mi for inovation

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“Market Intelligence for Innovation and Product Life Cycle Management” Global Intelligence Alliance White Paper 4/2007 Conclusões da investigação: Analise realizada por: Francisco Nunes Rodrigo Cristóvão Docente: Mestre João Cardial Cadeira: Marketing, Inovação e Criatividade Mestrado de Empreendedorismo e gestão da inovação

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Page 1: Mi for inovation

“Market Intelligence for Innovation and Product Life Cycle Management”

Global Intelligence Alliance White Paper 4/2007

Conclusões da investigação:

Analise realizada por:Francisco NunesRodrigo Cristóvão

Docente:Mestre João Cardial

Cadeira:Marketing, Inovação e Criatividade

Mestrado de Empreendedorismo e gestão da inovação

Page 2: Mi for inovation

2Sumário

O processo do ciclo de vida do produto é usado como core de toda a investigação;

É estudado e proposto um modelo de Inovação e de Desenvolvimento de produto baseado no Marketing Intelligence;

Os vários outputs conseguidos através do M.I. são utilizados em várias das fases e dos “pontos de decisão”do processo para satisfazer as necessidades específicas no suporte à decisão;

Page 3: Mi for inovation

3Sumário

São propostos também vários tipos de abordagem e processos de M.I. para atender às informações e necessidades ao longo de todo o processo de inovação e processo do ciclo de vida do produto de qualquer organização.

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4Pontos de partida:

O conceito de M.I. apresentado refere-se à percepção de ambiente externo ao negócio (factores ambientais), do presente e futuro para suporte da tomada de decisões.

São “sinónimos” conceitos como:

Análise do concorrente;

Análise do consumidor;

Análise da tecnologia;

Competitive intelligence;

Bussiness intelligence.

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Fonte: “Market Intelligence for Innovation and Product Life Cycle

Management” GIAWhite Paper 4/2007

MONITORIZAÇÃO CONTINUA DO

MERCADO

INTELLIGENCE SUPPORT

CONCLUSÕES E IMPLICAÇÕES

DECISION MAKING

R&D

OUTROS

VENDAS E MARKETING

INFO

RM

ÃO

DES

ES

TR

OC

TU

RA

DA

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BENEFÍCIOS NA UTILIZAÇÃO DA M.I. PARA A GESTÃO DA INOVAÇÃO

BENEFÍCIOS NA UTILIZAÇÃO DA M.I. PARA A GESTÃO DE PRODUTO

Melhora a percepção acerca das novas tendências;

Avisos atempados de inovações disruptivas dentro e fora da indústria;

Identificação de alianças/redes dentro do ecossistema;

Informação imparcial acerca da atractividade do mercado a algumas inovações/tecnologias existentes.

Melhora a percepção acerca das necessidades;

Avisos atempados das ofertas competitivas;

Elevada qualidade no planeamento e desenvolvimento da estratégia do portefólio de produtos;

Melhor posicionamento, pricing e especificações dos produtos (na altura do lançamento e posteriormente);

Conclusão: Consumo mais eficiente da R&D e dos recursos da organização, possibilitando a comercialização com menor risco.

Conclusão: Consumo mais eficaz dos recursos e possibilidade de melhor gestão dos produtos da organização.

Page 7: Mi for inovation

7Fonte: “Market Intelligence for Innovation and Product Life Cycle Management” GIA White Paper 4/2007

"IDEIA"identificação e exploração de ideias

"DESENVOLVIMENTO"

desenvolvimento do produto

(rentabilização

operativamente e

comercialmente)

"LANÇAMENTO

"lançamento no mercad

o

"PÓS-LANÇAMENTO"

suporte do

produto

CICLO DE VIDA DO PRODUTO

Page 8: Mi for inovation

8Planeamento estratégico inovação/produto

•Gestão da inovação é o lançamento de novos produtos, serviços , tecnologias ou conceitos para o mercado deforma a maximizar o potencial inovador da organização;

•Gestão do produto é o estabelecimento e posterior desenvolvimento de um bem sucedido portefólio de produtos e a gestão individual dos mesmos através do seu ciclo de vida.

Page 9: Mi for inovation

91ªFase “IDEIA”

Descrição da Fase

Triagem das ideias;É a escolha das ideias com potencial para serem comercializadas em que valha a pena investir recursos quase sempre avolutados.

“Pontos de Decisão” Reflecte a estratégia e objectivos escolhidos pela organização?

Necessidades de M.I.

Entender as tendências dentro da indústria; Entender as actividades dos concorrentes

no que toca a produtos e tecnologia presente e futura;

Entender as tendências fora da indústria (tecnologia que poderá vir a influenciar a industria futuramente);

Macro política que pode influenciar a industria;

Entender a posição do mercado; Possíveis necessidades latentes.

Page 10: Mi for inovation

102ª Fase “CONCEPTO”

Descrição da Fase

Desenvolvimento da ideia até ao produto/serviço/solução que tenham as características-chave para a satisfação de uma necessidade latente do mercado alvo.

“Pontos de Decisão”

Esta comercialização assegura uma vantagem competitiva (alternativa), superando a concorrência?Existe um mercado suficientemente grande para arcar com os custos de investigação, desenvolvimento e comercialização?Tende a ser aceite pelo mercado?

Necessidades de M.I.

Entender as necessidades dos clientes; Entender os actuais produtos dos

concorrentes; Entender os requisitos legais e direitos da

propriedade intelectual; Quem são os “experts” nesta área.

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113ª Fase desenvolvimento

Descrição da Fase

Triagem das ideias;É a escolha das ideias com potencial para serem comercializadas em que valha a pena investir recursos quase sempre avolumados.

“Pontos de Decisão”O conceito encontrado tem ou não capacidade para alcançar os objectivos do negócio?

Necessidades de M.I.

Entender o potencial de marketing do segmento;

Ter plena consciência dos canais de distribuição dos produtos concorrentes;

Entender as respostas dos concorrentes sobre inovação;

Identificação e avaliação dos canais de venda;

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124ªFase de lançamento

Descrição da Fase

Implementação da estratégia de lançamento da inovação para o mercado e reajustamento da mesma;Implementação das estratégias de marketing mix.

“Pontos de Decisão” A estratégia de marketing e de vendas é adequada ao retorno pretendido?

Necessidades de M.I.

Entender o impacto das estratégias de pricing alternativas;

Entender a possível estratégia dos concorrentes à estratégia implantada pela nossa organização;

Entender o possível comportamento de mercado à nossa estratégia.

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135ªFase de pós-lançamento

Descrição da Fase

Cobre as fases de crescimento, maturidade e declínio;Adopção de medidas para a manutenção dos objectivos estratégicos estipulados através da análise constante e sustentada de dados concretos das cotas de mercado, margem de lucro, etc.

“Pontos de Decisão”

Devem ser feitas actualizações ao produto para diminuir o gap?Deve ser feita alguma alteração à estratégia?

Necessidades de M.I.

Entender o tamanho do mercado e alterações às cotas de mercado;

Entender o porquê dos ganhos/perdas na margem de vendas;

Compreender e antecipar as jogadas da concorrência às suas carteiras de produtos;

Analise cuidada aos direitos de propriedade intelectual;

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14Findings:

• Nem todas as ideias passam à fase de comercialização;

• O investimento feito em todo o processo de desenvolvimento da ideiadeve ser rentabilizado ao máximo.

Através desta metodologia, procura-se tornar o processo o mais seguro possível!!

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15Findings:

• Integrar o M.I. no processo de inovação e na gestão do ciclo de vida do produto, desde a fase inicial, para facilitar todo este processo;

• Envolver todas as pessoas, não só os colaboradores e clientes mas todos os stakeholders;

Ninguém é um gerador de informações/ideias isoladamente.

Page 16: Mi for inovation

16Findings:

As actividades de monitorizaçãocontínua podem ser terciarizadas por outras empresas. No entanto, deve ser capturadoo conhecimento interno domercado.

Page 17: Mi for inovation

17Findings:

As empresas internacionais necessitam uma pesquisa global de negócios, mas com a respectiva recolha de informações local.

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18Findings:

É importante incutir práticas dehabilidadedo pensamento criativo: é cruciala análise de oportunidades em todas asfases.

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GRATOS PELA ATENÇÃO!

Novembro de 2011