marketing contábil

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Apresentação sobre marketing contábil para a comissão de desenvolvimento do CRC SP.

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Page 1: Marketing contábil
Page 2: Marketing contábil

Uma empresa com foco principal na prestação de serviços de consultoria e

treinamento nas áreas de comunicação, vendas diretas, franchising e marketing.

Page 3: Marketing contábil

“ser inteligente, facilitando a vida dos consumidores/clientes através do

profissionalismo, gentileza e humildade”

Nossa missão

Ter alta “performance” com eficiência sendo reconhecida pelo mercado como a melhor fornecedora dos serviços de consultoria e treinamento nas áreas de comunicação, vendas diretas, franchising e marketing.

Nossa Visão de Futuro

Page 4: Marketing contábil

Vamos falar de....

Marketing

Contábil?

Page 5: Marketing contábil

SIM: AFINAL QUAL A SUA ESTRATÉGIA PARA VENDER?

Page 6: Marketing contábil

Afinal de contas o que é marketing?

Page 7: Marketing contábil

É UM ERRO PENSAR QUE O MARKETING É SÓ

PROPAGANDA!!!

HÁ ALGUNS ANOSMKT ERA:

VENDER AQUALQUER

CUSTO

HOJE O PAPEL DO MKT É:

SURPREENDERE SATISFAZER

O CLIENTE

Page 8: Marketing contábil

É a atividade cujo principal objetivo é satisfazer(com produtos, serviços ou idéias) os desejos e necessidades do consumidor/cliente através do

processo de troca;

É a atividade de descobrir, conquistar e manter clientes fiéis.

Marketing é a ferramenta da administração que trabalha com a emoção.

Conceituação de Marketing

Page 9: Marketing contábil

Temos que sensibilizar as pessoas com nosso

produto, serviço ou idéia atendendo a suas

necessidades!!!

Page 10: Marketing contábil

Você é só mais um no mercado?

O que você tem de tão especial?

Porque alguém compraria de você e não de outros?

Se não conseguirmos colocar nosso produto no pensamento das pessoas a nossa empresa está fadada

ao fracasso!

ATENÇÃO

Page 11: Marketing contábil

Como o MKT Funciona?

Page 12: Marketing contábil

Plano estratégico de MKT

Page 13: Marketing contábil

Entendendo melhor a ponta da flecha

Page 14: Marketing contábil

Entendendo melhor a ponta da flecha

Page 15: Marketing contábil

Entendendo melhor a ponta da flecha

Uma vez definido o foco, todas as ações de marketing passam

a ter mais EFICIÊNCIA.

Page 16: Marketing contábil

Entendendo melhor a ponta da flecha

Page 17: Marketing contábil

Entendendo melhor a ponta da flechaDiferenciação: 22 Consagradas Leis do Marketing*

1 – Liderança: É preferível ser o primeiro do que o melhor

2 – Categoria: Se não puder ser o primeiro numa categoria, crie outra

3 - Mente : É melhor ser o primeiro na mente, que o primeiro no mercado

13 – Sacrifício: Para conseguir alguma coisa é preciso desistir de outra

* RIES, Al e TROUT, Jack, 1993, Makron Books

Page 18: Marketing contábil

Entendendo melhor a ponta da flecha

Page 19: Marketing contábil

Afinal, qual a vantagem de ter um plano de Marketing?

Vantagens do Foco Estratégico de Marketing

Otimização do TED: Melhor uso do Tempo, Energia e Dinheiro

Maior Taxa de Valor Agregado: Diminui o risco na medida em que se aumenta o foco

Motivação interna: Pessoal precisa saber qual direção seguir

Blindagem de mercado: Dificulta a entrada de novos concorrentes

Vantagem competitiva : Médico especialista x clínico geral

Page 20: Marketing contábil

Ponto de

Venda

Promoção

Produto

Preço

Através do Composto de Marketing

COMO O MKT FAZ TUDO ISSO?

Page 21: Marketing contábil

REFLEXÕES

A sua empresa já tem:1. Plano básico de marketing?2. Ações básicas de publicidade,

propaganda e promoção?3. Sistema de pós vendas eficientes?4. Equipe treinada para atender seus

clientes?

Page 22: Marketing contábil

O que costumo ouvir:

1. Eu não tenho verba para isso2. Fazer marketing é muito caro3. Não sei por onde começar

Fazer MKT é caro?

Page 23: Marketing contábil

• Contrate um especialista de marketing

• Trabalhe junto com a sua agência dePublicidade e Propaganda

• Busque ajuda no SEBRAE e no SENAC

• Estude: cursos e aulas gratuitas no EAD

Como fazer?

Page 24: Marketing contábil

1ª Etapa Planejamento1. Análise interna:

• Pontos fortes e pontos fracos2. Análise Externa:

• Ameaças e oportunidades3. Definição do público-alvo4. Posicionamento de Mercado5. Definição de marca, logotipo e Slogan6. Definição Objetivos e Metas

Proposta para o Programa de Educação Continuada do CRC: desenvolver um Plano de MKT Básico

Page 25: Marketing contábil

7. Definição Estratégias de Marketing•MIX de marketing:

•Produto, Praça, Preço e Promoção•Comunicação

•Publicidade e propaganda•Promoção de vendas•Força de vendas (treinamento equipe)•Relações públicas e relacionamento2ª Etapa Implementação3ª Etapa Avaliação e Controle

Plano de MKT Básico

Page 26: Marketing contábil

Implementando com a Matriz 5W 2H

Planejamento de ação

O quê? QuandoInício Fim

Onde Quem fará Como Quanto custará

1.

2.

3.

Page 27: Marketing contábil

Pontos a definir para ser “vendável”

1. Nome da empresa = Status/griffe + credibilidade/referenciada

2. Metodologia de trabalho3. Reputação/Imagem do consultor

Não venda contabilidade: seja conhecido, procurado e comprado! Torne-se visível!

Exemplos práticos

Page 28: Marketing contábil

Ferramentas tradicionais para tornar-se visível:Mala DiretaE-mail marketing dirigidoContatos TelefônicosAnúncios dirigidosRodadas de negóciosRede de relacionamento (networking): •antigos empregadores, fornecedores e redes sociais•Clientes atuais e recentes•Familiares, amigos e vizinhos

Exemplos práticos

Page 29: Marketing contábil

Criando sua imagem•Apresentação em feiras, seminários, congressos e cursos de qualquer área;•Ministrar aulas em cursos técnicos e faculdades;•Escrever artigos para jornais e revistas;•Enviar cartas para jornais com comentários;•Colocar-se como fonte conceder entrevistas;•Participar (filiação/parceria) de outras entidades/clubes;•Criar e manter uma newsletter quinzenal;•Tenha um jornal e ou revista;•Escrever livros.

Exemplos práticos

Page 30: Marketing contábil

Criando sua imagem•Esteja na internet SEMPRE!!!

•Site•Blog

•Twitter•Facebook

•Grupos de discussão•Youtube

Exemplos práticos

Page 31: Marketing contábil

Seja criativo e inove!

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Page 34: Marketing contábil

Seja criativo e inove!

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Page 36: Marketing contábil
Page 37: Marketing contábil

Apenas conquiste um novo amigo!

Seus amigos é que comprarão de você todos os dias!

Edson F. F. [email protected]

www.twitter.com/edsongatto

Não VENDA!