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www.sercaconsutora.com.br Manual do Usuário Rua T-30, Quadra 42, Lotes 12/14, Setor Bueno. Goiânia-GO. CEP 74215-060.

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Manual

do

Usuário

Rua T-30, Quadra 42, Lotes 12/14, Setor Bueno. Goiânia-GO. CEP 74215-060.

Residencial Itio Taia

www.sercaconstrutora.com.br

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Introdução

Senhor Proprietário,

A partir de agora, V. Sa. tem o privilégio de morar em mais um empreendimento da

SERCA CONSTRUTORA LTDA., podendo desfrutar de todas as vantagens de ser um

condômino do Residencial Itio Taia.

O edifício possui entrada com pé direito duplo, 26 pavimentos tipo (com 4

apartamentos por pavimento), pavimento da casa de máquinas dos elevadores, barrilete e

reservatório superior, mezanino, térreo e dois subsolos. Cada apartamento é composto por

01 sala de estar/jantar, varanda, hall, 03 ou 04 quartos (suítes), 1 lavabo, cozinha, área de

serviço e dependência de empregada/ escritório, totalizando uma área de 124,78 m2, além

de duas ou três vagas na garagem e 1 escaninho. O edifício possui uma área comum

composta por 01 churrasqueira, sauna, banheiros masculino e feminino, sala de ginástica,

salão de jogos adulto e para adolescentes, espaço gourmet, playground, piscina, quadra

poliesportiva e salão de festas no mezanino. Já no térreo o edifício conta com área de estar,

lobby, escaninhos, sala de administração, copa e estacionamento. Nos dois pavimentos de

subsolo, estão contidas vagas de garagem e escaninhos individuais.

Este manual foi concebido de forma a ajudá-lo na correta utilização e manutenção do

seu imóvel, na certeza de assegurar a qualidade do mesmo. Serão apresentadas informações

relativas às características construtivas, conformação dos ambientes, cuidados necessários

durante as operações de limpeza e conservação, além de algumas dicas sobre segurança e

economia. A elaboração desse manual faz parte do compromisso que a SERCA

CONSTRUTORA LTDA. tem com a qualidade de seus empreendimentos, buscando o

aperfeiçoamento contínuo de seus processos e produtos, visando, acima de tudo, a total

satisfação de seus clientes. É fundamental a leitura atenta e integral deste manual, tanto

pelo proprietário como por todos os usuários do imóvel. É importante que no caso de venda

ou locação, uma cópia seja entregue ao novo condômino, para que o imóvel seja sempre

utilizado de forma correta.

Finalmente, a SERCA CONSTRUTORA LTDA. coloca-se à disposição dos condôminos

para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários não apenas sobre os assuntos

abordados nesse manual como também sobre questões aqui não abordadas.

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1. Responsabilidade do Proprietário

A partir do momento da vistoria realizada para o recebimento das chaves é que se

iniciam as responsabilidades do proprietário relacionadas à manutenção das condições de

estabilidade, segurança e salubridade do apartamento. Para manter tais condições em um

nível normal, este manual traz uma série de recomendações importantes para o uso

adequado do imóvel.

2. Atendimento ao Cliente

A SERCA CONSTRUTORA LTDA. se coloca a sua disposição para atendê-lo e orientá-lo

com relação a qualquer dúvida inerente ao seu imóvel. Para tanto, favor contatar a empresa

através do telefone (62) 3251-8778. Estaremos prontos para sanar quaisquer dúvidas

relativas a:

• Prazos e condições de validade das garantias dos sistemas;

• Procedimentos administrativos e documentais do seu imóvel;

• Recebimento de pedidos e execução de Assistência Técnica (quando procedentes);

• Recebimento de quaisquer reclamações ou sugestões dos serviços prestados.

3. Assistência Técnica

No caso de necessidade de solicitação de serviços de Assistência Técnica em seu imóvel,

é necessário formalizar o pedido por meio de carta/e-mail aos cuidados do Departamento de

Engenharia, localizado na Av. T-2, quadra 42, lote 10. Setor Bueno. CEP 74215-010 /

[email protected].

Ao recebermos a solicitação, verificaremos se esta procede e agendaremos uma vistoria

na unidade. Neste caso, é imprescindível a sua presença para mostrar os eventuais

problemas e esclarecer dúvidas. Caso a solicitação não seja procedente, entraremos em

contato comunicando os motivos do nosso posicionamento.

Se durante a visita for constatado que o defeito foi provocado pelo uso inadequado ou

pela inexistência de manutenção preventiva, será registrada perda de garantia, sendo,

portanto, cobrada uma taxa de visita.

Comprovada a existência do defeito e estabelecidos os reparos a serem feitos, faremos

uma programação para a execução do serviço. Nesta fase, é necessária a presença de um

responsável com as chaves de sua unidade para que possamos entrar e executar os serviços.

Nossos serviços serão executados em horário comercial e de acordo com o regulamento

interno do edifício. A ordem de execução será de acordo com a sequência de

encaminhamento das solicitações, exceto em caso de extrema urgência que impeça o uso do

cômodo.

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Ao fim dos serviços, nosso representante oficial solicitará o recebimento dos serviços.

4. Garantia

Conforme apresentado no contrato de compra do imóvel, a SERCA CONSTRUTORA LTDA. se compromete a fornecer uma garantia em relação ao imóvel entregue, de acordo com a legislação vigente na data de assinatura do contrato e explicitada conforme tabela a seguir.

IMPORTANTE: Alguns equipamentos como elevadores, cercas elétricas, portões eletrônicos e interfones, quando previstos no memorial descritivo da obra, têm suas garantias assumidas diretamente pelos fabricantes e/ou fornecedores dos mesmos, de acordo com os contratos de manutenção.

TABELA DE PRAZOS E GARANTIAS NA CONSTRUÇÃO CIVIL (Código de Defesa do Consumidor e Código Civil Bras ileiro)

Defeitos apresentados Exemplos Prazos

Defeitos aparentes ou de fácil constatação

Fechaduras, trincos, dobradiças

90 dias

Portas, marcos e alisares

Pinturas

Esquadrias de ferro ou alumínio

Metais sanitários

Interruptores, tomadas e disjuntores

Pisos e revestimentos cerâmicos

Pias e bancadas

Defeitos ocultos

Instalações de água

1 ano

Instalações sanitárias

Instalações elétricas e telefônicas

Vazamentos em geral

Impermeabilizações

Instalações de gás

Solidez e Segurança da obra

Problemas com fundação 5 anos

Problemas estruturais

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5. Perda da Garantia

A garantia do seu imóvel será automaticamente cancelada caso ocorra uma das

seguintes situações:

• Se durante o prazo de vigência da garantia não for observado o que dispõe o presente

“Manual do Usuário”, no que diz respeito à manutenção preventiva correta, para imóveis

habitados ou não;

• Se nos termos do art. 1058 do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou por força

maior, que impossibilite a manutenção da garantia concedida;

• Se for executada reforma no imóvel ou descaracterização dos sistemas com

fornecimento de materiais e serviços pelo próprio usuário;

• Se houver danos por mau uso, não respeitando os limites admissíveis de sobrecarga nas

instalações (Tabela 2, no item 6.2) e estruturas (limite de 150 kg/m2);

• Se o proprietário ou locatário não permitir o acesso do profissional destacado pela

construtora nas dependências da sua unidade para proceder à vistoria;

• Se forem identificadas irregularidades na vistoria e as devidas providências propostas

não forem tomadas por parte do proprietário ou condomínio.

6. Descrição do Imóvel

Apresenta-se a seguir informações importantes do seu apartamento para sua orientação

na operação, uso e manutenção do mesmo.

OBS.: Nos casos em que o proprietário tenha solicitado alguma modificação em sua

unidade, pode haver divergências das informações relacionadas a seguir.

6.1. Sistema construtivo

O sistema construtivo adotado para a construção do edifício consiste basicamente em

estrutura de concreto armado com vedação em alvenaria de blocos cerâmicos.

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6.2. Arquitetura

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6.3. Paredes hidráulicas

Legenda:

Paredes pintadas de azul – Paredes Hidráulicas

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6.4. Tubulações no teto

Legenda:

Verde – Tubulação de água quente

Azul – Tubulação de água fria

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9 9

6.5. Fotos das Paredes Hidráulicas

OBS. 1: No local que possui várias tubulações (prumadas), não poderá haver perfurações nas

paredes;

OBS. 2: As demarcações das tubulações servem como referência do local onde não poderá

ser perfurado, podendo ter variação de localização.

Vista frontal da cuba da cozinha.

Legenda:

Verde – Tubulação de água quente

Azul – Tubulação de água fria

Amarelo – Tubulação de Gás

Cinza – Prumadas de águas pluviais

Vermelho – Prumadas de esgoto

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Vista frontal da parede da cozinha que contém o ponto de gás.

Vista frontal da parede que contém o ponto de gás na cozinha (acima da bancada).

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Área de serviço (parede de divisa com a cozinha).

Vista frontal da parede do tanque da área de serviço.

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Banheiro de serviço.

Prumada de esgoto do ar-condicionado da sala (parede de divisa com a cozinha).

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Bancada da varanda.

Vista frontal da bancada da varanda.

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Lavabo.

Bancada lavabo.

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Parede de divisa entre sala e banheiro da suíte 3.

Parede do final da circulação.

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Entrada do banheiro da suíte 1.

Box da suíte 1.

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Parede da entrada do banheiro da suíte 2.

Banheiro suíte 2.

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Banheiro suíte 2.

Suíte 3 (Vista da parede de divisa com a circulação).

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Box banheiro suíte 3.

Banheiro suíte 3.

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6.6. Especificações Técnicas

Revestimento de parede

Revestimento de piso

Revestimento de teto

Esquadrias Portas e Portais Ferragens Vidros Aparelhos

Sanitários e Metais

Bancadas Q

uar

tos

Pintura com tinta PVA Acrílica

(FORTEX) sobre massa PVA

corrida (FORTEX)

Porcelanato Nascar Arena Retificado Incepa 60x60 cm.

Rejunte Quartozolit cor palha

Forro em placas de gesso 60x60 cm, liso

com tabica 10 x 5 cm, com Pintura com tinta PVA Acrílica (FORTEX) sobre

massa PVA corrida (FORTEX)

Linha Suprema com Pintura Eletrostática

Branca

Porta SINCOL Modelo 124 -

Sarrafeada Semi-oca – Laminada em

Curupixa – Envernizamento

U.V.; Portal Maciço

Estufado em Tauari – Envernizamento

PU no padrão Curupixa – Com

borracha de vedação Bege ;

Alizar 1 Lado Regulável -

Laminado Em Curupixa –

Envernizamento PU; Alisar 1 Lado

Maciço Estufado Em Tauari –

Envernizamento PU no Padrão Curupixa.

Fechadura em Zamac modelo Victoria externa c/ roseta, acabamento

cromado, maquina 55mm (portas da Entrada Social)

Fechadura em Zamac modelo Madrid externa c/ roseta, acabamento

cromado, maquina 55mm (portas da Entrada Serviço)

Fechadura em Zamac modelo Madrid interna e

banheiro c/ roseta, acabamento cromado, maquina 40mm (portas internas e banheiros) Dobradiça em Aço

Carbono modelo 3025 c/ rolamento, acabamento

cromado, raio 16.

Cristal incolor de 4

mm -

Peitoris e Soleiras Granito Branco Siena. Rejunte Quartzolit cor

branca

Sala

B

anh

eir

o s

uít

e 1

Revestimento Bezons Marrom

33x60 cm; Revestimento

Bezons Marfim 33x60 cm;

Rejunte Quartzolit cor palha

Porcelanato Nórdico Biscuit Incepa 40 x

40 cm. Rejunte Quartzolit cor palha

Forro em Placas de gesso 60x60 cm, liso, com pintura com tinta PVA Branco Neve

Acrílico sobre Massa PVA corrida (FORTEX)

Vidro Mini Boreau de 3,4

mm

Bacia p/ Caixa Monte Carlo; Fixação para

vaso; Cuba de Embutir Oval; Anel De Vedação P/ Bacia DECANEL; Torneira Lavatório

SPOT DECA; Registro de Pressão 3/4 SPOT;

Válvula Lavatório, Sifão Lavatório;

Ligação Flexível 40 cm.

Mármore Bege Bahia. Rejunte Quartzolit cor

palha

Ban

he

iro

Su

íte

2

Antartica BL Incepa 33x 60 cm;

Revestimento Citta Platina

Incepa 16,4x45 cm; Rejunte

Quartzolit cor branca

Porcelanato Nórdico Snow Incepa

40x40 cm. Rejunte Quartzolit cor branca

Granito Branco Siena. Rejunte Quartzolit cor

branca

Ban

he

iro

su

íte

3 Antartica BL

Incepa 33x 60 cm; Revestimento

Formato Linhas Bege Incepa

16,4x45 Incepa; Rejunte Quartzolit

cor branca

Ban

he

iro

Am

eri

can

o

Antartica BL Incepa 33x 60 cm;

Revestimento Formato Linhas

Bege Incepa 16,4x45 Incepa;

Rejunte Quartzolit cor branca

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Lava

bo

Pintura com tinta PVA Acrílica

(FORTEX) sobre massa PVA

corrida (FORTEX)

Porcelanato Nascar Arena Retificado Incepa 60x60 cm.

Rejunte Quartozolit cor palha

Mármore Bege Bahia. Rejunte Quartzolit cor

palha C

ozi

nh

a

Antartica BL Incepa 33x 60 cm;

Revestimento Citta Branco

Incepa 16,5x45 cm; Rejunte

Quartzolit cor branca

Porcelanato Beta Natural Incepa

44x44 cm. Rejunte Quartzolit

cor palha

Torneira Cozinha Max; Válvula cozinha; Sifão

Cozinha; Ligação Flexível 40 cm.

Granito Preto São Gabriel.

Rejunte Quartzolit cor preta

DP

E/ E

scri

tóri

o

Pintura com tinta PVA Acrílica

(FORTEX) sobre massa PVA

corrida (FORTEX)

Se for DPE, igual Cozinha. Se for Escritório, igual

Sala.

Forro em placas de gesso 60x60 cm, liso

com tabica 10 x 5 cm, com Pintura com tinta PVA Acrílica (FORTEX) sobre

massa PVA corrida (FORTEX)

- -

Áre

a d

e S

erv

iço

RV Nórdico Snow 28x40 cm;

Rejunte Quartzolit cor branca

Porcelanato Beta Natural Incepa

44x44 cm. Rejunte Quartzolit

cor palha Forro em Placas de gesso 60x60 cm, liso, com pintura com tinta PVA Branco Neve

Acrílico sobre Massa PVA corrida (FORTEX)

Tanque 30 Lts DECA; Coluna P/ Tanque;

Fixação para tanque; Torneira Tanque Max; Ligação Flexível 40 cm; Válvula Tanque.

Portal em Granito Preto São Gabriel.

Rejunte Quartzolit cor preta

Ban

he

iro

de

Se

rviç

o

Porcelanato Nórdico Snow Incepa 40x40 cm.

Rejunte Quartzolit cor branca

Linha Suprema com Pintura Eletrostática

Branca

Bacia p/ Caixa IZY; Anel De Vedação P/ Bacia DECANEL;

Registro de Pressão 3/4 SPOT; Ligação Flexível 40 cm.

-

Var

and

a

Textura IBRATIN Riga Mínimo

734A0R; Porcelanato Roca Nuss We 15x90 cm Retificado.

Rejunte Quartzolit cor marrom café

Porcelanato Nascar Arena Retificado Incepa 60x60 cm.

Rejunte Quartozolit cor palha

Forro em placas de gesso 60x60 cm, liso

com tabica 10 x 5 cm, com Pintura com tinta PVA Acrílica (FORTEX) sobre

massa PVA corrida (FORTEX)

Vidro Incolor Laminado de 8mm (Guarda

corpo), e Cristal

Incolor de 4 MM (Porta)

Torneira Cozinha Max; Válvula cozinha; Sifão

Cozinha; Ligação Flexível 40 cm.

Granito Preto São Gabriel.

Rejunte Quartzolit cor preta

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7. Operação do Imóvel

7.1. Pedidos de Ligação Individual

Tão logo você receba as chaves da sua unidade, providencie junto às concessionárias os

pedidos de ligação individuais (conforme as orientações abaixo) pois elas demandam certo

tempo para serem executadas. Em todos os casos é necessário informar os dados de

localização do edifício, número da sua unidade, telefone para contato e nome completo do

proprietário, bem como seus CPF, RG e endereço.

Empresa Telefone Procedimento

Água/ Esgoto

Sanitário SANEAGO 115

Sistema entregue em pleno funcionamento.

Luz e Força

CELG 0800-620-

196

Solicite a ligação TRIFÁSICA. O prazo para a execução do serviço é

de 5 dias úteis.

Telefone À escolha do

cliente. -

Solicitar nova linha ou transferência da linha para o novo endereço.

TV à cabo

Toda a tubulação necessária para utilização do sistema de TV a cabo e antena coletiva está executada, sendo necessário

entrar em contato com a prestadora de serviço escolhida pelo condomínio para que esta execute o cabeamento.

Gás SUPERGÁSBRAS 0800-704-

3433

Sistema entregue em pleno funcionamento.

Manutenção e pedido de gás.

7.2. Modificações no Imóvel

No caso de uma eventual reforma ou alteração no seu apartamento, certifique-se que

não seja danificada qualquer parte da estrutura (pilares, vigas ou lajes) ou da instalação

hidráulica.

8. Instalações elétrico-telefônicas

Na cozinha do apartamento encontra-se o quadro de luz que controla toda a energia

elétrica da unidade. Este é constituído de vários circuitos, protegidos por disjuntores que se

desligam automaticamente no caso de sobrecarga ou curto-circuito. Cada disjuntor atende a

pontos específicos. Sempre que houver necessidade de manutenção nas instalações elétricas

é necessário desligar o disjuntor correspondente ao circuito.

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Quadro de distribuição de energia do apartamento

9. Aquisição e Instalação de Equipamentos

Ao adquirir qualquer aparelho verifique primeiramente a compatibilidade da sua

potência, que deverá ser menor ou no máximo igual à potência dimensionada em projeto

para cada circuito. A instalação de equipamentos de carga superior à prevista pode provocar

riscos à integridade das instalações elétricas!

Contrate sempre um profissional habilitado para instalar os equipamentos, luminárias,

chuveiros e similares. Uma instalação mal feita pode acarretar graves danos para os

equipamentos e para a integridade física dos moradores, bem como a perda da garantia da

construtora.

IMPORTANTE: os disjuntores das tomadas da cozinha (exceto geladeira), área de serviço e

banheiro são protegidos pelo disjuntor tipo DR. Este disjuntor evita que havendo fuga de

corrente o usuário sofra choques. Por isso mesmo, caso este disjuntor desligue, verifique o

estado de funcionamento dos equipamentos ligados nestas tomadas; provavelmente estará

havendo fuga de corrente.

10. Instalação de interfone e antena coletiva

O condomínio não é entregue com antena coletiva. Interfones e portão eletrônico são

entregues a título de doação. Todos esses equipamentos são de responsabilidade do

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condomínio. Sendo assim, compete aos condôminos a escolha da empresa especializada que

efetuará a instalação e/ou manutenção dos mesmos.

11. Colocação de acessórios em paredes e pisos

Para a fixação de acessórios (quadros, armários, cortinas e outros) que necessitem de

perfuração em paredes ou pisos de seu apartamento, é importante tomar os seguintes

cuidados:

• Na fixação de objetos nas paredes, verificar se o local escolhido não é uma passagem

de tubulações hidráulicas, pilares ou vigas (mais difíceis de serem perfurados)

conforme os itens 6.1 a 6.5;

• Ao executar armários embutidos sob as pias de banheiros e cozinhas, instruir os

marceneiros contratados para não baterem ou retirarem os sifões e ligações flexíveis,

evitando vazamentos;

• Evitar fazer perfurações na parede próximas ao quadro de luz e nos alinhamentos de

interruptores e tomadas a fim de evitar acidentes com a fiação elétrica.

12. Uso e manutenção do Imóvel

Com o intuito de manter o padrão de qualidade dos imóveis da SERCA CONSTRUTORA

LTDA. por um período prolongado, é importante que o usuário utilize de forma correta e

promova a manutenção preventiva de sua unidade. Desta forma, haverá um menor desgaste

de materiais e peças, evitando-se a danificação e o envelhecimento precoce das partes do

edifício. A seguir estão descritos alguns cuidados nas operações de limpeza e manutenção de

vários acabamentos de seu imóvel.

12.1. Azulejos e pisos cerâmicos

Evitar o uso de detergentes agressivos, ácidos ou soda cáustica, bem como escovas e

produtos concentrados de amoníaco que atacam o esmalte das peças e seu rejuntamento.

12.2. Cubas de aço inoxidável

Evitar o acúmulo de louça dentro da cuba, pois o excesso de peso pode ocasionar o

rompimento de sua fixação na bancada.

12.3. Esquadrias de alumínio

É proibido remover as folhas das esquadrias. Caso haja a necessidade de troca de vidros,

regulagem, colocação de insulfilmes ou outros, solicitar assistência técnica de uma empresa

especializada.

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Não apoie escadas ou outros objetos na superfície das esquadrias e evite forçá-las. As

janelas devem correr suavemente, bem como os trincos. Para aumentar a durabilidade das

esquadrias, recomenda-se não utilizar qualquer tipo de palha de aço e não remover, em

hipótese alguma, as borrachas ou massas de vedação para evitar infiltrações indesejáveis.

12.4. Forro de gesso

No seu apartamento, existe forro de gesso em todos os ambientes. Com relação aos

mesmos, devem-se tomar os seguintes cuidados:

• Não permitir impactos;

• Não fixar ganchos ou suportes para pendurar vasos ou qualquer outro objeto, pois não

estão dimensionados para suportar tal carga;

• Nunca podem ser molhados, pois o contato com água faz com que o gesso se

decomponha;

• Para evitar o aparecimento de bolor nos tetos de banheiros e cozinhas/área de serviço,

causado pela umidade do banho ou preparo das refeições, mantenha as janelas abertas

durante e após seu uso. Para remover tais manchas no caso de seu aparecimento, utilizar

água sanitária.

12.5. Instalações elétrico-telefônicas

A manutenção preventiva das instalações elétricas é bastante simples e deve ser

executada com os circuitos desenergizados (chaves desligadas).

• Quadro de distribuição de circuitos (uma vez por ano):

• Reapertar todas as conexões;

• Eliminar pontos de fios que apresentarem sinal de superaquecimento;

• Substituir chaves com problemas de religação;

• Rever estados de isolamento das emendas de fios.

• Tomadas, interruptores e pontos de luz (a cada 2 anos):

• Reapertar todas as conexões;

• Verificar o estado dos contatos elétricos e substituir as peças que apresentarem

desgastes.

• Chuveiro (2 vezes por ano):

• Reapertar todas as conexões elétricas;

• Verificar o estado do “aterramento” das carcaças de chuveiros. Caso o aparelho fique

desligado por mais de 60 dias, o mesmo deve ser drenado e limpo antes de ser

novamente usado.

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12.6. Instalações hidro-sanitárias e louças

• Para evitar entupimentos, não jogar nos vasos sanitários: absorventes higiênicos, fraldas

descartáveis, plásticos, algodão, cotonetes, preservativos, grampos ou outros objetos;

• Não jogar gordura ou resíduos sólidos nos “ralos” das pias ou lavatórios. Manter a pia da

cozinha sempre protegida com a grelha que acompanha a cuba de inox;

• Fazer a limpeza de todos os “ralos” e sifões das pias e lavatórios periodicamente, sendo

conveniente que este serviço seja executado por um profissional especializado;

• Jogar água nos ralos e sifões quando estes estiverem muito tempo sem uso, para evitar o

mau cheiro da rede de esgoto, principalmente no verão;

• Evitar o uso excessivo de detergente nas máquinas de lavar roupa, pois os resíduos

destas depositam-se na tubulação, causando futuros entupimentos;

• Semestralmente, deve ser feita a revisão de rejuntamento das peças sanitárias.

12.7. Metais sanitários

• Deve-se proceder a limpeza dos metais sanitários ou ferragens apenas com pano úmido

(não utilize esponja de aço ou similares), pois qualquer produto químico pode acarretar

remoção da película protetora, ocasionando a sua oxidação;

• Durante o manuseio de torneiras e registros não se deve forçá-los, pois isso pode

danificar as suas vedações internas e provocar vazamentos;

• Não utilizar torneiras ou registros como apoio ou cabide;

• Evitar batidas nos tubos flexíveis que alimentam os lavatórios e as caixas acopladas dos

vasos sanitários.

12.8. Pintura

Com o tempo, é normal que a pintura escureça um pouco, devido à exposição constante

à luz natural e à poluição. Por isso, não faça retoques em pontos isolados. Em caso de

necessidade pinte toda a parede ou cômodo. Para limpar utilize apenas um pano umedecido

e sabão neutro, nunca usar álcool sobre tinta plástica (látex PVA), nem esfregar as paredes.

12.9. Portas

• As portas devem ser limpas com pano úmido. Jamais utilizar produtos ácidos ou à base

de amoníaco;

• Cuidado especial deve ser tomado com relação às batidas de portas. Além de causar

trincas na madeira e na pintura, poderão danificar o revestimento das paredes e/ou

estragar as fechaduras;

• As portas e ferragens não são dimensionadas para receber aparelhos de ginástica ou

equipamentos que causem esforços adicionais;

• Nas fechaduras e ferragens, não aplique produtos abrasivos, somente uma flanela para

limpeza.

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12.10. Vidros

Para realização da limpeza, deve-se utilizar apenas pano umedecido com álcool ou

produtos destinados a este fim. Além disso, deve-se ter cuidado no momento da limpeza

para não danificar as esquadrias de alumínio.

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Considerações Finais

Nós da SERCA CONSTRUTORA LTDA. agradecemos pela preferência e esperamos

atendê-los sempre da melhor forma. Estaremos sempre prontos para esclarecer dúvidas,

atender sugestões e ouvi-lo caso tenha alguma reclamação.

Esperamos tê-lo como cliente não só neste, como também nos próximos

empreendimentos da empresa.

Mais uma vez obrigado.

Goiânia, ______ de ____________________ de __________.

Sérgio Setsuo Suguri Carlos Momuseke Suguri

Diretor Técnico Diretor Comercial