metodologia easy
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Metodologia Easy
Rafael Miashiro Designer
REDUX
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(JWT group)
2016
Início em 2003 Formação em DesignCEFET/PR
Universidade Positivo/PR
+ Pós em Design Centrado no Usuário
REDUX
Bacharel Planejamento UrbanoUFPR / PR
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(JWT group)
2016
Início em 2003 Formação em DesignCEFET/PR
Universidade Positivo/PR
+ Pós em Design Centrado no Usuário
REDUX
Bacharel Planejamento UrbanoUFPR / PR
Easy Share
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APP Passageiro
REDUX
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APP Passageiro APP Motorista
REDUX
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2016
2011
2013
2012
2015
2016
Fundada no Rio de Janeiro, Brasil
Expansão Global, mudança da matriz para São Paulo, Brasil
Lançamento do serviço corporativo
Lançamento do Táxi preto em São Paulo + Fusão com Tappsi
Easy Van
Carro Privado
REDUX
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REDUX
CONTEXTO: CORRIDA PERFEITA
destino do passageiro 1
destino do passageiro 2
embarque do passageiro 2
destino do passageiro 3
embarque do passageiro 3
embarque do passageiro 1
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O QUE É?É uma funcionalidade que oferece a possibilidade de compartilhamento de um mesmo táxi para diferentes passageiros que se deslocam para o mesma direção.
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Easy Share
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Easy Share é melhorar UX na cidade.
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FASE: PESQUISA & DEFINIÇÃO
Área de TI + Produto trabalhando em conjunto (análise dos concorrentes, pesquisa de campo com inputs qualitativas).
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COMO FAZER?
Foi realizada uma força tarefa que reuniu 8 pessoas da Easy Taxi com backgrounds diferentes (desenvolvedores, gerente, UX e UI) que partiram para Guarujá onde passaram 4 dias juntos, literalmente respirando Easy Share.
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1. FOCAR & IMERGIR
"Focar é saber dizer não"
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2. DEBATER & COOPERAR
Algumas decisões de negócios eram esbarrados inevitavelmente (Exemplo: não permitir o cancelamento da corrida por parte dos taxistas).
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3. OBSERVAR & TESTAR
Ao lançar primeiramente para uma base menor de usuários e taxistas, era o momento de testar na rua e ver como os Taxistas reagiam.
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Primeiro protótipo Primeiro lançamento Segundo lançamento
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Easy Share
4. ACOMPANHAR & MELHORAR
Acompanhar as métricas bem como opiniões de usuários e motoristas que utilizaram Easy Share é fundamental para melhorar a experiência como um todo.
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outubro 2016 novembro 2016
inclusão de tela nova
REDUX
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CONCLUSÃO
O que, talvez demandaria 4 semanas de desenvolvimento – sendo muito otimista – demorou 4 dias, com direito a mergulho na praia.
REDUX
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"Você não consegue ligar os pontos olhando pra frente; você só consegue ligá-los olhando pra trás. Então você tem que confiar que os pontos se ligarão algum dia no futuro (...) "
Steve Jobs
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OKINAWA . 200610 anos
OKINAWA . 2016
REDUX
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OKINAWA . 2006
Rafael Miashiro conhece parentes desconhecidos
10 anos
1 brasileiro viaja até o Japão
OKINAWA . 2016
Conhecer parentes que o Rafael Miashiro falou...
11 brasileiros viajam até o Japão
REDUX