melhoria da gestão portuária jean paulo castr o e silva
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Melhoria da Gestão Portuária Jean Paulo Castr o e Silva Diretor do Departamento de Gestão e Logística Portuárias Secretaria de Portos da Presidência da República - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Melhoria da Gestão Portuária
Jean Paulo Castro e SilvaDiretor do Departamento de Gestão e Logística Portuárias
Secretaria de Portos da Presidência da RepúblicaApresentação para o Painel Pacto pela Infraestrutura Nacional de Eficiência Logística
Brasília-DF, 02 de Setembro de 2014
Artigo 3o inciso III: “A exploração dos portos organizados e instalações portuárias, com o objetivo de aumentar a
competitividade e o desenvolvimento do País, deve seguir as seguintes diretrizes:
(...)
III - estímulo à modernização e ao aprimoramento da gestão dos portos organizados e instalações portuárias, à valorização e à qualificação da mão de obra portuária e à eficiência das atividades prestadas;”
Artigo 64:“As Companhias Docas firmarão com a Secretaria de Portos da Presidência da República compromissos de metas e desempenho empresarial que estabelecerão, nos termos do regulamento:
I - objetivos, metas e resultados a serem atingidos, e prazos para sua consecução;
II - indicadores e critérios de avaliação de desempenho;
III - retribuição adicional em virtude do seu cumprimento; e
IV - critérios para a profissionalização da gestão das Docas.”
Programa de Investments em PortosLei 12.815 – Diretriz e Comando Legal
Programa de Investments em PortosModernização e Aprimoramento da Gestão
Modernização da Gestão Processos Finalísticos
Processos de Gestão
Compromissos de Metas de Desempenho
Metas Empresariais Anuais
Metas de Gestão Trimestrais
Sistemas de Suporte Porto Sem Papel
Portolog
Infraport
Regras de GovernançaPadronização
Atualização
Aprimoramento
Planejamento IntegradoPNLP
Planos Mestres
PDZ
PGO
Programa de Investments em PortosModernização e Aprimoramento da Gestão
Modernização da Gestão Processos Finalísticos
Processos de Gestão
Compromissos de Metas de Desempenho
Metas Empresariais Anuais
Metas de Gestão Trimestrais
Sistemas de Suporte Porto Sem Papel
Portolog
Infraport
Regras de GovernançaPadronização
Atualização
Aprimoramento
Planejamento IntegradoPNLP
Planos Mestres
PDZ
PGO
Novo Marco do Setor PortuárioCompromissos de Metas e Desempenho
Compromissos SEP x Cias. DocasMetas Empresariais Anuais
(Nível Estratégico)Execução de Políticas Públicas
Eficiência Operacional
Desempenho Econômico-Financeiro
Expansão Empresarial
Sustentabilidade Sócio-Ambiental
Metas de Gestão Trimestrais(Nível Tático)
Condução de Ações de Gestão
Modernização da Gestão
Gestão de Projetos Estruturantes
"Quem não mede, não gerencia.Quem não gerencia, não melhora."
(Joseph Juran)
Bonificação Anual
Honorário Variável
Novo Marco do Setor PortuárioCompromissos de Metas e Desempenho
Escolha das Metas
Alinhamento Estratégia x
Tática
Critérios de Priorização
Definição de Papéis
Consad: Pacto e
Acompanhamento
Confis: Fiscalização e
Validação
Monitoramento e Avaliação
Maior integração
SEP x Docas
Convergência de Objetivos
• Gestão da SEP nas Docas se dá por meio Conselhos de Administração e Fiscal.• Participação mais efetiva dos Conselheiros na administração superior das Cias.
• Maior alinhamento das ações empresariais com a estratégia setorial.• Envolvimento dos demais partícipes na governança das empresas.
Novo Marco do Setor PortuárioCompromissos de Metas e Desempenho
Parcela Variável (PV): Valor de Referência (VR) = 18% x PF
Metas de Gestão(Pactuadas Trimestralmente entre SEP e Docas)
Parcela Variável (PV) (Adicional à PF nos 3 meses seguintes)
80% ≤ % de atingimento < 85% 60% x VR85% ≤ % de atingimento < 90% 70% x VR90% ≤ % de atingimento < 95% 80% x VR
% de atingimento ≥ 95% (% atingimento) x VR
Honorário Variável Mensal = Parcela Fixa (PF) + Parcela Variável (PV)
Valor de Referência (VR) = 2 x Teto do HVM (PF + Teto da PV)Metas Empresariais
(Pactuadas Anualmente entre SEP e Docas)Bonificação Anual
(Paga Diferida nos 4 Exercícios Seguintes)
% de atingimento < 80% 0% x VR80% < % de atingimento ≤ 90% 50% x VR90% < % de atingimento ≤ 95% 75% x VR
95% < % de atingimento ≤ 105% (% atingimento) x VR105% < % de atingimento ≤ 110% 110% x VR110% < % de atingimento ≤ 120% 120% x VR
% de atingimento > 120% 150% x VR
Bonificação Anual = Percentual do Valor de Referência (VR)
Programa de Investments em PortosModernização e Aprimoramento da Gestão
Modernização da Gestão Processos Finalísticos
Processos de Gestão
Compromissos de Metas de Desempenho
Metas Empresariais Anuais
Metas de Gestão Trimestrais
Sistemas de Suporte Porto Sem Papel
Portolog
Infraport
Regras de GovernançaPadronização
Atualização
Aprimoramento
Planejamento IntegradoPNLP
Planos Mestres
PDZ
PGO
Regras de Governança
Padronização de Regras
Atualização ao Novo Marco Legal
Profissionalização da Gestão
Reforma Estatutária
“As boas práticas de Governança Corporativa convertem princípios em recomendações objetivas.”
(Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do IBGC)
• Atual: 7 Estatutos distintos• Novo: 7 Estatutos
semelhantes, resguardadas as particularidades.
• Lei 12.815 e Decreto 8.033/13 • Lei de Conflito de Interesses
• Lei da Ficha Limpa• Decreto 6551/2008
(Composição Conselhos)
• Regras do Novo Mercado• Melhores Práticas do IBGC
• Instruções Normativa CGU n. 7 (PAINT)
• Decisão colegiada• Participação dos
empregados nas DIREX
Regras de Governança
• Atual: 7 Estatutos distintos• Novo: 7 Estatutos
semelhantes, resguardadas as particularidades.
• Lei 12.815 e Decreto 8.033/13 • Lei de Conflito de Interesses
• Lei da Ficha Limpa• Decreto 6551/2008
(Composição Conselhos)
• Regras do Novo Mercado• Melhores Práticas do IBGC
• Instruções Normativa CGU n. 7 (PAINT)
• Quórum qualificado para decisões
• Participação dos empregados nas DIREX
• Criação de Quórum Qualificado para algumas decisões do Consad
• Desobrigação do Diretor-Presidente ser “membro nato” do Consad
• Inserção de quarentena remunerada para Diretores
• Inserção de Seguro jurídico para Administradores
• Obrigação de ao menos um membro da Direx ser do Quadro de Empregados
• Redução do mandato do Consad e da Direx de 3 para 2 anos.
• Padronização da composição dos Consad em 7 membros (Decreto 6551/2008).
• Possibilidade de reuniões dos colegiados por vídeo ou teleconferência.
• Possibilidade de aumento gradual da ocupação de cargos de livre provimento por empregados.
Principais Alterações Conceituais
Programa de Investments em PortosModernização e Aprimoramento da Gestão
Modernização da Gestão Processos Finalísticos
Processos de Gestão
Compromissos de Metas de Desempenho
Metas Empresariais Anuais
Metas de Gestão Trimestrais
Sistemas de Suporte Porto Sem Papel
Portolog
Infraport
Regras de GovernançaPadronização
Atualização
Aprimoramento
Planejamento IntegradoPNLP
Planos Mestres
PDZ
PGO
• O principal objetivo do projeto é desenvolver e
implementar processos mais eficientes para melhorar a
gestão portuária, através da:
Revisão e propostas de melhoria de
processos externos para
modernização da operação portuária
Recomendação de planos de
melhoria para a modernização dos processos internos
às Cias Docas
Monitoramento das
implementações das
recomendações realizadas em
todas as fases do projeto
Nota: 1) Não faz parte do escopo a revisão de legislação e a análise de investimentos para o setor
Projeto de Modernização da Gestão Portuária
Objetivo do Projeto
Santarém
Vila do Conde
Belém
Niterói
Rio de Janeiro
Itaguaí
Angra dos Reis
Santos
O projeto irá englobar a modernização de processos de oito portos...
CDRJ
CODESP
CDP
Legenda
O projeto será desenvolvido em duas frentes: Externa e Interna.
Projeto de Modernização da Gestão PortuáriaPrimeira Fase: Codesp e CDP (1º Bloco de Arrendamentos) + CDRJ (Caso Crítico)
Pessoas
Análise geral das
operações portuárias
Implantação dos processos redesenhados
Monitoramento das
implantações e ajustes
Revisão dos processos
Fase 1 - Processos Finalísticos(Frente Externa)
Fase 2 - Processos Administrativos(Frente Interna)
Governança
Processos
Tecnologia da Informação
Operação de Terminais
Infraestrutura Portuária
Operação Marítima
Serviços Navais
Operação de Entrega e Retirada
Anuência e Regulamentação
Portuária
Acompanhamento da Implantação
Frentes de TrabalhoGovernança
Corporativa & Plan. Estratégico
Gestão da operação e
manutenção
Gestão FinanceiraRecursos Humanos
Tecnologia da Informação
Compliance(conformidade) e
controle
Acompanhamento da Implantação
Frentes de Trabalho
Análise geral das
operações admnistrat.
Implantação dos processos redesenhados
Monitoramento das implantações
e ajustes
Revisão dos processos
Projeto de Modernização da Gestão Portuária
Planejamento de equipamentos Acessos terrestres Desembaraço da Carga
Atracação e desatracação de
NaviosProgramação de
veículosServiços de
abastecimento
Manutenção Operação de Carga e Descarga
Vistorias por órgãos anuentes/interv.
Controle de tráfego de navios
Recebimento e despacho
Movimentação de Carga
Atuação dos órgãos anuentes/interv.
Processo de Previsão de Carga
Dragagem
Gestão de Armazéns
Remoção de Carga
OPERAÇÃO DE TERMINAIS
Gestão de Inventário
Compra de Equipamentos
Programação de Estivadores
Equipamentos para alocação da tripulação
Rastreamento de cargas/conteiner
Ensacamento de Carga
Inspeção de Navios
Alfândega e Imigração
Declaração de Tripulação
Liberação de embarcações
Conformidade saúde, segurança, meio
ambiente
Alocação de berços
Serviços de praticagem
Serviços de rebocadores
Comunicação com navios
Restrições à navegação
Ancoragem com ponto único
Operação de faróis
Resposta de emergência
Rastreamento de veículos
Integração rodovias, ferrovias e hidro.
Requisição de vagões
Manutenção de trilhos
Coleta de resíduos
Inspeção
Remoção de lodo
INFRAESTRUTURA PORTUÁRIA
OERAÇÃO DE ENTREGA E RETIRADA
ANUÊNCIA E REGULAMENTAÇÃO
OPERAÇÃO MARÍTIMA
SERVIÇOS NAVAIS
Projeto de Modernização da Gestão PortuáriaProcessos Finalísticos (Frente Externa)
Fase II
• Plano de Cargos e Salários
• Estrutura Organizacional
• Avaliação de Desempenho e Remuneração Variável
RECURSOS HUMANOS
GOVERNANÇA CORPORATIVA & PLAN. ESTRATÉGICO
• Governança Corporativa
• Planejamento Estratégico
GESTÃO DA OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO
• Gestão de Projetos
• Gestão de Manutenção
• Gestão da Operação
COMPLIANCE e CONTROLES
• Compliance e Controles
• Performance e Desempenho Empresarial
GESTÃO FINANCEIRA
• Plano de Contas
• Custeio ABC
• Modelo Tarifário
• Gestão Tributária
• Gestão de Contratos
• Gestão de Compras
TI
• Plano Diretor de TI
Projeto de Modernização da Gestão PortuáriaProcessos Administrativos (Frente Interna)
Agentes do Poder Público e Servidores da
Autoridade Port.
Clientes da Autoridade Portuária
Clientes do Complexo Portuário Fornecedores e Parceiros
Os Agentes do Poder Público têm como objetivo auxiliar a
Autoridade Portuária na coordenação e
controle das atividades relacionadas às
operações do porto.
Exemplos:
Existem áreas que são arrendadas por entidades de direito público ou privado.
Essas entidades são denominadas arrendatários.
Exemplos:
São denominados clientes do complexo
portuário exportadores, importadores e
armadores de carga e passageiros.
Exemplos:
Os fornecedores e parceiros são
empresas que realizam trabalhos relativos à logística portuária, como atividades de
transporte rodoviário, ferroviários e
marítimos, entre outros.
Exemplos:
Projeto de Modernização da Gestão PortuáriaEntrevistas com Atores do Complexo Portuário
Exportador / Agência MarítimaInicia o processo dando registro à previsão de cargas que serão exportadas
Transportador Registra a entrega da carga no porto para exportação
Operador PortuárioRecebe, confere, pede para a agência marítima emitir a Declaração de Exportação (DE) e dá início ao processo de anuência junto a cada interveniente do governo.
Órgãos AnuentesConfirmam a presença da carga, efetuam a parametrização, cada anuente de acordo com as suas regras faz o desembaraço das cargas, emite o comprovante de exportação e passa para a agencia marítima concluir o processo de exportação.1
23
4
Projeto de Modernização da Gestão PortuáriaExemplo: Atuação dos Órgãos Anuentes no Macroprocesso de Exportação
RECEITA FEDERAL
ANVISA MARINHA DO BRASIL VIGIAGRO
POLÍCIA FEDERAL
ADM. PORTUÁRIA
Programa de Investments em PortosModernização e Aprimoramento da Gestão
Modernização da Gestão Processos Finalísticos
Processos de Gestão
Compromissos de Metas de Desempenho
Metas Empresariais Anuais
Metas de Gestão Trimestrais
Sistemas de Suporte Porto Sem Papel
Portolog
Infraport
Regras de GovernançaPadronização
Atualização
Aprimoramento
Planejamento IntegradoPNLP
Planos Mestres
PDZ
PGO
Master Plan SEP/PR
Áreas destinadas a TUPs; ETCs; IPTs
Mercado PDZ Autoridade Portuária
PGOSEP/PR
Integração PNLT – PNLP
EPLPNLPSEP/PR
PNLT MT
Diretrizes do Setor de Transportes
CONIT(*)
Em cada Porto Organizado
Normatizado pela Portaria SEP/PR nº 03/2014
Planejamento Integrado do Setor Portuário
(*) Conselho Nacional de Integração de Políticas de Transporte
Planejamento Integrado do Setor Portuário
Plano Nacional de Logística Portuária(PNLP)
Plano Mestre
Plano de Desenvolvimento e Zoneamento (PDZ)
Plano Mestre
Plano de Desenvolvimento e Zoneamento (PDZ)
- Instrumento de planejamentoestratégico do setor portuário
nacional.- Visa identificar vocações dos
diversos portos, conforme suas respectivas áreas de influência.
- Instrumento de planejamento voltado à unidade portuária, a
partir do PNLP.- Visa direcionar ações,
melhorias e investimentos no porto e em seus acessos.
- Instrumento de planejamento operacional da Adm. Portuária.
- Compatibiliza as políticas municipais e estaduais de
desenvolvimento urbano com a otimização das áreas do
porto.
Plano Geral de Outorgas (PGO)
- Instrumento de planejamento para outorga de portos ou TUPs.
- Arrendamento,concessão, autorização e delegação.
Planejamento Integrado do Setor Portuário
Gestão e Economia
Capacidade
Operações
Meio Ambiente
Logística
Grupos de Indicadores do PNLP
Etapas de Monitoramento
Programa de Investments em PortosModernização e Aprimoramento da Gestão
Modernização da Gestão Processos Finalísticos
Processos de Gestão
Compromissos de Metas de Desempenho
Metas Empresariais Anuais
Metas de Gestão Trimestrais
Sistemas de Suporte Porto Sem Papel
Portolog
Infraport
Regras de GovernançaPadronização
Atualização
Aprimoramento
Planejamento IntegradoPNLP
Planos Mestres
PDZ
PGO
Concentrador de Dados
PortuáriosPreenchimentoe envio do DUV
Cada anuente recebe informações pertinentes à suas
atividades
Mais de 2000 itens de Informação dos em 112 formulários em Papel transformados em Documento Único Virtual – DUV – com 935 itens
Sistemas de Suporte aos Processos Portuários
RFID Identificação por Rádio Frequência
Identificação dos Veículos
Origem de Carga
Pontos ao longo do trajeto
Terminal portuário
PORTOLOG
DescriçãoO Projeto Cadeia Logística Portuária Inteligente visa ao desenvolvimento e implantação de um sistema para gestão do tráfego terrestre destinado aos Portos.
O sistema baseia-se na coleta e disseminação de informações das cargas e veículos ao longo de toda sua trajetória, desde a origem até o terminal portuário.
TecnologiasA coleta de dados está baseada no uso de tecnologias que possibilitam a automatização dos processos: OCR, RFID, leitores biométricos, balanças rodoviárias e lacres eletrônicos.
Sistemas de Suporte aos Processos Portuários
• Sistema de gestão dos portos, que visa a subsidiar a SEP com informações para acompanhamento de indicadores de desempenho do setor portuário.
• Adicionalmente serve como alternativa no suporte à gestão das Companhias Docas.
Módulo de Gestão de Contratos
Módulo de Gestão da Fiscalização Operacional
Módulo de Gestão de Acesso e Segurança Portuária
Módulo de Gestão da Guarda Portuária
Módulo de Gestão Orçamentária e Financeira
Módulo de Gestão de Obras, Dragagens e Infraestrutura
Módulo de Gestão das Ações de Controle de Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho
BENEFÍCIOS Padronização Transparência Informações tempestivas e
fidedignas Redução do fluxo de papel Aumentar a produtividade
dos portos através da automatização
Reduzir o retrabalho através da integração dos Sistemas
Possibilitar a melhoria contínua ao disponibilizar informações gerenciais dos processos
PRINCIPAIS ENTRAVES Capacitação de Usuários Mudança da Cultura
Organizacional Necessidades de ajustes em
processos e sistemas de informação existentes
Sistemas de Suporte aos Processos Portuários
Obrigado!
Jean Paulo Castro e SilvaDiretor de [email protected]