marcelo dos santos monteiro divisão de fiscalização e verificação da conformidade inmetro/dqual...

26
Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO 2011 São Paulo, 13/09/2011

Upload: internet

Post on 18-Apr-2015

105 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade

Inmetro/Dqual

Reunião Regional SUDESTE

QUALIDADE

INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO 2011

São Paulo, 13/09/2011

Page 2: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE

FISCALIZAÇÃO 2011

Page 3: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2011 – ESPÍRITO SANTO

Page 4: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2011 – ESPÍRITO SANTO

Page 5: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2011 – MINAS GERAIS

Page 6: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2011 – MINAS GERAIS

Page 7: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2011 – RIO DE JANEIRO

Page 8: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2011 – RIO DE JANEIRO

Page 9: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2011 – SÃO PAULO

Page 10: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2011 – SÃO PAULO

Page 11: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

PRODUTIVIDADE DOS FISCAIS 2011

Page 12: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

PRODUTIVIDADE DOS FISCAIS - 2011

Page 13: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

ÍNDICE DE IRREGULARIDADE 2011

Page 14: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

ÍNDICE DE IRREGULARIDADE 2011

Page 15: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

OPERAÇÕES ESPECIAIS2011

Page 16: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

PARTICIPAÇÃO NAS OPERAÇÕES ESPECIAIS 2011

Nº NOME (QTDE. PRODUTOS)

ESPIRITO SANTO RIO DE JANEIRO MINAS GERAIS SÃO PAULO

REALIZOU?IP

(%)REALIZOU?

IP (%)

REALIZOU?IP

(%)REALIZOU?

IP (%)

(EVENTUAL) ACESSIBILIDADE (2) (*)(ônibus urbano + ônibus rodoviário)

NÃO ZERO OK 100 OK 50 (*) OK 50 (*)

1 CARNAVAL (1) (preservativo)

OK 100 OK 100 OK 100 OK 100

2 PASCOA (1) (brinquedo)

OK 100 OK 100 OK 100 OK 100

3 DIAS DAS MÃES (1) (têxtil)

NÃO ZERO OK 100 OK 100 OK 100

4BOA VIAGEM (4)

(capacete p/ moto; cadeira de criança p/ auto;ônibus rodoviário; ônibus urbano)

OK 100 OK 75 (*) OK 100 OK 100

5EFICIÊNCIA ENERGÉTICA - PBE (8)(ar condicionado janela; ar condicionado split; fogão a gás; forno a gás; máq de lavar roupa;

geladeira; TV comum; TV plasma)

NÃO ZERO OK 100 OK 100 OK 100

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DAS OPERAÇÕES ESPECIAIS 50% 100% 100% 100%

NOTA :

SIMBOLOGIA

IP (%) = Índice de Participação do órgão delegado na Operação Especial;

O órgão delegado do Espírito Santo, deixou de participar de 3 Operações Especiais.

(*) - Ônibus rodoviário não foi fiscalizado.

Page 17: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

INDICADORES DO PROGRAMA DE VERIFICAÇÃO DA

CONFORMIDADE

Page 18: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

Nº DE MARCAS COLETADAS PARA O PROGRAMA DE VERIFICAÇÃO DA CONFORMIDADE EM 2011

Page 19: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

INDICADORES DA CAPACITAÇÃO

Page 20: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

Reprovações/Estado

Page 21: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

INDICADORES DAS AUDITORIAS

2009/2010/2011

Page 22: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

Ano 2009

SUDESTEQtd de NCs

evidenciadas Qtd de NCs FECHADAS

Qtd de NCs em ABERTO

% de NCs fechadas

Observação

Espírito Santo

3 2 1 67%Respondeu, mas não fechou

todas não conformidadesMinas Gerais

5 5 0 100%Todas não conformidades foram

fechadas

Rio de Janeiro

1 0 1 0%O OD respondeu, mas não foi suficiente para fechar a não

conformidade

São Paulo 0 0 0 Nulo Não houve não conformidades

TOTAL 9 7 2 78%  

Page 23: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

Ano 2010

SUDESTEQtd de NCs

evidenciadas Qtd de NCs FECHADAS

Qtd de NCs em ABERTO

% de NCs fechadas

Observação

Espírito Santo

7 7 0 100%Fechou todas não

conformidadesMinas Gerais

3 3 0 100%Fechou todas não

conformidades

Rio de Janeiro

0 0 0 Nulo Não teve não conformidades

São Paulo 4 4 0 100%Fechou todas não

conformidades

TOTAL 14 14 0 100%  

Page 24: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

Ano 2011

SUDESTEQtd de NCs

evidenciadas Qtd de NCs FECHADAS

Qtd de NCs em ABERTO

% de NCs fechadas

Observação

Espírito Santo

0 0 0 NuloAuditoria prevista para o período

de 24 a 27 de outubro de 2011

Minas Gerais

7 0 7 0%O prazo para responder começa a

expirar no dia 06/09/2011

Rio de Janeiro

0 0 0 Nulo Não teve não conformidades

São Paulo 0 0 0 Nulo Não haverá auditoria em 2011

TOTAL 7 0 7 0%  

Page 25: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

OUTROS ASSUNTOS

PRÊMIO NACIONAL EM AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE

CAPACITAÇÃO DOS AGENTES FISCAIS (EAD / PRESENCIAL)

FISCALIZAÇÃO TÉCNICA DE PRODUTOS TÊXTEIS

GUIA PARA ELABORAÇÃO DO PLANO DE FISCALIZAÇÃO

Page 26: Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional SUDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO

Obrigado!

Contatos: [email protected](21) 3216-1004