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Mercado & Eventos 255 Suplemento Roadshow

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  • 1Setembro de 2014 - 1 quinzena

    Setembro/2014 - 1 quinzena - Ano XII - N 255 - Tiragem: 16.400 exemplares

    FOLHA DO TURISMOm

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    Temos que aprender a vender sonhos para os nossos clientes

    entre Rio de Janeiro e So Paulo

    Roadshow Turismo 2014capacitou mais de mil agentes

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    Depois de passar por Salvador, Recife e Fortaleza, o Roadshow Turismo 2014, fruto de uma parceria do MERCADO & EVEN-TOS com a Trend Operadora, passou pelo Rio de Janeiro e So Paulo. As duas edies foram um sucesso! Na somatria, foram mais de mil profissionais capacitados de forma descontrada e dinmica. O evento, que tem o patrocnio da Confederao Nacional do Comrcio de Bens, Servios e Turismo (CNC) e do Governo do Estado da Bahia, foca no desenvolvimento profissional do agente de viagem. A correalizao da Federao Brasileira de Hospedagem e Alimentao (FBHA) com apoio da Best Western e Avis, tendo a Avianca como transportadora oficial.

    O vice-presidente executivo do M&E, Roy

    Antes da palestra de Luis Paulo Lu-ppa, o Roadshow Turismo 2014 abre espao para diferentes debates atravs de um painel com as empresas parceiras do evento. Entre os temas abordados no Rio de Janeiro e So Paulo, destaque para O Impacto da Copa do Mundo no Turismo. Vitor Bauab, diretor de Marketing e Comercial da Trend, res-saltou que a catstrofe prevista para o pas durante o evento esportivo no se concretizou, mas, apesar disso, os negcios das empresas foram bastante afetados. Para o vice-presidente de Mar-keting e Comercial da Avianca, Tarcsio Gargioni, o que ficou de mais positivo foi, sem dvida, a imagem do pas. Um povo hospitaleiro, cordial, que sabe bem receber. Agora preciso aproveitar isso a longo prazo, disse. De acordo com ele, a indstria da aviao fechou o primeiro semestre com crescimento de 6%. De

    Painel discute impactos da Copa e oportunidades para agentesjaneiro a abril foram 8% de crescimento; em maio, 4%; e em junho, nenhum avano foi registrado. A verdade que o corporativo parou durante o Mundial, resumiu.

    O presidente da Federao Brasileira de Hospedagem e Alimentao (FBHA), Alexan-dre Sampaio, ressaltou que durante a Copa as expectativas da hotelaria foram atendi-das, umas mais, outras menos. A mdia de ocupao no Rio foi de 90%, sendo que em dias de jogos chegou a 98%. Em So Paulo os nmeros tambm no deixaram a desejar, apesar de terem sido impactados pela diminuio dos eventos e do turismo de negcios durante o Mundial. Ricardo Kaiser, gerente de Vendas da Avis, anunciou 80% de ocupao da frota durante o campeonato da Fifa. No foi exatamente como imaginvamos, mas foi sim um momento interessante. De acordo com ele, esse um ano atpico, onde preciso pensar fora da caixa, fazer diferente.

    Outro tema que chamou a ateno do p-

    blico foi As perspectivas para o futuro dos agentes. Vitor Hugo, diretor de Vendas da Trend, lembrou que para enfrentar as dificuldades nas vendas, a sada buscar novas solues. Cabe ao agente usar ca-nais diferenciados de vendas como os que a Trend oferece. Para Ricardo Kaiser, importante que os agentes busquem am-pliar seu leque de produtos. Ao abordar esse tpico, Rosngela Gonalves, diretora Comercial da rede Windsor, destacou a importncia de valorizar o contato pessoal entre o agente e seu cliente.

    O presidente do Grupo Folha Dirigida, Adolfo Martins, responsvel pela produ-o do M&E, finalizou com um recado aos agentes: Para transformar a palavra crise na palavra crie, basta tirar a letra S. E isso deve ser colocado em prtica. Em lugar de apenas dizer, preciso fazer. preciso se reinventar, pois as crises so passageiras. No desistam, nunca.

    Roadshow Turismo capacita mais de mil agentes em SP e RJ Evento se consolida como um case de sucesso para treinamentos

    Taylor, lembrou que a iniciativa do Roadshow Turismo 2014 visa beneficiar o agente de via-gem. E ressaltou que a estratgia de sucesso do grupo se deve ao fato de ter idealizado um produto editorial voltado especificamente para o agente, com acesso sem custo. Va-mos manter essa linha operacional e essa estratgia que tem dado timos resultados.

    O destaque do evento, a cada edio, fica por conta da palestra de Luis Paulo Luppa, presidente da Trend Operadora, conhecido como o Vendedor Pitbull, que aborda tc-nicas de venda e fala sobre o sucesso de sua trajetria profissional. No dia que inventarem um site humanizado, a sim os agentes tero com o que se preocupar. Antes disso, no, afirmou Luppa, em referncia as OTAs, durante

    os eventos no Sudeste. O executivo tambm abordou o cenrio das agncias de viagens e as estratgias de vendas para os profissionais do trade, destacando a importncia da deter-minao na busca dos seus projetos e sonhos.

    Luppa incitou os agentes a terem sempre as grandes vendas de suas vidas todos os dias. Para ele, se o profissional acreditar que possvel, ele ir fazer. Ainda de acordo com o presidente da Trend, a linguagem a forma mais prtica para vencer as ameaas do dia-a-dia, fortalecendo os profissionais e ajudando-os a alcanar seus objetivos. Co-nhecemos pouco dos nossos clientes, mas, no entanto, temos que vender sonhos para eles. Temos que instig-los, mostrar que viajar deve estar entre as suas prioridades, afirmou.

    Adolfo Martins, Ricardo Kaiser, Roy Taylor, Rosa Masgrau, Vitor Bauab, Luis Paulo Luppa, Luciana Fernandes, Rita e Tarcisio GargioniAutoridades, apoiadores e patrocinadores do Roadshow Turismo 2014 em So Paulo

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    Andreia Neves e Jandyra Murgel, da JCM Turismo; Denize Andrade, da Spitur Turismo; Geruza Leao, da MSViagens; Lia Vieira, da Ashanti, e Edelamar, da Union Quality Palestra de Luppa prendeu a ateno dos agentes

    Grace Cristina, Pedro Magalhes, Leonardo Serrano, Orlando Giunchetti, da Lets Travel, e Giselle Campos, da Trend

    Marcelo Jones, da Palm Tour Turismo, com Rosa Masgrau, do M&E Agentes conferem as novidades do M&E

    Renato Senna, Vivncia Santos de Souta e Guto Jones, da Bahiatursa

    Claudio Batista, Priscila Magaton e Caio Resende, da Rio Travel

    Paola Belon, Roberta Ferreira, Ricardo Kaiser e Fbio Pereira, da Avis

    Rosana Prado, Antonio Carlos, Jaqueline Dionsio e Natlia Moraes, agentes de viagens

    Liliane Stehling, da Chic Viagens; Marcos Pereira, da Asas; Xenia Oliveira, da Oasis Viagens; e Sergio Leal, da Gran Via

    Maria da Conceio da Silva, MGS Viagens e Margot Moreira, da MM Eventos

    Luis Paulo Luppa com o publicitrio Cristiano de JesusCarlos Fraga e Eli Bandeira, da Trend

    Roberto Campas, da Magic Stars

    Parceiros na organizao do evento Noite de autgrafosValci Souza, Marcelo Figueiredo, Fabiana Peres e Rodrigo Napoli, da Avianca

  • 7Setembro de 2014 - 1 quinzena

    GALERIA DE FOTOS DE SO PAULO

    Mari Masgrau, do M&E, e Ezequiel Santos, da Trend

    Cleide de Bona, da Cleide Agncia de Viagem, e Felipe Rondon, da Rondon Turismo

    Washington e Rosely Preti, da Trend, com Alessandro Lavecchia, da Bramer Turismo

    Vanessa Braga, da Trend, com Flris Chieregatti, da Vero Viagens

    Everaldo Pereira, da Trend, entre Simone Venancio e Hilda Barbosa, da Top Viagens e Turismo

    Tatiana Grassitelli e Rassa Santana, da Nova Opo, com Helen Salla, da Casagrande Turismo

    Haleny Reis, da Infi nity, entre Iara Maria e Gabriela Nunes, da Travel and Coffee

    Carolina Beluco, Janaina Guimares e Natalie Camelo, da Magic Tour

    Geg Fernandes e Lvia Marques, da Trend

    Phillip Machado, da Trend, e Roberson Gomes, da Boutique da Viagem

    Stella Nashimura e Marie Ohashi, da Viagens e Frias

    Andr Pedroso, da Trend, com Adriano Pereira e Liliane Pilotto, da Turix

    Fabio Rocha, Murilo Brizon e Fabio Teixeira, da Opus Viagens e Eventos

    Antonio Azevedo, presidente da Abav Nacional, entre Gabriella Cavalheiro e Leonardo Ortega, da Trend

    Gilmara da Silva e Maria Helena Micheletto, da MH Tour Karina Languidi e Lygia Moraes, da Marfl y Jaime Mariz e Ailton Silveira, da Transline Julia Terra e Bruno Orsi, do Pestana

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    Durante as edies do Roadshow Turismo 2014 no Rio de Janeiro e So Paulo, os parceiros do MERCADO & EVENTOS, alm de analisarem o panorama do turismo para os agentes de viagens, falaram com exclusividade para a reportagem do M&E.

    BahiaCom o objetivo de ampliar o nmero de turistas no Estado, o diretor de Relaes Nacionais da Bahiatursa, Renato Senna, anunciou que a Bahia passa a oferecer novos produtos tursticos ao mercado nacional e internacional. Trata-se da Rota dos Vinhos na regio do Vale do Rio So Francisco e da Estrada Real da Bahia, na regio de Rio de Contas. Para Senna, os novos atrativos daro um diferencial ao turismo no estado, j que hoje no Brasil, as regies Sul do pas e o Sudeste so canais diferenciados com roteiros como visitas vincolas e estradas que contam a histria do povo brasileiro. No preciso mais ir Serra Gacha para explorar uma rota de vinho e na Bahia tambm temos uma estrada Real, afirmou.

    AviancaBelm (PA), Palmas (TO), So Luiz (MA), Foz do Iguau (PR) e Vitria (ES) so alguns dos destinos nos quais a Avianca pode comear a operar a partir do ano que vem. o que afirmou Tarcsio Gargioni, vice-presidente Comercial e de Marketing da companhia area. De acordo com o executivo, a empresa est estudando 10 cidades importantes para