logistica reversa como vantagem competitiva

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Resumo A logstica reversa torna possvel o retorno dos resduos ao ciclo produtivo. O presente estudo tem como objetivo a anlise das prticas das indstrias eletroeletrnica com relao a seus resduos tanto no ps consumo como no ps venda e os retornos econmicos, legais e ecolgicos, obtidos com a aplicao dos conceitos de logstica reversa no ambiente empresarial como vantagem competitiva. O procedimento adotado ser estudos bibliogrficos em livros, teses, dissertaes, pesquisas na internet e um estudo de caso, a coleta de dados ser feita atravs da observao direta e entrevistas com os responsveis das reas de produo, logstica e meio ambiente. Os principais resultados esperados sero: como os resduos gerados retornam ao ciclo produtivo obedecendo legislao ambiental vigente, transformando -se novamente em matria prima. A revalorizao legal dos resduos de ps -consumo uma forma de obteno de competitividade, pois, resolve o problema da destinao dos resduos garantindo o seu retorno ao ciclo produtivo e de negcios agregando dessa forma, valor econmico, legal e ecolgico aos mesmos. No ano de 2001, o Council of Logistics Management CLM - define a logstica reversa como: A Logstica Reversa definida como a parte do processo da cadeia de suprimento que planeja, implementa e controla de modo eficiente e eficaz o fluxo direto e reverso e o estoque de bens, servios e informao entre o ponto de origem e o ponto de consumo com o propsito de atender os requisitos dos clientes. Com base nas justificativas acima , desejo chegar a um consenso se h ou no uma vantagem competitiva nas empresas que adotam a logstica reversa em seu sistema . No capitulo 1 abo rdarei a logstica como um todo. A logstica cria valor para o cliente e faz com que a empres a aperfeioe seus recursos e mode rnize suas tcnicas de gesto, de produo e de distribuio. No capitulo 2 discorrerei sobre a logstica reversa seu inicio e suas transformaes. Com o advento da logstica reversa surge uma necessidade de estruturao dos canais de distribuio reversos, atravs destes ocorre um fluxo reverso de produtos e/ou informaes estes canais podem ser divididos em duas categorias: a de ps -venda e a de ps-consumo.

J no capitulo 3 ser feito um estuda de caso de empresas que d eram inicio a logstica reversa em suas estruturas e identificaram isso como uma vantagem competitiva sobre suas concorrentes. E por fim na concluso deste projeto retornaremos ao problema levantado no inicio deste projeto para formularmos argumentos embas ados em dados para concluir este projeto de cunho exploratrio e auxiliar e facilitar pesquisas futuras.

1. REVISO DE LITERATURAEste projeto fundamentado com base em pesquisa exploratria e alguns autores que discorrem sobre logstica, logstica reversa, estratgia e vantagem competitiva em empresas diversas.

Leite

(2003:16-17)

em sua

obra

Logstica

Reversa:

Meio

Ambiente

e

Competitividade define logstica reversa como: uma rea da logstica empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informaes logsticas correspondentes, do retorno dos bens de ps-venda e de ps-consumo ao ciclo de negcios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuio reversos, agregando lhes valor de diversas naturezas: econmico, legal, logstico, de imagem corporativa, entre outros .