E-BOOK:“MANTENHA A

AUTOMOTIVAÇÃO”

O Objetivo Desse E-BOOK é Fornecer Ferramentas de Fácil Aplicação Prática, a Fim de Se Obter Resultados Através de

Pessoas Motivadas

Professor, Consultor e Palestrante. Articulista de Alguns Jornais no RJ, autor de Vários Livros Sobre Estratégias de Marketing, Técnicas de Vendas e

Comportamento Gerencial.Por mais de 20 anos treinou equipes de Atendentes, Supervisores e Gerentes de

Vendas, Marketing e Administração em empresas multinacionais de bens de consumo e de serviços.

Elaborou o curso de "Gestão Empresarial" e atualmente ministra palestras e treinamentos "In Company" nas áreas de Marketing, Administração, Técnicas

de Atendimento ao Cliente, Secretariado e Recursos Humanos.Graduado em Administração de Empresas, Especialista em Marketing e Gestão

Empresarial, com MBA em Marketing no Mercado Globalizado e Complementação Pedagógica.

Contatos: profigestao@yahoo.com.br (21) 2233-1762 / (21) 9348-4170 / Site: www.profigestaoblog.wordpress.com www.facebook.com/juliocesar.s.santos / Twitter: http://twitter.com/profi59

JULIO CESAR S. SANTOS

Este e-book é a segunda edição de uma série editada pelo Portal “Profissionais em Gestão” com objetivo de qualificar o leitor referente ao

tema da AUTOMOTIVAÇÃO.Ele foi desenvolvido por JULIO CESAR S.

SANTOS, idealizador e editor de conteúdo do Portal PROFIGESTÃO, profissional apaixonado

por Gestão de Empresas e Pessoas, onde através deste material apresenta de forma

simples as questões da motivação humana.Este e-book não pode ser vendido ou distribuído por terceiros a não ser pelo seu autor ou fontes

autorizadas pelo mesmo.

MOTIVAÇÃO E ESTÍMULO

Alguns cientistas do comportamento humano acreditam que a motivação é algo inerente à própria pessoa e que,

através de estímulos, outros possam facilitar esta pequena mudança de percepção, a qual será

responsável por alguma mudança de comportamento

Se pessoas reagem a estímulos e são capazes de se auto motivar, então cabe uma reflexão a respeito de

como estimulá-las para que estejam sempre motivadas. Qual a diferença entre motivar e

influenciar? A primeira é uma reação a um estímulo e a segunda, uma ação sobre alguém, que pode ser um estímulo

ou não. Por exemplo, quando se utilizam subterfúgios, manipulações e intimidações, estamos

influenciando, mas não estimulando. O estímulo é sempre positivo; mas, a influência, nem sempre.

Portanto, vamos analisar os estímulos que podemos aplicar em nosso relacionamento

com os outros para facilitarmos a automotivação deles. Dividem-se em seis –

6 – grupos:1 - Reconhecimento - Uma das maiores fontes de estímulo para as pessoas é serem reconhecidas, quer seja por seu trabalho, resultados ou esforço. Pessoas sentem necessidade de receber feedback para que elas se desenvolvam e, o reconhecimento, é a principal forma de feedback. Muitas vezes um simples bom dia é suficiente para que a pessoa se sinta valorizada e reconhecida, ainda mais se este bom dia for sincero

e dado num tom positivo. O sorriso também pode ter um grande efeito. Ambos são mais eficazes se acompanhados do "olho no olho".

Coisas que negligenciamos no nosso corre-corre diário

2. Atividades do Trabalho  

Quando podemos fazer algo desafiador, conhecemos os objetivos

e o padrão esperado, sabemos a importância e o impacto que as

atividades e seus resultados tem nos outros, nos Clientes e na empresa

como um todo, tal atividade passa a ser prazerosa, mesmo que tenhamos

a impressão inicial de que ela seja chata. 3 - Oportunidades : Mesmo que alguém não goste de assumir

riscos, deseja ter oportunidades. Boas oportunidades implicam em correr um certo risco, e em poder errar. Havendo chance para o

aprendizado, o desenvolvimento, o erro, a participação nas decisões, no planejamento e na execução, o teste e a

implementação das próprias ideias e a responsabilidade e a recompensa pelos resultados, haverá um contexto favorável para a

motivação.

4. LIDERANÇA

Ter alguém dando o exemplo através de

ações consistentes e não só através das palavras é também importante

fonte de estímulo. Sentir que há uma presença

forte, visionária, apoiadora e exigente em uma medida equilibrada

nos faz estarmos confiantes em nós

mesmos e na organização.

Autoconfiança é fundamental para a

motivação

Confiança nos líderes é ainda mais importante, pois canaliza esta

autoconfiança para o alinhamento com os valores e crenças que são

vividos na prática pela organização

Equilíbrio entre vida pessoal, profissional, social e espiritual,

onde as urgências são quase inexistentes, há tempo para as atividades mais importantes e prioritárias, existem recursos

disponíveis ou alternativas aceitáveis e o índice de estresse é

quase nulo

5. QUALIDADE DE VIDA

6. RELACIONAMENTOS

Um ambiente de trabalho cooperativo, onde se

enfatizem equilibradamente os feitos individuais e os da equipe, onde cada pessoa saiba que as necessidades do grupo se sobrepõem às dos indivíduos e onde haja um genuíno interesse de cada um nos outros como

seres humanos, e não como recursos humanos

Os Fatores Pessoais da Motivação e o Papel do Líder

Motivação é um estado pessoal e intransferível. Para muitos autores, ninguém tem o poder de

motivar ninguém. Pode-se incentivar, transmitir entusiasmo, emocionar, seduzir, aliciar e

estimular, mas motivar, NÃO.

Motivação não é uma "injeção de ânimo" que se aplica em alguém. O entusiasmo é altamente contagioso; mas, como toda virose, ele cumpre o

seu ciclo e passaIncentivo é influência exercida por

agente externo, através de um estímulo capaz de gerar empenho. Cessado o estímulo, cessa o empenho. Estados

emocionais são fáceis de provocar, mas mudam com facilidade

Entretanto, apesar de pessoal e intransferível, a motivação sofre influência de fatores externos ao

indivíduo, porque todos nós influenciamos e somos influenciados pelo ambiente. Existem, portanto, duas maneiras de se analisar a motivação: "de fora" ou "de dentro" - ou seja - a motivação do

outro ou a nossa própria motivação

Pela perspectiva da liderança, a motivação depende de cinco (5)

condições:

1. O Compromisso Com o Objetivo

2. A Expectativa de Crescimento Através do Trabalho

3. A Forma de Atuação do Líder

4. Recompensas Adequadas às Necessidades Pessoais

5. Adequação da Atividade Ao Perfil IndividualO papel do líder é prover essas cinco condições para seu grupo, sabendo que, se faltar uma delas,

não haverá motivação

Mas sabendo também que se trata de condições necessárias mas não suficientes, ou seja, pode ocorrer

que todas as cinco condições estejam presentes e mesmo assim falte motivação, pois se trata de uma equação que inclui outras variáveis, de caráter pessoal e

intransferível

Considerando a questão a partir de uma perspectiva individual – pois se trata de

uma condição pessoal – é preciso reconhecer que existem três (3) fatores

pessoais de motivação:

GOSTAR DO QUE FAZ

Quem faz o que não gosta precisa lutar

contra o tédio, violentando suas

preferências, o que é altamente

desmotivador. Temos aqui o "perfil motivacional"

considerado do ponto de vista de quem elege

para si uma determinada atividade.

Prazer produz motivação

Comprometer-se Com o Que Faz

Reconhecer em seu trabalho uma causa pessoal é fonte de realização, que

resulta em motivação

Sem comprometimento não há motivação

Estabelecer Metas

Pessoais:

Como poderemos saber se o trabalho nos conduz na direção desejada?

Determinando aonde queremos chegar. Buscar realização pessoal através do trabalho motiva mais que o próprio trabalho, por mais especial que seja

Manter-se motivado é, portanto, um trabalho de

automotivação. Uma pessoa que gosta do que faz e se

compromete com o que faz – porque considera

importante sua atividade e tem metas pessoais bem

definidas, que lhe dão perspectiva de auto

realização através do trabalho – será uma pessoa

motivada

Todos nós podemos construir nossa motivação, a partir de

um projeto de vida que contemple a importância e a

utilidade do trabalho, o prazer que ele nos proporciona e sua relação com os nossos valores

pessoais. Portanto, quem tiver coragem de buscar motivação por esse caminho, fará uma revolução

em sua vida

MOTIVAÇÃO: A ALAVANCA DO

SUCESSO

A motivação é uma fonte inspiradora para qualquer

pessoa buscar uma meta, é o que nos impulsiona para lutar todos os dias pelos

nossos sonhos. É o que nos faz enfrentar as barreiras,

as adversidades, sendo nosso combustível

principal. Ela vem de dentro para fora, como a inspiração, a vontade, o desejo e gana de sempre

querer alguma coisa a mais

Qualquer pessoa para subir na vida precisará de uma

motivação, de um motivo para entrar em ação. Às vezes a

motivação pode vir de fora para dentro, como por exemplo, um

elogio, um reconhecimento, uma palavra de apoio ou uma

promoção de cargo

O simples fato de estabelecermos metas, traz a cada dia a energia necessária para percorrermos o

caminho até alcançarmos o objetivo. Mas o fato de apenas

pensar nas metas não significa a garantia de alcançá-las. É preciso tirá-las da cabeça, colocá-las no papel e depois planejar como irá

alcançá-las. É preciso açãoPara você estar motivado, primeiro elimine do seu

vocabulário, frases do tipo: “é difícil, não vou conseguir, sempre

fui assim.” Isso são crenças limitadoras. Elas nos limitam e fazem com que a gente fique

estagnado numa zona de conforto

Você se lembra da estória do desenho animado" Lip e o

Hardy"? O Hardy não conseguia nada porque vivia

repetindo: Oh! Céus! Oh! Vida! Oh!

Azar! Eu Sabia Que Não ia dar certo!

É claro que não dava certo, porque as nossas palavras têm o poder de destruir ou construir.

Para mantermos a motivação, fuja de pessoas chatas, negativas e pessimistas, pois elas sugam

nossas energias e entusiasmo. São o tipo de pessoa que, quando o Tarzan luta contra o jacaré, ela

torce pelo jacaré.

Uma pessoa motivada, cuida sempre da sua imagem. Isso por que não basta somente campeão, tem que parecer um campeão. Lembre-se,

antes do cliente adquirir seu produto (ou serviço) ele comprará primeiro a sua imagem, aparência e sua apresentação

Como dizia Indira Ghandi - “Existem dois tipos de pessoas: _ As que fazem acontecer

E as que esperam acontecer”

DICAS PARA A AUTOMOTIVAÇÃO:

1. Acredite em Si Mesmo

Deixe Apenas os Pensamentos Positivos

Dominarem Seus Pensamentos, Tais Como:

- Tenho valor;- Gosto de mim;

- Sou forte e confiante;- Posso lidar com os

contratempos;-Sei que o futuro

reserva boas oportunidades para

mim

Forçar-se a pensar assim, pode ser difícil no início e, somente quando você acreditar que merece o

sucesso, ele virá até você.

2. Supere o Medo:

O medo gera estresse, pânico e ansiedade. Ele

acaba com seus planos e objetivos. Veja algumas maneiras de superá-lo:

Identifique e entenda seus medos; Desenvolva sua autoconfiança; Tome uma atitude, pois quando você começa a

fazer algo seus medos tendem a desaparecer

3. Cresça Com Seus Erros e Fracassos:

Sócrates dizia que era mais perigoso adquirir conhecimento do que comida, pois se você comprar

carne estragada irá jogá-la fora, não permitindo que ela prejudique seu organismo.

Mas, diferentemente dos alimentos estragados, as ideias absorvidas pela mente não são tão

fáceis de sair. Quando você aprende com erros e fracassos, eles deverão ser jogados fora como

comida estragada. Julgar-se apenas considerando os erros e fracassos, é garantir

para si mais erros e mais fracassos

4. Comece Agora:Comece o mais rápido possível. Lembre-se que,

na sua vida profissional:

A) Aceite os DesafiosEles são oportunidades para sair da rotina de seu

trabalho e aumentar seus conhecimentos

B) Tenha Orgulho das Suas Realizações: Embora você não

possa ignorar problemas futuros, não deve se esquecer de

comemorar o sucesso de hoje. Mesmo pequenas conquistas podem ser motivo de muito

orgulho

C) VISUALIZE O SUCESSO :

Faça isso, da maneira mais clara possível. A imagem

deve ser tão boa que você faria tudo para participar

dela.

D) SEJA FLEXÍVEL :

A dificuldade de se adaptar ou mudar, pode acabar com a automotivação. A solução pode ser a flexibilidade – uma disposição para adaptar os

objetivos para que eles se ajustem melhor a seus valores e conhecimentos.