Unidade IV

Unidade IVAnlise InternaMotor Econmico da Vet ServiceProposta de Valor A eficincia assumida na nova viso da empresa desempenha o principal papel na proposta de valor, que confere benefcios aos clientes contratantes, uma vez que permite a eles melhorar os ndices de desempenho nas atividades. Esta eficincia percebida quando na mesma unidade de produo ou estabelecimento se compara as performances das equipes em relao aos profissionais administrados pelo prprio contratante. Tem destaque o desempenho das equipes terceirizadas, pois os profissionais so melhor treinados e possuem polticas motivacionais diferenciadas. Criao de ValorRealizar comunicao com o mercado, visando alinhar as demandas com as oportunidades de servios. Atualizar os operacionais e os gestores com as polticas da ISO e afinar o processo de comunicao destes com a matriz.Captura de ValorRealizar o crescimento do faturamento e das margens determinadas nas metas pre estabelecidas. Efetivar os ganhos esperados com a experincia e a remunerao dos investimentos realizados pela companhia.

Proposta de Valor perspectiva cliente- Apresentao de propostas de outras atividades ao cliente como: higienizao de granjas, desratizao e desinsetizao. - Absoro de outros servios tcnicos que so passivos de terceirizao nos mesmos clientes- Abertura de acesso s informaes dos projetos para os clientes com acompanhamento online.

Criao de Valor perspectiva de processos/pessoas/aprendizagem- Contratao de gerente comercial mdico veterinrio;- Divulgao dos servios nos nichos especializados;- Estruturao de programa de treinamento interno (40 horas)- Obteno de financiamento de novos equipamentos junto ao BNDESCaptura de Valor perspectiva financeira/do acionista- Ampliao do portflio de servios, agregando novas tecnologias.- nfase na venda de servios de maior valor agregado; reduo custos; aumento da produtividade; negociao com clientes e fornecedores.

Anlise Interna

Matriz BCG

Matriz McKinsey

Concluses: A terceirizao uma tendncia em todos setores da economia moderna. O agronegcio, como importante atividade econmica local dever demandar muitos novos servios e oportunizar novas empresas a investirem no setor. Das atividades de dedicao da Vet Service h produtos de alta e baixa rentabilidade. Como o processo ainda recente, com poucas empresas no setor, muitas atividades sero abertas e outras sero extintas. desta forma que se percebe as oportunidades da Vet Service. Onde algumas sero descontinuadas e outras recebero ateno e investimentos, uma vez que a lucratividade relativa.

Ciclo de Vida dos Produtos e Servios

Anlise:Os servios de carregamento de sunos esto em fase de ampliao das demandas com grandes oportunidades. J o servio de higienizao de granjas est mostrando elevado crescimento de oportunidades. O servio de vacinao em sunos atingiu seu mximo potencial uma vez que todas as empresas de produo tecnificada j adotaram a terceirizao. E por fim o servio de imunocastrao encontra-se em declnio e est deixando de ser uma operao interessante para a Vet Service, haja vista a retomada da atividade por gesto prpria do laboratrio que oferecia a tecnologia. Concluses:Conclui-se que existem muitas oportunidades de terceirizao em servios em produo animal e em segurana alimentar no cenrio brasileiro. E que estar atento aos novos servios que o segmento ainda no experimentou terceirizar, pode significar timas oportunidades. E atentar-se tambm aos servios em declnio que representam uma ameaa para a empresa, uma vez que a Vet Service ainda faz investimentos em treinamento e equipamentos nestas rotinas.

Barreiras de entrada e sada:

Barreiras de EntradaBaixa: Baixo custo de aquisio e estruturao de empresa de terceirizaoAlta: Gesto de servios especializados em produo animal com experincia no setorBarreiras de sadaBaixa: Baixo custo fixo em maquinas ou equipamentosAlta: Custo de resciso de contratos com os operacionais

Cadeia de ValorUmacadeia de valorrepresenta o conjunto de atividades desempenhadas por uma organizao desde as relaes com os fornecedores e ciclos de produo e de venda at fase da distribuio final. O conceito foi introduzido porMichael Porterem 1985.

Fabi Precisa fazer essa figura tambm, colocando as informaes da Vet service.Ser necessrio desenhar essa imagem, acho que no d para aproveit-la, pois as atividades de apoio precisaro de 6 linhas e nas atividades primrias 4 colunas.

Atividades de apoio:Recrutamento e seleoCaptao de valores nas escolas formadoras da mo de obra tcnicaTreinamento e capacitao da mo de obraApoio jurdico trabalhista Apoio oramentrio dos custos das atividades prestadasGesto de pessoasAtividades Primrias:Vendas de serviosRelacionamento de mercadoEstratgica de implantao e oramentao de serviosGesto especializada da mo de obra tcnica.

Unidade V

Competncias Essenciais

Anlise das competncias organizacionais e recursos

Por ser a primeira empresa especializada em servios tcnicos a Vet Service tem competncia organizacional em recrutamento, em capacitao e em gesto dos recursos humanos aplicados nos projetos de prestao de servios aos clientes do agronegcio. Estas competncias so muito bem exploradas nas negociaes permitindo um preo premium em relao aos concorrentes que no possuem a mesma percepo pelo mercado. Assim, diversos servios ou desafios so as novas oportunidades da Vet Service, pois os clientes identificam a eficincia nos servios prestados, oportunizando novas atividades de terceirizao.* Ale, mudei um pouco a figura que estava no trabalho e tambm fiz esta nova, v qual fica melhor se achar pequeno pode aumentar a figura, mas acho que ficou visvel.

Fabi se possvel d uma melhorada na diagramao desse grfico.

Competncias Essenciais Latentes Alta capacidade de implantao de servios em curto prazoOramentao detalhada de todos procedimentosCapacidade de recrutamento de bons operacionaisResposta em eficincia dos servios prestados

Competncias Essenciais Futuras Completa iseno de riscos trabalhistasImplantao de novas tecnoclogias que garantem eficincia e rapidez nos processos Novas ferramentas de capacitao e reteno de valores (pessoas) Competncia essencialRequisitosBsicos deCompetitividadePadronizao de mtodos Garantia de iseno de doenas Oramentos de baixo custo Estrutura eficiente de servios Gesto de risco

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