MANUAL

DE UTILIZAÇÃO FreeConferenceCall

Índice

FREECONFERENCECALL .......................................................................................................................................... 1 1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................................................ 3 2. ACESSANDO A FERRAMENTA .................................................................................................................................. 4 2.1 APLICAÇÃO WEB ................................................................................................................................................ 4 2.2 APLICAÇÃO DESKTOP / MOBILE ...................................................................................................................... 6

1. Introdução

Neste documento será descrito o passo-a-passo para instalação e configuração

da ferramenta de videoconferência FreeConferenceCall. Essa ferramenta é capaz de

compartilhamento de áudio e vídeo com centenas de pessoas online simultaneamente e

é utilizada nos treinamentos remotos dos serviços automatizados.

Para o completo aproveitamento do treinamento a ser ministrado, é necessário

um dispositivo de áudio (fone de ouvido ou autofalante). A plataforma permite também

o uso de câmeras e microfone, mas estes não são necessários para o completo

aproveitamento do treinamento.

2. Acessando a Ferramenta 2.1 Aplicação Web

A forma mais fácil de acompanhar um treinamento on-line é através da interface

Web da ferramenta de vídeo conferência FreeConferenceCall.

Para participar das reuniões da Lecom pelo navegador, basta acessar o link

enviado pelo instrutor no e-mail, que deve ser semelhante ao endereço abaixo:

https://www.freeconferencecall.com/wall/ID_TREINAMENTO_ONLINE

Ao acessar o link, clique no botão verde [Participar de Reunião Online]

Na janela a seguir, informe seu nome completo e e-mail, clicando no botão de

Participar. Note que não é necessário marcar a opção de “criar uma conta”

Caso o instrutor ainda não tenha iniciado a apresentação, será exibida uma

mensagem na tela com as instruções de participação.

Para poder ouvir o que o instrutor e outros participantes estão falando e poder

falar e ser ouvido por eles, é necessário clicar no botão do telefone. É importante

ressaltar que só será possível ouvir o apresentador caso o botão de telefone esteja

habilitado. Ao clicar no botão do telefone, será exibida uma tela de opções. Selecione a

opção de “Microfone & Auto-falantes” para poder ouvir a apresentação a partir do

áudio do seu computador.

Após estes passos, deve ser possível acompanhar a transmissão do treinamento

pela plataforma Web vendo a apresentação e ouvindo o instrutor.

2.2 Aplicação Desktop

Caso encontre problemas com a aplicação web e queira uma experiência mais

completa e confortável, pode-se instalar a aplicação do FreeConferenceCall para

desktop. Clique no link a seguir para acessar a página de downloads:

https://www.freeconferencecall.com/pt/br/downloads

Ao explorar a página, serão exibidas diversas opções para download de

aplicativos para Windows, Linux, MacOS, Android e iOS.

Clique no botão de download para baixar a aplicação do sistema que estiver

utilizando. Ao clicar no botão, a seguinte caixa é aberta:

Faça o download do instalador e siga os passos na tela para completar a

instalação. Terminada a instalação, será exibida a seguinte tela:

Clique no botão [Participar] e informe seu nome completo, e-mail e o Id da

Reunião Online. Este ID da reunião será informado pelo instrutor no e-mail de lembrete

do treinamento. Após o preenchimento, clique no botão [Participar].

Após entrar na sala de conferência, será exibida a tela de configuração de

conexão à reunião. Selecione a opção [Áudio do Computador].

Assim como na interface web, o ícone do telefone deve estar habilitado para que

o usuário possa ouvir os participantes da reunião. No caso da aplicação desktop, este

ícone se habilita automaticamente quando a opção [Áudio do Computador] é

selecionada.

Após estes passos, deve ser possível acompanhar a transmissão do treinamento

pela aplicação desktop vendo a apresentação e ouvindo o instrutor.

Caso tenha algum problema de configuração, é possível ajustar alguns aspectos

da aplicação no menu de Preferências, que pode ser acessado pelo ícone no canto

inferior esquerdo da janela. Neste menu, podem ser configurados diversos itens, como

formato de captura e proxy.

2.3 Aplicação Mobile

Caso ainda assim esteja enfrentando algum tipo de problema, sugerimos fazer o

uso da aplicação mobile do FCC. A aplicação pode ser baixada através dos seguintes

links:

• Seção de downloads do site do FCC:

https://www.freeconferencecall.com/pt/br/downloads

• AppStore (Dispositivos iOS):

https://apps.apple.com/us/app/free-conference-call/id1076834814

• PlayStore (Dispositivos Android):

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.freeconferencecall.fccmeeti

ngclient

Para acessar através da aplicação mobile, basta seguir os seguintes passos:

Ao abrir o aplicativo, selecione o botão “Participar” na barra inferior

Clique no botão alaranjado de “Participar de nova reunião”

Preencha o ID da reunião informado no e-mail (é o final do endereço na URL

encaminhada, a parte após a última barra) e clique em participar

Selecione a opção “Entrar usando Wi-fi ou Dados” para conectar ao treinamento.

Preencha seu nome e e-mail e acesse a reunião através do botão alaranjado.

Assista ao treinamento através da interface mobile.