LOGSTICA REVERSA: UM INTERESSE CRESCENTE

PAGE 2

LOGSTICA REVERSA: UM INTERESSE CRESCENTE

Jerffeson de Souza Pardo

Madson Denes Romrio Lima

Marcelo Costa Campos

Richelle Pereira Gomes

Rodrigo da Silva Pereira

Antnio Macedo Figueiredo Junior

Resumo:

O artigo discorre sobre um aspecto da Logstica que s agora comea a ser olhado mais atentamente pelas empresas. Enquanto a logstica tradicional trata do fluxo de sada dos produtos, a Logstica Reversa tem que se preocupar com o retorno de produtos, materiais e peas ao processo de produo da empresa. Devido ao maior rigor de legislao ambiental, a necessidade de reduzir custos e a necessidade de oferecer mais servios por meio de polticas de devoluo mais liberais, as empresas esto no s utilizando uma maior quantidade de materiais reciclados como tambm se preocupando com o descarte ecologicamente correto de seus produtos ao final do seu ciclo de vida. Sendo assim, o presente estudo tem por objetivo mostrar um direcionamento a cerca do crescente interesse das empresas pela logstica reversa como fator fundamental para processo de revalorizao dos bens manufaturados e a preocupao com o meio ambiente.

Palavras-chave: Logstica reversa, materiais reciclado, meio ambiente.Abstract:

The article talks about one aspect of Logistics that only now beginning to be seen more closely by the companies. While logistics is the traditional flow of output products, the Reverse Logistics have to worry about the return of products, materials and parts to the process of production of the company. Due to the tightening of environmental legislation, the need to reduce costs and the need to offer more services through devolution of more liberal policies, companies are not only using a larger amount of recycled materials as also preocupando with the disposal of environmentally correct its products at the end of their life cycle. Thus, the present study aims to show a direction to some of the growing interest of companies for reverse logistics as a factor critical to the process of upgrading and manufactured goods concern with the environment.

Keywords: Reverse Logistics, recycled materials, environment

___________________________________________________

1. Autores do Artigo, acadmicos do 4 perodo de Logstica;

2. Professor Orientador;

INTRODUO

A logstica reversa vem despertando um interesse crescente nas organizaes empresariais e nas pesquisas cientficas, uma vez que torna possvel melhorar o desempenho e a competitividade das organizaes. Dentro desta tica, a logstica reversa e o estudo dos canais de distribuio reverso, se destacam como uma nova rea de estudo da logstica empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informaes logsticas correspondentes, do retorno dos bens de ps-venda e de ps-consumo ao ciclo de negcios ou ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuio reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econmico, ecolgico, legal, logstico, de imagem corporativa, entre outros.

Este estudo tem o objetivo de fazer uma anlise sobre a logstica reversa, com enfoque demonstrar porque a Logstica Reversa tornou-se evidente nos dias atuais. Isso porque se percebe que existe um escasso referencial bibliogrfico acerca do tema, o que dificulta a obteno de informaes e uma viso mais abrangente e didtica sobre este assunto. No Brasil, o problema ainda mais grave, uma vez que somente agora os pesquisadores esto voltando os olhos para essa questo. Portanto, a escolha do tema se justifica pela necessidade de pesquisas nesta rea.

Para a realizao desta pesquisa foram utilizados trs procedimentos metodolgicos: a pesquisa exploratria, a pesquisa descritiva e a explicativa. Essas se realizaram atravs de uma pesquisa bibliogrfica a partir de materiais j publicados: livros, artigos e textos disponibilizados na Internet que permitiu a obteno e posterior anlise dos dados necessrios para a discusso da logstica reversa.

O trabalho foi desenvolvido sobre o tema proposto caracterizando o objetivo a ser alcanado e a justificativa para a escolha do tema, apresenta uma anlise, a luz de referencial terico da logstica reversa no sentido de apreender e esclarecer o porqu do crescente interesse das empresas e identificar as oportunidades, faz uma abordagem e discute sobre a logstica reversa.REFERENCIAL TERICO

O fluxo logstico reverso comum para uma boa parte das empresas. As siderrgicas usam como insumo de produo, em grande parte, a sucata gerada por seus clientes e, para isso, usam centros coletores de carga. A indstria de latas de alumnio notvel no seu grande aproveitamento de matria-prima reciclada, tendo desenvolvido meios inovadores na coleta de latas descartadas.

Existem ainda outros setores da indstria nos quais o processo de gerenciamento da Logstica Reversa mais recente, como na indstria de eletrnicos, varejo e automobilstica. Esses setores tambm tm de lidar com o fluxo de retorno de embalagens, de devoluo de clientes ou do reaproveitamento de materiais para produo. Esse no nenhum fenmeno novo e exemplos como o do uso de sucata na produo e reciclagem de vidro tem sido praticado h bastante tempo. Por outro lado, tem-se observado que o escopo e a escala das atividades de reciclagem e reaproveitamento de produtos e embalagens tm aumentado consideravelmente nos ltimos anos.

As empresas incentivadas pelas Normas ISO 14000 e preocupadas com a gesto ambiental comearam a reciclar materiais e embalagens descartveis, tais como: latas de alumnio, garrafas plsticas, caixas de papelo, entre outras, que, por sua vez, passaram a se destacar como matrias-primas e deixaram de ser tratadas como lixo. A logstica reversa est presente no processo de reciclagem, uma vez que esses materiais retornam a diferentes centros produtivos em forma de matria-prima.

Segundo LACERDA (2004), os processos de Logstica Reversa tm trazido considerveis retornos para as empresas. O reaproveitamento de materiais e a economia com embalagens retornveis tm trazido ganhos que estimulam cada vez mais novas iniciativas e esforos em desenvolvimento e melhoria nos processos de Logstica Reversa.

Dentre as definies de logstica reversa esta a de. STOCK (1992:73), definio:Logstica reversa: em uma perspectiva de logstica de negcios, o termo refere-se ao papel da logstica no retorno de produtos, reduo na fonte, reciclagem, substituio de materiais, reuso de materiais, disposio de resduos, reforma, reparao e remanufatura....

De acordo com LACERDA (2004), os clientes valorizam as empresas que possuem polticas de retorno de produtos, pois isso garante-lhes o direito de devoluo ou troca de produtos. Esse processo envolve uma estrutura para recebimento, classificao e expedio de produtos retornados, bem como um novo processo no caso de uma nova sada desse mesmo produto.

Dessa forma, empresas que possuem um processo de Logstica Reversa bem gerido, tendem a se sobressair no mercado, uma vez que estas podem atender seus clientes de forma melhor e diferenciada de seus concorrentes. Preocupadas com questes ambientais as empresas esto cada vez mais acompanhando o ciclo de vida de seus produtos. Isso se torna cada vez mais claro quando se observa um crescimento considervel no nmero de empresas que trabalham com reciclagem de materiais.

Segundo GRIPPI (2001), o lixo a matria-prima fora de lugar. A forma com que uma sociedade trata seu lixo, dos velhos, dos meninos de rua e dos doentes atesta seu grau de civilizao, o tratamento do lixo domstico e industrial, alem de ser uma questo com implicaes tecnolgicas, antes de tudo uma questo cultural.

fundamental, porm, que a reciclagem seja percebida em toda sua complexidade, e no apenas como nica e inquestionvel alternativa. O principal enfoque da reciclagem como instrumento para combate crise ambiental deve se dar muito menos do ponto de vista da mitigao do esgotamento de recursos, da ecomonia, de energia ou reduo de inpactos; seu grande valor est no potencial de sensibilizao e mobilizao dos indivduos e coletividades em relao necessidade de desenvolver uma viso crtica dos processos de produo e consumo.

Segundo NETTO (2004), o Brasil atualmente o pas que possui o maior ndice de reciclagem de embalagens de alumnio do mundo. De acordo com a Associao Brasileira de Alumnio (ABAL), 87% de todas as latas consumidas no perodo (cerca de 9 bilhes de unidades) foram reaproveitadas pela indstria, gerando faturamento de R$ 850 milhes e 152 mil empregos diretos e indiretos. A reciclagem proporcionou tambm economia de 1,7 mil Gigawatts hora/ano, correspondendo a 0,5% de toda a energia gerada no pas e suficiente para abastecer a cidade de Campinas, com 1 milho de habitantes.

Como exemplo da relevncia da logstica reversa, tem-se que no ano de 2000 o Brasil reciclou mais de 7,4 bilhes de latas de alumnio, que representa 111 mil toneladas. O material recolhido e armazenado por uma rede de aproximadamente 2 mil sucateiros, responsveis por 50% do suprimento de sucata de alumnio indstria. Outra parte recolhida por supermercados, escolas, empresas e entidades filantrpicas. O mercado brasileiro de sucata de latas de alumnio movimenta US$ 129 milhes por ano. As latas corresponderam a 82,3 mil das 182 mil toneladas de sucata de alumnio disponveis para reciclagem em 1999. Com liga metlica mais pura, essa sucata volta em forma de lminas produo de latas ou repassada para fundio de autopeas. Em 1999, o ndice foi de 73%. Os nmeros brasileiros superam pases industrializados como Inglaterra e Alemanha (Reciclagem, 2002).

Apesar de sua recente histria, a indstria do plstico dos setores da economia que mais se desenvolveu nos ltimos anos em todo o mundo. No Brasil, produo desse material apresenta nmeros bastantes expressivos:

Mais de 6 mil empresas transformadoras de plstico no mercado nacional. Faturamento global do setor de aproximadamente US$ 5 bilhes/ ano. Gerao de 200 mil empregos diretos.

Diante da realidade do comrcio mundial, onde uma das caractersticas bsicas o dinamismo, transformando o novo em ultrapassado num espao de tempo relativamente curto, somado s crescentes exigncias dos consumidores, assim como o acirramento da concorrncia, a sobrevivncia da empresa baseia-se na sua capacidade de atender todas essas exigncias sem, no entanto, perder o foco no seu objeto principal, ou seja, na qualidade de seus produtos ou servios sempre buscando, mais do que a satisfao de seus clientes.

Com a necessidade de encontrar estratgias eficazes muitas empresas acabaram por absorver uma gama de teorias administrativas que foram surgindo na tentativa de instrumentalizar s empresas para enfrentarem o novo contexto mercadolgico, ao ponto de provocarem um desgaste tanto de seu pessoal quanto de seus clientes. Muitas vezes as novas teorias fracassaram por falta de conhecimento ou por pouco comprometimento de todos os setores da empresa.

No sucesso comprovado de algumas empresas outras tantas tentaram implantar a logstica, no entanto, na falta ou pouco conhecimento sobre os fatores que implicam no processo logstico, recursos foram desperdiados e o foco principal da empresa foi descaracterizado.

No caso da logstica reversa, verifica-se que diante das aes que visam preservao do meio ambiente, visando o desenvolvimento sustentvel, o planejamento eficiente da mesma tornou-se fundamental no s para as empresas, mas tambm para a sociedade como um todo.CONCLUSO

Pelo exposto, considera-se que a qualificao da Logstica Reversa pode vir a contribuir de forma significativa para o incremento da reutilizao de materiais reciclveis, mas com necessrios esforos para o aumento de eficincia, com iniciativas para melhor estruturar tais sistemas de logstica reversa. A revalorizao legal dos resduos de ps-consumo, operacionalizada pela logstica reversa, resolve o problema da destinao dos resduos garantindo o seu retorno ao ciclo produtivo e de negcios e, ao mesmo tempo, obedece s legislaes vigentes, alm de considerar a obteno de competitividade atravs da otimizao dos recursos naturais, transformando resduos em matria-prima novamente.

De acordo com a afirmao de Leite (2003), empresas fabricantes de produtos que impactem negativamente o meio ambiente, sero, afetadas por legislaes restritivas s suas operaes e oneradas em custos que podem ser evitados, tendo tambm sua imagem corporativa prejudicada perante a sociedade. Este problema pode ser evitado se as empresas anteciparem-se e adotarem em suas operaes a logstica reversa. Esta pode ser viabilizada estabelecendo-se parcerias para constituir redes logsticas reversas, reaproveitando recursos existentes, projetando novos produtos que utilizem resduos, agregando valor aos resduos e comercializando-os no mercado secundrio.

Conclui-se que a logstica reversa proporciona vantagens competitivas para a organizao tanto em termos financeiros, ao reduzir os custos com embalagens, como tambm fortalecendo sua marca ao implementar um projeto que respeita o meio-ambiente e procura um resultado sustentvel.

REFERNCIASNETTO, R. M. Logstica reversa: uma nova ferramenta de relacionamento. In: www.guialogstica.com.br. Acesso em 14 mai./2004.STOCK, J. R & LAMBERT, D. M. Becoming a World Class Company with Logistics Service Quality. International Journal of Logistics Management, vol. 3, n. 7, 1992, pp. 73- 81.LACERDA, L. Logstica Reversa - uma viso sobre os conceitos bsicos e as prticas operacionais. In: http://www.coppead.ufrj.br/pesquisa/cel/new/fr-ver.htm. Acesso em 04 Fev./2004.___________ Reciclagem. In: http://www.reciclagem.com.br. Acesso em 10 mar./2004.

GRIPPI, S. Lixo, reciclagem e sua histria Guia para as prefeituras brasileiras. Edit. Intercincia.LEITE, Paulo Roberto. Logstica reversa: meio ambiente e competitividade. So Paulo Prentice Hall, 2003.

Internet

http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2006_TR560372_8550.pdfhttp://www.facef.br/rea/edicao07/ed07_art03.pdfhttp://www.jotmi.org/index.php/GT/article/viewFile/cas2/47____________

3. Dados de 1996