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Campanha Abril, Maio e Junho / 2012

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Page 1: Manual Aquecendo o cheque

Campanha

Abril, Maio e Junho / 2012

Page 2: Manual Aquecendo o cheque

I. RegrasA campanha será dividida entre Gestores e GAOs, que serão os grandes responsáveis pelo seu próprio planejamento na mesma.

1. É necessário que cada um faça um levantamento e uma análise dos Clientes de sua carteira, indicando no mínimo 03 Clientes da mesma para participar da campanha.

2. Todo Gestor/GAO receberá uma planilha para ser devidamente preenchida. Nela o Gestor/GAO deverá indicar os Clientes que participarão da campanha e para cada Cliente deve:a. Defi nir a meta de crescimento;b. Calcular a receita projetada com o crescimento;c. Propor os materiais de sinalização que serão usados;d. Sugerir o prêmio do Cliente.

3. As planilhas deverão ser enviada para o [email protected] para análise e aprovação da Diretoria de Marketing e Vice Presidência Comercial da TeleCheque®. Obs: Deveráser enviada uma planilha para cada Cliente.

Período 02/04/2012 a 29/06/2012

AbrangênciaTodas as carteiras.

ObjetivoCampanha visando aumentar o volume operado nos Clientes, através do incentivo ao Cliente, Funcionário, Gestor e GAO.

ParticipantesInternos: Gestores e GAOs.Externos: Clientes e Funcionários das lojas.

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4. Os Gestores e GAOs somente serão considerados participantes após a validação da TeleCheque® de 03 Clientes indicados, que estiverem dentro do perfi l da campanha e identifi cados na planilha.

5. Para defi nir a meta do Cliente, você deve ter como base o volume de operação e MB% dele no mesmo período da campanha, porém referente ao ano anterior e a média do volume consultado Garantido e MB% dos últimos três meses (preencher tabelas 1 e 2 da planilha).

6. O período que apresentar o resultado mais expressivo na operação será considerado como critério para sugestão de meta. Você também deve prencher o item A da tabela 3, informando a sugestão da Meta Volume Consultado, ou seja, a meta de crescimento de volume a ser estabelecida com o Cliente. Dica: estude as oportunidades do mercado e veja quais Clientes de sua carteira tem mais chance de atingir o objetivo da campanha!

Obs: O volume para apuração deve ser comparado ao mesmo período do ano anterior; em caso de novos Clientes iremos considerar o último trimestre. Sempre devemos avaliar períodos completos (30 dias de consulta), principalmente em casos de Clientes novos.

O prazo para envio das planilhas é 26/03/2012.

A - Meta Volume Consultado: meta de crescimento de volume estabelecida com o cliente.B - MB%: iremos considerar sempre a MB ponderada dos últimos três meses de operação.C - Diferença de volume entre a meta estabelecida e o volume referência, “Período” ou “Atual”, o que for maior.D - Receita Adicional: Vol. Meta - Vol. Referência x MB Campanha.E - Prêmio Proposto: Receita Adicional x 40% de participação.

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II. Premiação

a. Os Clientes que conseguirem, no fi nal da campanha, aumentar a sua operação de acordo com a meta estabelecida, receberão o Prêmio Proposto com o valor calculado e descrito na planilha, a ser utilizado em WEB Prêmios.

b. Premiação dos 10 Funcionários, independente do Cliente (nível nacional), com maior quantidade de consultas no período. Cada funcionário ganhador receberá da Teledata® um smartphone no valor de R$ 750,00.

c. Premiação Comercialc.1. Três Gestores com maior aumento de volume de consultas (em Reais). 1º Lugar: IPhone, IPad, Notebook ou R$ 1.500 em WEB Prêmios. 2º Lugar: um notebook, uma tablet, um smartphone + 6 meses de carga ou R$ 1.000 em WEB Prêmios. 3º Lugar: um smartphone com R$80,00 de crédito ou R$ 500 em WEB Prêmios.

c.2. Três GAOs com maior aumento de volume de consultas (em Reais): 1º Lugar: R$ 500 em WEB Prêmios. 2º Lugar: R$ 300 em WEB Prêmios. 3º Lugar: R$ 200 em WEB Prêmios.

R$500

R$200R$300

+R$80em créditos

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ens

ilust

rativ

as

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III. Esclarecimento de participaçãoUma Carta de Entendimento (enviada em anexo), em duas vias, deverá ser assinada por cada um dos Clientes selecionados para a campanha, na qual constarão metas e premiações acordadas entre as partes, devendo uma ser reenviada à TeleCheque® e outra, guardada pelo Gestor/GAO.

IV. Divulgação na loja1. A TeleCheque® disponibilizará materiais promocionais para a divulgação da campanha.

2. Cada Gestor/GAO deverá solicitar, ao departamento de marketing, o material que mais se encaixa ao perfi l do negócio de seu cliente.

3. A escolha do material de divulgação também deverá ser preenchida na planilha. Opções:a. Bannersb. Faixasc. Adesivos

V. HotSite1. A TeleCheque disponibilizará durante todo o período da campanha “Aquecendo o Cheque”, um hotsite exclusivo no qual os participantes poderão visualizar seu desempenho. O hotsite possibilita a interação dos participantes da campanha, criando estímulo para participação e garra para conquistar a meta estipulada. Os funcionários das lojas participantes da campanha terão um login e senha do hotsite e deverão cadastrar todos as consultas de cheques autorizados pela TeleCheque®.

2. Fica a critério de cada loja a visualização do ranking da campanha entre os seus funcionários.

3. Os Gestores/GAOs da TeleCheque® também poderão visualizar o seu desempenho na campanha, para isso enviaremos login e senha para acompanhamento do ranking. enviaremos login e senha para acompanhamento do ranking. enviaremos login e senha para acompanhamento do ranking. enviaremos login e senha para acompanhamento do ranking. enviaremos login e senha para acompanhamento do ranking. enviaremos login e senha para acompanhamento do ranking. enviaremos login e senha para acompanhamento do ranking.

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VI. ApuraçãoA apuração da campanha será feita no mês de julho/2012 e o resultado será divulgado 30 dias após o término da campanha.

Atenção: É fundamental que, no período da campanha, o participante faça um acompanhamento junto ao Cliente. O objetivo desse acompanhamento é incentivar e manter o cliente motivado a atingir a meta proposta.

VII. Dú[email protected]

Anotações

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