Mídias Sociais da teoria à prática

Mikael Lincoln

Mídias Sociais • Principais Erros - Abandono de canal..(uso de ferramentas desnecessárias e abandono das mesmas). - Conteúdo irrelevante.. - CTRL C + CTRL V - Falta de planejamento..(trabalhar sem rumo..sem meta)

- Uso Incorreto (Spam)

• Principais canais.. - Gerenciadores de Conteúdo ( Wordpress, Joomla..) - Twitter..Facebook..Youtube..Vimeo..Blogger..Linkedin

Planejamento

Planejamento Plano de Marketing

- Manter o foco na necessidade que a sua marca deve atender dentro das mídias sociais. - Macro e microambiente, mercado, concorrência e público-alvo..

- Matriz SWOT: Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças..

• Mensuração - Volume, Engajamento, Conversão.. - Ferramentas: Google Analytics, Gist, Webtrends, Woopra

• Visual e sistema - Layouts (criação de visual agradável a sua página)

- Cores.. Letras.. (sempre cuidando que não deixe chato a leitura do conteúdo)

Planejamento SEO/Anúncios/Relação - Utilize-se do SEO - Elabore campanhas de Anúncios em páginas de busca. - Faça a sua página se relacionar com as outras.. - Ofereça Links úteis para quem te visita..

ConteúdoFalando para leigos..

Conteúdo Atratividade - Envolva o seu público em suas ações - Evite o CTRL C + CTRL V.. - Conteúdo exclusivo.. - Transmídia e convergência - Distribuição de conteúdo na web. - RSS no site ou blog, Aplicativo de partilha de conteúdo..

E você conhece a pirâmide de engajamento?

Conteúdo

Conteúdo Níveis da pirâmide - Moderar ou Curating: usuários engajados em moderar, que utilizam seu tempo para gerir uma comunidade ou fórum.

- Produzir ou Producing: usuários que criam e produzem conteúdo em texto, vídeo ou áudio para seus próprios ambientes (ex: blog, Tumblr).

- Comentar ou Commenting: usuários que avaliam ou fazem críticas (reviews) sobre produtos e serviços. - Compartilhar ou Sharing: usuários que interagem com o conteúdo e compartilham ele para seus amigos. - Assistir ou Watching: usuários que lêem blogs, lêem avaliações sobre produtos ou serviços,ouvem podcasts, assistem vídeos de outros usuários.

CASES

ConteúdoCases

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ConteúdoCases

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#FAIL

#FAIL Caso – Lavanderia ECOLAVE no RIO GRANDE DO SUL

#FAIL Caso Renault – CENSURA DE CLIENTE

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Obrigado!

@MikaelLincolnfacebook.com/mikalincoln