÇÃO DA QUALIDADE DO CADASTRO.................................112

7.2 CUMPRIMENTO DOS MARCOS DA CONCESSÃO..........................112

7.3 FUNCIONAMENTO DO CCO.......................................................115

7.4 EXECUÇÃO DAS OBRAS DE ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE.............116

7.5 FUNCIONAMENTO DO SISTEMA DE TELEGESTÃO........................116

7.6 DESMOBILIZAÇÃO OPERACIONAL.............................................117

8 PRERROGATIVAS DO PODER CONCEDENTE................................118

9 OUTRAS OBRIGAÇÕES DA CONCESSIONÁRIA.............................119

9.1 OBRIGAÇÕES GERAIS:.............................................................119

9.2 FISCALIZAÇÃO........................................................................123

9.3 INFORMAÇÕES E TRANSPARÊNCIA...........................................124

9.3.1 Segurança da informação........................................................................124

9.3.2 Recursos humanos...................................................................................126




1 INTRODUÇÃO

Este ANEXO detalha objetivamente as responsabilidades da CONCESSIONÁRIA,

especificando demandas de atuação, escopo de atividades, requisitos mínimos,

prazos associados, entre outros elementos para a execução dos SERVIÇOS ao

longo de todo o PRAZO DA CONCESSÃO.

2 REFERÊNCIAS NORMATIVAS

Os serviços e as obras de engenharia descritos no presente ANEXO tomam como

premissa as recomendações das normas publicadas pela ABNT, pela IESNA

(Illuminating Engineering Society of North America), pela CIE (International

Comission on Illumination) e a regulação vigente da ANEEL.

A CONCESSIONÁRIA deverá também respeitar as normas e padrões estabelecidos

pela EMPRESA DISTRIBUIDORA, detentora dos ativos de distribuição de energia

elétrica, e pelo Plano Diretor do MUNICÍPIO.

A CONCESSIONÁRIA deverá observar as melhores práticas de mercado e, no

mínimo, as normas a seguir indicadas (e outras que vierem substituí-las e/ou

atualizá-las):

Normas técnicas brasileiras :

o ABNT NBR 5181 – Sistemas de Iluminação de túneis - Requisitos;

o ABNT NBR 5101 Iluminação pública – Procedimentos;

o ABNT NBR 15129 – Luminárias para iluminação pública – Requisitos

particulares;

o ABNT NBR IEC 60598-1 – Luminárias Parte 1: Requisitos gerais e ensaios;

o ABNT NBR IEC 60529 – Graus de proteção providos por invólucros (Códigos

IP);

o ABNT NBR IEC 62262 – Graus de proteção assegurados pelos invólucros de

equipamentos elétricos contra os impactos mecânicos externos (código

IK);

o ABNT NBR 6323 – Galvanização por imersão a quente de produtos de aço e

ferro fundido – Especificação;




o ABNT NBR 14744 – Postes de aço para iluminação;

o ABNT NBR 8451 – Postes de concreto armado e protendido para redes de

distribuição e de transmissão de energia elétrica;

o ABNT NBR 5410 – Instalações Elétricas de Baixa Tensão;

o ABNT NBR 16026 Dispositivo de Controle Eletrônico c.c. ou c.a. para

módulo de LED – Requisitos de Desempenho;

o ABNT NBR IEC 61347-2-13 – Dispositivo de controle da lâmpada Parte 2-

13: Requisitos particulares para dispositivos de controle eletrônicos

alimentados em c.c. ou c.a. para os módulos de LED;

o ABNT NBR 13593 – Reator e ignitor para lâmpada a vapor de sódio a alta

pressão - Especificação e ensaios;

o ABNT NBR-5125 – Reator para lâmpada a vapor de mercúrio a alta

pressão;

o ABNT NBR 15688 – Redes de distribuição aérea de energia elétrica com

condutores nus;

o ABNT NBR NM 247-3 – Cabos isolados com policloreto de vinila (PVC) para

tensões nominais até 450/750V, inclusive - Parte 3: Condutores isolado

(sem cobertura) para instalações fixas (IEC 60227-3, MOD);

o ABNT NBR 9117 – Condutores flexíveis ou não, isolados com policloreto de

vinila (PVC/EB), para 105° C e tensões até 750 V, usados em ligações

internas de aparelhos elétricos;

o ABNT NBR IEC 61643-1 – Dispositivos de Proteção Contra Surtos em Baixa

Tensão – Parte 1: Dispositivos de proteção conectados a sistemas de

distribuição de energia de baixa tensão - Requisitos de desempenho e

métodos de ensaio;

o ABNT NBR 8182 – Cabos de potência multiplexados autossustentados com

isolação extrudada de PE ou XLPE, para tensões até 0,6/1 kV — Requisitos

de desempenho;

o ABNT NBR 7290 – Cabos de controle com isolação extrudada de XLPE, EPR

ou HEPR para tensões até 1 kV - Requisitos de desempenho;




o ABNT NBR 15715 – Sistemas de dutos corrugados de polietileno (PE) para

infraestrutura de cabos de energia e telecomunicações – Requisitos;

o ABNT NBR 5111 - Fios de cobre nus, de seção circular, para fins elétricos;

o ABNT NBR IEC 60439-1-2-3 – Conjuntos de manobra e controle de baixa

tensão – Parte 1, 2 e 3;

o ABNT NBR 5419 – Proteção contra descargas atmosféricas;

o ABNT NBR 15749 – Medição de resistência de aterramento e de potenciais

na superfície do solo em sistemas de aterramento;

o ABNT NBR 16527 – Aterramento para sistemas de distribuição;

o ABNT NBR ISO 9001 – Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos;

o ABNT NBR 14001 – Sistemas de gestão ambiental — Requisitos com

orientações para uso.

o ABNT NBR ISO/IEC 20000-1-2 – Tecnologia da informação – Parte 1 e 2;

o ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Tecnologia da informação — Técnicas de

segurança — Sistemas de gestão da segurança da informação —

Requisitos.

o ABNT NBR 15239 - Limpeza de superfícies de aço com ferramentas

manuais e mecânicas;

o ABNT NBR 15518 - Transporte rodoviário de carga – Sistema de

qualificação para empresas de transporte de produtos com potencial de

risco à saúde, à segurança e ao meio ambiente;

o SIS 05 59001 - Preparação de superfície

o ABNT NBR 15185, ABNT NBR 7348, e ABNT NBR 15158

Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho, onde se destacam:

o NR 9 - Programa de Prevenção De Riscos Ambientais;

o NR 21 - Trabalhos a Céu Aberto;

1 Norma estabelecida pelo Swedish Standards Institution.




o NR 24 - Condições Sanitárias E De Conforto Nos Locais De Trabalho;

o NR 6 – Equipamentos de proteção individual (EPI) e coletiva (EPC);

o NR 10 – Segurança em instalações e serviços em eletricidade;

o NR 11 – Transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de

materiais;

o NR 12 – Segurança no trabalho em máquinas e equipamentos;

o NR 35 – Trabalho em altura.

Normas e padrões técnicos da EMPRESA DISTRIBUIDORA :

o ND-3.4 – Projetos de Iluminação Pública;

o ND-3.3 – Projetos de Redes de Distribuição;

o ND-5.1 – Fornecimento de Energia Elétrica em Tensão Secundária – Rede

de Distribuição Aérea – Edificações Individuais;

o ND-5.2 – Fornecimento de Energia Elétrica em Tensão Secundária – Rede

de Distribuição Aérea – Edificações Coletivas;

o ND-5.5 – Fornecimento de Energia Elétrica em Tensão Secundária Rede de

Distribuição Subterrânea.

Normas do INMETRO e Procel :

o Portaria Nº 20 do INMETRO;

o Selo Procel de economia de energia.

3 CRONOGRAMA DE MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO

A CONCESSIONÁRIA deverá executar, a partir da data de início da FASE I, as

atividades necessárias ao cumprimento dos MARCOS DA CONCESSÃO detalhados

a seguir.

Ressalta-se que as metas para cumprimento dos MARCOS DA CONCESSÃO são

cumulativas, ou seja, no término de cada um dos MARCOS DA CONCESSÃO

deverão ser avaliados todos os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA modernizados,

eficientizados e equipados com SISTEMA DE TELEGESTÃO, além da ILUMINAÇÃO




DE DESTAQUE instalada nos bens contemplados pelo MUNICÍPIO.

A comprovação do cumprimento dos MARCOS DA CONCESSÃO obedecerá ao

disposto abaixo e no item 7.2 deste ANEXO.

3.1 1º MARCO DA CONCESSÃO

Em até 120 (cento e vinte) dias contabilizados a partir do início da FASE I, caberá

à CONCESSIONÁRIA comprovar, para cumprimento do 1º MARCO DA

CONCESSÃO:

(i) Modernização dos LOGRADOUROS PÚBLICOS EXISTENTES, com

tecnologias convencionais (lâmpadas de descarga ou

incandescentes), estabelecidos no PLANO PILOTO DE MODERNIZAÇÃO

(PPM), representando os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

constantes no CADASTRO PILOTO;

3.2 2º MARCO DA CONCESSÃO

Em até 240 (duzentos e quarenta) dias contabilizados a partir do início da FASE

II, caberá à CONCESSIONÁRIA comprovar, para o cumprimento do 2º MARCO DA

CONCESSÃO:

(i) Modernização e EFICIENTIZAÇÃO de 100% (cem por cento) dos

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com tecnologias convencionais

constantes do CADASTRO BASE;

(ii) Redução de, no mínimo, 48,78% (quarenta e oito inteiros e setenta e

oito centésimos por cento) da carga instalada do CADASTRO BASE,

sendo considerada esta como a META DE EFICIENTIZAÇÃO;

(iii) Implantação de ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE em todos os bens

culturais do MUNICÍPIO, conforme previsto no ANEXO 6;

(iv) Implantação de SISTEMA DE TELEGESTÃO em todos os PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA instalados em vias V1, V2 e V3, conforme

condições previstas no ANEXO 9, e nos bens culturais do MUNICÍPIO

previstos no ANEXO 6.

3.3 CÁLCULO DOS PERCENTUAIS DE MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO

Os percentuais de modernização e de eficientização referidos nos itens 3.1 e 3.2




devem ser calculados da seguinte forma:

(i) Percentual de Modernização (PM) :

PM=QPI PMODpQPI Pi

∙100%

Em que:

o PM: Corresponde ao Percentual de Modernização;

o i: mês de início da fase referência;

o p: MARCO DA CONCESSÃO definido neste ANEXO;

o QPIPMODp: Quantidade total de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

constantes no CADASTRO BASE, que foram modernizados para

cumprimento do MARCO DA CONCESSÃO avaliado e dos MARCOS DA

CONCESSÃO anteriores, cumulativamente;

o QPIPi: Corresponde à quantidade total de PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA constantes no CADASTRO BASE no início da fase de

referência, com exceção dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com

tecnologia LED;

(ii) Percentual de Eficientização (PE ):

PE=(1−CIM FASEp

CIMiniciali )Em que:

o CIMiniciali: Corresponde à Carga Instalada Total dos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, registrada no CADASTRO BASE, incluindo a

carga e perdas de equipamentos auxiliares, calculada por:

CIMinicial=∑CL

CI i

Sendo:

CIi: Carga Instalada [kW] dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA registrados no CADASTRO BASE, incluído a carga e

perdas de equipamentos auxiliares;

CL: Conjunto dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, conforme

CADASTRO BASE;




o i: mês de início da fase de referência;

o p: trimestre atual sob avaliação;

o CIMFASEp: Corresponde à Carga Instalada Total dos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, presentes ao final do trimestre nos

LOGRADOUROS PÚBLICOS EXISTENTES, conforme CADASTRO,

incluindo a carga e perdas de equipamentos auxiliares.

3.4 CONSEQUÊNCIA DO ATRASO NA OBTENÇÃO DE LICENÇAS,

AUTORIZAÇÕES E ALVARÁS PARA A ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE POR

CULPA EXCLUSIVA DO PODER CONCEDENTE E/OU DA

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Em atenção ao disposto no CONTRATO, caso a CONCESSIONÁRIA deixe de

cumprir o prazo para cumprimento de MARCO DA CONCESSÃO de que tratam os

itens 3.1 ou 3.2 em razão de atrasos na obtenção das licenças, autorizações e

alvarás para implantação da ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE, atribuíveis

exclusivamente ao PODER CONCEDENTE e/ou à ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, as

seguintes regras serão aplicáveis:

(a) Após a obtenção das licenças, autorizações ou alvarás necessários, a

CONCESSIONÁRIA terá o prazo previsto no projeto básico aprovado

pelo PODER CONCEDENTE para concluir a implantação da

ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE referente ao MARCO DA CONCESSÃO

respectivo (“Prazo Adicional”);

(b) Caso a CONCESSIONÁRIA deixe de implantar a ILUMINAÇÃO DE

DESTAQUE referente ao MARCO DA CONCESSÃO respectivo até o

término do Prazo Adicional, será aplicada a multa diária prevista no

CONTRATO até a comprovação da implantação da ILUMINAÇÃO DE

DESTAQUE exigida no respectivo MARCO DA CONCESSÃO;

(c) A regra prevista no item (b) será aplicada até que a CONCESSIONÁRIA

comprove a implantação da ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE referente ao

MARCO DA CONCESSÃO respectivo.

Em atenção ao disposto no CONTRATO, caso a CONCESSIONÁRIA deixe de

cumprir os prazos para cumprimento de MARCO DA CONCESSÃO que tratam os

itens 3.1 e/ou 3.2 em razão de atrasos na obtenção das licenças, autorizações e




alvarás atribuíveis exclusivamente ao PODER CONCEDENTE e/ou à

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, mas que não se relacionem estritamente à

implantação da ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE, o respectivo MARCO DA CONCESSÃO

não será considerado cumprido e a CONCESSIONÁRIA poderá solicitar REVISÃO

EXTRAORDINÁRIA, na forma do CONTRATO.

4 PLANOS DA REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

A CONCESSIONÁRIA deverá elaborar os planos discriminados a seguir:

PLANO DE TRANSIÇÃO OPERACIONAL (PTO), que contemplará todas

as atividades relacionadas ao planejamento e à estruturação

necessárias para início da operação e da manutenção da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL;

PLANO PILOTO DE MODERNIZAÇÃO (PPM), que contemplará o

planejamento das atividades relativas à MODERNIZAÇÃO E

EFICIENTIZAÇÃO DE 10% da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA durante a FASE I da CONCESSÃO;

PLANO DE MODERNIZAÇÃO E OPERAÇÃO (PMO), que apresentará a

descrição, PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO e planejamento de

todas as atividades para execução do objeto do CONTRATO que

delinearão a forma de atuação da CONCESSIONÁRIA ao longo do

PRAZO DA CONCESSÃO;

PLANO DE DESMOBILIZAÇÃO OPERACIONAL, que deverá detalhar o

procedimento de reversão dos BENS REVERSÍVEIS e a transição

operacional no advento do prazo contratual.

Os planos deverão ser elaborados em conformidade com as normas,

regulamentos e demais diretrizes da legislação aplicável às atividades realizadas

pela CONCESSIONÁRIA, devendo ser observadas, ainda, as obrigações definidas

no CONTRATO.

Os planos vincularão a CONCESSIONÁRIA para todos os fins de direito, cabendo a

ela seu estrito cumprimento e implementação, sob pena de aplicação das

sanções e penalidades cabíveis.

Em todos os planos, a CONCESSIONÁRIA deverá incluir manuais e scripts de

operação, os “Procedimentos Operacionais Padrão – POPs” para cada tipo de




SERVIÇO, considerando os requerimentos mínimos da atividade a ser executada

em quantidade, forma e qualidade suficientes para garantir a sua funcionalidade e

a disponibilidade da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

4.1 PLANO DE TRANSIÇÃO OPERACIONAL (PTO)

O objetivo do PTO é garantir o processo de operação e de manutenção da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL.

Enquanto não ocorrer a Modernização E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, a CONCESSIONÁRIA deverá estabelecer a

operação e a manutenção da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL

com prestação de serviço de controle e monitoramento, por meio de Centro de

Controle Operacional provisório e com intensificação de atividades de ronda,

urgência na captação e solução de solicitação do munícipe ou do PODER

CONCEDENTE. A operação e gestão de todos os trabalhos deverá ocorrer 24

(vinte e quatro) horas por dia e 7 (sete) dias por semana, ininterruptamente, com

base em sistema informatizado para o registro de intervenções, com coletores de

dados em campo.

O PTO, em conformidade com as obrigações do CONTRATO e do presente ANEXO,

será composto, no mínimo, pelos seguintes documentos:

Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS);

Modelo de Relatório de Execução de Serviços;

Plano Inicial de Operação e Manutenção (PIOM);

Plano de Gestão de Materiais (PGM);

Para a elaboração do PTO, a CONCESSIONÁRIA deverá realizar as atividades de

gestão e suporte listadas a seguir:

i. Desenho de processos: a CONCESSIONÁRIA deverá mapear, definir e

desenhar todos os processos necessários para o início da operação e

manutenção da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL,

abrangendo:

a. Diagnóstico e análise de processos;

b. Modelagem dos processos;




c. Planejamento de implantação.

ii. Gestão de estoques: a CONCESSIONÁRIA deverá definir as políticas de

estoque, bem como políticas de suprimento para os itens básicos que

devem ser adotados ao longo da CONCESSÃO.

4.1.1 Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS)

O PTDM deverá conter as estratégias de tratamento e descarte dos materiais

retirados da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, com base no

ANEXO 7, sendo que:

i. Todo material ou equipamento retirado da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, em decorrência da execução dos

SERVIÇOS, deverá ser alvo de triagem e classificação pela

CONCESSIONÁRIA, e posterior reutilização ou descarte, conforme o caso,

sob acompanhamento e fiscalização do PODER CONCEDENTE;

ii. O PTDM deverá ser utilizado como base ao longo da vigência do

CONTRATO. Deverão ser detalhados os procedimentos específicos,

conforme o tipo de material, destacando entre eles os resíduos

contaminantes que apresentam riscos à saúde pública e ao meio

ambiente e necessitam tratamento e disposição especiais em função de

suas características de inflamabilidade, corrosividade, reatividade e

contaminação;

iii. O armazenamento, transporte, descontaminação e descarte dos resíduos

contaminantes deverão ser realizados por meio de empresa

especializada, que atenda a todos os requisitos legais da legislação

ambiental vigente.

4.1.2 Modelo de Relatório de Execução de Serviços

O Relatório de Execução dos Serviços deverá ser apresentado mensalmente ao

PODER CONCEDENTE, até o 5º (quinto) dia útil do mês subsequente, em conjunto

com o Relatório Parcial dos Índices de Desempenho gerado pelo SISTEMA

CENTRAL DE GESTÃO OPERACIONAL (SCGO). No Relatório de Execução de

Serviços elaborado, para cada tipo de SERVIÇO, devem constar campos para

preenchimento, ao menos, das seguintes informações:




i. Tipo de SERVIÇO;

ii. Quantidade de projetos executados no período;

iii. Quantidade de ordem de serviços demandadas e atendidas para

manutenção dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

iv. Datas de elaboração e envio de cada projeto;

v. Datas de demanda e execução das ordens de SERVIÇO de manutenção;

vi. Identificação dos logradouros abrangendo tipo, nome, trecho e região;

vii. Número da Ordem de Serviço;

viii. Quantidade de pontos por modelo e tecnologia utilizada;

ix. Data de execução dos SERVIÇOS e da energização;

x. Estágios de desenvolvimento das atividades de mesmo tipo realizadas no

mês anterior.

4.1.3 Plano Inicial de Operação e Manutenção (PIOM)

O PIOM deverá abordar as estratégias de operação e manutenção da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, abrangendo:

i. Programa de Implantação e Operacionalização do Centro de Controle

Operacional provisório;

ii. As estratégias de operação e manutenção da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL;

a. Programa de MANUTENÇÃO PREDITIVA;

b. Programa de MANUTENÇÃO PREVENTIVA (PMP);

c. Programa de MANUTENÇÃO CORRETIVA (PMC);

d. Programa de MANUTENÇÃO CORRETIVA EMERGENCIAL.

Os supramencionados programas devem ser elaborados em conformidade com o

disposto nos itens 5.2, 5.3.1, 5.3.2, 5.3.3 e 5.3.4, respectivamente.




4.1.4 Plano de Gestão de Materiais (PGM)

O PGM deverá conter, pelo menos, a segmentação das famílias de materiais de

ILUMINAÇÃO PÚBLICA estocados, definição de estoque mínimo/segurança,

estoque máximo e pontos de suprimento para suportar a operação e manutenção

dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

4.2 PLANO DE MODERNIZAÇÃO E OPERAÇÃO (PMO)

O PMO objetiva planejar e estruturar todos os SERVIÇOS, devendo incorporar o

PTO, com as devidas revisões e atualizações para inclusão dos serviços de

operação e manutenção, de MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL.

O PMO, em conformidade com as obrigações do CONTRATO e do presente

ANEXO, será composto, no mínimo, pelos seguintes documentos:

PLANO DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO (POM);

PLANO DE MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO (PME);

PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA DE TELEGESTÃO (PIST);

Plano de ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE (PID);

Plano de Revitalização da ILUMINAÇÃO PÚBLICA na Avenida Brasília.

Além destes planos a CONCESSIONÁRIA deverá fornecer, a cada 5 (cinco) anos,

uma breve descrição das intervenções previstas para os 5 (cinco) anos

subsequentes, apresentando imagens, relatórios, documentos e diagramas

necessários para o seu entendimento, indicando as estimativas referenciais de

custos para cada uma das suas ações.

Caberá à CONCESSIONÁRIA, ordinariamente, realizar a revisão do PMO a cada 5

(cinco) anos, contados a partir do início da FASE II.

Em adição à revisão quinquenal, o PMO poderá ser atualizado e revisado ao longo

de toda a CONCESSÃO, mediante requisição do PODER CONCEDENTE ou por

iniciativa da CONCESSIONÁRIA, sempre que julgar oportuno, devendo qualquer

alteração ser submetida à aprovação prévia do PODER CONCEDENTE.




4.2.1 PLANO DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO (POM)

O POM atualizará o PIOM para inclusão dos SERVIÇOS após o período de transição

operacional. O POM deverá caracterizar o modus operandi da CONCESSIONÁRIA

para a execução das ações de operação e manutenção da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

No POM deverão ser atualizadas e detalhadas as ações e estratégias de operação

para prestação dos SERVIÇOS de MANUTENÇÃO PREDITIVA, PREVENTIVA,

CORRETIVA e CORRETIVA EMERGENCIAL.

Com relação aos serviços operacionais do CCO, o POM deverá detalhar a forma

de atuação da CONCESSIONÁRIA no gerenciamento de chamadas e de equipes,

na integração com os sistemas de atendimento ao USUÁRIO, bem como nas

demais atividades a serem desenvolvidas por meio do CCO. Deve-se descrever a

infraestrutura civil, mobiliário e sistemas e soluções de tecnologia da informação

necessárias para operacionalização do CCO, tais como:

i. Especificações técnicas, ao menos, dos seguintes sistemas e

equipamentos do CCO:

Servidores Computacionais;

Vídeo Wall (conjunto de telas / TVs utilizados para o monitoramento);

Sistemas de monitoramento e gerenciamento;

Equipamentos de rede (switch, roteadores);

Notebooks, microcomputadores e monitores;

Matriz de disco para armazenamento de dados e backup;

Sistema de fornecimento ininterrupto de energia (nobreaks, grupo

gerador);

Racks.

ii. Planos e políticas de backup e segurança da informação;

iii. Dimensionamento e detalhamento dos cargos da equipe de operação do

CCO;




iv. Plano de treinamento da equipe de operação do CCO;

v. Manuais para detalhamento de todos os procedimentos operacionais

envolvidos na operação do CCO.

O POM deverá apresentar estratégias, procedimentos operacionais e formas de

atuação relativas à garantia da manutenção e da segurança da REDE MUNICIPAL

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA baseadas nas referências normativas apresentadas no

item 2 deste ANEXO.

O POM deverá garantir o cumprimento dos requisitos e das exigências previstos

no CONTRATO e nos ANEXOS, mantendo registrado o histórico de atividades

executadas em toda a REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA do MUNICÍPIO.

4.2.2 PLANO DE MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO (PME)

O PME deverá apresentar ao PODER CONCEDENTE o planejamento das atividades

relativas à MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA INICIAL constantes no CADASTRO BASE, incluindo a estratégia detalhada

para o cumprimento dos MARCOS DA CONCESSÃO e das diretrizes descritas no

item 5.6 do presente ANEXO.

O PME deverá conter, no mínimo, os seguintes requisitos:

i. Cronograma detalhado de modernização e EFICIENTIZAÇÃO dos PONTOS

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA constantes no CADASTRO BASE, demonstrando

como serão atendidos os MARCOS DA CONCESSÃO definidos no item 3

deste ANEXO, indicando etapas intermediárias de vistorias pelo PODER

CONCEDENTE para obtenção dos TERMOS DE ACEITE;

ii. Planejamento detalhado de cada etapa para execução de SERVIÇOS

COMPLEMENTARES eventualmente solicitados pelo PODER CONCEDENTE,

em consonância com os requisitos mínimos estabelecidos no item 5.6;

iii. Solução proposta para cada PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, justificando

a viabilidade técnica da aplicação da tecnologia selecionada e atendendo

às especificações e às diretrizes estabelecidas neste ANEXO;

iv. O planejamento das entregas dos projetos de forma fracionada no

decorrer da modernização, devendo as respectivas simulações para




adequação dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA atender aos requisitos

mínimos exigidos na norma ABNT NBR 5101;

v. Classificação dos LOGRADOUROS PÚBLICOS EXISTENTES conforme

diretrizes estabelecidas no ANEXO 9;

vi. Tecnologias/sistemas a serem implantados para economizar energia e as

características técnicas dos equipamentos a serem utilizados;

vii. Potencial de EFICIÊNCIA ENERGÉTICA dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA a serem modernizados com a implantação das tecnologias

selecionadas;

viii. Estrutura básica dos recursos técnicos e operacionais para a execução da

MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

INICIAL.

O PME poderá ser atualizado e revisado ao longo de todo o período de

modernização e EFICIENTIZAÇÃO, mediante requisição do PODER CONCEDENTE

ou solicitação da CONCESSIONÁRIA, sujeitando-se qualquer alteração à

aprovação pelo PODER CONCEDENTE.

Para elaboração do PLANO DE MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO, a

CONCESSIONÁRIA deverá priorizar as CLASSES das vias e Regiões

Administrativas do MUNICÍPIO, na seguinte ordem:

i. CLASSES V1, V2 e V3;

a. Sede;

b. São Benedito;

c. Zona Rural;

d. Parte Alta;

e. Parte Baixa.

ii. CLASSES V4 e V5, seguindo a mesma priorização de Regiões

Administrativas estabelecida para as demais CLASSES.

Em cada região da relação acima, deverão ser priorizados ainda:




i. os bairros e áreas mais densas, com menores níveis educacionais e de

renda e/ou que apresentem alto índice de ocorrência de crimes e

acidentes envolvendo veículos automotores. O PODER CONCEDENTE

deverá apresentar as informações mencionadas à CONCESSIONÁRIA

previamente a elaboração do PME;

ii. os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA constantes no CADASTRO BASE com

tecnologias de baixa eficácia luminosa para atendimento aos requisitos

luminotécnicos e de eficiência da CONCESSÃO previstos no CONTRATO e

nos ANEXOS;

iii. os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA constantes no CADASTRO BASE com

estágio terminal de vida útil;

iv. as vias com grande circulação de pessoas, tais como entornos de praças,

escolas e igrejas; e

v. os locais onde se verifique a prestação de serviços públicos em períodos

noturnos, tais como unidades hospitalares e educacionais, delegacias,

postos policiais e proximidades como estações de ônibus.

O PODER CONCEDENTE poderá demandar a preponderância de um ou mais dos

critérios acima na priorização das intervenções e exigir modificações ao plano

apresentado pela CONCESSIONÁRIA.

4.2.3 PLANO DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE TELEGESTÃO (PIST)

O PIST deverá contemplar o planejamento para a implantação do SISTEMA DE

TELEGESTÃO nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA instalados em vias com

CLASSE V1, V2 e V3, previstos no ANEXO 9, e nos bens culturais apresentados no

ANEXO 6, contendo, minimamente:

i. Cronograma detalhado de implantação do SISTEMA DE TELEGESTÃO,

indicando etapas intermediárias de vistorias pelo PODER CONCEDENTE,

para obtenção dos TERMOS DE ACEITE;

ii. Tecnologias/sistemas a serem implantados e as características técnicas

dos equipamentos a serem utilizados, detalhando de modo mínimo:

a. Software/plataforma para controle do SISTEMA DE TELEGESTÃO;

b. Rede de conectividade;




c. Servidor de telegestão;

d. Dispositivos de controle;

e. Estrutura de rede;

f. Certificação da ANATEL;

g. Certificação do INMETRO, se houver;

h. Certificação de segurança da informação.

iii. Estratégia de redução da intensidade luminosa (dimerização) em horários

especiais.

Para a aplicação da função de dimerização em PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA,

a CONCESSIONÁRIA deverá comprovar que, no período de execução do serviço

de dimerização, seja evidenciada a redução do volume de tráfego de veículos e

de pedestres permitindo a redução do fluxo luminoso para os requisitos

luminotécnicos mínimos estabelecidos neste ANEXO e conforme requisitos de

projeto apresentados no item 5.6 deste ANEXO.

Adicionalmente, a CONCESSIONÁRIA deverá apresentar ou comprovar ao PODER

CONCEDENTE:

i. a redução do volume de tráfego de veículos e de pedestres, no período

de execução do serviço de dimerização;

ii. as faixas de horários e o percentual de redução da intensidade luminosa

(dimerização) das LUMINÁRIAS;

iii. o ganho energético proporcionado;

iv. o projeto técnico que certifique a utilização da funcionalidade de

dimerização dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA equipados com

SISTEMA DE TELEGESTÃO, conforme prevê o art. 26 da Resolução nº 414

da ANEEL;

v. a aprovação do equipamento por meio de órgão oficial e competente; e

vi. a aprovação do projeto pela EMPRESA DISTRIBUIDORA, caso o SISTEMA

DE TELEGESTÃO impacte a carga medida e faturada.




4.2.4 Plano de ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE (PID)

O PID deverá incluir o detalhamento de todos os projetos de ILUMINAÇÃO DE

DESTAQUE para os bens culturais definidos no ANEXO 6. Os projetos deverão

observar as propostas de intervenções, especificações técnicas, conceitos e

diretrizes previstas no ANEXO 6.

Para cada um dos bens culturais definidos, conforme ANEXO 6, deverão constar

no PID, minimamente:

i. O cronograma detalhado de implantação, assim como de adequação de

instalações existentes para a execução dos serviços de ILUMINAÇÃO DE

DESTAQUE, indicando as etapas intermediárias de vistorias pelo PODER

CONCEDENTE, para obtenção dos TERMOS DE ACEITE;

ii. Projetos luminotécnicos para a ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE em nível de

anteprojeto, que transmita, minimamente, o conceito;

iii. As especificações técnicas de todos os equipamentos e, conforme o caso,

sistemas a serem instalados;

iv. As características da fonte luminosa:

a. Potência;

b. Índice de Reprodução de Cor;

c. Temperatura de Cor Correlata;

d. Fluxo Luminoso;

e. Vida útil;

f. Fator de depreciação do fluxo luminoso;

g. Eficiência energética;

h. Índice de Proteção;

i. Grau de proteção contra impactos mecânicos externos.

v. O quantitativo de todos os equipamentos, sistemas e fontes luminosas;

A CONCESSIONÁRIA deverá elaborar previamente a execução da implantação da




ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE dos bens culturais os projetos elétricos e

luminotécnicos a nível executivo para a ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE, ilustrados

com imagens tridimensionais conforme diretrizes, procedimentos e

especificações expressas no ANEXO 6.

Os planos de MANUTENÇÃO PREDITIVA, PREVENTIVA e CORRETIVA da

ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE deverão ser elaborados pela CONCESSIONÁRIA e

apresentados ao PODER CONCEDENTE para aprovação.

4.2.5 Plano de Revitalização da ILUMINAÇÃO PÚBLICA na Avenida

Brasília (PRI)

O PRI deverá apresentar ao PODER CONCEDENTE o planejamento das atividades

necessárias para a revitalização da iluminação da Avenida Brasília, que deverá

iniciar no Portal da Cidade – Avenida Brasília e se estender por 3.500 (três mil e

quinhentos) metros em direção a região central do MUNICÍPIO, conforme Figura

1.




Figura 1 - Trecho de revitalização da iluminação da Avenida Brasília

Fonte: Google Earth




A revitalização da iluminação da Avenida Brasília deverá prever a adequação da

iluminação viária e pedonal em postes localizados nos passeios, a remoção dos

postes localizados no canteiro central, além do enterramento de todas as

estruturas de distribuição de energia elétrica e de telecomunicações instaladas

de forma aérea.

O PRI deverá conter minimamente:

i. Cronograma detalhado da revitalização dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA e enterramento das estruturas de distribuição de energia elétrica

e de telecomunicações constantes no trecho especificado, indicando

etapas intermediárias de vistorias e aprovações pelo PODER

CONCEDENTE;

ii. Planejamento detalhado de cada etapa para execução dos serviços,

incluindo as etapas que envolvam empresas terceiras, tais como

EMPRESA DISTRIBUIDORA, Telecomunicações, Distribuidora de Gás,

Companhia de Água e Esgoto, em consonância com os requisitos mínimos

estabelecidos no item 5.10;

iii. Proposição de solução para cada PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA,

justificando a viabilidade técnica da tecnologia selecionada e atendendo


iv. O planejamento das entregas dos projetos básicos, para aprovação do

PODER CONCEDENTE, e dos projetos executivos para aprovação junto aos

órgãos e instituições competentes, devendo as respectivas simulações

para adequação dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA atender aos

requisitos mínimos exigidos na norma ABNT NBR 5101;

v. Estrutura básica dos recursos técnicos e operacionais para a execução da

revitalização e enterramentos, bem como especificações técnicas dos

equipamentos a serem utilizados.

4.3 PLANO PILOTO DE MODERNIZAÇÃO (PPM)

O PPM objetiva planejar as atividades para MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO

de 10% da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA durante a FASE I da

CONCESSÃO para os LOGRADOUROS PÚBLICOS a seguir apresentados:




Logradouro Público CLASSE Extensão [m][] [] [][] [] [][] [] [][] [] [][] [] [][] [] [][] [] []

O PPM deverá conter, no mínimo, os seguintes requisitos:

i. Cronograma detalhado de modernização e EFICIENTIZAÇÃO dos PONTOS

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA constantes no CADASTRO PILOTO;

ii. Solução proposta para cada PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, justificando

a viabilidade técnica da aplicação da tecnologia selecionada e atendendo


iii. O planejamento das entregas dos projetos de forma fracionada no decorrer

da modernização, devendo as respectivas simulações para adequação dos

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA atender aos requisitos mínimos exigidos

na norma ABNT NBR 5101;

iv. Tecnologias/sistemas a serem implantados para economizar energia e as

características técnicas dos equipamentos a serem utilizados;

v. Potencial de EFICIÊNCIA ENERGÉTICA dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA a serem modernizados com a implantação das tecnologias

selecionadas;

vi. Estrutura básica dos recursos técnicos e operacionais para a execução da

MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

constantes no CADASTRO PILOTO.

4.4 Plano de DESMOBILIZAÇÃO OPERACIONAL

A CONCESSIONÁRIA deverá apresentar um Plano de Desmobilização Operacional

da CONCESSÃO no prazo previsto no CONTRATO, que deverá conter, no mínimo:

i. A forma de reversão dos BENS REVERSÍVEIS;

ii. A forma de retirada de todos os bens não reversíveis;




iii. O inventário de todos os BENS REVERSÍVEIS, incluindo data de instalação,

fabricante, localização, características físicas e técnicas e estado de

conservação;

iv. A relação de todas as garantias vigentes;

v. A estimativa de vida útil dos bens, seguindo metodologia vigente,

preferencialmente estabelecidas em normas ABNT ou portarias INMETRO

e aderente aos requisitos definidos no item 7.6 do presente ANEXO;

vi. A relação de todos os projetos técnicos e plantas (no mínimo em formato

digital CAD);

vii. A base de dados (formato digital) das informações sobre os BENS

REVERSÍVEIS; e

viii. Um plano de capacitação dos servidores públicos do PODER

CONCEDENTE e/ou dos funcionários da nova concessionária para

operação da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

5 ESCOPO DE SERVIÇOS

O escopo considerado para a presente CONCESSÃO abrange os SERVIÇOS

listados abaixo, que serão detalhados nos subitens que seguem.

i. Elaboração do CADASTRO BASE;

ii. Implantação e Operacionalização do CENTRO DE CONTROLE

OPERACIONAL (CCO);

iii. Execução de SERVIÇOS de manutenção da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

iv. Execução de SERVIÇOS de operação da REDE MUNICIPAL DE


v. Implantação de ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE nos bens definidos no

ANEXO 6;

vi. Modernização e EFICIENTIZAÇÃO dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

constantes no CADASTRO BASE;

vii. Restauração, substituição e manutenção das estruturas de iluminação




histórica do município;

viii. Adequação estrutural da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

ix. Implantação do SISTEMA DE TELEGESTÃO nas vias públicas classificadas

em V1, V2 e V3, conforme ANEXO 9, e nos bens culturais definidos no

ANEXO 6;

x. Melhoramento da Iluminação Pública a partir do enterramento de cabos

elétricos, de dados e de telecomunicações da Avenida Brasília;

xi. SERVIÇOS COMPLEMENTARES.

5.1 Elaboração do CADASTRO BASE

Nos prazos estabelecidos no CONTRATO, a CONCESSIONÁRIA deverá elaborar o

CADASTRO BASE, mediante realização de inventário físico, com base nas

diretrizes deste ANEXO e do ANEXO 4, que deverá ser aprovado pelo PODER

CONCEDENTE, em conformidade com o procedimento detalhado no item 7.1

deste ANEXO.

5.2 Implantação e operacionalização do CENTRO DE CONTROLE

OPERACIONAL (CCO)

O CCO será responsável pela coordenação, pelo gerenciamento e pelo controle

de todas as ações de modernização e EFICIENTIZAÇÃO, manutenção (PREDITIVA,

PREVENTIVA, CORRETIVA E CORRETIVA EMERGENCIAL) e operação da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, incluindo a ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE

para os bens culturais da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

Para inicialização da operação e manutenção dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

INICIAIS, a CONCESSIONÁRIA deverá disponibilizar um Centro de Controle

Operacional provisório no prazo estabelecido em CONTRATO, com as condições

mínimas necessárias ao atendimento das atividades previstas para a FASE I, sendo

exigida a sua instalação em caráter definitivo como condição de início da FASE II.

O CCO definitivo deverá apresentar as especificações e funcionalidades

apresentadas neste ANEXO, assegurando-se, no mínimo:

i. Ambiente físico de operação, com Infraestrutura, tecnologia, insumos e

recursos humanos e materiais necessários para seu funcionamento;




ii. Conservação e manutenção de todos os sistemas e equipamentos

instalados em seu ambiente;

iii. Funcionamento 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por

semana;

iv. Funções e processos que permitam coletar e processar informações em

tempo real;

v. Garantia de convergência dos dados supracitados e informações em um

único centro de dados, por meio do SISTEMA CENTRAL DE GESTÃO

OPERACIONAL (SCGO);

vi. Soluções de Tecnologia da Informação que possibilitem a execução dos

serviços e funcionalidades descritos no item 5.2.3.

O SCGO deverá ser a principal ferramenta de integração e operação do CCO,

permitindo o registro, identificação, priorização, alertas e encaminhamento para

execução dos SERVIÇOS. Tais funcionalidades automatizam o gerenciamento dos

SERVIÇOS e aplicação dos processos, com suporte de múltiplos acessos,

segurança da informação baseada em ISO 27000 e práticas de gerenciamento

contempladas na versão mais recente do Information Tecnology Infrastructure

Library – ITIL e ISO 20000.

A CONCESSIONÁRIA deverá disponibilizar um ponto de acesso completo ao

sistema de CCO em local indicado pelo PODER CONCEDENTE, denominado “CCO

Espelho”. A CONCESSIONÁRIA será responsável por fornecer e instalar os

equipamentos e softwares necessários, bem como prover a conexão de dados e

suporte técnico para o uso do CCO Espelho e garantir o acesso com perfil de

usuário ao SCGO.

O acesso concedido ao PODER CONCEDENTE das funcionalidades deverá ser de

nível usuário, conforme apresentado no item 5.2.3 deste ANEXO, e, deverá ter

acesso completo de leitura a todos os dados do CCO, incluindo, mas não se

limitado à:

i. CADASTRO da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

ii. Índices de desempenho previstos no ANEXO 8;

iii. Chamados em aberto e concluídos;




iv. Registro de intervenções realizadas;

v. Pendências na execução de serviços;

vi. Demais informações das funcionalidades descritas no item 5.2.3 deste

ANEXO.

O CCO Espelho deverá estar plenamente operacional no início da FASE II, e,

sempre que requisitado pelo PODER CONCEDENTE, a CONCESSIONÁRIA deverá

disponibilizar um profissional, devidamente capacitado, para suporte ao uso do

CCO Espelho.

5.2.1 Estrutura Física

O CCO deverá concentrar as capacidades de monitoramento e controle pleno da

REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA em um único ambiente físico

localizado no MUNICÍPIO, sem prejuízo de outras funcionalidades e características

necessárias à execução dos SERVIÇOS.

O CCO deverá conter no mínimo uma estrutura física composta pelas seguintes

instalações:

Sala de controle de operação e supervisão: local de monitoramento e

análise das informações dos sistemas de gerenciamento da REDE MUNICPAL

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, SISTEMA DE TELEGESTÃO, equipes de campo, fluxo

de protocolos, ordens de serviço, controle de frotas e demais necessidades da

CONCESSIONÁRIA. A CONCESSIONÁRIA deverá dispor de profissionais

capacitados para a execução das atividades de controle e supervisão da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. A sala deverá integrar todos os

SERVIÇOS exibidos em equipamento vídeo wall com formação dos monitores

de, no mínimo, 49” (quarenta e nove polegadas) e matriz 2x4 (dois por

quatro) e com gestão por meio do SCGO;

Data center: A ser provido nas instalações do CCO ou de terceiros

especializados, com área de acesso controlado, que contenha infraestrutura

de rede, banco de dados, segurança, refrigeração, energia e disponibilidade

para acomodação de hardwares utilizados em todo o CCO. Deverá garantir

redundância para assegurar a operacionalidade dos sistemas utilizados pelo

CCO. Podem fazer parte equipamentos como: rack, switch, servidor, storage,

access point, firewall, nobreak e outros necessários para garantir o




funcionamento dos SERVIÇOS. Por se tratar de SERVIÇOS à população, a

estrutura deverá funcionar em regime ininterrupto caracterizando a alta

disponibilidade e prevenindo possíveis falhas.

5.2.2 Infraestrutura de Operação

O CCO deverá assumir a função de centralizar as operações da REDE MUNICIPAL

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, otimizando, coordenando e direcionando atuações de

modernização e EFICIENTIZAÇÃO, operação e manutenção.

A CONCESSIONÁRIA deverá estruturar ainda o Centro de Controle Operacional

provisório, por meio da implantação de soluções que permitam, no mínimo:

a. Garantir um canal de comunicação para atendimento do USUÁRIO a fim de

registro de ocorrências, 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 dias por

semana, de forma ininterrupta;

b. Gestão das ocorrências registradas por meio da central de atendimento,

com o acionamento das equipes de campo para manutenção das

ocorrências na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

c. Registrar, acompanhar e controlar todos os chamados e intervenções

realizadas, devidamente codificadas, relacionando suas causas, medidas

corretivas e identificação da equipe interventora, de tal forma que possam

ser emitidos relatórios gerenciais com análises estatísticas;

d. Registrar as pendências na execução dos SERVIÇOS ou de serviços

necessários de terceiros;

Posteriormente, a CONCESSIONÁRIA deverá implantar o CENTRO DE CONTROLE

OPERACIONAL definitivo. Para desempenho satisfatório de suas funções de

centro de inteligência da CONCESSÃO, substanciadas àquelas especificações e

diretrizes mínimas definidas para o Centro de Controle Operacional provisório, a

CONCESSIONÁRIA deverá:

i. Disponibilizar todos os materiais, sistemas, equipamentos, bem como

mão de obra, devidamente treinada, necessários ao desenvolvimento das

atividades rotineiras de operação do CCO;

ii. Implantar soluções de tecnologia que permitam, no mínimo:




a. Integração em tempo real com o SCGO, possibilitando a gestão das

ocorrências registradas por meio do Call Center, com o acionamento

automático das equipes de campo, para correção das ocorrências na

REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

b. Encaminhar as ordens de serviço para as equipes de campo por meio

de transmissão de dados aos dispositivos móveis, dotados de GPS e

acesso à rede de comunicação de dados, permitindo à equipe de

campo informar a conclusão de atendimento ao chamado;

c. Retornar ao CCO as informações apontadas pelas equipes de campo,

contendo os dados do SERVIÇO executado, permitindo a correta

apuração dos índices de qualidade de SERVIÇO;

d. Identificar a localização das equipes de forma georreferenciada,

otimizando o despacho automático de SERVIÇOS de acordo com sua

proximidade, disponibilidade e ferramentas disponíveis;

e. Monitorar, em tempo real, os veículos e as equipes de campo em todo

o percurso até sua chegada à base operacional;

f. Detectar ocorrências de eventos de interrupção, falhas ou problemas

na operação que impactam diretamente na disponibilidade,

desempenho e nível de SERVIÇO, assim como a hora exata da

normalização;

g. Atuar de forma remota nos ativos da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, nas LUMINÁRIAS dotadas de dispositivos do

SISTEMA DE TELEGESTÃO, para o controle, monitoramento,

configuração, envio de comandos, bem como execução de ações

necessárias para resolução de ocorrências e restabelecimento da

operação normal;

h. Monitorar e garantir o cumprimento dos índices de desempenho da

CONCESSÃO, no que se refere a prazos de execução, qualidade,

disponibilidade e desempenho dos SERVIÇOS;

i. Atualizar o CADASTRO de forma automática, a cada evento ou

intervenção realizada na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA,

mantendo histórico de intervenções;




j. Visualizar todos os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA cadastrados em

mapas da cidade, bairros, logradouros, correlacionando a localização

e o número de identificação;

k. Permitir o acesso integral e em tempo real do PODER CONCEDENTE

aos dados do CCO, disponibilizados em relatórios dinâmicos e em

mapas temáticos, para monitoramento dos SERVIÇOS realizados, de

forma remota, garantindo segurança da informação;

l. Fornecer interface em língua portuguesa e permitir a integração das

funcionalidades e dados com outras soluções de tecnologia da

informação, que possam vir a ser agregadas à solução de


m. Implementar controle e restrições de acesso;

n. Garantir a padronização e validação dos dados, possuindo uma gama

completa de opções de consultas e relatórios e permitindo o total

monitoramento das atividades contratadas pelo PODER

CONCEDENTE;

o. Utilizar plataformas de softwares, tipos de arquivos e aplicativos

amplamente utilizados no mercado e devidamente licenciados, com

capacidade para processamento georreferenciado;

p. Permitir a exportação de dados para aplicativos comerciais de

produção de documentos (Word/Excel), outros bancos de dados

(Access/SQL Server) e, quando aplicável, para aplicativos CAD e/ou

GIS;

q. Garantir o funcionamento do CCO em 24 (vinte e quatro) horas por

dia, 7 (sete) dias por semana, de forma ininterrupta;

r. Garantir todos os procedimentos de segurança necessários à

conservação, preservação e recuperação dos dados, contingência e

proteção contra falta de energia, velocidade e conectividade

compatível com o dimensionamento do sistema.

iii. Registrar no banco de dados do CCO as informações listadas a seguir,

quanto aos SERVIÇOS executados para manutenção da REDE MUNICIPAL

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, não se limitando a estas:




a. Localização / referência:

Endereços de solicitação e do local constatado da ocorrência (tipo

e nome do logradouro, CEP, bairro, regional, número no

logradouro, referências do local);

Chamado (teleatendimento, ronda, SAC, ouvidoria, solicitação do

PODER CONCEDENTE, identificação da CONCESSIONÁRIA, datas de

registro, recebimento e resposta);

Dados do solicitante (nome, telefone e/ou e-mail, caso o chamado

não seja identificado como anônimo).

b. Intervenções de MANUTENÇÃO CORRETIVA:

Equipe (tipo e identificação do veículo, responsável, data e hora de

início e término do SERVIÇO);

Motivo da solicitação e problema constatado, devendo ser

identificadas situações de pronto atendimento;

Identificação completa dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA,

circuito ou do equipamento da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA (número de referência no CADASTRO, tipo e demais

características específicas);

Atividades executadas (código, descrição, quantidade);

Materiais envolvidos (código, descrição, fabricante, quantidade:

removida, instalada, desaparecida, ou fornecida pelo PODER

CONCEDENTE);

Motivo de não atendimento e situações de pendência;

Boletins de ocorrência (furtos, vandalismo).

c. MANUTENÇÃO PREVENTIVA:

Equipe (responsáveis, datas programadas e de execução);

Percurso (logradouros, número de PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA verificados);




Problemas detectados e chamados gerados.

iv. Estabelecer rede de comunicação dedicada para o CCO. Os canais de

comunicação devem ser exclusivos e não devem ser compartilhados com

a rede corporativa interna ou externa. E, em caso de necessidade de

contato, instalar mecanismos de controle e isolamento, como firewalls.

v. Garantir a continuidade da operação, mesmo que de forma parcial,

quando da falta de fornecimento de energia elétrica nas instalações do

CCO;

vi. Garantir sigilo de todas as informações recebidas no CCO, as quais não

podem ser copiadas, reproduzidas, publicadas ou divulgadas de qualquer

forma, a não ser para o PODER CONCEDENTE, o VERIFICADOR

INDEPENDENTE e as necessidades exclusivas dos trabalhos da

CONCESSIONÁRIA, salvo em caso de demandas judiciais. No âmbito do

sigilo de informações, a CONCESSIONÁRIA deverá comunicar

imediatamente ao PODER CONCEDENTE qualquer incidente envolvendo

segurança da informação, tais como perda de dados, acesso e/ou coleta

indevida de dados, ataques digitais, detecção de vírus ou identificação de

vulnerabilidades em qualquer software ou equipamento utilizado. Na

eminência de prejuízos decorrentes de incidentes de segurança da

informação, os mesmos deverão ser arcados inteiramente pela

CONCESSIONÁRIA. Os dados coletados também poderão ser utilizados

pelo PODER CONCEDENTE e pela CONCESSIONÁRIA para fins de estudo

de mercado e, somente mediante anonimização dos dados pessoais,

comercialização a terceiros, sob responsabilidade da PARTE que vier a

comercializá-los;

vii. Atualizar, de forma contínua, durante o período da CONCESSÃO, todos os

equipamentos, sistemas e estrutura física do CCO, considerando o perfil

da vida útil de cada tecnologia, contemplando o período de obsolescência

e o índice de disponibilidade para uso de cada equipamento (incluindo

redundância de equipamento sempre que necessário);

viii. Armazenar, durante o PRAZO DA CONCESSÃO, os bancos de dados,

informações e documentações associadas à operação do CCO, devendo

estes ser repassados ao PODER CONCEDENTE ao final do CONTRATO.

Nesse sentido, a CONCESSIONÁRIA deverá fazer com que todas as




operações e coletas de informações no âmbito da CONCESSÃO gerem

gravação de arquivo(s) de log do sistema, armazenando-os em sua base

de dados, devendo estes ser entregues ao PODER CONCEDENTE até o

final da CONCESSÃO, se houver solicitação neste sentido;

ix. Implantar infraestrutura de comunicação, contemplando toda a operação,

a manutenção e o suporte da rede de dados e de voz, que suporte as

atividades do CCO, devendo essa infraestrutura, ao menos:

a. Garantir que toda a infraestrutura de comunicação esteja em

conformidade com as políticas de segurança;

b. Garantir que o sistema de telecomunicações possua todas as

facilidades necessárias para que os usuários do CCO tenham a seu

dispor tecnologia compatível com as atividades desempenhadas. Para

tanto, devem ser previstas áreas para abrigar todos os equipamentos

necessários;

c. Disponibilidade da rede de dados e de voz de 98% ou superior;

d. Garantir que a rede e seus componentes sejam dimensionados de

modo a conectar todos os pontos necessários para atender as

demandas dos usuários, bem como os diversos dispositivos via

Internet Protocol presentes no CCO;

x. Estabelecer plataforma de comunicação de alta disponibilidade que

suporte todas as necessidades do CCO. As funcionalidades mínimas do

sistema devem ser previamente acordadas entre a CONCESSIONÁRIA e

PODER CONCEDENTE

xi. Implantar segurança eletrônica e controle de acesso ao ambiente físico

do CCO, proporcionando ao menos:

a. Solução de segurança elaborada para o CCO que contemple o sistema

de controle de acesso a ser implantado em todos os ambientes;

b. Serviço de vigilância eletrônica 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7

(sete) dias por semana. Deverá fazer parte deste serviço um sistema

de captação, transmissão e exibição de imagens composto por

câmeras, monitores, equipamentos eletrônicos e outros dispositivos

técnicos que permitem a visualização de eventos do local protegido,




tendo como objetivo o monitoramento remoto das dependências do

CCO;

c. Sistema de controle de acesso para automação do controle de acesso

às localidades restritas. Esse sistema deverá realizar todo um

processo de gerenciamento e controle, possibilitando a integração

entre os dispositivos periféricos;

d. Monitoramento e suporte 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete)

dias por semana do Data Center.

xii. Garantir SERVIÇOS de MANUTENÇÃO PREVENTIVA e CORRETIVA da

infraestrutura predial e eletromecânica, considerando que os mesmos

devem ser contínuos e necessários ao perfeito funcionamento

ininterrupto dos equipamentos de TI alocados nas áreas que lhes forem

destinadas, compreendendo a operação e manutenção da infraestrutura

predial e eletromecânica, vigilância, brigada de incêndio, limpeza,

insumos, além de toda a estrutura administrativa predial, como recepção,

portaria, etc. As operações de MANUTENÇÃO CORRETIVA devem

compreender o atendimento dos chamados técnicos dos operadores do

CCO e do PODER CONCEDENTE, para a resolução de panes, falhas ou não

conformidades técnicas prejudiciais ao uso, funcionamento e

desempenho dos equipamentos, acessórios e periféricos, que integram a

solução;

xiii. Garantir todos os procedimentos de segurança necessários à conservação,

preservação e recuperação dos dados, contingência e proteção contra

falta de energia, velocidade e conectividade compatível com o

dimensionamento do sistema.

5.2.3 Sistema Central de Gestão Operacional (SCGO)

O CCO deverá ter como principal ferramenta de integração e gestão o SISTEMA

CENTRAL DE GESTÃO OPERACIONAL (SCGO), visando o gerenciamento, a

manutenção e a operação da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. O SCGO

corresponde ao sistema de controle e processamento central de todas as

informações dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com suporte de múltiplos

acessos, informações das equipes, almoxarifado, controle de frotas, softwares e

controles informatizados da CONCESSIONÁRIA.




Toda e qualquer licença de software utilizada pelo SCGO deverá ser disponível no

mercado para utilização por parte do PODER CONCEDENTE ou de terceiros

indicados pelo mesmo. Caso os softwares sejam de propriedade da

CONCESSIONÁRIA, devem ser concedidas licenças vitalícias e gratuitas de

utilização pelo PODER CONCEDENTE ou por terceiros indicados pelo mesmo, de

forma permanente, mesmo após o término ou encerramento do CONTRATO.

Todo e qualquer banco de dados utilizado pelo SCGO deverá ser baseado em

licença de uso do tipo aberta, podendo ser acessado e modificado por outros

softwares compatíveis com o formato utilizado.

O SCGO deverá possuir um protocolo de comunicação “aberto”, garantindo a

integração de dispositivos de diferentes sistemas (iluminação, semáforos, painéis

de mensagens, entre outros) que podem ser adicionados na REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA e permitindo a atualização tecnológica futura.

O software no CCO deverá apresentar três níveis de acesso:

Nível administrador : acesso ao qual deverá fornecer ao administrador o

controle total do sistema com as seguintes permissões:

Cadastramento dos atributos dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA e

seus componentes de forma customizável;

Criação de perfis de acesso, definição de aplicações e suas

permissões específicas para cada aplicação;

Aplicação de regras específicas para cada usuário de forma a

restringir e liberar acesso ao sistema conforme o perfil definido;

Permissão do controle de operação remoto das LUMINÁRIAS com a

possibilidade de acionamento e dimerização.

Nível operador : acesso ao qual o operador pode modificar o estado de

operação das LUMINÁRIAS: dimerizando (ligando ou desligando-as),

alterar a programação da agenda existente em cada ativo e configurar os

dados de registro de cada ponto controlado;

Nível usuário : acesso ao qual o usuário deverá ter a sua disposição todos

os relatórios de todos os dados medidos pelo sistema. Este acesso não




apresenta nenhuma funcionalidade de controle e de modificação da

configuração.

Por meio do SCGO, a fim de potencializar o desempenho da gestão da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, deverá ser possível realizar:

i. Gestão do CADASTRO;

ii. Gestão dos projetos associados às obras de expansão; ILUMINAÇÃO DE

DESTAQUE e MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL;

iii. Gestão dos SERVIÇOS de manutenção e operação;

iv. Gestão do consumo de energia elétrica;

v. Gestão das demandas dos USUÁRIOS da REDE MUNICIPAL DE


vi. Gestão das funcionalidades do SISTEMA DE TELEGESTÃO;

vii. Gestão e controle dos índices de desempenho;

viii. Gestão de recursos da CONCESSIONÁRIA.

São requisitos adicionais do SCGO:

i. Garantir que o software do SCGO seja aplicado em sistemas móveis da

CONCESSIONÁRIA, tais como smartphones, e que permita integração com

sistemas GPS (sistema de posicionamento global) veiculares,

possibilitando, em tempo real, através da Internet, o monitoramento do

posicionamento e a movimentação das equipes operacionais;

ii. Configuração e instalação realizada por meio de interface gráfica de

usuário. A configuração de cada PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA deverá

ser totalmente aberta e deverá ter suporte para a manutenção do

CADASTRO com informações de todos os PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA do sistema, incluindo LUMINÁRIAS, postes, braços, lâmpadas,

drivers, reatores, etc.;

iii. O módulo operacional deverá prever a disposição dos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA em formato de mapa georreferenciado, ao mesmo




tempo em que outras funções de supervisão e controle possam ser

executadas;

iv. Todas as operações e coletas de dados devem gerar gravação

automática de arquivo(s) de log no sistema, armazenando-os em base de

dados. A coleta de dados é realizada nos controladores locais e, quando

houver, concentradores. Em intervalos regulares os dados acumulados

nos controladores de segmento são carregados para o SCGO, a pedido do

usuário ou automaticamente, com uma função de calendário apropriado;

v. Gestão de análises e relatórios baseados em uma estrutura aberta da

base de dados: acesso à informação principal da base de dados e sua

análise são realizadas através de um sistema gerador de relatórios;

vi. Gestão da manutenção: eventos baseados em falhas ou alarmes do

sistema, bem como chamados do atendimento ao USUÁRIO e

manutenções programadas devem gerar ordens de manutenção e

endereçá-las aos responsáveis. Deverá gerar ordens de serviço com

todas as informações relevantes para a equipe de campo, incluindo as

especificações detalhadas dos ativos no ponto de falha. Deverá ser capaz

de enviar e-mail e SMS para o responsável pela manutenção, e deverá

ser possível atribuir diferentes responsáveis para cada ativo, baseado em

dados como área geográfica, ou tipo de ativo;

vii. O sistema deverá ser dimensionado para a expansão e desenvolvimento

ao longo do tempo, ou seja, permitir agregar novas funcionalidades ou

conexões com outros sistemas, diferenciando-se de um "sistema

fechado".

5.2.3.1Gestão dos Ativos

O SCGO deverá dispor de um sistema que contenha o CADASTRO e uma

ferramenta para o gerenciamento dos ativos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA

administrados pela CONCESSIONÁRIA. O sistema deverá contemplar uma base de

dados georreferenciada GIS (Geographic Information System) de todos os ativos

sob responsabilidade da CONCESSIONÁRIA, a qual deverá ser utilizada como

base de informações às demais soluções do sistema e do CCO.

São obrigação e responsabilidade da CONCESSIONÁRIA:




i. Disponibilizar o CADASTRO na base GIS;

ii. Atualizar o CADASTRO durante o PRAZO DA CONCESSÃO, conforme

descrito no ANEXO 4;

iii. Garantir a automatização da gestão e provimento das informações para o

CADASTRO;

iv. Realizar a manutenção da base de dados e da atualidade do CADASTRO;

v. Registrar no sistema de gerenciamento de ativos, no mínimo, as

seguintes informações:

a. O CADASTRO;

b. Imagens, documentos, anexos e pesquisas temáticas;

c. Dados que permitam a determinação da vida útil dos ativos;

d. Componentes passíveis de MANUTENÇÃO PREDITIVA, PREVENTIVA,

CORRETIVA e CORRETIVA EMERGENCIAL.

vi. Permitir minimamente, além das exigências definidas anteriormente

neste tópico para os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA contempladas

pelo SISTEMA DE TELEGESTÃO:

a. Executar e armazenar consultas sobre os dispositivos de campo e as

suas principais propriedades;

b. Gerar e exportar relatórios referentes às consultas realizadas;

c. Configurar dados específicos de cada dispositivo de campo, de

acordo com a utilização do SISTEMA DE TELEGESTÃO.

5.2.3.2Gestão de Projetos

Este sistema deverá permitir a gestão de projetos relacionados aos SERVIÇOS,

incluindo, entre outros, a análise de cronograma, custos e recursos necessários.

Todos os projetos devem ser visualizados em correspondência com mapas e

dados cartográficos da base de dados GIS e do sistema de gerenciamento de

ativos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA. O sistema deve:

i. Possuir acesso aos dados do CADASTRO;




ii. Realizar a interface de informações entre projetos, SERVIÇOS e seus

respectivos locais de execução;

iii. Monitorar o andamento de cada projeto, os custos e os recursos

empregados;

iv. Gerar relatórios gerenciais sobre o andamento dos projetos que permitam

o monitoramento pela CONCESSIONÁRIA e pelo PODER CONCEDENTE.

Os projetos de ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE, MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO

DA REDE DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, ampliação da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA e os relacionados aos SERVIÇOS COMPLEMENTARES devem

ser gerenciados com uma plataforma que permita a elaboração dos projetos

executivos, de forma gráfica, com recursos CAD e utilizando a base GIS.

O sistema de projetos a ser implantado pela CONCESSIONÁRIA no CCO deverá

utilizar estruturas padronizadas para orçamento das redes e permitir a geração

de plantas para execução de obras, as quais possam ser impressas ou gravadas

em formato digital. Esses projetos, quando aplicável, devem ser adequados aos

padrões da EMPRESA DISTRIBUIDORA.

São obrigações da CONCESSIONÁRIA:

i. Garantir a integração do sistema de projetos ao ERP (Enterprise

Resource Program) da SPE, para atendimento das necessidades dos

projetos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA que requeiram obras na REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

ii. Garantir a consistência das informações técnicas e cadastrais de todos os

projetos elaborados;

iii. Possibilitar a integração do sistema de projetos com o CADASTRO para

sua atualização ao final da execução de cada projeto.

5.2.3.3Gestão de Manutenção e Operação

A gestão de manutenção e operação deverá ser garantida por meio de sistema

que garanta o controle do processo de manutenção e operação da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. O sistema deverá fazer a integração entre

os protocolos de manutenção e operação de obras e os dados de controle da

frota e das equipes em campo para o monitoramento da execução de cada




SERVIÇO, bem como a localização da equipe responsável. Deverá gerar, controlar

e distribuir as ordens de serviço para as equipes, por meio dos chamados abertos

em sistemas de acesso via web, aplicativos para sistemas móveis e central de

atendimento. Deve, ainda, atualizar os dados do CADASTRO de acordo com as

informações enviadas pelas equipes de campo.

As equipes de campo devem ter acesso ao sistema por meio de dispositivos

móveis com acesso à rede de dados, permitindo a visualização do histórico de

intervenções dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA relacionados na solicitação

do SERVIÇO. O sistema deverá permitir o controle de materiais utilizados por

cada equipe. O planejamento das rotas de vistoria das rondas deverá ser

fornecido pelo SCGO, o qual deverá fazer o controle das equipes de vistoria de

todos os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA e garantir que a inspeção completa

da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA seja feita dentro do prazo

estabelecido.

São obrigação e responsabilidade da CONCESSIONÁRIA:

i. Priorização e alocação dos chamados de MANUTENÇÃO CORRETIVA e,

principalmente, CORRETIVA EMERGENCIAL;

ii. Atribuição de custos a cada uma das tarefas realizadas;

iii. Gerenciamento da carga de trabalho de cada equipe;

iv. Suporte à geração de documentos de faturamento da conta de energia;

v. Gerenciamento de estoques;

vi. Planejamento de rotas;

vii. Configuração de processos de execução para MANUTENÇÃO PREDITIVA,

PREVENTIVA, CORRETIVA e CORRETIVA EMERGENCIAL;

viii. Documentação das atividades de manutenção executadas;

ix. Atualização de dados de falha nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

x. Impressão de relatórios de manutenção diretamente de mapa;

xi. Monitoramento em tempo real, de forma ininterrupta, 24 (vinte e quatro)

horas por dia, 7 (sete) dias por semana, de:




a. Quantidade de equipes disponíveis;

b. Tipo de veículo e/ou equipamento disponível;

c. Composição da equipe;

d. Volume de SERVIÇOS pendentes, em execução e executados da

equipe;

e. Posição geográfica das equipes;

f. Início de deslocamento;

g. Localização do SERVIÇO;

h. Data e hora da execução do SERVIÇO;

i. Tempo de execução do SERVIÇO;

j. SERVIÇOS realizados e a quantidade.

xii. Planejamento otimizado das tarefas das equipes de campo, verificando se

o trabalho foi finalizado dentro dos prazos definidos;

xiii. Disponibilização de dispositivos móveis, dotados de GPS e rede de

comunicação de dados, onde as equipes de campo devem apontar as

informações de restabelecimento dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

com defeito.

xiv. Integração com o sistema de gestão de chamados implantado no CCO,

disponibilizando as informações necessárias para registro no sistema

operado no CCO, minimamente, do momento de ocorrência de falhas nos

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com SISTEMA DE TELEGESTÃO e

mensuração do tempo para realização dos SERVIÇOS de MANUTENÇÃO

CORRETIVA nestes pontos;

xv. Registro das ocorrências de defeitos na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA que podem ter origem (i) pela central de atendimento, (ii) pela

identificação em campo dos técnicos responsáveis pela manutenção e

(iii) pela indicação do SISTEMA DE TELEGESTÃO;

xvi. O tratamento de pendências na execução dos SERVIÇOS ou de serviços

necessários por outros órgãos públicos ou demais concessionárias de




serviços públicos que prestem serviços na ÁREA DA CONCESSÃO deverá

estar registrado nas ocorrências;

xvii. Informações de desligamentos programados vindos da EMPRESA

DISTRIBUIDORA também devem ser registrados e utilizados como

parâmetro para triagem das reclamações.

5.2.3.4Gestão do Consumo de Energia Elétrica

O SCGO deverá realizar o processamento de todos os dados do controle de

monitoramento remoto das LUMINÁRIAS para fins de gerenciamento do uso da

energia elétrica.


i. Realizar o gerenciamento da energia elétrica para suprimento da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, buscando, ao longo da CONCESSÃO,

atingir às METAS DE EFICIENTIZAÇÃO de consumo de energia, conforme

fixado no presente ANEXO, no ANEXO 8 e no ANEXO 10;

ii. Determinar o consumo de energia estimado com base na carga instalada

dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA e no tempo de operação previsto

na Resolução 414 da ANEEL. Nos pontos beneficiados com a tecnologia

de TELEGESTÃO, deverá ser possível realizar a comparação entre o

consumo estimado e o consumo computado pelo SISTEMA DE

TELEGESTÃO;

iii. Realizar o acompanhamento, a verificação, o controle e a conferência

mensal das faturas de energia elétrica exclusivas da REDE MUNICIPAL DE


iv. Auxiliar o PODER CONCEDENTE na negociação de todos os contratos de

fornecimento de energia;

v. Auxiliar o PODER CONCEDENTE na realização de estudos sobre a duração

exata do dia e da noite para o MUNICÍPIO. Caso seja constatado que o

período de duração em que as lâmpadas deveriam permanecer acesas

seja inferior às 11 (onze) horas e 52 (cinquenta e dois) minutos

consideradas para fins de faturamento da energia elétrica destinada à

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a CONCESSIONÁRIA deverá orientar o PODER

CONCEDENTE, apoiando-o no que for possível para solicitação à EMPRESA




DISTRIBUIDORA, para a adoção do novo período comprovado nos estudos

realizados;

vi. Auxiliar o PODER CONCEDENTE nas alterações cadastrais que se fizerem

necessárias para redução do consumo das contas de energia elétrica;

vii. Implantar sistema informatizado no CCO que possibilite:

a. Simular a conta mensal de energia da cidade com base no número de

pontos cadastrados;

b. Emitir relatórios da energia consumida [kWh] e da despesa com

energia [R$] por bairro, logradouro ou por regional;

c. Simular o consumo de energia da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA para diferentes regimes operacionais (pontos apagados

segundo programação definida em determinados dias, pontos

apagados em determinados horários, noites mais curtas e noites mais

longas em função das estações do ano e simulação de medidas

diversas de EFICIÊNCIA ENERGÉTICA);

d. Realizar comparações entre o consumo de energia elétrica estimado,

medido em PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA dotados de SISTEMA DE

TELEGESTÃO e o faturado. O consumo de energia estimado deverá

ser baseado nas potências das lâmpadas cadastradas na base de

dados georreferenciada, considerando as perdas em equipamentos

auxiliares, e no tempo de funcionamento previamente cadastrados

para cada PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA e ILUMINAÇÃO DE

DESTAQUE dotados de tal tecnologia;

e. Mensurar os níveis de carregamento dos transformadores próprios,

quando couber, e queda de tensão dos circuitos de ILUMINAÇÃO

PÚBLICA, garantindo um gerenciamento eficiente dos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, indicando possíveis necessidades de

manutenção ou melhorias. Os dados devem ser armazenados para a

criação de série histórica de todo o período de CONCESSÃO;

f. Armazenar banco de dados e informações históricas sobre o consumo

de energia elétrica, medidos pelo SISTEMA DE TELEGESTÃO;




g. Gerar relatórios de consumo dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

dotados de SISTEMA DE TELEGESTÃO utilizando informações

espaciais, como regionais, bairros, etc.

5.2.3.5Central de Atendimento

Deverá ser utilizado sistema capaz de gerenciar as demandas apresentadas

pelos USUÁRIOS ou pelo PODER CONCEDENTE relacionadas à REDE MUNICIPAL

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. O sistema deverá efetuar o registro da ocorrência, o

despacho do SERVIÇO necessário e a comunicação de resposta com o solicitante

- USUÁRIO/PODER CONCEDENTE- informando o atendimento da demanda.

Deverá ser integrado à gestão de manutenção e operação para a abertura de

ordem de serviço e acompanhamento do chamado. Deverá registrar as

ocorrências com base no CADASTRO, permitindo a análise de solicitações

recorrentes.

A estrutura de comunicação do CCO deverá fornecer ao USUÁRIO e ao PODER

CONCEDENTE um meio de comunicação para registro de chamados quanto ao

funcionamento da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Essa comunicação

deverá ocorrer por meio de sistema de atendimento telefônico (Call Center –

central de atendimento), de canal de atendimento via web e via aplicativo. O

canal de atendimento via web e aplicativo devem permitir ao cidadão a inclusão

de foto referente ao PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA informado com

necessidade de execução de SERVIÇO de MANUTENÇÃO CORRETIVA.

A critério do PODER CONCEDENTE, poderá ser determinado que a abertura de

chamados relacionados à REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA seja iniciada

no sistema de atendimento do MUNICÍPIO (canal 156). Nesta hipótese, os

chamados serão posteriormente redirecionados à central de atendimento da

CONCESSIONÁRIA, cabendo ao PODER CONCEDENTE adequar-se para o

recebimento dos chamados, realizando as alterações que se fizerem necessárias,

desenhar os novos protocolos de atendimento e prover a integração entre a

central de atendimento da CONCESSIONÁRIA e a Central de Relacionamento

Telefônico do MUNICÍPIO e, não ensejando direito a REVISÃO EXTRAORDINÁRIA por

qualquer das PARTES.

Todas as ligações recebidas devem ser gravadas e ao final do procedimento

deverá ser realizada uma solicitação de avaliação do atendimento ao USUÁRIO,

para que a qualidade do serviço prestado possa ser avaliada. A CONCESSIONÁRIA




deverá tratar sigilosamente todas as informações recebidas, as quais devem ser

confidenciais e protegidas, nos termos da lei.

As plataformas de atendimento digital - via web e via aplicativo para

smartphones (pelo menos Android e IOS) – e telefônica deverão ser

disponibilizadas ao USUÁRIO e ao PODER CONCEDENTE continuamente, isto é, 24

(vinte e quatro) horas por dia e 7 (sete) dias por semana, inclusive em feriados. A

CONCESSIONÁRIA deverá garantir o provimento de um número cuja ligação seja

gratuita (0800 ou um ramal direto) a partir de telefones fixos ou celulares,

operando em tempo real e de forma integrada com os demais sistemas por ela

implantados, dentro de parâmetros operacionais de disponibilidade e prazo de

atendimento conforme parâmetros abaixo. A forma de medição encontra-se

detalhada no ANEXO 8.

Por meio dos canais de atendimento da CONCESSIONÁRIA, os USUÁRIOS e o

PODER CONCEDENTE podem realizar os seguintes procedimentos:

i. Solicitações de serviços: manutenção e reparos, pronto atendimento,

eventos de segurança, registros de mau funcionamento de

equipamentos, modificações e melhorias, limpeza, outras solicitações;

ii. Acompanhamento do status de solução de chamados;

iii. Reclamações;

iv. Solicitação de informações.


i. Disponibilizar, aos USUÁRIOS, perfil de usuário no canal de atendimento

via web ou aplicativo após autenticação do usuário e senha, garantindo

nível mínimo de segurança;

ii. Manter o histórico de registro dos chamados desde a abertura até o

fechamento do chamado, com a descrição das atividades desenvolvidas

durante o processo;

iii. Elaborar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) de atendimento para

os chamados mais frequentes;

iv. Prestar os SERVIÇOS de maneira cortês;




v. Propor um plano alternativo para operação da central de atendimento

caso haja alguma falha no sistema;

vi. Gerenciar e manter registro dos prazos para resolução completa dos

chamados;

vii. Disponibilizar todos os materiais e sistemas, bem como a mão de obra

devidamente capacitada em quantidade adequada, conforme o turno e

dia da semana, de forma a garantir o registro e o encaminhamento às

equipes de manutenção de todas as solicitações recebidas;

viii. Disponibilizar canal de atendimento direto para os órgãos da

administração municipal, facilitando assim a captação e distribuição dos

dados necessários à execução dos SERVIÇOS;

ix. Disponibilizar, à ouvidoria, perfil de usuário dos dados da Central de

Atendimento do SCGO, garantindo nível mínimo de segurança;

x. Operar a central de atendimento por meio de um sistema de gestão de

chamados capaz de:

a. Receber os chamados de falhas, incidentes, não conformidades,

solicitações de SERVIÇO e solicitações adicionais;

b. Garantir a integração entre o sistema de gestão da operação e o

SISTEMA DE TELEGESTÃO, registrando as informações sobre os

SERVIÇOS de MANUTENÇÃO CORRETIVA executados nos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA com o SISTEMA DE TELEGESTÃO;

c. Gerenciar os prazos para resolução dos chamados;

d. Realizar consultas e gerar relatórios gerenciais e estatísticos de todos

os chamados dos SERVIÇOS cadastrados;

e. Gerar alarmes caso os chamados abertos estejam fora dos prazos de

SLA (Service Level Agreement) definidos no presente ANEXO e no

Programa de MANUTENÇÃO CORRETIVA e Preventiva aprovado pelo

PODER CONCEDENTE;

f. Disponibilizar o controle de horas de operação do próprio sistema;

g. Permitir a definição dos níveis de criticidade dos chamados;




h. Permitir o tratamento dos chamados e a associação de níveis de

prioridade, por meio da urgência e do impacto, conforme os níveis de

criticidade e de complexidade estabelecidos;

i. Possibilitar o gerenciamento de tempo de resposta e solução baseado

nas definições de prioridades;

j. Permitir o controle de dependências para o andamento do chamado;

k. Permitir a realização de pesquisas de satisfação, conforme detalhado

no ANEXO 8;

l. Permitir o registro de todos os índices de desempenho relacionados à

central de atendimento e ao cumprimento dos prazos de

manutenção;

m. Capacidade de registro de ordem de serviço bem como o fechamento

dela, indicando ciência ao USUÁRIO, caso a solicitação tenha sido

originada pelo portal web;

n. Disponibilizar acesso ao PODER CONCEDENTE, via portal web ou outra

solução via internet, para o acompanhamento das providências em

andamento e do tempo decorrido desde sua abertura;

o. Gerar automaticamente um único número de registro ao atendimento

de cada solicitação recebida. Por meio do controle do número de

registro e dos horários de atendimento deverá ser registrado o tempo

real gasto naquele atendimento, para fins de apuração dos índices de

desempenho relacionados, conforme detalhado no ANEXO 8.

5.2.3.6Sistema de Telegestão

O SCGO deverá estar integrado ao SISTEMA DE TELEGESTÃO, sendo capaz de

controlar e monitorar as LUMINÁRIAS com telegestão e enviar todas as

informações para o CCO.

O monitoramento realizado pelo sistema de controle e gestão tem como objetivo:

i. Controlar com mais qualidade os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

instalados, com diagnósticos precisos;




ii. Reduzir o consumo de energia por meio utilização de dimerização,

mediante supervisão e orientação do PODER CONCEDENTE;

iii. Gerenciar o consumo de energia, ao permitir identificar eventuais

problemas de desvio de energia, bem como o planejamento do consumo;

iv. Garantir a eficiência na gestão das equipes de campo, com o

deslocamento adequado aos problemas detectados pelo SISTEMA DE

TELEGESTÃO.

A interface de operação (IHM – Interface Homem-Máquina) por meio de telas de

controle deverá oferecer as informações e funcionalidades necessárias para que

o operador do CCO possa interagir com os dispositivos monitorados em campo.

O SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá permitir integração com a gestão de

manutenção e operação para que, em tempo real, seja informado às equipes de

operação e manutenção as ocorrências na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA identificadas pelos dispositivos do SISTEMA DE TELEGESTÃO,

antecipando-se às chamadas dos USUÁRIOS.

Todas as operações, mudanças de estado e valores de medições registrados pelo

SISTEMA DE TELEGESTÃO devem ser armazenados historicamente, permitindo a

análise de ocorrências e do comportamento da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA.

O SISTEMA DE TELEGESTÃO deve permitir:

i. Fornecer ao operador uma visão geral da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, com capacidade de supervisão, medição e controle

em tempo real, de forma ininterrupta, 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7

(sete) dias por semana;

ii. Executar, minimamente, os seguintes telecomandos:

a. Ligar e desligar um PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

b. Ligar ao mesmo tempo um conjunto de PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA e BENS DE INTERESSE;

c. Dimerizar a iluminação.

iii. Realizar o monitoramento, pelo menos, dos seguintes itens:




a. Alarme de falha da lâmpada;

b. Alarme de lâmpada cintilando;

c. Alarme de lâmpada acesa durante o dia;

d. Alarme de falta de tensão de alimentação;

e. Lista de eventos;

f. Medição em tempo real da tensão, corrente e potência instantânea e

média da rede.

5.2.3.7Gestão e Controle dos Índices de Desempenho

O SCGO deverá apresentar SISTEMA DE MENSURAÇÃO DE DESEMPENHO que

aferirá os aspectos operacionais e gerenciais da execução do CONTRATO. O

SISTEMA DE MENSURAÇÃO DE DESEMPENHO deverá permitir o monitoramento

do desempenho da CONCESSIONÁRIA, sendo os dados disponibilizados ao PODER

CONCEDENTE e ao VERIFICADOR INDEPENDENTE.

Competirá à CONCESSIONÁRIA, durante o PRAZO DA CONCESSÃO, gerir e

monitorar todos os SERVIÇOS. Para isto, por meio da utilização dos sistemas

informatizados implantados no CCO, devem ser gerados relatórios parciais para

registro dos índices de desempenho estabelecidos no ANEXO 8. A

CONCESSIONÁRIA também será responsável pela emissão do RELATÓRIO

TRIMESTRAL DE INDICADORES.


i. Encaminhar o relatório gerado pelo SISTEMA DE MENSURAÇÃO DE

DESEMPENHO (Relatório Parcial dos Índices de Desempenho) ao PODER

CONCEDENTE até o 5º (quinto) dia útil do mês subsequente, em conjunto

com o Relatório de Execução de Serviços;

ii. Garantir que o Relatório Parcial dos Índices de Desempenho contemple

todas as medições e avaliações parciais dos índices de desempenho

detalhados no ANEXO 8;

iii. Registrar no sistema informatizado do CCO, além dos dados necessários

à medição dos índices de desempenho, ao menos:

a. Estágios dos chamados por data de vencimento;




b. Reincidência de reclamação;

c. Quantidade diária dos chamados;

d. Taxa de falha por tipo de material;

e. Evolução mensal de consumo de energia;

f. Comissionamento de obras, caso aplicável.

iv. Entregar o RELATÓRIO TRIMESTRAL DE INDICADORES ao PODER

CONCEDENTE e ao VERIFICADOR INDEPENDENTE no prazo previsto no

CONTRATO.

5.2.3.8Planejamento de Recursos da CONCESSIONÁRIA

A CONCESSIONÁRIA deverá contar com sistema de planejamento de recursos ERP

para suportar processos de negócios. Os processos atendidos e funcionalidades

devem ser, no mínimo, os seguintes:

i. Gestão de projetos:

a. Controle das solicitações de projetos;

b. Acompanhamento e apuração de prazos de atendimento;

c. Gestão dos custos;

d. Integração com o sistema de projetos.

ii. Gestão de materiais:

a. Cadastro de materiais, fornecedores e SERVIÇOS;

b. Administração de compras de materiais e contratação de obras

serviços, bem como controle dos respectivos prazos e garantias;

c. Gestão de fornecimento de materiais;

d. Inventário físico estoque (anual, rotativo, amostra);

e. Previsão e planejamento de materiais;

f. Consolidação das necessidades via MRP (Material Requirement

Planning);




g. Administração de estoques centralizado e depósitos;

h. Controle de materiais retirados da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA;

i. Controle de materiais em trânsito (utilizado pelas equipes de campo

para execução das MANUTENÇÕES PREVENTIVAS e CORRETIVAS).

iii. Gestão da qualidade de fornecedores:

a. Gestão de cadastro e qualidade de fornecedores, materiais e

serviços;

b. Avaliação de desempenho de fornecedores;

c. Resultados de inspeções de recebimento e registro de defeitos.

iv. Gestão da frota de veículos.

5.3 Execução dos SERVIÇOS de MANUTENÇÃO

Competirá à CONCESSIONÁRIA a responsabilidade pela manutenção da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, garantindo a execução dos SERVIÇOS de

MANUTENÇÃO PREDITIVA, PREVENTIVA, CORRETIVA e CORRETIVA EMERGENCIAL,

visando que a REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA desempenhe sua

função e opere em condição normal, padronizada e segura a partir da DATA DE

EFICÁCIA. Os SERVIÇOS de manutenção deverão garantir:

i. A redução da taxa de falhas: redução do número das intervenções

corretivas na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, obtendo assim,

economia nos variados custos operacionais e garantindo pleno

funcionamento da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

ii. A continuidade do serviço de ILUMINAÇÃO PÚBLICA: execução dos

SERVIÇOS de MANUTENÇÃO CORRETIVA com celeridade a fim de

reestabelecer rapidamente o nível de iluminação compatível com os

requisitos luminotécnicos e de eficiência da CONCESSÃO previstos neste

ANEXO 5;

iii. A segurança das instalações e das pessoas: prevenção por meio de

acompanhamento regular do estado e da qualidade de todos os




equipamentos que compõem o sistema de iluminação, eliminando riscos

mecânicos e elétricos.

A CONCESSIONÁRIA deverá seguir as normas de segurança para os SERVIÇOS de

manutenção da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA conforme

apresentado no item 2 deste ANEXO.

A CONCESSIONÁRIA deverá realizar o registro de todas as operações de

manutenção e atualização do CADASTRO, das atividades executadas, da rota dos

veículos, dos dados de mão de obra aplicada, dos materiais e equipamentos

retirados, substituídos e instalados, durante todo o período da Concessão.

Compete ainda à CONCESSIONÁRIA, garantir, durante o período de

MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, o

adequado funcionamento dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA atuais e não

modernizadas e, para todos os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

MODERNIZADOS, garantir, ininterruptamente, o atendimento dos requisitos

luminotécnicos e de eficiência da CONCESSÃO previstos neste ANEXO 5.

Durante a FASE I e nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA ainda não

modernizados na FASE II ,sempre que houver a necessidade de manutenção em

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com lâmpadas de vapor de mercúrio ou

LUMINÁRIAS obsoletas para lâmpadas de descarga, o PONTO DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA deve ser substituído, sendo permitida a utilização de materiais e

equipamentos retirados da rede existente nas áreas já modernizadas e que

apresentem bom estado de conservação.

O PODER CONCEDENTE tem o direito de intervir nos procedimentos de

manutenção, estabelecer medidas corretivas e penalidades à CONCESSIONÁRIA,

bem como impor ajustes de conduta quando o subíndice de operação e

manutenção (IOM) previsto no ANEXO 8 permanecer por 3 trimestres

consecutivos abaixo de 0,5 (cinco décimos).

5.3.1 MANUTENÇÃO PREDITIVA

As atividades de MANUTENÇÃO PREDITIVA objetivam determinar o ponto ideal

para execução de SERVIÇOS de manutenção/substituição nos equipamentos da

REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Os SERVIÇOS de MANUTENÇÃO




PREDITIVA deverão ser realizados em:

i. Áreas do MUNICÍPIO cuja incidência de falhas e emissão de ordens de

serviço ultrapassem em 15% (quinze por cento) a média mensal; e

ii. PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com SISTEMA DE TELEGESTÃO onde

tenham sido registradas ocorrências de variação de tensão e de fator de

potência fora dos limites previstos pela ANEEL.

5.3.2 MANUTENÇÃO PREVENTIVA

As atividades de MANUTENÇÃO PREVENTIVA compreendem ações/intervenções

programadas, periódicas, sistemáticas e bem definidas com o objetivo de elevar

a probabilidade de os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA operarem dentro da vida

útil esperada e evitar falhas no sistema, desgastes dos equipamentos,

reclamações dos USUÁRIOS ou solicitações do PODER CONCEDENTE. As ações

preventivas tomam por base intervalos de tempo pré-determinados e/ou

condições pré-estabelecidas de funcionamento eventualmente inadequadas.

Todos os componentes da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA devem ter

programadas para si ações de MANUTENÇÃO PREVENTIVA regulares desde a

DATA DE EFICÁCIA. Essas ações devem ser registradas no Programa de

MANUTENÇÃO PREVENTIVA (PMP), por meio do SISTEMA CENTRAL DE GESTÃO

OPERACIONAL (SCGO), podendo ser indicadas a partir dos resultados da

MANUTENÇÃO PREDITIVA.

Com relação aos SERVIÇOS de MANUTENÇÃO PREVENTIVA, a CONCESSIONÁRIA

deverá:

i. Elaborar PMP, parte constituinte do PLANO DE TRANSIÇÃO OPERACIONAL

(PTO) e do PLANO DE MODERNIZAÇÃO E OPERAÇÃO (PMO);

ii. Apresentar no PMP o modelo de checklist que deverá ser realizado

mensalmente pela CONCESSIONÁRIA e a periodicidade e os

procedimentos de execução de cada um dos serviços listados abaixo:

a. Verificação das condições gerais dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA;

b. Pintura dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;




c. Manutenção dos componentes elétricos da REDE MUNICIPAL DE


d. Manutenção dos transformadores e subestações exclusivas da REDE


e. Limpeza dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

f. Manutenção dos equipamentos do SISTEMA DE TELEGESTÃO;

g. Manutenção dos braços e suportes de ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

h. Manutenção das ESTRUTURAS DE ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE;

i. Manutenção dos postes exclusivos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

iii. Registrar os SERVIÇOS de MANUTENÇÃO PREVENTIVA e atualizar o

CADASTRO, incluindo minimamente:

a. A mão de obra empregada;

b. Componentes (materiais, peças etc.) utilizados e/ou substituídos;

c. O cadastro da atividade de manutenção.

A seguir são apresentados critérios mínimos para atuações de MANUTENÇÃO

PREVENTIVA nos equipamentos da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

5.3.2.1Verificação das condições gerais na REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA

A verificação deverá ser realizada periodicamente, na extensão total da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA e nos pontos de ILUMINAÇÃO DE

DESTAQUE, visando detectar panes e o estado de conservação dos PONTOS DE


Com relação à verificação das condições gerais da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a CONCESSIONÁRIA deverá:

i. Definir e apresentar no PMP a frequência e a forma que serão

realizados os serviços de verificação (ex: rondas motorizadas,

SISTEMA DE TELEGESTÃO);




ii. Observar e registrar, quando da verificação de cada um dos PONTOS

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, ao menos os seguintes itens:

a. Quantidade de lâmpadas apagadas ou acesas indevidamente;

b. Existência de árvores interferindo na qualidade da iluminação;

c. LUMINÁRIA fora do prumo, abalroada, faltante ou compartimento

aberto;

d. Braço ou suporte fora de posição;

e. Caixa de passagem com tampa quebrada ou faltante;

f. Condições inadequadas de luminosidade;

g. Necessidade de limpeza do conjunto óptico;

h. Irregularidades que venham colocar em risco a segurança dos

USUÁRIOS e funcionários que operam nas redes.

iii. Executar a correção das irregularidades e panes no momento de sua

identificação, se possível;

iv. Solicitar, via sistema específico de chamados, os serviços de

MANUTENÇÃO CORRETIVA das irregularidades e panes não

solucionadas no momento da identificação.

5.3.2.2Pintura dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

Os serviços de pintura dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA deverão ser

executados pela CONCESSIONÁRIA quando verificado corrosão de sua estrutura,

contemplando a pintura de equipamentos de iluminação pública, abrangendo a

pintura do corpo do equipamento, visando a proteção contra corrosão ou

dissimulação num elemento arquitetônico presente na fachada da edificação.

Com relação à pintura dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a


i. Definir e apresentar no PMP a frequência e os métodos de aplicação das

tintas e preparo das superfícies tanto para a pintura de postes, conforme

previsto no item 5.3.2.8 deste ANEXO, quanto dos aparelhos de





ii. Definir e apresentar no PMP o procedimento de pintura dos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, indicando a forma como será realizado o serviço;

iii. Incluir no PMP, minimamente, as seguintes especificações das tintas a

serem aplicadas:

a. Descrição;

b. Principais características (viscosidade, relação de mistura, secagem,

rendimento, diluente, inflamabilidade, estocagem etc.);

c. Tipo;

d. Substrato;

e. Cores.

iv. Retirar materiais colados dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, aplicar

camada de proteção contra a ferrugem e camada final de tinta;

v. Utilizar todo tipo de material e procedimentos preconizados nas normas

técnicas, atentando-se, minimamente, para as apresentadas abaixo:

a. ABNT NBR 15239 - Limpeza de superfícies de aço com ferramentas

manuais e mecânicas;

b. ABNT NBR 15518 - Transporte rodoviário de carga – Sistema de

qualificação para empresas de transporte de produtos com potencial

de risco à saúde, à segurança e ao meio ambiente;

c. SIS 05 5900 - Preparação de superfície.

5.3.2.3Componentes Elétricos da REDE MUNICIPAL DE


Os SERVIÇOS de MANUTENÇÃO PREVENTIVA descritos a seguir devem ser

aplicados a todas as partes elétricas da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA.

Cabos: devem ser vistoriados pelas equipes de campo e substituídos

quando necessário. As ordens de serviço para reparo ou substituição

devem ser geradas a partir da verificação in loco por equipes de ronda ou

quando for constatado um comportamento irregular na alimentação das




LUMINÁRIAS nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA MODERNIZADOS

contemplados com SISTEMA DE TELEGESTÃO. Os cabos devem ser

verificados, no mínimo, a cada 5 (cinco) anos;

Caixa de passagem: devem ser vistoriadas para limpeza e verificação

dos cabos dos circuitos subterrâneos. A verificação total das caixas de

passagem deverá ser realizada, no mínimo, a cada 5 (cinco) anos. A

inspeção deverá contemplar minimamente a estrutura da caixa e o

estado de conservação da tampa.

Quadros de comando: devem ser vistoriados e limpos. A frequência de

verificação total deverá ser, no mínimo, anual, executando minimamente

a:

Verificação das conexões;

Verificação dos disjuntores;

Verificação da tomada de conexão do relé fotoeletrônico ou do

equipamento de telegestão;

Verificação dos contatores e fusíveis;

Verificação das chaves de comando;

Verificação dos DPS (Dispositivo de Proteção contra Surtos);

Verificação do DR (Dispositivo Diferencial Residual);

Verificação das configurações e funções do relógio astronômico;

Verificação do estado dos gabinetes (portas, interiores e cadeado);

Verificação do estado geral dos cabos de alimentação de entrada e

saída;

Verificação de resistência de aterramento;

Verificação da necessidade de execução de serviço de pintura dos

quadros de comando com aplicação de camada protetora contra

ferrugem;

Manutenção que contemple as seguintes atividades:




Limpeza completa do quadro de comando;

Medição da tensão do barramento de alimentação;

Equilíbrio entre fases;

Lubrificação das portas, se necessário.

Conexões elétricas dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA: devem

ser inspecionadas e refeitas em todas as operações de manutenção. A

verificação total das conexões elétricas deverá ser realizada, no mínimo,

a cada 5 (cinco) anos. A inspeção consiste minimamente em:

Verificar o funcionamento dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

Verificar a conexão dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA à rede de

distribuição de energia;

Verificar as ligações entre os componentes dos PONTOS DE


Verificar o aterramento da estrutura, nos casos de rede elétrica

exclusiva para a ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

A CONCESSIONÁRIA deverá definir e apresentar no PMP os procedimentos

operacionais para execução dos SERVIÇOS de MANUTENÇÃO PREVENTIVA nos

componentes elétricos da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

5.3.2.4Transformadores e Subestações

A CONCESSIONÁRIA deverá realizar inspeções em todos os transformadores e

subestações exclusivas da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, com

objetivo de garantir a continuidade do fornecimento de energia elétrica para a

REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

Para a MANUTENÇÃO PREVENTIVA em transformadores e subestações exclusivas

da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a CONCESSIONÁRIA deverá:

i. Definir e apresentar no PMP os procedimentos operacionais para

execução dos SERVIÇOS de MANUTENÇÃO PREVENTIVA nos

transformadores e subestações exclusivas da REDE MUNICIPAL DE





ii. Respeitar aos procedimentos e padrões de serviços previstos pelas

Normas Regulamentadoras (NRs), tais como NR 6 e NR 10, pelas normas

competentes da ABNT, tais como ABNT NBR 5410, NBR 14039 e ABNT

NBR 9368, além do Regulamento de Instalações Consumidoras em média

tensão da EMPRESA DISTRIBUIDORA;

iii. Proceder, na ocorrência de inconformidades no transformador e nos

equipamentos elétricos das subestações, a substituição e envio dos

mesmos para manutenção em oficinas especializadas. A retirada,

transporte, reparação e instalação são de responsabilidade da

CONCESSIONÁRIA. Caso notem inconformidades de conexão e para-raios,

essas podem ser corrigidas em campo, dispensando a necessidade de

substituição do transformador ou equipamentos elétricos.

As atividades e periodicidades mínimas de MANUTENÇÃO PREVENTIVA em

subestações e transformadores são as seguintes:

i. Semestralmente :

a. Inspeções visuais, visando verificar o estado geral de conservação,

limpeza dos equipamentos, qualidade da iluminação do pátio e

adequação dos itens de segurança como e extintores e sinalização,

vazamentos de óleo e infiltrações;

b. Teste da iluminação de emergência;

c. Medição das tensões fase-fase e fase-neutro;

d. Inspeções termográficas nos equipamentos e em suas conexões e

terminais;

e. Verificação da existência de ferrugem e corrosão nas estruturas

metálicas;

f. Verificação da atualização do diário de manutenção e periodicidade.

ii. Anualmente :

a. Verificação das conexões dos transformadores, disjuntores, cabos,

barramentos e Quadro Geral de Baixa Tensão (QGBT);

b. Verificação das condições físicas dos terminais e isoladores;




c. Inspeção visual dos Sistemas de Proteção Contra Descarga

Atmosférica (SPDA) para verificação de atuação e danos físicos;

d. Medição da malha de aterramento do SPDA;

e. Medição do nível de óleo dos equipamentos e realização de ensaios

do óleo isolante;

f. Verificação da existência de vibração e ruídos anormais;

g. Verificação do estado de conservação dos armários e canaletas;

h. Inspeção na alvenaria das subestações abrigadas, com a correção

de infiltrações e umidade, entre outros;

i. Recomposição da alvenaria e das partes metálicas, danificadas por

ação do tempo ou vandalismo;

j. Pintura nos elementos metálicos como portas, aberturas,

gradis/telas de proteção, entre outros, caso necessário;

k. Lubrificação das portas, caso necessário;

l. Pintura da alvenaria da subestação, caso necessário;

m. Medição da malha de aterramento da subestação;

n. Inspeção das placas de sinalização e advertência;

o. Verificação dos itens obrigatórios à subestação, tais como esquemas

unifilares, tapetes para manobra, luvas isolantes, entre outros.

As atividades mínimas específicas para equipamentos consistem em:

Transformadores de potência, autotransformadores e reatores:

a. Inspeção dos isoladores;

b. Inspeção das conexões;

c. Análise do fluido isolante;

d. Ensaio físico-químico do óleo isolante;

e. Análise cromatográfica de gases dissolvidos.




Capacitores:

a. Inspeção do estado geral de conservação, limpeza, pintura e

incrustações;

b. Inspeção geral das conexões e verificação da existência de

vazamentos e deformações;

c. Ensaios de medição da capacitância e corrente de desbalanço;

d. Ensaio físico-químico do óleo isolante;

e. Análise cromatográfica de gases dissolvidos.

Disjuntores:

a. Verificação geral na pintura, estado das porcelanas e corrosão,

remoção de indícios de ferrugem e lubrificação;

b. Aferição de densímetros, pressostatos e manostatos;

c. Verificações do circuito de comando e sinalizações, bem como níveis

de alarmes;

d. Verificação de vazamento em circuitos hidráulicos e amortecedores;

e. Verificação de vazamentos de gás ou óleo;

f. Execução de ensaios de resistência de contatos do circuito principal;

g. Execução de ensaios de operação mecânica e ensaios dielétricos no

circuito principal;

h. Medição dos tempos de operação: fechamento, abertura, abertura-

fechamento e atuação das bobinas e sistema antibombeamento;

i. Teste do comando local e à distância, bem como acionamento do

relé de sequência de fases;

j. Inspeção das conexões;

k. Análise do fluido isolante;

l. Ensaio físico-químico do óleo isolante;




m. Análise cromatográfica de gases dissolvidos.

Chaves seccionadoras:

a. Inspeção geral do estado de conservação e verificação da limpeza

da parte ativa;

b. Inspeção das conexões;

c. Limpeza dos contatos e aplicação de lubrificante na superfície do

contato;

d. Verificação da necessidade de substituição de contatos danificados

ou corroídos;

e. Verificação dos cabos de energia;

f. Verificação do aterramento;

g. Inspeção do armário de comando e seus componentes, bem como o

mecanismo de operação;

h. Lubrificação dos principais rolamentos e articulações das hastes de

acoplamento;

i. Verificação do funcionamento dos controles locais e da operação

manual;

j. Verificação dos ajustes dos batentes e das chaves de fim de curso;

k. Verificação de ajustes, alinhamento e simultaneidade de operação

das fases;

l. Medição de resistência de contato e execução de manobras de

fechamento e abertura;

m. Verificação da operação da resistência de aquecimento, proteção do

motor e intertravamento eletromecânico.

5.3.2.5Limpeza e ajustes dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

O procedimento de limpeza dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA visa garantir a

adequada dissipação de calor do equipamento e entrega de maior fluxo luminoso

por meio da limpeza das lentes.




A frequência de limpeza depende da tecnologia de cada LUMINÁRIA. A tabela a

seguir apresenta a frequência de limpeza por tipo de LUMINÁRIA na REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a qual a CONCESSIONÁRIA deverá realizar:

Tabela 1 – Frequência de limpeza por tipo de LUMINÁRIA

Tipo de LUMINÁRIA Frequência de LimpezaLUMINÁRIAS não

modernizadasA cada 1 (um) ano

LUMINÁRIAS modernizadas A cada 3 (três) anos

Com relação aos serviços de limpeza dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a

CONCESSIONÁRIA deverá minimamente:


execução dos serviços de limpeza;

ii. A substituição ou instalação da placa de identificação e/ou da etiqueta de

potência poderá ser realizada durante a limpeza da LUMINÁRIA;

iii. Informar, na ordem de serviço a ser aberta para a MANUTENÇÃO

PREVENTIVA da LUMINÁRIA, o ângulo de inclinação da LUMINÁRIA, para

que, durante a MANUTENÇÃO PREVENTIVA, este item possa ser

verificado.

5.3.2.6Equipamentos do SISTEMA DE TELEGESTÃO

A MANUTENÇÃO PREVENTIVA dos equipamentos do SISTEMA DE TELEGESTÃO

deverá apresentar dois tipos de procedimentos:

Análise das condições físicas dos equipamentos do SISTEMA DE

TELEGESTÃO: deverá ocorrer simultaneamente à inspeção de todos os

componentes dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, sendo observadas

as conexões e a limpeza da LUMINÁRIA. A CONCESSIONÁRIA deverá

verificar anualmente, em 25% (vinte e cinco por cento) dos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA contemplados com o SISTEMA DE TELEGESTÃO, as

condições físicas de todos os seus equipamentos, de modo que sejam

verificados todos os equipamentos do SISTEMA DE TELEGESTÃO a cada

quatro anos. A análise das condições se baseia nos seguintes serviços:

a. Verificação da conexão do dispositivo de controle à internet (GPRS,

3G, 4G, ADSL, fibra óptica ou qualquer conexão TCP/IP);




b. Verificação da conexão elétrica dos dispositivos de controle com as

LUMINÁRIAS;

c. Limpeza dos dispositivos de controle;

d. Limpeza dos contatos elétricos.

Análise do funcionamento do SISTEMA DE TELEGESTÃO: deverá ser

realizada remotamente pelo método de envio e retorno de sinais

diretamente do CCO. A CONCESSIONÁRIA deverá realizar, mensalmente,

avaliação do funcionamento do SISTEMA DE TELEGESTÃO, além de

eventual manutenção funcional do sistema, procedendo com as seguintes

etapas:

a. Envio de comandos remotos para cada uma de suas funcionalidades

(dimerização, medição, controle e monitoramento) e verificação de

execução da ação in loco;

b. Emissão de ordem de serviço de reparo em caso de inconformidade.

A CONCESSIONÁRIA deverá ainda definir e apresentar no PMP os procedimentos

operacionais para execução dos SERVIÇOS de manutenção e teste dos

equipamentos do SISTEMA DE TELEGESTÃO.

5.3.2.7Braços e Suportes

A inspeção de braços e suportes da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

deverá ser feita de maneira visual, visando aferir a garantia da segurança

promovida por esses elementos, evitando riscos mecânicos e de acidentes, bem

como a adequabilidade de braços e suportes com os requisitos de iluminação das

respectivas vias. Deverá ser realizada a análise de, ao menos, 25% (vinte e cinco

por cento) dos braços e suportes por ano, de forma que todos os braços e

suportes da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA do MUNICÍPIO sejam

avaliados a cada quatro anos.

A verificação de braços e suportes pode ser realizada juntamente com demais

atividades de MANUTENÇÃO PREVENTIVA de responsabilidade da

CONCESSIONÁRIA. Essa inspeção também poderá ser realizada por meio das

rondas periódicas diurnas.

A avaliação dos braços e suportes deverá observar os seguintes pontos:




Compatibilidade com a arborização das vias: em casos em que os

braços curtos ou médios não proverem coexistência saudável entre a

ILUMINAÇÃO PÚBLICA e a arborização viária, deverá ser avaliada a

instalação de um braço de maior projeção para o respectivo PONTO DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA. O processo de substituição deverá atentar às

condições do novo braço a ser instalado, de forma a atender aos

requisitos luminotécnicos associados à respectiva via, às normas técnicas

da EMPRESA DISTRIBUIDORA e respeitar as condições mecânicas do

poste de sustentação;

Estado de corrosão do braço e do suporte: em casos de significativo

estado de corrosão do braço/suporte, estes devem ser reparados ou

substituídos.

Com relação aos SERVIÇOS de manutenção dos braços e suportes da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a CONCESSIONÁRIA deverá:


execução dos SERVIÇOS de manutenção dos braços e suportes da REDE


ii. Emitir ordem de serviço para MANUTENÇÃO CORRETIVA, caso a avaliação

dos braços e suportes elucide inconformidades.

5.3.2.8Estruturas de Iluminação Histórica do MUNICÍPIO

A CONCESSIONÁRIA ficará responsável pela manutenção das estruturas de

iluminação histórica do MUNICÍPIO. Tendo em vista a quantidade de bens de

valor histórico no município, especialmente na região tombada como Centro

Histórico, a manutenção da iluminação histórica torna-se importante para

manutenção de suas áreas de entorno delimitadas, visando a conservação do

patrimônio histórico. Compõe estrutura de iluminação histórica: postes, outras

estruturas de suporte, luminárias e lâmpadas.

Os serviços de MANUTENÇÃO PREVENTIVA para a iluminação histórica que a

CONCESSIONÁRIA deverá executar durante o PRAZO DA CONCESSÃO consistem

em:

Limpeza dos luminárias;

Inspeções visuais de análise das estruturas físicas da iluminação histórica;




Análise das estruturas mecânicas da iluminação histórica;

Pintura dos postes e outras estruturas de suporte;

Verificação dos componentes e instalações elétricas, tais como cabeamentos

e caixas de passagem.

A tabela a seguir apresenta a frequência dos serviços de MANUTENÇÃO

PREVENTIVA para iluminação histórica do MUNICÍPIO.

Tabela 2 – Frequência dos serviços de MANUTENÇÃO PREVENTIVA para

iluminação histórica

ServiçosFrequênci

aLimpeza de todos os luminárias AnualInspeções visuais de análise das estruturas físicas da iluminação histórica

Rotineira

Análise das estruturas mecânicas da iluminação histórica 10 anosPintura dos postes e outras estruturas de suporte 5 anosVerificação dos componentes e instalações elétricas 5 anos

A CONCESSIONÁRIA deverá também definir e apresentar no PMP os

procedimentos operacionais para execução dos serviços de manutenção das

ESTRUTURAS DE ILUMINAÇÃO HISTÓRICA da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA;

5.3.2.9Postes de ILUMINAÇÃO PÚBLICA

A CONCESSIONÁRIA ficará incumbida da manutenção e, caso necessário,

substituição dos postes exclusivos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

No caso dos postes de concreto, devem ser realizadas inspeções visuais a fim de

avaliar as condições de sua estrutura física, garantindo a segurança das

instalações e evitando riscos mecânicos, como tombamento da estrutura.

Caso seja identificada a existência de postes de madeira exclusivos de

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a CONCESSIONÁRIA deverá substituí-los por postes de

concreto ou metálicos durante a FASE II da CONCESSÃO.

Os postes metálicos, que consistem em grande parcela dos postes exclusivos

para ILUMINAÇÃO PÚBLICA, uma vez que são o padrão adotado pelo órgão

municipal competente, também devem ter sua estrutura física avaliada. As

inspeções garantem a minimização de riscos oriundos da oxidação de sua

estrutura, bem como o atendimento a parâmetros estéticos.




Caso seja constatado risco de queda ou poste metálico com acentuada oxidação,

a CONCESSIONÁRIA deverá realizar a substituição do poste exclusivo de


Grande parte da iluminação do MUNICÍPIO é promovida com o auxílio de postes

de distribuição cuja estrutura é aproveitada para ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Essas

estruturas também devem ser observadas em inspeções rotineiras, que devem

estar especificadas no PLANO DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO (POM), contendo a

frequência e a forma de execução. Na ocasião de inconsistências observadas,

tais como postes abalroados e com risco de queda, em postes de distribuição que

afetem a qualidade de iluminação da via, a CONCESSIONÁRIA deverá notificar a

empresa detentora do ativo de distribuição para correção da inadequação.

A CONCESSIONÁRIA deverá executar minimamente os seguintes SERVIÇOS de

MANUTENÇÃO PREVENTIVA para os postes de ILUMINAÇÃO PÚBLICA:

i. Pintura: a CONCESSIONÁRIA deverá realizar inspeção local nos postes

metálicos exclusivos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA a cada 5 (cinco) anos, de

modo que seja avaliado a necessidade de realização do serviço de

pintura. O serviço de pintura deverá contemplar:

a. Retirada de materiais colados aos postes;

b. Limpeza para eliminação de gorduras e outras substâncias;

c. Remoção de ferrugem e de tintas velhas;

d. Aplicação de camada de proteção contra a ferrugem;

e. Aplicação de camada final de tinta (exceto nos postes galvanizados);

Os serviços de pintura deverão respeitar as normativas ABNT NBR 15185,

ABNT NBR 7348, ABNT NBR 15239 e ABNT NBR 15158.

Análise das condições mecânicas dos postes: de acordo com análises

dos dados provenientes do CADASTRO, deverá ser acompanhada a condição

mecânica dos postes exclusivos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA com base no

tempo de instalação. Os postes exclusivos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA com

idade maior que 20 (vinte) anos devem passar pelos testes mecânicos

previstos nas normas ABNT NBR 8451 (postes de concreto armado para

redes de distribuição) e NBR 14744 (postes de aço para iluminação), com




intuito de atestar qualidade e segurança. Com relação aos serviços de

manutenção dos postes exclusivos da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA, a CONCESSIONÁRIA deverá definir e apresentar no PMP os

procedimentos operacionais para execução dos serviços de manutenção dos

postes exclusivos da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Os postes

exclusivos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA com idade superior a 20 (vinte) anos,

utilizados ou que vierem a ser utilizados para cabeamento de rede de

distribuição elétrica e/ou de rede de telecomunicações, e aqueles que

sofrerem eventos (colisões, perda do alinhamento do poste, deformações e

outros) em sua estrutura física devem passar pela:

a. Realização de ensaio de momento fletor no plano de aplicação dos

esforços reais previsto na norma ABNT NBR 8451 para postes de

concreto armado;

b. Realização de ensaio de carga no estado limite de utilização previsto

na norma ABNT NBR 14744 para os postes de aço.

5.3.3 MANUTENÇÃO CORRETIVA

A partir da DATA DE EFICÁCIA, a CONCESSIONÁRIA deverá executar o Programa

de MANUTENÇÃO CORRETIVA (PMC), o qual deverá determinar os procedimentos

para restabelecimento dos SERVIÇOS em níveis e condições desejadas,

padronizadas e de segurança da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

devido a falhas, acidentes, furtos, vandalismos, desempenho deficiente, entre

outros.

A MANUTENÇÃO CORRETIVA será realizada mediante:

i. Identificação de irregularidades, quando da verificação das condições

gerais da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA realizada pela

CONCESSIONÁRIA;

ii. Solicitação de USUÁRIOS e do PODER CONCEDENTE, via serviço de

Central de Atendimento operada pela CONCESSIONÁRIA;

iii. Identificação de irregularidades nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

por meio do SISTEMA DE TELEGESTÃO.

A CONCESSIONÁRIA deverá definir e apresentar no PMC os procedimentos

operacionais para execução dos SERVIÇOS de MANUTENÇÃO CORRETIVA.




Mediante a reincidência de chamados, em um mesmo PONTO DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA, fica facultado ao PODER CONCENDENTE e/ou VERIFICADOR

INDEPENDENTE a exigência de um relatório técnico desenvolvido pela

CONCESSIONÁRIA que justifique a causa da reincidência.

Em caso de identificação de cargas elétricas clandestinas em redes exclusivas de

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a CONCESSIONÁRIA deverá notificar o PODER

CONCEDENTE e, mediante autorização deste, as PARTES deverão proceder em

conjunto para o procedimento de eliminação.

5.3.4 MANUTENÇÃO CORRETIVA EMERGENCIAL – Pronto Atendimento

A CONCESSIONÁRIA deverá realizar ações de MANUTENÇÃO CORRETIVA

EMERGENCIAL quando estiver em risco a integridade física dos USUÁRIOS ou o

patrimônio do MUNICÍPIO. Essas ações devem ser atendidas de imediato, ou seja,

configuram como ações corretivas de pronto atendimento. São exemplos de

situações geradoras de serviços de pronto atendimento:

Abalroamentos;

Impactos diversos;

Fenômenos atmosféricos;

Incêndios/circuitos partidos;

Braços e LUMINÁRIAS em eminência de queda;

Vazamento em transformadores exclusivos de iluminação pública;

Vias ou passeios obstruídos com componentes danificados dos PONTOS

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

A CONCESSIONÁRIA deverá priorizar os serviços de pronto atendimento,

imediatamente após o recebimento da ordem de serviço, deslocando o veículo e

equipe mais próximos do local de ocorrência, independentemente da rota,

jornada de trabalho e serviços programados para o dia.

Em situações que demandam serviços de pronto atendimento, a

CONCESSIONÁRIA deverá sinalizar e isolar o local de risco. Em casos onde a

equipe deslocada para execução do serviço não conseguir solucionar ou eliminar




o risco, deverá ser solicitado a equipe de manutenção apropriada, mantendo um

funcionário de prontidão no local à espera da equipe especializada.

A CONCESSIONÁRIA deverá comunicar ao PODER CONCEDENTE a execução do

serviço de pronto atendimento imediatamente, por meio de canais de

comunicação exclusivos e efetuar o lançamento da conclusão da ocorrência no

Programa de MANUTENÇÃO CORRETIVA EMERGENCIAL, por meio do SISTEMA

CENTRAL DE GESTÃO OPERACIONAL. Deverá ter sua prestação assegurada

durante 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana,

ininterruptamente, devendo a CONCESSIONÁRIA, para tanto, dispor de equipes

mínimas para atender às demandas existentes e os prazos de atendimento

definidos, munidas de canais de comunicação exclusivos e de funcionamento em

tempo real.

A CONCESSIONÁRIA deverá definir e apresentar no Programa de MANUTENÇÃO

CORRETIVA EMERGENCIAL e os procedimentos operacionais para execução dos

serviços de MANUTENÇÃO CORRETIVA EMERGENCIAL.

5.3.5 Prazos

As ações de MANUTENÇÃO CORRETIVA e MANUTENÇÃO CORRETIVA

EMERGENCIAL supracitadas apresentam prazos estipulados, contados a partir da

abertura da ordem de serviço pelo CCO, cujo início é estabelecido a partir do

momento em que se registra no SCGO o chamado para execução do serviço de

manutenção. A CONCESSIONÁRIA deverá realizar os serviços de MANUTENÇÃO

CORRETIVA e MANUTENÇÃO CORRETIVA EMERGENCIAL, respeitando a seguinte

matriz:

Figura 2 - Matriz entre complexidade e criticidade para determinação de prazo

para reparo



Reparo em até 6 horas

Reparo em até

12 horas

Reparo em até

48 horasCriticidad

enível 3


A criticidade do SERVIÇO está relacionada ao potencial de impacto do defeito

apresentado no comportamento do tráfego do MUNICÍPIO como um todo, bem

como os riscos ao bom funcionamento da ILUMINAÇÃO PÚBLICA local e à

segurança dos USUÁRIOS afetados.

Uma vez registrado o defeito, a CONCESSIONÁRIA deverá classificá-lo quanto à

sua criticidade, baseando nas seguintes condições:

Criticidade nível 3:

Todos os serviços de pronto atendimento apresentados no item

5.3.4;

Ordens de serviço que envolvam as vias públicas V1, classificadas

conforme diretrizes e disposições do ANEXO 9;

Ordens de serviço cuja ação corretiva envolva 2 ou mais PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA adjacentes apagados;

Ordens de serviço que representem riscos aos USUÁRIOS e aos

funcionários que operam na rede elétrica da EMPRESA

DISTRIBUIDORA e de ILUMINAÇÃO PÚBLICA.



Reparo em até 6 horas

Reparo em até

12 horas

Reparo em até

12 horas

Reparo em até

48 horas

Reparo em até

24 horas

Reparo em até 7

dias corridos

Reparo em até

24 horas

Reparo em até

48 horas

Reparo em até 15 dias corridos

Criticidade

nível 3

Criticidade

nível 2

Criticidade

nível 1

Baixa complexidade Média complexidade



Ordens de serviço que envolvam as vias V2 e V3, bem como vias de

pedestres P1 e P2. Vias classificadas conforme diretrizes disposições

do ANEXO 9;

Ordens de serviço relacionadas a melhorias, correções e demais

alterações que são necessárias e que alteram a rotina do

funcionamento da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, porém

não representam riscos aos USUÁRIOS;

Ordens de serviço que envolvam PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

destinados à ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE.


Chamados que envolvam as vias V4 e V5, bem como vias de

pedestres P3 e P4. Vias classificadas conforme diretrizes e

disposições do ANEXO 9;

Chamados relacionados a melhorias, correções e demais alterações

que são necessárias, mas que não alteram a rotina do

funcionamento da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA e não

representam riscos aos USUÁRIOS.

A complexidade da solução está relacionada à dificuldade de se realizar os

procedimentos e medidas necessárias para execução do SERVIÇO de

MANUTENÇÃO CORRETIVA. A classificação do defeito quanto a sua complexidade

é enquadrada em três níveis:

Alta complexidade: a solução para fechamento da ordem de serviço

envolve acionamento extraordinário de pessoal especializado e/ou

equipamento para seu planejamento e/ou execução;

Média complexidade: a solução para fechamento da ordem de serviço

compreende atividades rotineiras, sendo possível de ser executada com o

quadro de funcionários e equipamentos da CONCESSIONÁRIA com

preparação prévia;

Baixa complexidade: a solução para fechamento da ordem de serviço

compreende às atividades rotineiras, sendo possível de ser executada




com o quadro de funcionários e equipamentos da CONCESSIONÁRIA sem

a necessidade de preparação prévia.

Nas situações de pronto atendimento devido a abalroamento de postes, caso

também se faça necessária a manutenção dos componentes sob

responsabilidade da EMPRESA DISTRIBUIDORA, o prazo para a realização dos

SERVIÇOS de MANUTENÇÃO CORRETIVA somente deverá ser contabilizado após a

conclusão das atividades da EMPRESA DISTRIBUIDORA. Ainda, havendo pane

geral ou setorial na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, causada pela

falta de energia por parte da EMPRESA DISTRIBUIDORA, a CONCESSIONÁRIA

deverá identificar o problema e, de imediato, comunicar ao PODER CONCEDENTE

e acionar a EMPRESA DISTRIBUIDORA, abrindo reclamação e ficando responsável

pelo acompanhamento dos prazos de execução das correções.

Nas situações de pronto atendimento para execução da MANUTENÇÃO

CORRETIVA EMERGENCIAL da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA que

estejam impedindo o fluxo de pedestres e de veículos ou que coloquem em risco

a segurança dos USUÁRIOS, devem ser realizadas intervenções que eliminem o

risco e liberem o fluxo de pedestres e de veículos em até 2 (duas) horas da

abertura da ordem de serviço pelo CCO.

Quando da impossibilidade de execução dos serviços de manutenção em função

da não liberação por agentes de trânsito, tal situação deverá estar devidamente

documentada com a previsão de execução disponibilizada para o PODER

CONCEDENTE. Aclara-se que a CONCESSIONÁRIA para todos os SERVIÇOS de

MANUTENÇÃO CORRETIVA, sejam esses emergenciais ou não, deverá garantir a

imediata eliminação de eventual risco de segurança aos transeuntes da via

A CONCESSIONÁRIA poderá apresentar no Programas de Manutenção Corretiva e

no Programa de MANUTENÇÃO CORRETIVA EMERGENCIAL proposta de tempo

para atendimento e reparo dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA em SERVIÇOS

de manutenção que careçam de prazos diferenciados respeitando a matriz

exposta, levando-se em consideração a criticidade e a complexidade dos

serviços. Os prazos propostos serão submetidos à avaliação e à aprovação do

PODER CONCEDENTE.




5.4 Execução dos SERVIÇOS de OPERAÇÃO

Até o início do período de MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, a CONCESSIONÁRIA deverá executar os SERVIÇOS

operacionais conforme PLANO INICIAL DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO (PIOM),

constante no PLANO DE TRANSIÇÃO OPERACIONAL e, após o início do período de

MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL,

os SERVIÇOS basear-se-ão no PLANO DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO (POM),

constante no PLANO DE MODERNIZAÇÃO E OPERAÇÃO (PMO).

Os SERVIÇOS deverão atender requisitos mínimos de qualidade exigidos para a

REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA conforme disposições, especificações

e diretrizes previstas neste ANEXO. Os planos PIOM e POM deverão garantir boas

práticas e metodologias, por meio de abordagens inovadoras e otimizadas para

operação da ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

Na intenção de se otimizar a operação da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA, as ações deverão ser centralizadas no CENTRO DE CONTROLE

OPERACIONAL, no qual deverão ser direcionadas atuações de operação e

manutenção por meio do SISTEMA CENTRAL DE GESTÃO OPERACIONAL (SCGO).

As especificações técnicas dos materiais e equipamentos necessários para o

exercício dos SERVIÇOS de operação e manutenção, bem como sua evolução em

função do desenvolvimento natural das tecnologias, devem ser agregadas ao

acervo técnico e físico da CONCESSIONÁRIA por sua própria iniciativa, solicitação

do PODER CONCEDENTE ou por determinações legais e normativas. As

especificações deverão ser embasadas em normas nacionais e internacionais,

com previsão de todos os itens serem ensaiados em laboratórios acreditados

diretamente pelo INMETRO ou por laboratórios internacionais que integram

acordos vigentes de acreditação mútua com o INMETRO, desde que comprovados

e com tradução juramentada. As especificações deverão ser assinadas pelos

engenheiros responsáveis, acompanhadas do número do CREA, recolhidas e

anotadas as respectivas ARTs. Essas especificações deverão ser submetidas à

aprovação prévia do PODER CONCEDENTE.

5.4.1 Equipes

A CONCESSIONÁRIA será a responsável pelo estabelecimento de equipes

suficientes para execução dos SERVIÇOS operacionais demandados para a REDE




MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, bem como por dimensionar o quadro de

profissionais necessário para atender aos requisitos de qualidade e prazos

exigidos, que deverão possuir as qualificações, capacitações e habilitações

técnicas necessárias para a prática de suas atividades profissionais.

A CONCESSIONÁRIA deverá disponibilizar todos os equipamentos e ferramentas

necessários às equipes, para prestação de SERVIÇOS de maneira eficiente,

correta e segura, atendendo as normas de segurança pertinentes. Dentre essas

ferramentas, estão os dispositivos móveis, que devem conter módulo do SCGO

integrado e comunicação direta com os operadores do CENTRO DE CONTROLE

OPERACIONAL.

O corpo técnico de operação deverá conter engenheiros, eletrotécnicos,

almoxarifes, eletricistas, auxiliares e outros profissionais que se fizerem

necessários para se garantir o cumprimento das funções e tarefas demandadas

pela REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Eventuais treinamentos, cursos

e reciclagens necessários aos colaboradores para a adequada prestação dos

SERVIÇOS devem ser fornecidos pela CONCESSIONÁRIA, mantendo os registros

de cada colaborador devidamente atualizado.

Todas as atuações de equipes de campo deverão ser realizadas com garantia de

cumprimento de normas ambientais, de qualidade e de segurança.

Na gestão do CONTRATO, a CONCESSIONÁRIA deverá manter um canal de

comunicação imediata com o PODER CONCEDENTE para esclarecimentos de toda

a ordem, referentes às atividades relativas à CONCESSÃO.

5.4.2 Veículos

A CONCESSIONÁRIA deverá garantir veículos à disposição de suas equipes de

operação para rápida execução de SERVIÇOS demandados pela REDE MUNICIPAL

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Devem ser fornecidos veículos suficientes, de forma

que eventuais necessidades de atuações concomitantes não tenham seus prazos

de execução afetados. Adicionalmente, essa frota deverá permitir ainda a

execução dos SERVIÇOS no caso da indisponibilidade de veículos em decorrência

de revisões, defeitos mecânicos, entre outros.

Os veículos deverão ser mantidos em boas condições de utilização, sendo

garantidas revisões e manutenções frequentes nos mesmos. Adicionalmente, os

veículos deverão respeitar as legislações vigentes, apresentando requisitos




mínimos de segurança para condutor, de passageiros e terceiros. Todos os

veículos devem possuir, no mínimo, seguro contra danos a terceiros.

Os veículos da frota da CONCESSIONÁRIA devem ser adequados à natureza dos

SERVIÇOS de campos requisitados. A frota deverá, portanto, conter veículos com

cesto, quando pertinente à atividade, e previsão para o transporte de escada,

além de permitir o transporte de todos os equipamentos necessários a atuação

das equipes em campo.

A CONCESSIONÁRIA será responsável por manter os veículos de uso exclusivo

para a execução dos SERVIÇOS contratados devidamente identificados, conforme

o padrão de sinalização de veículos indicado pelo PODER CONCEDENTE.

A CONCESSIONÁRIA deverá instalar equipamento de rastreamento em todos os

veículos, devidamente selados a prova de violações e dotado de recurso de

registro contínuo de percurso.

A CONCESSIONÁRIA deverá garantir veículos para promoção de rondas

periódicas na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA em todos os PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, com exceção àqueles que são dotados de SISTEMA DE

TELEGESTÃO. Quando da inoperância do SISTEMA DE TELEGESTÃO, a

CONCESSIONÁRIA deverá garantir contingente de veículos para execução dos

serviços de ronda nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA em que o SISTEMA DE

TELEGESTÃO não estiver operando adequadamente.

5.4.3 Unidade Operacional

A CONCESSIONÁRIA deverá apresentar unidade operacional com quantidade de

equipes suficientes para atendimentos aos prazos e índices de desempenho, que

devem estar munidas de equipamentos necessários para atuações na REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

A quantidade de polos de operação, bem como a localização destes, deve ser

estrategicamente definida por parte da CONCESSIONÁRIA, a fim de se garantir

agilidade e eficiência na prestação dos SERVIÇOS pertinentes. Na escolha dos

locais, deverá ser avaliada a realidade geográfica e social do MUNICÍPIO.

Devem ser contempladas demais instalações necessárias ao cumprimento de

SERVIÇOS de operação, tais como almoxarifado, depósitos, oficinas, estoques,

entre outros. Não é fundamental que tais instalações adicionais sejam locadas




nos mesmos ambientes que a unidade operacional, embora seja altamente

recomendável. Deverá ser garantida boa logística, de forma que a agilidade na

execução dos SERVIÇOS não seja comprometida.

5.4.3.1Materiais

Os materiais utilizados na execução dos SERVIÇOS devem ser adquiridos pela

CONCESSIONÁRIA em conformidade com as especificações técnicas de materiais

definidas e as normas pertinentes. Para os materiais cujas especificações

técnicas não estejam definidas, a CONCESSIONÁRIA deverá submeter à

aprovação do PODER CONCEDENTE as suas especificações técnicas e seus

critérios de utilização antes de serem instalados. Todos os materiais necessários

à execução dos SERVIÇOS devem ser viabilizados pela CONCESSIONÁRIA.

A CONCESSIONÁRIA deverá elaborar as especificações técnicas de todos os

materiais aplicados na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, estabelecendo

e mantendo o procedimento técnico para garantir a qualidade dos materiais,

fabricantes e fornecedores, bem como o controle do prazo de garantia. Os

materiais devem possuir uma identificação durável, legível e indelével com o

nome da CONCESSIONÁRIA, contendo número ou código único de identificação

definido a critério da CONCESSIONÁRIA e devidamente aprovado pelo PODER

CONCEDENTE. Para materiais de pequenas dimensões, deverão ser previstos

métodos de armazenamento que permitam a fácil identificação dos mesmos,

além da devida identificação escrita.

Os materiais podem ser inspecionados a qualquer momento pelo PODER

CONCEDENTE, seja nos depósitos da CONCESSIONÁRIA, seja em campo.

O PODER CONCEDENTE deverá ter livre acesso, em qualquer momento, a toda

documentação solicitada nas etapas de aquisição dos materiais, desde a emissão

do pedido até seu recebimento. A CONCESSIONÁRIA deverá manter todos os

procedimentos necessários para garantir plena rastreabilidade e controle da

qualidade dos materiais.

5.4.3.2Almoxarifado

A CONCESSIONÁRIA deverá dispor de almoxarifado exclusivo com área

independente, para atender a demanda de reposição de materiais e

equipamentos, bem como garantir o armazenamento de estoque e materiais

retirados da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA em decorrência da




execução dos SERVIÇOS. O dimensionamento é de responsabilidade da

CONCESSIONÁRIA, que deverá considerar o volume ocupado pelo estoque

operacional estimado e o de retorno dos materiais retirados da REDE MUNICIPAL


O almoxarifado deverá dispor de área coberta, de local para uso da fiscalização

do PODER CONCEDENTE e espaço destinado exclusivamente ao depósito

temporário dos materiais e/ou resíduos enquadrados na Lei de Crimes

Ambientais (Lei Federal n° 9.605, de 12 de fevereiro de 1998).

O almoxarifado deverá estar devidamente equipado para acondicionamento e

movimentação dos materiais, com prateleiras, pallets, armários, empilhadeira,

carrinho porta pallets, balanças, bancadas para testes de componentes da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, bem como dispor de mão de obra para os

serviços de movimentação.

Todos os materiais retirados da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA que

estiverem em condições de serem reutilizados, devem ser armazenados de

forma adequada, garantindo a integridade, conservação, controle e fiscalização

dos estoques.

O PODER CONCEDENTE e/ou o VERIFICADOR INDEPENDENTE devem ter livre

acesso a qualquer momento aos depósitos de materiais da CONCESSIONÁRIA

para controle das exigências requeridas e acompanhamento das atividades

extraordinárias e rotineiras.

A CONCESSIONÁRIA deverá dispor de equipamentos de informática, linha

telefônica e funcionários habilitados com dedicação exclusiva para operar o

sistema de controle de estoque e movimentação de materiais (integrado ao

SCGO) de ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Além disso, deverá garantir a consulta de dados

pelo PODER CONCEDENTE, devendo destinar à fiscalização uma sala específica

com acomodação e equipamentos de comunicação e de informática, adequados

para o normal exercício das atividades de fiscalização dos estoques.

A CONCESSIONÁRIA é responsável pelo dimensionamento dos estoques e prazos

de armazenagem de materiais e equipamentos, para suprir a demanda dos

SERVIÇOS. Além disso, deverá garantir a execução dos procedimentos

relacionados à administração e controle do estoque de ILUMINAÇÃO PÚBLICA do

almoxarifado.




5.4.3.3Sistema de Substituições

A substituição das LUMINÁRIAS deverá ser realizada de forma segura e eficiente,

por meio de equipe treinada para a realização do SERVIÇO e munida de

equipamentos adequados, devendo ser organizada para gerar o menor

transtorno possível no cotidiano dos USUÁRIOS.

As lâmpadas e demais componentes retirados dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA, que se apresentarem em bom estado de funcionamento poderão ser

armazenadas em estoque, devidamente identificados.

Eventualmente, pode ser requisitada a substituição de lâmpadas queimadas ou

LUMINÁRIAS danificadas em logradouros cuja modernização ainda não tenha sido

prevista para o momento de ocorrência, estando essa modernização planejada

para meses posteriores à solicitação. Essa substituição pode ser feita pelos

exemplares de lâmpadas de tecnologia de descarga de alta intensidade mantidos

em estoque após modernização, justificando a estocagem das mesmas durante

os primeiros anos de CONCESSÃO, enquanto a REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA ainda não estiver totalmente modernizada.

Quaisquer que sejam as tecnologias de iluminação empregadas nas substituições

supracitadas, devem ser realizadas atualizações constantes e imediatas no

CADASTRO.

5.4.3.4Destinação Final

A CONCESSIONÁRIA deverá observar as regras previstas no ANEXO 7 em relação

aos materiais retirados da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

5.4.3.5Diretrizes Básicas de Segurança e Execução do Trabalho

A seguir são descritas as diretrizes básicas quanto aos aspectos relacionados a

procedimentos de engenharia de segurança e medicina do trabalho, destinadas a

instruir a CONCESSIONÁRIA na prestação dos SERVIÇOS.

As equipes de campo devem dispor de todas as ferramentas de uso individual e

coletivo para adequada execução dos SERVIÇOS com segurança do trabalho,

incluindo Equipamentos de Proteção Individual – EPI e Equipamentos de Proteção

Coletiva – EPC.

A CONCESSIONÁRIA deverá obedecer, na execução do CONTRATO, às Normas




Regulamentadoras – NR – do Capítulo V, Título II, da Consolidação das Leis do

Trabalho, relativas à Segurança e Medicina do Trabalho da Portaria MTB nº 3.214

de 08/06/78, bem como todas as demais Normas Regulamentadoras pertinentes

a cada atividade.

A CONCESSIONÁRIA deverá adotar as medidas necessárias destinadas a

minimizar as probabilidades de ocorrer acidentes envolvendo pessoas,

propriedade ou bens, da CONCESSIONÁRIA, do PODER CONCEDENTE ou de

terceiros, obedecendo aos requisitos de instruções de trabalho a serem

elaboradas pela CONCESSIONÁRIA.

No desenvolvimento de suas atividades a CONCESSIONÁRIA deve:

i. Possuir e manter atualizado um programa completo de Segurança do

Trabalho, que pode ser solicitado pelo PODER CONCEDENTE para análise

e proposição de recomendações e aperfeiçoamentos;

ii. Arcar com os custos relativos à fiscalização de órgãos especializados os

quais o PODER CONCEDENTE julgue necessários, determinados em

decisão fundamentada, devendo verificar, o cumprimento das

determinações de segurança estabelecidas em inspeções;

iii. Acatar prontamente com as recomendações do PODER CONCEDENTE,

apresentadas em decisão fundamentada, que devem ser implantadas sob

a inteira responsabilidade e ônus da CONCESSIONÁRIA;

iv. Manter todos os seus empregados aptos e preparados a desenvolver as

suas funções, por meio de treinamento teórico e prático para a prestação

de primeiros socorros, bem como uso correto dos agentes extintores de

incêndio e dos equipamentos de proteção individual e coletiva;

v. Obedecer às normas e orientações do Órgão de Trânsito Municipal;

vi. Atender às exigências e melhores práticas referentes à segurança do

trabalho e à legislação correlata, especialmente ao disposto nas Normas

Regulamentadoras nº 4 e 5 da Portaria 3.214 de 08/06/78 do Ministério

do Trabalho, mantendo um serviço especializado em engenharia de

segurança, assim como uma Comissão Interna de Prevenção de

Acidentes – CIPA;




vii. Manter rigoroso controle de segurança do trabalho sobre as operações de

carga, descarga e transporte de qualquer natureza, material ou pessoal;

viii. Manter, quando cabível, canteiros de serviços dispondo de instalações

sanitárias, água potável e condições de conforto para os empregados

conforme legislação vigente, além de manter em adequadas condições

de higiene os alojamentos, vestiários, refeitórios e demais dependências

de suas instalações.

Em caso de acidentes, o PODER CONCEDENTE deverá ser imediatamente avisado

pela CONCESSIONÁRIA. O fornecimento de informações sobre os acidentes aos

órgãos de divulgação em massa é privativo do PODER CONCEDENTE.

O PODER CONCEDENTE se reserva o direito de fazer outras exigências à

CONCESSIONÁRIA, mediante decisões fundamentadas, com respeito à segurança

do trabalho, inclusive considerando eventuais alterações contratuais, sempre que

julgue necessário para proteção de pessoas, propriedades e bens.

5.4.4 Estrutura Organizacional

A CONCESSIONÁRIA deverá estabelecer uma estrutura organizacional suficiente

para a prestação dos SERVIÇOS. Essa estrutura deverá contemplar aspectos

executivos, administrativos, financeiros, operacionais e logísticos, bem como ser

responsável pelos processos de prestação de SERVIÇOS de ILUMINAÇÃO PÚBLICA

por parte da CONCESSIONÁRIA.

Serviços de logística, recursos humanos e demais funcionalidades, no que

concerne à operação da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, também

devem compor a estrutura por parte da CONCESSIONÁRIA.

5.5 Implantação da ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE

Nos prazos estabelecidos no CONTRATO e no item 3 deste ANEXO, a

CONCESSIONÁRIA deverá executar as obras relativas a implantação de

ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE nos bens culturais e modernização dos pontos de

ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE existentes, conforme diretrizes e especificações

dispostas no ANEXO 6.




5.6 MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA INICIAL

Durante o período de MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, a CONCESSIONÁRIA deverá observar as diretrizes

expostas abaixo, considerando-as também na elaboração do PLANO DE

MODERNIZAÇÃO E OPERAÇÃO (PMO):

i. Garantir ao término da MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, redução da carga instalada de acordo com

a META DE EFICIENTIZAÇÃO estabelecida no item 3.2;

ii. Garantir a instalação de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA de IRC mínimo

de 70% (setenta por cento) em todos os LOGRADOUROS PÚBLICOS

EXISTENTES;

iii. Garantir a instalação de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com vida útil

de, no mínimo, 50.000 (cinquenta mil) horas;

iv. Garantir que a instalação dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA baseie-se

nas diretrizes de projetos estabelecidas neste ANEXO;

v. Garantir que a instalação dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA atenda a

todas as especificações técnicas dos equipamentos e materiais

estabelecidas neste ANEXO.

vi. No planejamento da MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, a CONCESSIONÁRIA deverá observar, além

das LUMINÁRIAS, as condições físicas das peças complementares, tais

como: postes exclusivos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA, braço de sustentação,

braçadeiras, condutores, quadro de comando, sistema de proteção

elétrica, aterramento, conexões, bem como demais componentes e

equipamentos da INSTALAÇÃO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Na referida

observação, englobam-se redes de distribuição de energia elétrica aéreas

e subterrâneas. Caso seja constatada degradação de um ou mais

equipamentos prejudicando o seu funcionamento e/ou colocando em

situação de risco, a CONCESSIONÁRIA deverá realizar a substituição

deste. Ressalta-se que a substituição dos equipamentos e componentes

da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA durante a modernização e




EFICIENTIZAÇÃO não exime a CONCESSIONÁRIA da prestação dos

SERVIÇOS de manutenção ao longo de todo o prazo de CONCESSÃO.

5.6.1 Instalação de novos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA EM

LOGRADOUROS PÚBLICOS EXISTENTES

A MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL

deve ocorrer em todos os LOGRADOUROS PÚBLICOS EXISTENTES, podendo em

alguns casos necessitar de novos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, classificados

em demanda reprimida e correção de pontos escuros.

Considera-se como demanda reprimida as seguintes situações em

LOGRADOUROS PÚBLICOS EXISTENTES:

Adição de PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA em qualquer um dos sentidos

de um PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA ISOLADO;

Existência de PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA TERMINAL e consequente

adição de PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA no sentido da via no qual

inexistam outros PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA a uma distância

inferior a 140 (cento e quarenta) metros.

Ressalta-se que a adição de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA classificadas como

demanda reprimida estão contempladas pelo BANCO DE CRÉDITOS, conforme

descrito no item 6do presente ANEXO.

A classificação de correção de ponto escuro é advinda da necessidade de adição

de PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA em LOGRADOURO PÚBLICO EXISTENTE para

atendimento à norma ABNT NBR 5101. Ressalta-se que constitui obrigação da

CONCESSIONÁRIA a eventual correção de pontos escuros, não sendo considerada

SERVIÇO COMPLEMENTAR e não contemplada pelo BANCO DE CRÉDITOS,

conforme descrito no item 6do presente ANEXO.

5.6.2 Diretrizes de Projeto para modernização da REDE MUNICIPAL DE


Adicionalmente à promoção da modernização e EFICIENTIZAÇÃO dos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA do MUNICÍPIO, a CONCESSIONÁRIA deverá garantir que o

SERVIÇO de ILUMINAÇÃO PÚBLICA esteja em consonância com os requisitos

luminotécnicos e de eficiência da CONCESSÃO previstos neste ANEXO. Nesse

sentido, a CONCESSIONÁRIA deverá desenvolver projetos de MODERNIZAÇÃO E




EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, conforme as

diretrizes estabelecidas neste ANEXO.

Para os projetos executivos da MODERNIZAÇÃO E EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA INICIAL, a CONCESSIONÁRIA deverá:

i. Identificar e incluir no CADASTRO a classificação das vias do MUNICÍPIO

conforme disposições expressas no ANEXO 4;

ii. Estabelecer SERVIÇO de ILUMINAÇÃO PÚBLICA que evite níveis de

ofuscamento e poluição luminosa elevados. Os níveis de iluminação

obtidos no projeto luminotécnico não devem exceder o dobro dos

requisitos luminotécnicos exigidos na norma ABNT NBR 5101;

iii. Definir solução de iluminação com maior EFICIÊNCIA ENERGÉTICA para os

LOGRADOUROS PÚBLICOS EXISTENTES tendo por base o projeto

luminotécnico e, consequentemente, o cumprimento dos requisitos

luminotécnicos expressos neste ANEXO;

iv. Considerar na confecção dos projetos luminotécnicos dos LOGRADOUROS

PÚBLICOS EXISTENTES o fator de manutenção que incorpore a

depreciação natural dos equipamentos de iluminação e a degradação do

fluxo luminoso em função da poluição urbana;

v. Considerar informações sobre a arborização do LOGRADOURO PÚBLICO

EXISTENTE na confecção dos projetos supracitados, com intuito de

promover a compatibilidade entre vegetação e ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

vi. Apresentar os projetos luminotécnicos em acordo com as diretrizes,

especificações e requisitos luminotécnicos estabelecidas neste ANEXO,

bem como legislação pertinente, ao PODER CONCEDENTE para

aprovação;

vii. Apresentação de ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) dos

projetos elétricos e luminotécnicos;

viii. Apresentar homologação e especificações técnicas de braços/suportes e

postes metálicos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA, no caso de substituição ou

implantação das referidas estruturas;




ix. Implantar os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA observando as seguintes

faixas de temperatura de cor correlata (TCC) por tipo de LOGRADOURO

PÚBLICO EXISTENTE:

a. Vias Públicas classificadas como Trânsito Rápido, Arteriais e

Coletoras: TCC até 5.000 K;

b. Vias públicas classificadas como Locais: TCC até 4.000 K;

c. Praças e Parques: TCC até 4.000 K.

Para a execução dos SERVIÇOS de modernização e EFICIENTIZAÇÃO dos PONTOS

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA instalados em vias de veículos e de pedestres nos

LOGRADOUROS PÚBLICOS EXISTENTES, a CONCESSIONÁRIA deverá:

i. Elaborar projetos luminotécnicos desenvolvidos para cada LOGRADOURO

PÚBLICO EXISTENTE a ser modernizado, cumprindo com as diretrizes e

especificações estabelecidas no item 5.6, incluindo a proposta de

instalação de eventuais novos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA para

atendimento dos requisitos luminotécnicos previstos neste ANEXO 5. O

projeto luminotécnico deverá ser elaborado de forma a prescindir de

qualquer necessidade de realocação de postes da distribuidora de

energia elétrica para atendimento aos requisitos estabelecidos neste

ANEXO. Os projetos luminotécnicos deverão ser desenvolvidos em

softwares específicos compatíveis aos utilizados pelo PODER

CONCEDENTE, utilizando as especificações técnicas de LUMINÁRIAS em

acordo com os dados de ensaios de tipo e de suas certificações. Os

projetos luminotécnicos para iluminação de túneis e passagens inferiores

deverão considerar os requisitos luminotécnicos mínimos conforme ABNT

NBR 5181. Os projetos deverão conter:

a. CLASSE conforme diretrizes estabelecidas no ANEXO 9;

b. Largura de vias;

c. Quantidade e largura das faixas de rolagem;

d. Tipo de pavimentação da faixa de rolagem, de acordo com as

normas CIE 132-1999 e CIE 144-2001 ou IES RP-8;

e. Distância entre LUMINÁRIAS;




f. Recuo do poste em relação à guia da calçada;

g. Distância entre a base do poste e a via de tráfego de veículos;

h. Altura do poste;

i. Tipo e projeção do braço de sustentação;

j. Altura de montagem da LUMINÁRIA;

k. Quantidade de LUMINÁRIAS por poste;

l. Grau de inclinação de instalação da LUMINÁRIA;

m. Tipo de distribuição transversal e longitudinal do fluxo luminoso;

n. Temperatura de cor [K];

o. Fator de Manutenção determinado com base na depreciação gradual

do fluxo luminoso apurado nos ensaios de tipo e entre outros fatores

associados a limpeza e serviços de manutenção;

p. Dispersão da Luz (BUG).

ii. Obedecer às determinações das normas e regulamentações brasileiras

publicadas pela ABNT, para a iluminação em faixas de travessia de

pedestres, pontos de parada de ônibus, áreas verdes e outros locais

especiais;

iii.Atender aos níveis mínimos de iluminância média e uniformidade da

iluminância média para todas as CLASSES, sendo obrigatório o

atendimento da luminância média e uniformidade global da luminância

média para as vias V1, V2 e V3. previstos na tabela a seguir:

Tabela 3 – Requisitos de iluminância média e fator de uniformidade da

iluminância

CLASSE

Iluminância médiamínimaEMED, MIN

[lux]

Fator deuniformidad

e mínimoUMIN

Luminânciamédia

mínima LMED,

MIN [cd/m²]

Uniformidade globalmínima Uo

V1 30 0,40 2,00 0,40V2 20 0,30 1,50 0,40V3 15 0,20 1,00 0,40V4 10 0,20 - -




CLASSE

Iluminância médiamínimaEMED, MIN

[lux]

Fator deuniformidad

e mínimoUMIN

Luminânciamédia

mínima LMED,

MIN [cd/m²]

Uniformidade globalmínima Uo

V5 5 0,20 - -

iv.Atender aos níveis mínimos de Iluminância média e fator de uniformidade

previstos na tabela a seguir para as vias de pedestres:

Tabela 4 – Requisitos mínimos de iluminação por tipo de via de circulação de

pedestres

CLASSEIluminância média

mínima EMED, MIN [lux]Fator de uniformidade

mínimo UMIN

P1 20 0,30P2 10 0,25P3 5 0,20P4 3 0,20

v. Atender aos níveis mínimos de iluminação em túneis e passagens

inferiores abordados pela ABNT NBR 5181;

vi.Considerar no desenvolvimento do projeto luminotécnico redução da

poluição luminosa e redução do nível de ofuscamento provocado a partir

do ângulo de inclinação da luminária, da curva e do tipo de distribuição.

Para execução dos projetos de modernização e EFICIENTIZAÇÃO dos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA instalados em praças e parques, a CONCESSIONÁRIA

deverá:

i. Desenvolver projetos luminotécnicos para o espaço público destinado

para praças e parques de tal forma que nos trechos de circulação de

pedestres e áreas de lazer seja atendido os níveis mínimos de iluminância

média e uniformidade conforme classe de iluminação P2, recomendada

para praças e parques, apresentados na Tabela 4. Deve-se ressaltar que

os projetos para praças e parques poderão apresentar nível de

iluminância média até 40 lux a depender de sua utilização, característica

e segurança pública. Nesse sentido a CONCESSIONÁRIA deverá apurar a

necessidade de maior fluxo luminoso destinado a praças e parques

enquanto o PODER CONCEDENTE poderá demandar da CONCESSIONÁRIA

referido nível de iluminação mediante a fundamentação técnica;




ii. Assegurar em praças e parques ILUMINAÇÃO PÚBLICA que permita no

mínimo a orientação, o reconhecimento mútuo entre as pessoas, a

segurança para o tráfego de pedestres e a identificação correta de

obstáculos, assim como deverá garantir, a uma distância segura,

informação visual suficiente a respeito do movimento dos transeuntes;

iii. Distribuir as estruturas de ILUMINAÇÃO PÚBLICA de modo a não obstruir o

acesso dos veículos de emergência, de entrega ou de manutenção, nem

competir com a arquitetura local;

iv. Considerar aplicação de critérios de projetos diferenciados para áreas

distintas como jardins, brinquedos, jogos de mesa e quadras, utilizando

arranjos de LUMINÁRIAS, iluminações decorativas ou projetores;

v. Considerar a iluminação adequada de estátuas, coretos e outros pontos

especiais das praças e parques, com iluminação destacada.

vi. O projeto deverá dar atenção especial à iluminação de escadas e rampas

de acesso dos pedestres, em particular garantindo que mudanças de

níveis fiquem bem visíveis.

Para execução dos projetos de modernização e EFICIENTIZAÇÃO para ciclovias e

ciclofaixas do MUNICÍPIO, a CONCESSIONÁRIA deverá:

i. Desenvolver projeto luminotécnico que cumpra com os requisitos

luminotécnicos mínimo expressos a seguir:

Tabela 5 – Requisitos mínimos de iluminação para ciclovias e ciclofaixas

Natureza da ciclovia

Classede

iluminação

Iluminância

média[lx]

Fator deUniformidade

Trechos de ciclovias quecruzam vias de veículos.

C1 15 0,30

Pistas adjacentes às vias deveículos.

C2 10 0,30

Pistas não adjacentes a vias deveículos, ou lotadas emcanteiros centrais ou passeios.

C3 5 0,30

ii. Garantir que a ILUMINAÇÃO PÚBLICA dedicada às ciclofaixas e ciclovias

não provoque o surgimento de níveis ofuscamento elevados sobre os

condutores de veículos e pedestres conforme CIE 031 Glare and

uniformity in road lighting installations.




Para execução dos SERVIÇOS de modernização e EFICIENTIZAÇÃO em

LOGRADOUROS PÚBLICOS EXISTENTES com travessias de pedestres fora das

esquinas, o projeto deverá seguir as recomendações e diretrizes da ABNT NBR

5101. A CONCESSIONÁRIA deverá garantir que a temperatura de cor correlata

para iluminação desses locais se diferencie da temperatura de cor correlata da

via pública a fim de estabelecer visualmente existência de via de travessia de

pedestres.

O prazo para modernização e EFICIENTIZAÇÃO dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA nos demais tipos de logradouros públicos corresponde ao mesmo prazo

para iluminação viária do MUNICÍPIO.

As vias de acesso a prédios de serviços públicos de funcionamento noturno –

hospitais, postos de saúde, escolas, delegacias e serviços públicos em geral –

devem receber, no mínimo, a classificação V3 e P3, até o terceiro cruzamento

anterior e posterior de cada prédio.

5.6.3 Especificações de Equipamentos e Materiais

A CONCESSIONÁRIA deverá durante o período de MODERNIZAÇÃO E

EFICIENTIZAÇÃO DA REDE DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA INCIAL atender aos requisitos

mínimos estabelecidos na Portaria INMETRO nº 20. Os PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA INICIAIS com tecnologia de iluminação existente de LED serão

substituídos ao fim de sua vida útil segundo os mesmos critérios da

modernização e EFICIENTIZAÇÃO dos demais PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

INICIAIS. A tecnologia empregada na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

deverá atender obrigatoriamente aos parâmetros técnicos, ensaios, dentre

outras exigências presentes nas normativas apresentadas no item de referências

normativas, bem como as seguintes especificações técnicas mínimas.

EFICIÊNCIA ENERGÉTICA (EE): LUMINÁRIA com EFICIÊNCIA

ENERGÉTICA mínima conforme classe A da Portaria Nº 20 do INMETRO.

No cálculo dessa eficiência, devem ser considerados equipamentos

auxiliares da LUMINÁRIA;

Manutenção do fluxo luminoso: mínimo 70% após 50.000 h de uso

para temperatura ambiente máxima 35 °C conforme IES LM-80 e TM-21;

Índice de proteção (IP): o invólucro da LUMINÁRIA deve assegurar o

grau de proteção contra a penetração de pó, objetos sólidos e umidade,




de acordo com a classificação da LUMINÁRIA e o código IP marcado na

LUMINÁRIA. O grau de proteção deverá ser certificado por ensaios com na

base na ABNT NBR IEC 60529;

Proteção contra impactos mecânicos externos (IK): as LUMINÁRIAS

devem possuir uma resistência aos impactos mecânicos externos

correspondentes, no mínimo, ao grau de proteção IK-08 conforme ABNT

NBR IEC 62262;

Requisitos elétricos e óticos: As características elétricas e óticas

devem atender às normas IESNA LM-79, ANSI/IEEE C.62.41-1991 – Cat.

C2/C3, IEC PAS 62717, IEC PAS 62722-2-1, IEC 61643-11, IEC 62504, IEC

62031, NBR IEC 60598-1, NBR IEC 60529, NBR 15129, NBR NM 247-3,

NBR 9117. As LUMINÁRIAS deverão apresentar limite mínimo de fator de

potência indutivo ou capacitivo, conforme regras estabelecidas pela

ANEEL no momento da instalação. Presença de dispositivo de proteção

contra surtos de tensão conectado em série a alimentação elétrica da

LUMINÁRIA LED.

Dispositivo de Proteção contra surtos: As LUMINÁRIAS devem estar

dotadas de dispositivo de proteção contra surtos de tensão com

instalação elétrica na LUMINÁRIA conforme ABNT NBR 5410;

Aderência a sistemas de telegestão: LUMINÁRIAS deverão apresentar

tecnologia compatível com todas as funcionalidades dos sistemas de

telegestão e ponto de conexão para instalação de equipamentos de

telegestão;

Fotometria: as LUMINÁRIAS devem ser classificadas conforme critérios

constantes na ABNT NBR 5101 para distribuição longitudinal (Curta,

Média e Longa), distribuição transversal (Tipo I, II e III) e controle de

distribuição de intensidade luminosa (full cut-off, cut-off e semi cut-off);

Acabamento: todas as peças metálicas não energizadas das

LUMINÁRIAS devem receber tratamento anticorrosivo;

Driver eletrônico: O driver deverá atender às normas NBR IEC 60598-1,

NBR 15129, NBR IEC 60529, IEC 61347-1, NBR IEC61347-2-13, IEC 61547,

NBR 16026, IEC 61000-3-2 C, IEC 61000-4-2/3/4/5/6/8/11, IEC 61000-3-3,




EN 55015, CISPR 15/22 e FCC Title 47 CFR part15/18 Non-Consumer-Class

.

Certificação: As LUMINÁRIAS deverão apresentar os certificados

exigidos na Portaria N° 20 do INMETRO.

Ensaios laboratoriais: A CONCESSIONÁRIA deverá apresentar ensaios e

testes laboratoriais que analisem e apresentem, minimamente, os seguintes

parâmetros e dados:

Tensão de alimentação da fonte luminosa (V);

Potência da fonte luminosa (W);

Corrente de alimentação da fonte luminosa (A);

Fator de potência;

Eficácia luminosa total;

Temperatura de cor;

Índice de reprodução de cor;

Resistência de isolamento;

Rigidez dielétrica;

Distorção de harmônica total (THD);

Corrente de entrada das lâmpadas ou módulos de LEDs (se aplicável)

da LUMINÁRIA (Icc);

Tensão de entrada das lâmpadas ou módulos de LEDs (se aplicável)

da LUMINÁRIA (Vcc);

Fluxo luminoso da LUMINÁRIA (lm);

Tensão nominal das lâmpadas ou LUMINÁRIAS (V);

Corrente nominal das lâmpadas ou LUMINÁRIAS (mA);

Temperatura máxima de junção (°C);

Fabricante das lâmpadas / LUMINÁRIAS.




Com relação aos ensaios e testes laboratoriais, a CONCESSIONÁRIA deverá:

i. Registrar todos os ensaios realizados, incluindo ao menos:

a. Identificação de cada um dos elementos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA

avaliados na amostra, com o número de sua identificação do

CADASTRO;

b. Data de realização;

c. Resultados obtidos.

ii. Garantir a realização dos ensaios em laboratórios acreditados pelo

INMETRO ou órgãos competentes homologados pelo PODER CONCEDENTE

(os ensaios deverão demonstrar conformidade com a Portaria nº 20 do

INMETRO, ou portaria que a suceder);

iii. Encaminhar os resultados obtidos nos testes ao PODER CONCEDENTE;

iv. Apresentar ao PODER CONCEDENTE quaisquer pedidos de

desconsideração de itens, desde que devidamente justificado;

v. Realizar substituição dos equipamentos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA que

apresentarem qualidade e desempenho insuficientes de acordo com os

parâmetros estabelecidos neste ANEXO;

vi. Arcar com todos os custos relacionados às trocas, testes, verificação e

análises das instalações;

vii. Providenciar novos ensaios, caso solicitado pelo PODER CONCEDENTE.

5.6.4 Procedimentos para Execução dos SERVIÇOS de Modernização e

EFICIENTIZAÇÃO

Para que os SERVIÇOS de modernização e EFICIENTIZAÇÃO sejam devidamente

executados pela CONCESSIONÁRIA e, após a sua conclusão, aceitos pelo PODER

CONCEDENTE para fins de comprovação do cumprimento aos MARCOS DA

CONCESSÃO, conforme disposto no item 3 deste ANEXO, deverão ser seguidas as

obrigações e responsabilidades a seguir:

A CONCESSIONÁRIA deverá:




i. Elaborar e encaminhar ao PODER CONCEDENTE, observando toda a

regulamentação vigente e os termos celebrados entre o PODER

CONCEDENTE e a EMPRESA DISTRIBUIDORA, os projetos relacionados aos

serviços de modernização e EFICIENTIZAÇÃO e implantação dos PONTOS

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA e do SISTEMA DE TELEGESTÃO, previstos no

período, em conformidade com o PLANO DE MODERNIZAÇÃO E

EFICIENTIZAÇÃO (PME), o Plano de Implantação do SISTEMA DE

TELEGESTÃO e o presente ANEXO. Neles deverão ser apresentados,

minimamente:

a. Plano de implementação completo, contendo:

Cronograma detalhado de execução e conclusão dos serviços;

Quantitativo dos materiais a serem empregados.

b. Projetos luminotécnicos conforme diretrizes estabelecidas no item

5.6.2.

c. Projetos elétricos;

d. Detalhamento dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA envolvidos,

devidamente georreferenciados, presentes no CADASTRO;

e. Relação de materiais constantes nos projetos;

f. Especificações técnicas completas dos materiais empregados;

g. Especificações técnicas completas das tecnologias a serem

implantadas nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com SISTEMA DE

TELEGESTÃO, incluindo, minimamente: Software / Plataforma para

controle do SISTEMA DE TELEGESTÃO; Rede de conectividade e os

dispositivos de controle do SISTEMA DE TELEGESTÃO;

h. Diagramas elétricos de montagem;

i. Memória de cálculo das cargas envolvidas a serem retiradas e

instaladas;

j. As cargas elétricas existentes e futuras, para eventuais alterações das

características das estações transformadoras;




k. Assinaturas dos engenheiros responsáveis, acompanhado do número

do CREA, recolhida e anotada a respectiva ART, conforme

regulamentação vigente.

ii. Prever na modernização das LUMINÁRIAS o aterramento de seus

equipamentos a fim de garantir a manutenção de sua garantia e

segurança das instalações elétricas em acordo com as referências

normativas apresentadas em 2;

iii. Disponibilizar ao PODER CONCEDENTE, juntamente aos projetos de

modernização e EFICIENTIZAÇÃO, minimamente:

a. Amostras das soluções tecnológicas do SISTEMA DE TELEGESTÃO

por ele selecionadas para os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

localizados nas vias com telegestão;

b. Amostras das soluções tecnológicas de iluminação por ele

selecionadas;

c. Certificados de laboratórios acreditados pelo INMETRO ou órgão

competente, para homologação da tecnologia utilizada para

iluminação conforme Portaria Nº 20 que regulamenta os requisitos

técnicos mínimos que atestem a qualidade do material na classe A -

INMETRO;

d. Registro no INMETRO que autoriza a comercialização de um produto

ou serviço e a utilização do selo de identificação da conformidade;

e. Certificados de laboratórios acreditados pelo INMETRO ou órgão

competente, se houver, para homologação da tecnologia utilizada

para telegerenciamento;

iv. Garantir que os projetos elaborados atendam aos seguintes requisitos:

a. Cumprimento das especificações de equipamentos e materiais do

item 5.6;

b. Utilização, preferencialmente, de um único modelo de LUMINÁRIA

para os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA localizados numa mesma

via, com exceção para os casos em que o projeto urbanístico exija

mais de um modelo, situações previstas na seção 5.6.3 e nos casos




em que o modelo existente não seja capaz de atender os requisitos

previstos neste ANEXO;

c. Revisão e/ou substituição, caso necessário, das conexões com a rede

elétrica;

d. Inclusão de circuito exclusivo, caso necessário;

v. Realizar as devidas alterações nos projetos, caso solicitado pelo PODER

CONCEDENTE a sua revisão, no prazo disposto no CONTRATO. Nesta

hipótese, a CONCESSIONÁRIA deverá iniciar os SERVIÇOS de

modernização e EFICIENTIZAÇÃO pretendidos apenas após a aprovação

dos projetos revisados, ressalvado o disposto no CONTRATO;

vi. Comunicar formalmente ao PODER CONCEDENTE, quando da conclusão

dos SERVIÇOS de modernização e EFICIENTIZAÇÃO, acompanhado do “as

built” de cada projeto. O “as built” deverá ser acompanhado das relações

dos materiais empregados e da data da energização, bem como os

resultados dos requisitos luminotécnicos referenciados no item 5.6

(iluminância mínima, máxima e média; uniformidade global da

iluminância, luminância mínima, máxima e média e uniformidade global

da luminância). Para os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com SISTEMA

DE TELEGESTÃO, comprovação da capacidade de telegerenciamento

destes pontos, de modo a que sua operação cumpra com as

funcionalidades estabelecidas no item 5.9 deste ANEXO, elementos estes

a serem entregues da seguinte forma:

a. Projetos elétrico e luminotécnico, em formato digital: AUTOCAD e de

software de iluminação pública e PDF;

b. Relação discriminada dos materiais, de logradouros, com as

respectivas quantidades de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA,

contendo os dados e as informações de cadastro, conforme ANEXO 4,

em meio digital.

c. Cópias impressas dos itens a e b, em papel podem ser solicitadas a

critério do PODER CONCEDENTE.

vii. Realizar conjuntamente com o PODER CONCEDENTE, após a conclusão

dos SERVIÇOS de modernização e EFICIENTIZAÇÃO, as medições da




iluminância média mínima “EMED,MIN”, do fator de uniformidade mínimo “U”

conforme indicado no item 5.6 deste ANEXO para cada CLASSE, de

acordo com as diretrizes de inspeção da Norma ABNT NBR 5101, e as

medições de IRC e TCC por meio de instrumentos homologados pelo

INMETRO, bem como a comprovação de atendimento a todas as

condições estabelecidas no projeto. Para os PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA que forem contemplados pelo SISTEMA DE TELEGESTÃO, será

também verificado se estas possuem todos os dispositivos de campo

previstos Plano de Implantação do Sistema de Telegestão (PIST) e nos

projetos previamente entregues pela CONCESSIONÁRIA e se o SISTEMA

DE TELEGESTÃO está em pleno funcionamento e em conformidade com

as diretrizes, especificações e funcionalidades expressas no item 5.8. A

medição será realizada por meio de verificação amostral in loco de

acordo com a norma ABNT NBR 5426, devidamente acompanhada pelo

VERIFICADOR INDEPENDENTE e/ou PODER CONCEDENTE, conforme o

caso. A amostra de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA MODERNIZADOS

deverá ter tamanho mínimo conforme estabelecido na referida norma,

grau de inspeção II (dois) e plano de amostragem simples normal, além

de nível de qualidade aceitável (NQA) máximo de 5% (cinco por cento). A

distribuição da amostra deverá ser distribuída de forma ponderada em

relação à quantidade de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

MODERNIZADOS de cada uma das regiões do MUNICÍPIO. Os PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA que serão vistoriados deverão ser definidos de

forma aleatória pelo VERIFICADOR INDEPENDENTE e, na ausência deste,

pela CONCESSIONÁRIA mediante aprovação do PODER CONCEDENTE

previamente à realização da inspeção;

viii. Encaminhar os resultados de testes de laboratórios, quanto à qualidade

dos equipamentos instalados na execução dos SERVIÇOS de

modernização e EFICIENTIZAÇÃO, nas condições estabelecidas no item

7.2 do presente ANEXO;

ix. Refazer o SERVIÇO completo, ou parte dele, arcando com todas as

despesas relacionadas, quando da não aprovação por parte do PODER

CONCEDENTE;




x. Atualizar o CADASTRO após a formalização do respectivo TERMO DE

ACEITE pelo PODER CONCEDENTE dos SERVIÇOS de modernização e

EFICIENTIZAÇÃO executados, incluindo ao menos:

a. A identificação de todos os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

MODERNIZADOS;

b. O cadastro da atividade de modernização e EFICIENTIZAÇÃO obtida.

xi. Encaminhar ao PODER CONCEDENTE e à EMPRESA DISTRIBUIDORA a

comprovação da atualização do CADASTRO, no prazo estabelecido no

CONTRATO.

Com relação aos prazos relacionados aos procedimentos de execução e

aprovação dos SERVIÇOS de modernização e EFICIENTIZAÇÃO, a


i. Encaminhar alterações nos projetos de modernização e EFICIENTIZAÇÃO,

caso solicitado pelo PODER CONCEDENTE, no prazo fixado no CONTRATO,

contados a partir da data de solicitação de revisão por parte do PODER

CONCEDENTE;

ii. Realizar as modificações que se fizerem necessárias nos SERVIÇOS de

modernização e EFICIENTIZAÇÃO executados, no prazo indicado pelo

PODER CONCEDENTE, contado a partir da data de reprovação por parte do

PODER CONCEDENTE dos SERVIÇOS executados.

5.7 RESTAURAÇÃO, SUBSTITUIÇÃO E MANUTENÇÃO DAS

ESTRUTURAS DE ILUMINAÇÃO HISTÓRICA DO MUNICÍPIO

A CONCESSIONÁRIA deverá restaurar, substituir ou realizar a manutenção de

todas as ESTRUTURAS DE ILUMINAÇÃO HISTÓRICA localizadas no Centro Histórico

do MUNICÍPIO até o fim do PERÍODO DE MODERNIZAÇÃO. Os serviços de

restauro, substituição e manutenção deverão permanecer ao longo de todo o

prazo da CONCESSÃO sob a responsabilidade da CONCESSIONÁRIA garantindo

que as instalações e os serviços a serem executados cumpram com as diretrizes

técnicas mínimas expressas a seguir.




5.7.1Diretrizes para Execução da Substituição, Restauração e

Manutenção da Iluminação Histórica do MUNICÍPIO

A restauração e manutenção das ESTRUTURAS DE ILUMINAÇÃO HISTÓRICA,

postes, suportes e luminárias, deverão ser realizadas na região delimitada como

Centro Histórico2, conforme descrito no Livro de Tombo n.° I, do tombo

Arqueológico, Etnográfico e Paisagístico; Livro de Tombo n.° II, do tombo de Belas

Artes e no Livro de Tombo n.° III, do tombo Histórico, das obras de Arte Históricas

e dos Documentos Paleográficos ou Bibliográficos do IEPHA.

Os serviços de restauração e manutenção deverão garantir a uniformidade

estética dos materiais utilizados nos postes, outras estruturas de suporte e

luninárias, ou seja, no mesmo local deverá ser garantido que o serviço de

restauro e manutenção tenha um padrão de material a ser instalado.

As especificações dos critérios mínimos a serem comtemplados nos serviços de

restauração e manutenção da iluminação histórica dos postes, outras estruturas

de suporte e luminárias, são:

Restauração: serviço que visa recuperar a estrutura de iluminação histórica,

visando o seu restabelecimento operacional e de seus aspectos estéticos

além de garantir as condições de segurança e durabilidade. Para realização,

deverá assegurar minimamente a execução dos seguintes serviços:

o Retirada e transporte das bases dos postes e outras estruturas de suporte

existentes;

o Desmontagem dos luminárias, postes e outras estruturas de suporte com

inventário e análise das respectivas peças;

o Substituição e limpeza dos luminárias;

o Jateamento com granalha para remoção de ferrugem, tinta e demais

resíduos;

o Lixamento das peças que compõem os luminárias, postes e outras

estruturas de suporte;

o Aplicação de tinta primer para proteção anticorrosiva;

o Reparos nas partes danificadas, solda, usinagem e chapeações, conforme

necessidade de cada peça;

2 http://www.iepha.mg.gov.br/index.php/programas-e-acoes/patrimonio-cultural-protegido/bens-tombados/details/1/99/bens-tombados-centro-hist%C3%B3rico-de-santa-luzia consulta realizada em 02/08/2019.




o Confecção de peças faltantes ou de peças com avançado estado de

corrosão que impossibilite sua restauração, bem como sistemas de fixação

que estejam danificados;

o As novas peças deverão ter qualidade e proporção semelhantes aos

originais;

o Montagem total das LUMINÁRIAS, incluindo componentes elétricos, postes,

outras estruturas de suporte, luminárias e conjunto LED;

o Pintura com pistola, em três demãos com tinta PU (Poliuretânica), com cor

a ser definida pelo PODER CONCEDENTE, a base de poliuretano alifático;

o As bases dos postes e outras estruturas de suporte podem ser retiradas

para restauração ou restauradas no próprio local onde estão instaladas,

desde que aprovada pelo PODER CONCEDENTE e assegurada a qualidade

dos serviços de restauro e instalação. No caso de retirada das bases, é

responsabilidade da CONCESSIONÁRIA o reparo de qualquer que venha a

surgir em função da instalação;

o Instalação/reinstalação dos postes, outras estruturas de suporte e

luminárias nos locais originais, incluindo toda a instalação elétrica

abrangendo a caixa no piso, caso seja observado que o circuito elétrico

existente necessite de uma reforma, a CONCESSIONÁRIA será a

responsável pela reforma;

o Os postes, outras estruturas de suporte, luminárias e demais componentes

metálicos que não devam sofrer condução de corrente elétrica, deverão

ser aterrados nas caixas de passagem;

o Todos as instalações elétricas, serviços e materiais a serem utilizados

devem obedecer às disposições, regulamentos e padronizações da

EMPRESA DISTRIBUIDORA, do órgão responsável pela ILUMINAÇÃO

PÚBLICA do MUNICÍPIO, NBR 5410, NBR 6323, NBR 6123, NBR 14744

(postes metálicos), NR-10, NR-12, NR-35 e demais normas vigentes.

Manutenção: serviço que visa manter as condições propostas para operação

das estruturas assegurando manutenção estética da estrutura e segurança,

além de prolongar a vida útil das estruturas. A CONCESSIONÁRIA para

execução do serviço de manutenção deverá assegurar o cumprimento das

seguintes diretrizes e especificações técnicas mínimas:

o Desmontagem dos luminárias e outras estruturas de suporte com

inventário e análise das respectivas peças;

o Limpeza dos luminárias;




o Jateamento com granalha para remoção de ferrugem, tinta e demais

resíduos;

o Lixamento das peças que compõem os luminárias, postes e outras

estruturas de suporte;

o Aplicação de tinta primer para proteção anticorrosiva;

o Reparos nas partes danificadas, solda, usinagem e chapeações, conforme

necessidade de cada peça;

o Confecção de peças faltantes ou de peças com avançado estado de

corrosão que impossibilite sua restauração, bem como sistemas de fixação

que estejam danificados;

o As novas peças devem ter qualidade e proporção semelhantes às originais;

o Montagem total das LUMINÁRIAS, incluindo componentes elétricos, postes,

outras estruturas de suporte, luminárias e conjunto ótico;

o Pintura com pistola, em três demãos com tinta PU, com cor a ser definida

pelo PODER CONCEDENTE, a base de poliuretano alifático;

o Reinstalação dos luminárias e suportes nos locais originais, incluindo toda

a instalação elétrica abrangendo a caixa no piso, caso avalie que o circuito

elétrico existente necessite de uma reforma sua substituição deverá ser

providenciada;

o Os postes, os luminárias, os suportes e demais componentes metálicos

que não devam sofrer condução de corrente elétrica, devem ser aterrados

nas caixas de passagem;

o Todos as instalações elétricas, serviços e materiais a serem utilizados

devem obedecer às disposições, regulamentos e padronizações da

EMPRESA DISTRIBUIDORA, do órgão responsável pela ILUMINAÇÃO

PÚBLICA do MUNICÍPIO, NBR 5410, NBR 6323, NBR 6123, NBR 14744

(postes metálicos), NR-10, NR-12, NR-35 e demais normas vigentes.

A restauração e manutenção deverão ser realizadas conforme os originais, mas

poderão ser executadas com novos materiais economicamente e tecnicamente

mais acessíveis, se assim se fizer necessário, desde que o resultado estético final

e a sua resistência mecânica sejam iguais a iluminação histórica original ainda

existentes. A CONCESSIONÁRIA deverá apresentar previamente a execução dos

serviços de restauração e manutenção ao PODER CONCEDENTE para aprovação

projeto de execução do serviço, contendo:

Materiais e equipamentos a serem aplicados;




Procedimentos operacionais de restauro, substituição e manutenção;

Projeto estrutural, elétrico e luminotécnico para execução dos serviços nas

ESTRUTURAS DE ILUMINAÇÃO HISTÓRICA;

Desenhos estruturais das estruturas a serem aplicadas.

A CONCESSIONÁRIA deverá promover a manutenção dos postes e suportes a

cada 10 (dez) anos. Quando da ocorrência de postes, luminárias e/ou estruturas

que necessitem da execução dos serviços de restauração ou de manutenção

corretiva em decorrência de furto, vandalismos e avarias em inspeções

periódicas compulsórias ao longo de todo o prazo de CONCESSÃO para operação

e manutenção da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a CONCESSIONÁRIA

deverá se responsabilizar pela execução, arcando com os custos associados.

5.8 Adequação estrutural da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

A CONCESSIONÁRIA deverá garantir que os projetos luminotécnicos a serem

elaborados previamente à ação de modernização e EFICIENTIZAÇÃO atendam

aos requisitos estabelecidos neste ANEXO e assegurem o atendimento seja

mantido ao longo de todo o período de CONCESSÃO e cumpram com as

diretrizes, procedimentos e especificações apresentadas no item 5.6.

A CONCESSIONÁRIA será responsável pelas adequações estruturais da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA que se fizerem necessárias para

atendimento integral dos requisitos luminotécnicos e de eficiência da

CONCESSÃO previstos neste ANEXO.

Quando da ocorrência de casos que visam atender integralmente aos requisitos

luminotécnicos e de eficiência da CONCESSÃO previstos neste ANEXO, as

despesas operacionais desses SERVIÇOS devem ser arcadas pela

CONCESSIONÁRIA.

Nos casos em que se constatar necessidade de substituição de braços ou de

suportes para adequação estrutural, a CONCESSIONÁRIA deverá desenvolver

estudo técnico prévio a respeito do esforço mecânico do poste de ILUMINAÇÃO

PÚBLICA, de tal forma que seja viabilizada a substituição do braço e/ou suporte

por uma nova estrutura que assegure o atendimento dos requisitos

luminotécnicos e de eficiência da CONCESSÃO previstos neste ANEXO.

A CONCESSIONÁRIA deverá garantir que os braços e suportes novos para

substituição atendam aos padrões e recomendações do órgão responsável pela




ILUMINAÇÃO PÚBLICA do MUNICÍPIO. Os braços novos devem ser adquiridos

segundo as especificações técnicas mínimas:

i. Zincagem deverá ser executada por imersão à quente, conforme ABTN

NBR 6323;

ii. Confeccionados em aço conforme SAE 1010/1020 (Society of Automotive

Engineers – EUA).

A CONCESSIONÁRIA poderá reaproveitar os braços, postes e suportes

substituídos com a finalidade de adequação estrutural ou por constatar nos

SERVIÇOS de MANUTENÇÃO PREVENTIVA da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA estruturas que comprometam a segurança dos USUÁRIOS e/ou

apresentem sinais de oxidação acentuada. No caso de reutilização de braços

e/ou suportes, a CONCESSIONÁRIA deverá apresentar laudo técnico que ateste

suas condições mecânicas para reutilização conforme norma correspondente e as

exigências dispostas nas especificações técnicas do órgão responsável pela

ILUMINAÇÃO PÚBLICA do MUNICÍPIO.

Nos casos onde constatar necessidade de instalação de novo poste de

ILUMINAÇÃO PÚBLICA em rede de distribuição aérea ou subterrânea para

adequação estrutural, a CONCESSIONÁRIA deverá elaborar projeto elétrico e

estrutural respeitando as referências normativas e apresentá-lo para aprovação

do PODER CONCEDENTE.

5.9 Implantação do SISTEMA DE TELEGESTÃO

A CONCESSIONÁRIA deverá implantar SISTEMA DE TELEGESTÃO em vias

classificadas como V1, V2 e V3, conforme disposições e diretrizes do ANEXO 9, e

nos bens culturais apresentados no ANEXO 6.

O SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá contemplar solução de computação,

armazenamento, segurança, conectividade, interface gráfica de usuário e

dispositivos de campo (“online” ou “offline”) para gerenciar, monitorar, controlar

e receber dados operacionais dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA nos locais

com SISTEMA DE TELEGESTÃO.

O SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá suportar protocolos abertos de comunicação

quando necessário (por exemplo, TCP/IP, 802.15.4, 6LoWPAN, Bluetooth Low Energy

- BLE) e deverá ser escalável, confiável e rápido. O SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá




ter um aplicativo de controle, implantado no CCO, com uma interface dinâmica de

usuário para gerenciar um elevado volume de dispositivos, relatórios e outras

funções sem a necessidade de instalação física de nenhum software específico para

gerenciamento, podendo ser visualizada a partir de qualquer dispositivo com um

navegador comum e deverá suportar protocolos de controle (por exemplo, HTTP,

XML, REST, SOAP), permitindo a integração com diferentes tecnologias.

O SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá ser composto por funcionalidades operacionais

mínimas, plataforma para controle do SISTEMA DE TELEGESTÃO, conectividade e

dispositivos de controle a serem instalados nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

5.9.1 Cronograma de implantação do SISTEMA DE TELEGESTÃO

A CONCESSIONÁRIA deverá implantar SISTEMA DE TELEGESTÃO nos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA conforme o cronograma estabelecido no item 3 deste

ANEXO. Para implantação do SISTEMA DE TELEGESTÃO, deverá projetar a

arquitetura de rede do SISTEMA DE TELEGESTÃO, considerando a topologia da

REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA e a tecnologia definida.

5.9.2 Características básicas da plataforma do SISTEMA DE TELEGESTÃO

A plataforma do SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá estar integrada aos SERVIÇOS

operacionais que compõem o CENTRO DE CONTROLE OPERACIONAL (CCO) e ao

SISTEMA CENTRAL DE GESTÃO OPERACIONAL (SCGO).

Caberá à CONCESSIONÁRIA implantar plataforma para controle do SISTEMA DE

TELEGESTÃO no CENTRO DE CONTROLE OPERACIONAL (CCO) que garanta

minimamente:

i. Operação simultânea de múltiplas telas de controle em diversas

localidades, por qualquer nível de usuário a qualquer tempo;

ii. Tecnologia confiável de criptografia com um alto nível de segurança para

as operações do sistema. A operação deverá ser segura e protegida

contra qualquer tipo de anomalias externas e certificada com a ISO IEC

27001 por órgão certificador nacional ou internacional, habilitado para

execução do processo de certificação;

iii. Integridade dos dados por toda a CONCESSÃO;




iv. Armazenamento de dados, por redundância, em pelo menos duas

localidades diferentes, para garantir que independentemente das

adversidades naturais, a confiabilidade do armazenamento e o resgate de

informações possa ser feito a qualquer momento. A replicação de dados

deverá ser instantânea e automática, permitindo acesso instantâneo a

eles em caso de algum evento ou anomalia externa. A infraestrutura do

servidor deverá ser certificada pelo ISO 27.001 e ter disponibilidade

conforme indicador previsto no ANEXO 8.

v. Atualizações de maneira remota e segura. As atualizações devem ser

instaladas automaticamente e sem causar distúrbios à operação da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Quando da conclusão da instalação

das novas funcionalidades adicionadas, um resumo destas deverá ser

enviado ao PODER CONCEDENTE;

vi. Fácil incorporação de tecnologias de iluminação abertas existentes

(incluindo tecnologia 0-10V, DALI, entre outras);

vii. Comunicação dos computadores/servidores com outros sistemas de

internet de maneira aberta, padronizada e documentada. Utilizando

plataformas de Web, a plataforma para controle do SISTEMA DE

TELEGESTÃO deverá:

a. Apresentar Interface web amigável, disponível em idioma

português, podendo ser visualizada a partir de qualquer dispositivo

com um navegador usual e deve suportar protocolos abertos de

controle (por exemplo, HTTP, XML, REST, SOAP) e permitir a

integração com outros sistemas;

b. Possuir capacidade de gerenciar um elevado volume de dispositivos,

relatórios e outras funções. Deverá exibir os PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA em base cartográfica georreferenciada,

visualizar a planta de ILUMINAÇÃO PÚBLICA em mapa ou foto de

satélite com “zoom” e “street view”.

c. Ícones específicos para falhas nos equipamentos existentes nos

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

d. Relatórios de dados históricos ilimitados referentes às falhas,

ocorrências e medições, podendo ser exportados em arquivos;




e. Comandos de controle, monitoramento e consulta da rede de

iluminação em tempo real e agendado;

f. Capacidade de gerar diário completo de eventos (log) para cada um

dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

viii. Agrupamento de LUMINÁRIAS em múltiplos de grupos, permitindo

sobreposição e consulta de grupos;

ix. Configuração de programas e rotinas para controle, monitoramento e

consulta;

x. Programações configuráveis em casos de falhas, ocorrências, alarmes e

avisos de advertência (sobretensão e subtensão na entrada do driver,

sobrecorrente do driver, fator de potência);

xi. Identificação dos tipos de falhas nas LUMINÁRIAS (como cintilante,

apagada ou acesa, fora dos horários de operação), sendo a visualização

de tais falhas automáticas e em tempo real;

xii. Medição do consumo de energia discriminado por PONTO DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA e totalizado conforme os seguintes procedimentos de

faturamento:

a. Padrão: baseado no tempo determinado pela ANEEL de 11 (onze)

horas e 52 (cinquenta e dois) minutos. Cabe ressaltar que esse

procedimento deverá ser alterado mediante atualização da

proposição de faturamento da ANEEL;

b. Medido (consumo real medido por medidor interno);

c. Estimado (tempo real aceso).

xiii. Medição e monitoramento (valores instantâneos e eficazes) em tempo

real de tensão, corrente e potência ativa, bem como valores instantâneos

de fator de potência;

xiv. Estado de conexão da comunicação de todos os elementos, incluindo

capacidade de armazenamento;

xv. Registros automáticos no CCO das alterações de comportamentos das

LUMINÁRIAS;




xvi. Registro dos momentos de retorno ao funcionamento;

xvii. Capacidade de agrupar alertas e falhas iguais emitidas para um conjunto

de LUMINÁRIAS ou LUMINÁRIA individualizada em uma única ordem de

serviço;

xviii. Registro de horas de operação para cada LUMINÁRIA;

xix. Exportação de mapas em formato KMZ (Google Earth) de forma nativa e

interativa, sem customização por meio de código fonte;

xx. Exportação de resultados e informações do SISTEMA DE TELEGESTÃO em

formato CSV e XML de forma nativa e interativa, sem customização por

meio de código fonte;

xxi. Mecanismos de segurança de informação do sistema;

xxii. Integração com os softwares que compõe o CCO.

Os servidores utilizados no SISTEMA DE TELEGESTÃO e/ou no CCO (sejam

próprios ou solução em nuvem) devem estar localizados preferencialmente em

território brasileiro, sendo necessários que pelo menos o backup de todos os

sistemas esteja localizado em território brasileiro. No caso de contratação de

operadora em nuvem, a empresa deve responder juridicamente em território

brasileiro.

A plataforma para controle do SISTEMA DE TELEGESTÃO também deverá estar

integrada aos SERVIÇOS de operação e manutenção da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, no sentido de corroborar na execução dos SERVIÇOS de

ordem corretiva e preditiva, principalmente, segundo as diretrizes expressas a

seguir:

i. Ordem corretiva: o SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá alertar ao CCO, em

casos de identificação de falhas operacionais nos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, através de ordem de serviço com as informações

necessárias para análise;

ii. Ordem preditiva: dentre as funcionalidades do SISTEMA DE TELEGESTÃO

está o monitoramento em tempo real da tensão de alimentação e do

fator de potência das LUMINÁRIAS. Caso seja configurado elevação de

tensão acima do determinado por resolução da ANEEL, o SISTEMA DE




TELEGESTÃO deverá gerar relatório para ação preditiva no ponto em que

houve violação de tensão.

5.9.3 Conectividade

A CONCESSIONÁRIA deverá prover conectividade, garantindo a comunicação entre

os dispositivos de controle do SISTEMA DE TELEGESTÃO instalados nos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a plataforma para controle do SISTEMA DE TELEGESTÃO e o

CCO. A conectividade deverá estabelecer comunicação bidirecional de informações

entre os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com SISTEMA DE TELEGESTÃO e o CCO,

de forma a permitir que o CCO envie informações de comando para os PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA e que estes, por meio de seus dispositivos de controle,

enviem informações referentes ao estado operacional do PONTO DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA.

Competirá à CONCESSIONÁRIA prover uma rede de conectividade que permita

minimamente:

i. Garantir cobertura de dados em todos os PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA com SISTEMA DE TELEGESTÃO, de acordo com a classificação

viária detalhada no ANEXO 9, e nos pontos de interesse, conforme ANEXO

6;

ii. Estender os limites de tamanho e velocidade da comunicação dos dados,

caso a aplicação de telegestão assim necessite;

iii. Ter escalabilidade;

iv. Funcionar em frequência autorizada e regulamentada pela ANATEL para

esta natureza de serviço;

v. Operar em alta disponibilidade e redundância de rede, garantindo

mecanismos de auto recuperação e roteamento automático em caso de

falha;

vi. Garantir estrutura de rede com suporte a padrões abertos;

5.9.4 Dispositivo de Controle do Sistema de Telegestão

O dispositivo de controle do SISTEMA DE TELEGESTÃO disponível nos PONTOS DE




ILUMINAÇÃO PÚBLICA com SISTEMA DE TELEGESTÃO apresenta-se como peça

chave na efetivação do SISTEMA DE TELEGESTÃO ao estabelecer a comunicação

entre PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA e a plataforma para controle do SISTEMA

DE TELEGESTÃO instalada no CENTRO DE CONTROLE OPERACIONAL (CCO).

Os dispositivos de controle do SISTEMA DE TELEGESTÃO, minimamente, devem

cumprir as especificações estabelecidas a seguir.

i. Permitir o recebimento de controle individual ou em grupo para

mensagens e comandos de liga/desliga, de dimerização, calendários de

operação e sinal horário. Cada dispositivo de controle deve receber seu

próprio relógio astronômico (carta solar), a depender de sua posição

georreferenciada e do calendário de dimerização alocado ao dispositivo;

ii. Os dispositivos de campo deverão ser controlados através do mesmo

ambiente da plataforma de telegestão, independente da tecnologia

adotada em campo;

iii. Atualização de sistemas e configurações de parâmetros internos de forma

remota – Over The Air (OTA);

iv. Capacidade de reconexão automática com o servidor da aplicação

(watchdog) para monitoramento de serviços do seu sistema operacional e

testes de conectividade;

v. Certificação da ANATEL;

vi. Comunicação em tempo real entre o PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA e o

CCO;

vii. Capacidade de dimerização entre 1% (um por cento) a 100% (cem por

cento);

viii. Capacidade de ligar ou desligar a LUMINÁRIA, em tempo real,

remotamente e por meio de programação agendada ou direta;

ix. Monitoramento e coleta de dados, incluindo:

a. Leitura de estado da LUMINÁRIA (ligada / desligada / % de

dimerização)

b. Tempo acumulado de funcionamento da LUMINÁRIA;




c. Quantidade de chaveamentos acumulados pela LUMINÁRIA.

x. Capacidade de verificar o modo de operação da LUMINÁRIA (direta /

programado);

xi. Identificação de falhas das LUMINÁRIAS, do driver e potência/fator de

potência

xii. Capacidade de executar controle e dimerização através do status dos

fotômetros e/ou auxiliado por temporizador e por um relógio de tempo

real de acordo com o calendário anual do nascer e do pôr do sol, mesmo

em caso de ausência de comunicação com o CCO;

xiii. Ser compatível com tecnologias abertas de iluminação como 0-10V, DALI,

entre outras;

xiv. Capacidade de armazenar os parâmetros de programação gravados em

memória não volátil;

xv. Envio de mensagens e alertas automáticos assim que ocorrer mudança

de status da LUMINÁRIA (transição entre LUMINÁRIA ligada, cintilando ou

desligada);

xvi. Tempo programável para envio das informações relativas à LUMINÁRIA

para o CENTRO DE CONTROLE OPERACIONAL;

xvii. Os dispositivos de controle podem exigir a instalação de concentradores/

gateways de comunicação. Desta maneira, a localização e o número de

equipamentos desse tipo devem ser definidos de acordo com a tecnologia

adotada. Os dispositivos de controle, entretanto, devem continuar a

operação de iluminação pré-programada em caso de falha desses

concentradores/gateways;

xviii. Operar de maneira autônoma sem a necessidade de conexão a um

concentrador ou à internet, armazenando dados operacionais por pelo

menos 7 dias (caso ocorra alguma falha na conexão).

5.9.5 Funcionalidades do SISTEMA DE TELEGESTÃO

A CONCESSIONÁRIA deverá implementar o SISTEMA DE TELEGESTÃO que atenda




às funcionalidades e especificações expressas a seguir.

5.9.5.1Dimerização

O SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá garantir o ajuste remoto e controle do fluxo

luminoso em tempo real de cada LUMINÁRIA que conte com SISTEMA DE

TELEGESTÃO, a possibilidade de reduzir o consumo energético, prolongar a vida

útil da LUMINÁRIA e evitar picos de partida que favoreçam o desgaste da fonte

luminosa e dos componentes do sistema.

O ajuste de fluxo luminoso nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com SISTEMA

DE TELEGESTÃO deverá seguir aspectos legais e normativos relativos

pertinentes, especialmente a ABNT NBR 5101, e somente pode ser efetivado

mediante autorização do PODER CONCEDENTE.

5.9.5.2Monitoramento

O SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá garantir o monitoramento remoto

ininterrupto dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com SISTEMA DE

TELEGESTÃO, de forma que sejam identificadas falhas e ações que requerem

MANUTENÇÃO PREVENTIVA. Assim, para efetivação deste SERVIÇO, o sistema

deverá monitorar:

Falha operacional dos módulos LED;

Falha de comunicação;

Qualidade da energia elétrica (fator de potência, nível de tensão,

potência e corrente);

Quantidade de chaveamentos acumulados pela LUMINÁRIA;

Duração acumulada do tempo de funcionamento da LUMINÁRIA;

Em tempo real, o estado das LUMINÁRIAS (ligadas ou desligadas) e

alterações desses estados de forma direta ou programada (soft real-

time).

5.9.5.3Controle

O SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá apresentar a capacidade de controlar o

estado de operação das LUMINÁRIAS (ligado/desligado) de maneira direta ou

programada.




5.9.5.4Medição

O SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá apresentar em tempo real grandezas

associadas ao PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Sendo medidos minimamente:

Tempo acumulado de operação, diário e mensal, dos PONTOS DE


Potência instantânea em Watts

Potência aparente;

Consumo de energia acumulado mensal por ponto;

Fator de potência;

Tensão;

Corrente.

5.10Revitalização da ILUMINAÇÃO PÚBLICA da Avenida Brasília

A CONCESSIONÁRIA em até 3 (três) anos a partir da DATA DE EFICÁCIA deverá

executar obra de enterramento da rede de distribuição aérea de baixa e de

média tensão, da rede de iluminação pública e da rede de telecomunicação e

executar a revitalização da ILUMINAÇÃO PÚBLICA, prezando pelo cumprimento

dos requisitos normativos estabelecidos pela ABNT NBR 5101e pelas

especificações expressas neste ANEXO.

A revitalização deverá ocorrer em duas etapas:

Etapa 1: em até 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias contados a partir

da DATA DE EFICÁCIA, caberá à CONCESSIONÁRIA elaborar e aprovar,

junto ao PODER CONCEDENTE, EMPRESA DISTRIBUIDORA e das empresas

prestadoras de serviços de telecomunicação, os projetos básicos e

executivos, além de providenciar as licenças necessárias para a execução

das obras de revitalização da iluminação pública da Avenida Brasília;

Etapa 2: em até 1.095 (hum mil e noventa e cinco) dias a partir da DATA

DE EFICÁCIA, a CONCESSIONÁRIA deverá finalizar as obras de revitalização

da iluminação pública da Avenida Brasília.

Para execução das OBRAS previstas na Avenida Brasília, a CONCESSIONÁRIA

deverá elaborar projetos básicos e executivos em consonância com a legislação




municipal e com as normas, regulamentações e instruções técnicas da EMPRESA

DISTRIBUIDORA e das empresas prestadoras de serviços de telecomunicação,

ABNT, PRODIST (Procedimentos de Distribuição de energia elétrica no sistema

elétrico nacional), ANEEL e ANATEL.

5.11SERVIÇOS COMPLEMENTARES

Apresentam-se a seguir as diretrizes, especificações e obrigações do PODER

CONCEDENTE e da CONCESSIONÁRIA no que tange aos SERVIÇOS

COMPLEMENTARES, mediante emissão de ordem de serviço pelo PODER

CONCEDENTE.

A ampliação da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA deve seguir os

requisitos luminotécnicos e de eficiência da CONCESSÃO previstos neste ANEXO.

Caberá à CONCESSIONÁRIA, nos termos do CONTRATO DE FORNECIMENTO DE

ENERGIA, do TERMO DE CESSÃO PARCIAL e da Resolução 414 da ANEEL,

providenciar junto à EMPRESA DISTRIBUIDORA a expansão ou regularização das

instalações de fornecimento de energia elétrica para atender os novos PONTOS


Todas as especificações técnicas do CONTRATO e dos ANEXOS, incluindo, mas

não se limitando, às especificações e funcionalidades dos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA dotados com SISTEMA DE TELEGESTÃO.

5.11.1 Instalação de novos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

Os SERVIÇOS COMPLEMENTARES serão executados mediante solicitação do

PODER CONCEDENTE. Para tanto, a CONCESSIONÁRIA deverá:

i. Seguir, para todos os SERVIÇOS, os mesmos requisitos luminotécnicos e

de eficiência, conforme estabelecidos neste ANEXO e observado o

disposto no CONTRATO;

ii. Indicar ao PODER CONCEDENTE os locais com motivos impeditivos para

execução dos SERVIÇOS solicitados pelo PODER CONCEDENTE, sejam

técnicos ou da legislação vigente, tais como região de mananciais, áreas

não urbanizadas ou ocupações irregulares, com invasões e loteamentos

clandestinos, cabendo ao PODER CONCEDENTE avaliar a pertinência dos

motivos impeditivos e, se for o caso, promover ajustes nas solicitações.

A ampliação da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA pode ocorrer nas




hipóteses previstas abaixo.

5.11.1.1 LOGRADOUROS PÚBLICOS NOVOS

Necessidade de instalação ou realocação de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

em LOGRADOUROS PÚBLICOS NOVOS. As demandas em LOGRADOUROS

PÚBLICOS NOVOS decorrem de crescimento vegetativo horizontal, ou seja, da

necessidade de ampliação da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA,

resultante do surgimento de LOGRADOUROS PÚBLICOS NOVOS nos quais seja

necessária a instalação de infraestrutura para o provimento dos SERVIÇOS.

5.11.1.2 LOGRADOUROS PÚBLICOS AMPLIADOS

Necessidade de ampliação da REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA em

LOGRADOUROS PÚBLICOS AMPLIADOS decorrentes de solicitação do PODER

CONCEDENTE.

5.11.1.3 Demandas extraordinárias

O PODER CONCEDENTE poderá fazer solicitações extraordinárias, que não se

enquadrem nas tipologias de demanda por novos pontos supramencionados,

definidas aqui como demandas extraordinárias.

É considerada demanda extraordinária a solicitação de PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA adicionais ou de aumento do fluxo luminoso de PONTO DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA, em locais que já atendem às normas e critérios definidos no item 5.6

deste ANEXO, por razões específicas (por exemplo, iluminação complementar no

entorno de ponto cultural de interesse).

5.11.2 Operação e Manutenção de PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA ADICIONAIS

Após a (i) conclusão dos SERVIÇOS de instalação, realocação ou readequação

realizados pela CONCESSIONÁRIA ou (ii) quando da eventual transferência ao

PODER CONCEDENTE de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA implantados por

EMPREENDEDORES, caberá ao PODER CONCEDENTE emitir ordem de serviços

para que a CONCESSIONÁRIA assuma total responsabilidade pela operação e

manutenção dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA adicionados.

Sendo assim, logo após a emissão da ordem de serviços pelo PODER CONCEDENTE

e durante todo o período restante da CONCESSÃO, cada PONTO DE ILUMINAÇÃO




PÚBLICA instalado pela CONCESSIONÁRIA ou por EMPREENDEDORES, deverá ser

considerado pela CONCESSIONÁRIA como integrante da REDE MUNICIPAL DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, cabendo à CONCESSIONÁRIA atender a todos os parâmetros

e exigências do CONTRATO e seus ANEXOS.

Com relação à operação e manutenção dos novos PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA, a CONCESSIONÁRIA deverá:

i. Garantir, após o recebimento da ordem de serviço, na forma do CONTRATO,

a operação e manutenção dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

adicionados pela CONCESSIONÁRIA em conformidade com as diretrizes e

exigências detalhadas neste ANEXO, ao longo do PRAZO DA CONCESSÃO;

ii. Definir os procedimentos para transferência da operação e da

manutenção dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA implantados por

EMPREENDEDORES, submetendo-os à aprovação do PODER

CONCEDENTE;

iii. Analisar e aprovar os PROJETOS DE INSTALAÇÃO DE EMPREENDEDORES,

quando submetidos pelo PODER CONCEDENTE à CONCESSIONÁRIA, e

indicar fundamentadamente eventuais ajustes que sejam necessários

para o atendimento dos requisitos luminotécnicos e de eficiência da

CONCESSÃO previstos neste ANEXO;

iv. Realizar a avaliação dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA implantados por

EMPREENDEDORES que serão transferidos ao PODER CONCEDENTE,

comunicando as condições gerais bem como eventual necessidade de

adequação dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA aos requisitos

luminotécnicos e de eficiência previstos neste ANEXO, observado o

disposto no CONTRATO;

v. Garantir, após o recebimento da ordem de serviço, na forma do CONTRATO,

a inserção e identificação no CADASTRO de todos os PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA adicionais e o início de sua operação e manutenção,

em conformidade com os requisitos luminotécnicos e de eficiência

previstos neste ANEXO.

Na eventualidade de constatar PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA implantados

por EMPREENDEDORES que não atendam aos requisitos luminotécnicos e de

eficiência previstos neste ANEXO, o PODER CONCEDENTE poderá solicitar à




CONCESSIONÁRIA a adequação dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO a partir do saldo

remanescente do BANCO DE CRÉDITOS, observado o disposto no CONTRATO.

5.11.3 Realocação de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

A realocação dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA corresponde ao SERVIÇO de

reposicionamento da infraestrutura dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

composta por materiais e equipamentos tais como, poste, braço, luminária,

condutores e dispositivos de comando.

Os serviços de realocação de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA serão

executados mediante solicitação do PODER CONCEDENTE, de forma programada

ou quando do surgimento de necessidades emergenciais. Tais SERVIÇOS

abrangem a disponibilização de mão de obra, equipamentos e materiais tanto

para a retirada dos pontos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA no poste, quanto conexões,

aterramento ou de qualquer material e equipamento pertencente a REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA que se fizerem necessárias e serão iniciados

após a emissão de ordem de serviço por parte do PODER CONCEDENTE.

Nos serviços de realocação, a CONCESSIONÁRIA deverá retirar os PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, desmontá-los, identificando in loco cada um de seus

componentes, transportando-os e armazenando-os temporariamente em seu

almoxarifado, para posterior reinstalação, no mesmo local ou em outro a ser

definido pelo PODER CONCEDENTE.

A demanda por realocação de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA pelo PODER

CONCEDENTE à CONCESSIONÁRIA deverá ser atendida via saldo remanescente do

BANCO DE CRÉDITOS.

Com relação à realocação de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, a


i. Registrar todos os SERVIÇOS de realocação de PONTOS DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA e atualizar o CADASTRO;

ii. Elaborar projetos de realocação, contemplando a maximização da

utilização dos materiais e equipamentos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA que

estão sendo retirados;




iii. Submeter os projetos de realocação à aprovação do PODER

CONCEDENTE, contendo a lista de materiais que estão sendo retirados,

substituídos instalados;

iv. Realizar as devidas alterações nos projetos de realocação, caso

reprovados pelo PODER CONCEDENTE;

v. Comunicar formalmente ao PODER CONCEDENTE a conclusão dos

trabalhos de realocação ou das modificações solicitadas pelo PODER

CONCEDENTE;

vi. Refazer o SERVIÇO completo, ou parte dele, arcando com todas as

despesas relacionadas, quando da não aprovação por parte do PODER

CONCEDENTE.

5.11.4 Diretrizes Técnicas dos Projetos para execução dos

SERVIÇOS COMPLEMENTARES

Os projetos de atendimento aos novos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

oriundos dos SERVIÇOS COMPLEMENTARES devem seguir as diretrizes,

especificações e procedimentos definidos no item 5.6, garantindo o atendimento

aos requisitos luminotécnicos e de eficiência previstos neste ANEXO.

Nos projetos deverão ser levantadas as informações do logradouro a ser

iluminado, de acordo com PLANO DIRETOR DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA DO

MUNICÍPIO.

Os projetos devem ser elaborados em software compatível com o PODER

CONCEDENTE devendo conter memorial descritivo, relação de materiais com

orçamento elaborado e o projeto propriamente dito, observando as diretrizes

expostas abaixo. Adicionalmente as diretrizes expressas em 5.6.2, apresentam-

se a seguir as diretrizes para elaboração dos projetos para execução dos

SERVIÇOS COMPLEMENTARES:

i. Elaborar projetos com materiais especificados em consonância com as

referências normativas apresentadas neste ANEXO;

ii. Apresentar homologação e especificações técnicas de braços/suportes e

postes metálicos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA previstos para os novos

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;




iii. Para os equipamentos de ILUMINAÇÃO PÚBLICA, seguir as seguintes

especificações:

a. Fontes luminosas: os equipamentos de fontes de luz devem atender

às especificações técnicas previstas neste ANEXO;

b. Postes metálicos: os postes metálicos a serem implantados ou

substituídos em redes exclusivas de ILUMINAÇÃO PÚBLICA devem

seguir as especificações estabelecidas pelas referências normativas

e os padrões do órgão municipal competente. O tipo de poste a ser

utilizado depende de sua aplicação, localização, ambiente e

componentes de iluminação, devendo ser dimensionados de acordo

com os esforços solicitantes de cada aplicação;

c. Braços e suportes: deverão apresentar especificações técnicas do

órgão municipal competente;

d. Cabos: circuitos de baixa tensão devem utilizar condutores isolados

de cobre ou alumínio, que sigam as seguintes normas: NBR NM IEC

60332 – Métodos de ensaios para cabos elétricos sob condições de

fogo, NBR NM 280 – Condutores de cabos isolados, ABNT NBR 8182 -

Cabos de potência multiplexados autossustentados com isolação

extrudada de PE ou XLPE, para tensões até 0,6/1 kV — Requisitos de

desempenho;

e. Quadro de distribuição de energia: projetados e fabricados de

acordo com: NBR IEC 60439-1 - Conjunto de Manobra e Controle de

Baixa Tensão - Parte 1: Conjuntos com ensaio de tipo totalmente

testados (TTA) e conjuntos com ensaio de tipo parcialmente

testados (PTTA); NBR IEC 60439-3 Conjunto de Manobra e Controle

de Baixa Tensão - Parte 3: Requisitos particulares para montagem

de acessórios de baixa tensão destinados a instalação em locais

acessíveis a pessoas não qualificadas durante sua utilização -

Quadros de distribuição; NBR IEC 60529 - Graus de Proteção para

Invólucros de Equipamentos Elétricos (código IP); NBR-5410 -

Instalações Elétricas de Baixa Tensão – Procedimento 19; ANSI C-

3720 (Para os casos não definidos nas normas acima).

iv. Avaliar as condições ambientais das instalações;




v. Avaliar o custo da obra: os custos com todos os equipamentos utilizados

no sistema de ILUMINAÇÃO PÚBLICA devem estar contemplados dentro

do valor da CONTRAPRESTAÇÃO MENSAL EFETIVA. A elaboração dos

orçamentos das obras dos SERVIÇOS COMPLEMENTARES deverá ser

baseada em tabelas de referências reconhecidas por órgãos de controle e

do MUNICÍPIO. Todo o orçamento deverá seguir às recomendações dos

órgãos de controle em orientação para elaboração de orçamentos;

vi. Definir o prazo de execução, que deverá ser acordado pelas PARTES.

Os projetos a serem elaborados deverão considerar a interferência da vegetação

arbórea apurando as alternativas técnicas viáveis que não comprometam a

qualidade do serviço de ILUMINAÇÃO PÚBLICA e atendam requisitos

luminotécnicos e de eficiência previstos neste ANEXO.

Na falta de alternativas técnicas, a CONCESSIONÁRIA deverá avaliar a

implantação de iluminação de segundo nível nos postes existentes, ou, ainda,

instalar postes exclusivos a fim de cumprir os índices estabelecidos neste

ANEXO.

As áreas de conflito como travessia de pedestres, cruzamentos de nível,

intercâmbios e túneis devem ser tratadas de acordo com as condições

particulares estabelecidas na ABNT NBR 5101 ou em suas respectivas normas

específicas.

6 BANCO DE CRÉDITOS

O BANCO DE CRÉDITOS representa um saldo de solicitações à disposição do

PODER CONCEDENTE, medido em créditos, para execução dos SERVIÇOS

COMPLEMENTARES.

Na DATA DE EFICÁCIA do CONTRATO, o BANCO DE CRÉDITOS iniciará com 8.386

(oito mil e trezentos e oitenta seis) créditos. A cada 12 (doze meses) contados a

partir da DATA DE EFICÁCIA, serão adicionados mais 1.295 (hum mil e duzentos e

noventa e cinco) créditos ao BANCO DE CRÉDITOS. Os créditos constantes no

banco não expiram, sendo, portanto, cumulativos ao longo de todo prazo de

CONCESSÃO. Os casos previstos no CONTRATO não consumirão créditos do

BANCO DE CRÉDITOS e a CONCESSIONÁRIA não fará jus a qualquer reequilíbrio

ou remuneração adicional nestes casos.




Para fins de contabilização dos créditos do BANCO DE CRÉDITOS, considera-se a tabela a seguir.

Tabela 6 – Contabilização do BANCO DE CRÉDITOS

BANCO DE CRÉDITOS Quantidade de Créditos

Tipo de Demanda Estrutura V1* V2* V3* V4* V5* Praças,

Parques eCiclovias

Demanda por PONTO DE ILUMINAÇÃOPÚBLICA em LOGRADOUROS PÚBLICOSNOVOS e em LOGRADOUROS PÚBLICOS

AMPLIADOS; ouAdequação por PONTO DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA instalado por EMPREENDEDORES

Ponta de Braço 1,8 1,8 1,8 1,3 1,3 1,7

Rede deDistribuição Aérea

5,5 5,5 5,5 5,0 5,0 5,4

Rede deDistribuiçãoSubterrânea

Exclusiva

15,3 15,3 15,3 14,8 14,8 15,3

Realocação de PONTO DE ILUMINAÇÃOPÚBLICA

Ponta de Braço 1,5 1,5 1,5 1,0 1,0 1,4

Poste Exclusivo 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0

PosteCompartilhado

8,0 8,0 8,0 8,0 8,0 8,0

Demanda Pontual Extraordinária IluminaçãoComplementar

1,8 1,8 1,8 1,3 1,3 1,7

Incorporação de 50 pontos para Operação eManutenção**

- 3,8 3,8 3,8 2,9 2,9 2,9

Implantação de ILUMINAÇÃO PÚBLICA emQuadras Esportivas e Campos de Futebol

- 60,4

Implantação de ILUMINAÇÃO para letreirosturísticos

- 84,2

* para contabilização de créditos para vias de pedestres, deverá ser considerada a seguinte relação: V1-P1, V2-P2, V3-P3, V4-P4, V5-P4.



PREFEITURA MUNICIPAL DE SANTA LUZIA** no caso de valores menores que 50 pontos, os créditos serão considerados proporcionalmente.




Nas demandas por novos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA em LOGRADOUROS

PÚBLICOS NOVOS e em LOGRADOUROS PÚBLICOS AMPLIADOS, aplicam-se os

seguintes conceitos constantes da Tabela 6:

Ponta de braço: instalação ou adequação de PONTO DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA em locais com estrutura de posteação e rede de distribuição de

energia elétrica (aérea ou subterrânea) existentes;

Rede de Distribuição aérea: instalação ou adequação de PONTO DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, e estrutura de posteação, em locais nos quais (i) o

PODER CONCEDENTE determine que a rede de distribuição de energia

elétrica necessária para fornecimento de energia elétrica ao novo PONTO

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA deva ser aérea, e (ii) em que a rede de

distribuição de energia elétrica aérea seja inexistente.;

Rede de Distribuição subterrânea exclusiva: instalação ou adequação de

PONTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, e estrutura de posteação, em locais nos

quais (i) o PODER CONCEDENTE determine que a rede de distribuição

necessária para fornecimento de energia elétrica ao novo PONTO DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA deva ser subterrânea e exclusiva, e (ii) em que a

rede de distribuição de energia elétrica subterrânea seja inexistente.

Após emissão da ordem de serviço pelo PODER CONCEDENTE, competirá à

CONCESSIONÁRIA executar os SERVIÇOS COMPLEMENTARES, contemplando a

disponibilização de mão de obra, equipamentos e materiais que se fizerem

necessários.

A execução dos SERVIÇOS COMPLEMENTARES deverá seguir as mesmas diretrizes

estabelecidas para execução dos SERVIÇOS, bem como as apresentadas no item

subsequente.

7 PROCEDIMENTOS DE TERMOS DE ACEITE E DE VERIFICAÇÃO

Apresentam-se a seguir os procedimentos para emissão do TERMO DE ACEITE

pelo PODER CONCEDENTE. Nos casos em que o PODER CONCEDENTE apurar que

especificações, diretrizes, atividades, infraestruturas e entre outras exigências

expressas neste ANEXO não foram atendidas pela CONCESSIONÁRIA, o PODER

CONCEDENTE deverá notificar à CONCESSIONÁRIA sobre os itens não atendidos,

apresentando documentos que fundamentem a não emissão do TERMO DE

ACEITE. Nesse caso, a CONCESSIONÁRIA, no prazo estabelecido pelo PODER

CONCEDENTE, deverá avaliar e adequar as questões levantadas pelo PODER




CONCEDENTE e iniciar novamente o procedimento de obtenção do TERMO DE

ACEITE.

7.1 Aferição da qualidade do CADASTRO

A atividade de aferição da qualidade do CADASTRO consiste no processo de

análise do levantamento dos dados dos equipamentos e componentes instalados

nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. Para isto, serão confrontados os dados do

CADASTRO, com relação à verificação in loco, conforme detalhado a seguir.

A verificação in loco deverá ser realizada pela CONCESSIONÁRIA, devidamente

acompanhada pelo VERIFICADOR INDEPENDENTE e/ou PODER CONCEDENTE,

conforme o caso. A amostra das vistorias deverá ter tamanho mínimo conforme

estabelecido na norma ABNT NBR 5426, nível geral de inspeção II (dois) e plano de

amostragem simples normal, além de considerar nível de qualidade aceitável (NQA)

máximo de 5% (cinco por cento). A distribuição da amostra deverá ser ponderada

em relação à distribuição de CLASSES das vias do MUNICÍPIO e quantidade de

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA de cada uma das regiões do MUNICÍPIO. Os

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA que serão avaliados deverão ser definidos de

forma aleatória, pelo VERIFICADOR INDEPENDENTE e, na ausência deste, pela

CONCESSIONÁRIA mediante aprovação pelo PODER CONCEDENTE previamente à

realização da inspeção.

A comprovação de que os dados dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA vistoriados

se encontram de maneira fidedigna no CADASTRO elaborado pela

CONCESSIONÁRIA será a condição para a aprovação deste CADASTRO. Na hipótese

de não conformidade entre as informações constantes no CADASTRO e as apuradas

localmente, a CONCESSIONÁRIA deverá prosseguir com atualização das

informações do CADASTRO.

Quando se constatar número de ocorrências com inconformidades superior à

quantidade de rejeição estabelecida, a CONCESSIONÁRIA deverá proceder à

realização de nova amostra, dessa vez com nível geral de inspeção III (três), até

que a amostra seja aceita conforme procedimentos estabelecidos pela ABNT NBR

5426.

A CONCESSIONÁRIA deverá garantir, ao longo de toda a CONCESSÃO, a verificação

das informações do CADASTRO conforme ANEXO 8.




7.2 Cumprimento dos MARCOS DA CONCESSÃO

A CONCESSIONÁRIA deverá notificar o PODER CONCEDENTE da conclusão de

cada MARCO DA CONCESSÃO, com os documentos que comprovem o

cumprimento das condições previstos neste ANEXO para obtenção do TERMO DE

ACEITE.

Após o recebimento da notificação, o PODER CONCENDENTE deve agendar a

realização de vistoria das instalações e equipamentos, observando os prazos e

critérios previstos no CONTRATO e seus ANEXOS.

Cada MARCO DA CONCESSÃO somente será considerado cumprido caso a

CONCESSIONÁRIA não tenha obtido Índice de Desempenho Geral (IDG), inferior a

0,80 (oitenta centésimos) apurado no RELATÓRIO TRIMESTRAL DE INDICADORES

mais recente. Caso o Índice de Desempenho Geral (IDG) não tenha atingido o

desempenho requerido, o MARCO DA CONCESSÃO poderá ser novamente

avaliado com base no RELATÓRIO TRIMESTRAL DE INDICADORES do período

seguinte. Adicionalmente, esclarece-se que toda a instalação de novos PONTOS

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA em LOGRADOUROS PÚBLICOS EXISTENTES (item 5.6.1)

identificada deverá estar devidamente atendida para o cumprimento do último

MARCO DA CONCESSÃO.

Para a comprovação e o aceite do cumprimento de cada um dos MARCOS DA

CONCESSÃO, também deverão ser realizadas verificações in loco, de acordo com a

norma ABNT NBR 5426, devidamente acompanhada pelo VERIFICADOR

INDEPENDENTE e/ou PODER CONCEDENTE, conforme o caso. A amostra de PONTOS

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA MODERNIZADOS deverá ter tamanho mínimo conforme

estabelecido na referida norma, nível geral de inspeção II (dois) e plano de

amostragem simples normal, além de nível de qualidade aceitável (NQA) máximo

de 5% (cinco por cento). A distribuição da amostra deverá ser distribuída de forma

ponderada em relação à distribuição de CLASSES das vias do MUNICÍPIO e

quantidade de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA MODERNIZADOS de cada uma

das regiões do MUNICÍPIO. Os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA que serão

vistoriados deverão ser definidos de forma aleatória pelo VERIFICADOR

INDEPENDENTE e, na ausência deste, pela CONCESSIONÁRIA mediante aprovação

do PODER CONCEDENTE previamente à realização da inspeção.

Adicionalmente, para comprovar o cumprimento de cada um dos MARCOS DA

CONCESSÃO e para a obtenção dos respectivos TERMOS DE ACEITE do PODER




CONCEDENTE, caberá à CONCESSIONÁRIA apresentar certificação das

LUMINÁRIAS, e, realizar testes e ensaios laboratoriais para os itens descritos nas

especificações técnicas em, pelo menos, 5% (cinco por cento) do total de

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA que compõem a amostra selecionada e que

foram vistoriadas.

Deverão ser apresentados pela CONCESSIONÁRIA, para aprovação do PODER

CONCEDENTE e assim a emissão do TERMO DE ACEITE:

Laudos resultantes dos ensaios que comprovem e certifiquem as

especificações técnicas dos equipamentos e materiais apresentadas no

item 5.6.3;

Atestados ou documentos, com datas recentes, fornecidos pelo

laboratório, que comprovem sua acreditação pelo INMETRO, relativa a

cada ensaio realizado. No caso de laboratórios internacionais, apresentar

documentação recente, que comprove a acreditação no país de origem,

reconhecida pelo INMETRO através de acordo multilateral, relativa a cada

ensaio realizado;

Dados fotométricos:

Diagramas com linhas isocandelas de iluminação horizontal, bem

como indicação de máxima intensidade e 50% (cinquenta por cento)

da intensidade máxima;

Gráfico polar para os ângulos de máxima intensidade luminosa;

Arquivo digital de dados fotométricos conforme norma IESNA LM-

63:2002 para cada LUMINÁRIA e distribuição luminosa especificada;

Código fotométrico;

Índice BUG (Backlight, Uplight, and Glare) conforme IES TM 15;

Curva de distribuição fotométrica.

Informações técnicas nominais:

LUMINÁRIA:

o Potência [W];

o Tensão de entrada [V];

o Corrente de entrada [A];

o Tensão de entrada dos módulos eletrônicos (Vcc);

o Corrente de entrada dos módulos eletrônicos (Icc);

o Fluxo luminoso da LUMINÁRIA [lm];

o Eficiência [lm/W] da LUMINÁRIA;




o Grau de proteção IK e IP;

o Tipo de material refrator;

o Tipo de acionamento;

o Fabricante;

o Índice de reprodução de cor [%];

o Temperatura de cor da luz emitida [K];

o Temperatura máxima de junção [°C].

Driver:

o Tensão de entrada [V];

o Corrente de entrada [A];

o Tensão de saída (Vcc);

o Corrente máxima de saída (Icc);

Perda máxima para alimentação 127 V / 220 V [W].

O PODER CONCEDENTE e/ou VERIFICADOR INDEPENDENTE serão responsáveis

por determinar quais PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA modernizados deverão

ser encaminhadas para a realização de ensaios. A CONCESSIONÁRIA deverá

permitir que o PODER CONCEDENTE e/ou o VERIFICADOR INDEPENDENTE

acompanhem todo o processo de realização de ensaios e certificação das

especificações técnicas dos equipamentos e materiais apresentadas no item

5.6.3.

Todos os ensaios deverão ser realizados em laboratórios nacionais acreditados

pelo INMETRO, ou laboratórios internacionais com acreditação no país de origem,

desde que com tradução juramentada, reconhecida pelo INMETRO através de

acordo multilateral. Caberá a CONCESSIONÁRIA arcar com todas as despesas dos

ensaios.

Os ensaios aqui solicitados que não estejam previstos em normas, tais como os

ensaios de carregamento vertical e horizontal, devem ser realizados em

laboratório nacional que seja acreditado pelo INMETRO em qualquer outra

modalidade de ensaio para este tipo de produto, desde que equipado para a

realização dos referidos ensaios, conforme especificado pelo órgão municipal

competente.

7.3 Funcionamento do CCO

O aceite do funcionamento do CCO será obtido pela CONCESSIONÁRIA mediante

a comprovação de atendimento a todas as especificações, funcionalidades,




diretrizes, infraestrutura de operação e da garantia de segurança da informação

do sistema conforme apresentado no item 5.2.

O PODER CONCEDENTE e/ou o VERIFICADOR INDEPENDENTE deverão avaliar os

documentos comprobatórios além de inspecionar localmente as funcionalidades

e a infraestrutura do CCO.

7.4 Execução das obras de ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE

O aceite das obras de implantação dos pontos de ILUMINAÇÃO DE DESTQUE a

serem implantados nos bens culturais dependerá da aprovação do PODER

CONCENDENTE dos documentos a seguir, que deverão ser apresentados pela

CONCESSIONÁRIA:

Licenças e autorizações para implantação da ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE

nos bens culturais;

Cumprimento de todas as especificações de equipamentos e materiais

estabelecidas no ANEXO 6;

Cumprimento de todas as diretrizes técnicas estabelecidas no ANEXO 6;

Apresentação das certificações e ensaios dos equipamentos e materiais a

serem implantados para ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE.

7.5 Funcionamento do SISTEMA DE TELEGESTÃO

O procedimento de ACEITE por parte do PODER CONCEDENTE com relação ao

funcionamento do SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá ser baseado em:

i. Verificação in loco de amostra de PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA com

SISTEMA DE TELEGESTÃO instalado segundo os procedimentos e

diretrizes estabelecidos pela ABNT NBR 5426, nível geral de inspeção II

(dois) e plano de amostragem simples normal, além de considerar nível

de qualidade aceitável (NQA) máximo de 5% (cinco por cento). A

verificação deverá apurar o cumprimento de todas as funcionalidades

previstas no item 5.9;

ii. Avaliação das certificações dos equipamentos e dos componentes do

SISTEMA DE TELEGESTÃO por órgão competente de fiscalização;

iii. Avaliação da rede de conectividade do SISTEMA DE TELEGESTÃO de

forma a apurar a comunicação bidirecional entre o CCO e o dispositivo de

controle do SISTEMA DE TELEGESTÃO no PONTO DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA.




A amostra de pontos deverá ser representativa em termos da distribuição dos

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA equipados com SISTEMA DE TELEGESTÃO e das

Regiões Administrativas do MUNICÍPIO de modo a se ter uma cobertura geográfica

representativa. Os PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA que serão avaliados deverão

ser definidos de forma aleatória, pelo VERIFICADOR INDEPENDENTE e, na ausência

deste, pela CONCESSIONÁRIA para aprovação do PODER CONCEDENTE previamente

à realização da inspeção.

O procedimento de aceite do funcionamento do SISTEMA DE TELEGESTÃO deverá

ocorrer nas etapas intermediárias de cumprimentos do MARCOS DA CONCESSÃO

bem como após o término do último MARCO DA CONCESSÃO.

A verificação deverá ser realizada pela CONCESSIONÁRIA devendo ser

acompanhada pelo PODER CONCEDENTE e/ou VERIFICADOR INDEPEDENTE.

7.6 Desmobilização operacional

A CONCESSIONÁRIA deverá realizar ensaios laboratoriais no início do último ano

da CONCESSÃO, com o objetivo de comprovar a vida útil remanescente média

das LUMINÁRIAS de, no mínimo, 36 meses contados a partir da data prevista do

advento do termo contratual, conforme disposto no CONTRATO.

Os ensaios de fim de CONTRATO a serem realizados deverão verificar a

conformidade da manutenção do fluxo luminoso e da durabilidade da LUMINÁRIA

conforme Portaria Nº 20 do INMETRO e em normas técnicas vigentes

relacionadas ao tema de tal forma que seja indicada a vida útil remanescente

das LUMINÁRIAS das amostras.

Para realização dos ensaios dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, deve-se

definir um quantitativo para inspeção amostral para cada modelo de LUMINÁRIA

e de acordo com a norma ABNT NBR 5426, nível especial de inspeção S2, plano

de amostragem dupla normal e com NQA (Nível de Qualidade Aceitável) de 2,5%

(dois inteiros e cinco décimos por cento) considerando o total de PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA correspondente de cada modelo de LUMINÁRIA.

A definição das LUMINÁRIAS para composição da amostra deverá ser realizada de

forma aleatória a ser aprovada exclusivamente pelo PODER CONCEDENTE,

contando com o auxílio do VERIFICADOR INDEPENDENTE, com as seguintes

condições:




Constar na amostra de cada modelo, LUMINÁRIAS com diferentes fluxos

luminosos;

Constar na amostra de cada modelo, LUMINÁRIAS instaladas em anos

distintos entres si.

Caberá a CONCESSIONÁRIA a retirada das LUMINÁRIAS definidas e a substituição,

em caráter provisório, por outras equivalentes. As LUMINÁRIAS retiradas devem

manter sua rastreabilidade, com o intuito de retornar (preferencialmente) ao

logradouro de origem. A coleta das LUMINÁRIAS deverá ser realizada pela

CONCESSIONÁRIA acompanhada pelo PODER CONCEDENTE e/ou VERIFICADOR

INDEPEDENTE.

A CONCESSIONÁRIA, com base nos ensaios de cada modelo das LUMINÁRIAS

instaladas na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, deverá indicar o

percentual de LUMINÁRIAS da amostra que apresentaram vida útil remanescente

abaixo do esperado conforme sua certificação. Adicionalmente a isso, deverá

apresentar a vida útil remanescente média de cada amostra.

Caso constatado nas amostras LUMINÁRIAS com vida útil remanescente média

abaixo do exigido, a CONCESSIONÁRIA deverá proceder com a substituição dos

modelos das LUMINÁRIAS existentes na REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA na mesma proporção da amostra em que se encontra LUMINÁRIAS com

vida útil abaixo do exigido. A substituição deverá ocorrer no início do último ano

da CONCESSSÃO e a CONCESSIONÁRIA deverá apresentar plano de substituição

das LUMINÁRIAS para aprovação do PODER CONCEDENTE com finalidade de

entregar, ao fim do CONTRATO, LUMINÁRIAS com vida útil remanescente média

de, no mínimo, 36 meses.

8 PRERROGATIVAS DO PODER CONCEDENTE

Para exercer completa fiscalização sobre a CONCESSIONÁRIA, o PODER

CONCEDENTE e, conforme o caso, o VERIFICADOR INDEPENDENTE, poderá:

i. Contratar e arcar com os custos oriundos da contratação do serviço

técnico externo de VERIFICADOR INDEPENDENTE, para auxílio na aferição

do desempenho da CONCESSIONÁRIA, inclusive para análise das áreas

contábil, financeira, administrativa e controle de sistemas, entre outros;

ii. Rejeitar ou sustar qualquer SERVIÇO em execução, que ponha em risco a

segurança dos USUÁRIOS, a ordem pública e bens de terceiros;




iii. Fazer contatos com qualquer órgão de comunicação da CONCESSIONÁRIA

para averiguação do andamento ou solução de eventos específicos;

iv. Negociar os contratos de fornecimento de energia, visando sempre à

adoção das condições de fornecimento, quais sejam: tarifas,

fornecedores, benefícios fiscais, taxas administrativas, entre outros; mais

apropriadas para atender a REDE MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA.

9 OUTRAS OBRIGAÇÕES DA CONCESSIONÁRIA

Além das obrigações definidas no CONTRATO e nos ANEXOS, a CONCESSIONÁRIA

deverá observar as determinações expostas a seguir, mas não se limitando a

essas, que serão válidas para todo o PRAZO DA CONCESSÃO, fundamentais para

a execução do CONTRATO.

9.1 OBRIGAÇÕES GERAIS:

a. Manter atualizadas a QUALIFICAÇÃO TÉCNICA e as licenças junto aos

órgãos responsáveis;

b. Desenvolver, com vistas à execução dos SERVIÇOS, no prazo

máximo de 30 meses, contados a partir da DATA DE EFICÁCIA,

práticas e modelos de gestão em conformidade com as seguintes

normas e padrões:

ISO 9.001 - Sistemas de Gestão da Qualidade: a

CONCESSIONÁRIA deverá estabelecer uma abordagem sistêmica

para a gestão da qualidade, através da implantação de um

Sistema de Gestão da Qualidade, fornecendo produtos e serviços

de forma consistente, mantendo o nível de qualidade e ainda

possuir métodos de melhoria contínua, incluindo auditorias em

sua área contábil, fiscal e trabalhista e cumprimento das

regulamentações legais pertinentes à área de atuação.

ISO 14.001 - Sistemas de Gestão Ambiental: a CONCESSIONÁRIA

deverá definir objetivos para diminuição ativa do impacto

ambiental causado por sua operação, por meio de um sistema

de gestão ambiental para acompanhamento da execução destes

objetivos, com a definição de procedimentos que permitam

identificar, conhecer, administrar e controlar os resíduos gerados

durante o fornecimento de produtos e SERVIÇOS, divulgando,

entre seu pessoal e a sociedade, práticas alinhadas com o

cumprimento da política ambiental da CONCESSIONÁRIA e com




planos de ação emergencial e de contingência relacionados aos

riscos ambientais envolvidos na operação;

ISO 20.000 – Gestão de Qualidade de Serviços de Tecnologia da

Informação: a CONCESSIONÁRIA deverá proporcionar serviços de

qualidade para o CENTRO DE CONTROLE OPERACIONAL, em

termos de Tecnologia da Informação;

ISO 27.001 – Gestão da Segurança de Informação: a

CONCESSIONÁRIA deverá estabelecer uma abordagem

estruturada para segurança da informação, incluindo segurança

digital dos sistemas do CCO, dos softwares e equipamentos de

telegestão, do sistema de ERP, dos sistemas de novos serviços e

tecnologias, bem como qualquer outro sistema digital/eletrônico

utilizado na CONCESSÃO.

c. Encaminhar ao PODER CONCEDENTE um detalhado Relatório de

Execução de Serviços de acordo com o item 4.1.2, acompanhado do

Relatório Parcial dos Índices de Desempenho, conforme subitem

5.2.3.7;

d. Prover acesso ao PODER CONCEDENTE às especificações técnicas

dos materiais, equipamentos, softwares e sua evolução em função

do desenvolvimento natural das tecnologias. As especificações

devem ser embasadas em normas nacionais com previsão de todos

os itens que devem ser ensaiados em laboratórios acreditados pelo

INMETRO ou órgãos competentes homologados pelo PODER

CONCEDENTE;

e. Apresentar todos os certificados, ou cópias autenticadas, realizados

em laboratórios acreditados pelo INMETRO ou órgãos competentes

homologados pelo PODER CONCEDENTE, dos ensaios para o

conjunto reator/LUMINÁRIA/lâmpada/relés e iluminação à LED ou

novas tecnologias, e os ensaios em separado;

f. Apresentar e submeter à aprovação do PODER CONCEDENTE, os

projetos relativos aos SERVIÇOS de modernização e EFICIENTIZAÇÃO

e SERVIÇOS COMPLEMENTARES, conforme requerimentos mínimos

apresentados neste ANEXO;

g. Manter o controle do patrimônio de ILUMINAÇÃO PÚBLICA municipal,

atualizando seus dados cadastrais no CADASTRO, imediatamente

após cada intervenção, de qualquer natureza;




h. Promover a gestão de terceiros, no intuito de liberar, isolar, proteger

áreas, circuitos e interferências onde os SERVIÇOS estão sendo

executados. São exemplos de terceiros: órgãos públicos (polícias

militar e civil), concessionárias de serviços públicos e empresas

privadas (trânsito, energia elétrica, água e esgoto, gás, telefonia, TV

a cabo etc.);

i. Buscar, ao longo de todo o PRAZO DA CONCESSÃO, adequar as

instalações recebidas por ela, em conformidade com o CONTRATO e

seus ANEXOS;

j. Obedecer aos procedimentos estabelecidos com a EMPRESA

DISTRIBUIDORA, para a execução de intervenções na rede de

alimentação de energia elétrica;

k. Observar, no que aplicável, os termos do CONTRATO DE

FORNECIMENTO DE ENERGIA celebrado entre o PODER

CONCEDENTE e EMPRESA DISTRIBUIDORA;

l. Promover, no processo de operação e manutenção das instalações,

a substituição de materiais e equipamentos para elidir todas as

degradações e deteriorações parciais e/ou completas dos PONTOS

DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, que terceiros, identificados ou não,

venham a causar, com danos diretos ou indiretos, atos de

vandalismo e outros;

m. Manter todos os equipamentos e utensílios necessários à execução

dos SERVIÇOS em perfeitas condições de uso;

n. Adquirir todo o material de consumo e peças de reposição que

utilizar na execução dos SERVIÇOS;

o. Instruir seus empregados quanto à necessidade de acatar as

orientações do PODER CONCEDENTE, inclusive quanto ao

cumprimento das normas internas e de segurança e medicina do

trabalho;

p. Arcar com todas as despesas de impressos, formulários, energia

elétrica, água, gás, telefone, dentre outros, utilizados nas estruturas

operacionais necessárias para a execução dos SERVIÇOS;

q. Manter planejamento de esquemas alternativos de trabalho e planos

de contingência para situações emergenciais no CCO e estruturas

operacionais, tais como: falta d’água, energia elétrica, gás, quebra




de equipamentos, greves e outros, assegurando permanentemente

a prestação dos SERVIÇOS do objeto do CONTRATO;

r. Atender às exigências, recomendações ou observações feitas pelo

PODER CONCEDENTE, conforme os prazos fixados em cada caso;

s. Substituir, no prazo máximo de 72 (setenta e duas) horas, a contar

do recebimento de comunicação escrita do PODER CONCEDENTE,

qualquer funcionário, empregado, auxiliar, preposto, subcontratado

ou qualquer terceiro contratado para execução dos SERVIÇOS, que

esteja infringindo as normas regulamentares ou qualquer disposição

legal ou disposições previstas no CONTRATO;

t. Realizar os investimentos e executar os SERVIÇOS satisfazendo as

condições de regularidade, continuidade, eficiência, atualidade,

generalidade, conforto, higiene e cortesia;

u. Cumprir determinações legais quanto à legislação trabalhista,

previdenciária, de segurança e medicina do trabalho, quanto aos

seus empregados;

v. Cumprir a legislação ambiental e regulamentação aplicável, no

âmbito federal, estadual e municipal;

w. Promover campanhas educativas, informativas e operacionais aos

seus funcionários para o adequado cumprimento das obrigações

assumidas no presente CONTRATO;

x. Manter o PODER CONCEDENTE informado sobre toda e qualquer

ocorrência em desconformidade com a operação adequada da REDE

MUNICIPAL DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, assim considerado o não

atendimento do SISTEMA DE MENSURAÇÃO DE DESEMPENHO ou

eventual descumprimento de norma legal e/ou regulamentar;

y. Ao final de cada MARCO DA CONCESSÃO, implantar nos PONTOS DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA que foram modernizados para cumprimento

do MARCO DA CONCESSÃO avaliado:

Placa de identificação física do PONTO DE ILUMINAÇÃO

PÚBLICA com código numérico, sendo afixada em uma das

estruturas da INSTALAÇÃO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA; e

Etiqueta de Potência da LUMINÁRIA ou lâmpada do PONTO DE

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, sendo fixada em local de fácil

visualização por qualquer pessoa que se localize ao nível do

solo, sem comprometer a estrutura física e estética.




A CONCESSIONÁRIA deverá apresentar o modelo da placa e da

etiqueta ao PODER CONCEDENTE para aprovação, bem como

local de fixação de ambos. A implantação das placas de

identificação deverá considerar, além da aprovação do PODER

CONCEDENTE, as seguintes diretrizes:

Instalação de placa de alumínio ou aço inox com dimensões a

serem aprovadas pelo PODER CONCEDENTE de maneira a

garantir a fácil visualização da numeração por qualquer

pessoa que se localize ao nível do solo. A numeração deverá

ser impressa em adesivo de polímero com garantia de

durabilidade superior a 8 (oito) anos;

Adoção de padrão único para placa de identificação e da

forma de fixação nos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

A fixação das placas deverá garantir a manutenção de todas

as especificações técnicas dos equipamentos de ILUMINAÇÃO

PÚBLICA, postes e demais componentes;

As placas de identificação para a ILUMINAÇÃO DE DESTAQUE

não deverão comprometer a estrutura física e estética,

visando a não descaracterização do bem cultural.

z. Identificar os equipamentos de sua propriedade de forma a não

serem confundidos com similares de propriedade do PODER

CONCEDENTE ou de terceiros;

aa. Fornecer e manter nos locais das obras relacionadas à execução dos

SERVIÇOS, placas, cavaletes de identificação e outros tipos de

sinalização adequados, com dimensões, dizeres e logotipos no

padrão do PODER CONCEDENTE;

bb. Recompor, ao término de todos os SERVIÇOS, as condições originais

do local, obedecendo aos padrões estabelecidos pelo PODER

CONCEDENTE, dos passeios, leitos carroçáveis e demais logradouros

públicos danificados em função dos trabalhos executados pela

CONCESSIONÁRIA.

cc. Garantir a usabilidade, desempenho e as características funcionais e

de qualidade originais de todos os equipamentos e sistemas dos

PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA, durante todo o período de

CONCESSÃO, fazendo as substituições e reinvestimentos que se

tornarem necessários para isso;




dd. Realizar os SERVIÇOS de modernização e EFICIENTIZAÇÃO de forma

a garantir a entrega dos PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA ao

PODER CONCEDENTE no final do período de CONCESSÃO em

condições técnicas de operação adequada, considerando um plano

de atualização tecnológica contínua nas trocas dos equipamentos,

aprimorando requisitos de eficiência luminosa e energética, índices

operacionais e durabilidade.

9.2 FISCALIZAÇÃO

a. Esclarecer e buscar sanar as reclamações, exigências ou

observações feitas pelo PODER CONCEDENTE, conforme os prazos

fixados em cada caso;

b. Disponibilizar as informações por meio eletrônico acessível

remotamente tanto pelo PODER CONCEDENTE, quanto pelo

VERIFICADOR INDEPENDENTE.

9.3 INFORMAÇÕES E TRANSPARÊNCIA

a. Dar conhecimento imediato de todo e qualquer fato que altere a

execução do CONTRATO e cumprimento das obrigações nele

estabelecidas;

b. Apresentar informações adicionais ou complementares às que

venham a ser solicitadas;

c. Prestar os esclarecimentos que lhe forem solicitados e atender

prontamente às reclamações sobre seus SERVIÇOS, sanando-as no

menor tempo possível.

9.3.1 Segurança da informação

A CONCESSIONÁRIA deverá contratar as soluções de terceiros que se fizerem

necessárias e manter as melhores práticas de mercado para garantir que todos

os sistemas, subsistemas, bancos de dados, equipamentos e demais ativos ou

itens de configuração e componentes diretos ou indiretos da solução sob

administração da CONCESSIONÁRIA estarão protegidos contra acessos indevidos,

invasões e/ou ataques de qualquer espécie.

A CONCESSIONÁRIA deverá se manter atualizada e cumprir com as normas sobre

segurança digital, em particular segurança digital de infraestrutura e utilidades,

de forma a proteger a continuidade das operações, a qualidade das operações, a

confidencialidade e privacidade dos dados, incluindo as normas ISO e ABNT

aplicáveis em relação à segurança digital em Iluminação Pública e Cidades




Inteligentes.

Adicionalmente, a CONCESSIONÁRIA deverá estar em conformidade com as

práticas, padrões, normas e recomendações previstas na família ISO IEC 27.000

(incluindo as normas ISO IEC 27.002 e ISO IEC 27.019 no que se refere a

tecnologias de comunicação, telemetria e telecontrole), bem como com os

Requisitos Mínimos de Segurança da Informação aos Órgãos da Administração

Pública Federal.

As medidas de segurança deverão ser aplicadas aos sistemas do CCO, aos

softwares e equipamentos de telegestão, ao sistema de ERP, na exploração de

novos serviços e tecnologias, bem como qualquer outro sistema digital/eletrônico

utilizado na CONCESSÃO.

A CONCESSIONÁRIA deverá exigir de seus fornecedores e prestadores de

serviços garantias de que estes estão em conformidade com as melhores

práticas de segurança digital, incluindo em termos de segurança digital dos

equipamentos e softwares adquiridos.

A CONCESSIONÁRIA deverá avaliar continuamente se os produtos e serviços

adquiridos de seus fornecedores estão atualizados e seguros e se não

apresentam vulnerabilidades conhecidas.

A CONCESSIONÁRIA deverá obter a certificação ISO IEC 27.001 em até 4 (quatro)

anos, contados a partir da data de início da FASE II.

Sempre que solicitada pelo PODER CONCEDENTE, a CONCESSIONÁRIA deverá

disponibilizar toda documentação referente aos processos de segurança da

informação, estabelecendo suas condições de zelo e confidencialidade.

A CONCESSIONÁRIA deverá fazer com que todas as operações e coletas de

informações no âmbito da CONCESSÃO gerem gravação automática de arquivo(s)

de log e erros no sistema e armazená-los na base de dados, devendo estes

serem entregues ao PODER CONCEDENTE até o final da CONCESSÃO, se houver

solicitação neste sentido.

A CONCESSIONÁRIA arcará com os prejuízos derivados de incidentes de

segurança da informação, em toda sua plenitude e alcance, nos termos da

legislação aplicável.




9.3.1.1Comunicação de incidentes

A CONCESSIONÁRIA deverá comunicar ao PODER CONCEDENTE qualquer

incidente envolvendo segurança da informação, tais como perda de dados,

acesso e/ou coleta indevido de dados, ataques digitais, detecção de vírus ou

identificação de vulnerabilidades em qualquer software ou equipamento

utilizado.

9.3.1.2Registro dos dados

A CONCESSIONÁRIA deverá armazenar cópia (backups) dos bancos de dados do

sistema, em padrões abertos ou de ampla e fácil utilização, de forma redundante

e fisicamente isolada em relação à operação e aos servidores/sistema em nuvem

utilizados em produção.

A CONCESSIONÁRIA é responsável por qualquer perda de dados, seja devido a

falhas ou a ataques digitais, caso as cópias não estejam disponíveis

adequadamente.

9.3.1.3Dados pessoais

A CONCESSIONÁRIA deverá adotar medidas técnicas e organizacionais

específicas para a proteção de dados pessoais.

Os dados pessoais coletados no âmbito da CONCESSÃO deverão ser coletados

somente para os fins específicos de melhoria e prestação dos SERVIÇOS de

ILUMINAÇÃO PÚBLICA, atendendo os princípios da finalidade, adequação,

necessidade, livre acesso pelos titulares, qualidade dos dados, transparência,

segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de

contas.

O PODER CONCEDENTE e a CONCESSIONÁRIA deverão estar em conformidade

com toda a legislação de proteção de dados pessoais aplicável.

9.3.1.4Dados confidenciais

A CONCESSIONÁRIA deverá tratar sigilosamente todas as informações recebidas

e/ou geradas, as quais não podem ser copiadas, reproduzidas, publicadas,

divulgadas de qualquer forma ou meio, a não ser para o PODER CONCEDENTE e

para as necessidades exclusivas dos trabalhos da CONCESSIONÁRIA, contidos no

presente, salvo em caso de demandas judiciais.




9.3.1.5Rede dedicada

A CONCESSIONÁRIA deverá manter uma rede de comunicação dedicada para o

CCO e SISTEMA DE TELEGESTÃO. Os canais de comunicação devem ser

exclusivos e não devem ser compartilhados com a rede corporativa interna ou

externa (internet corporativa).

Para pontos de contato entre as redes que sejam estritamente necessários, a

CONCESSIONÁRIA deverá utilizar tecnologias que garantam a proteção e

isolamento necessário entre as redes, como, por exemplo, firewalls.

9.3.2 Recursos humanos

A CONCESSIONÁRIA obriga-se perante o PODER CONCEDENTE quanto ao pessoal

a:

i. Fazer seguro do pessoal contra riscos de acidentes de trabalho;

ii. Supervisionar higiene pessoal e a limpeza dos uniformes de seu pessoal;

iii. Garantir que sua equipe selecionada para a prestação dos serviços objeto

do CONTRATO reúna os requisitos:

a. Qualificação exigida para a função;

b. Atendimento aos requisitos legais (licenças, certificados,

autorizações legais etc.), para o desempenho da função;

c. Conhecimentos suficientes para a correta prestação dos SERVIÇOS

objeto do CONTRATO.

Os aspectos de identificação empregados e terceiros, frequência, greve,

segurança, saúde e prevenção de riscos trabalhistas estão descritos nos itens a

seguir.

9.3.2.1Identificação de empregados e terceiros contratados

Todo o pessoal envolvido na prestação dos SERVIÇOS objeto do CONTRATO

deverá estar devidamente uniformizado, demonstrando cuidado com a

apresentação pessoal, asseio e higiene, portando, em todo momento, crachá de

identificação com foto recente.

Submeter à aprovação do PODER CONCEDENTE, os padrões de uniformes e

crachás de identificação.

É obrigação da CONCESSIONÁRIA o fornecimento dos uniformes, crachás e

demais complementos adequados ao desenvolvimento da prestação dos




serviços, sem ônus para o empregado.

9.3.2.2Frequência

A CONCESSIONÁRIA deverá manter atualizado o controle de frequência de todos

os funcionários envolvidos na prestação dos SERVIÇOS, efetuando a reposição,

de imediato, nos casos de eventual ausência, não sendo permitida a prorrogação

da jornada de trabalho de funcionários de plantões anteriores.

9.3.2.3Greve

No caso de greve que afete a prestação dos SERVIÇOS, a CONCESSIONÁRIA

deverá oferecer soluções que garantam os SERVIÇOS mínimos imprescindíveis

determinados pelo PODER CONCEDENTE.

Para todos os efeitos contemplados neste documento, a responsabilidade

derivada de trabalhos subcontratados é da CONCESSIONÁRIA, bem como os

custos, quando a greve se referir a qualquer reivindicação do pessoal

responsável pela prestação dos SERVIÇOS da CONCESSIONÁRIA.

Na eventualidade de ocorrer quaisquer danos durante manifestações e greves do

seu pessoal ou seus subcontratados, a CONCESSIONÁRIA deverá arcar com os

custos decorrentes.

9.3.2.4Segurança, saúde e prevenção de riscos trabalhistas

A CONCESSIONÁRIA deverá providenciar os exames médicos, exigidos pelas

normas vigentes, a cada 12 (doze) meses ou em períodos menores nos casos

previstos em legislação específica de uma determinada categoria profissional.

A CONCESSIONÁRIA é responsável pelo controle do estado de saúde do pessoal

responsável pela prestação dos SERVIÇOS, devendo providenciar a substituição

imediata em caso de doença incompatível com a função desempenhada.

Devem ser estabelecidos “protocolos de funcionamento para prevenção de

riscos” com antecedência suficiente para o início dos SERVIÇOS. Os protocolos

devem incorporar instruções para a utilização dos equipamentos de proteção

adequados à atividade a ser realizada. A CONCESSIONÁRIA é responsável pela

aquisição e a utilização de tais equipamentos, sendo também responsável pelo

treinamento do pessoal no que se refere à utilização de equipamentos de

primeiros socorros, sistemas de evacuação, sistemas de proteção contra




incêndios, etc.

A CONCESSIONÁRIA deverá apresentar, quando solicitada, cópia dos Programas

de Controle Médico de Saúde Ocupacional – P.C.M.S.O. e de Prevenção dos Riscos

Ambientais – P.P.R.A., contendo, no mínimo os itens constantes das normas

regulamentadoras nos. 7 e 9, respectivamente, da Portaria n.º 3.214, de 08/06/78,

do Ministério do Trabalho e Previdência Social, conforme determina a Lei Federal

n.º 6.514, de 22/12/77.

A CONCESSIONÁRIA deverá manter arquivo de exames admissionais, periódicos,

demissionais, mudanças de função e retorno ao trabalho, conforme preconiza a

NR 7, que compõe Portaria nº. 3.214 de 08/06/78 e suas alterações.

A CONCESSIONÁRIA deverá manter registro de segurança e saúde ocupacional,

conforme preconiza a NR 32 do Ministério do Trabalho e Emprego, que compõe a

Portaria nº 3.214 de 08/06/78 e suas alterações.

A CONCESSIONÁRIA será responsável por estabelecer e implantar um “Plano de

Emergência/Contingência” perante possíveis não conformidades, tais como: no

fornecimento energético, gás, vapor, quebra de equipamentos, greves e outros,

assegurando a manutenção dos serviços.

O Plano de Emergência/Contingência deverá incluir, entre outros:

Plano de evacuação de incêndios, com a realização de simulações de

evacuação, e posterior avaliação que deverá medir a adequação do grau

de treinamento da equipe e o conhecimento das medidas que devem ser

tomadas;

Esquemas alternativos de trabalho, com vistas a assegurar a correta

continuidade dos SERVIÇOS prestados. O Plano de

Emergência/Contingência deverá ser atualizado anualmente, adequando-

se às obrigações e diretrizes impostas pelas normas vigentes, às

mudanças de diretrizes do PODER CONCEDENTE, às novas tecnologias,

dentre outros.

A CONCESSIONÁRIA deverá consultar as autoridades do PODER CONCEDENTE,

Polícia, Bombeiros, Defesa Civil, dentre outros, para definição das suas

estratégias relativas à segurança do trabalho, em especial quanto à elaboração

do Plano de Emergência/Contingência.



minuta de contrato - anexo 5 - caderno de encargos · o abnt nbr 5111 - fios de cobre nus, de...

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