Logística de Suprimento: Papelaria e Livraria Brito

J619W

• Relações fornecedor/Empresa• Fonte das matérias-primas, componentes e insumos• Necessidade de integrar os processos da empresa

com os fornecedores e estabelecer relações estreitas e duradouras

Logística de Suprimento

Seleção e Avaliação de fornecedores◦Pontualidade na entrega; ◦Qualidade;◦Conformidade com o que foi solicitado;◦Flexibilidade

Seleção dos fornecedores mais adequados é fundamental na busca por agregar valor ao consumidor

Seleção inadequada de fornecedores » Substituição » Elevados custos

Relação com fornecedores:◦Parceria◦Certificação

Benefícios da integração com fornecedores◦Parceiros mais fortes◦Foco comum na qualidade◦Confiabilidade de entregas◦Baixo estoque◦Menos burocracia e melhor controle◦Dependência mútua◦Custos reduzidos

Papelaria e Livraria Brito

Surgiu em 1971 e atualmente conta com cinco lojas, várias delas localizadas nas melhores escolas de Brasília – DF

• Produtos e Serviços– Papelaria– Livraria– Uniformes escolares– Produtos de informática

Elevado número de fornecedores◦Quase mil!◦Vasta gama de produtos

Relações duradouras com alguns fornecedoresNecessidade de maior integração◦Informatização◦Processo de seleção criterioso

Depósito central e estoques reduzidos nas lojas

• Necessidade maior integração demanda:– Que os fornecedores sejam monitorados pela loja

através de fatores de qualidade;– Controle de estoque informatizado;– Gerenciamento da cadeia de suprimento;– Benchmark (das papelarias de ponta da região);

• Processo de seleção criterioso:– Pontualidade;– Preço;– Modalidades de entrega.

• Manutenção da qualidade dos fornecedores através– Desempenho com prazo;– Pontualidade nas entregas;– Qualidades das mercadorias entregues– Tempo de resposta frente a imprevistos.