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  • 8/17/2019 ME - Arquitetura e Montagem de Computadores

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    SÉRIE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)

    ARQUITETURA EMONTAGEM DE

    COMPUTADORES

  • 8/17/2019 ME - Arquitetura e Montagem de Computadores

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    SÉRIE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - HARDWARE 

    ARQUITETURA EMONTAGEM DE

    COMPUTADORES

  • 8/17/2019 ME - Arquitetura e Montagem de Computadores

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    CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA CNI

    Robson Braga de Andrade 

    Presidente

    DIRETORIA DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA DIRET

    Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti Diretor de Educação e Tecnologia

    SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL SENAI

    Conselho Nacional

    Robson Braga de Andrade 

    Presidente

    SENAI – Departamento Nacional

    Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti Diretor-Geral

    Gustavo Leal Sales Filho Diretor de Operações

  • 8/17/2019 ME - Arquitetura e Montagem de Computadores

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    SÉRIE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - HARDWARE 

    ARQUITETURA EMONTAGEM DE

    COMPUTADORES

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    Lista de ilustrações

    Figura 1 − Máquina analítica de Babbage ...............................................................................................................26

    Figura 2 − John Von Neumann .....................................................................................................................................28Figura 3 − Ilustração da estrutura do IAS ..................................................................................................................29

    Figura 4 − Arquitetura de Harvard .............................................................................................................................31

    Figura 5 − Memória ..........................................................................................................................................................32

    Figura 6 − Processador CPU ...........................................................................................................................................33

    Figura 7 − Precursores da CPU moderna: anos 1940, 1950 e 1960 .................................................................35

    Figura 8 − EDVAC instalado no Laboratório de Pesquisas Balísticas dos EUA ...................... .......................36

    Figura 9 − Primeiro processador da Intel (4004) ....................................................................................................36

    Figura 10 − Primeiro processador da família x86 (8086) ..................... ........................ ........................ ................36

    Figura 11 − Processadores atuais encontrados no mercado (INTEL – Core i7 e AMD Phenom II x6) ..37Figura 12 − Estrutura interna de um processador .................................................................................................38

    Figura 13 − Sequência de instruções de processador .........................................................................................41

    Figura 14 − Imagens de Dual-Core: processador Core 2 Duo e Athlon X2 ........................ ....................... ....43

    Figura 15 − Gerenciador de dispositivos do Microsoft Windows ............................................ ........................44

    Figura 16 − Processador i7 – Intel e Processador Phenon 2 – X6 ...................... ........................ .......................44

    Figura 17 − Memórias RAM e ROM .............................................................................................................................45

    Figura 18 − Memória RAM .............................................................................................................................................46

    Figura 19 − Exemplos de memória secundária ......................................................................................................47

    Figura 20 − Arquitetura de um computador e os elementos de apoio – I/O ...................................... ........48

    Figura 21 − Organização típica de uma interface de E/S .................... ........................ ........................ ................50

    Figura 22 − Esquema de execução da interrupção ....................... ........................ ........................ ........................52

    Figura 23 − Sede da Intel ................................................................................................................................................53

    Figura 24 − Sede da AMD ...............................................................................................................................................53

    Figura 25 − Processador da Intel: Core i7 ..................................................................................................................56

    Figura 26 − Processadores da família Phenom da AMD ...................... ........................ ........................ ................56

    Figura 27 − Conector de fonte ATX ............................................................................................................................60

    Figura 28 − BIOS  .................................................................................................................................................................62

    Figura 29 − Principais conexões existentes na maioria das placas-mãe ....................................... ................64

    Figura 30 − Exemplo de memória ...............................................................................................................................65Figura 31 − Memória Dual Channel ............................................................................................................................67

    Figura 32 − Memórias EDO e FPM ...............................................................................................................................69

    Figura 33 − Memórias SDRAM ......................................................................................................................................69

    Figura 34 − Memória Rambus .......................................................................................................................................70

    Figura 35 − Memória DDR ..............................................................................................................................................70

    Figura 36 − Memória DDR2 ...........................................................................................................................................71

    Figura 37 − Memória DDR3 ...........................................................................................................................................72

    Figura 38 − Localização do “chanfro” ....................... ....................... ........................ ........................ ......................... ...72

    Figura 39 − Memória SO-DIMM....................................................................................................................................73

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    Figura 40 − Exemplo de memória não volátil .........................................................................................................75

    Figura 41 − Esquema do sistema elétrico dos barramentos ....................... ........................ ........................ .......77

    Figura 42 − Barramento ISA ...........................................................................................................................................79

    Figura 43 − Diferença da pinagem 8 e 16 bits  .........................................................................................................80

    Figura 44 − Barramento MCA .......................................................................................................................................81Figura 45 − Barramento EISA ........................................................................................................................................82

    Figura 46 − Slot   PCI ...........................................................................................................................................................83

    Figura 47 − Placa para slot   PCI ......................................................................................................................................84

    Figura 48 − Barramento PCI inicial ..............................................................................................................................85

    Figura 49 − Barramento PCI-X.......................................................................................................................................86

    Figura 50 − Barramento AGP .........................................................................................................................................88

    Figura 51 − Slot  de conexão PCI-Express .................................................................................................................90

    Figura 52 − Primeiros padrões de barramento criados para notebook  ..........................................................91

    Figura 53 − MiniPCI e MiniPCI Express ......................................................................................................................92Figura 54 − Modelos de barramentos arrojados para notebooks  ....................................................................92

    Figura 55 − Transporte do primeiro HD ....................................................................................................................94

    Figura 56 − Disco rígido .................................................................................................................................................95

    Figura 57 − SCSI (Small Computer System Interface) ..............................................................................................96

    Figura 58 − HD ULTRA SCSI ............................................................................................................................................97

    Figura 59 − Disco rígido IDE ..........................................................................................................................................98

    Figura 60 − Sistema ATA .................................................................................................................................................98

    Figura 61 − Exemplo de HD de notebook   .................................................................................................................99

    Figura 62 − Padrão serial ATA .....................................................................................................................................100

    Figura 63 − Cabo padrão SATA ..................................................................................................................................100

    Figura 64 − Dispositivos de armazenamento para notebook   .........................................................................101

    Figura 65 − HD SSD ........................................................................................................................................................103

    Figura 66 − Disquete .....................................................................................................................................................104

    Figura 67 − Modelos de pen drive ...........................................................................................................................105

    Figura 68 − Disco de armazenamento óptico (CD) ............................................................................................106

    Figura 69 − CD-RW .........................................................................................................................................................107

    Figura 70 − DVD-RW ......................................................................................................................................................107

    Figura 71 − Blu-ray .........................................................................................................................................................108

    Figura 72 − Fita magnética .........................................................................................................................................109Figura 73 − Fita DDS ......................................................................................................................................................110

    Figura 74 − Fita DLT .......................................................................................................................................................111

    Figura 75 − Modelo LTO ...............................................................................................................................................112

    Figura 76 − Parte frontal da fonte do PC ................................................................................................................113

    Figura 77 − Fonte Padrão AT ......................................................................................................................................115

    Figura 78 − Padrão ATX ................................................................................................................................................116

    Figura 79 − Padrão ATX 2.1 .........................................................................................................................................116

    Figura 80 − Padrão BTX ................................................................................................................................................117

    Figura 81 − BTX ...............................................................................................................................................................118

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    Figura 82 − Modelos 1 e 2 – ATX ...............................................................................................................................118

    Figura 83 − Diferença entre os conectores ATX (à esq.) e BTX (à dir.) ........................ ........................ ......... 119

    Figura 84 − Conector fonte ATX 1.0 e 2.0...............................................................................................................120

    Figura 85 − Conector fonte AT ...................................................................................................................................120

    Figura 86 − Conversor ATX 20 para 24 pinos ..................... ........................ ........................ ........................ ......... 121Figura 87 − Fonte de notebook   ..................................................................................................................................121

    Figura 88 − Fonte redundante 1 ...............................................................................................................................123

    Figura 89 − Fonte redundante 2 ...............................................................................................................................123

    Figura 90 − Conectores de 9 e 25 pinos .................................................................................................................126

    Figura 91 − Conectores em paralelo DB25 de 25 pinos ...................................................................................126

    Figura 92 − Conectores PS/S ......................................................................................................................................127

    Figura 93 − Firewire .......................................................................................................................................................127

    Figura 94 − Conectores e cabos firewire .................................................................................................................128

    Figura 95 − Conector firewire  .....................................................................................................................................128Figura 96 − Servidor ......................................................................................................................................................133

    Figura 97 − Exemplo de servidor ..............................................................................................................................134

    Figura 98 − Processador CORE com vários núcleos ...........................................................................................135

    Figura 99 − Esquema de divisão de processadores com suas memórias cache......................................136

    Figura 100 − Pente de memória ................................................................................................................................136

    Figura 101 − Tecnologia RAID ....................................................................................................................................137

    Figura 102 − RAID Stripping .......................................................................................................................................139

    Figura 103 − Figura 103 – RAID Nível 1 ..................................................................................................................140

    Figura 104 − RAID nível 10 ..........................................................................................................................................140

    Figura 105 − Montagem de computador .............................................................................................................146

    Figura 106 − Teclado .....................................................................................................................................................147

    Figura 107 − Disco rígido.............................................................................................................................................147

    Figura 108 − Unidade de CD/DVD ...........................................................................................................................147

    Figura 109 − Fonte de alimentação .........................................................................................................................148

    Figura 110 − Placa de modem  ....................................................................................................................................148

    Figura 111 − IBM-PC ......................................................................................................................................................149

    Figura 112 − Processadores Intel e AMD ...............................................................................................................151

    Figura 113 − Processadores de aparelhos portáteis ..........................................................................................152

    Figura 114 − Processador AMD Fusion ...................................................................................................................153Figura 115 − Processador Intel ..................................................................................................................................155

    Figura 116 − Processador AMD .................................................................................................................................155

    Figura 117 − Placa-mãe básica ECS G31T-M9 da Intel ......................................................................................156

    Figura 118 − Placa-mãe intermediária ASUS M3A78.........................................................................................157

    Figura 119 − Placa-mãe de alto desempenho ASUS P6T De Luxe V2 ...................... ........................ ............ 157

    Figura 120 − Fabricantes de placas de vídeo .......................................................................................................161

    Figura 121 − Discos de Blu-ray ..................................................................................................................................165

    Figura 122 − Caneta para monitores CRT ..............................................................................................................165

    Figura 123 − Impressora ..............................................................................................................................................166

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    Figura 124 − Disco rígido externo ............................................................................................................................166

    Figura 125 − Fontes de alimentação .......................................................................................................................169

    Figura 126 − Rede elétrica...........................................................................................................................................170

    Figura 127 − Gabinete ATX .........................................................................................................................................171

    Figura 128 − Gabinetes ...............................................................................................................................................172Figura 129 − Gabinete com poucas baias e gabinete com muitas baias ....................... ........................ .... 173

    Figura 130 − Cooler   ........................................................................................................................................................174

    Figura 131 − Notebooks  ................................................................................................................................................174

    Figura 132 − Netbook   ....................................................................................................................................................175

    Figura 133 − Tablet   (iPad) ............................................................................................................................................176

    Figura 134 − Memória .................. ........................ ....................... ........................ ......................... ........................ ....... 177

    Figura 135 − Memória instalada em um notebook   ............................................................................................177

    Figura 136 − HD .............................................................................................................................................................177

    Figura 137 − HD instalado em um notebook   ........................................................................................................178Figura 138 − Processador de notebook   .................................................................................................................178

    Figura 139 − Processadores ARM .............................................................................................................................180

    Figura 140 − Sinais de aviso .......................................................................................................................................182

    Figura 141 − Conectores ..............................................................................................................................................182

    Figura 142 − Conectores de energia .......................................................................................................................183

    Figura 143 − Arco voltaico ..........................................................................................................................................184

    Figura 144 − Conectores USB.....................................................................................................................................184

    Figura 145 − Bateria de Níquel Cádmio (Ni Cad) ................................................................................................185

    Figura 146 − Bateria de Níquel Metal Hydride (NiMH) .....................................................................................186

    Figura 147 − Lítio Ion (Li-Ion) .....................................................................................................................................186

    Figura 148 − Cuidados com o computador ..........................................................................................................190

    Figura 149 − Pulseira antiestática .............................................................................................................................190

    Figura 150 − Descarregando a carga eletroestática ..........................................................................................191

    Figura 151 − Maneiras corretas e erradas de segurar os componentes de computador.....................192

    Figura 152 − Modelos de chaves e parafusos ......................................................................................................194

    Figura 153 − Alicate .......................................................................................................................................................194

    Figura 154 − Tipos de pinça ........................................................................................................................................195

    Figura 155 − Rebitadeira..............................................................................................................................................195

    Figura 156 − Rebite ........................................................................................................................................................196Figura 157 − Modelos de chaves teste ...................................................................................................................197

    Figura 158 − Gabinete com acúmulo de poeira..................................................................................................197

    Figura 159 − Compressor de ar e aspirador de pó .............................................................................................198

    Figura 160 − Álcool isopropílico ...............................................................................................................................199

    Figura 161 − Pincéis ......................................................................................................................................................199

    Figura 162 − Detergente multiuso ...........................................................................................................................200

    Figura 163 − Borracha branca ....................................................................................................................................200

    Figura 164 − Furadeira/parafusadeira ....................................................................................................................201

    Figura 165 − Materiais comuns encontrados nas placas que formam o PC ....................... ...................... 202

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    Figura 166 − Suporte para ferro de solda ..............................................................................................................202

    Figura 167 − Tipos de cabos ..................... ........................ ........................ ........................ ......................... ................ 203

    Figura 168 − Interior do gabinete ............................................................................................................................204

    Figura 169 − Objetos utilizados para organização interna .............................................................................205

    Figura 170 − Objetos que não devem ser usados ..............................................................................................206Figura 171 − Bancada de madeira individual .......................................................................................................208

    Figura 172 − Bancada de dois andares com proteção de borracha ........................ ........................ ............. 208

    Figura 173 − Mesa convencional – exemplo 1.....................................................................................................208

    Figura 174 − Mesa convencional – exemplo 2.....................................................................................................209

    Figura 175 − Cadeiras ergonômicas com regulagem .......................................................................................209

    Figura 176 − Mesa para pequenas manutenções e para guardar ferramentas ...................... ................. 210

    Figura 177 − Kits para guardar pequenas ferramentas de manutenção....................................................210

    Figura 178 − Tomada comum ....................................................................................................................................210

    Figura 179 − Adaptador para tomadas ..................................................................................................................211Figura 180 − Tomada padrão 2P+T ..........................................................................................................................212

    Figura 181 − Tomadas padrão 2P+T atuais ...........................................................................................................212

    Figura 182 − Filtro de linha .........................................................................................................................................213

    Figura 183 − Outros modelos de filtros de linha .................................................................................................213

    Figura 184 − Estabilizador de voltagem ................................................................................................................214

    Figura 185 − NO-BREAK   ................................................................................................................................................214

    Figura 186 − Esquema de como funciona o aterramento ...............................................................................215

    Figura 187 − Haste de aterramento .........................................................................................................................216

    Figura 188 − Esquema de utilização do quadro de disjuntores como terra ........................ ..................... 216

    Figura 189 − Troca de peças .......................................................................................................................................222

    Figura 190 − Diagnóstico do problema .................................................................................................................223

    Figura 191 − Entulho de material de computador .............................................................................................224

    Figura 192 − Cabo FLAT  e unidade de disquete ..................................................................................................232

    Figura 193 − Disco rígido PATA/IDE e cabo FLAT ................................................................................................232

    Figura 194 − Cabo SATA; cabo de força SATA e disco rígido SATA ....................... ........................ ................. 233

    Figura 195 − Esquema de conexão de vários periféricos SCSI em uma controladora SCSI ................ 234

    Figura 196 − Placa controladora SCSI e placa-mãe com SCSI integrada ....................... ........................ ..... 235

    Figura 197 − Conexão USB ..........................................................................................................................................238

    Figura 198 − Cabo E-SATA – Utilizado para conexões externas.....................................................................239Figura 199 − Cabo SATA convencional – 40 cm ou 50 cm ...................... ........................ ........................ ......... 239

    Figura 200 − Cabo HDMI padrão – 1 metro .........................................................................................................240

    Figura 201 − Cabo HDMI padrão – 3 metros ........................................................................................................240

    Figura 202 − Cabo RGB padrão – 1 ou 2 metros .................................................................................................241

    Figura 203 − Cabo RGB padrão – 10 metros .........................................................................................................241

    Figura 204 − Aparelho para limpeza de cabos ....................................................................................................242

    Figura 205 − Manipulação de cabos .......................................................................................................................243

    Figura 206 − Dissipadores de calor ..........................................................................................................................246

    Figura 207 − Processador xPGA – Pinado ..............................................................................................................246

  • 8/17/2019 ME - Arquitetura e Montagem de Computadores

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    Figura 208 − Processador LGA − Não pinado (contato) ...................................................................................247

    Figura 209 − Processador xPGA – Pinado ..............................................................................................................247

    Figura 210 − Processador LGA − Não pinado (contato) ...................................................................................247

    Figura 211 − Processadores pinados – xPGA .......................................................................................................248

    Figura 212 − Processadores não pinados – LGA ........................ ........................ ........................ ........................ 248Figura 213 − Processador xPGA – Pinado .............................................................................................................249

    Figura 214 − Processador LGA – não pinado .......................................................................................................249

    Figura 215 − Aplicando a pasta térmica ................................................................................................................250

    Figura 216 − 1º Passo – Dissipador de calor com ventilador e clipe ........................ ........................ ............ 250

    Figura 217 − 2º Passo – Alinhe o dissipador de calor com o clipe ........................ ........................ ................ 251

    Figura 218 − 3º Passo – Pressione os clipes para fixá-lo ao dissipador ....................... ........................ ........ 251

    Figura 219 − 4º Passo – Feche as alavancas do clipe, porém faça istocom uma alavanca de cada vez ..................... ........................ ........................ ........................ ........ 251

    Figura 220 − 5º Passo – Feche a alavanca do clipe (1), ao mesmo tempo que seguraa face superior do dissipador de calor (A) ..................................................................................252

    Figura 221 − 6º Passo – Feche a alavanca do clipe (2), ao mesmo tempo que seguraa face superior do dissipador de calor com ventilador (B) ....... ........................ .................... 252

    Figura 222 − 7º Passo – Ligue o cabo de energia do ventilador à placa-mãe (para este procedimen-to, consulte o manual da placa-mãe para averiguar o local correto de encaixe) ......... 252

    Figura 223 − Substituindo o espelho do gabinete pelo da placa mãe ....................... ........................ ........ 253

    Figura 224 − Montando a placa-mãe ......................................................................................................................254

    Figura 225 − Bucha de latão .......................................................................................................................................254

    Figura 226 − Chave canhão ........................................................................................................................................254

    Figura 227 − Parafuso na placa-mãe .......................................................................................................................254Figura 228 − Visão lateral − externa ........................................................................................................................255

    Figura 229 − Processo de parafusar a placa e placa parafusada ....................... ........................ .................... 255

    Figura 230 − Retirando a bateria do notebook   ....................................................................................................256

    Figura 231 − Retirando a tampa do notebook   .....................................................................................................256

    Figura 232 − Dissipador de calor ..............................................................................................................................257

    Figura 233 − Processador de notebook   ..................................................................................................................257

    Figura 234 − Colocando o novo processador ......................................................................................................257

    Figura 235 − Aplicando a pasta térmica ................................................................................................................258

    Figura 236 − Recolocando os parafusos nos locais corretos ..........................................................................258

    Figura 237 − Maneira correta de segurar a memória ........................................................................................259

    Figura 238 − Slot  para encaixe da memória na placa-mãe ............................................................................260

    Figura 239 − Procedimento para encaixar a memória ...................... ........................ ........................ ................ 260

    Figura 240 − Encaixe da memória na placa-mãe ................................................................................................260

    Figura 241 − Alça plástica de fixação .....................................................................................................................261

    Figura 242 − Informações sobre o painel de configuração do disco rígido ...................... ........................ 262

    Figura 243 − Posição dos  jumpers no disco rígido ..............................................................................................263

    Figura 244 − Fixando o disco rígido ........................................................................................................................263

    Figura 245 − Disco rígido IDE e disco rígido SATA ...................... ........................ ........................ ........................ 264

    Figura 246 − Cabo Flat IDE e cabo SATA.................................................................................................................264

  • 8/17/2019 ME - Arquitetura e Montagem de Computadores

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    Figura 247 − Conexão IDE na placa-mãe e conexão SATA na placa-mãe ......................... ........................ .264

    Figura 248 − Conexão do cabo IDE na placa e conexão do cabo SATA na placa ....................... ............. 265

    Figura 249 − Conexão do cabo IDE ao disco rígido e conexão do cabo SATA ao disco rígido ........... 265

    Figura 250 − Cabo de alimentação IDE e cabo de alimentação SATA ........................ ........................ ......... 265

    Figura 251 − Disco rígido IDE conectado e disco rígido SATA conectado ........................ ........................ .265Figura 252 − Controladora da placa-mãe ..............................................................................................................266

    Figura 253 − Disco rígido SCSI SCA e conexão traseira ....................................................................................266

    Figura 254 − Cabos SCSI ..............................................................................................................................................266

    Figura 255 − Controlador SCSI ..................................................................................................................................267

    Figura 256 − Disco SSD ................................................................................................................................................268

    Figura 257 − Gabinete apropriado para disco SSD ............................................................................................269

    Figura 258 − Preparação do gabinete para instalação do disco SSD ............................. ........................ ..... 269

    Figura 259 − Suporte para disco SSD ......................................................................................................................269

    Figura 260 − Cabo de dados e energia padrão SATA.........................................................................................270Figura 261 − Kit para instalação de um disco SSD .............................................................................................270

    Figura 262 − Conexão SATA e conexão IDE...........................................................................................................271

    Figura 263 − Encaixando a unidade óptica...........................................................................................................271

    Figura 264 − Unidade óptica fixada no gabinete ...............................................................................................271

    Figura 265 − Plugues dos cabos de energia IDE e SATA ...................... ........................ ........................ ............. 272

    Figura 266 − Cabos de dados IDE e SATA ..............................................................................................................272

    Figura 267 − Instalando os cabos na placa-mãe – IDE ......................................................................................272

    Figura 268 − Instalando os cabos na placa-mãe – SATA ..................................................................................273

    Figura 269 − Conectando os cabos na unidade óptica ....................................................................................273

    Figura 270 − Interface SATA ........................................................................................................................................273

    Figura 271 − Gabinete com a tampa lateral aberta ..................... ........................ ........................ ..................... 274

    Figura 272 − Retirando tampas .................................................................................................................................275

    Figura 273 − Conectando a placa de expansão ..................................................................................................275

    Figura 274 − Parafusando o suporte da placa na estrutura do gabinete...................................................276

    Figura 275 − Conectores frontais .............................................................................................................................277

    Figura 276 − Manual da placa ....................................................................................................................................278

    Figura 277 − Conjunto de fios USB (2 grupos) .....................................................................................................278

    Figura 278 − Padrão direto (9 pinos) .......................................................................................................................278

    Figura 279 − Padrão invertido (10 pinos) ..............................................................................................................279Figura 280 − USB conectados ....................................................................................................................................279

    Figura 281 − Saídas de áudio e entrada para microfones frontais ...................... ........................ ................. 279

    Figura 282 − Conectores frontais .............................................................................................................................280

    Figura 283 − Local para a instalação dos conectores na placa-mãe ....................... ........................ ............. 280

    Figura 284 − Esquema dos pinos para instalação dos conectores ...................... ........................ ................. 281

    Figura 285 − Fontes de alimentação .......................................................................................................................282

    Figura 286 − Conectores de alimentação elétrica para placa-mãe (modelo com 20 e 24 pinos) .....282

    Figura 287 − Conectores de alimentação de drivers (disquete, disco rígido, CD/DVD padrão PATA) ..................... ........................ ........................ ..... 283

    Figura 288 − Conectores de alimentação de drivers (disco rígido, CD/DVD padrão SATA) ................. 283

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    Figura 289 − Conector (ATX 12V) que pode ser acoplado em alguns modelos deplacas-mãe (normalmente fornecem energia ao processador) ...................... .................... 283

    Figura 290 − Gabinete sendo preparado para instalação da fonte ...................... ........................ ................ 284

    Figura 291 − Inserindo a fonte no gabinete .........................................................................................................284

    Figura 292 − Cabo 24 pinos; encaixando o cabo ................................................................................................285Figura 293 − Conector ATX 12V (fonte de energia) ........................ ........................ ........................ .................... 285

    Figura 294 − Visão traseira do gabinete .................................................................................................................286

    Figura 295 − Placa modelo D2500CC ......................................................................................................................286

    Figura 296 − Placa modelo D2700MUD .................................................................................................................287

    Figura 297 − Placa modelo DQ67SW ......................................................................................................................287

    Figura 298 − Placa modelo DH61AG .......................................................................................................................288

    Figura 299 − Placa modelo DX58SO2 (modelo recente da Intel) ...................... ........................ .................... 288

    Figura 300 − Placa modelo D845PEBT2 (modelo recente da Intel) ...................... ........................ ................ 288

    Figura 301 − Tela inicial do PC – exemplo 1 ..........................................................................................................290Figura 302 − Tela inicial do PC – exemplo 2 ..........................................................................................................291

    Figura 303 − Tela de setup  ...........................................................................................................................................291

    Figura 304 − Tela inicial do PC ...................................................................................................................................292

    Figura 305 − Gerenciamento de dispositivos do Windows.............................................................................293

    Figura 306 − Power Switch conectado de forma errada ..................................................................................295

    Figura 307 − Cabos mal conectados .......................................................................................................................295

    Figura 308 − Cabo FLAT   invertido. ............................................................................................................................296

    Figura 309 − Clear CMOS .............................................................................................................................................296

    Figura 310 − Erro na ligação do CPU_FAN. ...........................................................................................................297

    Figura 311 − Placa de vídeo mal encaixada ..........................................................................................................297

    Figura 312 − Bateria desabilitada ou fraca ............................................................................................................298

    Figura 313 − Memórias mal encaixadas .................................................................................................................298

    Figura 314 −  Jumper  2 pinos; jumper  3 pinos; bloco de jumpers  ..................................................................301

    Figura 315 − Strap; jampeamento ...........................................................................................................................301

    Figura 316 − Placa-mãe jumperless  ..........................................................................................................................303

    Figura 317 − Placa-mãe que possui a necessidade de Jumpers ...................................................................303

    Figura 318 − Utilizando pinças antiestáticas para mexer nos  jumpers  .......................................................304

    Figura 319 − HDD ...........................................................................................................................................................304

    Figura 320 − CD/DVD ....................................................................................................................................................304Figura 321 − Placa-mãe − Clear CMOS ...................................................................................................................305

    Figura 322 − Jumpers na placa-mãe .......................................................................................................................305

    Figura 323 − Estrutura da rede ..................................................................................................................................312

    Figura 324 − Placa-mãe com vários processadores ...........................................................................................313

    Figura 325 − Processador AMD 12 núcleos...........................................................................................................313

    Figura 326 − Processador Intel de 8 núcleos ........................................................................................................313

    Figura 327 − Placa-mãe S3420GPLC ........................................................................................................................314

    Figura 328 − Processador Intel Xeon 8 núcleos...................................................................................................314

    Figura 329 − Memória ECC e Registrada ...............................................................................................................315

    Figura 330 − Controladora SAS .................................................................................................................................317

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    Figura 331 − Cabo conector SAS ..............................................................................................................................317

    Figura 332 − Disco rígido com conector SAS .......................................................................................................318

    Figura 333 − POST acionando a controlodora RAID ..........................................................................................318

    Figura 334 − Selecionando a opção Create raid volume .................................................................................319

    Figura 335 − Inserindo o nome do volume ..........................................................................................................319Figura 336 − Escolhendo o nível de RAID .............................................................................................................319

    Figura 337 − Selecionando os discos ......................................................................................................................320

    Figura 338 − Habilitando função Strip size ..........................................................................................................320

    Figura 339 − Habilitando função Capacity ............................................................................................................320

    Figura 340 − Confirmando os volumes (discos) RAID ......................................................................................321

    Figura 341 − Gabinete comum tipo torre para servidores ..............................................................................322

    Figura 342 − Gabinete denominado 2U (gabinete apropriado para rack com duas baias) ................ 322

    Figura 343 − Gabinete 3U (rack com 3 baias).......................................................................................................323

    Figura 344 − Gabinete 4U (rack com 4 baias).......................................................................................................323Figura 345 − Rack apropriado para gabinetes tipo U

    (até 16 gabinetes tipo U); (até 44 gabinetes tipo U) ....................... ........................ ................. 324

    Figura 346 − Exemplos do rack com gabinetes montados .............................................................................324

    Figura 347 − Fonte para gabinete 1U e fonte para gabinete 2U ...................... ........................ ..................... 325

    Figura 348 − Fonte redundante para gabinete 3U (rack ) e fonte para gabinetes 4U ....................... ..... 326

    Figura 349 − Fonte minirredundante ......................................................................................................................326

    Figura 350 − 3 sistemas de alimentação ................................................................................................................326

    Figura 351 − Fonte para chassi Intel ........................................................................................................................327

    Figura 352 − Placa-mãe Intel (S3420GP) ................................................................................................................328

    Figura 353 − Adaptador de rede DELL PRO/1000 PT ........................................................................................329

    Figura 354 − Adaptador de rede Broadcom NetXtreme II 5722 ....................... ........................ ..................... 329

    Figura 355 − Placa de alto desempenho modelo da Intel ...............................................................................330

    Figura 356 − Projeto Beowulf .....................................................................................................................................332

    Figura 357 − Montando computador .....................................................................................................................334

    Figura 358 − Exemplo de barebone  .........................................................................................................................340

    Figura 359 − Gabinete 3U ...........................................................................................................................................343

    Figura 360 − Placa-mãe modelo S2600GL ............................................................................................................344

    Figura 361 − Processador Intel ..................................................................................................................................344

    Figura 362 − Placa de rede ..........................................................................................................................................345

    Quadro 1 − Habilitação Profissional Técnica em Manutenção e Suporte em Informática .....................23

    Quadro 2 − Principais produtos AMD x Intel ...........................................................................................................54

    Quadro 3 − Modelos de placa-mãe ............................................................................................................................59

    Quadro 4 − Exemplos de memórias Flash Rom ....................................................................................................66

    Quadro 5 − Evolução do barramento PCI-X versões 1.0 e 2.0 ....................... ........................ ........................ ....86

    Quadro 6 − Processo evolutivo dos slots AGP e velocidade de transferência de dados ..................... ....88

    Quadro 7 − Relação dos conectores disponíveis entre os modelos de fonte ..................... ..................... 117

    Quadro 8 − Diferentes tipos e aplicações para se ligarem discos em RAID ......................................... ..... 141

    Quadro 9 − Modelos de teclados .............................................................................................................................163

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    Quadro 10 − Tipos de mouse .....................................................................................................................................164

    Quadro 11 − Principais modelos e características de monitores ...................... ........................ .................... 167

    Quadro 12 − Equipamentos de proteção individual mais utilizados ..........................................................188

    Quadro 13 − Periféricos básicos e avançados para um ambiente de

    montagem e manutenção de computadores ...........................................................................218Quadro 14 − Outros periféricos.................................................................................................................................219

    Quadro 15 − Tipos de componentes internos e externos que fazemparte da arquitetura de um computador ....................................................................................229

    Quadro 16 − Terminadores externos.......................................................................................................................235

    Quadro 17 − Modelos de cabos mais comuns ....................... ........................ ........................ ........................ .... 237

    Quadro 18 − Exemplo de um checklist  para manutenção geral do PC. ......................................................307

    Quadro 19 − Exemplo de um checklist  para manutenção preventiva (VASCONCELOS, 2007) .......... 309

    Quadro 20 − Checklist  abaixo (VASCONCELOS, 2007) .......................................................................................310

    Quadro 21 − Checklist  do item de operação umidade, poeira e fumaça. ....................... ........................ .... 311

    Quadro 22 − Diferenças entre SAS e SATA ............................................................................................................316

    Quadro 23 − Tipos comuns de mídias de armazenamento (VASCONCELOS, 2007) .............................. 331

    Quadro 23 − Exemplo de plano de manutenção ...............................................................................................351

    Quadro 24 − Plano de manutenção preenchido ................................................................................................351

    Tabela 1 − Tabela de erros do BIOS Award / Phoenix ........................................................................................290

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    Sumário

    1 Introdução ........................................................................................................................................................................23

    2 Arquitetura de Computadores ..................................................................................................................................25

    2.1 Conceito de arquitetura de Von Neumann .................... ........................ ........................ ....................26

    2.1.1 Introdução à arquitetura de computadores ........................ ........................ ....................26

    2.1.2 Conceito de arquitetura de John Von Neumann ....................... ........................ ............28

    2.1.3 Classificação de arquiteturas – modelo de VN e modelo não VN ........................ ....30

    2.1.4 Arquitetura de Von Neumann – elementos componentes e máquinas atuais ..32

    2.2 Processadores e organização ..................................................................................................................35

    2.2.1 O processador – função e histórico ....................................................................................35

    2.2.2 O processador – organização interna ........................ ........................ ........................ ........37

    2.2.3 O processador – conjunto de instruções ...................... ........................ ........................ ....40

    2.2.4 O processador – multithread , multicore, multiprocessamento ..................... ............42

    2.2.5 Elementos de apoio – memória principal e memória secundária ...................... ....45

    2.2.6 Conexão com elementos de apoio – barramento de endereços,dados e controle .......................................................................................................................47

    2.2.7 Tratamento de periféricos – interrupção ...................... ........................ ........................ ....51

    2.2.8 Processadores no mercado – AMD e Intel .......................................................................52

    2.2.9 O processador – suporte a virtualização e identificação ........................ ....................57

    2.3 Placa-mãe .......................................................................................................................................................58

    2.3.1 Características da placa-mãe ................................................................................................58

    2.3.2 BIOS e UEFI ...................................................................................................................................61

    2.3.3 Principais periféricos integrados .........................................................................................63

    2.4 Memória..........................................................................................................................................................65

    2.4.1 Memórias – histórico e características ..............................................................................65

    2.4.2 Tipos comuns de memória ....................................................................................................68

    2.4.3 Tipos de memória comuns em notebooks .......................................................... 73

    2.4.4 Memória não volátil .................................................................................................................74

    2.5 Barramentos e placas de expansão ......................................................................................................76

    2.5.1 Plataforma pc e placas de expansão ...................... ........................ ........................ ............76

    2.5.2 Características de barramento de expansão ....................... ........................ ....................772.5.3 Barramento ISA .........................................................................................................................79

    2.5.4 Barramentos MCA e EISA........................................................................................................81

    2.5.5 Barramentos PCI ........................................................................................................................83

    2.5.6 Barramento PCI e suas variantes .........................................................................................84

    2.5.7 Barramento AGP e variantes .................................................................................................87

    2.5.8 Barramento PCI-express .........................................................................................................89

    2.5.9 Barramentos de expansão em notebook ..................... ........................ ........................ ....90

    2.6 Armazenamento secundário ...................................................................................................................93

    2.6.1 Histórico de mídias de armazenamento ..........................................................................93

    2.6.2 Disco rígido – características e organização ...................................................................94

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    2.6.3 Disco rígido – SCSI – características ...................................................................................96

    2.6.4 Disco rígido – IDE/PATA – características ....................... ........................ ........................ ...97

    2.6.5 Disco rígido – IDE/PATA – características ....................... ........................ ........................ 100

    2.6.6 Armazenamento de estado sólido ..................................................................................102

    2.6.7 Armazenamento de estado sólido – SSD ......................................................................1032.6.8 Armazenamento de estado sólido –  pen drive  ............................................................104

    2.6.9 Armazenamento óptico .......................................................................................................106

    2.6.10 Armazenamento óptico – CD, DVD e Blu-ray ............................................................107

    2.6.11 Armazenamento em fitas .................................................................................................109

    2.6.12 Armazenamento em fitas – tipos ..................................................................................110

    2.7 Fontes ...........................................................................................................................................................112

    2.7.1 Características de fonte de alimentação .......................................................................112

    2.7.2 Tipos de fontes e conectores .............................................................................................114

    2.7.3 Conversão entre fontes ........................................................................................................119

    2.7.4 Fontes para notebooks  .........................................................................................................121

    2.7.5 Fontes redundantes ..............................................................................................................122

    2.8 Periféricos e outras tecnologias vigentes ........................................................................................124

    2.8.1 Periférico, controladora de comunicação e interface de comunicação ............. 124

    2.8.2 Principais interfaces: serial, paralela, psaux e fireware ..................... ........................ 125

    2.8.3 Principais interfaces: USB ...................................................................................................128

    2.8.4 Organização de I/O na arquitetura X86 .........................................................................130

    2.8.5 DMA na arquitetura X86 ......................................................................................................132

    2.9 Servidores ...................................................................................................................................................133

    2.9.1 Características de um servidor ..........................................................................................1332.9.2 Multiprocessadores ...............................................................................................................135

    2.9.3 Memória ECC, registrada .....................................................................................................136

    2.9.4 Armazenamento RAID – conceitos ..................................................................................137

    2.9.5 Armazenamento RAID – tipos ...........................................................................................139

    2.9.6 Armazenamento RAID – controladoras e on-board   ..................................................141

    3 Montagem de Computadores................................................................................................................................145

    3.1 Introdução ..................................................................................................................................................146

    3.1.1 Montagem de computadores ...........................................................................................146

    3.1.2 Características do IBM-PC e variantes.............................................................................1493.2 PCs .................................................................................................................................................................150

    3.2.1 Variantes de processadores para IBM-PC ......................................................................150

    3.2.2 Escolhendo o processador..................................................................................................153

    3.2.3 Escolhendo a placa-mãe .....................................................................................................156

    3.2.4 Escolhendo a memória ........................................................................................................158

    3.2.5 Escolhendo o subsistema de armazenamento ...........................................................159

    3.2.5 Escolhendo o subsistema de armazenamento ...........................................................161

    3.2.6 Escolhendo a placa de vídeo .............................................................................................162

    3.2.7 Escolhendo os periféricos de entrada ............................................................................163

    3.2.8 Escolhendo os periféricos de saída ..................... ........................ ........................ ........... 167’

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    3.2.9 Escolhendo os periféricos e o suporte do sistema operacional ....................... ..... 169

    3.2.10 Dimensionamento da fonte de alimentação ............................................................170

    3.2.11 Escolhendo o gabinete e dimensionamento térmico ....................... ..................... 173

    3.3 Notebooks  ....................................................................................................................................................175

    3.3.1 Características de um notebook , netbook  e tablet   ......................................................1753.3.2 Possibilidades de expansão ..............................................................................................178

    3.3.3 Escolhendo a plataforma do notebook   ..........................................................................180

    3.3.4 Escolhendo tela, armazenamento ...................................................................................182

    3.3.5 Cuidados com conexão de periféricos externos.........................................................183

    3.3.6 A questão da bateria .............................................................................................................186

    3.4 Utilização de ferramentas......................................................................................................................188

    3.4.1 Empregando EPI em ambiente de montagem ...........................................................188

    3.4.2 Empregando ESD no ambiente de montagem ...................... ........................ ............. 190

    3.4.3 Utilização das ferramentas manuais na montagem ..................... ........................ ..... 194

    3.4.4 Utilização das ferramentas de limpeza na montagem ........................ ..................... 198

    3.4.5 Utilização de ferramentas elétricas na montagem ....................... ........................ ..... 202

    3.4.6 Organização interna de cabos e fixação ........................................................................204

    3.5 Ambientes de montagem .....................................................................................................................207

    3.5.1 Cuidados ao dimensionar um ambiente de montagem .........................................207

    3.5.2 Especificando o mobiliário para o ambiente de montagem..................................208

    3.5.3 Especificando a instalação elétrica para o ambiente de montagem .................. 211

    3.5.4 Especificando o aterramento para o ambiente de montagem ........................ ..... 216

    3.5.5 Periféricos necessários para o ambiente de montagem ..................... ..................... 218

    3.5.6 Ambiente para burning test   ................................................................................................2213.5.7 Análise de problemas comuns em ambientes de

    montagem de computadores ..........................................................................................222

    3.6 Roteiro de montagem ............................................................................................................................225

    3.6.1 Estabelecendo roteiro para montagem – cuidados básicos! ........................ ......... 225

    3.6.2 Estabelecendo roteiro para montagem .........................................................................226

    3.7 Cabos e conexões .....................................................................................................................................229

    3.7.1 Tipos de cabos e suas características ..............................................................................229

    3.7.2 Cabos internos – SATA e PATA........................... ........................ ........................ ................. 232

    3.7.3 Cabos SCSI e variantes .........................................................................................................235

    3.7.4 Cabos externos e tamanhos máximos ...........................................................................2373.7.5 Cuidados na manipulação de cabos ...............................................................................242

    3.8 Instalação ....................................................................................................................................................244

    3.8.1 Cuidados na pré-instalação ................................................................................................244

    3.8.2 Instalando processadores – cuidados e prática ..........................................................246

    3.8.3 Instalando a placa-mãe – cuidados e prática...............................................................253

    3.8.4 Instalando processadores em notebooks – cuidados e prática .............................255

    3.8.5 Instalando memórias – cuidados e prática ...................................................................258

    3.8.6 Instalando discos rígidos – cuidados e prática............................................................261

    3.8.7 Instalando discos SSD – cuidados e prática .................................................................267

    3.8.8 Instalando drives ópticos – cuidados e prática ............................................................270

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    3.8.9 Instalando placas de expansão − cuidados e prática ...............................................274

    3.8.10 Instalando conectores frontais – cuidados e prática ...................... ........................ 276

    3.8.11 Instalando a fonte de alimentação − cuidados e prática ...................... ................ 281

    3.8.12 Instalando componentes externos ...............................................................................285

    3.8.13 Testando o sistema – procedimentos e realizações de burning test  ................. 2893.8.14 Diagnosticando e tratando falhas de montagem ...................................................294

    3.8.15 Procedimentos para fechamento do produto e aceite ...................... .................... 299

    3.9 Configuração de jumpers  .......................................................................................................................300

    3.9.1 O que são jumpers e a sua utilidade ................................................................................300

    3.9.2 Cuidados e práticas no uso de jumpers  ..........................................................................302

    3.9.3 Reset   de CMOS ........................................................................................................................305

    3.10 Checklist   .....................................................................................................................................................306

    3.10.1 Cuidados na elaboração de um checklist   ....................................................................306

    3.10.2 Elaborando um checklist   ...................................................................................................308

    3.10.3 Testando um checklist   ........................................................................................................309

    3.11 Servidor .....................................................................................................................................................311

    3.11.1 Montando um servidor .....................................................................................................311

    3.11.2 Selecionando placa-mãe, memória e processador .................................................312

    3.11.3 Selecionando discos e RAID ............................................................................................315

    3.11.4 Selecionando o gabinete ..................................................................................................321

    3.11.5 Selecionando fontes e fontes redundantes ...............................................................325

    3.11.6 Selecionando a interface de rede ..................................................................................327

    3.11.7 Selecionando o mecanismo de backup  .......................................................................330

    3.11.8 Mecanismos de alto desempenho e alta disponibilidade ........................ ............ 3323.12 Estudo de caso ........................................................................................................................................334

    3.12.1 Montando um desktop para empresa ..........................................................................334

    3.12.2 Montando um desktop para residência .......................................................................337

    3.12.3 Montando um notebook   ...................................................................................................339

    3.12.4 Montando um servidor .....................................................................................................342

    4 Planejamento de Manutenção ..............................................................................................................................347

    4.1 Necessidade de planejamento ............................................................................................................348

    4.2 Tipos de manutenção .............................................................................................................................348

    4.3 Plano de manutenção.............................................................................................................................3504.4 Planejamento de contingência ...........................................................................................................352

    4.5 Gerenciamento de mudanças .............................................................................................................353

    4.6 Gerenciamento de incidentes .............................................................................................................355

    4.7 Gerenciamento de problemas .............................................................................................................356

    4.8 Gerenciamento de atualização de software....................................................................................357

    4.9 Gerenciamento de atualização de hardware  ..................................................................................359

    4.10 Estudo de caso........................................................................................................................................360

    Referências........................................................................................................................................................................363

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    Minicurrículo do Autor .................................................................................................................................................365

    Índice ..................................................................................................................................................................................367

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    1

    Caro aluno, um profissional da área da informática deve, além de ser capaz de realizar ma-

    nutenções corretivas e preventivas, ter conhecimento sobre a arquitetura e montagem dos

    computadores.

    Pensando nisso, nesta unidade curricular você conhecerá os componentes da arquitetura

    dos computadores, compreenderá como ocorre a montagem e a real necessidade de um pla-

    nejamento adequado de manutenção para os computadores.

    A seguir, são descritos na matriz curricular os módulos e as unidades curriculares do curso,

    assim como suas cargas horárias.

    Quadro 1 - Habilitação Profissional Técnica em Manutenção e Suporte em Informática

    MÓDULOS UNIDADES CURRICULARES CARGA HORÁRIACARGA HORÁRIA

    MÓDULO

    Básico

    • Fundamentos para Documentação Técnica 140h

    320h• Eletroeletrônica Aplicada 120h

    • Terminologia de Hardware, Software e Redes 60h

    Específico I

    • Arquitetura e Montagem de Computadores 160h

    880h

    • Instalação e Manutenção de Computadores 250h

    • Instalação e Configuração de Rede 160h

    • Segurança de Dados 50h