manual de lavanderia 2011

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MANUAL DE LAVANDERIA HOSPITALAR DA CASA DE SADE SO FRANCISCO DE ASSIS

LAVANDERIA HOSPITALAR 1. CONCEITO Lavanderia Hospitalar: uma rea hospitalar destinada ao processamento da limpeza e desinfeco das roupas hospitalares. Classificao das reas Fsicas da Lavanderia:

rea Suja ou Contaminada: destinada coleta, separao, pesagem e processo de lavagem da roupa hospitalar. rea Limpa: destinada ao acabamento, armazenagem e distribuio das roupas hospitalares.

Roupa Hospitalar: so todos os artigos txteis enviados lavanderia hospitalar. Classificao das Roupas Hospitalares:

Roupa Suja: inclui toda roupa que foi retirada do paciente, independente do grau de sujidade. Devem ser consideradas de risco potencial de contaminao. Roupa Contaminada: aquela proveniente de pacientes com doenas transmissveis, que apresentam alguma importncia na cadeia epidemiolgica. Roupa Instvel Ao Calor: so aquelas feitas de fibras txteis que so danificadas pelo processo habitual de lavagem e desinfeco da roupa hospitalar. Ex.: cobertores.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

MANUAL DE LAVANDERIA HOSPITALAR DA CASA DE SADE SO FRANCISCO DE ASSIS

2. FINALIDADE E OBJETIVOS A lavanderia hospitalar responsvel pela proviso de roupas limpas a todos os setores do hospital, localizados da rea fsica da instituio. Os objetivos da lavanderia hospitalar so: Processar as roupas hospitalares com qualidade, segurana e eficincia; Favorecer um ambiente de trabalho seguro aos profissionais que atuam no setor; Preservar a qualidade das roupas, em todas as fases de seu processamento; Utilizar as tcnicas adequadas para o processamento da roupa. 3. SERVIOS OFERECIDOS A lavanderia processa todo o enxoval existente na Casa de Sade So Francisco de Assis, realizando os procedimentos de coleta; lavagem; passagem; consertos, armazenagem e distribuio. 4. PERFIL DA CLIENTELA Cliente externo: Pessoas de vrias as faixas etrias, ambulatoriais e internados em todas as unidades da Casa de Sade So Francisco de Assis. Cliente interno: funcionrios, equipe de enfermagem, e equipes mdicas, empresas prestadoras de servios terceirizados.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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5. RECURSOS HUMANOS O Servio de Lavanderia conta atualmente com funcionrios dispostos da maneira que se segue: Lavadeiro; 2 lavadeiros (regime de planto 12x36) Auxiliar de Lavanderia; 4 passadeiras (regime de planto 12x36), 2 auxiliares de lavanderia (regime de planto 12x36 e 2 auxiliares de rouparia (regime de planto 12x36) Costureira.(diarista) Supervisor/Coordenador Auxiliar Administrativo (diarista) 6. EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLGICOS Mquinas de lavar; Centrfugas; Secadoras; Calandra.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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FLUXOGRAMA DE LAVAGEM DA ROUPAARMAZENAMENTO DA ROUPA SUJA NOS VRIOS SETORES

COLETA DE ROUPA SUJA

_______________________________________________________________ SEPARAO REA SUJA PESAGEM

CICLO DE LAVAGEM

_______________________________________________________________ ACABAMENTO REA LIMPA

ARMAZENAGEM

CONSERTO

BAIXA

DISTRIBUIO

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MANUAL DE LAVANDERIA HOSPITALAR DA CASA DE SADE SO FRANCISCO DE ASSIS

NORMAS LAVANDERIA HOSPITALAR

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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NORMA PARA MEDIDAS DE CONTROLE DE INFECO Toda roupa suja deve ser manuseada com cuidado, com o mnimo de agitao possvel; Toda roupa deve ser devidamente acondicionada em sacos se tecido ou de plstico (roupas contaminadas), devidamente identificados; Toda roupa hospitalar deve ser transportada em carrinhos apropriados, devidamente tampados, que devem ser desinfetados com gua e sabo e aps lcool 70% depois de cada uso; A separao da roupa suja deve ser feito na rea suja, com pessoal exclusivo e devidamente paramentado; Os funcionrios da rea suja no podem adentrar na rea limpa, em nenhuma hiptese; Os funcionrios da lavanderia devero utilizar uniformes de cores diferentes para a rea suja e para a rea limpa. Estes devero ser lavados no prprio hospital; A roupa limpa no pode ter contato com a roupa suja, em hiptese alguma; Os carros que transportam roupa limpa devem ser diferentes daqueles utilizados para o transporte de roupa suja; A roupa limpa deve ser processada sem que haja recontaminao, sendo devidamente acondicionada quando do seu acabamento; Todos os funcionrios devero conhecer as medidas de controle de infeco e as normas e rotinas estabelecidas para o setor; Os funcionrios da lavanderia no devem comer ou fumar na rea de trabalho; Todos os acidentes de trabalho envolvendo a lavanderia devero ser devidamente comunicados ao servio de segurana do trabalhador(CIPA MGS OU NUPAT FHEMIG), para registro e encaminhamentos.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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NORMA DE COLETA DA ROUPA HOSPITALAR Todo funcionrio dever estar devidamente paramentado com uso dos EPIs preconizados para esta fase do processamento das roupas hospitalares; O funcionrio responsvel pela coleta de roupas hospitalares dever fazer cumprir o tempo de coleta de roupas nos horrios estabelecidos; Todo funcionrio dever cumprir as rotinas estabelecidas para o setor; Todo funcionrio dever comunicar ao supervisor direto quaisquer tipos de acidente de trabalho que porventura ocorrerem; O funcionrio responsvel pela coleta de roupas hospitalares dever manter o carrinho de transporte sempre higienizado/ desinfetado aps cada coleta; Os funcionrios do setor devero participar de treinamentos e educao continuada, utilizando as orientaes recebidas em suas atividades dirias.

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NORMA PARA PESAGEM DA ROUPA PARA O PROCESSAMENTO O funcionrio dever estar devidamente paramentado com uso dos EPIs recomendados; O funcionrio dever tarar a balana antes do incio do processo de pesagem; O funcionrio dever realizar anotaes precisas e claras quanto ao peso da roupa sujo-contaminada; O funcionrio dever estar atento e comunicar qualquer acidente que venha a ocorrer durante o processo de pesagem; Anotar e registrar no formulrio especfico do setor, todo o controle de pesagem de roupa suja/ contaminada; Informar ao seu supervisor sobre qualquer alterao do cumprimento do programa de normas tcnicas de procedimentos em lavanderia hospitalar.

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NORMA PARA SEPARAO E PESAGEM DA ROUPA As roupas sujas devem estar devidamente identificadas por setor e de acordo com o grau de sujidade (vide tabela abaixo); Os funcionrios devem estar devidamente paramentados com uso dos EPIs preconizados para esta fase do processamento; O funcionrio responsvel pela separao dever comunicar ao seu supervisor todos os acidentes ocorridos no setor; O supervisor dever emitir um relatrio dirio de pesagem das roupas e a carga da mquina em cada processamento; O trabalho dever ser realizado de forma segura, organizada e com responsabilidade. As roupas sem condies de uso (rasgadas, pudas, manchadas) devero ser retiradas de circulao.

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ROTINAS E PROCEDIMENTOS

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RECOLHIMENTO DE ROUPAS SUJAS Definio Recolher todas as roupas sujas das unidades, e acomodar os sacos de roupas na rea de separao. Objetivo Coletar a roupa suja-contaminada nos setores envolvidos na rea hospitalar, para serem processadas na lavanderia hospitalar. Disponibilizar roupas para classificao e posterior lavagem. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Lavadeiro Descrio 1.Inicio do Recolhimento. Coloca o Avental e cala o par de luvas nas mos. Retira um dos carrinhos de roupa suja e se dirige ao Hospital Inicia o recolhimento pelo andar superior, dando incio ao recolhimento no andar de baixo e no restante do prdio. 2. Direcionamento. Ao chegar direciona-se ao expurgo, abre o carrinho e comea a recolher os sacos. O funcionrio ir pegar um saco de cada vez, o contato com o corpo, protegido por avental, muitas vezes torna-se necessrio devido ao peso do saco, ou ao fato de o mesmo estar amarrado ainda no hamper. Carrega o carrinho, o mesmo se dirige lavanderia. 3. Descarregar sacos sujos na Lavanderia. Ao chegar Lavanderia dever descarregar os sacos na rea de separao de roupas sujas (setor isolado) da lavanderia. Desempenho Esperado

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Recolher todas as roupas sujas dos andares, acomodar os sacos de roupas na rea de separao. Norma Quanto ao manejo do carrinho de transporte de roupa suja, o funcionrio dever seguir os seguintes critrios: No poder encher o carrinho mais que a sua capacidade e no transportar roupa suja em cima do carrinho (que alm de expor o funcionrio a um futuro contagio, pode vir a acarretar acidente, pode fazer com que os sacos deslizem de sobre o carro acertando o funcionrio que estiver empurrando o mesmo).

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CLASSIFICAO E PESAGEM DE ROUPAS SUJAS Definio o manuseio direto da roupa hospitalar, agrupando-a de acordo com o grau de sujidade, tornando mais eficiente e econmico o processo de lavagem. E o processo de controle/seleo da pesagem da roupa suja, conforme a capacidade da mquina lavadora. Objetivo Dispor as roupas sujas para posterior lavagem. Pesar roupas por setor (Finalidade gerar relatrio de custos por setor) Classificar o tipo de roupa, quanto ao tipo de fibra, cor e sujidade. Assegurar a pesagem da roupa, conforme a capacidade da mquina lavadora, facilitando o espao livre para queda da roupa dentro do cesto interno durante o processo de lavagem. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Lavadeiro. Descrio Abre os sacos hampers. Realiza a classificao de roupas sujas de acordo com a norma. Separa as roupas de acordo com o tipo e quantidade de sujeira na pea. Realiza a pesagem da roupa em balana de acordo com sua separao. Desempenho Esperado Separar e pesar todas as roupas de acordo com o tipo e quantidade de sujeira na pea.

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CLASSIFICAO DE ROUPAS SUJAS Definio Classificao de Roupas Sujas. Objetivo Classificar todas as roupas sujas recolhidas dos andares tornando-as disponveis para serem lavadas. Agentes Lavadeiro. Material Avental de napa Par de Luvas descartveis Conjunto de roupa uso exclusivo Mscara Touca descartvel Par de botas de borracha. Descrio do Procedimento 1. Este procedimento se d em uma rea isolada da lavanderia, 2. O funcionrio ir despejar o contedo dos sacos no cho para facilitar a classificao. A classificao se d com separao da roupa por tipo de peas (lenol, fronha, toalhas em geral, roupa verde, cobertores e edredons, conjuntos, hampers) e por tipos de sujidades (lenol leve e pesado, fronha leve e pesada, toalha leve e pesada, roupa verde leve e pesada, conjuntos leves e pesados, hampers leves e pesados.), alm de compressas e super pesados. 4. O Tipo de sujidade so 05; leve, pesado, retorno, compressa e super pesado e so definidos de acordo com a quantidade de sujeira sendo que: nenhuma sujeira aparente; roupa leve; pequenas quantidades de sujeira e ou sangue; roupa pesada; campos operatrios com grande quantidade de sangue: compressa, e, roupas com grandes quantidades de sangue e fezes: super pesado. 5. O funcionrio agrupa as peas de acordo com a sujidade.ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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6. O funcionrio ira recolher tambm os vrios materiais que so descartados juntos com a roupa tais como toucas, pro - ps descartveis, fraldas plsticas, entre outros e os jogar em sacos de lixo branco (infectante) que sero descartados. 7. Realizar a pesagem de acordo com a separao e encaminhar a roupa para o processamento. Desempenho Esperado Classificar por turno toda roupa coletada.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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PROCESSO DE LAVAGEM DA ROUPA REA LIMPA Definio Lavagem o processo que consiste na eliminao da sujeira fixada na roupa, deixando-a com aspecto e cheiro agradvel, com nvel bacteriolgico reduzido ao mnimo e confortvel para o uso. uma seqncia de operaes ordenadas, levando em considerao dosagem dos produtos qumicos, a ao mecnica, a temperatura, e o tempo de contato entre essas duas variveis. Objetivo Remover a sujidade da roupa suja/contaminada; Promover o processo de desinfeco das roupas; Preservar as caractersticas do tecido; Realizar um trabalho seguro, eficiente e com economia. Processos de Lavagem: operao, tempo, temperatura e nvel de gua. N 1 2 3 4 5 6 Operao Umectao Especfica Enxge Pr-lavagem Lavagem principal Alvejamento Enxge Neutralizao e amaciamento Produto Pasta umectante gua Pasta Detergente Tempo (min.) 5 3 5-10 Completo Temperatura Fria Fria Fria/90 Fria/90 Fria Fria Fria Nvel de gua Alto Alto Baixo Baixo Baixo Alto Alto

Alvejante 10 gua 3 Neutralizante 3 e amaciante

Fonte: BETTA, A. A lavanderia e o processamento de roupas. In: RODRIGUES, E. A.. C. et al. Infeces hospitalares: preveno e controle. So Paulo: SARVIER, 1997, p. 489

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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Estruturas bsicas de processo de lavagem, de acordo com o tipo de sujidade: Processo de lavagem Operaes Superpesada ou contaminada Pesada Leve De 1 a 7 De 3 a 7 De 4 a 7

Fonte: BETTA, A. A lavanderia e o processamento de roupas. In: RODRIGUES, E. A.. C. et al. Infeces hospitalares: preveno e controle. So Paulo: SARVIER, 1997, p. 489

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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Processos de Lavagem Umectao: o processo que visa facilitar o molhamento e conseqentemente a remoo das sujidades solveis em gua, presentes nas roupas, atravs do poder umectante de um tensoativo. Utiliza-se nvel de gua alto. Enxge: a operao ordenada do processo da lavagem, destinada ao arraste de resduos de produtos e sujidades presentes na soluo da lavagem. Deve ser realizada com nvel de gua alto. Pr-Lavagem: o procedimento utilizado com a finalidade de retirar grande quantidade de sujidade dos tecidos (sujidade pesada) atravs de produtos especficos de lavagem, buscando remover 70% das sujidades, na qual uma operao nica de lavagem no seria suficiente para remov-la. Utilizam-se produtos especficos e nvel de gua baixo. Utiliza-se esta fase no ciclo de lavagem pesada. Lavagem: a remoo completa da sujidade, no caso de realizao da prlavagem (sujidade pesada), ou como nica fase, no ciclo de lavagem de sujidade leve. Utilizam-se produtos para lavagem principal e nvel de gua baixo. Nesta fase, utilizar temperatura elevada (acima de 85C), aps ser garantida a remoo de protenas das roupas. Alvejamento: o procedimento realizado com a finalidade de retirada das sujidades que possam tingir as roupas, atravs da utilizao de substncias qumicas (cloro orgnico p, cloro inorgnico lquido ou o perxido de hidrognio). Promove a desinfeco da roupa e remoo de manchas sensveis oxidao. Utiliza-se nvel de gua baixo Alvejantes Utilizados em Lavanderia Hospitalar Princpio ativo Cloro orgnico Cloro inorgnico Perxido de Hidrognio Temperatura Mximo 35 C Mximo 55 C Mnimo 80 C Concentrao Mximo 250 ppm de Cl2 Mximo 250 ppm de CL2 Depende do nvel de alvejamento desejado Desinfeco promovida Qumica Qumica Trmica

Fonte: BETTA, A lavanderia e o processamento de roupas. In: RODRIGUES, E. . C. et al.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

MANUAL DE LAVANDERIA HOSPITALAR DA CASA DE SADE SO FRANCISCO DE ASSISInfeces hospitalares: preveno e controle. So Paulo: SARVIER, 1997, p. 489

Neutralizao: a operao realizada com a finalidade de garantir a remoo dos resduos de alcalinidade e cloro provenientes de outras operaes do processo de lavagem. Estes produtos podem provocar amarelamento das roupas, nas fases de calandragem e passagem, se no retirados. Amaciamento: o processo final da lavagem, na qual realizado juntamente com a neutralizao.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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LAVAGEM DE ROUPAS Definio Lavagem de roupas. Objetivo Disponibilizar roupas para o processo de centrifugao. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Lavadeiro Descrio Lavagem de roupas Enche o carrinho com roupas e realizar a pesagem. Descarrega o contedo do carrinho nas duas bocas da lavadora. Inicia o processo de lavagem.

Desempenho Esperado Lavar em mdia 300 kg por planto.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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LAVAGEM DE ROUPAS Definio Lavagem de roupas sujas. Objetivo Lavar todas as roupas sujas classificadas e disponibiliz-las limpas para posterior centrifugao. Agentes Operador de mquina de Lavar. Material Avental de isolamento, Par de Luvas descartveis, Conjunto verde, Mscara, Touca descartvel, Par de botas de borracha. Descrio do Procedimento 1. Aps orientao da chefia imediata quanto roupa que ser lavada, funcionrio dirige-se com carrinho onde se encontram as roupas, enche o carrinho e o leva at a balana piso. 2. Depois de pesada a roupa (no podendo ultrapassar a capacidade da mquina) enche uma das bocas da mquina de lavar, logo aps enche a outra. 3. Fecha as tampas da mquina (internas e externas) ento aciona o tempo no qual a roupa ser lavada (esta escolha depende do tipo de sujidade que a roupa possui). Desempenho Esperado Disponibilizar uma mdia de 300kg de roupas lavadas por turno.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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ACABAMENTO Definio o processo final de lavagem destinada ao acabamento e encorpamento das roupas. Utiliza-se nvel de gua alto. Objetivo Encorpar as roupas, para melhor caimento. Fases do Acabamento: Centrifugao ou Extrao a remoo do excesso de gua das roupas atravs das Mquinas Lavadoras Extratoras ou Centrfugas. Seguindo o tempo de centrifugao conforme o tipo de tecido que esta sendo lavado e da quantidade de umidade residual desejada. Secagem, Calandragem o processo final aps a centrifugao, obedecendo s recomendaes da tabela de recomendaes para o acabamento das roupas hospitalares. Tipo de roupa Felpuda: toalhas de banho, de rosto Compressas Campos Cirrgicos Lenis e Fronhas Uso Pessoal Cobertores Equipamento Finalidade Tempo de operao 30 Minutos/1 passada 30 Minutos/1 passada 30 Minutos/1 passada 30 Minutos/1 passada 30 Minutos/1 passada Baixa temperatura

Secadora/calandra Secar/passar Secadora/calandra Secar/passar Secadora/calandra Secar/passar Secadora/calandra Secar/passar Secadora/calandra Secar/passar Secadora Secar

Fonte: BETTA, A. A lavanderia e o processamento de roupas. In: RODRIGUES, E. A.. C. et al. Infeces hospitalares: preveno e controle. So Paulo: SARVIER, 1997, p. 490

Observao: A roupa, aps acabamento final, dever ser embalada em saco plstica tipo PVC, para armazenamento.ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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NORMAS Os funcionrios devero estar devidamente paramentados: EPIs recomendados e uniformes; Os funcionrios devero cumprir as normas e rotinas estabelecidas para o setor; Os funcionrios devero manter o setor sempre higienizado e organizado; Os funcionrios devero realizar controle de todo material e das condies das mquinas do setor; O trabalho dever ser realizado de forma segura, organizada, econmica e com responsabilidade;

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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CENTRIFUGAO DE ROUPAS Definio Centrifugao de roupas Objetivo Centrifugar as roupas lavadas para disponibiliz-las para secagem. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliar de Lavanderia Descrio Centrifugao de roupas. Descarrega as mquinas de lavar. Enche as centrfugas com roupas molhadas. Ao trmino da centrifugao esvazia as centrfugas. Coloca as roupas centrifugadas em carros de roupa limpa disponibilizando para secagem e calandragem.

Desempenho Esperado No aplicvel.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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CENTRIFUGAO DE ROUPAS Definio Centrifugao de roupas lavadas. Objetivo Centrifugar todas as roupas lavadas e disponibilizar para a secagem e calandragem. Agente Auxiliares de lavanderia. Material Conjunto roupa uso na lavanderia Par de botas de borracha Touca descartvel Avental de napa. Descrio do Procedimento 1. Primeiramente o funcionrio abre a tampa externa da lavadora e logo aps abre a tampa interna. 2. Na tampa interna o funcionrio ira encaixar a trava de segurana da lavadora, para evitar quaisquer tipos de acidentes como uma falha no sistema eltrico que por ventura pudesse ligar a mquina enquanto o funcionrio estiver com os braos dentro da mesma. 3. Depois de acionadas as travas o funcionrio posicionar um carrinho de roupa limpa onde ser descarregada a roupa. 4. Depois de descarregadas, o funcionrio retira a trava e fecha a tampa externa da Lavadora. 5. Direciona o carrinho com as roupas molhadas at uma das centrfugas. 6. O funcionrio ir ento comear a retirar as roupas do carro de roupa molhada e colocar na centrfuga. 7. O funcionrio retira a roupa em pequenas quantidades arruma de maneira homognea dentro da centrfuga. 8. Ao carregar mais da metade da Centrfuga o funcionrio ira abaixar a tampa da mesma e a ligar para uma centrifugao rpida de no mximo um minuto para que a roupa possa acomodar e para que possa se colocar mais roupas. Ento interrompe o processo da centrifuga e d-se continuao ao processo de carreg-la.ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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9. Depois de descarregado o carrinho coloca o pano de proteo na boca de entrada da centrfuga e ir ligar a mquina para que possa dar-se o inicio da centrifugao. 10. Enquanto o funcionrio aguarda o tempo de trmino da centrifugao, repetem o processo de descarregar outra lavadora que se apresente disponveis no momento. Aps o trmino da centrifugao o funcionrio disponibiliza um carro de roupa limpa na frente da centrfuga, freia a mesma para ento iniciar o processo de descarregar a mesma. Aps descarregar disponibiliza a roupa para a secagem em secadoras.

Desempenho Esperado O funcionrio devera descarregar todas as mquinas lavadas mesmo que no consiga centrifug-las sendo priorizada a lavagem e no a centrifugao.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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SEPARAO E SECAGEM DE ROUPAS Definio Separao e secagem de roupas Objetivo Disponibilizar as roupas para passagem em calandra e para mesas de dobra. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliares de lavanderias Descrio . Secar roupas Coloca na secadora roupa. Quando as roupas estiverem secas levar para a calandra e as mesas de dobra. Desempenho Esperado Separar todas as roupas centrifugadas, secar roupas fornecendo assim peas secas para a calandra e as mesas de dobra

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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SECAGEM DE ROUPAS Definio Secagem de roupas. Objetivo Fornecer roupas secas para a calandra e as mesas de dobra. Agentes Auxiliares de lavanderia Material Uniforme; Touca descartvel; Par de botas de borracha. Descrio do Procedimento 1. O Funcionrio ir separar as roupas descarregadas das centrfugas quando as mesmas so de modelos diferentes (fronha e toalhas, por exemplo, que so lavadas juntas). 2. O funcionrio dever separar as seguintes peas que sero secas juntas em Secadora; Toalhas de todo tipo (banho, rosto) e camisolas. Avental verde e todos os tipos de campo verde. Conjuntos (pijamas). Cobertores. Compressas (em separados dos demais artigos). 3. O funcionrio depois de separar as peas que iro ser secas juntas, despejar o seu contedo na mesma e fechando a secadora dar inicio ao processo acionando o boto de ligar. 4. O funcionrio verificar se as peas esto secas usando o seguinte princpio: Toalhas: As toalhas estaro secas se a toalha de rosto (que tem maior volume) estiver seca. Conjuntos: Os conjuntos estaro secos se a malha que compe o punho das mos e pernas estiver seco. As outras peas que no possuem caractersticas para diferenci-las, como os edredons, cobertores e compressas, estaro secas quando o funcionrio tocar a pea e no houver nenhuma umidade na mesma (o que apenas possvel notar atravs do tato).ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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5. Notando que as peas no esto secas de acordo com o que foi descrito, o funcionrio ir acionar a secadora, programando por um tempo que o mesmo perceba ser o necessrio. 6. Depois de concludo o processo o funcionrio encaminhara cada tipo de roupa para a calandra ou mesa de dobra. Desempenho Esperado Separao e secagem de em mdia de 300kg por turno.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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PASSAGEM DE LENIS Definio Passagem de lenis. Objetivo Passar os lenis disponibilizando para uso. Agentes Auxiliares de Lavanderia Descrio do Procedimento 1. Funcionrios devero pr-dobrar os lenis 2. O funcionrio pega o lenol no carrinho 3. Coloca o lenol na calandra. 4. Repete o processo at acabarem os lenis do carrinho, quando ento, despeja mais uma quantidade igual primeira. Desempenho Esperado Passar 09 lenis por minuto.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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SECAGEM DE FRONHAS Definio Secar Fronhas Objetivo Selecionar em montes e passar todas as fronhas. Agentes Auxiliar de Lavanderia Descrio do Procedimento 1. O primeiro funcionrio separar as fronhas, fazendo pequenos montes para facilitar a secagem. 2. Este funcionrio colocar estes montes no sentido horizontal sobre o cocho da calandra e aps na esteira da calandra uma fronha de cada vez sendo que uma sempre ira aps a outra. 3. O funcionrio que pegar as fronhas em sua primeira passada pela calandra ir fazendo novamente, pequenos montes. 5. O funcionrio passar todas as fronhas uma segunda vez, alterando a velocidade da calandra da mnima para a mdia (ou dependendo da temperatura da calandra no momento, manter a mnima) 6. O funcionrio que pega a segunda vez, colocar as fronhas sobre a mesa para que as mesmas possam ser dobradas. Desempenho Esperado Passar uma quantidade de 35 a 40 fronhas por minuto.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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DOBRA DE LENIS Definio Dobra de Lenis Objetivo Dobrar os lenis passados na calandra. Agentes Auxiliar de Lavanderia. Descrio do Procedimento Verifica se a pea contm vestgios de sangue ou outra sujidade que possam no ter sado no processo de lavagem, retirando as mesmas para que sejam reprocessadas. Observar o modo de iniciar a dobra para que as marcas fiquem para fora Dois funcionrios pegam na ponta e depois na metade do lenol. Com uma das mos o funcionrio segura o meio do lenol dobrado, e com a outra as duas pontas do lenol. D-se ento mais uma dobra unindo-se o meio com as duas pontas na outra mo. Ento o funcionrio faz uma dobra no meio do lenol, da ento o entrega ao outro funcionrio que continuar dobrando sozinho. O funcionrio ao receber ento, d mais uma dobra no meio do lenol e outra dobra seguida, mas em contrario. Aps esta ltima dobra o funcionrio coloca o lenol na mesa onde ira formar pilhas. Desempenho Esperado Dobrar 09 lenis por minuto

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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DOBRA DE FRONHAS Definio Dobra de Fronhas Objetivo Dobrar fronhas para fornecer ao hospital. Agentes Auxiliares de Lavanderia. Descrio do Procedimento Verifica se a pea contm vestgios de sangue ou outra sujidade que possam no ter sado no processo de lavagem, retirando as mesmas para que sejam reprocessadas. Funcionrio ira colocar as fronhas a serem dobradas em sentido frontal ao mesmo, sendo que parte da cabea da fronha (por onde entra o travesseiro), devera estar colocada prximo ao funcionrio. O funcionrio dar duas dobras para frente e uma ao meio de forma que a marca fique para fora. Depois o funcionrio ira colocar uma fronha sobre a outra, formando pequenos montes. Desempenho Esperado Dobrar uma quantidade de 15 fronhas por minuto.

ELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

MANUAL DE LAVANDERIA HOSPITALAR DA CASA DE SADE SO FRANCISCO DE ASSIS

DOBRA DE CAMPO Definio Dobra de Campo. Objetivo Dobrar campo que ser fornecido para a Central de Material. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliar de Lavanderia Descrio Funcionria coloca o campo sobre a mesa de dobra Verifica se a pea contm vestgios de sangue ou outra sujidade que possam no ter sado no processo de lavagem, retirando as mesmas para que sejam reprocessadas. D uma dobra em sentido longitudinal, igualando as pontas do campo. Realiza duas dobras em sentido transversal. Faz pequenos montes que depois sero guardados em prateleiras. Desempenho Esperado Dobrar uma quantidade de 138 campos por hora.

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DOBRA DE CAPOTE CIRRGICO Definio Dobra de capote cirrgico. Objetivo Fornecer os Capotes cirrgicos para a Central de Materiais. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliar de Lavanderia Descrio Verifica se possui todas as tiras de amarrar e se as mesmas esto bem fixadas. Junta as duas pontas da gola do avental. Deita o avental na mesa e do-se duas dobras em sentido longitudinal. D mais duas dobras no meio em sentido transversal. Fazem-se pequenas pilhas que estaro disposio dos entregadores, para fornecer ao Centro de materiais. Desempenho Esperado

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DOBRA DE BLUSAS DE MANGA COMPRIDA Definio Dobrar blusas de manga comprida. Objetivo Fornecer blusas de manga comprida para as alas. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliar de Lavanderia. Descrio Coloca a blusa na mesa. D duas dobras na blusa, dividindo-a em trs partes iguais. Dobra a primeira parte (da manga direita) para dentro. Dobra a segunda parte (da manga esquerda) para dentro. Verifica punho da manga para que os mesmos no estejam amassados. Dobra blusa no meio, fazer pequenos montes e depois guard-los nas prateleiras. Desempenho Esperado

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DOBRA DE CAMISOLAS Definio Dobra de Camisolas. Objetivo Dobrar as camisolas para que sejam fornecidas s alas. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliar de Lavanderia. Descrio Funcionrio retira as camisolas da caixa. Junta as duas mangas da camisola igualando-as, Coloca ento a camisola sobre a mesa dando uma primeira dobra, em sentido longitudinal. D mais duas dobras em sentido transversal. Aps dobrar forma pequenos montes que depois sero guardados em prateleira. Desempenho Esperado

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DOBRA DE TOALHAS Definio Dobra de toalhas de banho e rosto. Objetivo Dobrar as toalhas de banho e de rosto para serem fornecidas s alas. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliar de Lavanderia Descrio Funcionrio retira toalha de banho/rosto do carro de roupa limpa. Segura cada ponta da toalha e d duas dobras no meio. Para as toalhas de banho, do-se ento mais uma dobra no meio em sentido contrrio. Fazem-se ento pequenos montes com as toalhas. Aps o funcionrio completar uma quantidade de mais ou menos 30 pilhas em cada monte o mesmo ir guard-la nas prateleiras da lavanderia. Desempenho Esperado

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DOBRA DE COBERTORES Definio Dobra de Cobertores. Objetivos Dobrar os cobertores para que os mesmos possam ser embalados e entregues nas alas. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliar de Lavanderia. Descrio Funcionrio retira os cobertores da caixa. Entrega para outro funcionrio uma das extremidades do cobertor. Os dois funcionrios daro duas dobras no meio do cobertor. Em seguida um dos funcionrios entrega a sua extremidade para o outro, dando assim uma dobra no meio do cobertor. Funcionrio ento d mais duas dobras no meio do cobertor. Terminada a ltima dobra o funcionrio coloca o cobertor em um carro de roupa limpa Quando o carro estiver cheio o funcionrio o direciona at rouparia Desempenho Esperado

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DOBRA DE SACO HAMPER Definio Dobra de sacos para hamper. Objetivo Fornecer os sacos para hamper, para que possam ser descartadas nas alas as roupas sujas que sero encaminhadas para serem lavadas. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliar de Lavanderia. Descrio Funcionrio retira saco de hamper da caixa e coloca sobre a mesa de dobra. Deita o saco sobre a mesa e d duas dobras em sentido longitudinal, dividindo-o em trs partes iguais. Do-se ento mais duas dobras em sentido transversal. Fazem-se ento pequenos montes que depois sero guardados em prateleiras. Desempenho Esperado

ARMAZENAGEM E DISTRIBUIOELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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Definio uma das etapas finais do processo da lavagem, com a finalidade de armazenar as roupas que sofreram todo o processo. E tambm o processo feito pelo profissional da lavanderia cuja finalidade realizar a distribuio da roupa e o controle da mesma nos setores e por tipo de material. Objetivo Armazenar as roupas em locais apropriados (armrios ou prateleiras), fechados e em locais limpos e livres do contato com poeira e umidade. Controlar e ordenar a distribuio da roupa, promovendo um processo de rotatividade da mesma e suprindo as necessidades das unidades. Evitar a contaminao das roupas durante a sua distribuio, nos diversos setores. NORMAS Os funcionrios devero est devidamente uniformizados e paramentados com os EPIs recomendados; Os funcionrios devero manter-se higienizados; O setor dever ser mantido organizado e limpo; Todos os funcionrios devero cumprir as normas e rotinas implantadas; Os funcionrios devero participar de treinamentos e educao continuada referentes lavanderia, assim como utilizar o que foi aprendido em suas atividades dirias. A distribuio das roupas dever ocorrer de forma ordenada, em carros exclusivos para este fim; Registrar diariamente o estoque existente no setor e a rotatividade das roupas; Realizar relatrio mensal. Realizar Inventrio Trimestral

ENTREGA DE ROUPAS NOS SETORESELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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Definio Entregar roupas nos setores. Objetivo Fornecer as roupas para prestao de servios. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliar de lavanderia Descrio Verificar a quantidade de roupas necessria em cada unidade de internao e setores. Enche carro de roupa com a quantidade de roupas necessria. A Entrega no perodo da manh ser feita entre as 06:30 e s 08:30. A Entrega no perodo da tarde ser feita entre as 14:30 e s 16:00. Os pedidos extras de roupas sero atendidos conforme a ordem de chegada da solicitao de fornecimento. Desempenho Esperado Fornecer quantidade suficiente de roupas de acordo com a necessidade diria para a enfermagem poder estar dando banhos e trocando roupas de cama para conforto dos pacientes.

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CONSERTO DE ROUPAS Definio Conserto de roupas. Objetivos Consertar as peas de roupas enviadas pela lavanderia e que esto rasgadas. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Costureira. Descrio Conserto de roupas Retira na Lavanderia sacos com roupas rasgadas. Verifica onde se encontra o rasgado na pea. Costura e devolver a lavanderia para lavar. Desempenho Esperado Consertar uma mdia mensal de 250 peas.

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COFECO DE ROUPAS Definio Confeco de roupas. Objetivos Confeccionar peas Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Costureira. Descrio Confeccionar coadores, panos de prato, cortinas, toalhas, etc. Costura e entregar a lavanderia para lavar. Desempenho Esperado Consertar uma mdia mensal de 150 peas.

RELATRIO DE QUANTIDADE DE ROUPAS LAVADASELABORAO: Eliane Cristina Rodrigues (Chefe de Hotelaria) Fevereiro/2011

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Definio Relatrio de quantidade de roupas lavadas. Objetivo Fornecer os dados sobre a quantidade de roupas que so lavadas na Lavanderia diariamente, alm da quantidade de roupas que retornam para a lavagem devido a no remoo de alguma sujidade. Descrio dos Agentes / Rotina Agentes Auxiliar Administrativo Descrio Retira na Lavanderia os relatrios preenchidos a mo pelo Lavadeiro que informam a quantidade de roupas lavadas no planto. Soma as quantidades de roupas por setor. At o dia 5 que cada ms preenche ANLISE DE INDICADORES PROCESSO/ HIGIENIZAO DE ROUPAS Envia a Gesto de Roupas da FHEMIG At o dia 5 de cada ms envia ao setor de custos da unidade planilha de coleta de dados da lavanderia Desempenho Esperado

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BIBLIOGRAFIA BRASIL. Ministrio da Sade. Manual de Lavanderia Hospitalar, 2006; Limpeza e Higiene/Lavanderia Hospitalar, Silvana Torrers e Terezinha Covas Lisboa, So Paulo: CLR balieiro, 1999; Infeco Hospitalar e suas Interfaces na rea da Sade/Editor; Antnio Tadeu Fernandes so Paulo: Editora Atheneu, 2000; Normas para Preveno e o Controle das Infeces Hospitalares. Portaria 2616 de 12/05/98; Guia Pratico de IH/Editor; Renato Camargos Couto Medsi/ Editora; Mdica e CientficaLtda, 1999.

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