Mi casa es tu casa

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Mi casa es tu casa: Por que cada vez mais consumidores das Amricas do Sul e Central iro se agarrar chance de resolver problemas sociais. Tendncias de consumo 2013, por Trend Watching.com

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<ul><li> 1. MICASAESTUCASAPor que cada vez mais consumidores das Amricas do Sul e Central iro se agarrar chance deresolver problemas sociais.Trend Briefing maro de 2013:trendwatching.com/pt/trends/micasaestucasa</li></ul> <p> 2. www.trendwatching.com/pt/trends/micasaestucasa/ 2DefinioMuitos dos consumidores que recentemente adquiriram poder (noapenas econmico, mas tambm tecnolgico, social e poltico) nasAmricas do Sul e Central*consideram o materialismo desenfreadocomo algo um tanto insatisfatrio se no totalmente egosta quando a sociedade continua acometida pela insegurana e peladesigualdade**.E por isso que um nmero muito maior de consumidores na regio iradotar a tendncia MI CASA ES TU CASA e e dar apoio entusiasmadoa marcas que no fecham os olhos para a desigualdade social e(melhor ainda) oferecem aos consumidores a chance de fazer oseu papel para solucionar os problemas sociais.* Neste Trend Briefing, estamos incluindo o Mxico na definio deAmrica do Sul e Central. Sim, este pas tecnicamente pertence Am-rica do Norte, mas muitas caractersticas da arena de consumo do pasesto mais prximas das sociedades encontradas na Amrica Latina.Para conhecer todas as principais tendncias de consumo da regio, duma olhada no nosso futuro e exclusivoRelatrio de Tendncias deConsumo das Amricas do Sul e Central.** A pobreza e os problemas sociais h muito tempo so uma caracte-rstica das sociedades da regio, tanto que alguns consumidores (tradi-cionalmente os das classesA e B) simplesmente os ignoram. A regiotem o ndice Gini mais alto do mundo uma medida da desigualdade(UNICEF, abril de 2011). No entanto, graas ao crescimento da classemdia na regio, este nmero vem caindo com rapidez desde 2000, eem 2010 estava mais baixo do que em qualquer momento dos ltimos30 anos (Pesquisa do World Institute for Development Economics,agosto de 2012). 3. www.trendwatching.com/pt/trends/micasaestucasa/ 31.MAIS PODERO que impulsiona esta tendncia:A dcada que passou fez com que os consumidores da regio se sentissem com maispoder do que nunca: maior incluso poltica, sucesso econmico tangvel e acesso tecnologia significam que os consumidores esto otimistas em relao ao futuroe a sua capacidade de mold-lo. Por exemplo, o estudo Goodpurpose da Edelmandescobriu que 73% dos brasileiros acreditam que, na comparao com cinco anosatrs, gente como eu hoje tem mais poder de influenciar e fazer diferena, e estaporcentagem significantemente mais alta do que a mdia global, de 44% (Edelman,abril de 2012).A classe mdia em ascenso do Brasil (a classe C) cresceu em mais de 40 milhes depessoas entre 2003 e 2011, enquanto as classes mais altas (A e B) aumentaram em9 milhes (Fundao Getlio Vargas, maro de 2012). Esta afluncia crescente estlevando a uma fragmentao daSTATUSPHERE, na medida em que os consumidores,cada vez mais, atribuem valor social a diversos smbolos (impulsionados em partepelas teorias autoestima e autorrealizao de Maslow).Causar impacto social positivo apenas uma dessas novas formas de status.Alm disso, a tecnologia deu aos consumidores novas maneiras de exibir seu impactosocial: participar de uma causa ou contribuir com ela algo que costuma ser transferidopara o mundo online, onde pode ser mais visvel e mais duradouro(veja o exemplo daTecho abaixo).2. STATUS SHIFTMUDANA DE STATUS 4. www.trendwatching.com/pt/trends/micasaestucasa/ 43. INFORMATIONIN(EQUALITY)(DES)IGUALDADEDEINFORMAO4. MATURIALISMMais informao (e de melhor qualidade), principalmente online, est fazendo comque os consumidores das Amricas do Sul e Central se tornem mais sensveiss necessidades dos outros a seu redor. Informaes a respeito de desigualdade eproblemas sociais hoje esto onipresentes que j no podem mais ser ignoradas (e, defato, ano aotambm ficou mais visvel, o que impulsiona ainda mais o STATUS SHIFTacima).Isto especialmente verdade em relao aos consumidores para quem a abundnciade informao como um lembrete quase constante de que, apesar de eles estaremexperimentando um aumento em seus recursos pessoais, a sociedade como umtodo continua sendo pobre. De fato, os milhes de pessoas que entram para a classeconsumidora geralmente tem maior conscincia sobre as questes sociais, e estomais dispostas a fazer algo a respeito disso: um estudo global descobriu que 49%dos consumidores da regio esto dispostos a pagar mais por produtos e servios deempresas que retribuem sociedade, porcentagem significativamente mais alta do quena Europa e na Amrica do Norte, onde apenas 33% tm a mesma disposio (Nielsen,maro de 2012).A exploso de marcas, produtos e servios novos e mais emocionantes est fazendocom que os consumidores da regio se tornem mais sofisticados do que nunca.Portanto, eles vo se sentir cada vez mais atrados por empresas que sejam maisdiretas ou exigentes, que no apenas se curvem s necessidades dos consumidores,mas que exibam, por elas mesmas, uma atitude de marca mais expressiva (e, se nospermite dizer, mais interessante).Quando se trata de problemas sociais, isto significa no os ignorar como marcasdemais da regio fizeram no passado , mas sim confrontar ou chocar osconsumidores com eles logo de cara; at homenage-los, como a La Fabrica delTaco fez (veja abaixo).Est ficando cada vez mais difcil para os consumidores simplesmenteignorarem os problemas sociaisNo seja sem graa ;-)O que impulsiona esta tendncia: 5. www.trendwatching.com/pt/trends/micasaestucasa/ 5mi casa estu casaAqui esto alguns exemplos de como marcas e ONGs esto tratando datendncia MI CASA ES TU CASA:Em agosto de 2012, a ONG chilenaTecho(Teto)apresentou uma recompensa inovadora paraquem doasse seu tempo, energia e esforos paraa causa da organizao: construir casas paraos necessitados. A ONG colocou nos pregosusados na construo o nome dos doadores ouvoluntrios. Os doadores receberam uma imagemde seu prego e depois puderam ver o lugar emque a casa foi construda no site Prego Maps.Techo:ConstruaumacasacomumpregopersonalizadoDe maro a maio de 2012, a marca de usqueescocs Buchanans, da Diageo, convidou jovensde Bogot, da Cidade do Mxico e de Caracasa participar de um projeto de voluntariadochamado Tiempo Para Compartir (TempoPara Compartilhar). Por meio do Facebook, osparticipantes podiam se inscrever em projetoscomo limpeza em bairros e construo de casas.Quando o programa terminou, a Buchanansofereceu um show grtis com The SmashingPumpkins para os participantes.Buchanans: Tempo ParaCompartilhar 6. www.trendwatching.com/pt/trends/micasaestucasa/ 6mi casa estu casaLa Fabrica Del Taco um restaurante mexicanono bairro de classe alta de Palermo, em BuenosAires, que doa uma poro da verba arrecadadapor meio de seus pedidos delivery para instituiesbeneficentes locais que trabalham com moradores derua. Em julho de 2012 (no meio do inverno argentino),o restaurante lanou sua campanha Os VendedoresSem-Teto, com cinco moradores de rua locaisfalando sobre como era viver na rua. Os comerciaistinham o intuito de lembrar as pessoas que, mesmoque elas no quisessem sair de casa durante oinverno, suas encomendas iriam continuar ajudandoas pessoas que passavam necessidade.La Fabrica Del Taco:Campanha Coma para queeles possam comerEm novembro de 2012, 20 restaurantes de SoPaulo incluindo os renomados Jun Sakamoto,Kaa e Girarrosto lanaram uma iniciativa em queos clientes podiam optar por pores menorespagando o mesmo preo. Os pratos do programaSatisfeito eram 1/3 menores do que as opescomuns do cardpio; o dinheiro economizado foidoado ao Instituto Alana, uma organizao queluta contra a desnutrio infantil no Brasil.Satisfeito:Restaurantesdeluxooferecemporesmenorespelomesmopreo 7. www.trendwatching.com/pt/trends/micasaestucasa/ 7mi casa estu casaEm junho de 2012 foi lanado oAtados, primeiroportal de voluntariado da Amrica Latina. Oobjetivo do site aumentar o nmero de pessoasque se apresentam como voluntrias ao fornecermais informaes a respeito das oportunidadesdisponveis. ONGs se registram no site e postamdetalhes de projetos ou tarefas nos quais precisamde ajuda; j os voluntrios criam perfis comdetalhes sobre suas competncias. Nos primeirosdois meses de funcionamento, mais de 4 milpessoas e cem organizaes se inscreveram.Atados: Primeiro portal devoluntariado da AmricaLatinaNo dia 22 de novembro de 2012, o servio deentregas de bicicletaCarbono Zero, de So Paulo,lanou sua campanha Pedalada Para o Bem.Durante um dia, a marca pediu a seus clientesque se apresentassem como voluntrios para otrabalho de mensageiros e efetuassem entregas emnome da marca. As taxas de entrega foram entodoadas ao projeto social Pedala Zezinho, quemonta oficinas para consertar bicicletas de crianasnecessitadas. Para incentivar a participao, aempresa tambm inscreveu todos os participantesem um sorteio de uma bicicleta nova.Carbono Zero:Seja entregador debicicleta por um dia 8. www.trendwatching.com/pt/trends/micasaestucasa/ 8A SEGUIR:Apesar de a regio estar ficando mais rica, provvel que os problemas sociais maisgraves permaneam ainda durante muitos anos. Paralelamente a isso, a presso paraque as marcas apresentem solues sociais inovadoras (tanto em nome de seusconsumidores quanto, idealmente, junto com eles) vai aumentar na medida em queo pblico na regio ficar mais exigente. Ento, independentemente de voc ser umamarca local ambiciosa ou uma marca global que atua na regio, por favor, assegure-se de aderir tendncia MI CASA ES TU CASA. Mas, ao aplicar esta tendncia,tenha a certeza de: Estimular aes verdadeiras: Do mesmo modo que a transparncia conduz estatendncia, ela tambm a delineia. Aprenda com o exemplo do Buchanans e vejacomo os consumidores querem ir alm das campanhas simples, distantes e debaixo impacto e sentir que suas aes esto fazendo a diferena, no apenasdeixando o problema para as empresas. Desafiar os consumidores: Como mostramos no exemplo do Satisfeito, osconsumidores se mostram cada vez mais receptivos s marcas que os foram areconhecer a desigualdade social, ou pelo menos a se dar conta de suas (no)percepes sobre este assunto, que est deixando de ser tabu. Seja ousado!E se voc for uma marca que atua no resto do mundo (e as Amricas do Sul e Centralno esto no seu radar), por que no entrar na onda e comear a tratar das questessociais mais relevantes para oseumercado? Afinal de contas, consumidoresemtodos os lugaresvo agradec-lo por aprender com os exemplos acima.Est na hora de fazer o bem ;-)Enquanto isso, estamos trabalhando com afinco no nosso novo Trend Briefing. Sevoc ainda no assinou, por favor, inscreva-seaqui 9. VOC QUER AGRADAR OS CONSUMIDORES NA SIA-PACFICO OU NAS AMRICAS DO SUL E CENTRAL?Estes novos Trend Reports VO surpreender e inspirar voc a criar inovaes de arrasar no mundo todo.Cadarelatrio com mais de cem pginas apresenta mais de 40 tendncias de consumo, ideias e exemplos locaisfundamentais, alm de uma seo de como aplic-las.Faa seu pedido agora, aproveite o preo especial de lanamento e receba acesso imediato!Compilado pelo escritrio sia-Pacfico datrendwatching.com (com sede em Cingapura).SAIBA MAIS (e d uma olhada no ndice) Compilado pelo escritrio das Amricas do Sul e Centralda trendwatching.com (com sede em So Paulo).SAIBA MAIS (e d uma olhada no ndice) TREND REPORT SIA-PACFICO TREND REPORT AMRICAS DO SUL E CENTRAL40+EXAMPLOS&amp; IDEIASEXEMPLOSREGIONAISMAIS DE 40TENDNCIASAPRESENTADASPreo especialde lanamentodisponvel. 10. 2013Premium ServiceINSCREVA-SETrend BriefingsANTERIORESPRXIMOGostou desse Trend Briefing? 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