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Manual de Actualizaªo e Manutenªo

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Manual de Actualização e Manutenção

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USA

Índice

Informações de Segurança .............................................................................................................1Antes de começar .........................................................................................................................1Como localizar componentes do PC HP TouchSmart..........................................................................2Abrir o PC HP TouchSmart .............................................................................................................3Adicionar Memória .......................................................................................................................7

Antes de o fazer ......................................................................................................................7Remover um módulo de memória ...............................................................................................8Instalar um módulo de memória ...............................................................................................10

Remover e Instalar a Unidade de Disco Rígido ...............................................................................12Remover a unidade de disco rígido ..........................................................................................12Instalar uma unidade de disco rígido........................................................................................17

Fechar o PC HP TouchSmart .........................................................................................................22

Índice iii

iv Manual de Actualização e Manutenção

Manual de Actualização e Manutenção

Este guia fornece instruções para a actualização da memória e do disco rígido do seu PC HP TouchSmart.

Informações de SegurançaEste produto não é homologado para ligação ao sistema de alimentação “IT” (um sistema de distribuição de CA sem a ligação de terra directa, prevista nos requisitos da norma IEC 60950).

Antes de começarSe decidir actualizar ou reparar o computador, antes de o fazer consulte as especificações do produto para actualização do sistema. Consulte as informações do produto em http://www.hp.com/support.

Leia os seguintes itens antes de tentar actualizar ou reparar o HP TouchSmart PC.

! Estes procedimentos pressupõem um conhecimento básico da terminologia associada a computadores pessoais e conhecimentos de práticas de segurança e regulamentações de conformidade necessários para utilizar e modificar equipamentos electrónicos.

! Anote e guarde os números de série e o modelo do computador, todas as opções instaladas e outras informações sobre o computador. Será mais fácil consultar estas informações do que abrir e examinar o computador.

AVISO: Consulte “Informações de segurança adicionais” no Manual de assistência e garantia limitada e no Guia de recuperação do sistema antes de instalar e ligar o sistema à corrente eléctrica.

AVISO: Evite tocar nas extremidades cortantes existentes no interior do computador.

Manual de Actualização e Manutenção 1

! Recomenda-se que utilize uma pulseira anti-estática e se posicione sobre uma almofada de espuma condutora quando trabalhar no computador.

! A Hewlett-Packard recomenda que seja utilizada uma chave de fendas -de ponta magnetizada para abrir e fechar o PC HP TouchSmart, para facilitar e remoção ou colocação de parafusos.

Como localizar componentes do PC HP TouchSmart Consulte a seguinte ilustração para localizar os componentes do PC HP TouchSmart.

AVISO: Desligue o PC HP TouchSmart da fonte de alimentação antes de remover a tampa da memória ou a tampa posterior. Se não tomar esta precaução antes de abrir o PC HP TouchSmart ou efectuar quaisquer procedimentos, pode provocar ferimentos pessoais ou danificar o equipamento.

A

B

CG

ED

F

A: Tampa da unidade de disco óptico

D: Ficha do transformador de corrente

G: Tampa que protege a ficha

B: Tampa traseira E: Receptor de sinal do teclado e do rato sem fios

C: Suporte do computador F: Tampa da memória

2 Manual de Actualização e Manutenção

Abrir o PC HP TouchSmart Para evitar ferimentos ou danificar o equipamento, siga estes passos, por esta ordem, antes de abrir o PC HP TouchSmart:

1 Remova qualquer suporte (disco CD ou DVD, cartões de memória, dispositivos USB, ou unidades de disco rígido externas) do PC HP TouchSmart.

2 Desligue todos os dispositivos externos que estiverem ligados ao computador.

3 Toque no botão Iniciar do Windows Vista™ e, em seguida, toque em Encerrar.

4 Depois de o sistema ter encerrado totalmente, desligue o transformador (A) da face posterior do HP TouchSmart PC.

AVISO: A electricidade estática pode danificar os componentes electrónicos do PC HP TouchSmart ou de equipamento opcional. Toque num objecto metálico ligado à terra para descarregar toda a electricidade estática.

AVISO: Para reduzir o risco de ferimentos pessoais causados por choques eléctricos ou superfícies aquecidas, desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica e deixe os componentes internos do sistema arrefecerem antes de tocar neles.

A

A

Manual de Actualização e Manutenção 3

5 Remova a tampa da ficha inserindo um dedo na ranhura no lado inferior esquerdo da tampa (A) e puxando-a devagar.

6 Desligue todos os cabos que estiverem ligados ao PC HP TouchSmart.

A

4 Manual de Actualização e Manutenção

7 Coloque o computador-virado para baixo numa superfície plana e mole. A HP recomenda um cobertor, toalha ou outro tecido mole (A) para proteger a superfície do ecrã táctil, evitando riscos ou outros danos.

8 Com cuidado, exerça alguma força para abrir a tampa do computador até sentir resistência; até cerca de 90 graus (B) relativamente à face do computador e, em seguida, mova a patilha para a esquerda até à posição de encaixe (C).

9 Premindo a ranhura do receptor de sinal do teclado e rato sem fios, retire-o da parte posterior do computador.

BC

A

Manual de Actualização e Manutenção 5

10 Remova o parafuso (A) que segura a tampa da memória do computador.

11 Levante um pouco a tampa da memória na extremidade interior para a soltar (B) e, em seguida, desloque-a devagar para fora do computador (C) e remova-a.

Para actualizar a sua unidade de disco rígido, consulte “Remover e Instalar a Unidade de Disco Rígido” na página 12.

AVISO: Cuidado com as extremidades cortantes existentes no interior do chassis.

A

B

C

6 Manual de Actualização e Manutenção

Adicionar MemóriaO PC HP TouchSmart tem uma memória de acesso aleatório (RAM) que armazena temporariamente os dados e as instruções no seu computador. O PC HP TouchSmart PC vem de fábrica com um ou dois módulos de memória que podem ser substituídos.

Antes de o fazerObserve os seguintes requisitos antes de remover ou substituir um módulo de memória.

A placa mãe contém sockets para SO-DIMMs (módulos de memória em linha duplos de velocidade dupla). Na ilustração seguinte é apresentado um módulo de memória com a ranhura de encaixe salientada.

Para determinar o tipo e a velocidade do módulo de memória que o PC HP TouchSmart utiliza e para informações específicas do módulo da memória e especificações, vá a http://www.hp.com/support

CUIDADO: Se utilizar um módulo de memória incorrecto, pode danificar o computador.

Manual de Actualização e Manutenção 7

Remover um módulo de memória1 Tome as medidas de preparação indicadas para o manuseamento do PC HP TouchSmart. Consulte

“Abrir o PC HP TouchSmart” na página 3.

2 Afaste as duas patilhas do módulo de memória. Pode ser mais fácil afastar uma de cada vez. O módulo de memória salta da sua posição até um certo ângulo. Os dois módulos de memória são removidos da mesma forma.

AVISO: Quando manusear um módulo de memória, tenha cuidado para não tocar nos contactos. Pode ser o suficiente para danificar o módulo.

AVISO: Não tente usar a força para retirar o módulo de memória da socket. Solte as patilhas laterais e remova o módulo sem esforço.

8 Manual de Actualização e Manutenção

3 Retire então cada módulo da respectiva ranhura. Repare na posição da ranhura na banda de ligação.

4 Guarde o módulo de memória numa embalagem anti estática.

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Instalar um módulo de memóriaActualize a memória no seu PC HP TouchSmart com memória do mesmo tipo e velocidade que a instalada de origem. A capacidade dos dois módulos deve ser igual, para um desempenho óptimo. Os dois módulos são instalados da mesma forma, utilizando o processo descrito em baixo.

1 Remova o módulo de memória. Consulte “Remover um módulo de memória” na página 8.

2 Alinhe o módulo de memória com a socket, na mesma posição que a da memória removida.

AVISO: Quando manusear um módulo de memória, tenha cuidado para não tocar nos contactos. Pode ser o suficiente para danificar o módulo.

NOTA: As sockets são chaveadas. Se a ranhura de encaixe do módulo não corresponder à da socket, vire o módulo ao contrário.

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3 Encaixe o módulo de memória até a banda dourada ficar quase completamente oculta e, em seguida, empurre para baixo até as patilhas laterais se encaixarem com um estalido.

4 Feche o PC HP TouchSmart. Consulte “Fechar o PC HP TouchSmart” na página 22.

AVISO: O módulo de memória tem de ser completamente inserido na ranhura antes de ser empurrado para baixo. Caso contrário poderá não funcionar correctamente. Na ilustração seguinte, vemos um módulo de memória mal instalado (A), com a banda dourada à vista.

NOTA: Se depois de substituir ou adicionar um módulo de memória aparecer um ecrã em branco, a memória poderá não estar correctamente instalada ou não ser do tipo correcto. Remova-a e instale-a novamente.

A

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Remover e Instalar a Unidade de Disco RígidoPode substituir ou actualizar a unidade de disco rígido.

A unidade de disco rígido é uma unidade Serial ATA (Advanced Technology Attachment), que utiliza um cabo de comunicação estreito.

Remover a unidade de disco rígido1 Tome as medidas de preparação indicadas para o manuseamento do PC HPTouchSmart. Consulte

“Abrir o PC HP TouchSmart” na página 3.

2 Remova o suporte, retirando os quatro parafusos que o fixam ao computador.

AVISO: Antes de remover a unidade de disco rígido crie, num dispositivo de armazenamento externo, como por exemplo um disco DVD, cópias de segurança de ficheiros pessoais que possa ter no disco rígido. Se não tomar esta precaução, pode perder dados. Depois de substituir a unidade de disco rígido, tem de executar o programa Recuperação do Sistema, utilizando os discos de recuperação, para carregar os ficheiros-instalados de fábrica. Para informações pormenorizadas acerca do processo de recuperação, consulte o Manual de assistência e garantia limitada e o Guia de recuperação do sistema incluídos no seu PC HP TouchSmart.

AVISO: Para reduzir o risco de ferimentos pessoais causados por choques eléctricos ou superfícies aquecidas, desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica e deixe os componentes internos do sistema arrefecerem antes de tocar neles.

12 Manual de Actualização e Manutenção

3 Remova a tampa da unidade de disco óptico levantando o lado inferior com o dedo ou com a ajuda de uma chave de fendas, e rodando a tampa para fora do computador. Existem várias placas e dois pinos de alinhamento para o encaixe da tampa, por isso, deve ter cuidado para não partir nenhum deles.

4 Certifique-se de que o receptor do sinal de teclado e rato sem fios (A) foram removidos. Consulte “Abrir o PC HP TouchSmart” na página 3. Remova os nove parafusos que fixam a tampa posterior ao chassis. Quatro parafusos ao longo do lado inferior da tampa, dois nos lados da unidade de disco óptico e três na área de ligação.

A

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5 Solte a tampa a partir do lado do compartimento da memória para a libertar e, com as duas mãos por baixo, levante-a num movimento de dobradiça até ao limite máximo.

6 Depois, separe-a do computador.

14 Manual de Actualização e Manutenção

7 Remova o parafuso que fixa a unidade de disco óptico ao chassis e, empurre a unidade no sentido do centro do computador para a remover. Não precisa de remover os cabos.

8 Retire o parafuso que fixa o tabuleiro da unidade ao chassis.

Manual de Actualização e Manutenção 15

9 Desloque o tabuleiro da unidade no sentido da parte superior do computador e remova-o do computador.

10 Desligue os cabos de alimentação e comunicação de dados da unidade, premindo as patilhas.

16 Manual de Actualização e Manutenção

11 Remova os quatro parafusos que fixam a unidade de disco rígido ao tabuleiro e retire-a.

Instalar uma unidade de disco rígido1 Retire a unidade antiga (se ainda estiver instalada). Consulte “Remover a unidade de disco rígido” na

página 12.

2 Coloque a unidade de disco rígido no tabuleiro e aperte os quatro parafusos.

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3 Ligue os cabos de alimentação e de comunicação de dados à nova unidade.

4 Empurre o tabuleiro da unidade para baixo, alinhe os quatro encaixes com os quatro orifícios do chassis e, em seguida, empurre o tabuleiro para o fundo, até assentar no suporte do chassis.

18 Manual de Actualização e Manutenção

5 Volte a apertar o parafuso que fixa o tabuleiro ao chassis.

6 Alinhe os encaixes da unidade de disco óptico com os orifícios no computador e desloque a unidade no sentido exterior do computador.

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7 Volte a apertar o parafuso que fixa a unidade de disco óptico ao chassis.

8 Volte a colocar a tampa posterior. Alinhe os encaixes da tampa com os orifícios no computador. Os orifícios dos parafusos da tampa devem ficar alinhados com os orifícios do computador.

20 Manual de Actualização e Manutenção

9 Carregue nas partes: superior e lateral e, em seguida, nos cantos inferiores para encaixar a tampa.

10 Volte a colocar os nove parafusos que fixam a tampa ao computador. Quatro parafusos ao longo do lado inferior da tampa, dois nos lados da unidade de disco óptico e três na área de ligação.

AVISO: Deve voltar a colocar os parafusos de cada lado da unidade de disco óptico, para que a ranhura da unidade fique correctamente alinhada com a tampa.

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11 Volte a colocar a tampa alinhando os encaixes do limite inferior da tampa as do computador e, em seguida, encaixando a parte superior.

12 Siga os passos descritos em “Fechar o PC HP TouchSmart” na página 22.

Fechar o PC HP TouchSmart Para evitar ferimentos ou danos no equipamento, siga sempre os seguintes passos por esta ordem antes de fechar o PC HP TouchSmart:

1 Volte a aplicar o suporte, se o tiver removido. Alinhe os quatro orifícios do suporte com os quatro orifícios na parte posterior do computador e volte a colocar os quatro parafusos que fixam o suporte ao computador.

22 Manual de Actualização e Manutenção

2 Volte a colocar a tampa da memória. Alinhe a tampa da memória com as duas pernas do suporte do computador e o orifício do parafuso, e desloque-a no sentido do suporte até encaixar (A). Carregue nos dois lados do limite da tampa da caixa da memória até a encaixar (B). Carregue também no meio, para ter a certeza de que a tampa fica bem encaixada.

3 Volte a colocar o parafuso que fixa a tampa da memória ao computador.

A

B

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4 Empurre o suporte do computador até um pouco mais atrás da posição de bloqueio (A), segurando-o com uma mão para que não bloqueie quando a patilha se soltar e, então, solte a patilha no suporte (B) com a outra mão.

5 Volte a colocar o receptor de sinal do teclado e do rato.

AB

24 Manual de Actualização e Manutenção

6 Coloque o computador na posição vertical uma superfície plana, com o suporte numa posição aberta e estável.

7 Ligue o transformador à ficha na parte posterior do computador e volte a ligar o cabo de alimentação à tomada de corrente.

AVISO: Para reduzir o risco de choques eléctricos, incêndio ou danos no equipamento, não ligue os cabos de telecomunicações ou de telefone à placa de interface de rede (NIC) (identificada como LAN).

10° mín.40° máx.

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8 Volte a ligar todos os cabos e substitua a tampa da ligação alinhando os três encaixes da tampa com os orifícios no computador, rodando em seguida até encaixar.

9 Volte a ligar os dispositivos externos.

10 Ligue a corrente no PC HP TouchSmart e em todos os dispositivos ligados a ele.

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Copyright © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Printed in xxxxx