Manual para encomendas por mail

1. Email de encomendas: folhetos@chavesidis.pt

2. Linha de esclarecimentos: 276 907 042 (2ª a 6ª feira entre as 9h-12h e 14h-19h)

3. Ponto de recolha na loja: no interior da loja (nas instalações do rent-a-car junto à parafarmácia) ou pelo parque de estacionamento (ao lado esquerdo da entrada principal do hiper - necessário tocar à campainha); de 2ª a 6ª feira entre as 9h-12h e 14h-19h

4. Entregas ao domicílio: de 2ª a 6ª feira entre as 9h-12h e 14h-19h; valor mínimo de encomenda de 40€

5. Encomendas recebidas até às 14h serão entregues a partir do dia seguinte

6. A data/hora de entrega e valor da encomenda serão con�rmadas por telefone ou e-mail até às 14h do dia seguinte (dias úteis)

7. Encomendas recebidas no �m-de-semana serão preparadas a partir de 2ª feira

8. Selecção de produtos

9. Artigos frescos: a quantidade pode ser indicada à unidade ou ao kilo (pode haver uma variação máxima até 100grs)

10. Entrega: mantenha os conselhos de segurança da DGS (distancia e conversas face a face)

11. Na actual situação de pandemia, não nos é possível aceitar trocas ou devoluções

12. Pagamento:

13. Para encomendar, basta enviar-nos um email organizado da seguinte forma:

∙ Se não for encomendada uma marca em especi�co, enviaremos o produto de Marca Própria (Marca Guia ou Marque Repere) ou produto em promoção de marca nacional∙ Se for encomendado um produto que esteja em ruptura, substituiremos da seguinte forma: 1º por formato dentro da mesma marca, 2º por marca e formato diferente∙ Se não pretender substituição, deve indicar no seu pedido com a sigla (N) ou (NN) frente ao artigo encomendado∙ Exemplo 1: Coca-Cola 4x1L (NN), para o caso de não querer substituição alguma nem marca nem formato∙ Exemplo 2:Coca-Cola 4x1L (N) no caso de aceitar substituição apenas por outro formato da mesma marca∙ Para encomendar mais que uma unidade, coloque antes da descrição do artigo a quantidade. Exemplo: (2) Arroz Cigala agulha

∙ Exemplo: (2kg) banana, (5 fatias) de �ambre da Pá Éco+, (1kg) costeletas de porco, (4) douradas pequenas

∙ No acto da entrega∙ Por multibanco (cartão) ou dinheiro∙ Todos os dispositivos moveis de pagamento serão higienizados antes de cada utilização

∙ Nome∙ Nº Cartão E.Leclerc (opcional)∙ Morada de entrega completa∙ Contacto telefónico∙ Data de entrega/recolha pretendida (mínimo de 24h após envio do e-mail)∙ Meio de pagamento: multibanco (preferencial) ou dinheiro

Auxiliar para organizar a sua compra

Exemplo de e-mail de encomenda:

1. Lista de compras (manter esta ordem)

2. Observações (preencha no �nal do email caso queria adicionar algum pedido especial ou informações relevantes relativas à sua encomenda)

• Mercearia salgada (arroz, massa, farinha, azeite, oleo, vinagre, enlatados, conservas, molhos, temperos, sal, • Mercaria doce (açúcar, sobremesas, frutas enlatadas, bolachas, bolos, cereais, chás, cafés, achocolatados, guloseimas, chocolates, sobremesas)• Bebidas não alcoólicas• Bebidas alcoólicas (inclui águas)• Laticínios (Leites, Iogurtes, Manteigas, Queijos, natas, ovos, sobremesas refrigeradas)• Congelados• Frutas (inclui frutos secos)• Legumes • Padaria• Pastelaria• Charcutaria• Talho (carnes frescas, carnes congeladas)• Peixaria (peixaria fresca, bacalhau, peixaria congelada)• Limpeza (guardanapos, rolos de cozinha, sacos do lixo, papel vegetal/prata; película aderente, insecticidas, ambientadores, limpeza wc, limpeza cozinha, limpeza roupa)• Higiene (cabelo, corpo, rosto, higiene oral, incontinência, higiene intima feminina, papel higiénico, lenços de papel, preservativos, parafarmácia)• Bebé (higiene, alimentação)• Bio & Saudável (vegetariano, sem glúten, sem lactose, bebidas vegetais)• Alimentação animal (cão, gato, outros animais)• Comidas prontas (pizzas, frango assado, batatas fritas, arroz, panados, rissois, croquetes, peixe frito, sopa)• Outros produtos

João Sousa2953006772603Rua do Valbom, nº10, 1º andar, 5400-500, Chaves966666666Entrega dia 26/03/2020 de tardePagamento por multibanco

Lista de compras:Mercearia: (2) Arroz Cigala kg, Pudim �an Marca Guia, (4) latas de atum em óleo, Nestum Mel (NN), cápsulas Dolce gusto X16 (N),Bebidas: (3) Garrafões 5L água, cerveja Super bock 24x33cl (NN)Talho: (2kg) carne novilho para assar, (6) costeletas de porco, (1) costeleta de novilho;Padaria: Pão de Rio Maior grande, (2) sacos de pão bijou Cremaria: 6 iogurtes naturais, (2) iorgutes OIKOS Danone de framboesa (NN),Pet FOOD: 10kg ração seca para cão Éco+

Observações: Porta branca ao lado direito da “Pastelaria Hora Doce”