marketing público apresentação de slides

11
Profº Dawison Calheir

Upload: dawison

Post on 27-May-2015

11.299 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides

Profº Dawison Calheiros

Page 2: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides

QUAIS SÃO AS FERRAMENTAS DO

SETOR PRIVADO QUE MAIS PODEM

BENEFICIAR O SETOR PÚBLICO?

Page 3: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides
Page 4: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides

AÇÕES DE MARKETING PÚBLICO

Page 5: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides

CONCEITO DE MARKETING PÚBLICO

Toda atividade dirigida a satisfazer as necessidades e desejos da sociedade, e não do mercado. Ou seja, o marketing público, deve incluir também as pessoas sem poder aquisitivo

Page 6: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides

Necessidades Desejos Demanda

MarketingIdentifica Administra

Canaliza

CONCEITO DE MARKETING

Percepção de carência

Desejos que podem ser comprados

Materialização da necessidade

Produto/Serviço Atende necessidades ou desejos

Page 7: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides

MARKETING - CONCEITO

É um sistema de atividades organizacionais que visa conhecer, influenciar e satisfazer as necessidades e desejos de um ou mais mercados, através da oferta de produtos e serviços, adquiridos por um processo de troca.

Page 8: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides

   Qual a função do Marketing ?

“A função do marketing, mais do que qualquer outra nos negócios, é lidar com os clientes. Entender, criar, comunicar e proporcionar ao cliente valor e satisfação constituem a essência do pensamento e da prática do marketing moderno”.

Page 9: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides
Page 10: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides

Pecados Capitais do Marketing

• Os dez problemas que afetam o funcionamento das estratégias

1) A empresa não é suficiente focada no marketing e orientada para o cliente2) A empresa não entende seu público alvo3) A empresa não monitora os seus concorrentes4) A empresa não é boa em encontrar novas oportunidades5) A empresa gerencia mal o seu relacionamento com os stakeholders6) O processo de planejamento da marketing da empresa é deficiente

(Philip KOTLER – Os Dez Pecados Mortais do Marketing)

Page 11: Marketing PúBlico   ApresentaçãO De Slides

Pecados Capitais do Marketing

6) O processo de planejamento da marketing da empresa é deficiente7) As políticas de produto e serviço da empresa necessitam de ajustes8) Os esforços de comunicação e de construção de marcas da empresa são deficientes9) A empresa não está adequadamente organizada para a prática de marketing10) A empresa não usa ao máximo a tecnologia possível

(Philip KOTLER – Os Dez Pecados Mortais do Marketing)