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Transformações do Novo Consumidor Digital Pedro N. | Google

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Palestra do Pedro Nunes, do Google, no Fórum de Marketing Digital Etapa São Paulo. Realizado no dia 26 de agosto de 2014.

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Page 1: Mercado Online Brasileiro

Transformações do

Novo Consumidor DigitalPedro N. | Google

Page 2: Mercado Online Brasileiro

“Iremos viver mais mudanças e a uma velocidade ainda maior

do que qualquer outra geração. E essa mudança, guiada em

boa parte por dispositivos que estarão nas palmas de nossas

mãos, será mais pessoal e participatória do que jamais

poderíamos imaginar”

The New Digital AgeBy Jared Cohen & Eric Schmidt | 2013

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Conectividade.

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Page 7: Mercado Online Brasileiro

Todos, em todos os lugares, sempre conectados.

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Page 8: Mercado Online Brasileiro

Multiplicidade.

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Fonte: eMarketer

Page 10: Mercado Online Brasileiro

Fonte: eMarketer

Page 11: Mercado Online Brasileiro

Fonte: eMarketer

Page 12: Mercado Online Brasileiro

Fonte: eMarketer

Page 13: Mercado Online Brasileiro

Fonte: eMarketer

Page 14: Mercado Online Brasileiro

Fonte: eMarketer

Pesquisa online, compra offline.

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Fonte: MI4

50% É a parcela estimada de pessoas que irão procurar sua marca online, depois de serem impactados no offline.

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Page 16: Mercado Online Brasileiro

Multiplicidade

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Page 17: Mercado Online Brasileiro

Participatividade.

Page 18: Mercado Online Brasileiro

A Era da Participação.

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Page 19: Mercado Online Brasileiro

historias nao somente

contadas e distribuidas para.

por.com.consumidores

Page 20: Mercado Online Brasileiro

Minhas experiências digitais

são melhorias, e não desvios.

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A jornada até a conversão é longa.

ex: Caminho médio de compra do cliente na categoria vestuário.Google Confidential and Proprietary

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Como o Google pode te ajudar.

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Rede de Display.

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YouTube.

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Rede de Pesquisa.

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Google Shopping.

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Remarketing.

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Recapitulando...

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/ esteja sempre conectado;

/ orquestre sua comunicação;

/ crie um ecossistema participativo;

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Como começar?

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Page 35: Mercado Online Brasileiro

Obrigado,[email protected]