[material de apoio] marpress call center

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Call Center

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Sua empresa precisa ampliar os serviços?

Temos toda infraestrutura necessária para o seu Call Center.

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Localização privilegiada

Av. Henrique Peres, nº 1500

ao lado do supermercado Extra;a 10 minutos do centro de Mogi;a 3 minutos da Estação Braz Cubas.

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Infraestrutura total

Área disponível do andar: 608 m²

Área quadrada operacional: 300 m²

Terreno: 2 mil m²

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Infraestrutura total

Banheiro e vestiário, refeitório, salas de descanso e entretenimento, sala de treinamento.

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Segurança

Mais de 60 câmeras distribuídas e automatizadas com controle de acesso biométrico;

Segmentação de acesso a cada ambiente, com sistema de cadastro e monitoramento;

Duas portarias no sistema 24 x 7 com colaboradores próprios;

Gerador de Energia com 12 horas de desempenho.

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Estrutura de T.I.

Pas com terminal Service/ Thin ClientCabeamento com distribuição P2P

Servidores Dell com virtualização e backupSistema operacional Windows Server

Banco de Dados SQL Server

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Infraestrutura de Comunicação

Internet e Voz;

Fibra óptica com IP de Internet e IP dedicado e sistema E¹. Conectividade de contingência via Rádio com operadora homologada.

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Estrutura do Call Center

114 Posições de Atendimento6 Posições de Supervisão1 sala para Gerência de Operação

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