m 1 - contextualização da rs.pdf

37
1 Módulo 1 Contextualização da Responsabilidade Social e Sustentabilidade das Organizações PROGRAMA 1. RESPONSABILIDADE SOCIAL. 2. A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS. 3. SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS. Contextualização da Responsabilidade Social e Sustentabilidade das Organizações

Upload: majo-jossy

Post on 23-Jan-2016

246 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: M 1 - Contextualização da RS.pdf

1

Módulo 1Contextualização da Responsabilidade

Social e Sustentabilidade das Organizações

PROGRAMA

1. RESPONSABILIDADE SOCIAL.

2. A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS.

3. SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS.

Contextualização da Responsabilidade Social e Sustentabilidade das

Organizações

Page 2: M 1 - Contextualização da RS.pdf

2

Responsabilidade Social

tem a ver com a

consciência social e o dever cívico,

dando-lhe o caráter coletivo,

e que por isso busca

estimular o desenvolvimento do cidadão e

fomentar a cidadania individual e coletiva.

1. RESPONSABILIDADE SOCIAL

FOCO DE AÇÃO

ECONÔMICO

AMBIENTAL

SOCIAL

CENÁRIO

CRESCIMENTO E RECESSÃO, GLOBALIZAÇÃO QUESTIONADA

FLUXO FINANCEIRO INTERNACIONAL E POBREZA

PETRÓLEO US$/BARRIL?

RE-INVENÇÃO DO

MODELO

ECONÔMICO ATUAL

ESGOTAMENTO DA NATUREZA E DOMÍNIO DOS RECURSOS NATURAIS

COMPROMISSO COM AS AGENDAS AMBIENTAIS

BRASIL : RIQUEZAS NATURAIS E SUA SOBERANIA.

NATUREZA EXAURIDA

REJUVENECIMENTO DA

NATUREZA

AGENDA SOCIAL GANAHA PRIORIDADE...SEM RESULTADOS!

25% DA POPULAÇÃO NO MUNDO VIVEM COM < 1US$/DIA

EXIGÊNCIA DE ÉTICA E TRANSPARÊNCIA

SOCIEDADE SE ORGANIZANDO...SEM ARTICULAÇÃO.

REDUÇÃO DAS

DESIGUALDADES

SOCIAIS

POLÍTICO

CONSOLIDA-SE A DEMOCRACIA...E O CAPITALISMO?

CRESCIMENTO DE CONFLITOS

GUERRA À CORRUPÇÃO E EXIGÊNCIA DA TRANSPARÊNCIA

ABERTURA E BUSCA DA EFICÁCIA NA GESTÃO.

GOVERNANÇA SOCIAL

SOCIEDADE NA

GESTÃO PÚBLICA

CENÁRIOS – EM QUE MUNDO VIVEMOS! VISÃO EMPRESARIALESTAMOS VIVENDO EM UM MUNDO DE GRANDES E CONTÍNUAS TRANSFORMAÇÕESOs ambientes econômicos, ambientais e sociais deixam de ser regionais para serem globalizados.

Page 3: M 1 - Contextualização da RS.pdf

3

FOCO DE AÇÃO

EMPRESAS

GOVERNOS

SOCIEDADE

CENÁRIO INTANGÍVEL NOS SERES HUMANOS

EMPRESAS E EXECUTIVOS PREDADORES...!

FOCO NOS RESULTADOS FINANCEIROS.

CONFLITOS : MARKETING X ÉTICA

EXIGÊNCIA POR PARTICIPAÇÃO NA SOCIEDADE.

AMPLIAÇÃO DA ATUAÇÃO

NA SOCIEDADE COM

TRANSPARÊNCIA.

É PRECISO MUDAR ...E RENOVAR LIDERANÇAS!

“BANALISMO E CORRUPÇÃO”

EXIGÊNCIA POR COMPETÊNCIA E ABERTURA!

EMPREENDEDORISMO PÚBLICO.

MODERNIZAR A GESTÃO

PÚBLICA COM

DEMOCRACIA.

DEMOCRACIA FORTALECIDA E MAL EXERCIDA !

“ VAMOS RESOLVAR POR NOSSA CONTA !”

CAPITALISMO QUESTIONADO...CONSUMO COMPULSIVO!

SOCIEDADE SE EXAURINDO!

COLETIVISMO,

PARTICIPAÇÃO E

DESENVOLVIMENTO

SUSTENTÁVEL.

INDIVÍDUO

DESEJA ÉTICA E DIGNIDADE...MAS E A PRÁTICA ?

LIBERDADE DE ESCOLHA E CONSCIÊNCIA.

MOBILIZAÇÃO SOCIAL COM INDIVIDUALISMO!

QUALIDADE DE VIDA E HÁBITOS INCOERENTES!

AÇÃO CONSCIENTE

COLETIVA E

INTERDEPENDENTE

VISÃO HOLÍSTICA.

CENÁRIOS – EM QUE MUNDO VIVEMOS! VISÃO DAS PESSOASAS GRANDES MUDANÇAS ESTÃO OCORRENDO DENTRO DA CONSCIENCIA

DOS SERES HUMANOS

2. RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS

CONTEXTO

Como se definem as responsabilidades sociais.

A justificativa para a RS.

O conceito de stakeholders.

A relação com a lei e o papel do Estado.

Page 4: M 1 - Contextualização da RS.pdf

4

As empresas são, sem dúvida, agentes especiais de promoção do desenvolvimento econômico e

social.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Suas ações devem ser direcionadas para a busca de uma efetiva articulação das relações societárias voltadas ao bem-estar da humanidade nos níveis

local, regional e internacional, podendo consolidar parâmetros de equidade social adequados.

Ações das empresas

Page 5: M 1 - Contextualização da RS.pdf

5

A “responsabilidade social” é tema atual, pois as empresas, além de serem agentes de promoção do

desenvolvimento econômico com o objetivo de produzir riqueza, são também agentes sociais.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

As empresas:

- como um dos componentes da sociedade, devem prestar contas das ações por elas desenvolvidas,

pois a sociedade, cada vez mais, exige respostas aos problemas socioeconômicos decorrentes do desempenho operacional das organizações.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

DEFINIÇÃO:

“[...] é a ideia de que uma organização deveria olhar além de seus próprios interesses e dar uma

contribuição para a sociedade”(NICHELS; WOODS, 1999).

Page 6: M 1 - Contextualização da RS.pdf

6

A responsabilidade social, em sua essência filosófica, remete à ação humana, que, por ser

consciente, há a possibilidade de prever os efeitos do próprio comportamento junto à sociedade e, por

ser livre, pode evitá-lo se for nocivo a esta (ABBAGNANO, 1998).

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Assim, a expressão “responsabilidade social das empresas”

é um comportamento da organização, que, sendo responsável, toma decisões orientadas por uma

conduta ética, porque tem consciência de que seus atos não poderão gerar conseqüências sociais negativas, seja a um dos stakeholders, seja à

sociedade em geral.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Page 7: M 1 - Contextualização da RS.pdf

7

É uma postura de gestão baseada em princípioséticos de valores, condutas e compromissos

que as empresas adotam com:

- Público Interno: empregados e acionistas.

- Público Externo: fornecedores, clientes e a comunidade.

Visando a intervenção social em busca do bemcomum e do fortalecimento da empresa.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

O que é RS Empresarial?

Em uma visão expandida, responsabilidadesocial é toda e qualquer ação que possa

contribuir para a melhoria da qualidade de vidada sociedade.

Engloba a compreensão de que as ações e a vida na terra estão relacionadas, e que é precisouma convivência baseada no uso responsável

de recursos com visão de sustentabilidade.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

O que é RS Empresarial?

Page 8: M 1 - Contextualização da RS.pdf

8

RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES

Definição do Instituto Ethos

“Responsabilidade Social Empresarial é

a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com tos os públicos com os quais ela se relaciona (stakeholders), e

pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade,

preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras,

respeitando a diversidade e

promovendo a redução das desigualdades Sociais”.

ORIGENS DA RSE

Remonta ao século XIX quando a prerrogativa de conduzir os negócios de forma corporativa era do Estado e da Monarquia, e não do interesse privado (ASHLEY, 2002).

Até início do séc. XX, a legislação sobre as corporações tinha como propósito a realização de lucros para seus acionistas.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Meados do séc. XX temos as primeiras manifestações do pensamento acerca do social, no âmbito empresarial.

Page 9: M 1 - Contextualização da RS.pdf

9

1916, com Henry Ford, presidente e acionista majoritário da Ford Company, alegando objetivos sociais, decidiu subtrair uma parte dos dividendosque deveriam ser repassados aos acionistas, parautilizá-los em benefício dos funcionários.

- Dois sócios questionam legalmente e ganham acausa porque a justiça americana considerou que

aprimeira responsabilidade da empresa era gerarlucro e pagar seus impostos.

Podemos concluir que a filantropia corporativa e eventuais investimentos na imagem da empresa só poderiam ser utilizados para atrair consumidores à

medida que favorecessem o lucro.

ORIGENS DA RSE

Visão clássica

A responsabilidade das empresas

está na

- Maximização dos Lucros e na Obediência às Leis,

cabendo ao Estado e à Sociedade

as demais responsabilidades

(FRIEDMAN, 1997).

ORIGENS DA RSE

Page 10: M 1 - Contextualização da RS.pdf

10

1940, em parte da Europa (120 industriais ingleses) foi registrado o primeiro apoio

empresarial.

A responsabilidade dos que dirigem a indústria é manter um equilíbrio justo entre os vários

interesses do público, como consumidor, dos funcionários e operários, como empregados, e

dos acionistas, como investidores; além de também dar a maior contribuição à Nação como

um todo. (DUARTE e DIAS, 1986, p.3)

ORIGENS DA RSE

A Declaração Universal dos Direitos Humanos

- 10/12/1948 – Paris - defende a igualdade sob a lógica de que todos os indivíduos devem

ter a mesma oportunidade de direitos e a liberdade de desenvolver suas capacidades.

Dignidade e direitos iguais a todos os membros da família são os fundamentos da

liberdade, da justiça e da paz no mundo.

ORIGENS DA RSE

Page 11: M 1 - Contextualização da RS.pdf

11

Somente após os efeitos da 2ª. GG, com os

prejuízos humanos conhecidos, as cortes

americanas reconheceram a adoção de ações

filantrópicas nas organizações.

Instituições da sociedade civil denunciaram

o uso de armas de extermínio em massa, que

afetava o meio ambiente, manchando a imagem

das empresas que economicamente se

beneficiaram da guerra.

ORIGENS DA RSE

As lutas e movimentos pelos direitos humanos, especialmente os de estudantes e protestos contra os danos provocadas à

sociedade e à humanidade, pela Guerra do Vietnã.

Nos anos 60 as lutas pela garantia dos direitos civis e igualdade social,

destacando-se oMovimento Negro norte-americano ,

a luta das mulheres, influenciaram fortemente as Corporações empresariais que

lucravam com a guerra.

ORIGENS DA RSE

Page 12: M 1 - Contextualização da RS.pdf

12

1980 a 1990 houve o fortalecimento da redemocratização dos movimentos sociais.

ORIGENS DA RSE

Brasil, em 1984, a publicação do Primeiro Balanço Social pela

Nitrofértil, debatida por Duarte e Dias (1986), Melo Neto e Fróes(1999, 2001), Instituto ETHOS e SEBRAE (2003), Patricia Ashley

(2004), entre outros.

Se traduz como um compromisso ético voltado para a criação de valores para todos os públicos com os

quais a empresa se relaciona:

clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas, governo, meio ambiente.

(ETHOS. Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social)

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Conceito aplicado à gestão dos negócios empresariais.

Page 13: M 1 - Contextualização da RS.pdf

13

Somente a moralidade das nossas ações pode nos dar a beleza e a dignidade de viver.

Albert Einstein

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Missão Social das Empresas

Oferecer produtos e serviços à sociedade.

Promoção do bem individual e do bem comum.

Nota:

- As instituições existem por tolerância da sociedade eapenas enquanto esta e a economia acreditarem que asempresas fazem o seu trabalho e que ele é necessário,útil e produtivo.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Page 14: M 1 - Contextualização da RS.pdf

14

Âmbito interno

- A primeira na escala de prioridades.

Preocupação com o pessoal e seu entorno.

Preocupação com a organização dos meios. administrativos, produtivos ou de serviços.

Preocupação com o ambiente empresarial.

Âmbitos da Missão Social das Empresas.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Âmbito externo

Conduta com clientes e fornecedores.

Conduta com parceiros: instituições governamentais, não-governamentais e empresariais.

Respeito à legislação.

Preocupação com o impacto ambiental: ecológico e social.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Âmbitos da Missão Social das Empresas

Page 15: M 1 - Contextualização da RS.pdf

15

INTERNO EXTERNO

Foco •Público interno (empregados e seus dependentes)

•Comunidade

Áreas de atuação •Educação•Salários e benefícios•Assistência médica, social e odontológica

•Educação•Saúde•Assistência social•Ecologia

Instrumentos •Programas de RH•Planos de previdência complementar

•Doações•Programas de voluntariado•Parcerias•Programas e projetos sociais

Tipo de retorno •Retorno de produtividade•Retorno para os acionistas

•Retorno social •Retorno publicitário•Retorno de imagem•Retorno para os acionistas

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Âmbitos da Missão Social das Empresas

Benefícios e Prejuízos Causados Pelas Empresas

Benefícios Prejuízos

Emprego e salário Geração e distribuição

de riqueza Fornecimento de

produtos e serviços Criação de padrões de

qualidade Produção de

conhecimento e tecnologia

Despejo de resíduos Esgotamento de

recursos naturais Exploração de pessoas

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Page 16: M 1 - Contextualização da RS.pdf

16

1. Responsabilidade pelo lucro

Admite que as empresas tenham uma única responsabilidade -maximizar os lucros dos seus proprietários ou acionistas.

2. Responsabilidade para com o Stakeholder

Se concentra nas obrigações que uma organização tem para com aqueles que podem afetar a realização dos seus objetivos.

3. Responsabilidade Societária

Refere-se às obrigações que as organizações têm: na preservação do ambiente ecológico e com o público em geral.

Níveis de Responsabilidade social

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Responsabilidadecom lucros

Proprietários/Acionistas

Responsabilidade para com o stakeholder

Clientes Empregados

Fornecedores / Distribuidores

Público em geral

Meio ambiente ecológico

Grupos de interesse público

Responsabilidade Societária

Fonte: Berkowitz (2001).

Três níveis da Responsabilidade Social.

Page 17: M 1 - Contextualização da RS.pdf

17

O exercícios da responsabilidade social,

praticado pelas empresas:

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Benefícios para as Empresas

além de trazer benefícios nas relações

com a sociedade e com o meio ambiente

é benéfico para os negócios, significando oportunidades

para as empresas:

- construírem diferenciais competitivos,

- reduzirem custos e

- aprimorarem seus níveis de eficiência e

desempenho.

Empresas que adotam a transparência

em todos os seus processos, produtos

e relacionamentos tendem a conquistar

a confiança e a fidelidade dos clientes.

Empresas que procuram ouvir e consultar seus clientes ou

consumidores toma-os como parte interessada.

Os consumidores atribuem hoje um valor importante aos

produtos e serviços de empresas que apóiam uma

determinada causa social ou ambiental.

Conquista e Fidelização de Clientes

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Benefícios para as Empresas

Page 18: M 1 - Contextualização da RS.pdf

18

A indústria que remunera seus trabalhadores de forma

adequada, estabelecendo com eles relações éticas e

uma comunicação aberta e transparente, estará

contribuindo para a sua própria produtividade e para

redução de conflitos.

Relação Positiva com os Trabalhadores

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Benefícios para as Empresas

Grandes empresas passam a utilizar cada vez mais, entre os

critérios para seleção de seus fornecedores, aqueles

relacionados à sustentabilidade, construindo cadeias pautadas

em valores de comércio justo e ético bem como nas práticas de

convivência ambiental certificadas.

Competitividade de Custos

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Benefícios para as Empresas

Cadeias industriais eficientes

transformam seus insumos em

produtos, com o mínimo de perda

de energia e de materiais.

Page 19: M 1 - Contextualização da RS.pdf

19

Estima-se que, dentro de cinco anos, os mercados

internacionais estarão simplesmente vetados para empresas

que não forem capazes de conduzir suas atividades com

respeito pelo meio ambiente.

Hoje as exportações de setores sobre os quais pesam

suspeitas de utilização de mão de obra infantil, ou de trabalho

escravo, já enfrentam restrições severas em todo o mundo.

Acesso a Mercados Exigentes

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Benefícios para as Empresas

Acesso aos sistemas de captação de financiamento

- Motivos: éticos e econômicos.

Empresas desatentas a essas novas exigências tendem

também a negligenciar outros aspectos igualmente

importantes em sua gestão, caracterizando-se assim como

empresas de risco mais elevado.

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

Benefícios para as Empresas

No Brasil, um número crescente de

instituições financeiras já leva em conta,

fatores de risco relacionados à gestão

sustentável das empresas.

Page 20: M 1 - Contextualização da RS.pdf

20

Diminuição de conflitos e processos.

Valorização da imagem institucional e da marca.

Maior lealdade do consumidor.

Maior capacidade de recrutar e manter talentos.

Sustentabilidade do negócio no longo prazo.

Acesso a mercados e capitais diferenciados.

Benefícios para as Empresas

Outros benefícios

Flexibilidade.

Capacidade de adaptação.

A prática demonstra que um programa de RSE só trazresultados positivos para a sociedade, e para a empresa, se forrealizada de forma autêntica.

A empresa precisa ter a cultura da responsabilidade socialincorporada ao seu pensamento. Desenvolver programassociais apenas para divulgar a empresa, ou como formacompensatória, não traz resultados positivos sustentáveis aolongo do tempo.

As empresas que incorporarem os princípios e os aplicaremcorretamente, percebem a valorização da imagem institucionale da marca, maior lealdade do consumidor, maior capacidadede recrutar e manter talentos, flexibilidade e capacidade deadaptação e aumento de seus lucros.

VANTAGENS DA ADOÇÃO DE POLÍTICAS E PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE

SOCIAL

Page 21: M 1 - Contextualização da RS.pdf

21

Quem se beneficia com a RSE?

CLIENTESmelhores produtos, preço compatível com a qualidade dos produtos, forma de manufatura.

ACIONISTASprodutividade, competitividade, lucratividade.

FUNCIONÁRIOSambiente e motivação para o trabalho.

ADMINISTRADORESmelhor gerenciamento, maior controle, delegação.

COMUNIDADERecrutamento, doações, parcerias.

GOVERNOarrecadação, parcerias em projetos.

Filantrópico: restituir à sociedade o que dela foi recebido.

Econômico: maximizar para o stakeholder a riqueza e/ou o valor.

Ético: seguir padrões de conduta aceitável, da maneira definida pelos stakeholders.

Legais: cumprir todas as leis e regulamentos do governoFonte: Adaptado de Archie B. Carroll, “The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward The Moral Management of Organization Stakeholders”, Business Horizons (July-August 1991):42 apud FERREL, 2001, p. 68.

3. DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES

Page 22: M 1 - Contextualização da RS.pdf

22

DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL

Legais: cumprir todas as leis e regulamentos do governo.

1) regulamentação da concorrência; 2) proteção dos consumidores;3) proteção do meio ambiente;4) promoção da equidade e segurança;5) incentivos para promover o cumprimento de programas internos de

empresas para prevenir má conduta (FERREL, 2001).

A dimensão legal da organização é“[...] o alicerce de todas as atividades da empresa [...] Por meio das leis, asociedade força uma conduta aceitável” (FERREL, 2001).

- Refere-se, assim, ao que a sociedade acredita como certo ou errado,expressos em regulamentos e leis municipais, estaduais e federais que ogoverno cria para estabelecer padrões mínimos de comportamentoresponsável, os quais regulam a conduta da organização em cinco gruposprincipais:

Ético: seguir padrões de conduta aceitável, da maneira definida pelosstakeholders.

A dimensão ética da responsabilidadesocial refere-se a

“[...] comportamentos e atividades esperados ou proibidos no que interessa ao pessoal da empresa, à comunidade e à sociedade, mesmo que não codificado por lei” (FERREL, 2001).

- Inclui padrões, normas ou expectativas que refletem as preocupações de todos os públicos envolvidos com a empresa, tais como, empregados, clientes, fornecedores, acionistas e a comunidade no que diz respeito à proteção e ao cumprimento dos seus direitos por parte da empresa.

DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL

Page 23: M 1 - Contextualização da RS.pdf

23

ÉTICA

Do grego – ethos

“O que é bom para o indivíduo e para a sociedade”.

“Princípios morais que governam as ações e decisões de umindivíduo ou grupo e que servem de diretrizes para orientar aprática e para se agir com correção e equidade ao se defrontarcom dilemas morais”.

“É uma tentativa de separar o certo do errado; um estudo dosjuízos para apreciar a conduta humana do ponto de vista do bem edo mal”.

“É a investigação geral sobre aquilo que é bom”.

Significado

Promoção e gestão da Ética

Disseminar os conceitos da empresa para todos, fornecendo condições institucionais para a promoção e o cumprimento dos

mesmos.

Motivos:

• Demonstrar a Ética nos Negócios e na Empresa.

• Usufruir os benefícios da Ética nos Negócios.

Page 24: M 1 - Contextualização da RS.pdf

24

Para que serve a Ética?

Manter e aumentar a confiança nas instituições.

Manter a coesão e estabilidade na comunidade.

No serviço público - Garantir a confiança do povo.

Liderança – O exemplo do líder é mais forte que mil palavras.

A ética e a moral são o cerne e a força de uma civilização.

Importância da ética nos negócios

Descrença: Falta de credibilidade das

instituições - governo, religiões,

tradições.

Governança Corporativa: Transparência,

confiança.

Globalização: Novas formas de

organização, novas formas de trabalho.

Custos na empresas: Custos de produção,marketing corporativo, imagem.

Page 25: M 1 - Contextualização da RS.pdf

25

Importância da ética nos negócios

Pesquisa do Instituto Ethos e Jornal Valor:

31% dos consumidores brasileiros prestigiaram ou puniram uma empresa com base em sua conduta social.

Para 51% dos consumidores, a ética nos negócios é um dos principais fatores para determinar se uma empresa é boa ou

ruim.

Falta de Ética nas Organizações

Roubar a ideia dos outros.

Mentir.

Enganar.

Omitir informações.

Coagir ou abusar de outra pessoa.

Permitir abusos na organização.

Violar regras institucionais.

Falar mal de colegas para você sobressair.

Sabotar o trabalho dos outros.

Page 26: M 1 - Contextualização da RS.pdf

26

Pagar mal os funcionários da empresa.

Corromper a área de compras de seus clientes.

Pagar propinas à fiscais do governo.

Falta de Ética nas Organizações

POSTURAS QUE NÃO CONDIZEM COM UMA EMPRESA QUE QUER TRILHAR UM CAMINHO DE

RESPONSABILIDADE SOCIAL.

Como ser Ético?

Ter caráter, cultura e bons princípios.

Motivar e ter boas intenções.

Procurar agir e ter boas ações.

Gerar bons resultados.

“Fazer aos outros o que gostaria que fizessem para você”.

Page 27: M 1 - Contextualização da RS.pdf

27

Ética é base da Responsabilidade Social e se expressa através dos princípios e valores adotados pela organização.

Ética e Responsabilidade Social

1 – Valores e transparência.2 – Público interno.3 – Meio ambiente.4 – Fornecedores.5 – Consumidores.6 – Comunidade.7 – Governo e Sociedade.

54

Os princípios e os valores éticos empresariais devem ser os mesmos que vão nortear as ações de

responsabilidade social e ambiental gerando padrões de comportamento empresarial para com a sociedade

e a natureza.

Ética e Responsabilidade Social

Page 28: M 1 - Contextualização da RS.pdf

28

55

ÉTICA E RSE - Abordagens...

Visão liberal

Responsabilidade das empresas: empregos, lucros, impostos. O social não é de sua competência específica.

Visão crítica

Empresas como vilãs.

Visão política Empresas são muito

poderosas para ficar fora do debate público.

Ética empresarial

(Business Ethics)

Abordagem ética ou normativa.

Ramo da ética aplicada.

Tratamento filosófico, normativo, moral, baseado em valores.

Mercado e Sociedade

(Business & Society)

Abordagem social ou contratual.

• Perspectiva sociopolítica.

Abordagem contratual e inter-relacionada entre empresas e sociedade.

Gestão questões sociais

(Social issuesmanagement)

Abordagem gerencial ou estratégica.

Natureza utilitária.

Problemas sociais como variáveis a serem consideradas na gestão estratégica.

RSE como vantagem competitiva e como oportunidade de negócio.

ÉTICA e RSE - Abordagens...

Kreitlon, 2004

Page 29: M 1 - Contextualização da RS.pdf

29

1900 a 1960

-Desilusão com liberalismo.

-Profissionalização da gestão.

-Influência socialismo e movimentos antitruste.

- Debate sobre condições de trabalho, ética dos executivos e filantropia.

1960 a 1980

-Mobilização cívica e revolucionária.

-Avanços científicos e movimentos ambientalistas.

-Crise do capitalismo.

-Surgimento da Business ethics (filosofia e gestão).

-Distinção entre filantropia e responsabilidade: base para corrente Business & Society.

1980 aos dias atuais

-Avanço de políticas neoliberais.

-Globalização e Financeirização da economia.

-Flexibilização da produção.

-Debates sobre desenvolvimento sustentável

-Consolidação Business & society e surgimento Social issues management.

Fonte: Kreitlon, 2004

• Ética.• Filantropia (Amor ao Homem).

• Cidadania corporativa (direitos e deveres).• Responsabilidade social – stakeholders (partes

interessadas).• Sustentabilidade.

• Governança (Corporativa).• Investimento social privado.

• Marketing: social e relacionado a uma causa.

Termos Associados

Page 30: M 1 - Contextualização da RS.pdf

30

Econômico: maximizar para o stakeholder a riqueza e/ou o valor.

A dimensão econômica“[...] refere-se à maneira como os recursos para a produção de bens e serviços são distribuídos no sistema social [...] os impactos produzidos pela economia e a concorrência” (FERREL, 2001).

- No que diz respeito às questões econômicas, a responsabilidade social traduz-se no comportamento das empresas em relação:

DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL

aos públicos com as quais se relacionam, ao controle de recursos, à oferta de produtos, à capacidade de controlar mercados, à tecnologia, à sua base de conhecimentos especializados, à formação de monopólios, à concorrência desleal e ao meio ambiente e aos empregados.

Filantrópico: restituir à sociedade o que dela foi recebido.

A dimensão filantrópica “[...] diz respeito às contribuições das empresas à sociedade, que espera que elas contribuam para sua qualidade de vida e bem estar[...]” (FERREL, 2001), incluindo as comunidades locais.

- Mais do que satisfação de necessidades básicas de sobrevivência, as pessoas querem a preocupação das empresas com o oferecimento de produtos e serviços que melhorem sua qualidade de vida.

DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL

Page 31: M 1 - Contextualização da RS.pdf

31

RESPONSABILIDADE SOCIALDAS ORGANIZAÇÕES

O QUE É? Sustentabilidade é um conceito sistêmico, relacionado com

a continuidade dos aspectos econômicos, sociais, culturaise ambientais da sociedade humana”.

3. SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

Na prática: O conceito de sustentabilidade representa promover a

exploração de áreas ou o uso de recursos planetários(naturais ou não) de forma a prejudicar o menos possível oequilíbrio entre o meio ambiente e as comunidadeshumanas e toda a biosfera que dele dependem para existir.

Page 32: M 1 - Contextualização da RS.pdf

32

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

Implementação e viabilidade econômica. Nas atividades humanas altamente impactantes no meio

ambiente tais como:• Mineração.• extração vegetal.• agricultura em larga escala.• fabricação de papel e celulose e etc.

A implementação de práticas sustentáveis nessesempreendimentos revelou-se economicamente viável eem muitos deles trouxe uma folga financeira extra paraa empresa.

IMPORTÂNCIA DA SUSTENTABILIDADE NA EMPRESAS.

Em todas as áreas de atuação empresarial, seja nos setoresprimário, secundário ou terciário, é mandatório a existência deprofissionais capacitados para entenderem as demandas enuances de uma prática profissional sustentável.

A exigência de profissionais se torna acirrada, conforme asociedade for tomando cada vez mais consciência de quenosso planeta não suportará mais por muito tempo o ritmo doconsumo atual e nem a forma como as empresas se servemdos recursos naturais planetários.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

Page 33: M 1 - Contextualização da RS.pdf

33

AÇÕES SUSTENTÁVEIS NAS EMPRESAS.

São aplicações práticas no dia a dia das empresas e instituições, relativas a:

direitos humanos;

meio ambiente e ecologia;

economia e

empreendedorismo.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

AÇÕES SUSTENTÁVEIS NAS EMPRESAS.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

As organizações devem apresentar capacitação para identificar:

Riscos e oportunidades. Reflexos das ações praticadas no ambiente em que

operam, local e globalmente. Visão ampliada de cooperação em equipe. Como determinadas atitudes aparentemente simples

podem mudar a forma como as organizações captam seusinsumos sem a necessidade de arrasar tudo a sua volta.

Como mudar a imagem que o público possui em ralação àempresa.

Page 34: M 1 - Contextualização da RS.pdf

34

SUSTENTABILIDADE – TEMA ATUAL COM FOCO NO FUTURO.

Práticas de Sustentabilidade

Existem diversas práticas que podem ser adotadas por qualquer Organização, tais como seleção de resíduos,

tratamento de água, bem como pelas Pessoas, em sua própria casa, com o uso consciente de água e energia e a adoção da

coleta seletiva para o lixo.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

SUSTENTABILIDADE – TEMA ATUAL COM FOCO NO FUTURO

Responsabilidade dos órgão governamentais.

Os Estados também devem ter participação na sustentabilidade do planeta, onde se ressalta a sustentabilidade ambiental.

Os governos são responsáveis por adotar leis que auxiliem no progresso das idéias sustentáveis em seu país e pelo controle das

práticas voltadas para a preservação do meio.

Mandatória é a criação de projetos educativos e propagandas que divulguem a importância da sustentabilidade para a nossa sociedade

atual e do futuro.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

Page 35: M 1 - Contextualização da RS.pdf

35

ONU – Organização das Nações Unidas

A sustentabilidade, por ser um assunto de interessemundial, leva a ONU a lançar um plano com metas paragarantir a sustentabilidade ambiental durante o milênio atual.

Objetivos:• integração do desenvolvimento sustentável nas políticasnacionais;• reverter e reduzir as perdas de recursos ambientais e;• aumentar o número de pessoas com acesso a saneamentobásico e água potável.

SUSTENTABILIDADE – TEMA ATUAL COM FOCO NO FUTURO

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

Sustentabilidade Ambiental

Significado no cotidiano:- Sustentabilidade Ambiental representa o ideal em relação à exploração dos recursos naturais do nosso planeta, pois seu objetivo é obter o equilíbrio entre a retirada de matéria-prima

do meio ambiente e a preservação do mesmo. - Práticas que consistem na manutenção dos recursos

ambientais, preservando as condições de vida de todas as espécies da Terra, tanto no presente como também no

futuro.

SUSTENTABILIDADE – TEMA ATUAL COM FOCO NO FUTURO

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

Page 36: M 1 - Contextualização da RS.pdf

36

Sustentabilidade Ambiental

Principais Práticas- As práticas que envolvem a sustentabilidade ambiental em nossa

sociedade estão intimamente ligadas à produção agrícola e industrial:Agricultura: Exploração consciente dos recursos vegetais e replantio

quando necessário é uma das principais recomendações para um desenvolvimento sustentável.

Indústria: utilização controlada e planejada dos recursos minerais, sendo imprescindível a redução do desperdício de matéria-prima e

resíduos.-A utilização de energias limpas e, consequentemente a diminuição de combustíveis fósseis é um dos pilares do conceito de sustentabilidade

ambiental.

SUSTENTABILIDADE – TEMA ATUAL COM FOCO NO FUTURO

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

EMPRESAS DO FUTURO E A SUSTENTABILIDADE.

As empresas do futuro deverão ser muito mais preocupadas com os reflexos que suas atividades

apresentam em determinados grupos sociais ou em um ambiente ou ecossistema.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

Page 37: M 1 - Contextualização da RS.pdf

37

EMPRESAS DO FUTURO E A SUSTENTABILIDADE.

A era da exploração pela simples exploração está rapidamente se extinguindo e, por mais que conclamem um adiamento, a realidade das alterações climáticas e

do esgotamento de muitos dos principais recursos naturais, jogará essas empresas num turbilhão de

exigências e de verdades que os levarão para a conscientização ou para a aniquilação total.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS