manual de marketing digital para 2014
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Aumentando vendas através do
Marketing Digital
Manual de Marketing Digital para 2014
Fábio Ricotta [email protected]
CEO e Co-Fundador da Agência Mestre
Hoje a Internet é um local
competitivo...
São mais de 3 milhões de
sites brasileiros no mercado!
Onde todos querem uma fatia
do mercado.
E para conquistar parte disto,
eles investem em marketing
digital...
E quando perguntados por
aumento do investimento...
Agora me responda...
Quanto do seu faturamento
você está investindo em
marketing digital?
Para 2014, você pretende
aumentar este valor?
APRENDENDO A MENSURAR
Antes mesmo de fazer, saiba
como mensurar o
investimento...
Na Internet é simples e
grátis, você sabia?
O passo básico é fazer a
instalação do Google
Analytics...
Basta ter um usuário
no Google
Configure as opções para o
seu site e para a sua conta e
clique no botão azul para
obter o tracking code –
o código do GA para rastrear
o site
Últimas configurações e basta
copiar o código fornecido
em
todas páginas do website.
TUDO ESTÁ CONECTADO
Em seguida, é importante
você saber que nada trabalha
sozinho na Internet...
Todas as mídias colaboram no
processo de converter o
usuário...
Eu consigo saber quais canais
a pessoa passou antes de
converter...
E consigo ver que não é
apenas com 1 ou 2 visitas que
a pessoa converte...
Então guarde a velha ideia de
“Unidos Venceremos”
O GOOGLE
No Brasil
De cada 100 buscas, o
Google é o mediador de 88
“Mais de 20% das buscas no
Google hoje estão
relacionadas à locais, são pessoas à procura de médicos, museus ou
um parque para levar seus filhos.”
Jackie Bavaro
Gerente de Produtos do Google
O trabalho nos resultados do
Google é simples...
É imprescindível ter um
website
Faça um título por página
do site
Não utilize sites em flash, pois
o Google não consegue
entendê-lo...
Você pode utilizar o Google
Webmaster Tools para lhe
ajudar!
https://www.google.com/webmasters/tools/
Elas te dão avisos sobre
como você pode melhorar o
seu site...
E ainda, mostram quando
você possui algum problema
sério.
O Facebook já possui mais
de 25 milhões de Páginas de
MPEs ativas na rede!
O Facebook já possui 1.11
bilhão de pessoas utilizando
a rede todo mês!
Um belo exemplo entre
vocês...
Uma capa muito
integrada com a
comunicação da marca
A foto de perfil é fácil de
identificar e ainda
“brinca” com a capa
Cardápio disponível no
Você pode utilizar o Flickr Tab
para criar a mesma ideia!
Chamada para
interessados em franquias
Para criar a sua página é
muito fácil...
https://www.facebook.com/pages/create/
GOOGLE+
O Google+ já possui 540
milhões de pessoas
registradas na rede!
Você deve preparar o seu
território por lá também...
https://support.google.com/plus/answer/1713911?rd=2
O receber a carta do Google,
volte na sua página e...
Em alguns dias/semanas a sua
página aparecerá nos
resultados de busca.
O Twitter possui 200
milhões de usuários ativos
na rede!
Um bom exemplo...
Imagem de perfil fácil de
identificar
Descrição com
informações relevantes,
site e Facebook
Imagem de fundo
integrada à comunicação
da marca
Interação com o público
que menciona a marca
Criar um perfil é muito
simples...
https://twitter.com/
LINKS PATROCINADOS
Os links patrocinados são
muito úteis para aumentar a
visibilidade...
Você aqui possui duas formas
de seguir...
1) Se possuir uma parceria
com estas “Apps”, cobre-os
de criar links patrocinados
2) Criar a sua conta no
Google Adwords e montar os
seus anúncios...
http://adwords.google.com.br/
FACEBOOK ADS
Anúncios
Facebook Ads
• Existem muitas outras segmentações:
– Por dispositivo: mobile ou desktop
– Posição: no feed de notícias ou lateral
– Por interatividade: com interação de
amigo ou não
– E muitos outros...
Você aqui possui duas formas
de seguir...
1) Seguir sozinho e explorar a
ferramenta...
2) Buscar um profissional ou
agência no segmento...
https://www.facebook.com/advertising
FOURSQUARE
O Foursquare possui 40
milhões de pessoas
registradas na rede!
E são mais de 4.5 bilhões de
checkins.
E mais de 1.5 milhão de
empresas utilizando o
Foursquare Business
Um exemplo...
No celular...
No computador...
Seguindo na validação...
Ou posso criar um anúncio...
EMAIL MARKETING
Por fim, mas não menos
importante, gerencie os seus
clientes...
Nele, existe um sistema
chamado “autoresponder”...
http://kb.mailchimp.com/article/how-do-i-create-an-
autoresponder
É a combinação de “gatilhos”
com emails programáveis...
Você pode interagir de forma
automatizada...
Gatilhos
• Você pode pensar em ações:
– Agradecer a cada pedido online
– Pedir um feedback em cada entrega
– Oferecer um desconto no aniversário
– E outros...
Por fim, lembre-se do que
falei no início...
Todas as mídias colaboram no
processo de converter o
usuário...
Lembre-se