logística no comércio eletrônico- apresentação logística integrada
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Apresentação logística integrada, Faculdade IBGM. Logística aplicada no comércio eletrônico.TRANSCRIPT
COMÉRCIO ELETRÔNICO
Logística Integrada
ANTÔNIO ELTON ANTÔNIO CARLOSALEXSANDRO NUNES ELAINE NUNES ERIC SALES FELIPE ALBERTO
IVAN ALVES IAGO MANOEL LEONARDO FERREIRA LUCAS DE SOUZA RAYMENSON KELWEN
COMÉRCIO ELETRÔNICO.B2C
C2C
EDI:Troca eletrônica de
dados.
LOGÍSTICA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO.
TRADICIONAL.
• Carregamento paletizado;
• Clientes conhecidos;
• Tipo de demanda Empurrada;
• Destinos concentrados;
• Responsabilidade um único elo.
E-COMMERCE.
• Carregamento em pequenos pacotes;
• Clientes são desconhecidos;
• Demanda puxada;
• Destinos dispersos;
• Responsabilidade da cadeia de suprimentos.
Estudos de FLEURY & MONTEIRO 2000
PILARES E-COMMERCE.
PRODUTOPAGAMENTOLOGÍSTICA ATENDIMENTO
PROPAGANDA
FLUXO / PLANEJAMENTO E CONTROLE.
• Seleção de fornecedores;• Condições de pagamento;• Garantir fluxo continuo de
materiais;• Volumes excessivos.
• Local adequado;• Identificado;• Estoque de segurança;• Ruptura.
• Seleção de modais.• Entrega internacional ou
nacional;• Entrega expressa;• Entrega econômica.
• Montagem de pedido;• Separação;• Embalagem;• Empacotamento;• Etiquetamento.
COMPRA
ARMAZENAGEM
DISTRIBUIÇÃO
MANUSEAR
CADEIA LOGÍSTICA.
Cliente
Acesso
Loja virtual
Compra
Lojista Ped i do
Estoque
ItensPacote
MontagemEnvio
E n c ome n d a
B2C
CADEIA.
Anunciante
C2C
Acesso
Loja virtual intermediária
Entra em contatoCadastra
Compra
P r odu t o Possuí
Cliente
Entrega o produto
OS CORRETOS DA LOGÍSTICA.
DESTINO
PRAZOINFORMAÇ
ÃO
Grande esforço de
coordenação
Coordenação
CORRETOS DA LOGÍSTICA.
PRODUTO
DESTINO
• Atendimento do pedido;
• Gestão de estoque;• localização,
separação;• Embalagem;• Etiquetagem.
• Validação de CEPs;• Base atualizada do
CEPs.
CORRETOS DA LOGÍSTICA.
PRAZOINFORMAÇÃ
O
• Os clientes querem:
• Prazos mais rápidos;
• Preços mais baratos.
• Quado vai chegar o produto?
• Qual o valor do frete?• Quais opções de
entregas.
COMÉRCIO ELETRÔNICO
Obrigada!