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MANUAL DE USO DO COMUNICADOR INSTANTNEO

SEJUS Secretaria de Estado de Justia Tel. 69 3219-5708 GEINFO Gerncia de Tecnologia da Informao E-mail [email protected]

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SUMRIO

1 INTRODUO ...................................................................................................................................................... 3 2 ACESSANDO O SPARK ........................................................................................................................................................................................................... 4 3 INICIANDO UMA CONVERSAO .......................................................................................................................................................................................... 6 4 TRANSFERNCIA DE ARQUIVOS ............................................................................................................................ 115 CONFERNCIA ..................................................................................................................................................... 13 6 PERSONALIZANDO SUA CONTA ................................................................................................................................ 17 6.1 HISTRICO DAS CONVERSAES ................................................................................................................................... 17

6.2 AVATAR ......................................................................................................................................................... 18 6.3 Informaes do Perfil do Usurio.....................................................................................................................................................................19 6.3 ALTERNANDO O STATUS DO USURIO

........................................................................................................................... 19

7 COMO FECHAR O APLICATIVO SPARK ......................................................................................................................... 20

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1 Introduo

O Spark um software Livre utilizado para comunicao instantnea em um ambiente de rede. Este manual demonstra as principais funcionalidades do programa, bem como as configuraes que sero necessrias para o seu correto funcionamento na rede da Sejus. Devessem observar as orientaes da portaria que regulamenta o uso desta ferramenta, tando a portaria como o software esto disponveis para download no site http://www.sejus.ro.gov.br no menu Geinfo

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2 Acessando o SparkPara iniciar o Spark, basta clicar duas vezes com o boto esquerdo do mouse no cone Spark.exe existente na rea de trabalho. Logo aps, a tela inicial do programa ser exibida, conforme a fig.01. Outra maneira de abrir o Spark pode ser atravs dos seguintes passos: Menu Iniciar Todos os Programas Spark.

Fig. 01 Tela de login do Spark.

Neste instante, o usurio dever usar as mesmas credenciais do login da rede da SEJUS para iniciar o uso da ferramenta e em seguida dever marcar as caixas de texto: salvar senha e login automtico e clicar em login.

O campo Servidor dever estar preenchido com o nome openfire (conforme Fig.01 acima). Obs: Logo aps a instalao criado um cone no desktop dos usurios (rea de trabalho).

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possvel configurar o Spark para iniciar junto com a estao de trabalho e imediatamente logar, de forma que o usurio ao adentrar no Windows j ter sua sesso no servio de comunicao instantnea disponvel. Para realizar essa configurao, basta entrar no menu Spark -> Preferncias -> Login. Marcar as opes: a) Salvar senha; b) Login automtico; c) Executar ao iniciar.

Em caso de erro na tentativa do logon, ser exibida seguinte a tela:

Fig. 02 Falha ao logar no Spark.

Em caso de sucesso no logon, uma tela semelhante a Fig.3 abaixo ser exibida:

Fig. 03 Tela principal do Spark.

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importante destacar que a conexo de dados entre o cliente e o servidor criptografada por meio do protocolo TLS (Transport Layer Security). O smbolo do cadeado no canto inferior direito significa que todo o trfego criptografado.

Logo, podemos garantir que os critrios de segurana e privacidade na conversao esto mantidos. Outro detalhe importante que ao logar no spark voc recebera uma mensagem de aviso que todas as conversas so monitoradas pela Gerncia de T.I. Conforme poltica de segurana e a Portaria que regulamenta o uso do I.M..

Fig.04 Msg de Aviso de Monitoramento da Conversas

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3 Iniciando uma conversaoPara iniciar uma conversao (chat), basta executar um clique duplo sobre o usurio da lista de contatos ou clicar com o boto direito do mouse sobre o nome do contato e escolher a opo Iniciar um Chat (conforme Fig. 13 abaixo):

Fig. 05 Selecionando contato para incio de conversao.

Para envio de mensagens instantneas basta digitar o texto desejado no campo em destaque da figura abaixo e pressionar ENTER:

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Fig. 06 Campo para envio de mensagens.

Destaque para a organizao das conversaes em abas, podendo o usurio alternar na mesma janela entre diversas conversaes, tal como indica a figura abaixo:

Fig. 07 Abas com os contatos selecionados para conversar individualmente

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4 Transferncia de ArquivosO envio de arquivos poder ser acionado atravs do cone no canto superior direito, como mostra a figura abaixo. Aps o envio do arquivo o contato dever aceitar a transferncia.

Fig. 08 Abas com os contatos selecionados para conversar individualmente

Outra forma muito conveniente para realizar essa ao seria arrastar diretamente um ou mais arquivos selecionados no Windows Explorer para uma tela de conversao ativa.

Fig 09 Abas Consultar downloads recebidos

Para consultar os arquivos recebidos basta entrar no menu Aes -> Ver Downloads.

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5 Envio de Imagens com contedo da TelaEssa funcionalidade capaz de permitir que o usurio envie rapidamente um trecho da tela em forma de imagem rapidamente para um destinatrio durante uma conversao. Para enviar uma imagem com contedo da tela basta acionar o cone destacado na figura abaixo:

Fig. 10 Boto para envio de arquivos

Ao clicar sobre o cone, automaticamente aberto um campo de seleo de imagens, onde dever ser destacado um subespao da tela, sendo esse convertido em formato imagem (.png) automaticamente, e enviado para o destinatrio (figura 12). OBS: Deve-se aguardar alguns segundos at que se forme uma discreta janela na parte superior da tela. No canto superior direito h o boto X para cancelar a operao se necessrio.

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Fig. 11 Selecionando uma rea da tela para envio

A seleo da tela dever ser feita clicando com o boto esquerdo do mouse e segurando-o pressionado, movendo o mouse at a formao de um retngulo que ir definir a imagem em interesse para envio. Exemplo: selecionar um trecho da rea de trabalho (tambm pode ser feito com documento de texto) para observao pelo outro colega na conversao.

Fig. 12 Aceitar ou recusar o envio da imagen da tela

Aps a seleo da imagem imediatamente um arquivo gerado e enviado. O destinatrio dever aceitar a transferncia do arquivo (figura 12).

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5 ConfernciaA conferncia uma funcionalidade capaz de reunir mais de dois usurios em uma conversao, dispondo inclusive de recursos como moderao e capacidade de tornar a sala privada. Para gerar uma nova conferncia o caminho : Menu Aes -> Iniciar um Conferncia.

Fig. 13 Iniciando uma conferncia.

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Fig. 14 Convite para uma conferncia.

Selecionar o boto Contatos e escolher entre sua lista de usurios online quais deseja convidar para uma conferncia (Fig. 23).

Fig. 15 Selecionando contatos para conferncia.

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Fig. 16 Usurio(s) convidado(s) passa(m) a constar na lista.

Fig. 17 Sala de conferncia com 5 usurios ativos.

Obs: possvel alterar o seu prprio apelido dentro da sala de conferncia, basta clicar com o boto direito do mouse sobre seu nome e selecionar Trocar Apelido.

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6 Personalizando sua conta

6.1 Histrico das conversaesO programa Spark instalado nos computadores da SEJUS podem armazena registros das conversas nos equipamentos. Para isso, caso o usurio deseje armazenar na sua mquina as conversas, possvel ativar o armazenamento. Essa funcionalidade pode ser acessada atravs do: Menu Spark Preferncias.

Fig. 18 Configurando preferncias no Spark.

Se o usurio desmarcar o item DESABILITAR HISTRICO DE CHAT conforme ilustra a figura abaixo, o Spark ir gerar na pasta %userprofile%\Spark\user\usuarioXYZ@srv-im\transcripts o contedo das

conversaes anteriores. Sendo que o histrico gravado na mquina local e no servidor. Exemplo concreto da pasta de um usurio: C:\Documents and Settings\usurio\Spark\user\[email protected]\transcripts

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Fig. 19 Destaque para a opo Desabilitar Histrico de Chat.

6.2 AvatarAvatar uma imagem capaz de identificar visualmente um usurio no Spark. Para realizar a associao basta entrar em:

Fig. 20 Editando o Perfil.

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Fig. 21 Destaque na aba Avatar e o boto listar para a escolha da imagem que ir acompanhar o usurio no Spark.

Clicando em Listar, o usurio receber uma tela para selecionar uma imagem no seu computador que ser convertida no seu Avatar. 6.3 Informaes do Perfil do Usurio.

Uma ao intermediria conveniente poder ser a consulta do perfil (Ver Perfil), esclarecendo mais detalhes como a lotao e telefone.

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Fig. 22 Perfil Corporativo do usurio

6.4 Alternando o status do usurioUm usurio aparece para os seus contatos com um smbolo diante de seu nome. Esse representa o status do usurio, indicando de que forma que ele se dispe a usar a ferramenta de comunicao instantnea.

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Fig. 22 Menu de escolha do status no Spark.

Possveis status que um usurio pode definir para si prprio:

Free to Chat

Available AwayExtended Away On Phone Do Not Disturb

- Disposto para conversao. - Disponvel para conversao (status padro - usurio online) - Indicativo que o usurio no est diante de seu computador. - Indicativo que o usurio no est diante de seu computador - por um perodo prolongado. Usurio em ligao telefnica. - Usurio ocupado, no deseja ser chamado pelo Spark ou possivelmente apenas em circunstncias extraordinrias.

Obs-1: Nenhum dos status impede a recepo ou envio de mensagens. Entretanto, seu uso e correta interpretao colabora para a organizao das comunicaes entre os usurios. Obs-2: O status ausente por inatividade indica que o usurio no fez uso da ferramenta por alguns minutos.

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7 Como fechar o aplicativo SparkPara efetivamente fechar o Spark o caminho : MENU SPARK -> SAIR.

Fig. 23 Fechando o Spark.

Para apenas minimizar na barra de tarefas o Spark na bandeja, basta clicar no cone _ (canto superior da janelaSpark). Para apenas minimizar na bandeja o Spark na bandeja, basta clicar no cone X (canto superior da janela Spark). Log out termina sesso sem encerrar a aplicao Log out com motivo permite colocar a razo pela qual vamos terminar a sesso Sair termina sesso e encerra a aplicao

Quaisquer dvidas sobra a utilizao do software Spark, favor entrar em contato com a Gerncia de T.I. Atende nos nmeros: 69 3219-5708

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