marca jurídica - rodrigo bertozzi - esa/go
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Palestra proferida no Encontro de Jovens Advogados em Goiânia, pela ESA/GO.TRANSCRIPT
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O PESO DO MUNDO, EM UMAÉPOCA DE EXTREMA VELOCIDADE!
VOCÊ É UMA MARCA JURÍDICA!
O DESTINO DAS TRÊS ESCOLHAS!
Saia desta palestra com o princípio 3.3.3 na cabeça!
O que? Resultados?
3 Projetos
3 Metas
3 Prazos
MARCA JURÍDICA DIFERENCIADA
SERÁ QUE EXISTE UMA ADVOCACIA JOVEM?
A marca jurídica é a percepção intuitiva (ou sentimento visceral) de um cliente em relação a um serviço jurídico , a um profissional ou a uma banca.
A reputação pessoal, assim como a do seu escritório, está fora do CONTROLE. Não é o que você diz que ela é – é o que os OUTROS dizem que ela é. O melhor que você tem a fazer é influenciá-la.
MARCA JURÍDICA – UMA NOVA DEFINIÇÃO
Identidade
Imagem
Relevância
Essência
Visibilidade
Posicionamento
Credibilidade
MATRIZ DA MARCA JURÍDICA – MESTRE
Alicerce 1 - Identidade
É o alicerce que explica tudo. Desde o nome, aparência visual, o relacionamento com o cliente até a maneira como se trabalha. Ela é única e intransferível.
Alicerce 2 - Imagem
É a impressão que as pessoas possuem sobre as características que sua pessoa ou marca jurídica transmitem.
Alicerce 3 - Relevância
É a força do capital intelectual e a capacidade de inovar em mercados jurídicos saturados. Significa ser reconhecido.
Alicerce 4 - Essência
É um conjunto de atributos intangíveis. Quem é você? Qual a sua área?
Alicerce 5 - Visibilidade
É o resultado desejado, o somatório dos esforços pessoais e da marca jurídica. Visibilidade é um objetivo, não um meio.
• Alicerce 6 - Posicionamento
Estar bem posicionado significa ser o primeiro a ser lembrado quando algo acontece.
Alicerce 7 - Credibilidade
Significa se a marca jurídica (ou o conjunto de seus profissionais) cumpre o que promete para os clientes, parceiros e judiciário e claro, para o mercado como um todo.
Nota (0 a 5) O que pode ser melhorado?
Quais as atitudes
imediatas para a melhora?
Identidade
Imagem
Relevância
Essência
Visibilidade
Posicionamento
Credibilidade
TABELA DE ANÁLISE DA SUA MARCA JURÍDICA – MATRIZ
TENDÊNCIAS DE MERCADO
Consumidor x Organizações x empresas x Sindicatos
• Fenômeno: o verdadeiro acirramento entre consumidores e organizações governamentais, públicas, privadas provocando um novo cenário positivo.
• Perdeu-se o medo do judiciário e, curiosamente, isto provoca o efeito inverso, o da política de acordos, arbitragem e consultoria.
• Identifique três segmentos;
• Explore dos três segmentos – recolha informações: sites, associações, notícias, revistas
• Monte realmente um estudo antes de iniciar as estratégias;
• Identifique as principais estrelas do setor.
Objetivos do OUTSMART
Ah, o belo monastério de canto gregoriano...
Comunicação voltada para dentro Comunicação voltada para fora
Novidades Econômicas?
Novidades dos segmentos dos clientes?
Novidades de leis ?
Novidades da concorrência nacional e estrangeira?
Qual idéia sai desta combinação?
Cliente A
Cliente B
Cliente C
Cliente D
CRUZAMENTO DE IDÉIAS – UM OLHAR MAIS ATENTO
CONCLUSÃO
Faça um inovação por ano, não apenas um ano, mas todos os anos!
1 - PENSE NO QUE VOCÊ SE DIFERENCIA
3 IDENTIFIQUE O PÚBLICO-ALVO
5 CRIE SUA COMUNICAÇÃO VISUAL
7 DIRECIONE SEUS ESFORÇOS PARA A ÁREA ESCOLHIDA
9 CONSTRUA A REPUTAÇÃO SEM PERDER O FOCO
11ACOMPANHE OS CONCORRENTES
13CONSTRUA A MARCA JURÍDICA
15ESTUDE OS MESTRES
17VÁ CONTRA A SABEDORIA TRADICIONAL
Não pense demais. Execute o projeto
DESCREVA 5 AÇÕES PRÁTICAS PARA
TOMAR SUAS DECIÇÕES EM DESTACAR-SE
RESULTADOS ESPERADOS
RECURSOS E PESSOAS
ENVOLVIDAS
QUAL O SEU PROJETO PARA 2009
E 2010?
ELIMINE A ZONA DE CONFORTO
“O sucesso é uma rara combinação entre talento e preparação.” Malcolm Gladwell
“O sucesso é uma rara combinação entre talento e preparação.” Malcolm Gladwell
“O sucesso é uma rara combinação entre talento e preparação.” Malcolm Gladwell
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