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MANUAL NFG DESKTOP Versão 1.0.1 Abril/2013

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Page 1: Manual NGF Desktop

MANUAL

NFG DESKTOP

Versão 1.0.1 Abril/2013

Page 2: Manual NGF Desktop

2 ● SOBRE O NFG DESKTOP

Sumário

1. SOBRE O NFG DESKTOP ..................................................................... 3

1.1. Apresentação ........................................................................... 3

1.2. Informações do sistema ........................................................... 3

1.3. Acessando o NFG Desktop ...................................................... 3

1.4. A interface do sistema .............................................................. 4

1.4.1. Janela Principal ........................................................................ 4

1.5. Contatos para solução de problemas ....................................... 6

2. FLUXO .................................................................................................... 7

3. INSTALAÇÕES ....................................................................................... 8

3.1. Aplicativos ................................................................................ 8

3.2. NFG Desktop ........................................................................... 8

3.3. Transmissor Eletrônico de Documentos – TED ..................... 14

4. DOCUMENTOS FISCAIS ...................................................................... 19

4.1. Sobre o processo ................................................................... 19

4.2. Importar ECF .......................................................................... 19

4.3. Digitar Modelo 2 ..................................................................... 23

4.4. Importar Modelo 2 .................................................................. 27

5. RELATÓRIOS ....................................................................................... 31

6. TRANSMITIR ARQUIVOS ..................................................................... 32

7. FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS .................................................. 33

7.1. Calculadora ............................................................................ 33

7.2. Diagnóstico do sistema .......................................................... 33

7.3. Opções de configuração do sistema ...................................... 36

7.3.1. Geral ...................................................................................... 36

7.3.2. Arquivos ................................................................................. 37

7.3.3. Proxy ...................................................................................... 38

7.3.4. Atualizações ........................................................................... 39

Page 3: Manual NGF Desktop

SOBRE O NFG DESKTOP ● 3

1. SOBRE O NFG DESKTOP

1.1. Apresentação

O NFG Desktop (Nota Fiscal Gaúcha Desktop) é um programa que valida as informações dos documentos fiscais antes de serem enviados à Secretaria da Fazenda do Estado do Rio Grande do Sul (SEFAZ-RS).

Apenas as empresas não EFD (Escrituração Fiscal Digital) devem utilizar o NFG Desktop, empresas EFD devem entregar os arquivos fiscais através do programa PVA (Programa de Validação e Assinatura) que utiliza a mesma mecânica do SPED (Sistema Público de Escrituração Digital).

Os documentos fiscais permitidos para envio são:

ECF (Emissor de Cupom Fiscal);

Modelo 2.

1.2. Informações do sistema

Nome do sistema:

NFG Desktop (Nota Fiscal Gaúcha Desktop).

Requisitos Mínimos:

Sistema Operacional: Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, todos em 32 ou 64 bits;

Processador: Mínimo Pentium 4 ou AMD equivalente;

Memória RAM: Mínimo de 1 GB para Windows XP e 2GB para as demais versões;

Espaço em Disco: 25MB para instalação. O espaço para armazenamento varia de acordo com a quantidade de Notas salvas para transmissão.

1.3. Acessando o NFG Desktop

Após a instalar do NFG Desktop, clique no ícone contido na área de trabalho de seu computador.

Sempre ao abrir o programa, o mesmo efetua a verificação das atualizações.

Page 4: Manual NGF Desktop

4 ● SOBRE O NFG DESKTOP

Caso a atualização automática tenha sido desativada nas configurações no NFG Desktop, você pode atualizá-lo manualmente através do menu Ajuda subitem Verificar Atualizações.

1.4. A interface do sistema

O comportamento de todos os elementos gráficos do aplicativo NFG Desktop segue o padrão Windows, definido pela Microsoft, procurando, dessa forma, fazer com que você aproveite os conhecimentos já adquiridos sobre esse ambiente e reduza o número de conceitos novos a serem aprendidos. Alguns elementos são bastante conhecidos, por isso, não são ilustrados aqui. Outros, porém, não tão conhecidos, podem ser visualizados nesse capítulo, de forma a trazer um melhor aproveitamento na utilização do produto.

1.4.1. Janela Principal

Quando você minimiza a janela principal a sua sessão continua aberta. Somente ao fechá-la, você está encerrando a sessão.

A janela principal possui elementos que você utiliza na sessão. Tais como, a Barra de Menu e a Barra de Objetos. Possui, ainda, a Barra de Status que apresenta informações extras, tais como, a situação do aplicativo ou da ação que se está realizando.

Page 5: Manual NGF Desktop

SOBRE O NFG DESKTOP ● 5

Barra de menu

Esta barra localiza-se na parte superior da janela, logo abaixo da barra de título, e possui os seguintes objetivos:

Permitir o acesso via teclado, a todas as funções do sistema. Você pode necessitar dessa opção caso o seu mouse esteja com problema, ou por achar mais rápido o uso do teclado.

Barra de objetos

Nesta barra são apresentados os ícones dos objetos mais importantes do sistema, agilizando o acesso ações mais utilizadas.

Importar ECF;

Digitar documento fiscal Modelo 2;

Transmitir documentos fiscais digitados e/ou importados.

Page 6: Manual NGF Desktop

6 ● SOBRE O NFG DESKTOP

1.5. Contatos para solução de problemas

Em caso de problemas na instalação/utilização no aplicativo NFG Desktop, entre em contato com o Help desk da SEFAZ-RS através do e-mail [email protected] ou via site https://nfg.sefaz.rs.gov.br/site/contato.aspx.

Antes, certifique-se de ter as informações sobre:

Versão do aplicativo NFG e do aplicativo de transmissão TED;

A mensagem exata que foi exibida pelo aplicativo;

O que você estava fazendo no momento em que ocorreu o problema;

Como você tentou resolver o problema, caso tenha feito alguma coisa.

Page 7: Manual NGF Desktop

FLUXO ● 7

2. FLUXO

Page 8: Manual NGF Desktop

8 ● INSTALAÇÕES

3. INSTALAÇÕES

3.1. Aplicativos

Para envio das informações dos documentos fiscais à SEFAZ-RS são necessários 2 (dois) aplicativos:

NFG Desktop: para digitação e validação das informações dos documentos fiscais, e geração dos arquivos;

Transmissor Eletrônico de Documentos TED: para o envio dos arquivos à SEFAZ-RS.

3.2. NFG Desktop

Para efetuar a instalação do programa de validação dos documentos fiscais do Programa Nota Fiscal Gaúcha, siga os passos abaixo:

1. Após efetuar o download do programa no site da Nota Fiscal Gaúcha, dê um duplo clique no arquivo de instalação “InstalaNFG-Desktop.exe”.

Você visualiza a janela de instalação do NFG Desktop.

2. Clique no botão Avançar.

Page 9: Manual NGF Desktop

INSTALAÇÕES ● 9

Você visualiza a janela de licença de uso.

3. Leia a licença de uso, e aceitando o mesmo, assinale o campo

.

4. Clique no botão Avançar.

Page 10: Manual NGF Desktop

10 ● INSTALAÇÕES

Você visualiza a janela confirmando o local da instalação do NFG Desktop.

5. Clique no botão Avançar para utilizar o destino padrão.

Caso deseje mudar a pasta de instalação, clique no botão Procurar.

Você visualiza a janela confirmando o nome da pasta a ser apresentada no menu iniciar do Windows.

Page 11: Manual NGF Desktop

INSTALAÇÕES ● 11

6. Clique no botão Avançar para utilizar a pasta padrão do NFG Desktop.

Caso deseje mudar a pasta do menu iniciar, clique no botão Procurar.

Page 12: Manual NGF Desktop

12 ● INSTALAÇÕES

Você visualiza a janela confirmando as tarefas adicionais.

7. Clique no botão Avançar para confirmar as tarefas adicionais.

Você visualiza a janela listando as informações de instalação.

Page 13: Manual NGF Desktop

INSTALAÇÕES ● 13

8. Clique no botão Instalar caso todas as configurações estejam corretas.

Após o processo de instalação, é apresentada a janela confirmando que o processo foi concluído com êxito.

9. Clique no botão Concluir finalizando o processo de instalação.

Page 14: Manual NGF Desktop

14 ● INSTALAÇÕES

3.3. Transmissor Eletrônico de Documentos – TED

O transmissor tem a função de enviar os arquivos gerados/validados pelo NFG Desktop à internet, enviando as informações à SEFAZ–RS. Siga os passos abaixo para instalação do aplicativo:

10. Acesse o site https://www.sefaz.rs.gov.br/Dwn/DownloadTED.aspx.

11. Efetue o download do transmissor de documentos.

12. Após efetuar o download, dê um duplo clique no arquivo de instalação.

Você visualiza a janela de instalação do TED - Programa de Instalação.

13. Clique no botão Avançar.

Você visualiza a janela para definir o local destino da instalação.

Page 15: Manual NGF Desktop

INSTALAÇÕES ● 15

14. Clique no botão Avançar para utilizar o destino padrão.

Caso deseje mudar a pasta de instalação, clique no botão Procurar.

Você visualiza a janela confirmando o nome da pasta a ser apresentada no menu iniciar do Windows.

Page 16: Manual NGF Desktop

16 ● INSTALAÇÕES

15. Clique no botão Avançar para utilizar a pasta padrão do Transmissor de Documentos.

Caso deseje mudar a pasta do menu iniciar, clique no botão Procurar.

Você visualiza a janela confirmando as tarefas adicionais.

16. Clique no botão Avançar para confirmar as tarefas adicionais.

Você visualiza a janela listando as informações de instalação.

Page 17: Manual NGF Desktop

INSTALAÇÕES ● 17

17. Clique no botão Instalar caso todas as configurações estejam corretas.

Após o processo de instalação, é apresentada a janela confirmando que o processo foi concluído com êxito.

18. Clique no botão Concluir para efetuar a configuração do transmissor.

Você visualiza a janela principal do TED.

Page 18: Manual NGF Desktop

18 ● INSTALAÇÕES

19. Configure o TED para comunicação com a SEFAZ - RS. Teste suas configurações na guia Testar.

Utilize o botão Ajuda para consultar as informações de configuração do transmissor de documentos.

Page 19: Manual NGF Desktop

DOCUMENTOS FISCAIS ● 19

4. DOCUMENTOS FISCAIS

4.1. Sobre o processo

Este processo consiste em transcrever para o sistema os documentos fiscais a serem transmitidos à Secretaria da Fazenda do Estado do Rio Grande do Sul (SEFAZ-RS).

Este processo pode ser feito de 3 (três) formas:

Importar documentos ECF;

Digitar Notas Fiscais Modelo 2;

Importar Notas Fiscais Modelo 2.

4.2. Importar ECF

O Emissor de Cupom Fiscal (ECF) é um equipamento de automação comercial com capacidade de emitir documentos fiscais e realizar controles dos valores referentes a operações de circulação de mercadorias ou a prestações de serviços. O ECF possui três tipos de equipamento:

Emissor de Cupom Fiscal – Máquina Registradora (ECF-MR): ECF independente, dotado de teclado e mostrador próprios;

Emissor de Cupom Fiscal – Impressora Fiscal (ECF-IF): ECF implementado na forma de impressora com características especiais que funcionam como periférico de um computador;

Emissor de Cupom Fiscal – Terminal Ponto de Venda (ECF-IF): ECF que reúne em um sistema único o equivalente a um ECF-IF e o computador que o controla.

Para importar as informações do ECF para o NFG Desktop, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão na barra de botões a esquerda na tela, ou no menu NFG, subitem Importar ECF.

Será exibida a janela Importação ECF.

Page 20: Manual NGF Desktop

20 ● DOCUMENTOS FISCAIS

2. No campo Local, clique no botão e selecione o arquivo referente ao documento do ECF a ser importado para o NFG Desktop.

Serão exibidos os dados de identificação do estabelecimento e do ECF a ser importado.

Page 21: Manual NGF Desktop

DOCUMENTOS FISCAIS ● 21

3. Clique no botão para consultar se todas as informações contidas no arquivo ECF estão corretas.

4. Caso existam inconsistências, o sistema apresenta a mensagem de erro.

5. Clique no botão OK para visualizar as inconsistências do arquivo.

Será exibida a guia Inconsistências apresentando os erros.

6. Automaticamente o sistema exibe as inconsistências do arquivo carregado, neste caso a geração do arquivo de transmissão fica bloqueada até que seja importado um arquivo de ECF sem inconsistências.

7. Caso as informações sejam válidas para transmissão, o sistema apresenta a guia Transmissão.

Page 22: Manual NGF Desktop

22 ● DOCUMENTOS FISCAIS

8. Clique no botão Gerar Arquivo para gerar o arquivo de transmissão da NFG.

Será exibida a mensagem solicitando confirmação da transmissão do arquivo à SEFAZ.

9. Clique no botão Sim para confirmar o envio imediato do arquivo através do aplicativo TED (Transmissor Eletrônico de Documentos), e Não para fechar a janela, neste caso o envio do arquivo poderá ser feito posteriormente.

Page 23: Manual NGF Desktop

DOCUMENTOS FISCAIS ● 23

10. Ao clicar em Sim no aviso de geração do arquivo, o TED (Transmissor Eletrônico de documentos) será aberto e estará pronto para a transmissão do arquivo. Clique no botão Enviar para concluir o processo.

Os dados de autenticação do usuário serão solicitados para concluir o processo de transmissão.

4.3. Digitar Modelo 2

Quando um estabelecimento efetuar uma emissão de Nota Fiscal de Venda a Consumidor (NF Modelo 2) a empresa precisará utilizar o aplicativo NFG Desktop para enviar para a SEFAZ–RS os dados de suas notas fiscais emitidas em papel.

O estabelecimento poderá digitar as notas diretamente no aplicativo e efetuar a transmissão do arquivo gerado através do Transmissor Eletrônico de Documentos – TED.

Para digitar e transmitir as informações de Nota Fiscal Modelo 2 no NFG Desktop, siga os passos abaixo:

Page 24: Manual NGF Desktop

24 ● DOCUMENTOS FISCAIS

1. Clique no botão na barra de botões a esquerda na tela, ou no menu NFG, subitem Digitar Modelo 2.

Será exibida a janela Digitação Modelo 2.

2. Digite os dados da nota Modelo 2 a ser transmitida.

3. Na digitação de múltiplas notas, as opções presentes em “Limpar Tela ao Gerar Arquivo” podem ser configuradas para manter os dados já digitados.

4. Clique no botão para consultar se as informações digitadas estão corretas.

5. Caso existam inconsistências, o sistema apresentará a mensagem de erro.

Page 25: Manual NGF Desktop

DOCUMENTOS FISCAIS ● 25

6. Clique no botão OK para visualizar as inconsistências encontradas nas informações digitadas.

Será exibida a guia Inconsistências apresentando os erros.

7. Caso as informações sejam válidas para transmissão, o sistema habilita o botão Gerar Arquivo e exibe a seguinte tela.

8. Clique no botão Gerar Arquivo para gerar o arquivo de transmissão da NFG.

Será exibida a mensagem solicitando confirmação da transmissão do arquivo à SEFAZ.

Page 26: Manual NGF Desktop

26 ● DOCUMENTOS FISCAIS

9. Clique no botão Sim para confirmar o envio imediato do arquivo através do aplicativo TED (Transmissor Eletrônico de Documentos), e Não para fechar a janela, neste caso o envio do arquivo poderá ser feito posteriormente.

10. Ao clicar em Sim no aviso de geração do arquivo, o TED (Transmissor Eletrônico de documentos) será aberto e estará pronto para a transmissão do arquivo. Clique no botão Enviar para concluir o processo.

Os dados de autenticação do usuário serão solicitados para concluir o processo de transmissão.

Page 27: Manual NGF Desktop

DOCUMENTOS FISCAIS ● 27

4.4. Importar Modelo 2

Para empresas que utilizam programas de sistema próprio, é possível enviar os dados das Notas Modelo 2 através de arquivos importados pelo aplicativo da NFG. O leiaute de importação está disponível no site da SEFAZ-RS.

Para importar arquivos de sistema próprio e transmitir as informações de Nota Fiscal Modelo 2 no NFG Desktop, siga os passos abaixo:

1. Clique no menu NFG, subitem Importar Modelo 2.

Será exibida a janela Importação Modelo 2.

2. No campo Local, clique no botão e selecione o arquivo referente ao documento Modelo 2 a ser importado para o NFG Desktop.

Serão exibidos os dados de identificação da Nota Fiscal Modelo 2 a ser importada.

Page 28: Manual NGF Desktop

28 ● DOCUMENTOS FISCAIS

3. Clique no botão para consultar se todas as informações contidas no arquivo estão corretas.

4. Caso existam inconsistências, o sistema apresentará a mensagem de erro.

5. Clique no botão OK para visualizar as inconsistências encontradas nas informações do arquivo importado.

Page 29: Manual NGF Desktop

DOCUMENTOS FISCAIS ● 29

6. Caso as informações sejam válidas para transmissão, o sistema habilita o botão Gerar Arquivo e exibe a seguinte tela.

7. Clique no botão Gerar Arquivo para gerar o arquivo de transmissão da NFG.

Será exibida a mensagem solicitando confirmação da transmissão do arquivo à SEFAZ.

Page 30: Manual NGF Desktop

30 ● DOCUMENTOS FISCAIS

8. Clique no botão Sim para confirmar o envio imediato do arquivo através do aplicativo TED (Transmissor Eletrônico de Documentos), e Não para fechar a janela, neste caso o envio do arquivo poderá ser feito posteriormente.

9. Ao clicar em Sim no aviso de geração do arquivo, o TED (Transmissor Eletrônico de documentos) será aberto e estará pronto para a transmissão do arquivo. Clique no botão Enviar para concluir o processo.

Os dados de autenticação do usuário serão solicitados para concluir o processo de transmissão.

Page 31: Manual NGF Desktop

RELATÓRIOS ● 31

5. RELATÓRIOS

É possível gerar relatórios contendo informações a respeito das transmissões de documentos ECF e Notas Fiscais Modelo 2 .

Para isso, siga os passos abaixo:

1. Clique no menu Relatórios na barra de menus na parte superior da tela, os subitens Transmissões ECF e Transmissões Modelo 2 estarão disponíveis. Uma visualização do relatório será exibida.

2. Para exportar o relatório nos formatos PDF, DOC (Word), texto,

imagem ou HTML, clique no botão na barra superior da janela de visualização.

3. Para imprimir o relatório clique no botão na barra superior da janela de visualização.

Page 32: Manual NGF Desktop

32 ● TRANSMITIR ARQUIVOS

6. TRANSMITIR ARQUIVOS

Este processo consiste em enviar os arquivos das notas fiscais armazenadas no NFG Desktop à SEFAZ-RS para que os cidadãos sejam pontuados pelas compras feitas.

Para isso, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão na barra de botões a esquerda na tela, ou no menu Arquivo, subitem Transmitir Arquivos.

2. Os documentos podem ser filtrados por tipo, ECF ou Modelo 2, e por ano.

3. Escolha o arquivo que deseja transmitir, clicando no indicador a esquerda do arquivo.

4. Clique no botão Transmitir, o aplicativo TED (Transmissor Eletrônico de Documentos) será aberto já com o documento pronto para ser transmitido.

Page 33: Manual NGF Desktop

FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS ● 33

7. FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS

7.1. Calculadora

Permite abrir a calculadora do Windows de forma rápida.

1. Clique no item menu Ferramentas, subitem Calculadora.

Será exibida a janela Calculadora.

7.2. Diagnóstico do sistema Para solucionar alguns problemas de acesso no programa NFG Desktop

e executar o diagnóstico do sistema, siga os passos abaixo:

1. Clique no item de menu Ferramentas, subitem Diagnóstico do Sistema.

Será exibido a janela de Diagnóstico do Sistema.

Page 34: Manual NGF Desktop

34 ● FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS

Botão Executar Clique neste botão para prosseguir com o diagnóstico.

Botão Clique neste botão para parar com o processo de diagnóstico.

Botão Clique neste botão para voltar à tela anterior.

Botão Clique neste botão para passar para a próxima tela.

2. Leia as informações dadas na tela.

3. Clique no botão indicado ( ). O programa realiza automaticamente o processo de diagnóstico.

Será exibido o resultado do diagnóstico.

4. Clique a esquerda no menu Relatório para visualizar o resultado.

Page 35: Manual NGF Desktop

FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS ● 35

5. Clique no botão Abrir no Bloco de Notas para visualizar o relatório detalhado do diagnóstico.

6. Consulte as informações necessárias.

7. Se necessário o relatório pode ser salvo em arquivo, clicando em Salvar em Arquivo.

8. Clique no menu Conclusão para visualizar o resultado do diagnóstico, caso existam erros eles serão apresentados nesta tela.

Page 36: Manual NGF Desktop

36 ● FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS

7.3. Opções de configuração do sistema

7.3.1. Geral

A tela de configurações Geral exibe as informações sobre o local de instalação do aplicativo e o local de armazenamento dos arquivos gerados para transmissão.

Clicando no botão Exibir Pasta, será aberta uma janela apontando para o caminho onde são gerados os arquivos.

Campo Descrição

Instalação É exibido o caminho onde o aplicativo está instalado.

Arquivos É exibido o caminho onde os arquivos de transmissão serão gerados.

Page 37: Manual NGF Desktop

FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS ● 37

7.3.2. Arquivos

Para alterar o local padrão de geração e importação de arquivos, siga os passos abaixo:

1. Clique no item de menu Ferramentas, subitem Opções.

Será exibido a janela Configurar.

2. Clique no item Arquivos.

Campo Descrição

Caminho padrão para geração de

arquivos

Informe o caminho padrão para geração de

arquivos pelo sistema ou clique no botão e selecione o local desejado.

Caminho padrão para importação

de arquivos

Informe o caminho padrão para importação de

arquivos pelo sistema ou clique no botão e selecione o local desejado.

3. Altere o local padrão de geração e de importação de arquivos.

4. Clique no botão OK para confirmar as alterações, ou clique no Cancelar para desistir da configuração.

Page 38: Manual NGF Desktop

38 ● FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS

7.3.3. Proxy

O Proxy é um servidor que gerencia a conexão com uma rede (interna ou externa) e é utilizado para prover acesso a Internet quando não é possível o acesso direto a mesma. Para configurar uma conexão por servidor Proxy, siga os passos abaixo:

1. Clique no item de menu Ferramentas, subitem Opções.

Será exibido a janela Configurar.

2. Clique no item Proxy.

3. Assinale o campo Conectar através de um servidor Proxy.

4. Informe o nome do servidor e a porta de comunicação.

5. Informe, caso necessário, o seu Usuário de conexão com o servidor e a Senha de acesso.

6. Clique no botão OK para confirmar as alterações.

Campo Descrição

Conectar através de um servidor

Proxy

Assinale este campo caso deseje configurar a conexão por um servidor Proxy.

Servidor Informe o nome do servidor Proxy desejado.

Porta Informe a porta de comunicação com o servidor Proxy desejado.

Usuário Informe o seu usuário de acesso ao servidor Proxy.

Senha Informe a sua senha de acesso ao servidor Proxy.

Page 39: Manual NGF Desktop

FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS ● 39

7.3.4. Atualizações

Para configurar as atualizações do sistema, siga os passos abaixo:

1. Clique no item de menu Ferramentas, subitem Opções.

Será exibido a janela Configurar.

2. Clique no item Atualizações.

Campo Descrição

Verificar se existem atualizações

automaticamente

Assinale Sim caso deseje que o sistema verifique, automaticamente, a existência de atualizações.

Verificar se existem atualizações a cada

quantos dias?

Informe a quantidade de dias de intervalo entre cada verificação de atualização automática.

3. Altere as configurações desejadas.

4. Clique no botão OK para confirmar as alterações.