manual do fornecedor - pt - v7 - abril...

2010

MANUAL AO FORNECEDOR

Manual ao Fornecedor Referencia

P001 Data de Vigência: 14/08/09

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ÍNDICE

I. INTRODUÇÃO ..................................................................................... 4

II. GRUPO ABRIL ................................................................................... 6

1. INFORMAÇÕES GERAIS .......................................................................................................................... 6 2. GRÁFICA ABRIL ................................................................................................................................... 7 2.1. CAPACIDADE .................................................................................................................................. 7 2.2. MAQUINÁRIO ................................................................................................................................ 7

III. SUSTENTABILIDADE ...................................................................... 8

1. SUSTENTABILIDADE E OS FORNECEDORES ................................................................................................... 8 2. SUSTENTABILIDADE NO GRUPO ABRIL ....................................................................................................... 8 2.1. CLICKARVORE.COM.BR ..................................................................................................................... 9 2.2. EDUCAR PARA CRESCER .................................................................................................................... 9 2.3. PLANETA SUSTENTÁVEL................................................................................................................... 10 2.4. PRAÇA VICTOR CIVITA .................................................................................................................... 10 3. SUSTENTABILIDADE NA GRÁFICA ABRIL.................................................................................................... 11

IV. DEPARTAMENTO DE COMPRAS ................................................ 13

1. ESTRUTURA DE SUPRIMENTOS .............................................................................................................. 13 2. DEPARTAMENTO DE COMPRAS.............................................................................................................. 14 3. LOCALIZAÇÃO E HORÁRIO DE EXPEDIENTE ................................................................................................. 14

V. HOMOLOGAÇÃO ............................................................................ 15

1. CADASTRO ....................................................................................................................................... 15 2. RFI ................................................................................................................................................ 16 3. ENVIO DE AMOSTRAS E DOCUMENTAÇÃO ................................................................................................. 16 4. VISITA TÉCNICA ................................................................................................................................. 17

VI. CONTRATO .................................................................................... 18

VII. COMPRA ........................................................................................ 20

1. PORTAL ........................................................................................................................................... 20 2. COTAÇÃO / RFQ: .............................................................................................................................. 21 2.1. SISTEMA INTELIGENTE DE PREÇOS ..................................................................................................... 21 2.2. PREÇOS ...................................................................................................................................... 22 2.3. CONSOLIDAÇÃO ............................................................................................................................ 22 2.4. NEGOCIAÇÃO ............................................................................................................................... 23 2.5. PREMIAÇÃO ................................................................................................................................. 23

VIII. PRODUÇÃO .................................................................................. 24

1. WORKFLOW ..................................................................................................................................... 24



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2. EQUIPE DO PRODUTO ......................................................................................................................... 24 3. BONECO .......................................................................................................................................... 24 4. ESPECIFICAÇÕES (ANEXO 2) ................................................................................................................. 24 5. PDF/ARQUIVO DO PRODUTO ............................................................................................................... 25 6. PROVAS .......................................................................................................................................... 25 7. QUALIDADE DA PRODUÇÃO .................................................................................................................. 25

IX. ENTREGA ....................................................................................... 26

X. AVALIAÇÃO .................................................................................... 27

XI. NOTA FISCAL ................................................................................ 28

1. EMISSÃO DA NOTA FISCAL ................................................................................................................... 28 3.1 EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA ................................................................................................... 30 PARA A EMISSÃO DA NOTA FISCAL ELETRÔNICA DE SERVIÇOS DEVE SE ATENTAR A: ...................................................... 30 3.2 FLUXO DE CENÁRIOS DE EMISSÃO DE NOTA FISCAL ...................................................................................... 31 3.2.1 INDUSTRIALIZAÇÃO – INSUMOS ENVIADOS PELO CONTRATANTE ................................................................ 31 3.2.2 INDUSTRIALIZAÇÃO – INSUMOS ENVIADOS PELO FORNECEDOR .................................................................. 31 3.2.3 LANÇAMENTO DE PRODUTO LOJA VIRTUAL .......................................................................................... 32

XIII. GLOSSÁRIO ................................................................................. 34

XIV. ANEXOS ....................................................................................... 35

1. FORMULÁRIO – DADOS CADASTRAIS ....................................... 35

2. ESPECIFICAÇÃO DO PROJETO PARA FINALIZAÇÃO DO ARQUIVO PDF .....................................................................................37

3. DETALHAMENTO DO LEILÃO: ................................................... 39



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I. INTRODUÇÃO Missão: A Abril está empenhada em contribuir para a difusão de informação, cultura e entretenimento, para o progresso da educação, a melhoria da qualidade de vida, o desenvolvimento da livre-iniciativa e o fortalecimento das instituições democráticas do país.

Desde que Victor Civita fundou a empresa em 1950,a Abril tem se pautado pelo comportamento ético, pela observação das leis e pela transparência em todas as frentes. O Grupo Abril se esforça para desenvolver relações comerciais fortes com fornecedores que oferecem uma grande variedade de produtos e serviços com o melhor valor possível para a empresa. Se você achar que pode satisfazer as nossas necessidades e que está preparado para www.sonyericsson.comdemonstrar a sua capacidade, nós o incentivamos a ler este guia e usá-lo como uma base para trabalhar conosco.

Este Manual ao Fornecedor é destinado tanto aos fornecedores atuais quanto aos potenciais e foi projetado para informar os padrões de qualidade exigidos pelo Grupo Abril para a produção de serviços gráficos. Está dividido em alguns capítulos, como mostra o fluxo abaixo:

O nosso grupo acredita que a criação de parcerias de longo prazo com empresas competitivas é mutuamente benéfica. Se você tiver qualquer dúvida sobre este manual ou precisar de informações adicionais, entre em contato conosco.



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II. GRUPO ABRIL

1. Informações Gerais O Grupo Abril é um dos maiores e mais influentes grupos de comunicação da América Latina, fornecendo informação, educação e entretenimento para praticamente todos os segmentos de público e atuando de forma integrada em várias mídias. Com base nos princípios de integridade, qualidade, liderança e inovação, a Abril foi fundada em 1950 por Victor Civita, e hoje emprega cerca de 7.000 pessoas e está ativamente envolvido em publicação de revistas e livros, o conteúdo e serviços online, Internet banda larga, e canal televisão segmentada por assinatura. Possui ainda a maior gráfica da América Latina e conta com um eficiente serviço de database marketing, assinaturas e distribuição. O Grupo Abril é líder em 22 dos 25 segmentos onde atua. Sete das maiores revistas do Brasil são títulos da Ed Abril:

* Número em milhares.

Missão A Editora Abril está empenhada em contribuir para a difusão de informação, cultura e entretenimento para o progresso da educação, a melhoria da qualidade de vida, o desenvolvimento da livre iniciativa e o fortalecimento das instituições democráticas do país. (maio 1980) Valores Excelência, integridade, pioneirismo e valorização das pessoas. Princípios

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Competitividade, foco no cliente, rentabilidade e trabalho em equipe.

2. Gráfica Abril

Com 1.040 funcionários, 45.000 m² de área ocupada e produção de 350 milhões de exemplares impressos, entre revistas, suplementos e edições especiais, a Gráfica Abril é considerada a maior da América Latina, sendo a única com impressão rotogravura para publicações. Opera com os processos filmless e CTP (computer-to-plate), que agilizam o tempo de produção das revistas e garantem qualidade gráfica cada vez melhor. A impressão é totalmente integrada às áreas de logística e distribuição, o que possibilita grande produtividade e competitividade. É a primeira gráfica brasileira a ter um inventário de emissões de gases de efeito estufa, na metodologia do GHG Protocol, e recebeu premiações internacionais concedidas pela redução de impacto ambiental além das certificações FSC (Forest Stewardship Council) e PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification schemes).

A Gráfica Abril está localizada na Avenida Otaviano Alves de Lima, 4400, Freguesia do Ó, São Paulo SP, Brasil e trabalha 24 horas por dia (Segunda a Segunda).

2.1. Capacidade

Uma média de 1 milhão de revistas é produzido em um dia, e cerca de 350 milhões de cópias, incluindo revistas, suplementos e edições especiais de um ano. As revistas são impressas em papéis como LWC, SC, papel revestido, papel de jornal e offset; de gramaturas desde 40 g / m² a 150g / m², onde 75% dos papéis utilizados são importados.

2.2. Maquinário Existem 26 máquinas de grande porte, sendo: 4 de impressão rotativa, 7 de impressão offset, 11 sela-ponto obrigatório e 4 quadrados de volta vinculativa.



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III. SUSTENTABILIDADE

"Sustentabilidade é atender às necessidades das gerações presentes sem comprometer a capacidade de satisfazer as necessidades das gerações futuras"

(ONU, Brundtland Comission, publicado como "Our Common Future", Oxford University Press, 1987)

1. Sustentabilidade e os fornecedores

O Grupo Abril pretende estabelecer um acordo sustentável com o fornecedor, repleto de responsabilidade social, econômica e ambiental, ética e transparência. O Grupo Abril espera que todos os fornecedores possuam políticas de igualdade de oportunidades e que tenham como valores organizacionais, o respeito para com a comunidade e com o ambiente, a luta contra a discriminação social e o trabalho infantil, entre outros, que são cada vez mais integrados a prática de excelência em gestão. O requisito gradual de um novo patamar de relacionamento é um passo essencial para alinhar as práticas internas dos valores corporativos com a responsabilidade social, tendo o conceito Triple Bottom Line ampliando o quadro de apresentação tradicional levando em conta o desempenho ecológico e social, além de desempenho financeiro.

2. Sustentabilidade no Grupo Abril

Ao longo de toda a sua trajetória, o Grupo Abril vem contribuindo para a ampliação do conhecimento da sociedade sobre desenvolvimento sustentável em todos os níveis – ambiental, econômico e social. Uma história marcada pela determinação da defesa pela liberdade de expressão e o direito à informação. No campo da responsabilidade corporativa, o primeiro grande passo foi a criação da Fundação Victor Civita, em 1985, com a missão de contribuir para a melhoria da educação básica no país. Nos anos seguintes, o Grupo passou a incentivar e desenvolver diversas iniciativas focadas na promoção da educação, da saúde e da cultura e na preservação do meio ambiente. Entre elas, o Prêmio Claudia, o Guia Exame de Sustentabilidade, o Teatro Abril, o Prêmio Planeta Casa, Educar para Crescer, entre outras tantas. E mais recentemente a Praça Victor Civita, uma área onde funcionou um antigo lixão, transformada num instigante espaço de cultura, lazer e informação, aberta à sociedade.



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No editorial, a Abril colocou a sustentabilidade em debate em suas revistas ao lançar, em 2007, o Planeta Sustentável. Com esse projeto, foi possível apresentar diferentes pontos de vista, mostrar os fatos que circundam o tema e oferecer informação para o leitor formar a sua opinião. Assim, o grupo trabalha pelo efeito multiplicador das boas idéias. A ação deu certo e o impacto positivo foi notado na própria Editora Abril. Desde o final de 2007 está sendo desenvolvida a estratégia da Abril em sustentabilidade na gestão dos seus negócios. Atualmente várias áreas do Grupo estão envolvidas neste processo: Logística e Distribuição, a Gráfica e Suprimentos que formam uma cadeia. Além destas, outras como: Marketing de Relacionamento e Eventos e TI, com a perspectiva com a entrada de novas áreas. O Grupo Abril também está envolvido na construção da ferramenta do GHG Protocol no Brasil – Greenhouse Gas Protocol, onde se compromete a mapear e gerenciar as emissões de gases de efeito estufa do Grupo. A Abril é a primeira empresa brasileira de comunicação a subscrever esse protocolo. Todas estas estratégias estão sendo desenvolvidas pelas áreas, numa metodologia chamada de “Construção Coletiva”. Uma forma de construir soluções a partir da promoção do diálogo permanente entre as pessoas, levando em consideração seus conhecimentos e as questões sociais, ambientais e econômicas, em conjunto.

2.1. Clickarvore.com.br Projeto ambiental que tem por finalidade recuperar a Mata Atlântica, um dos ambientes naturais com a maior biodiversidade do nosso país e do mundo, e provavelmente, o mais devastado também. Esta é uma iniciativa da Fundação SOS Mata Atlântica e Instituto Ambiental Vidágua, com o apoio da Abril, que resultou no lançamento do maior programa de reflorestamento já realizado no Brasil com espécies da Mata Atlântica: o site www.clickarvore.com.br. Neste site, usuários de internet local podem autorizar, diariamente, o plantio de uma árvore nativa da Mata Atlântica, como o ipê, a peroba, o ingá e o jequitibá-rosa, em áreas degradadas de dezessete estados. As mudas são enviadas para as ONGs ambientalistas, prefeituras, comunidades e produtores rurais. Elas são plantadas em áreas escolhidas por um conselho técnico-científico. Os patrocinadores do programa são responsáveis pelo custo da muda e por plantá-la. O internauta também pode acompanhar o andamento do processo no site, que mostra fotos e imagens de áreas já recuperadas.

2.2. Educar para Crescer Uma organização sem fins lucrativos que visa ampliar o conhecimento do público sobre quais são as principais questões a respeito da educação brasileira. O projeto envolve 32 revistas e sites com conteúdo especial com palestras e fóruns, bem como oficinas para professores.



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2.3. Planeta sustentável Para atuar como uma base de informação precisa foi lançado o programa Planeta Sustentável, para informar e produzir conhecimento sobre sustentabilidade e conta com a participação de 36 revistas da Abril e sites. O programa também promove eventos, debates e conferências.

2.4. Praça Victor Civita Esta praça é mais do que um resultado de uma parceria público-privada entre o Grupo Abril e do Gabinete do prefeito de São Paulo, sob um acordo assinado em fevereiro de 2007. Inaugurada em novembro de 2008, esta é um projeto pioneiro na América Latina que consiste em reabilitar uma área degradada que foi poluída por um antigo depósito de lixo. A Praça Sustentabilidade oferece atividades esportivas e de lazer, opções culturais e projetos de educação ambiental gratuito para a comunidade local.

Figura 1: Praça Victor Civita.



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3. Sustentabilidade na Gráfica Abril

Figura 2: Foto Gráfica Abril.

A Gráfica Abril vem adotando várias ações para tornar o compromisso com um mundo mais sustentável. Acima, o quadro refere-se a ações sustentáveis implementadas na planta de impressão. Além disso, a Gráfica Abril possui uma adesão a programas e certificações, como:

Protocolo GHG– Greenhouse Gas Protocol, metodologia internacional mais usada por empresas para quantificar e gerenciar suas emissões de gases com efeito de estufa;

FSC - Forest Stewardship Council e PEFC - Programme for the Endorsement of

Forest Certification) – o Grupo Abril não contribui para a destruição das florestas tropicais da Terra. Qualquer madeira tropical comprada pelo Grupo Abril deverá ser certificada como colhida de forma sustentável.



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Figura 3: Certificados e programas

O que esperamos de nossos fornecedores: Nosso grupo está engajado com o compromisso de um mundo mais sustentável e promove o mesmo comprometimento a seus fornecedores, clientes e parceiros através de diversas iniciativas. Empresas com práticas sustentáveis são mais capazes de manter um relacionamento durável com clientes e fornecedores no longo prazo. O Grupo Abril promove junto a seus fornecedores a criação de uma consciência sobre a importância de atuar sustentavelmente. Os pontos mais importantes que valorizamos são respeito aos Direitos Humanos, boas condições de trabalho, responsabilidade ambiental, normas éticas e gestão financeira eficiente. Realizamos uma análise criteriosa sobre a aderência a normas e critérios de sustentabilidade na seleção de nossos fornecedores. Incentivamos o atendimento de requisitos fundamentais e à adoção voluntária de melhores práticas de gestão sustentável. Consideramos a sustentabilidade como uma diferencial em relação aos seus concorrentes.



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IV. DEPARTAMENTO DE COMPRAS

1. Estrutura de Suprimentos

O Departamento de Compras do Grupo Abril oferece um processo simplificado para compras de bens e serviços, sendo responsável por garantir que as aquisições da empresa sejam produzidas e entregues no melhor valor e com o menor risco dentro do prazo. Todos os nossos procedimentos são auditados. A área de Suprimentos é segmentada conforme segue:

Figura 4: Hierarquia de Suprimentos A missão da área é atender a todas as áreas-cliente, com agilidade, qualidade e pontualidade, em materiais e prestação de serviços, considerando a condição de melhor preço, prazo e qualidade.

Diretoria de Suprimentos

Compras Industriais Compras não Industriais

Impressão - Papel/Tintas/MRO

Impressos Gráficos - Editorial

Impressão Manuseio Acabamento



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2. Departamento de Compras O departamento de compras lida com todas as demandas de aquisição das áreas-cliente, trabalhando dentro da metodologia e política da empresa, e tem como responsabilidades:

Aplicar diretrizes, políticas e procedimentos;

Gerenciar relacionamento com fornecedores e áreas clientes;

Definir e acompanhar indicadores de desempenho para assegurar o cumprimento de

metas e resultados;

Gerir projetos de melhoria do nível de serviço;

Identificar oportunidades e necessidades de novos contratos, acordos, catálogos e

projetos de terceirização;

Executar a compra;

Gerenciar contrato de fornecimento.

3. Localização e horário de expediente

A área de Compras Industriais – que atende Impressos Gráficos - fica na Gráfica Abril que esta localizada na Avenida Otaviano Alves de Lima, 4400 – 2º andar, Freguesia do Ó, CEP 02909-9000, São Paulo SP, Brasil e trabalha das 9h às 18h (Segunda à Sexta) – Horário de Brasília. A área de Compras não Industriais está localizada na Avenida Nações Unidas, 7221, Pinheiros, São Paulo, SP, Brasil e trabalha das 9h às 18h (Segunda à Sexta) – Horário de Brasília.



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V. HOMOLOGAÇÃO O processo de homologação de fornecedores tem como objetivo habilitar novas empresas a serem fornecedores do Grupo Abril. Na homologação serão verificados os seguintes aspectos:

Capacitação Técnica: avaliação da empresa sob a ótica de infra-estrutura, produção

e qualidade.

Situação Financeira: pesquisa junto à órgãos competentes, análise de

demonstrativos contábeis e indicadores financeiros.

Situação Fiscal: consulta aos órgãos competentes para confirmação da situação

legal.

Situação Comercial: verificação das necessidades estratégicas da Abril e da

competitividade do fornecedor.

Sustentabilidade: avaliação da responsabilidade ambiental, condições de trabalho,

normas éticas e gestão financeira eficiente.

1. Cadastro Para se cadastrar como possível fornecedor do Grupo Abril é preciso acessar o Portal do Fornecedor no seguinte endereço http://www.abril.com.br/fornecedores (Anexo 1). Após o cadastro ser preenchido o comprador o visualizará e entrará em contato com este possível fornecedor para que sejam enviadas cópias simples dos seguintes documentos:

Cartão do CNPJ;

Contrato Social e alterações (se houver);

Cópia de comprovante de conta corrente em nome da empresa (folha de cheque,

cartão magnético, cabeçalho de extrato bancário);

1.1 Alteração de cadastro:

No caso do fornecedor precisar alterar seu cadastro, seja ele qualquer informação

sobre CNPJ, inscrição estadual, endereço, telefone ou e-mail, favor entrar em contato

nos seguintes telefones:

(11) 3037-3490 / 3037-4390



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2. RFI

Em momento oportuno, o Grupo Abril enviará aos fornecedores pré-selecionados a RFI (Request for Information), documento que o fornecedor deverá preencher com os dados de sua empresa, tendo em mente que toda informação fornecida deve ser verídica.

Estas informações serão levadas em conta para a homologação de fornecedores tecnológica e comercialmente competitivos e sustentáveis. A seleção para homologação das gráficas será através do nível de adequação às premissas eleitas pelo Grupo Abril e contidas na RFI.

O preenchimento incorreto ou incompleto da RFI pode resultar em avaliação da empresa como Inapta para ser fornecedora do Grupo Abril.

Nesta etapa, avaliaremos:

Capacitação técnica Parque gráfico Experiência Capacidade produtiva Controle de informação Qualidade Sustentabilidade

3. Envio de amostras e documentação Quando solicitado, o proponente deve enviar algumas amostras de produtos habituais e também alguns materiais especiais. Todas as amostras entregues à Editora Abril, sempre que possível, devem estar devidamente identificadas como amostra, a etiqueta de identificação pode ser conforme o modelo abaixo.

AMOSTRA DE LIVRO / REVISTA Descrição: Quantidade: Fornecedor: A.C.: Contato: Telefone: Data:

As amostras e a documentação requerida devem ser direcionadas para:

Editora Abril Avenida Otaviano Alves de Lima, 4400 - 2º andar CEP: 02909-9000 – São Paulo – SP – Brasil A/C: Suprimentos – Compras Industriais – Impressos Gráficos



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4. Visita Técnica A visita técnica pode ser realizada através de empresas terceirizadas ou pelo Grupo Abril, por meio de agendamento prévio. Nesta etapa, serão confrontadas as informações da RFI e situações reais.



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VI. CONTRATO

A Abril possui normativa padrão que contém os temas principais para qualquer compra de impressos gráficos. Uma vez assinado, este contrato irá reger todas as Ordens de Compra que sua empresa tiver com o Grupo Abril. Projetos específicos poderão funcionar através de aditivos ao “Contrato de Fornecimento” a serem negociados à época. Os fornecedores pré-selecionados na RFI receberão o instrumento legal para análise. É aconselhável que os fornecedores estejam familiarizados com os termos e condições deste instrumento.

Os principais tópicos em nosso contrato são:

Descrição dos Serviços; Suspensão temporária de atividades; Entrega de Produtos; Qualidade; Forma de Pagamento; Obrigações das Partes; Representações; Casos Fortuitos ou Eventos de Força Maior; Cessão e/ou Transferência; Confidencialidade; Penalidades; Rescisão; Responsabilidade Social e Meio Ambiente.

O fornecedor deverá assinar quatro contratos devido à diferença do fornecimento de serviço quando o papel é fornecido pela Editora Abril (industrialização) e quando o papel é da própria gráfica (produção):



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Minuta Mãe

Aditivo para Industrialização

Grupo Abril

Aditivo para Produção

Grupo Abril

Aditivo para Industrialização Abril Educação

Aditivo para Produção

Abril Educação



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VII. COMPRA O Grupo Abril não faz premiações apenas para o menor lance, há uma série de fatores que também são considerados, incluindo:

Qualidade do Produto ou Serviço;

Capacidade do licitante para cumprir prazos;

Confiabilidade do licitante;

Garantias de Produtos/Serviços;

Especialização do licitante;

Situação financeira do licitante;

Sustentabilidade do licitante.

1. Portal

(Day enviará texto sobre portal)

O Grupo Abril trabalha com um Portal de Comunicação que possui ferramentas online de comunicação e relacionamento com o fornecedor e também é um meio de acesso ao Sistema Sourcing.

Por meio deste sistema é possível:

Visualização das cotações e ofertas do Grupo Abril;

Inclusão de informações e documentos detalhando sua oferta;

Comunicação on-line com o comprador durante a negociação. Após Suprimentos abrir a SDC (Solicitação de Cotação) o fornecedor é informado através de um e-mail enviado através do portal, mas este sempre estará disponível para sua consulta e/ou esclarecimentos de dúvidas, não sendo necessária;

Follow-up de suas ordens de compra;

Histórico de ordens de compra;

Controle de pagamentos;

O endereço de acesso é http://www.grupoabril.com.br/fornecedores



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2. Cotação / RFQ:

As RFQ’s (Request for Quotation) deverão ser feitas através do sistema ERP do Grupo Abril. Os proponentes devidamente homologados deverão ter login e senha para participar através do portal. As cotações podem ser realizadas nos seguintes formatos:

SDC (Solicitação de Cotação): os fornecedores recebem através do portal (sistema ERP) as especificações do produto a ser cotado e enviam sua proposta;

Leilão: leilão reverso no qual o fornecedor envia a sua proposta baseado em um preço meta a ser alcançado;

Misto: envolve os dois tipos de cotações descritos anteriormente. O fornecedor será convidado a participar da concorrência via e-mail (que foi cadastrado no Portal). Através do portal visualizará a SDC – Solicitação de Cotação e terá acesso todas as informações necessárias para que o projeto seja cotado. SDC: A SDC (Solicitação de Cotação) é feita para envio de cotações via sistema ao mercado. O material/SERVIÇO a ser cotado está descrito na linha da SDC; e no caso de maiores detalhes como especificação técnica, observações e prazo de entrega; estão no campo de anexos da SDC. Os fornecedores convidados recebem a cotação com o cronograma para submissão de preços. A cotação padrão ocorre quando o fornecedor deve inserir o valor unitário no campo indicado de acordo com sua unidade de medida, porém o comprador informará as instruções ao fornecedor quando for uma cotação diferenciada. Após o prazo expirar, a cotação é fechada e, só assim, a área de compras tem acesso aos valores submetidos. Sempre ficar atento ao campo de observação da SDC preenchida pela área de Suprimentos, pois pode conter solicitações e especificações importantes e determinantes para sua cotação. Leilão: O fornecedor será convidado a participar do leilão via e-mail. O detalhamento do procedimento para participar do Leilão pode ser encontrado no Anexo 3.

2.1. Sistema Inteligente de Preços O Grupo Abril desenvolveu uma metodologia de precificação interna que servirá como base para preços de serviços de impressão a partir de agora.



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A intenção é minimizar as cotações especulativas e que os fornecedores de impressos gráficos somente sejam acionados quando realmente existir a intenção do editor em realizar o serviço. Cada fornecedor parceiro da Abril receberá via SDC (Oracle) dois arquivos (um referente a produtos Editora Abril e outro referente a produtos Ática e Scipione) que devem ser preenchidos integralmente. Estes arquivos contêm tabelas com os principais elementos produtivos para os processos em Planas e Rotativas, além de acabamento, alceamento, manuseio e embalagem. Os fornecedores devem prover os preços unitários para cada um destes elementos considerando cinco tiragens distintas. A partir dos dados fornecidos, o Sistema, usando-se de fórmulas matemáticas, calcula o preço fixo e variável para cada um dos elementos, permitindo, então, o cálculo de uma estimativa do preço total de impressão para os mais recorrentes produtos do Grupo Abril.

Os preços gerados pelo Sistema servirão somente como base para a tomada de decisão dos editores, não tendo como finalidade a obtenção de preços para negociação ou elaboração de contratos. Somente após simulação de preço e aceite do editor uma SDC será gerada e enviada aos fornecedores. Produtos não contemplados pelas tabelas terão o mesmo tratamento atual, ou seja, serão cotados no mercado via o sistema ERP.

2.2. Preços Ao apresentar uma cotação, devem estar inclusos no preço os seguintes custos:

CTP (Computer to Plate);

Boneco (Conforme solicitação);

Provas físicas de cor e imposição;

02 cópias a serem entregues para Suprimentos Industriais;

Frete até o local indicado.

Observar outras solicitações de inclusão/exclusão conforme cada cotação.

2.3. Consolidação

Após o encerramento da SDC, os preços são consolidados e enviados à área solicitante, para que seja analisado. Esta etapa do processo pode demandar algum tempo. Os fornecedores são mantidos informados sobre o andamento.



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2.4. Negociação Os preços serão negociados somente após a confirmação da viabilidade do produto. Neste momento, o preço-referência (preço alvo) poderá ser enviado através de uma nova rodada. Poderão ser realizadas negociações presenciais.

2.5. Premiação Após a análise de preço e determinação da gráfica que irá produzir o título, será comunicado o resultado da concorrência. Os fornecedores podem pedir - a qualquer momento - um feedback das cotações.



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Equipe do Produto Boneco PDF Provas Produção Entrega

VIII. PRODUÇÃO O processo de produção está detalhado abaixo, iniciando com o workflow.

1. Workflow

2. Equipe do produto

Assim que a ordem de compra for atribuída, a equipe do produto será apresentada. É importante se comunicar com a pessoa certa, e enviar e-mails pertinentes ao projeto em pauta somente a ela, não havendo a necessidade de copiar todos.

3. Boneco

O boneco é a primeira etapa da produção, mas uma vez enviado durante a cotação e aprovado, não será preciso enviá-lo novamente. Para ter certeza, validar com a equipe do produto. É importante salientar que o boneco deve ser igual ao produto final, com as mesmas especificações.

4. Especificações

As instruções contidas no Anexo 2 são essenciais para que o editor finalize o arquivo de produto/PDF de acordo com o livro, esquadro, capa, medida das abas. O arquivo deve ser enviado assim que o fornecedor receber a premiação para não atrasar a data do PDF.



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5. PDF/Arquivo do Produto

O arquivo PDF pode ser enviado de duas maneiras: Virtual: a gráfica ganhadora deverá informar o endereço FTP, usuário e senha para fazer o upload dos arquivos em PDF na data acordada. Físico: A Abril deverá informar data e local para retirada de arquivos em mídia pela gráfica.

6. Provas

Logo após o carregamento do PDF, os conjuntos de provas de cores e as imposições devem ser enviados para aprovação. Se for aprovado, deve-se dar continuidade a produção; caso contrário, para pequenos ajustes, uma aprovação virtual será necessária. Para problemas de maior gravidade, deve-se acordar com o editor responsável do título a metodologia.

7. Qualidade da Produção

O Grupo Abril controla a qualidade de seus produtos conforme o Manual de Qualidade. Todas as regras deverão ser observadas e cumpridas para a boa execução dos serviços.



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IX. ENTREGA

A Gráfica ABRIL segue padrões de entrega segundo o tipo de produto que deve ser entregue conforme quadro abaixo:

Produto

Produção Gráfica Abril

Manuseadoras: - Embalarte- Nova Manuartte- Lourdinha- Multimax

Editora AbrilDinap

NEAVendas.com

Livros Ática e Scipione

Produção Editora Abril

Logística de entregaLocal de entrega

CD Vila MariaItapecericaGráfica Abril

Os dados de cada local de entrega são os seguintes:

Nome CNPJ Inscrição Estadual Endereço Número Complemento Bairro CEP Cidade Estado

CD Vila Maria 61.259.958/0017-53 110.032.235.117 Rua Galileu Gaia 400 Ala A Vila Maria 02167-070 São Paulo SP

Itapecerica 61.259.958/0041-83 370.108.587.114 Estrada Umuarama 300 Galpão B Potuvera 06870-190 Itapecerica da Serra SP

Gráfica Abril 02.183.757/0001-93 102.802.294.110 Avenida Otaviano Alves de Lima 4400 0 Nossa Senhora do Ó 02909-900 São Paulo SP

Dinap 03.555.225/0001-00 492.522.011.117 Rua Dr. Kenkiti Shimomoto 1678 Mezanino Jardim Belmonte 06045-390 Osasco SP

Vendas.com 08.291.665/0001-03 206.238.701.116 Alameda Ria Preto 554 Tamborá 06460-050 Barueri SP

Embalarte 03.252.307/0001-78 623.022.716.114 Rua São Paulo 123/125 Jardim zarzea 06530-075 São Paulo SP

Nova Manuartte 02.795.846/0001-90 216.118.176.110 Avenida Café do Ponto 479 Jardim doa Camargos 6410010 Barueri SP

Lourdinha 47.161.336.0001-08 206172835-112 Avenida Dr. Humberto Gianella 150 Jardim itaquiti 06422-130 Barueri SP

Multimax 59.042.614/0001-89 206.041.953.113 Rua Moscou 20 Engenho Novo 06415-180 Barueri SP

NEA 02.183.757/0004-36 114.938.257.111 Avenida das Nações Unidas 7221 0 Pinheiros 05477-000 São Paulo SP

Todas as especificações do pacote e pallet podem ser encontradas no Manual de Qualidade.



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X. AVALIAÇÃO O Grupo Abril avalia seus fornecedores durante o processo de cotação, atendimento, qualidade e entrega. Ponderamos os seguintes itens:

Flexibilidade de negociação

Qualidade de Fornecimento

Cumprimento do Prazo

Adesão a processos sustentáveis



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XI. NOTA FISCAL

1. Emissão da Nota Fiscal

O pedido oficial do Grupo Abril é denominado Ordem de Compra (OC). Nele constam todas as informações acordadas nas negociações além da confirmação de quantidades. O número da OC deve figurar na Nota Fiscal. É de suma importância emitir a nota fiscal de acordo com o pedido, conforme espelho abaixo:

Abaixo estão enumerados os itens de maior atenção:

1- Razão Social, endereço, CNPJ, Inscrição Estadual e Municipal do fornecedor – estas informações devem estar atualizadas, e no caso de divergência ver parte V.Homologação, Item 1 neste manual;

2- Dados de faturamento / cobrança – o local de entrega/faturamento deve estar igual ao pedido, e se o mesmo não for, emitir a nota fiscal de fatura para este endereço e a de remessa para encaminhar o material ao destino solicitado;

3- Número do pedido – o mesmo deve estar na nota fiscal (pode ser no campo de observações);

4- Descrição do produto/serviço – conferir para verificar se o produto a ser fornecido está conforme o combinado

5- Quantidade / Unidade / Valor Unitário – verificar se estas informações do pedido estão conferindo em relação a o que está sendo produzido

Para qualquer informação divergente, comunicar o comprador para averiguar, pois a nota fiscal pode não ser aceita com estas informações divergentes.



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O fornecedor deve respeitar a quantidade solicitada. Se houver divergências, entre OC e Nota Fiscal, poderá implicar na devolução de todo o lote. Pedimos a gentileza de confirmar as informações da OC no portal antes da emissão da Nota Fiscal. Devem ser respeitados os horários de recebimento por destino:

** Para entrega em CD Itapecerica, deve-se agendar a entrega nos números:4147-8219 / 4147-8227 / 4147-8225 ou [email protected]

Destino de Entrega Horário de ExpedienteOtaviano Alves de LimaRaposo TavaresItapecerica**NEA (Pinheiros)

9h às 18h8h às 17h8h às 16h9h às 17h

As notas fiscais de faturamento devem ser encaminhadas ao RI (Recebimento Integrado)

Utilizamos o sistema de Notas Fiscais Eletrônicas para o recebimento de mercadorias pois este minimiza divergências encontradas nas notas fiscais entregues e seus respectivos produtos além de agilizar todo o processo nos RI’s (Recebimento Integrado). Para o uso deste tipo de nota fiscal o fornecedor deve encaminhar o arquivo XML da nota fiscal eletrônica para as Editoras antecipadamente ao envio da mercadoria. Este arquivo deve ser enviado através do seguinte endereço de e-mail: [email protected], onde será feita sua validação e posteriormente registrada no RI. Atenção: Toda nota que não passar pelo processo acima, acarretará em problema para o recebimento efetuar o registro da mesma, uma vez que o nosso sistema estará travado para o aceite, ocasionando devolução de toda mercadoria. O Grupo Abril conta com a atuação de todos neste fluxo para cada vez mais consolidarmos nossas parcerias.



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3.1 Emissão de Nota Fiscal Eletrônica

Para a emissão da Nota Fiscal Eletrônica de Serviços deve se atentar a:

A nota fiscal física deve ser entregue normalmente do RI da Abril. Quando faturamento de produtos, o arquivo XML deve ser encaminhado para [email protected]



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3.2 Fluxo de cenários de emissão de nota fiscal

3.2.1 Industrialização – Insumos enviados pelo contratante

3.2.2 Industrialização – Insumos enviados pelo fornecedor

Ex. Fornecedor terceiro entrega encarte para ser inserido em livro.

“Contratada”

“Contratada”

Terceiro



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3.2.3 Lançamento de Produto Loja Virtual

O fornecedor deve entregar a nota fiscal (fatura) até 24 (vinte e quatro) horas após a entrega no Local A**. ** Local A – empresa contratada pela Abril para receber entregas de mercadorias vendidas eletronicamente. Sem a cópia da Nota Fiscal de fatura no ato da entrega, a mesma será rejeitada.

Em até 24 horas, o

fornecedor entrega NF de fatura

original no R.I

R.I fecha a operação

triangular e emite NF de consignação

Entrada fiscal do produto

Fornecedor entrega o

produto no “Local A” com NF de conta e ordem + cópia da NF de fatura

(venda)

Produto é disponibilizado

para venda



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XII. PAGAMENTO O Grupo Abril adota o pagamento por meio de boleto registrado conforme Débito Direto Autorizado – DDA. O prazo padrão de pagamento é de 45 dias após emissão de Nota Fiscal. O DDA é o serviço que possibilita ao sacado consultar e pagar eletronicamente, por meio do banco em que possui Conta Corrente, Poupança, Conta Salário ou Domiciliado no Exterior, todos os títulos de cobrança registrada emitidos contra ele, sejam eles do próprio banco ou de qualquer outro. A principal mudança é que o sacado passa a ser tratado como “sacado eletrônico” e contará com a “varredura multibanco”, pois por intermédio do DDA, os bancos disponibilizam todos os títulos apresentados contra um CPF/CNPJ. Substitui a emissão física dos documentos de cobrança por sua apresentação de forma eletrônica diretamente nos canais do banco do sacado. Os principais benefícios são:

Segurança e sigilo na entrega da cobrança;

Rapidez no recebimento;

Certeza da entrega do boleto;

Redução dos custos de emissão, impressão e postagem;

Redução de processos operacionais e administrativos;

Menor consumo de recursos naturais para emissão em papel. Para maiores informações sobre o conceito e funcionamento do DDA, acessem o link: www.febraban.org.br/projetodda/.



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XIII. GLOSSÁRIO

RFI – Request for Information RFQ – Request for Quotation RI – Recebimento Integrado RC – Requisição de Compra OC – Ordem de Compra SDC – Solicitação de Cotação Leilão – Modalidade de cotação



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XIV. ANEXOS

1. Formulário – Dados Cadastrais



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2. Especificação do Projeto para finalização do Arquivo PDF



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3. Detalhamento do Leilão:



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manual do fornecedor - pt - v7 - abril...

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