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MANUAL D PROPRIETÁR ÁREAS INDIVIDU REVISÃO - R00 1 DO RIO S UAIS

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Page 1: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

MANUAL DO PROPRIETÁRIO

ÁREAS INDIVIDUAIS

REVISÃO - R00

1

MANUAL DO PROPRIETÁRIO

ÁREAS INDIVIDUAIS

Page 2: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

I – INTRODUÇÃO

II – TERMO DE GARANTIA – AQUISIÇÃO

II.I - Termo de Vistoria do Imóvel

II.II - Manual do Proprietário

II.III - Programa de Manutenção Preventiva

II.IV - Solicitação de Assistência Técnica

II.V - Definições

II.VI - Responsáveis Técnicos

III – PRAZOS DE GARANTIA

III.I - Disposições Gerais

III.II - Perda de Garantia

IV – USO E MANUTENÇÃO DO IMÓVEL

IV.I – Esquadrias de Alumínio

IV.II – Impermeabilização

IV.III – Estruturas / Paredes

IV.IV – Instalações hidráulicas, louças e metais

IV.V – Instalações Elétricas

IV.VI – Instalações de Gás

V – MANUTENÇÃO PREVENTIVA

2

AQUISIÇÃO

e Manutenção Preventiva

e Assistência Técnica

USO E MANUTENÇÃO DO IMÓVEL

idráulicas, louças e metais

ÍNDICE

04

05

05

06

06

07

07

09

10

21

22

23

24

28

29

32

39

44

46

Page 3: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

3

VI - OPERAÇÃO DO IMÓVEL

VI.I – Meio Ambiente

VI.II – Segurança Patrimonial

VII – PEDIDOS DE LIGAÇÕES INDIVIDUAIS

VIII – MODIFICAÇÕES E REFORMAS DO IMÓVEL

VIII.I – Serviços de Mudanças e Transporte de Móveis

VIII.II – Aquisição e Instalação de Equipamentos

IX – RECOMENDAÇÕES PARA SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIAS

X - ESPECIFICAÇÕES E FORNECEDORES

48

48

49

49

50

52

52

52

55

Page 4: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

SENHOR (A) PROPRIETÁRIO (A),

A CAENGE s.a. construção administração e engenharia

atuando no mercado imobiliário com muito sucesso. Nossa equipe conta com

profissionais especializados e com parcerias na execução de nossas obras.

Este Manual do Proprietário foi ela

manutenção do seu imóvel, na certeza de assegurar a qualidade do mesmo. Ele

contém informações como: características construtivas,

unidade, cuidados necessários durante as operações de lim

de algumas dicas sobre segurança.

A elaboração deste manual faz parte do Programa de Qualidade

construção administração e engenharia

processos e produtos, visando, acima de tu

este Programa, a Caenge Engenharia tem atuado desde a fase de projeto do

empreendimento até a sua utilização, adotando princípios de racionalização de

processos e critérios de avaliação de fornecedores.

É importante que este manual seja lido integralmente, tanto pelo proprietário quanto

por todos os usuários do imóvel, e não apenas consultado em caso de dúvida,

inobservância de alguma recomendação aqui contida poderá acarretar em perda de

garantia de partes ou de todo o imóvel.

Na ocasião de venda ou locação, é importante que uma cópia deste manual seja

entregue aos novos usuários, para que eles também possam utilizar o imóvel da

melhor maneira, preservando todas as condições de garantia do mesmo.

RESPONSABILIDADES DO PROPRIETÁRIO

É no momento da vistoria realizada para o recebimento das chaves que inicia a

responsabilidade do proprietário, relacionada à manutenção das condições de

estabilidade, segurança e salubridade do imóvel. Para manter tais c

nível normal, este manual traz uma série de recomendações importantes para o uso

adequado do imóvel. É importante que o proprietário repasse as informações

contidas neste manual aos demais usuários do imóvel.

É importante observar que a cons

parte da responsabilidade dos proprietários. Além disso, é muito importante a

4

SENHOR (A) PROPRIETÁRIO (A),

CAENGE s.a. construção administração e engenharia é uma empresa que está

atuando no mercado imobiliário com muito sucesso. Nossa equipe conta com

profissionais especializados e com parcerias na execução de nossas obras.

Este Manual do Proprietário foi elaborada para ajudá-lo na correta utilização e

manutenção do seu imóvel, na certeza de assegurar a qualidade do mesmo. Ele

contém informações como: características construtivas, materiais aplicados na

, cuidados necessários durante as operações de limpeza e manutenção, além

de algumas dicas sobre segurança.

A elaboração deste manual faz parte do Programa de Qualidade

construção administração e engenharia, que busca aperfeiçoamento contínuo de seus

processos e produtos, visando, acima de tudo, a total satisfação de seus clientes, com

este Programa, a Caenge Engenharia tem atuado desde a fase de projeto do

empreendimento até a sua utilização, adotando princípios de racionalização de

processos e critérios de avaliação de fornecedores.

É importante que este manual seja lido integralmente, tanto pelo proprietário quanto

por todos os usuários do imóvel, e não apenas consultado em caso de dúvida,

inobservância de alguma recomendação aqui contida poderá acarretar em perda de

de partes ou de todo o imóvel.

Na ocasião de venda ou locação, é importante que uma cópia deste manual seja

entregue aos novos usuários, para que eles também possam utilizar o imóvel da

melhor maneira, preservando todas as condições de garantia do mesmo.

RESPONSABILIDADES DO PROPRIETÁRIO

É no momento da vistoria realizada para o recebimento das chaves que inicia a

responsabilidade do proprietário, relacionada à manutenção das condições de

estabilidade, segurança e salubridade do imóvel. Para manter tais condições em um

nível normal, este manual traz uma série de recomendações importantes para o uso

É importante que o proprietário repasse as informações

contidas neste manual aos demais usuários do imóvel.

É importante observar que a conservação das partes comuns do edifício também faz

parte da responsabilidade dos proprietários. Além disso, é muito importante a

I - INTRODUÇÃO

é uma empresa que está

atuando no mercado imobiliário com muito sucesso. Nossa equipe conta com

profissionais especializados e com parcerias na execução de nossas obras.

lo na correta utilização e

manutenção do seu imóvel, na certeza de assegurar a qualidade do mesmo. Ele

materiais aplicados na

peza e manutenção, além

A elaboração deste manual faz parte do Programa de Qualidade CAENGE s.a.

, que busca aperfeiçoamento contínuo de seus

do, a total satisfação de seus clientes, com

este Programa, a Caenge Engenharia tem atuado desde a fase de projeto do

empreendimento até a sua utilização, adotando princípios de racionalização de

É importante que este manual seja lido integralmente, tanto pelo proprietário quanto

por todos os usuários do imóvel, e não apenas consultado em caso de dúvida, pois a

inobservância de alguma recomendação aqui contida poderá acarretar em perda de

Na ocasião de venda ou locação, é importante que uma cópia deste manual seja

entregue aos novos usuários, para que eles também possam utilizar o imóvel da

melhor maneira, preservando todas as condições de garantia do mesmo.

É no momento da vistoria realizada para o recebimento das chaves que inicia a

responsabilidade do proprietário, relacionada à manutenção das condições de

ondições em um

nível normal, este manual traz uma série de recomendações importantes para o uso

É importante que o proprietário repasse as informações

ervação das partes comuns do edifício também faz

parte da responsabilidade dos proprietários. Além disso, é muito importante a

Page 5: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

participação individual de cada usuário na conservação e uso adequado, não

danificando qualquer parte das áreas comuns ou equipam

estabelecidas na convenção do condomínio devem ser cumpridas por todos os

usuários do edifício, independentemente de ser o proprietário ou apenas um usuário

da unidade. Faz parte, ainda, das obrigações de cada um dos usuários do

aplicação e fomento das regras de boa vizinhança.

A finalidade deste manual é transmitir, no momento do recebimento do imóvel, todas

as informações referentes à sua unidade, estabelecendo desde já, as condições da

garantia orientando-o, de forma

preventiva.

A CAENGE s.a. construção administração e engenharia

proprietários para eventuais esclarecimentos não abrangidos pelo presente manual,

por meio do se

Os prazos de garantia constantes nos documentos foram estabelecidos em

conformidade com as regras legais vigentes e em vista do estágio atual de tecnologia

de cada um dos componentes e/ou

os prazos referidos em tais documentos corespondem a prazos totais de garantia.

Será efetuada a vistoria da unidade, utilizando

verificando se as especificações constantes no Memorial Descritivo foram atendidas, e

se há vícios aparentes de construção.

Caso se verifiquem vícios durante a vistoria, não serão

Após os consertos será realizada nova vistoria

A assinatura do termo de recebimento de chaves caracterizará o cumprimento das

pendências porventura existentes e a inexistência de quaisquer

aparentes. A ocupação do imóvel caracterizará o cumpri

porventura existentes e a inexistência de quaisquer falhas ou vícios aparentes

5

II – TERMO DE GARANTIA

participação individual de cada usuário na conservação e uso adequado, não

danificando qualquer parte das áreas comuns ou equipamentos coletivos. As normas

estabelecidas na convenção do condomínio devem ser cumpridas por todos os

usuários do edifício, independentemente de ser o proprietário ou apenas um usuário

da unidade. Faz parte, ainda, das obrigações de cada um dos usuários do

aplicação e fomento das regras de boa vizinhança.

A finalidade deste manual é transmitir, no momento do recebimento do imóvel, todas

as informações referentes à sua unidade, estabelecendo desde já, as condições da

o, de forma genérica, sobre o uso, a conservação e a manutenção

CAENGE s.a. construção administração e engenharia coloca-se à disposição dos

proprietários para eventuais esclarecimentos não abrangidos pelo presente manual,

por meio do serviço de atendimento ao Cliente

Os prazos de garantia constantes nos documentos foram estabelecidos em

conformidade com as regras legais vigentes e em vista do estágio atual de tecnologia

de cada um dos componentes e/ou serviços empregados na construção. Assim sendo

os prazos referidos em tais documentos corespondem a prazos totais de garantia.

erá efetuada a vistoria da unidade, utilizando-se o Termo de Vistoria do Imóvel,

verificando se as especificações constantes no Memorial Descritivo foram atendidas, e

se há vícios aparentes de construção.

aso se verifiquem vícios durante a vistoria, não serão recebidas as chaves do imóvel.

os será realizada nova vistoria de entrega.

assinatura do termo de recebimento de chaves caracterizará o cumprimento das

pendências porventura existentes e a inexistência de quaisquer falhas ou

ocupação do imóvel caracterizará o cumprimento das pendências

porventura existentes e a inexistência de quaisquer falhas ou vícios aparentes

II.I – Termo de Vistoria do Imóvel

TERMO DE GARANTIA – AQUISIÇÃO

participação individual de cada usuário na conservação e uso adequado, não

entos coletivos. As normas

estabelecidas na convenção do condomínio devem ser cumpridas por todos os

usuários do edifício, independentemente de ser o proprietário ou apenas um usuário

da unidade. Faz parte, ainda, das obrigações de cada um dos usuários do edifício a

A finalidade deste manual é transmitir, no momento do recebimento do imóvel, todas

as informações referentes à sua unidade, estabelecendo desde já, as condições da

genérica, sobre o uso, a conservação e a manutenção

se à disposição dos

proprietários para eventuais esclarecimentos não abrangidos pelo presente manual,

imento ao Cliente.

Os prazos de garantia constantes nos documentos foram estabelecidos em

conformidade com as regras legais vigentes e em vista do estágio atual de tecnologia

serviços empregados na construção. Assim sendo,

os prazos referidos em tais documentos corespondem a prazos totais de garantia.

se o Termo de Vistoria do Imóvel,

verificando se as especificações constantes no Memorial Descritivo foram atendidas, e

se há vícios aparentes de construção.

recebidas as chaves do imóvel.

assinatura do termo de recebimento de chaves caracterizará o cumprimento das

falhas ou vícios

mento das pendências

porventura existentes e a inexistência de quaisquer falhas ou vícios aparentes.

Termo de Vistoria do Imóvel

Page 6: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

Na entrega do imóvel será entregue o

principais fornecedores e desenhos orientativos

correta utilização e manutenção do seu imóvel de acordo com os sistemas construtivos

e materiais empregados, evitarem danos decorrentes do mau uso, esclarecer quanto

aos riscos de perda da garantia pela falta de conservaçã

adequadas.

Um imóvel é planejado e construído para atender seus usuários por muitos anos. Isto

exige que se tenha em conta a manutenção do imóvel e de seus vários componentes,

eis que estes, conforme sua natureza

diferentes tipos, prazos e formas de manutenção. Esta manutenção, no entanto, não

deve ser realizada de modo improvisado e casual. Ela deve ser entendida como um

serviço técnico e realizada por empresas especializadas e por profissionais treinados

adequadamente.

Para que a manutenção preventiva obtenha os resultados esperados de conservação e

até criar condições para o prolongamento da vida útil do imóvel, é necessária, após

recebimento do imóvel, a implantação de um Programa de Manutenção Preventiva

onde as atividades e recursos são planejados e executados de acordo com as

especificidades de cada empreendimento.

Os critérios para elaboração do Programa de Manutenção Preve

baseados na norma NBR 5674

nos Manuais do Proprietário e nos Manuais das Áreas Comuns.

Constitui condição da garantia do imóvel a correta manutenção preventiva da unidade

e das áreas comuns do Condomínio. Nos termos da NBR 5674, da Associação Brasileira

de Normas Técnicas, dos Manuais do Proprietário e dos Manuais das Áreas Comuns, o

proprietário é responsável pela manutenção preventiva de sua unidade e co

responsável pela realização e

Após a entrega, a empresa construtora e/ou incorporadora poderá efetuar vistorias

nas unidades autônomas selecionadas por amostragem, e nas áreas comuns, a fim de

verificar a efetiva realização destas man

avaliar os sistemas quanto ao desempenho dos materiais e funcionamento, de acordo

6

Na entrega do imóvel será entregue o Manual do Proprietário com a indicação dos

principais fornecedores e desenhos orientativos, com o objetivo de especificar a

correta utilização e manutenção do seu imóvel de acordo com os sistemas construtivos

e materiais empregados, evitarem danos decorrentes do mau uso, esclarecer quanto

aos riscos de perda da garantia pela falta de conservação e manutenção preventiva

Um imóvel é planejado e construído para atender seus usuários por muitos anos. Isto

exige que se tenha em conta a manutenção do imóvel e de seus vários componentes,

que estes, conforme sua natureza, possuem características diferenciadas, e exigem

diferentes tipos, prazos e formas de manutenção. Esta manutenção, no entanto, não

deve ser realizada de modo improvisado e casual. Ela deve ser entendida como um

nico e realizada por empresas especializadas e por profissionais treinados

Para que a manutenção preventiva obtenha os resultados esperados de conservação e

até criar condições para o prolongamento da vida útil do imóvel, é necessária, após

recebimento do imóvel, a implantação de um Programa de Manutenção Preventiva

onde as atividades e recursos são planejados e executados de acordo com as

especificidades de cada empreendimento.

Os critérios para elaboração do Programa de Manutenção Preventiva devem ser

baseados na norma NBR 5674 - Manutenção de Edificações e nas informações contidas

nos Manuais do Proprietário e nos Manuais das Áreas Comuns.

Constitui condição da garantia do imóvel a correta manutenção preventiva da unidade

omuns do Condomínio. Nos termos da NBR 5674, da Associação Brasileira

de Normas Técnicas, dos Manuais do Proprietário e dos Manuais das Áreas Comuns, o

proprietário é responsável pela manutenção preventiva de sua unidade e co

responsável pela realização e custeio da manutenção preventiva das áreas comuns.

Após a entrega, a empresa construtora e/ou incorporadora poderá efetuar vistorias

nas unidades autônomas selecionadas por amostragem, e nas áreas comuns, a fim de

verificar a efetiva realização destas manutenções e o uso correto do imóvel, bem como

avaliar os sistemas quanto ao desempenho dos materiais e funcionamento, de acordo

II.III – Programa de Manutenção Preventiva

II.II – Manual do Proprietário

Manual do Proprietário com a indicação dos

, com o objetivo de especificar a

correta utilização e manutenção do seu imóvel de acordo com os sistemas construtivos

e materiais empregados, evitarem danos decorrentes do mau uso, esclarecer quanto

o e manutenção preventiva

Um imóvel é planejado e construído para atender seus usuários por muitos anos. Isto

exige que se tenha em conta a manutenção do imóvel e de seus vários componentes,

possuem características diferenciadas, e exigem

diferentes tipos, prazos e formas de manutenção. Esta manutenção, no entanto, não

deve ser realizada de modo improvisado e casual. Ela deve ser entendida como um

nico e realizada por empresas especializadas e por profissionais treinados

Para que a manutenção preventiva obtenha os resultados esperados de conservação e

até criar condições para o prolongamento da vida útil do imóvel, é necessária, após o

recebimento do imóvel, a implantação de um Programa de Manutenção Preventiva

onde as atividades e recursos são planejados e executados de acordo com as

ntiva devem ser

Manutenção de Edificações e nas informações contidas

Constitui condição da garantia do imóvel a correta manutenção preventiva da unidade

omuns do Condomínio. Nos termos da NBR 5674, da Associação Brasileira

de Normas Técnicas, dos Manuais do Proprietário e dos Manuais das Áreas Comuns, o

proprietário é responsável pela manutenção preventiva de sua unidade e co-

o preventiva das áreas comuns.

Após a entrega, a empresa construtora e/ou incorporadora poderá efetuar vistorias

nas unidades autônomas selecionadas por amostragem, e nas áreas comuns, a fim de

utenções e o uso correto do imóvel, bem como

avaliar os sistemas quanto ao desempenho dos materiais e funcionamento, de acordo

Programa de Manutenção Preventiva

Manual do Proprietário

Page 7: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

com o estabelecido nos Manuais do Proprietário e Manuais das Áreas Comuns,

obrigando-se o proprietário e o condomínio, em conseqü

profissional em suas dependências e nas áreas comuns, para proceder à Vistoria

Técnica, sob pena de perda de garantia.

A construtora e/ou incorporadora se obriga a prestar, dentro dos prazos de garantia

estabelecidos, o serviço de assistência técnica, reparando, sem ônus, os defeitos

verificados, na forma prevista no Manual das Áreas Comuns.

Para ter direito à assistência

suas obrigações, perante a construtora e/ou incorporadora.

Caberá ao Síndico ou seu representante solicitar formalmente a visita de um

representante da construtora e/ou incorporadora, sempre que o

enquadrarem dentre aqueles integrantes da garantia.

avaliação dos serviços solicitados, que esses serviços não estão enquadrados nas

condições da garantia, será cobrada uma taxa de visita

e/ou incorporadora a execução dos serviços.

As solicitações poderão ser feitas através dos contatos:

[email protected]

Com a finalidade de facilitar o entendimento deste Manual, esclarecemos o significado

das nomenclaturas utilizadas:

7

com o estabelecido nos Manuais do Proprietário e Manuais das Áreas Comuns,

se o proprietário e o condomínio, em conseqüência, a permitir o acesso do

profissional em suas dependências e nas áreas comuns, para proceder à Vistoria

Técnica, sob pena de perda de garantia.

A construtora e/ou incorporadora se obriga a prestar, dentro dos prazos de garantia

estabelecidos, o serviço de assistência técnica, reparando, sem ônus, os defeitos

verificados, na forma prevista no Manual das Áreas Comuns.

Para ter direito à assistência técnica a unidade solicitante deverá estar adimplente com

suas obrigações, perante a construtora e/ou incorporadora.

Caberá ao Síndico ou seu representante solicitar formalmente a visita de um

representante da construtora e/ou incorporadora, sempre que o

enquadrarem dentre aqueles integrantes da garantia. Constatando-

avaliação dos serviços solicitados, que esses serviços não estão enquadrados nas

condições da garantia, será cobrada uma taxa de visita e não caberá à construtora

e/ou incorporadora a execução dos serviços.

As solicitações poderão ser feitas através dos contatos:

[email protected]

Fone: (61)3967-14-12

de facilitar o entendimento deste Manual, esclarecemos o significado

das nomenclaturas utilizadas:

II.IV – Solicitação de Assistência Técnica

com o estabelecido nos Manuais do Proprietário e Manuais das Áreas Comuns,

ência, a permitir o acesso do

profissional em suas dependências e nas áreas comuns, para proceder à Vistoria

A construtora e/ou incorporadora se obriga a prestar, dentro dos prazos de garantia

estabelecidos, o serviço de assistência técnica, reparando, sem ônus, os defeitos

técnica a unidade solicitante deverá estar adimplente com

Caberá ao Síndico ou seu representante solicitar formalmente a visita de um

representante da construtora e/ou incorporadora, sempre que os defeitos se

-se na visita de

avaliação dos serviços solicitados, que esses serviços não estão enquadrados nas

e não caberá à construtora

As solicitações poderão ser feitas através dos contatos:

de facilitar o entendimento deste Manual, esclarecemos o significado

Solicitação de Assistência Técnica

II.V – Definições

Page 8: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

8

1.5.1 Prazo de Garantia - Período em que o construtor e/ou incorporador responde

pela adequação do produto quanto ao seu desempenho, dentro do uso que

normalmente dele se espera e em relação a vícios que tenham sido constatados neste

intervalo de tempo. Observação: como mencionado no item 1.1, os prazos constantes

dos Manuais do Proprietário e dos Manuais das Áreas Comuns correspondem a prazos

totais de garantia.

1.5.2 Vida Útil - Período de tempo que decorre desde a data do término da construção

até a data em que se verifica uma situação de depreciação e decadência de suas

características funcionais, de segurança, de higiene ou de conforto, tornando

economicamente inviáveis os encargos de manutenção.

1.5.3 Vícios Aparentes - São aqueles de fácil constatação, detectados quando da

vistoria para recebimento do imóvel.

1.5.4 Vícios Ocultos - São aqueles não detectáveis no momento da entrega do imóvel,

e que podem surgir durante a sua utilização regular.

1.5.5 Solidez da Construção, Segurança e Utilização de Materiais e Solo - São itens

relacionados à solidez da edificação, que possam comprometer a sua segurança, nele

incluídos peças e componentes da estrutura do edifício, tais como lajes, pilares, vigas,

estruturas de fundação, contenções e arrimos.

1.5.6 Auto de Conclusão (Carta de habite-se) - Documento público expedido pela

autoridade onde se localiza a construção, confirmando a conclusão da obra nas

condições do projeto aprovado.

1.5.7 Manutenção - Conjunto de atividades a serem realizadas para conservar ou

recuperar a capacidade funcional da edificação e de suas partes constituintes para

atender às necessidades e segurança de seus usuários de acordo com os padrões

aceitáveis de uso, de modo a preservar a utilidade e sua funcionalidade. A manutenção

deve ser feita tanto nas unidades autônomas quanto nas áreas comuns.

1.5.8 Manutenção Preventiva - Nos termos da NBR 5674, compreendem a

Manutenção Rotineira, que é caracterizada pela realização de serviços constantes e

simples que possam ser executados pela equipe de Manutenção Local, e a

Manutenção Planejada, cuja realização é organizada antecipadamente, tendo por

referência solicitações dos usuários, estimativas de durabilidade esperada dos

componentes das edificações em uso ou relatórios de vistorias técnicas (inspeções)

periódicas sobre o estado da edificação.

1.5.9 Manutenção Não Planejada - Nos termos da NBR 5674, caracteriza-se pelos

serviços não previstos na manutenção preventiva, incluindo a manutenção de

emergência, caracterizada por serviços que exigem intervenção imediata para permitir

a continuidade do uso das edificações e evitar graves riscos ou prejuízos pessoais e

patrimoniais aos seus usuários ou proprietários.

Page 9: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

1.5.10 Equipe de Manutenção Local

disponível no empreendimento, usualmente supervisionada por um zelador / gerente

predial. Esta equipe deve ser adequadamente treinada para a execução da

manutenção rotineira.

1.5.11 Código do Consumidor

Defesa do Consumidor, melhor definindo os direitos e obrigações de consumidores e

fornecedores, como empresas construtoras e / ou incorporadoras.

1.5.12 Código Civil Brasileiro

legislação aplicável às relações civis em geral, dispondo, entre outros assuntos, sobre o

Condomínio em edificações. Nele são estabelecidas as diretrizes para elaboração d

Convenção de Condomínio e ali estão também contemplados os aspectos de

responsabilidades, uso e administração das edificações.

1.5.13 ABNT NBR 5674 - É a Norma Brasileira número 5674 da Associação Brasileira de

Normas Técnicas, que regulamenta, define e obriga a manutenção de edificações.

1.5.14 Lei 4591, de 16 de dezembro de 1964

incorporações imobiliárias e, naquilo que

Condomínio em edificações.

Segue abaixo os responsáveis técnicos pela edificação da obra do Joy Residence, de

acordo com as anotações de responsabilidade técnica registrada no

RESPONSÁVEIS TÉCNICOS PELA OBRA

Execução de Edifício Residencial - Comercial

Projeto de Arquitetura

Projeto de Instalações Elétricas, Telefônicas, Detecção, Alarme

Projeto de Instalações de Água, Esgoto, Incêndio de Hidrantes e

Extintores, Rotas de FugaSinalização

9

1.5.10 Equipe de Manutenção Local - É constituída pelo pessoal permanente

disponível no empreendimento, usualmente supervisionada por um zelador / gerente

predial. Esta equipe deve ser adequadamente treinada para a execução da

1.5.11 Código do Consumidor - É a lei 8078/90, que institui o Código de Proteção e

Defesa do Consumidor, melhor definindo os direitos e obrigações de consumidores e

fornecedores, como empresas construtoras e / ou incorporadoras.

1.5.12 Código Civil Brasileiro - É a lei 10406/10 de janeiro 2002, que regulamenta a

legislação aplicável às relações civis em geral, dispondo, entre outros assuntos, sobre o

Condomínio em edificações. Nele são estabelecidas as diretrizes para elaboração d

Convenção de Condomínio e ali estão também contemplados os aspectos de

responsabilidades, uso e administração das edificações.

É a Norma Brasileira número 5674 da Associação Brasileira de

Normas Técnicas, que regulamenta, define e obriga a manutenção de edificações.

1.5.14 Lei 4591, de 16 de dezembro de 1964 - É a lei que dispõe sobre as

incorporações imobiliárias e, naquilo que não regrado pelo Código Civil, sobre o

Condomínio em edificações.

Segue abaixo os responsáveis técnicos pela edificação da obra do Joy Residence, de

acordo com as anotações de responsabilidade técnica registrada no CREA DF:

RESPONSÁVEIS TÉCNICOS PELA OBRA:

Execução de Edifício Comercial

Cássio Aurélio Branco Gonçalves - CSandro Fernando Teixeira Lima - CREA 5682/D

e Arquitetura Merval Rebelo Filho - CREA 51846/D

e Instalações Elétricas, Alarme e

SPDA

N. Taffner Projetos de Instalações LTDASilvia Yokoyama - CREA 6647-D/DF

de Água, Esgoto, Incêndio de Hidrantes e

e Fuga e Sinalização

N. Taffner Projetos de Instalações LTDAFrancisco Mitsuo Yamaguti - CREA 4815

II.VI – Responsáveis Técnicos

É constituída pelo pessoal permanente

disponível no empreendimento, usualmente supervisionada por um zelador / gerente

predial. Esta equipe deve ser adequadamente treinada para a execução da

É a lei 8078/90, que institui o Código de Proteção e

Defesa do Consumidor, melhor definindo os direitos e obrigações de consumidores e

É a lei 10406/10 de janeiro 2002, que regulamenta a

legislação aplicável às relações civis em geral, dispondo, entre outros assuntos, sobre o

Condomínio em edificações. Nele são estabelecidas as diretrizes para elaboração da

Convenção de Condomínio e ali estão também contemplados os aspectos de

É a Norma Brasileira número 5674 da Associação Brasileira de

Normas Técnicas, que regulamenta, define e obriga a manutenção de edificações.

É a lei que dispõe sobre as

não regrado pelo Código Civil, sobre o

Segue abaixo os responsáveis técnicos pela edificação da obra do Joy Residence, de

CREA DF:

CREA 326/D-DF CREA 5682/D-DF

CREA 51846/D-MG

N. Taffner Projetos de Instalações LTDA

jetos de Instalações LTDA 4815-D/DF

Responsáveis Técnicos

Page 10: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

Projeto Estrutura Concreto Armado

Projeto de Fundações a partir das Informações contidas no Projeto de

Locação e Cargas na Fundação e Laudo de Sondagem Geotécnicas de

autoria da Embre Engenharia; Perfuração de Fundações em Estacas Escavadas e Tubulões

Projeto Pressurização de Escada e Projeto de Exaustão

Projeto G

Laudo Central, Instalação e Execução da Central de Gás

Instalação de Antena Coletiva, Circuito Fechado de TV, Rede

Telefônica Externa, Interfone, Medição Eletrônica e Laudo de

Aterramento

Instalação Elevador

Execução das InstalaçHidrantes, Sprinklers, Extintores e Sistema de Proteção e Combate a

Incêndio, Elevadores e Condicionado

Execução dos Quadros Elétricos, Iluminação de Emergência, Sistema de Alarme, Detecção de Incêndio e

Os prazos de garantia de material e serviço dos sistemas estão relacionados a seguir,

com validade a partir da data

10

Concreto Armado ADC Projetos Construçõese Consultorias LTDAAlexandre Domingues Campos - CREA

a partir das Informações contidas no Projeto de

Locação e Cargas na Fundação e Laudo de Sondagem Geotécnicas de

autoria da Embre Engenharia; Perfuração de Fundações em Estacas Escavadas e Tubulões

Foco Engenharia e Consultoria LTDALuís Ernesto Canellas - CREA 8951-D

Pressurização de Escada e Projeto de Exaustão

Air System Engenharia LTDA EPP Ricardo Santos D. Gibrail - CREA 831059940

Projeto GLP Rogério Gobato - CREA 7435-D/GO

Laudo Central, Instalação e Execução da Central de Gás

HDF Engenharia e Comércio LTDA Hugo Diniz Faria - CREA 51312-D/MG

de Antena Coletiva, Circuito Fechado de TV, Rede

Telefônica Externa, Interfone, Medição Eletrônica e Laudo de

Aterramento

Metropoles Engenharia e Telecomunicações José Inácio Rodrigues Furtado - CREA

Elevador

Elevadores OTIS LTDA Ricardo M. Branquinho - CREA 851014632

Instalações de Hidrantes, Sprinklers, Extintores e Sistema de Proteção e Combate a

Incêndio, Elevadores e Ar Condicionado

Tomaz de Aquino S. Tronconi - CREA 6009

Execução dos Quadros Elétricos, Iluminação de Emergência, Sistema de Alarme, Detecção de Incêndio e

SPDA

Robson Bragança Cintra – CREA 10827

Os prazos de garantia de material e serviço dos sistemas estão relacionados a seguir,

data de entrega do Imóvel.

III – PRAZOS DE GARANTIA

ADC Projetos Construçõese Consultorias LTDA REA 3580-D/DF

Foco Engenharia e Consultoria LTDA D

831059940-D/RJ

MG

Metropoles Engenharia e Telecomunicações REA 6009-D/GO

REA 851014632-D/RJ

REA 6009-D/GO

REA 10827-D

Os prazos de garantia de material e serviço dos sistemas estão relacionados a seguir,

PRAZOS DE GARANTIA

Page 11: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

11

PRAZOS DE GARANTIA

EQUIPAMENTOS INDUSTRIALIZADOS

SISTEMA

PRAZOS

NO ATO DA ENTREGA

ESPECIFICADO PELO

FABRICANTE (*) 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

Aquecedor Individual Desempenho do

equipamento

Problemas com a instalação

Geradores de Água Quente Desempenho do

equipamento

Problemas com a instalação

Banheira de Hidromassagem / SPA

Casco, motobomba e

acabamento dos dispositivos.

Problemas com

a instalação

Instalações de interfone Desempenho do

equipamento

Problemas com a

instalação

Ar condicionado individual ou central

Desempenho do

equipamento

Problemas na infraestrutura e

tubulação, exceto

equipamentos e dispositivos.

Exaustão Mecânica Desempenho do

equipamento

Problemas com a instalação

Antena Coletiva Desempenho do

equipamento

Problemas com a

instalação

Circuito Fechado de TV Desempenho do

equipamento

Problemas com a

instalação

Elevadores Desempenho do

equipamento

Problemas com a instalação

Page 12: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

12

PRAZOS DE GARANTIA

EQUIPAMENTOS INDUSTRIALIZADOS

SISTEMA

PRAZOS

NO ATO DA ENTREGA

ESPECIFICADO PELO

FABRICANTE (*) 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

Moto Bomba/Filtro (recirculadores de água)

Desempenho do equipamento

Problemas com

a instalação

Automação de portões Desempenho do

equipamento

Problemas com a

instalação

Sistemas de proteção contra descargas atmosféricas

Desempenho dos

equipamentos

Problemas com a instalação

Sistema de combate à incêndio

Desempenho do

equipamento

Problemas com a instalação

Porta Corta Fogo Regulagem de dobradiças e maçanetas

Desempenho de dobradiças e

molas

Problemas com a

integridade do material (Portas e batentes)

Pressurização das Escadas Desempenho do

equipamento

Problemas com a instalação

Grupo Gerador Desempenho do

equipamento

Sauna Úmida Desempenho do

equipamento

Problemas com a instalação

Sauna Seca Desempenho do

equipamento

Problemas com a instalação

Sistemas de Automação

Dados - Informática

Desempenho do

equipamento

Problemas com a

infraestrutura, prumadas,

Page 13: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

13

PRAZOS DE GARANTIA

EQUIPAMENTOS INDUSTRIALIZADOS

SISTEMA

PRAZOS

NO ATO DA ENTREGA

ESPECIFICADO PELO

FABRICANTE (*) 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

cabos e fios

Voz - Telefonia

Desempenho do

equipamento

Problemas com a

infraestrutura, prumadas, cabos e fios

Video - Televisão

Desempenho do

equipamento

Problemas com a

infraestrutura, prumadas, cabos e fios

Instalações Elétricas - Tomadas/

Interruptores/ Disjuntores

Material Espelhos

danificados ou mal colocados

Desempenho do material e isolamento

térmico

Serviços Problemas com

a instalação

Impermeabilização

Sistema de impermeabiliz

ação

Esquadrias de madeira

Lascadas, trincadas, riscadas

ou manchadas

Empenamento ou

descolamento

Instalações Elétricas - Fios,

Material Desempenho do

material e

Page 14: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

14

PRAZOS DE GARANTIA

EQUIPAMENTOS INDUSTRIALIZADOS

SISTEMA

PRAZOS

NO ATO DA ENTREGA

ESPECIFICADO PELO

FABRICANTE (*) 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

Cabos e Tubulação

isolamento térmico

Serviço Problemas com

a instalação

Instalações Hidráulicas -

Colunas de Água Fria, Colunas de Água Quente e Tubos de queda

de esgoto

Material Desempenho do

material

Serviço

Danos causados devido a

movimentação ou

acomodação da estrutura

Instalações Hidráulicas -

Coletores

Material Desempenho do

material

Serviço Problemas com

a instalação

Instalações hidráulicas -

Metais sanitários/

Sifões/ Flexíveis/

Válvulas/ Ralos

Material

Quebrados, trincados, riscados,

manchadas ou entupidos

Desempenho do material

Serviço

Problemas com a

vedação

Instalações de Material Desempenho

Page 15: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

15

PRAZOS DE GARANTIA

EQUIPAMENTOS INDUSTRIALIZADOS

SISTEMA

PRAZOS

NO ATO DA ENTREGA

ESPECIFICADO PELO

FABRICANTE (*) 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

Gás do material

Serviço

Problemas nas vedações das junções

Esquadrias de ferro Amassadas,

riscadas ou manchadas

Má fixação, oxidação ou

mau desempenho do

material

Esquadrias de alumínio

Borrachas, escovas,

articulações, fechos e roldanas

Problemas com a

instalação ou desempenho do material

Perfis de alumínio,

fixadores e revestimentos em painel de

alumínio

Amassados, riscadas

ou manchadas

Problemas com a

integridade do material

Partes móveis (inclusive

recolhedores de palhetas, motores e conjuntos

elétricos de

Problemas de

vedação e funcionamento

Page 16: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

16

PRAZOS DE GARANTIA

EQUIPAMENTOS INDUSTRIALIZADOS

SISTEMA

PRAZOS

NO ATO DA ENTREGA

ESPECIFICADO PELO

FABRICANTE (*) 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

acionamento)

Paredes e Tetos Internos

Fissuras perceptíveis a uma distância superior a 1

metro

Paredes externas/ fachada

Infiltração decorrente do

mau desempenho do

revestimento externo da

fachada (ex: Fissuras que possam vir a

gerar infiltração)

Argamassa/ gesso liso/ componentes de Gesso acratonado (Dry-Wall)

Má aderência do

revestimento e dos

componentes do sistema

Azulejo/ Cerâmica/ Pastilha

Quebrados, trincados, riscados,

manchados, ou com

Falhas no caimento ou nivelamento inadequado

nos pisos

Soltos, gretados ou

desgaste excessivo que não por mau

Page 17: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

17

PRAZOS DE GARANTIA

EQUIPAMENTOS INDUSTRIALIZADOS

SISTEMA

PRAZOS

NO ATO DA ENTREGA

ESPECIFICADO PELO

FABRICANTE (*) 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

tonalidade diferente

uso

Pedras naturais (mármore, granito e outros)

Quebrados, trincados,

riscados ou falhas no

polimento (quando

especificado)

Falhas no caimento ou nivelamento inadequado

nos pisos

Soltas ou desgaste

excessivo que não por mau

uso

Rejuntamento Falhas ou manchas

Falhas na aderência

Pisos de Madeira – Tacos e Assoalhos

Lascados, trincados, riscados,

manchados ou mal fixados

Empenamento, trincas na madeira e

destacamento

Pisos de Madeira - DECK

Lascados, trincados, riscados,

manchados ou mal fixados

Empenamento, trincas na madeira e

destacamento

Piso Cimentado, Piso Acabado em Concreto, Contrapiso

Superfícies Irregulares

Falhas no caimento ou nivelamento inadequado

Destacamento

Revestimentos Especiais (fórmica, pisos

elevados,materiais compostos

Quebrados, trincados, riscados,

Má aderência ou desgaste

excessivo, sem

Page 18: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

18

PRAZOS DE GARANTIA

EQUIPAMENTOS INDUSTRIALIZADOS

SISTEMA

PRAZOS

NO ATO DA ENTREGA

ESPECIFICADO PELO

FABRICANTE (*) 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

de alumínio) manchados ou com

tonalidade diferente.

ser por mau uso

Forros

Gesso Quebrados, trincados ou manchados

Madeira Lascados ou mal fixados

Pintura / verniz (interna/ externa)

Sujeira ou mau acabamento

Vidros

Quebrados, trincados ou

riscados

Quadras Poliesportiva

s

Pisos flutuantes e

de base asfáltica

Sujeira e mau acabamento

Desempenho do Sistema

Pintura do Piso e

Concreto Polido

Sujeira e mau acabamento

Pisos em grama

Vegetação

Alambrados, Desempenho do

Page 19: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

19

PRAZOS DE GARANTIA

EQUIPAMENTOS INDUSTRIALIZADOS

SISTEMA

PRAZOS

NO ATO DA ENTREGA

ESPECIFICADO PELO

FABRICANTE (*) 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

equipamentos e Luminárias

Equipamento

Jardins Vegetação

Playground Desempenho dos

Equipamentos

Piscina

Revestimento quebrados, trincados, riscados, rasgados,

manchados ou com

tonalidade diferente.

Desempenho dos equipamentos

Revestimentos soltos,

gretados ou desgaste

excessivo que não por mau

uso.

Solidez/ Segurança da Edificação

Problemas em peças

estruturais (lajes, vigas,

pilares, estruturas de

fundação, contenções e arrimos) e em

vedações (paredes de

alvenaria, Dry-Wall e painéis pré-moldados)

Page 20: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

20

PRAZOS DE GARANTIA

EQUIPAMENTOS INDUSTRIALIZADOS

SISTEMA

PRAZOS

NO ATO DA ENTREGA

ESPECIFICADO PELO

FABRICANTE (*) 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

que possam comprometer

a solidez e segurança da

edificação

(*) Prazo especificado pelo Fabricante - entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos, sendo o prazo de garantia o constante dos contratos ou manuais específicos de cada material ou equipamento entregues, ou 6 meses (o que for maior).

NOTA 1: Esta tabela consta os principais itens das unidades autônomas e das áreas comuns, variando com a característica individual de cada empreendimento, com base no seu Memorial Descritivo. NOTA 2: No caso de cessão ou transferência da unidade, os prazos de garantia aqui estipulados permanecerão válidos.

Page 21: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

• A Construtora e/ou Incorporadora obriga

unidades autônomas, o Manual do Proprietário, e, ao síndico, o Manual das Áreas

Comuns.

• A Construtora e/ou Incorporadora se obriga a prestar, dentro dos prazos de

garantia, o serviço de Assistência Técnica, reparando, sem ônus, os vícios ocultos dos

serviços, conforme constante no Termo de Garantia.

• A Construtora e/ou Incorporadora obriga

Cliente, para orientações e esclarecimentos de dúvidas referentes à manutenção

preventiva e à garantia.

• Materiais industrializados que apresentam diferenças de tonalida

recusados, desde que oriundos do mesmo fabricante ou fornecedor, sendo do mesmo

modelo e da mesma qualidade.

• Idem para tintas e revestimentos sujeitos a ação do tempo, afetando sua coloração,

tais como: pinturas, rejuntes, mastiques,

• O proprietário obriga-se a efetuar a manutenção preventiva do imóvel, conforme as

orientações constantes neste Termo, bem como no Manual do Proprietário, sob pena

de perda de garantia.

• O proprietário é responsável pela manutenção preventiva de

responsável pela Manutenção Preventiva do conjunto da edificação, conforme

estabelecido nas Normas Técnicas Brasileiras, no Manual do Proprietário e no

Manual das Áreas Comuns, obrigando

destacado pela Construtora e/ou Incorporadora, para proceder às vistorias técnicas

necessárias, sob pena de perda de garantia.

• O síndico é responsável pela elaboração e execução do Programa de Manutenção

Preventiva de acordo com a NBR 5674

• No caso de revenda, o proprietário obriga

orientações sobre o adequado uso, manutenção e garantia do seu imóvel,

entregando os documentos e manuais correspondentes.

• No caso de alteração do Síndico, ou re

este se obriga a transmitir, ao seu substituto, as orientações sobre o adequado uso,

manutenção e garantia das áreas comuns, entregando os documentos e manuais

correspondentes.

21

III.I

A Construtora e/ou Incorporadora obriga-se a fornecer, a todos os adquirentes das

unidades autônomas, o Manual do Proprietário, e, ao síndico, o Manual das Áreas

A Construtora e/ou Incorporadora se obriga a prestar, dentro dos prazos de

garantia, o serviço de Assistência Técnica, reparando, sem ônus, os vícios ocultos dos

serviços, conforme constante no Termo de Garantia.

A Construtora e/ou Incorporadora obriga-se a prestar o Serviço de Atendimento ao

Cliente, para orientações e esclarecimentos de dúvidas referentes à manutenção

Materiais industrializados que apresentam diferenças de tonalidade não poderão ser

recusados, desde que oriundos do mesmo fabricante ou fornecedor, sendo do mesmo

modelo e da mesma qualidade.

Idem para tintas e revestimentos sujeitos a ação do tempo, afetando sua coloração,

tais como: pinturas, rejuntes, mastiques, etc.

se a efetuar a manutenção preventiva do imóvel, conforme as

orientações constantes neste Termo, bem como no Manual do Proprietário, sob pena

O proprietário é responsável pela manutenção preventiva de sua unidade, e é co

responsável pela Manutenção Preventiva do conjunto da edificação, conforme

estabelecido nas Normas Técnicas Brasileiras, no Manual do Proprietário e no

Manual das Áreas Comuns, obrigando-se a permitir o acesso do profissional

pela Construtora e/ou Incorporadora, para proceder às vistorias técnicas

necessárias, sob pena de perda de garantia.

O síndico é responsável pela elaboração e execução do Programa de Manutenção

Preventiva de acordo com a NBR 5674 - Manutenção da Edificação.

No caso de revenda, o proprietário obriga-se a transmitir, ao novo condômino, as

orientações sobre o adequado uso, manutenção e garantia do seu imóvel,

entregando os documentos e manuais correspondentes.

No caso de alteração do Síndico, ou responsável pelo gerenciamento do edifício,

este se obriga a transmitir, ao seu substituto, as orientações sobre o adequado uso,

manutenção e garantia das áreas comuns, entregando os documentos e manuais

.I – Disposições Gerais

fornecer, a todos os adquirentes das

unidades autônomas, o Manual do Proprietário, e, ao síndico, o Manual das Áreas

A Construtora e/ou Incorporadora se obriga a prestar, dentro dos prazos de

garantia, o serviço de Assistência Técnica, reparando, sem ônus, os vícios ocultos dos

se a prestar o Serviço de Atendimento ao

Cliente, para orientações e esclarecimentos de dúvidas referentes à manutenção

de não poderão ser

recusados, desde que oriundos do mesmo fabricante ou fornecedor, sendo do mesmo

Idem para tintas e revestimentos sujeitos a ação do tempo, afetando sua coloração,

se a efetuar a manutenção preventiva do imóvel, conforme as

orientações constantes neste Termo, bem como no Manual do Proprietário, sob pena

sua unidade, e é co-

responsável pela Manutenção Preventiva do conjunto da edificação, conforme

estabelecido nas Normas Técnicas Brasileiras, no Manual do Proprietário e no

se a permitir o acesso do profissional

pela Construtora e/ou Incorporadora, para proceder às vistorias técnicas

O síndico é responsável pela elaboração e execução do Programa de Manutenção

se a transmitir, ao novo condômino, as

orientações sobre o adequado uso, manutenção e garantia do seu imóvel,

sponsável pelo gerenciamento do edifício,

este se obriga a transmitir, ao seu substituto, as orientações sobre o adequado uso,

manutenção e garantia das áreas comuns, entregando os documentos e manuais

Page 22: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

• A liberação dos locais e áreas a

ocupantes, não cabendo ônus à Construtora e/ou Incorporadora quanto a montagens

e desmontagens, mudanças e/ou deslocamentos, hospedagens ou depósito.

• A Construtora e/ou Incorporadora é responsável pela ex

substituição de peças de acordo com as especificações originais do prédio.

• Havendo alteração ou particularização de peças de acabamentos, ainda que

executadas pela Construtora e/ou Incorporadora, a pedido do adquirente, será dest

último a responsabilidade de providenciar peças e/ou materiais substitutos

necessários.

• Não sendo possível a reposição, deverá o adquirente arcar com o ônus dos custos

que excederem o serviço de reparo.

• Recomenda-se que o adquirente guarde as notas

para aplicação na obra. O adquirente deve solicitar ao vendedor que descreva na nota

fiscal as características do material necessário para uma possível compra

complementar.

• Constatando-se, na visita de avaliação dos se

não estão enquadrados nas condições da garantia, será cobrada uma taxa de visita e

não caberá à Construtora e/ou incorporadora a execução dos serviços.

• Se durante o prazo de vigência da garantia não for observado o que dispõe o

presente Termo, o Manual do Proprietário, o Manual das Áreas Comuns e a NBR

5674/2012 - Manutenção da Edificação, no que diz respeito à manutenção

preventiva correta, para imóveis habitados ou não;

• Se, nos termos do artigo 393 do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de

força maior, que impossibilite a manutenção da garantia concedida;

• Se for executada reforma ou descaracterizações dos sistemas na unidade

autônoma, unidades vizinhas

comuns, com fornecimento de materiais e serviços pelos próprios usuários;

22

III.II

A liberação dos locais e áreas a serem reparadas é de responsabilidade e ônus dos

ocupantes, não cabendo ônus à Construtora e/ou Incorporadora quanto a montagens

e desmontagens, mudanças e/ou deslocamentos, hospedagens ou depósito.

A Construtora e/ou Incorporadora é responsável pela execução de serviços e/ou

substituição de peças de acordo com as especificações originais do prédio.

Havendo alteração ou particularização de peças de acabamentos, ainda que

executadas pela Construtora e/ou Incorporadora, a pedido do adquirente, será dest

último a responsabilidade de providenciar peças e/ou materiais substitutos

Não sendo possível a reposição, deverá o adquirente arcar com o ônus dos custos

que excederem o serviço de reparo.

se que o adquirente guarde as notas fiscais dos materiais que comprar

para aplicação na obra. O adquirente deve solicitar ao vendedor que descreva na nota

fiscal as características do material necessário para uma possível compra

se, na visita de avaliação dos serviços solicitados, que esses serviços

não estão enquadrados nas condições da garantia, será cobrada uma taxa de visita e

não caberá à Construtora e/ou incorporadora a execução dos serviços.

de vigência da garantia não for observado o que dispõe o

presente Termo, o Manual do Proprietário, o Manual das Áreas Comuns e a NBR

Manutenção da Edificação, no que diz respeito à manutenção

preventiva correta, para imóveis habitados ou não;

Se, nos termos do artigo 393 do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de

força maior, que impossibilite a manutenção da garantia concedida;

Se for executada reforma ou descaracterizações dos sistemas na unidade

autônoma, unidades vizinhas (com repercussão na unidade em pauta) ou nas áreas

comuns, com fornecimento de materiais e serviços pelos próprios usuários;

.II – Perda de Garantia

serem reparadas é de responsabilidade e ônus dos

ocupantes, não cabendo ônus à Construtora e/ou Incorporadora quanto a montagens

e desmontagens, mudanças e/ou deslocamentos, hospedagens ou depósito.

ecução de serviços e/ou

substituição de peças de acordo com as especificações originais do prédio.

Havendo alteração ou particularização de peças de acabamentos, ainda que

executadas pela Construtora e/ou Incorporadora, a pedido do adquirente, será deste

último a responsabilidade de providenciar peças e/ou materiais substitutos

Não sendo possível a reposição, deverá o adquirente arcar com o ônus dos custos

fiscais dos materiais que comprar

para aplicação na obra. O adquirente deve solicitar ao vendedor que descreva na nota

fiscal as características do material necessário para uma possível compra

rviços solicitados, que esses serviços

não estão enquadrados nas condições da garantia, será cobrada uma taxa de visita e

não caberá à Construtora e/ou incorporadora a execução dos serviços.

de vigência da garantia não for observado o que dispõe o

presente Termo, o Manual do Proprietário, o Manual das Áreas Comuns e a NBR

Manutenção da Edificação, no que diz respeito à manutenção

Se, nos termos do artigo 393 do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de

Se for executada reforma ou descaracterizações dos sistemas na unidade

(com repercussão na unidade em pauta) ou nas áreas

comuns, com fornecimento de materiais e serviços pelos próprios usuários;

Page 23: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

• Se houver danos por mau uso, ou não respeitando os limites admissíveis de

sobrecarga nas instalações e estruturas;

• Se os ocupantes não permitirem o acesso do profissional destacado pela

Construtora e/ou Incorporadora, nas dependências de sua unidade e nas áreas

comuns, para proceder à vistoria técnica ou serviços de assistência técnica;

• Se forem identificadas irreg

sugeridas não forem tomadas por parte do proprietário ou do condomínio;

• Se não for elaborado e executado o Programa de Manutenção Preventiva de

acordo com a NBR 5674 - Manutenção da Edificação;

Obs.: Demais fatores que possam acarretar a perda de garantia estão descritos nas

orientações de uso e manutenção do imóvel para os sistemas específicos.

Para que você possa utilizar o seu imóvel de forma

máximo a sua vida útil, descreveremos de forma genérica os principais sistemas que

compõem, contendo as informações e orientações.

executante recomendar diferentemente do aqui exposto prevalecerá

recomendações deles.

� Descrição construtiva do sistema.

� Fornecedores.

� Prazos de garantia.

� Orientação quanto aos cuidados de uso.

� Procedimentos de manutenção Preventiva.

� Fatores que acarretam a perda da garantia.

23

IV – USO E MANUTENÇÃO DO IMÓVEL

Se houver danos por mau uso, ou não respeitando os limites admissíveis de

sobrecarga nas instalações e estruturas;

Se os ocupantes não permitirem o acesso do profissional destacado pela

Construtora e/ou Incorporadora, nas dependências de sua unidade e nas áreas

comuns, para proceder à vistoria técnica ou serviços de assistência técnica;

Se forem identificadas irregularidades na vistoria técnica e as devidas providências

sugeridas não forem tomadas por parte do proprietário ou do condomínio;

Se não for elaborado e executado o Programa de Manutenção Preventiva de

Manutenção da Edificação;

Obs.: Demais fatores que possam acarretar a perda de garantia estão descritos nas

orientações de uso e manutenção do imóvel para os sistemas específicos.

Para que você possa utilizar o seu imóvel de forma correta, estendendo ao

máximo a sua vida útil, descreveremos de forma genérica os principais sistemas que

do as informações e orientações. Sempre que o fabricante e/ou

executante recomendar diferentemente do aqui exposto prevalecerá

Descrição construtiva do sistema.

Prazos de garantia.

Orientação quanto aos cuidados de uso.

Procedimentos de manutenção Preventiva.

Fatores que acarretam a perda da garantia.

USO E MANUTENÇÃO DO IMÓVEL

Se houver danos por mau uso, ou não respeitando os limites admissíveis de

Se os ocupantes não permitirem o acesso do profissional destacado pela

Construtora e/ou Incorporadora, nas dependências de sua unidade e nas áreas

comuns, para proceder à vistoria técnica ou serviços de assistência técnica;

ularidades na vistoria técnica e as devidas providências

sugeridas não forem tomadas por parte do proprietário ou do condomínio;

Se não for elaborado e executado o Programa de Manutenção Preventiva de

Obs.: Demais fatores que possam acarretar a perda de garantia estão descritos nas

orientações de uso e manutenção do imóvel para os sistemas específicos.

correta, estendendo ao

máximo a sua vida útil, descreveremos de forma genérica os principais sistemas que

Sempre que o fabricante e/ou

executante recomendar diferentemente do aqui exposto prevalecerá as

Page 24: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

24

ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO

Descrição do Sistema

Compreendem o conjunto de portas e janelas de alumínio com a seguinte finalidade:

• Permitir a iluminação do ambiente pelo melhor aproveitamento da luz natural;

• Possibilitar o contato visual com o exterior;

• Acessar áreas externas e ou internas;

• Possibilitar a troca de ar e a ventilação natural;

• Proteger o interior da residência e seus ocupantes das intempéries exteriores.

As esquadrias também abrangem: corrimão, guarda-corpo de terraços, painéis de fachada e outros elementos arquitetônicos.

Características de algumas das esquadrias: Janelas e Portas de Correr:

• Não interferem nas áreas externas ou internas, permitindo, no caso de janelas, o uso de grades ou telas, persianas ou cortinas;

• Oferecem a possibilidade de regulagem da abertura das folhas propiciando maior conforto na aeração do ambiente;

• No caso de portas ou janelas com veneziana aerada, facilita ao usuário dosar a ventilação ou claridade ao seu gosto, mantendo tal posição inalterada sob ação dos ventos.

Janelas Maxim-air:

• A folha desta janela abre deslizando sua parte inferior para fora, ao mesmo tempo em que sua parte superior desliza para baixo.

Fornecedores Os dados serão fornecidos no Manual do Proprietário - parte II, quando da entrega do empreendimento.

Page 25: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

25

Prazos de Garantia

• Borrachas, escovas, articulações, fechos e roldanas - 2 anos.

• Acabamento dos perfis de alumínio, fixadores e revestimentos em painel de alumínio - 5 anos.

• Vedação e funcionamento das partes móveis (inclusive recolhedores de palhetas, motores e conjuntos elétricos de acionamento - 1 ano.

Cuidados de Uso

• As janelas Maxim-air podem ser mantidas abertas, com pequena angulação, em caso de chuvas moderadas. Entretanto, em caso de rajadas de vento, os caixilhos podem ser danificados, portanto fique atento para travar as janelas nessas situações;

• As janelas devem correr suavemente não devendo ser forçadas;

• Os trincos não devem ser forçados. Se necessário, aplicar suave pressão ao manuseá-los.

Cuidados na pintura de paredes e limpeza das fachadas

• Antes de executar qualquer tipo de pintura, seja tinta à óleo, látex ou cal, proteger as esquadrias com fitas adesivas de PVC, sejam elas pintadas ou anodizadas. Não utilize fitas tipo "crepe", pois elas costumam manchar a esquadria quando em contato prolongado;

• Remover a fita adesiva imediatamente após o uso, uma vez que sua cola contém ácidos ou produtos agressivos, que em contato prolongado com as esquadrias poderão danificá-las;

• Caso haja contato da tinta com as esquadrias, limpar imediatamente com pano seco e em seguida, com pano umedecido em solução de água e detergente neutro;

• Na limpeza das fachadas com revestimentos cerâmicos ou de granito, em que se utilizem soluções que contenham produtos agressivos de quaisquer tipos, proteger as esquadrias com fita de PVC, aplicando-a cuidadosamente, sem que fique nenhuma área desprotegida ou com mau contato. Caso isso não seja possível, recomenda-se que a limpeza da fachada seja feita com o uso de água com detergente neutro a 5%.

Manutenção Preventiva

Limpeza das esquadrias

• A limpeza das esquadrias como um todo, inclusive guarnições de borrachas e escovas, deverá ser feita com solução

Page 26: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

26

de água e detergente neutro a 5%, com auxílio de esponja macia, nos períodos abaixo indicados:

- No mínimo, a cada 12 (doze) meses em zona urbana ou rural;

- No mínimo, a cada 3 (três) meses em zona marítima ou industrial.

• As janelas e portas de correr exigem que seus trilhos inferiores sejam freqüentemente limpos, evitando-se o acúmulo de poeira, que com o passar do tempo vão se compactando pela ação de abrir e fechar, se transformando em crostas de difícil remoção, comprometendo o desempenho das roldanas e exigindo a sua troca precoce;

• Deve-se manter os drenos (orifícios) dos trilhos inferiores sempre bem limpos e desobstruídos, principalmente na época de chuvas mais intensas, pois esta é a causa principal do "borbulhamento" e vazamento de água para o interior do ambiente;

• NÃO usar em hipótese alguma, detergentes contendo saponáceos, esponjas de aço de qualquer espécie, ou qualquer outro material abrasivo;

• NÃO usar produtos ácidos ou alcalinos, sua aplicação poderá causar manchas na anodização ou pintura, tornando o acabamento opaco;

• NÃO utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos "cantinhos" de difícil acesso. Essa operação poderá ser feita com o uso de pincel de cerdas macias embebido na solução de água e detergente neutro a 5%;

• NÃO utilize vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petróleo, pois além de ressecar plásticos ou borrachas, fazendo com que percam sua função de vedação, possuem componentes que vão atrair partículas de poeira que agirão como abrasivo, reduzindo em muito a vida do acabamento superficial do alumínio.

• NÃO utilizar jato de água de alta pressão para lavagem das fachadas. A força do jato pode arrancar as partes calafetadas com silicone ou qualquer outro material protetor contra infiltração;

• NÃO remover as borrachas ou massas de vedação;

• Caso ocorram respingos de cimento, gesso, ácido ou tinta, remova-os imediatamente com um pano umedecido na mesma solução de água e detergente neutro a 5% e, logo após, passe uma flanela seca;

• Todas as articulações e roldanas trabalham sobre a camada de nylon auto-lubrificante, razão pela qual dispensam quaisquer tipos de graxa ou óleo lubrificante. Estes produtos não devem ser aplicados às esquadrias, pois em sua

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composição poderá haver ácidos ou componentes não compatíveis com os materiais usados na fabricação das esquadrias;

• Quando a janela possuir persiana de enrolar, a limpeza externa da mesma deve ser feita removendo-se a tampa da caixa do rolo, que fica na parte superior da janela, pelo lado interno. Em seguida proceder a limpeza com um pano macio (ou esponja), umedecido em uma solução de água e detergente neutro (a 5%), executando-se a limpeza em duas ou três palhetas de cada vez, a medida em que é movida a persiana.

Manutenção das esquadrias

• As esquadrias modernas são fabricadas com utilização de acessórios articuláveis (braços, fechos e dobradiças) e deslizantes (roldanas e rolamentos) de nylon, que não exigem qualquer tipo de lubrificação, uma vez que suas partes móveis, eixos e pinos são envolvidos por uma camada deste material especial, auto-lubrificante, de grande resistência ao atrito e às intempéries;

• Reapertar delicadamente com chave de fenda todos os parafusos aparentes dos fechos, fechaduras ou puxadores e roldanas responsáveis pela folga do caixilho de correr junto ao trilho, sempre que necessário;

• Verificar nas janelas Maxim-air a necessidade de regular o freio. Para isso, abrir a janela até um ponto intermediário ( ± 30 ° ), no qual ela deve permanecer parada e oferecer certa resistência a qualquer movimento espontâneo. Se necessária, a regulagem deverá ser feita somente por pessoa especializada, para não colocar em risco a segurança do usuário e de terceiros;

• Verificar a vedação e fixação dos vidros a cada ano.

Perda de Garantia

• Se forem instaladas cortinas ou quaisquer aparelhos, tais como: persianas, ar condicionado, etc, diretamente na estrutura das esquadrias, ou que nelas possam interferir;

• Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação, na modificação de seu acabamento (especialmente pintura), que altere suas características originais;

• Se houver dano por pane no sistema eletro-eletrônico, motores e fiação da esquadria, causados por sobrecarga de tensão;

• Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária.

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IMPERMEABILIZAÇÃO

Descrição do sistema

É o tratamento dado em partes e/ou componentes da construção para garantir a estanqueidade da mesma impedindo a infiltração de água.

Componentes do Sistema

Existem vários tipos de materiais empregados nas impermeabilizações, tais como asfálticos, argamassas poliméricas,resinas acrílicas termoplásticas,membranas acrílicas, etc.

Fornecedores Os dados serão fornecidos no Manual do Proprietário - parte II, quando da entrega do empreendimento.

Prazo de garantia Sistema de impermeabilização - 5 anos.

Cuidados de Uso

• Utilizar "lavagem a seco" para o piso dos sub-solos. As lavagens com mangueira devem ser evitadas. Caso seja utilizada, sempre puxar a água para o ralo;

• Evitar plantas com raízes agressivas que possam danificar a impermeabilização ou obstruir os drenos de escoamentos;

• Manter o nível de terra no mínimo a 10 cm abaixo da borda para evitar infiltrações indesejáveis;

• Não permitir a fixação de antenas, postes de iluminação ou outros equipamentos sobre lajes impermeabilizadas através da utilização de buchas, parafusos ou chumbadores. Sugerimos a utilização de base de concreto sobre a camada de proteção da impermeabilização sem removê-la ou danificá-la. Não fixar pregos ou parafusos e buchas, nem chumbadores nos revestimentos das platibandas, rufos, muros e paredes impermeabilizadas;

• Para qualquer tipo de instalação de equipamento sobre superfície impermeabilizada, deve-se solicitar a presença de uma empresa especializada em impermeabilização;

• Manter os ralos sempre limpos nas áreas descobertas;

• Lavar os reservatórios com produtos de limpeza e materiais adequados, mantendo a caixa vazia somente o tempo necessário para limpeza. Não utilizar máquinas de alta pressão, produtos que contenham ácidos nem ferramentas como espátula, escova de aço ou qualquer tipo de material pontiagudo. É recomendável que esta lavagem seja feita por empresa especializada;

• Em caso de danos a qualquer elemento do sistema de impermeabilização, proceder à imediata recuperação sob o

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risco de aumento gradual da área afetada e corrosão na armadura de aço da estrutura de concreto armado.

• Tomar os devidos cuidados com o uso de ferramentas tais como picaretas, enxadões, etc nos serviços de plantio e manutenção dos jardins, de modo a evitar danos à camada de proteção mecânica existente;

• Não permitir que se introduzam objetos de qualquer espécie nas juntas de dilatação.

Manutenção Preventiva

• Inspecionar anualmente os rejuntamentos e vedações de mastique dos pisos, paredes, soleiras, ralos e peças sanitárias, pois, através das falhas nos mesmos, poderá ocorrer infiltração de água;

• Caso haja danos à impermeabilização, não executar os reparos com os materiais e sistemas diferentes do aplicado originalmente, pois a incompatibilidade pode comprometer o bom desempenho do sistema;

• No caso de defeitos de impermeabilização e de infiltração de água, não tente você mesmo resolver o problema;

• Inspecionar anualmente a camada drenante do jardim, verificando se não há obstrução na tubulação e entupimento dos ralos.

Perda de Garantia

• Reparo e/ou manutenção executados por empresas não especializadas;

• Danificação da manta devido à instalação de equipamento ou reformas em geral;

• Produtos e equipamentos inadequados para limpeza dos reservatórios;

• Se não forem tomados os cuidados de uso ou não forem feitas as manutenções preventivas necessárias.

ESTRUTURAS/ PAREDES

Descrição do sistema

• Estrutura:

A estrutura do edifício é constituída por elementos que visam garantir a estabilidade e segurança da construção e pode ser de concreto armado convencional ou outros sistemas construtivos. É projetada e executada dentro das Normas Brasileiras, e durante sua execução tem seus materiais componentes submetidos a controle tecnológico, garantindo assim a conformidade com o projeto.

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• Paredes:

As paredes têm como finalidade a vedação da edificação. Em seus elementos de vedação, podem estar embutidas as tubulações hidráulicas, elétricas e de gás. As paredes podem ser feitas de alvenaria, gesso acartonado (dry-wall) ou outro sistema construtivo.

Obs.: Os materiais utilizados na estrutura, alvenaria e revestimento das paredes são de naturezas diversas, possuindo diferentes coeficientes de elasticidade, de resistência e dilatação térmica. Assim sendo, diante de variações bruscas da temperatura ambiente, da acomodação natural da estrutura causada pela ocupação gradativa do edifício, bem como, quando submetidos a cargas específicas, podem se comportar de forma diferente, o que poderá eventualmente acarretar o aparecimento de fissuras (pequenas rupturas) localizadas no revestimento das paredes, fato este que NÃO compromete de forma alguma a segurança da edificação.

No caso de paredes internas, são consideradas aceitáveis e normais, as fissuras não perceptíveis a distância de pelo menos 1 metro.

Com relação às paredes externas, as eventuais fissuras que surgirem e não provoquem infiltração para o interior da edificação, serão consideradas aceitáveis e normais.

Fornecedores Os dados serão fornecidos no Manual do Proprietário - parte II, quando da entrega do empreendimento.

Prazo de garantia

• Estrutura: Defeitos que comprometem a solidez ou segurança da edificação - 5 anos.

• Paredes internas Fissuras perceptíveis a uma distância superior a 1 metro - 1 ano.

• Paredes externas / Fachada Fissuras que possam vir a gerar infiltração - 3 anos.

Nota: As fissuras que não geram infiltração são consideradas normais, aceitáveis e deverão ser tratadas pelo condomínio quando do processo de manutenção preventiva da edificação.

Cuidados de Uso

• NÃO retirar total ou parcialmente quaisquer elementos estruturais, pois pode abalar a solidez e segurança da edificação;

• NÃO sobrecarregar as estruturas e paredes além dos limites normais de utilização previstos no projeto, pois esta

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sobrecarga pode gerar fissuras ou até comprometer os elementos estruturais e de vedação;

• Antes de perfurar as paredes, consulte os projetos e detalhamentos contidos Manual do Proprietário e / ou Manual das Áreas Comuns, evitando deste modo a perfuração de tubulações de água, energia elétrica ou gás, nelas embutidas; • Para melhor fixação de peças ou acessórios, use apenas parafusos com buchas apropriadas.

Manutenção Preventiva

• Procure manter os ambientes bem ventilados.Nos períodos de inverno ou de chuva, pode ocorrer o surgimento de mofo nas paredes decorrente de condensação de água por deficiente ventilação, principalmente em ambientes fechados (armários, atrás de cortinas e forros de banheiro);

• Combata o mofo com o uso de detergente, formol ou água sanitária dissolvidos em água;

• Tanto as áreas internas (unidades privativas e áreas comuns) como a fachada da edificação, devem ser pintadas a cada 3 (três) anos, evitando assim o envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento, e que eventuais fissuras possam causar infiltrações.

• A renovação da pintura é de grande importância pois diminui os poros nas superfícies pintadas reduzindo os efeitos dos gases presentes no ambiente sobre as armaduras, retardando e diminuído a corrosão das armaduras prolongando a vida útil da edificação.

• Especial cuidado deve se tomar nas áreas de garagem devido a presença de gás carbônico.

Nota: Toda vez que for realizada uma repintura após a entrega da edificação, deverá ser feito um tratamento das fissuras evitando assim infiltrações futuras de água.

Perda de Garantia

• Se forem retirados quaisquer elementos estruturais (exemplo: pilares, vigas, painéis, lajes, alvenarias estruturais, etc, conforme Memorial Descritivo de cada empreendimento);

• Se forem alterados quaisquer elementos de vedação com relação ao projeto original;

• Se forem identificadas sobrecarregas nas estruturas e paredes além dos limites normais de utilização previstos;

• No caso de NÃO ser realizada a re-pintura da fachada e garagem a cada 3 (três) anos, conforme previsto na Manutenção Preventiva;

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• Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária.

ATENÇÃO No caso de fachadas com outros tipos de revestimento, atentar para os itens de Manutenção Preventiva e Cuidados de Uso, conforme Manuais do Proprietário e Manuais das Áreas Comuns.

INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS / LOUÇAS / METAIS

Descrição do sistema

A instalação hidráulica é constituída pelas seguintes partes:

• Água fria

Pontos de água (fria e quente): pontos que alimentam os lavatórios, os vasos sanitários, os chuveiros, as pias, os tanques e as máquinas de lavar;

Prumadas de água (fria): são constituídas por tubulações principais que trazem a água do reservatório superior;

Ramais de distribuição de água (fria e quente): alimentadores dos diversos pontos, nos cômodos apropriados.

• Esgoto

Pontos de esgoto de águas servidas: pontos por onde são liberados os esgotos dos pontos que alimentam os lavatórios, os vasos sanitários, os chuveiros, as pias, os tanques e as máquinas de lavar,além dos ralos secos sanfonados;

Prumadas coletoras principais de esgoto: por onde escoam as águas servidas para as saídas do edifício.

• Água pluviais

Águas de chuvas ou de lavagem são normalmente coletadas pelas redes pluviais;

Prumadas de águas pluviais são constituídas por tubulações principais que trazem a água de chuvas coletadas

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nas coberturas, ralos das sacadas, etc., para as saídas do edifício.

• Ralos Todos os ralos possuem grelhas de proteção para evitar que detritos maiores caiam em seu interior ocasionando entupimento;

Ralos sifonados e sifões têm "fecho hidráulico", que consiste numa pequena cortina de água, que evita o retorno do mau cheiro.

• Registros Registros de pressão (água fria e quente): válvulas de pequeno porte, instaladas em sub-ramais ou em pontos de utilização destinados à regulagem da vazão de água, ou fechamento.

Registros de gaveta (água fria e quente): válvulas de fecho para a instalação hidráulica pré-dial, destinadas a interrupção eventual de passagem de água para reparos na rede ou ramal.

Fornecedores Os dados serão fornecidos no Manual do Proprietário - parte II, quando da entrega do empreendimento.

Prazo de garantia Materiais:

Tubos / Conexões Louças / Caixa de Descarga Torneiras / Registro / Sifões / Flexíveis / Válvulas Definido segundo os padrões estabelecidos pelos fabricantes.

Serviços:

Colunas de Água Quente e Água Fria Tubos de Queda de Esgoto Danos causados devido à movimentação ou acomodação da estrutura - 5 anos.

Coletores Problemas com a instalação - 1 ano.

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Ramais Problemas com as instalações embutidas e vedação - 1 ano. Louças / Caixa de Descarga Instalação e funcionamento - 1 ano Torneiras/ Registro / Sifões/ Flexíveis/ Válvulas Funcionamento e vedação - 1 ano

Situações não cobertas pela garantia

Peças que apresentem desgaste natural, pelo uso regular, tais como vedantes, gaxetas, anéis de vedação, guarnições, cunhas, mecanismos de vedação.

Cuidados de Uso • Não jogue quaisquer objetos nos vasos sanitários e ralos que possam causar entupimento, tais como: absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, fio dental, etc.;

• Nunca jogue gordura ou resíduo sólido nos ralos das pias e dos lavatórios, jogue-os diretamente no lixo;

• Não deixe de usar a grelha de proteção que acompanha a cuba das pias de cozinha;

• Nunca suba ou se apóie nas louças e bancadas, pois podem se soltar ou quebrar causando ferimentos graves. Cuidados especiais com crianças;

• Nas máquinas de lavar e tanque deve-se dar preferência ao uso de sabão biodegradável, para evitar retorno de espuma;

• Não utilize para eventual desobstrução do esgoto hastes, ácidos, água muito quente ( + de 60 º ) ou similares;

• Banheiros, cozinhas e áreas e serviço sem utilização por longos períodos, podem ocasionar mau cheiro, em função da ausência de água nos ralos e sifões. Para eliminar este problema, basta adicionar uma pequena quantidade de óleo de cozinha para a formação de uma película, evitando-se assim a evaporação;

• Não apertar em demasia os registros, torneiras, misturadores ao instalar filtros, torneiras, etc, NÃO os

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atarraxe com excesso de força, pois pode danificar a saída da tubulação provocando vazamentos;

• NÃO permitir sobrecarga de louças sobre a bancada;

• NÃO devem ser retirados elementos de apoio (mão francesa, coluna do tanque, etc), podendo sua falta ocasionar quebra ou queda da peça ou bancada;

• Mantenha vedado o ponto de esgotamento de água da máquina de lavar junto à parede, usando acessórios próprios;

• O sistema de aviso e/ou ladrão não deve ter as suas tubulações obstruídas.

Manutenção Preventiva • Limpe os metais sanitários, ralos das pias e lavatórios, louças e cubas de aço inox em pias, com água e sabão neutro e pano macio. Nunca com esponja ou palha de aço e produtos abrasivos.

• Limpe periodicamente os ralos e sifões das louças, tanques e pias do seu imóvel, retirando todo e qualquer material causador de entupimento (piaçava, panos, fósforos, cabelos, etc.) jogando água,a fim de se manter o fecho hídrico nos ralos sifonados, evitando assim o mau cheiro proveniente da rede de esgoto;

• Limpe periodicamente os aeradores (bicos removíveis) das torneiras, pois é comum o acúmulo de resíduos provenientes da própria tubulação;

• Limpe e verifique regulagem do mecanismo de descarga periodicamente;

• Substitua periodicamente os vedantes (courinhos) das torneiras,misturadores e registros de pressão,para garantir a boa vedação e evitar vazamentos;

• Verifique gaxeta,anéis e estanqueidade dos registros de gaveta,evitando vazamento.

Sugestões de Manutenção • Em caso de necessidade, troque os acabamentos dos registros pelo mesmo modelo ou por outro do mesmo fabricante, evitando assim a troca da base;

• Caso os tubos flexíveis (rabichos), que conectam as instalações hidráulicas às louças forem danificados causando vazamentos, substitua-os tomando o cuidado de fechar o registro geral de água antes da troca.

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A seguir, procedimentos a serem adotados para corrigir alguns problemas:

Como desentupir a pia:

• Com o auxílio de luvas de borracha, um desentupidor e uma chave inglesa, siga os seguintes passos:

• Encha a pia de água;

• Coloque o desentupidor a vácuo sobre o ralo, pressionando-o para baixo e para cima. Observe se ele está totalmente submerso;

• Quando a água começar a descer, continue a movimentar o desentupidor, deixando a torneira aberta;

• Se a água não descer, tente com a mão ou com auxílio de uma chave inglesa, desatarraxar o copo do sifão. Neste copo ficam depositados os resíduos, geralmente responsáveis pelo entupimento. Mas não se esqueça de colocar um balde em baixo do sifão, pois a água pode cair no chão;

• Com um arame, tente desobstruir o ralo da pia, de baixo para cima algumas vezes, os resíduos se localizam neste trecho do encanamento, daí a necessidade de usar o arame;

• Coloque o copo que você retirou do sifão não convém colocar produtos a base de soda cáustica dentro da tubulação de esgoto;

• Depois do serviço pronto, abra a torneira e deixe correr água em abundância, para limpar bem.

Como consertar a torneira que está vazando:

• Feche o registro geral do cômodo; • Retire a tampa/ botão (quando houver) da cruzeta com a mão; • Utilizando uma chave de fenda, desrosqueie o parafuso que prende a cruzeta; • Com o auxílio de um alicate de bico, desrosqueie a porca que prende a canopla para poder ter acesso ao mecanismo de vedação; • Com o auxílio de um alicate de bico, desrosqueie o mecanismo de vedação do corpo e o substitua por um novo.

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Como desentupir o chuveiro:

• Desrosqueie a capa protetora do crivo; • Retire a proteção metálica (quando houver); • Retire o plástico ou borracha preta; • Com o auxílio de uma escova de dente, limpe o crivo desobstruindo os orifícios que podem ter acumulado detritos.

Como regular a caixa de descarga acoplada da bacia sanitária:

1. Regulagem:

• Com cuidado, abra e retire a tampa da caixa acoplada;

• Com ajuda de um alicate, rosqueie a bóia, deixando-a mais firme para que, quando a caixa estiver cheia, não permita que a água transborde pelo ladrão.

2. Substituição:

• Com cuidado, abra e retire a tampa da caixa acoplada;

• Desrosqueie a bóia;

• Leve-a a um depósito de materiais de construção para que sirva de modelo para a compra de uma nova;

• Com a nova bóia em mãos, encaixe-a e rosqueie-a exatamente no local de onde a antiga foi retirada.

Perda de Garantia • Danos sofridos pelas partes integrantes das instalações em conseqüência de quedas acidentais, maus tratos, manuseio inadequados, instalação incorreta e erros de especificação;

• Danos causados por impacto ou perfurações em tubulações (aparentes, embutidas ou requadradas);

• Instalação ou uso incorreto dos equipamentos;

• Danos causados aos acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, abrasivos do tipo

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saponáceo, palha de aço, esponja dupla face);

• Se for constatado entupimento por quaisquer objetos jogados nos vasos sanitários e ralos, tais como: absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, etc;

• Se for constatada a falta de troca dos vedantes (courinhos) das torneiras;

• Se for constatada a falta de limpeza nos aeradores, provocando assim acúmulo de resíduos nos mesmos;

• Se for constatada a retirada dos elementos de apoio (mão francesa, coluna do tanque, etc) provocando a queda ou quebra de peça ou bancada;

• Se for constatado o uso de produtos abrasivos e/ou limpeza inadequada dos metais sanitários;

• Se for constatado nos sistemas hidráulicos, pressões (desregulagem da válvula redutora de pressão) e temperatura (geradores de calor, aquecedores, etc) discordantes das estabelecidas no projeto;

• Equipamentos que foram reparados por pessoas não autorizadas pelo serviço de assistência técnica;

• Aplicações de peças não originais ou inadequadas, ou ainda adaptações de peças adicionais sem autorização prévia do fabricante;

• Equipamentos instalados em locais onde a água é considerada não potável ou contenha impurezas e substâncias estranhas à mesma que ocasione o mau funcionamento do produto;

• Objetos estranhos no interior do equipamento ou nas tubulações que prejudiquem ou impossibilite o seu funcionamento;

• Se não forem tomados os cuidados de uso ou não forem feitas as manutenções preventivas necessárias.

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INSTALAÇÕES ELÉTRICAS

Descrição do sistema

Cada unidade de seu edifício possui uma instalação elétrica independente que é constituída por diversos elementos: • Tomadas de energia, para ligação de eletrodomésticos de uso corrente; • Tomadas especiais de energia, para ligação de máquinas domésticas, tais como lavadora e secadora de louças, forno de microondas, torneira e chuveiro elétrico; • Pontos de iluminação, para ligação de lâmpadas e luminárias; • Interruptores para acionamento dos pontos de iluminação; • Quadro elétrico de proteção, para controlar as sobrecargas dos circuitos; • As potências máximas permitidas para os demais pontos de utilização estão indicadas no projeto elétrico. Circuito: É um conjunto de tomadas de energia, tomadas especiais, pontos de energia, pontos de iluminação e interruptores, cuja fiação encontra-se interligada. No caso de sua unidade, está interligada, de modo a dividi-la em setores, como por exemplo, sala, cozinha, dormitórios, máquina de lavar louça, máquina de secar e lavar roupa, etc. Portanto, os circuitos são correspondentes a esses setores. Quadro Elétrico: É composto por disjuntor geral com chave seccionadora ou dispositivo diferencial residual (DR),que desliga todos os circuitos a ele ligados,e por diversos disjuntores secundários, que desligam os seus respectivos circuitos. Esse disjuntor diferencial tem ainda a função de segurança de todos os circuitos elétricos contra as correntes de fuga provocadas por aparelhos eletrodomésticos ou instalação elétrica em más condições de conservação.

Fornecedores Os dados serão fornecidos no Manual do Proprietário – parte II, quando da entrega do empreendimento.

Prazo de garantia • Desempenho dos materiais e isolamento térmico - Especificado pelo Fabricante.

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• Problemas com a instalação - 1 ano.

Cuidados de Uso

• Os disjuntores são acionados pelas simples movimentação de suas alavancas; • Em caso de sobrecarga momentânea, o disjuntor do circuito atingido se desligará automaticamente. Neste caso bastará religá-lo e tudo voltará ao normal. Caso ele volte a desligar, é sinal de que há sobrecarga contínua ou que está ocorrendo um curto em algum aparelho ou no próprio circuito. Neste caso, é preciso solicitar os serviços de um profissional habilitado, não se devendo aceitar conselhos de leigos ou curiosos. Sempre que for fazer manutenção, limpeza, reaperto nas instalações elétricas ou mesmo uma simples troca de lâmpadas, desligue o disjuntor correspondente ao circuito ou, na dúvida, o disjuntor geral diferencial; • Em caso de necessidade de corte de energia, sobretudo havendo dúvida sobre o disjuntor específico, desligar o disjuntor geral ou disjuntor referencial; • Deve-se tomar cuidado especial ao se lidar com circuitos de iluminação pois, normalmente os mesmos não são protegidos pelo disjuntor diferencial - DR. • Ao adquirir aparelhos elétricos, verifique se o local escolhido para a sua colocação é provido de instalação elétrica adequada para o seu funcionamento nas condições especificadas pelos fabricantes; • Utilizar proteção individual (ex: estabilizadores, filtros de linha e etc) para equipamentos mais sensíveis (como computadores, home-theater, central de telefone, etc); • As instalações de equipamentos, lustres ou similares deverão ser executadas por técnico habilitado, observando-se em especial o aterramento, tensão (voltagem), bitola e qualidade dos fios, isolamentos, tomadas e plugs a serem empregados; • É sempre importante verificar se a carga do aparelho a ser instalado não sobrecarregará a capacidade de carga elétrica da tomada e a instalação. Nunca utilize benjamins (dispositivos com que se ligam vários aparelhos a uma só tomada) ou extensões com várias tomadas, pois elas provocam sobrecargas; • Em caso de incêndio, desligue o disjuntor geral do quadro de distribuição; • Quando o imóvel estiver desabitado, recomendamos desligar a chave geral (disjuntor geral) no quadro de distribuição;

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• Só instalar lâmpadas compatíveis com a tensão do projeto; • Evitar contato dos componentes dos sistemas com água; • Evitar sobrecarregar os circuitos elétricos para além das cargas previstas no projeto; • Não ligar aparelhos de voltagem diferente das tomadas; • Nunca ligar aparelhos diretamente nos quadros de luz; • Efetuar limpeza nas partes externas das instalações elétricas (espelho, tampas de quadros, etc) somente com pano; • Caso o DR desarme, basta girar sua chave para armá-lo novamente. Mas se ele tornar a desarmar, não force o dispositivo e procure o equipamento elétrico que poderá estar causando fuga decorrente. INFORMAÇÕES ADICIONAIS • A iluminação indireta feita com lâmpadas fluorescentes tende a manchar a superfície (forro de gesso) da qual estiver muito próxima, portanto são necessárias limpezas ou pinturas constantes neste local; • Luminárias utilizadas em áreas descobertas ou externas onde existe umidade excessiva podem ter seu tempo de vida diminuído, necessitando de manutenções freqüentes também com troca de lâmpadas;

Manutenção Preventiva

• A manutenção deve ser executada com os circuitos desenergizados (disjuntores desligados); • Permitir somente que profissionais habilitados tenham acesso às instalações e equipamentos. Isso evitará curto circuito, choque,etc.; • Quando verificado qualquer problema elétrico, utilizar sapatos com sola de borracha e nunca segurar dois fios ao mesmo tempo; • Sempre que for executada manutenção nas instalações, como troca de lâmpadas, limpeza e re-apertos dos

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componentes, desligar os disjuntores correspondentes; • Rever estado de isolamento das emendas de fios; • Reapertar a cada ano todas as conexões do Quadro de Distribuição; • Testar a cada 6 (seis) meses o disjuntor tipo DR apertando o botão localizado no próprio disjuntor. Ao apertar o botão, a energia será cortada, caso isso não ocorra, trocar o DR; • Reapertar a cada 2 anos todas as conexões (tomadas, interruptores e ponto de luz); • Verificar o estado dos contatos elétricos substituindo peças que apresentam desgaste, quando necessário (tomadas, interruptores e ponto de luz);

Sugestões de Manutenção

• A seguir, procedimentos a serem adotados para corrigir alguns problemas: Parte da instalação não funciona: Verificar o quadro de distribuição se a chave daquele circuito não está desligada. Em caso afirmativo religá-la, e se esta voltar a desarmar solicitar a assistência do técnico habilitado, pois duas possibilidades ocorrem: • A chave está com defeito e é necessária a sua substituição por uma nova; • Existe algum curto-circuito na instalação e é necessário reparo deste circuito; • Eventualmente pode ocorrer a "falta de uma fase" no fornecimento de energia, o que faz com que determinada parte da instalação não funcione. Nestes casos, somente a concessionária terá condições de resolver o problema, após solicitação do consumidor. Superaquecimento no quadro de força e/ou luz: Verificar se existem conexões frouxas e reapertá-las, e se existe alguma chave com aquecimento acima do normal, que pode ser provocado por mau contato interno à chave ou sobrecarga devendo a mesma ser substituída por profissional habilitado;

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As chaves do Quadro de Luz estão desarmando com freqüência: Podem existir maus contatos elétricos (conexões frouxas) que são sempre fonte de calor, o que afeta a capacidade das chaves. Neste caso, um simples re-aperto nas conexões resolverá o problema; Outra possibilidade é de que o circuito esteja sobrecarregado com instalação de novas cargas, cujas características de potência são superiores às previstas no projeto. Tal fato deve ser rigorosamente evitado. • A chave geral do quadro está desarmando: Pode existir falta de isolação da enfiação, provocando aparecimento de corrente para a terra. Neste caso deve ser identificado qual o circuito com falha, procedendo ao desligamento de todos os disjuntores até que se descubra o circuito com problema, procedendo então ao reparo da isolação com falha. Pode existir defeito de isolação de algum equipamento ou chuveiro; para descobrir qual o está com defeito, proceda da maneira descrita anteriormente e repare a isolação do equipamento. Choques elétricos: Ao perceber qualquer sensação de choque elétrico, proceder da seguinte forma: • Desligar a chave de proteção deste circuito; • Verificar se o isolamento dos fios de alimentação não foi danificado e estão fazendo contato superficial com alguma parte metálica; • Caso isso não tenha ocorrido, o problema possivelmente está no isolamento interno do próprio equipamento. Neste caso, repará-lo ou substituí-lo por outro de mesmas características elétricas. Chuveiro elétrico não esquenta a água: • Verificar se a chave de proteção no quadro de distribuição está desarmada. Caso esteja, religá-la. • Persistindo o problema, verificar se não ocorreu a queima da resistência do chuveiro elétrico. Se foro caso,

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substituí-la.

Perda de Garantia

• Se for feita qualquer mudança no sistema de instalação que altere suas características originais; • Se for evidenciada a substituição de disjuntores por outros de capacidade diferente, especialmente de maior amperagem; • Se for evidenciado o uso de eletrodomésticos velhos, chuveiros ou aquecedores elétricos sem blindagem, desarmando os disjuntores; • Se for evidenciada sobrecarga nos circuitos devido a ligação de vários equipamentos no mesmo circuito; • Se for verificada a não utilização de proteção individual para equipamentos sensíveis; • Se não forem tomados os cuidados de uso ou não forem feitas as manutenções preventivas necessárias.

INSTALAÇÃO DE GÁS

Descrição do sistema

• A instalação de gás é constituída de prumadas, ramais e pontos de alimentação. O sistema de fornecimento é realizado pelas concessionárias locais de GLP. A fornecedora do gás é responsável pela integridade do sistema, devendo realizar periodicamente teste de estanqueidade dos tanques, válvulas, registros e tubulações. Ela também é responsável pelo atendimento em caso de vazamentos.

Fornecedores Os dados serão fornecidos no Manual do Proprietário – parte II, quando da entrega do empreendimento.

Prazo de garantia • Material - Especificado pelo Fabricante.

• Vedação das juntas - 1 ano.

Cuidados de Uso

• Sempre que não houver utilização constante, ou em caso de ausência prolongada no imóvel, mantenha os registros e as torneiras fechados;

• Nunca teste ou procure vazamentos num equipamento, tubulação ou medidor de gás utilizando fósforo ou

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qualquer outro material inflamável. É recomendado o uso de espuma de sabão ou sabonete;

• Não utilizar o local como depósito, principalmente não armazenar produtos combustíveis que poderão gerar risco de incêndio;

• Não pendurar objetos nas instalações (tubulações) aparentes.

• Em caso de vazamentos de gás que não possam ser eliminados com o fechamento de um registro ou torneira chame a companhia concessionária.;

• Leia com atenção os manuais que acompanham os equipamentos a gás;

• Verificar o prazo de validade da mangueira de ligação da tubulação ao eletrodoméstico, e trocar quando necessário;

• Para execução de qualquer serviço de manutenção ou instalação de equipamentos a gás, sirva-se de empresas especializadas ou profissionais habilitados pela concessionária e utilize materiais (flexíveis, conexões, etc) adequados.

Manutenção Preventiva Para os equipamentos, de acordo com as recomendações dos fabricantes

Perda de Garantia

• Se for verificada a instalação inadequada de equipamentos (equipamentos diferentes dos especificados em projeto) por exemplo, instalar o sistema de acumulação no lugar do sistema de passagem e vice versa);

• Se for verificado que a pressão utilizada está fora da especificada em projeto;

• Se não forem tomados os cuidados de uso ou não forem feitas as manutenções preventivas necessárias.

Page 46: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

Item

Esquadrias de madeira

Esquadrias de alumínio

Limpeza dos orifícios dos trilhos inferiores

Reapertar

Impermeabilização

Inspecionar os rejuntamentos dos pisos cerâmicos, ralos e peças sanitárias

Inspecionar a camada drenante do jardim

Estruturas/paredes

Revestimento de paredes e tetos em

argamassa ou gesso e forro de

gesso

Repintar os forros dos banheiros

Repintar paredes e t

Revestimento cerâmico interno

Verificar e completar rejuntamento, juntas de dilatação e movimentação e peças soltas

Rejuntes

Verificar as juntas de dilatação, e preencher com

Inspecionar e completar o rejuntamento

46

V – MANUTENÇÃO PREVENTIVA

MANUTENÇÃO PREVENTIVA

Descrição

Encerar as esquadrias

Limpeza geral esquadria (zona urbana ou rural)

Limpeza geral esquadria (zona marítima ou industrial)

1 vez a cada 3 meses

Limpeza dos orifícios dos trilhos inferiores 1 vez a cada 3 meses

Limpeza da persiana de enrolar 1 vez a cada 3 meses

Reapertar parafusos aparentes dos fechos

Regulagem do freio

Inspecionar os rejuntamentos dos pisos cerâmicos, ralos e peças sanitárias

Inspecionar a camada drenante do jardim

Repintar áreas privativas

Repintar áreas comuns

Repintar fachada da edificação

Repintar os forros dos banheiros

Repintar paredes e tetos das áreas secas

Verificar e completar rejuntamento, juntas de dilatação e movimentação e peças soltas

Verificar as juntas de dilatação, e preencher com mastique quando necessário.

Inspecionar e completar o rejuntamento convencional

MANUTENÇÃO PREVENTIVA

Periodicidade

A cada 2 anos

1 vez ao ano

1 vez a cada 3 meses

1 vez a cada 3 meses

1 vez a cada 3 meses

1 vez ao ano

1 vez ao ano

1 vez ao ano

1 vez ao ano

A cada 3 anos

A cada 3 anos

A cada 3 anos

A cada ano

A cada 3 Anos

A cada ano

A cada 2 anos

A cada ano

Page 47: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

47

Pinturas/vernizes Repintar as áreas internas (unidades privativas

e áreas comuns) A cada 3 anos

Vidros

Verificar o desempenho da vedação e fixação nos caixilhos

A cada ano

Vidros temperados: inspecionar o funcionamento do sistema de molas e dobradiças e verificar a necessidade de

lubrificação.

A cada ano ou conforme

especificada pelo fabricante

Instalações hidráulicas/ louças/

metais

Verificar os ralos e sifões das louças, tanques e pias.

A cada 6 meses

Trocar os vedantes (courinhos) das torneiras, mistura-dores de lavatório e de bidê e registros

de pressão A cada ano

Limpar os aeradores (bicos removíveis). A cada 6 meses

Limpar e verificar regulagem do mecanismo de descarga

A cada 6 meses

Verificar gaxeta, anéis o’ring e estanqueidade dos registros de gaveta e dos registros de esfera

A cada 3 anos

Verificar, anéis o’ring dos registros de pressão, misturador de lavatório e de bidê

A cada ano

Verificar o diafragma da torre de entrada e a comporta do mecanismo de caixa acoplada

A cada 3 anos

Verificar a estanqueidade da válvula de descarga, torneira automática e torneira

eletrônica A cada 5 anos

Limpar o crivo do chuveiro A cada ano

Instalação elétrica

Quadro de distribuição de circuitos

Reapertar todas as conexões

A cada ano

Testar O Disjuntor Dr

A Cada 6 Meses

Tomadas, Interruptores E Pontos De Luz

Reapertar Conexões E Verificar Estado

Dos Contatos Elétricos

Substituindo As Peças Que

Apresentem Desgaste

A Cada 2 Anos

Page 48: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

N O T A : RECOMENDAMOS A CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA REALIZAR A MANUTENÇÃO PREVENTIVA.

Elaboramos algumas sugestões com a finalidade de orientá

operação do seu imóvel, bem como aspectos das áreas comuns

MEIO AMBIENTE

É importante estar atento para os aspectos ambientais e promover a conscientiz

dos moradores e funcionários para que colaborem em ações que tragam benefícios,

tais como:

1. Uso Racional da Água

- Verifique mensalmente as contas para analisar o consumo de água e checar o

funcionamento dos medidores ou existência de vazamentos. Em caso de oscilações,

chamar a concessionária para inspeção (esta prática também pode ser adotada para o

uso de gás);

- Oriente os moradores e a equipe de manutenção local a verificar mensalmente a

existência de perdas de água (torneiras "pingando", bacias "escorrendo", etc.);

- Oriente os moradores e a equipe de manutenção local no uso adequado da água,

evitando o desperdício, como por exemplo, ao limpar as calçadas não utilizar a água

para "varrer".

2. Uso Racional da Energia

- Procure estabelecer o uso adequado de energia, des

de iluminação e equipamentos, apenas lembre

permitem o funcionamento do edifício (ex.: bombas, alarmes, etc.);

- Para evitar fuga de corrente elétrica, realize as manutenções sugeridas,

rever estado de isolamento das emendas de fios, reapertar as conexões do Quadro de

Distribuição e as conexões de tomadas, interruptores e ponto de luz, verificar o estado

dos contatos elétricos substituindo peças que apresentam desgaste;

48

VI – OPERAÇÃO DO IMÓVEL

RECOMENDAMOS A CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA

REALIZAR A MANUTENÇÃO PREVENTIVA.

Elaboramos algumas sugestões com a finalidade de orientá-los na implantação

operação do seu imóvel, bem como aspectos das áreas comuns:

É importante estar atento para os aspectos ambientais e promover a conscientiz

dos moradores e funcionários para que colaborem em ações que tragam benefícios,

Uso Racional da Água

Verifique mensalmente as contas para analisar o consumo de água e checar o

funcionamento dos medidores ou existência de vazamentos. Em caso de oscilações,

chamar a concessionária para inspeção (esta prática também pode ser adotada para o

Oriente os moradores e a equipe de manutenção local a verificar mensalmente a

existência de perdas de água (torneiras "pingando", bacias "escorrendo", etc.);

Oriente os moradores e a equipe de manutenção local no uso adequado da água,

evitando o desperdício, como por exemplo, ao limpar as calçadas não utilizar a água

Uso Racional da Energia

Procure estabelecer o uso adequado de energia, desligando quando possível pontos

de iluminação e equipamentos, apenas lembre-se de não atingir os equipamentos que

permitem o funcionamento do edifício (ex.: bombas, alarmes, etc.);

Para evitar fuga de corrente elétrica, realize as manutenções sugeridas,

rever estado de isolamento das emendas de fios, reapertar as conexões do Quadro de

Distribuição e as conexões de tomadas, interruptores e ponto de luz, verificar o estado

dos contatos elétricos substituindo peças que apresentam desgaste;

OPERAÇÃO DO IMÓVEL

RECOMENDAMOS A CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA

los na implantação e

É importante estar atento para os aspectos ambientais e promover a conscientização

dos moradores e funcionários para que colaborem em ações que tragam benefícios,

Verifique mensalmente as contas para analisar o consumo de água e checar o

funcionamento dos medidores ou existência de vazamentos. Em caso de oscilações,

chamar a concessionária para inspeção (esta prática também pode ser adotada para o

Oriente os moradores e a equipe de manutenção local a verificar mensalmente a

existência de perdas de água (torneiras "pingando", bacias "escorrendo", etc.);

Oriente os moradores e a equipe de manutenção local no uso adequado da água,

evitando o desperdício, como por exemplo, ao limpar as calçadas não utilizar a água

ligando quando possível pontos

se de não atingir os equipamentos que

Para evitar fuga de corrente elétrica, realize as manutenções sugeridas, tais como:

rever estado de isolamento das emendas de fios, reapertar as conexões do Quadro de

Distribuição e as conexões de tomadas, interruptores e ponto de luz, verificar o estado

Page 49: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

- Instale equipamentos e eletrodomésticos que possuam selo de "conservação de

energia", pois estes consomem menos energia.

3. Coleta Seletiva

- Procure implantar um programa de coleta seletiva no edifício e destine os materiais

coletados a instituições que possam

SEGURANÇA PATRIMONIAL

- Estabeleça critérios de acesso para visitantes, fornecedores, representantes de

órgãos oficiais e das concessionárias;

- Contrate seguro contra incêndio e outros sinistros (obrigatório), abrangendo t

unidades, partes e objetos comuns;

- Garanta a utilização adequada dos ambientes para os fins a que foram destinados,

evitando utilizá-los para o armazenamento de materiais inflamáveis e outros não

autorizados;

- Garanta a utilização adequada dos equipamentos para os fins a que foram

projetados.

Relação de telefones das concessionárias

Após recebimento da unidade,

individuais de luz e água, bem como as de telefone (na concessionária de sua preferência, pois elas

demandam um certo tempo para serem executadas.

Água

O edifício possui instalações com previsão para a individualização dos hidrômetros. Porém, para rateio do consumo por unidade, é necessário

que o condomínio dê entrada ao processo de individualização junto à

Caesb.

49

ale equipamentos e eletrodomésticos que possuam selo de "conservação de

energia", pois estes consomem menos energia.

Procure implantar um programa de coleta seletiva no edifício e destine os materiais

coletados a instituições que possam reciclá-los ou reutilizá-los.

SEGURANÇA PATRIMONIAL

Estabeleça critérios de acesso para visitantes, fornecedores, representantes de

órgãos oficiais e das concessionárias;

Contrate seguro contra incêndio e outros sinistros (obrigatório), abrangendo t

unidades, partes e objetos comuns;

Garanta a utilização adequada dos ambientes para os fins a que foram destinados,

los para o armazenamento de materiais inflamáveis e outros não

Garanta a utilização adequada dos equipamentos para os fins a que foram

Relação de telefones das concessionárias

providencie nas concessionárias os pedidos de ligações locais

individuais de luz e água, bem como as de telefone (na concessionária de sua preferência, pois elas

demandam um certo tempo para serem executadas.

cio possui instalações com previsão para a individualização dos hidrômetros. Porém, para rateio do consumo por unidade, é necessário

que o condomínio dê entrada ao processo de individualização junto à

Contatos:

(61) 3312-2018

115

VII – PEDIDOS DE LIGAÇÕES INDIVIDUAIS

ale equipamentos e eletrodomésticos que possuam selo de "conservação de

Procure implantar um programa de coleta seletiva no edifício e destine os materiais

Estabeleça critérios de acesso para visitantes, fornecedores, representantes de

Contrate seguro contra incêndio e outros sinistros (obrigatório), abrangendo todas as

Garanta a utilização adequada dos ambientes para os fins a que foram destinados,

los para o armazenamento de materiais inflamáveis e outros não

Garanta a utilização adequada dos equipamentos para os fins a que foram

providencie nas concessionárias os pedidos de ligações locais

individuais de luz e água, bem como as de telefone (na concessionária de sua preferência, pois elas

2018

PEDIDOS DE LIGAÇÕES INDIVIDUAIS

Page 50: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

Luz e Força

O Síndico deverá providenciar a transferência dos dados da conta

para o CNPJ do condomínio.

No caso dos apartamentos, o proprietário deverá solicitar a ligação

do medidor individual do imóvel junto à CEB.

Gás

O edifício possui instalações de gás com previsão para a individualização

dos apartamentos. Porém, para rateio do consumo por unidade, é

necessário que cada morador instale um medidor.

O síndico deverá entrar em contato com empresa especializada para

contratação dos serviços.

Telefone: Caso o proprietário possua linha

telefônica, deve solicitar a transferência para o novo endereço

ligando para a operadora de sua preferência.

Caso sejam executadas reformas nas áreas comuns, é importante que se tomem os

seguintes cuidados:

50

O Síndico deverá providenciar a transferência dos dados da conta

para o CNPJ do condomínio.

, o ligação

o medidor individual do imóvel

0800-610196 ou Postos de Atendimento “Na Hora”

116

O edifício possui instalações de gás com previsão para a individualização

dos apartamentos. Porém, para rateio do consumo por unidade, é

necessário que cada morador instale

O síndico deverá entrar em contato para

4003-1616

Caso o proprietário possua linha

transferência para o novo endereço ligando para a operadora de sua

Brasil Telecom 10314

GVT 10325

ATENÇÃO!

REFORMAS

Caso sejam executadas reformas nas áreas comuns, é importante que se tomem os

VIII – MODIFICAÇÕES E REFORMAS DO IMÓVEL

610196 ou Postos de Atendimento “Na Hora”

Brasil Telecom 10314

Caso sejam executadas reformas nas áreas comuns, é importante que se tomem os

REFORMAS DO IMÓVEL

Page 51: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

51

• O edifício foi construído a partir de projetos elaborados por empresas

especializadas, obedecendo à Legislação Brasileira de Normas Técnicas. A

Construtora e/ou Incorporadora não assume responsabilidade sobre mudanças

(reformas), e esses procedimentos acarretam perda da garantia;

• Alterações das características originais podem afetar o seu desempenho

estrutural, térmico, acústico desempenho dos sistemas do edifício, etc. e,

portanto, devem ser feitas sob orientação de profissionais/empresas

especializados para tal fim. As alterações nas áreas comuns, incluindo a

alteração de elementos na fachada, só podem ser feitas após aprovação em

Assembléia de Condomínio, conforme especificado na Convenção de

Condomínio;

• Observar sempre o quorum legal antes de efetuar mudanças em partes comuns

do edifício.

• Consulte sempre pessoal técnico para avaliar as implicações nas condições de

estabilidade, segurança, salubridade e conforto, decorrentes de modificações

efetuadas.

DECORAÇÃO

• No momento da decoração, verifique as dimensões dos ambientes e espaços no

Projeto de Arquitetura, para que transtornos sejam evitados no que diz respeito à

aquisição de mobília e/ou equipamentos com dimensões inadequadas. Atente

também para a disposição das janelas, dos pontos de luz, das tomadas e

interruptores;

• A colocação de telas e grades em janelas ou envidraçamento da varanda deverá

respeitar o estabelecido na Convenção do Condomínio e no Regimento Interno do

Condomínio;

• Não encoste o fundo dos armários nas paredes para evitar a umidade proveniente

da condensação; sendo aconselhável a colocação de um isolante como, por

exemplo, chapa de isopor, entre o fundo do armário e a parede;

• Nos armários, nos locais sujeitos a umidade (sob as pias) utilize sempre

revestimento impermeável (tipo fórmica);

• Para fixação de acessórios (quadros, armários, cortinas, saboneteiras, papeleiras,

suportes) que necessitem de furação nas paredes, é importante tomar os

seguintes cuidados:

- Observe se o local escolhido não é passagem de tubulações hidráulicas, conforme

detalhado nos Projetos de Instalações Hidráulicas.

- Evite perfuração na parede próxima ao quadro de distribuição e nos alinhamentos

verticais de interruptores e tomadas, para evitar acidentes com os fios elétricos;

Page 52: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

- Evite furar nos alinhamento vertical e horizontal de torneiras, registros, pontos de

esgoto, luz, telefone, antenas e quadros em geral. Obedeça a um afastamento mínimo

de 15 cm para cada direção dos alinhamentos destes pontos,

- Para furação em geral utilize, de preferência, furadeira e parafusos com bucha.

Atente para o tipo de revestimento, bem como sua espessura, tanto para parede

quanto para teto e piso.

- Na instalação de armários sob as bancadas de lavatórios e cozinha, deve

muito cuidado para que os sifões e ligações flexíveis não sofram impactos, pois as

junções podem ser danificadas, provocando vazamentos.

SERVIÇO DE MUDANÇA E TRANSPORTE

Por ocasião da mudança das unidades autônomas, é aconselhável que se faça um

planejamento, respeitando

forma de transporte dos móveis e outros objetos, levando

dimensões e a capacidade dos elevadores, escadarias, rampas e os vãos livres das

portas.

AQUISIÇÃO E INSTALAÇÃO

• Os quadros de luz das dependências das áreas comuns estão sendo entregues

com o diagrama dos disjuntores;

• Ao adquirir qualquer equipamento, verifique primeiramente a compatibilidade da

sua tensão (voltagem) e potência, que deverá ser no máximo igual, à tensão

(voltagem) e potência dimensionada em projeto para cada circuito;

• Na instalação de luminárias, solici

ao total isolamento dos fios;

• Para sua orientação, o consumo de energia de seus equipamentos é calculado da

seguinte forma:

Potência x quantidade de horas por mês = Consumo KWh por mês

São recomendações básicas para situações que requerem providências rápidas e

imediatas, visando a segurança pessoal e patrimonial dos condôminos e usuários.

52

Evite furar nos alinhamento vertical e horizontal de torneiras, registros, pontos de

esgoto, luz, telefone, antenas e quadros em geral. Obedeça a um afastamento mínimo

de 15 cm para cada direção dos alinhamentos destes pontos,

m geral utilize, de preferência, furadeira e parafusos com bucha.

Atente para o tipo de revestimento, bem como sua espessura, tanto para parede

Na instalação de armários sob as bancadas de lavatórios e cozinha, deve

to cuidado para que os sifões e ligações flexíveis não sofram impactos, pois as

junções podem ser danificadas, provocando vazamentos.

SERVIÇO DE MUDANÇA E TRANSPORTE

Por ocasião da mudança das unidades autônomas, é aconselhável que se faça um

, respeitando-se o Regulamento Interno do Condomínio e prevendo a

forma de transporte dos móveis e outros objetos, levando-se em consideração as

dimensões e a capacidade dos elevadores, escadarias, rampas e os vãos livres das

AQUISIÇÃO E INSTALAÇÃO DE EQUIPAMENTOS

Os quadros de luz das dependências das áreas comuns estão sendo entregues

com o diagrama dos disjuntores;

Ao adquirir qualquer equipamento, verifique primeiramente a compatibilidade da

sua tensão (voltagem) e potência, que deverá ser no máximo igual, à tensão

(voltagem) e potência dimensionada em projeto para cada circuito;

Na instalação de luminárias, solicite ao profissional habilitado que esteja atento

ao total isolamento dos fios;

Para sua orientação, o consumo de energia de seus equipamentos é calculado da

Potência x quantidade de horas por mês = Consumo KWh por mês

São recomendações básicas para situações que requerem providências rápidas e

imediatas, visando a segurança pessoal e patrimonial dos condôminos e usuários.

IX – Recomendações para Situações de Emergência

Evite furar nos alinhamento vertical e horizontal de torneiras, registros, pontos de

esgoto, luz, telefone, antenas e quadros em geral. Obedeça a um afastamento mínimo

m geral utilize, de preferência, furadeira e parafusos com bucha.

Atente para o tipo de revestimento, bem como sua espessura, tanto para parede

Na instalação de armários sob as bancadas de lavatórios e cozinha, deve-se tomar

to cuidado para que os sifões e ligações flexíveis não sofram impactos, pois as

Por ocasião da mudança das unidades autônomas, é aconselhável que se faça um

se o Regulamento Interno do Condomínio e prevendo a

se em consideração as

dimensões e a capacidade dos elevadores, escadarias, rampas e os vãos livres das

Os quadros de luz das dependências das áreas comuns estão sendo entregues

Ao adquirir qualquer equipamento, verifique primeiramente a compatibilidade da

sua tensão (voltagem) e potência, que deverá ser no máximo igual, à tensão

(voltagem) e potência dimensionada em projeto para cada circuito;

te ao profissional habilitado que esteja atento

Para sua orientação, o consumo de energia de seus equipamentos é calculado da

Potência x quantidade de horas por mês = Consumo KWh por mês

São recomendações básicas para situações que requerem providências rápidas e

imediatas, visando a segurança pessoal e patrimonial dos condôminos e usuários.

Recomendações para Situações de Emergência

Page 53: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

53

• Incêndio

Princípio de incêndio

1) No caso de princípio de incêndio ligar para o Corpo de Bombeiros, acionar o alarme

de incêndio, automaticamente os membros da brigada de incêndio devem entrar em

ação, dirigir-se as rotas de fuga;

2) Desligar o gás;

3) Desligar as chaves ou disjuntores gerais de energia.

Em situações extremas

• Em locais onde haja fumaça, manter-se junto ao chão para respirar melhor. Usar,

se possível, um pano molhado junto nariz;

• Sempre que passar por uma porta, fechá-la sem trancar;

• Sempre descer, nunca subir;

• Se não for possível sair, esperar por socorro, mantendo os olhos fechados e

ficando no chão;

• Uma vez que tenha conseguido escapar, não retorne;

• Antes de abrir qualquer porta, toque-a com as costas da mão. Se estiver quente

não abra;

• Em ambientes esfumaçados, fique junto ao piso, onde o ar é sempre melhor;

• Mantenha-se vestido, molhe suas vestes;

• Não tente salvar objeto, primeiro tente salvar-se;

• Ajude e acalme as pessoas em pânico;

• Fogo nas roupas: não corra, se possível envolva-se num tapete, coberta ou tecido

qualquer e role no chão.

TIPO DE

INCÊNDIO

MANGUEIRA

DE ÁGUA

EXTINTORES

ÁGUA

PRESSURIZADA

GÁS

CARBÔNICO

PÓ QUÍMICO

SECO

NÃO PROCURE COMBATER O INCÊNDIO,

A MENOS QUE VOCÊ SAIBA MANUSEAR O

EQUIPAMENTO DE COMBATE.

Page 54: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

54

Em madeira,

papel, pano,

borracha

Ótimo Ótimo Pouco

eficiente Sem Eficiência

Gasolina,

óleo, tintas,

graxa, gases,

etc.

Contra

indicado:

Espalha o

fogo

Contra indicado:

Espalha o fogo Bom Ótimo

Em

equipamentos

elétricos

Contra

indicado:

conduz

eletricidade

Contra indicado:

Conduz eletricidade Ótimo

Bom: pode

causar danos

em

equipamentos

delicados

Em metais e

produtos

químicos

Contra indicado:

Não apaga e aumenta o fogo Bom

• Vazamentos em Tubulações de Gás

Caso se verifique vazamento de gás de algum aparelho, como fogão ou aquecedor,

feche imediatamente os respectivos registros. Mantenha os ambientes ventilados,

abrindo as janelas e as portas. Não utilizar nenhum equipamento elétrico ou

acionar qualquer interruptor. Caso perdure o vazamento, solicitar ao

zelador/gerente predial o fechamento da rede de abastecimento. Acionar

imediatamente a concessionária competente, o fornecedor dos equipamentos ou o

Corpo de Bombeiros.

• Vazamento em Tubulações Hidráulicas

No caso de algum vazamento em tubulação de água quente ou água fria, a

primeira providência a ser tomada é o fechamento dos registros correspondentes.

Caso perdure o vazamento, fechar o ramal abastecedor da sua unidade. Quando

necessário, avisar a equipe de manutenção local e acionar imediatamente uma

empresa especializada.

• Entupimento em Tubulações de Esgoto e Águas Pluviais

No caso de entupimento na rede de coleta de esgoto e águas pluviais, avisar a

equipe de manutenção local e acionar imediatamente, caso necessário, uma

empresa especializada em desentupimento.

Page 55: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

• Curto-Circuito em Instalações Elétricas

No caso de algum curto circuito, os disjuntores (do quadro de comando) desligam

se automaticamente, desligando também as partes afetadas pela anorm

Para corrigir, é só voltar o disjuntor correspondente à sua posição original, tendo

antes procurado verificar a causa do desligamento do disjuntor, chamando

imediatamente a firma responsável pela manutenção das instalações do

condomínio, através do zelador/gerente predial e/ou administradora.

No caso de curto-circuito em equipamentos ou aparelhos, procurar desarmar

manualmente o disjuntor correspondente ou a chave geral.

• Parada Súbita de Elevadores

Se eventualmente alguém ficar preso no elevado

interfone. O funcionário do condomínio lhe prestará socorro e chamará a empresa

responsável pela conservação do elevador (OTIS Elevadores

ou Corpo de Bombeiros. Aguarde a abertura das portas e saia obse

degrau entre a cabine e o pavimento.

Não permita que nenhum funcionário do edifício abra a porta do elevador em caso

de pane. Aguarde a manutenção chegar. Este procedimento evita acidentes graves.

Não atire lixo no poço do elevador. Esse lix

do elevador, causando danos e mau funcionamento do sistema.

• Sistema de Segurança

No caso de intrusão ou tentativa de roubo ou assalto seguir as recomendações da

empresa de segurança especializada, quando houver,

PA

RED

E

PINTURA

PINTURA IBRATIN PERMALIT TEXTURA EXTERNA SO354B 898AOR 50% + CLARO

EMPRESA: IBRATIN INDÚSTRIA E COMERCIO LTDA.CNPJ: 48.597.074/0001ENDEREÇO: AVENIDA SINATO 105 TEL: (11) 4443

55

Circuito em Instalações Elétricas

No caso de algum curto circuito, os disjuntores (do quadro de comando) desligam

se automaticamente, desligando também as partes afetadas pela anorm

Para corrigir, é só voltar o disjuntor correspondente à sua posição original, tendo

antes procurado verificar a causa do desligamento do disjuntor, chamando

imediatamente a firma responsável pela manutenção das instalações do

o zelador/gerente predial e/ou administradora.

circuito em equipamentos ou aparelhos, procurar desarmar

manualmente o disjuntor correspondente ou a chave geral.

Parada Súbita de Elevadores

Se eventualmente alguém ficar preso no elevador, acionar o botão de alarme ou

interfone. O funcionário do condomínio lhe prestará socorro e chamará a empresa

responsável pela conservação do elevador (OTIS Elevadores - Fone: 0800

ou Corpo de Bombeiros. Aguarde a abertura das portas e saia obse

degrau entre a cabine e o pavimento.

Não permita que nenhum funcionário do edifício abra a porta do elevador em caso

de pane. Aguarde a manutenção chegar. Este procedimento evita acidentes graves.

Não atire lixo no poço do elevador. Esse lixo prejudica as peças que estão na caixa

do elevador, causando danos e mau funcionamento do sistema.

Sistema de Segurança

No caso de intrusão ou tentativa de roubo ou assalto seguir as recomendações da

empresa de segurança especializada, quando houver, ou acionar a polícia.

VARANDA

PINTURA IBRATIN PERMALIT TEXTURA EXTERNA SO354B 898AOR 50% + CLARO

EMPRESA: IBRATIN INDÚSTRIA E COMERCIO LTDA. CNPJ: 48.597.074/0001-83 ENDEREÇO: AVENIDA SINATO 105 GLEBA 32 - FRANCO DA ROCHA/SPTEL: (11) 4443-1400

X– ESPECIFICAÇÕES E FORNECEDORES

No caso de algum curto circuito, os disjuntores (do quadro de comando) desligam-

se automaticamente, desligando também as partes afetadas pela anormalidade.

Para corrigir, é só voltar o disjuntor correspondente à sua posição original, tendo

antes procurado verificar a causa do desligamento do disjuntor, chamando

imediatamente a firma responsável pela manutenção das instalações do

o zelador/gerente predial e/ou administradora.

circuito em equipamentos ou aparelhos, procurar desarmar

r, acionar o botão de alarme ou

interfone. O funcionário do condomínio lhe prestará socorro e chamará a empresa

Fone: 0800-7048783)

ou Corpo de Bombeiros. Aguarde a abertura das portas e saia observando se há

Não permita que nenhum funcionário do edifício abra a porta do elevador em caso

de pane. Aguarde a manutenção chegar. Este procedimento evita acidentes graves.

o prejudica as peças que estão na caixa

do elevador, causando danos e mau funcionamento do sistema.

No caso de intrusão ou tentativa de roubo ou assalto seguir as recomendações da

ou acionar a polícia.

PINTURA IBRATIN PERMALIT TEXTURA EXTERNA SO354B 898AOR

FRANCO DA ROCHA/SP

ESPECIFICAÇÕES E FORNECEDORES

Page 56: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

56

TETO

PINTURA

FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: LIMA GESSO SIA LTDA CNPJ: 72.634.959/0001-90 ENDEREÇO: QNE 16 CONJ. 24 CASA 06 - BRASÍLIA - DF TEL: (61) 9252-0913

MASSA PVA BRANCA SOBRE FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: CORLUZ TINTAS CNPJ: 04.629.641/0001-60 ENDEREÇO: QI 14 LOTE 46/50, SETOR DE INDÚSTRIA - TAGUATINGA - DF TEL: (61) 3032-7932

TETO

PINTURA

PINTURA ACRILICA SUVINIL PREMIUM FOSCO BRANCO

EMPRESA: BASF TINTAS CNPJ: 48.539.407/0073-92 ENDEREÇO: AV. ANGELO DEMARCHI 123 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP TEL: (11) 4347-1000

PIS

O

REVESTIMENTO

CERÂMICA PE 30800 35X35 CM INCEFRA

EMPRESA: CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARRO PRETO – CORDEIROPOLIS – SP TEL: (14)3546 – 9300

REJUNTE

REJUNTE PORTOKOLL L-FLEX COR BRANCO NEVE

EMPRESA: AC COELHO MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO CNPJ: 37.083.474/0001-54 ENDEREÇO: SIA TRECHO 03 LOTE 1010, 1060, 1070 TEL: (61) 3403-3434

SOLEIRA

CERÂMICA PE 30800 35X35 CM INCEFRA

EMPRESA: CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARRO PRETO – CORDEIROPOLIS – SP TEL: (14)3546 – 9300

ESQ

UA

DR

IAS

PORTAS E JANELAS

ESQUADRIA DE ALUMINIO LINHA SUPREMA

EMPRESA: METALURGICA MEES LTDA CNPJ: 11.359.739/0001-00 ENDEREÇO: QI 05 LOTES 1340/60 S. INDUSTRIAL - GAMA TEL: (61) 3384-2936

SALA

Page 57: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

57

PA

RED

E

PINTURA

MASSA PVA BRANCA SOBRE GESSO COLA

EMPRESA: CORLUZ TINTAS CNPJ: 04.629.641/0001-60 ENDEREÇO: QI 14 LOTE 46/50, SETOR DE INDÚSTRIA – TAGUATINGA – DF TEL: (61) 3032-7932

PINTURA ACRILICA SUVINIL PREMIUM FOSCO BRANCO

EMPRESA: BASF TINTAS CNPJ: 48.539.407/0073-92 ENDEREÇO: AV. ANGELO DEMARCHI 123 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP TEL: (11) 4347-1000

TETO

PINTURA

FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: LIMA GESSO SIA LTDA CNPJ: 72.634.959/0001-90 ENDEREÇO: QNE 16 CONJ. 24 CASA 06 – BRASÍLIA – DF TEL: (61) 9252-0913

MASSA PVA BRANCA SOBRE FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: CORLUZ TINTAS CNPJ: 04.629.641/0001-60 ENDEREÇO: QI 14 LOTE 46/50, SETOR DE INDÚSTRIA - TAGUATINGA - DF TEL: (61) 3032-7932

PINTURA ACRILICA SUVINIL PREMIUM FOSCO BRANCO

EMPRESA: BASF TINTAS CNPJ: 48.539.407/0073-92 ENDEREÇO: AV. ANGELO DEMARCHI 123 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP TEL: (11) 4347-1000

PIS

O

REVESTIMENTO

CERÂMICA PE 30800 35X35 CM INCEFRA

EMPRESA: CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARROPRETO – CORDEIROPOLIS – SP TEL: (14)3546 – 9300

REJUNTE

REJUNTE PORTOKOLL L-FLEX COR BRANCO NEVE

EMPRESA: AC COELHO MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO

CNPJ: 37.083.474/0001-54

ENDEREÇO: SIA TRECHO 03 LOTE 1010, 1060, 1070

TEL: (61) 3403-3434

Page 58: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

58

ESQ

UA

DR

IA

PORTAS E JANELAS

ESQUADRIA DE ALIMINIO LINHA SUPREMA

EPRESA: GYN GLASS VIDROS E ESQUADRIAS LTDA CNPJ: 23.637.697/0020-74 ENDEREÇO: RUA 07 NR. 60 QD. 38 LT 04 – JARDIM SANTO ANTÔNIO/GO TEL: (62) 3932-0979

PORTA PORMADE LINHA FRIZZATTA FRI 003

EMPRESA: PORMADE PORTAS DE MADEIRA CNPJ: 81.639.023/0018-90 ENDEREÇO: RUA PRUDENTE DE MORAIS 940 - CENTRO – PARANÁ TEL: (42) 3521-2121

COZINHA

PA

RED

E

REVESTIMENTO

CERÂMICA 25X35 CM RV30830 INCEFRA

EMPRESA: CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARRO PRETO/SP TEL: (14)3546 – 9300

REJUNTE

REJUNTE PORTOKOLL L-FLEX COR BRANCO NEVE

EMPRESA: AC COELHO MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO

CNPJ: 37.083.474/0001-54

ENDEREÇO: SIA TRECHO 03 LOTE 1010, 1060, 1070

TEL: (61) 3403-3434

TETO

TINTA

FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: LIMA GESSO SIA LTDA CNPJ: 72.634.959/0001-90 ENDEREÇO: QNE 16 CONJ. 24 CASA 06 – BRASÍLIA – DF TEL: (61) 9252-0913

MASSA PVA BRANCA SOBRE FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: CORLUZ TINTAS CNPJ: 04.629.641/0001-60 ENDEREÇO: QI 14 LOTE 46/50, SETOR DE INDÚSTRIA - TAGUATINGA - DF TEL: (61) 3032-7932

PINTURA ACRILICA SUVINIL PREMIUM FOSCO BRANCO

EMPRESA: BASF TINTAS CNPJ: 48.539.407/0073-92 ENDEREÇO: AV. ANGELO DEMARCHI 123 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP TEL: (11) 4347-1000

PIS

O REVESTIMENTO

CERÂMICA PE 30800 35X35 CM INCEFRA

EMPRESA: CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARROPRETO – CORDEIROPOLIS – SP TEL: (14)3546 – 9300

REJUNTE REJUNTE PORTOKOLL L-FLEX COR BRANCO NEVE

Page 59: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

59

EMPRESA: AC COELHO MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO

CNPJ: 37.083.474/0001-54

ENDEREÇO: SIA TRECHO 03 LOTE 1010, 1060, 1070

TEL: (61) 3403-3434

ESQ

UA

DR

IA

PORTAS E JANELAS

ESQUADRIA DE ALIMINIO LINHA SUPREMA

EPRESA: GYN GLASS VIDROS E ESQUADRIAS LTDA CNPJ: 23.637.697/0020-74 ENDEREÇO: RUA 07 NR. 60 QD. 38 LT 04 – JARDIM SANTO ANTÔNIO/GO TEL: (62) 3932-0979

PORTA PORMADE LINHA FRIZZATTA FRI 003

EMPRESA: PORMADE PORTAS DE MADEIRA CNPJ: 81.639.023/0018-90 ENDEREÇO: RUA PRUDENTE DE MORAIS 940 - CENTRO – PARANÁ TEL: (42) 3521-2121

SALA MULTIUSO

PA

RED

E

PINTURA

PINTURA ACRILICA SUVINIL PREMIUM FOSCO BRANCO

EMPRESA: BASF TINTAS CNPJ: 48.539.407/0073-92 ENDEREÇO: AV. ANGELO DEMARCHI 123 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP TEL: (11) 4347-1000

TETO

PINTURA

FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: LIMA GESSO SIA LTDA CNPJ: 72.634.959/0001-90 ENDEREÇO: QNE 16 CONJ. 24 CASA 06 – BRASÍLIA – DF TEL: (61) 9252-0913

MASSA PVA BRANCA SOBRE FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: CORLUZ TINTAS CNPJ: 04.629.641/0001-60 ENDEREÇO: QI 14 LOTE 46/50, SETOR DE INDÚSTRIA - TAGUATINGA - DF TEL: (61) 3032-7932

PINTURA ACRILICA SUVINIL PREMIUM FOSCO BRANCO

EMPRESA: BASF TINTAS CNPJ: 48.539.407/0073-92 ENDEREÇO: AV. ANGELO DEMARCHI 123 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP TEL: (11) 4347-1000

PIS

O

REVESTIMENTO

CERÂMICA INCEFRA 35 X 35 CM REF. 31000 PEI 4

CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARROPRETO/ SP TEL: (14)3546 – 9300

Page 60: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

60

REJUNTE

REJUNTE PORTOKOLL L-FLEX COR BRANCO NEVE

EMPRESA: AC COELHO MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO CNPJ: 37.083.474/0001-54 ENDEREÇO: SIA TRECHO 03 LOTE 1010, 1060, 1070 TEL: (61) 3403-3434

ESQ

UA

DR

IA

PORTAS E JANELAS

ESQUADRIA DE ALIMINIO LINHA SUPREMA

EPRESA: GYN GLASS VIDROS E ESQUADRIAS LTDA CNPJ: 23.637.697/0020-74 ENDEREÇO: RUA 07 NR. 60 QD. 38 LT 04 – JARDIM SANTO ANTÔNIO/GO TEL: (62) 3932-0979

PORTA PORMADE LINHA FRIZZATTA FRI 003

EMPRESA: PORMADE PORTAS DE MADEIRA CNPJ: 81.639.023/0018-90 ENDEREÇO: RUA PRUDENTE DE MORAIS 940 - CENTRO – PARANÁ TEL: (42) 3521-2121

BANHO MULTIUSO

PA

RED

E

REVESTIMENTO

CERÂMICA RV 30830 25X35 INCEFRA

EMPRESA: CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARROPRETO – CORDEIROPOLIS – SP TEL: (14)3546 – 9300

TETO

PINTURA

FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: LIMA GESSO SIA LTDA CNPJ: 72.634.959/0001-90 ENDEREÇO: QNE 16 CONJ. 24 CASA 06 – BRASÍLIA – DF TEL: (61) 9252-0913

MASSA PVA BRANCA SOBRE FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: CORLUZ TINTAS CNPJ: 04.629.641/0001-60 ENDEREÇO: QI 14 LOTE 46/50, SETOR DE INDÚSTRIA - TAGUATINGA - DF TEL: (61) 3032-7932

PINTURA ACRILICA SUVINIL PREMIUM FOSCO BRANCO

EMPRESA: BASF TINTAS CNPJ: 48.539.407/0073-92 ENDEREÇO: AV. ANGELO DEMARCHI 123 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP TEL: (11) 4347-1000

Page 61: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

61

PIS

O

REVESTIMENTO

CERÂMICA PE 30800 35X35 INCEFRA

EMPRESA: CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARROPRETO/SP TEL: (14)3546 – 9300

REJUNTE

REJUNTE PORTOKOLL L-FLEX COR BRANCO NEVE

EMPRESA: AC COELHO MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO CNPJ: 37.083.474/0001-54 ENDEREÇO: SIA TRECHO 03 LOTE 1010, 1060, 1070 TEL: (61) 3403-3434

ESQ

UA

DR

IA

PORTAS E JANELAS

ESQUADRIA DE ALIMINIO LINHA SUPREMA

EPRESA: GYN GLASS VIDROS E ESQUADRIAS LTDA CNPJ: 23.637.697/0020-74 ENDEREÇO: RUA 07 NR. 60 QD. 38 LT 04 – JARDIM SANTO ANTÔNIO/GO TEL: (62) 3932-0979

PORTA PORMADE LINHA FRIZZATTA FRI 003

EMPRESA: PORMADE PORTAS DE MADEIRA CNPJ: 81.639.023/0018-90 ENDEREÇO: RUA PRUDENTE DE MORAIS 940 - CENTRO – PARANÁ TEL: (42) 3521-2121

BANHO

PA

RED

E

REVESTIMENTO

CERÂMICA RV 30830 25X35 INCEFRA

EMPRESA: CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARROPRETO – CORDEIROPOLIS – SP TEL: (14)3546 – 9300

TETO

PINTURA

FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: LIMA GESSO SIA LTDA CNPJ: 72.634.959/0001-90 ENDEREÇO: QNE 16 CONJ. 24 CASA 06 – BRASÍLIA – DF TEL: (61) 9252-0913

MASSA PVA BRANCA SOBRE FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: CORLUZ TINTAS CNPJ: 04.629.641/0001-60 ENDEREÇO: QI 14 LOTE 46/50, SETOR DE INDÚSTRIA - TAGUATINGA - DF TEL: (61) 3032-7932

PINTURA ACRILICA SUVINIL PREMIUM FOSCO BRANCO

EMPRESA: BASF TINTAS CNPJ: 48.539.407/0073-92 ENDEREÇO: AV. ANGELO DEMARCHI 123 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP TEL: (11) 4347-1000

Page 62: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

62

PIS

O

REVESTIMENTO

CERÂMICA PE 30800 35X35 INCEFRA

EMPRESA: CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARROPRETO/SP TEL: (14)3546 – 9300

REJUNTE

REJUNTE PORTOKOLL L-FLEX COR BRANCO NEVE

EMPRESA: AC COELHO MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO CNPJ: 37.083.474/0001-54 ENDEREÇO: SIA TRECHO 03 LOTE 1010, 1060, 1070 TEL: (61) 3403-3434

ESQ

UA

DR

IA

PORTAS E JANELAS

ESQUADRIA DE ALIMINIO LINHA SUPREMA

EPRESA: GYN GLASS VIDROS E ESQUADRIAS LTDA CNPJ: 23.637.697/0020-74 ENDEREÇO: RUA 07 NR. 60 QD. 38 LT 04 – JARDIM SANTO ANTÔNIO/GO TEL: (62) 3932-0979

PORTA PORMADE LINHA FRIZZATTA FRI 003

EMPRESA: PORMADE PORTAS DE MADEIRA CNPJ: 81.639.023/0018-90 ENDEREÇO: RUA PRUDENTE DE MORAIS 940 - CENTRO – PARANÁ TEL: (42) 3521-2121

QUARTO

PA

RED

E

PINTURA

MASSA PVA BRANCA SOBRE GESSO COLA

EMPRESA: CORLUZ TINTAS CNPJ: 04.629.641/0001-60 ENDEREÇO: QI 14 LOTE 46/50, SETOR DE INDÚSTRIA – TAGUATINGA – DF TEL: (61) 3032-7932

PINTURA ACRILICA SUVINIL PREMIUM FOSCO BRANCO

EMPRESA: BASF TINTAS CNPJ: 48.539.407/0073-92 ENDEREÇO: AV. ANGELO DEMARCHI 123 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP TEL: (11) 4347-1000

Page 63: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

63

TETO

PINTURA

FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: LIMA GESSO SIA LTDA CNPJ: 72.634.959/0001-90 ENDEREÇO: QNE 16 CONJ. 24 CASA 06 – BRASÍLIA – DF TEL: (61) 9252-0913

MASSA PVA BRANCA SOBRE FORRO DE GESSO PLACA

EMPRESA: CORLUZ TINTAS CNPJ: 04.629.641/0001-60 ENDEREÇO: QI 14 LOTE 46/50, SETOR DE INDÚSTRIA - TAGUATINGA - DF TEL: (61) 3032-7932

PINTURA ACRILICA SUVINIL PREMIUM FOSCO BRANCO

EMPRESA: BASF TINTAS CNPJ: 48.539.407/0073-92 ENDEREÇO: AV. ANGELO DEMARCHI 123 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP TEL: (11) 4347-1000

PIS

O

REVESTIMENTO

CERÂMICAPE 30800 35X35 INCEFRA

EMPRESA: CERÂMICA INCEFRA CNPJ: 47.333.539/0001-26 ENDEREÇO: CAMINHO DO BARRO PRETO S/N – BARROPRETO – CORDEIROPOLIS – SP TEL: (14)3546 – 9300

REJUNTE

REJUNTE PORTOKOLL L-FLEX COR BRANCO NEVE

EMPRESA: AC COELHO MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO CNPJ: 37.083.474/0001-54 ENDEREÇO: SIA TRECHO 03 LOTE 1010, 1060, 1070 TEL: (61) 3403-3434

ESQ

UA

DR

IA

PORTAS E JANELAS

ESQUADRIA DE ALIMINIO LINHA SUPREMA

EPRESA: GYN GLASS VIDROS E ESQUADRIAS LTDA CNPJ: 23.637.697/0020-74 ENDEREÇO: RUA 07 NR. 60 QD. 38 LT 04 – JARDIM SANTO ANTÔNIO/GO TEL: (62) 3932-0979

PORTA PORMADE LINHA FRIZZATTA FRI 003

EMPRESA: PORMADE PORTAS DE MADEIRA CNPJ: 81.639.023/0018-90 ENDEREÇO: RUA PRUDENTE DE MORAIS 940 - CENTRO – PARANÁ TEL: (42) 3521-2121

Page 64: MANUAL DO PROPRIETARIO-RESIDENCIAL JOY.pdf

64

INCORPORAÇÃO:

CONSTRUÇÃO: