O que Logstica:

3.1 - Origem do termo

3.2 - Evoluo da logstica nas ltimas dcadas

3.3 - O papel da logstica na empresa

3.4 - Misso da logstica

3.5 - Objetivos operacionais

3.6 - Barreiras internas

Aula_3

Histria da Logstica

Do grego LOGISTIKOS, do qual o latim LOGISTICUS, significando CLCULO E RACIOCNIO MATEMTICO.

Seu desenvolvimento est intimamente ligado ao

progresso das atividades militares e das necessidades

das guerras.

24 horas por dia 7 dias por semana 52 semanas por ano

Seu objetivo tornar disponveis produtos e servios no local onde so necessrios, no momento em que

so desejados.

Existe desde o incio da civilizao.

Integrao de informaes

Transporte

Estoque

Armazenamento

Manuseio de materiais

Embalagem

Sua importncia: cresce o nmero de executivos bem sucedidos na rea

Logstica

Seu desafio:

Tornar os resultados combinados da integrao interna e externa numa das

competncias centrais da empresa

A Logstica agrega valor quando o estoque corretamente posicionado para facilitar as

vendas

Logstica

Seu interesse:

Compreender como certas empresas utilizam sua competncia logstica para obterem vantagem

competitiva.

Empresas lderes possuem, sistemas de informao capazes de monitorar seu desempenho logstico em

tempo real, o que lhes possibilita identificar

possveis falhas operacionais e adotar providncias

corretivas antes da ocorrncia de falhas no servio

aos clientes

Gerenciamento Logstico

Inclui o projeto e a administrao de sistemas para controlar o fluxo de materiais, os estoques em processo e os produtos acabados com o objetivo de fortalecer a estratgia das unidades de negcios da empresa.

O objetivo central da logstica atingir um nvel desejado de servio ao cliente pelo menor custo total possvel

Competncia Logstica(1)

desenvolver uma estrutura analtica integrada que defina e relacione conceitos-chaves.

As pessoas ligadas ao trabalho quotidiano de logstica possuam entendimento bsico do modo

como suas funes especficas se encaixam no

todo.

Ela decorre de uma avaliao relativa da capacitao de uma empresa para fornecer ao

cliente um servio competitivamente superior ao

menor custo total possvel.

Competncia Logstica(2)

As expectativas ligadas competncia logstica dependem diretamente do posicionamento

estratgico da empresa.

Todas as empresas devem executar atividades logsticas para atingir seus objetivos

empresariais bsicos.

Quando a logstica se torna parte fundamental da estratgia empresarial, ela deve ser

administrada como uma competncia central.

Hierarquia da Integrao Logstica

Processos universalmente adotados e posicionamento estratgico. Criao de valor para o cliente

Planejamento

Controle

Continuidade

Competncias

Ciclo de atividades

Funo

Trabalho bsico

Tarefas Bsicas

Atividades especficas essenciais para o desempenho logstico vo desde o

recebimento de pedidos at a conduo de um

caminho, abarcando at mesmo as

atividades sob a responsabilidade do diretor

de logstica.

Misso da Logstica

A logstica de uma empresa um esforo integrado com o objetivo de ajudar a criar valor para o cliente

pelo menor custo total possvel.

A logstica existe para satisfazer s necessidades dos clientes, facilitando as operaes relevantes de

produo e marketing.

O desafio equilibrar as expectativas de servios e os gastos de modo a alcanar os objetivos do negcio.

Servio

O servio logstico bsico medido em termos de 1. Disponibilidade ter estoque para atender de

maneira consistente s necessidades de materiais ou produtos do cliente.

2. desempenho operacional ao tempo decorrido desde o recebimento de um pedido at a entrega da respectiva mercadoria

3. confiabilidade de servio os atributos de qualidade da logstica

Integrao das Operaes Logsticas

Trabalho da Logstica

A competncia logstica alcanada pela coordenao de:

1. Um projeto de rede

2. Informao

3. Transporte

4. Estoque

5. Armazenagem, manuseio de materiais e embalagem

Projeto de Rede

uma responsabilidade bsica da gerncia logstica.

O objetivo do projeto determinar a quantidade e a localizao de todos os tipos de instalaes necessrias

para a execuo do processo logstico.

Tambm necessrio determinar o tipo de estoque e o volume a ser armazenado em cada instalao, assim

como necessrio vincular os pedidos de clientes aos

locais de onde deve ser feita a expedio.

Deve considerar as diferenas geogrficas

Informao

A tecnologia atual capaz de atender aos mais exigentes requisitos de informao.

A vantagem do fluxo rpido de informao est diretamente relacionada com o equilbrio dos procedimentos de trabalho.

Quanto mais eficiente for o projeto do sistema logstico de uma empresa, mais precisas devero ser as informaes.

Sistemas bem elaborados, no tm excesso de estoque.

Transporte

As necessidades de transporte podem ser atendidas de trs maneiras bsicas:

1. Pode-se operar uma frota exclusiva de veculos

2. Pode-se fazer contratos com empresas de transportes

3. A empresa pode contratar os servios de vrias transportadoras.

Transporte

H trs fatores fundamentais para o desempenho do transporte

1. Custo de transporte

2. Velocidade do transporte

3. Consistncia

Estoque

As necessidades de estoque de uma empresa dependem da estrutura de rede e do nvel desejado de servio ao cliente.

Uma poltica de estoque adequada baseada em: 1. Segmentao de clientes.

2. Especificidade de produtos.

3. Integrao do transporte.

4. Necessidades relativas a operaes baseadas no tempo.

5. Desempenho competitivo.

Armazenagem, Manuseio de Materiais e

Embalagem

Quatro das reas funcionais da logstica projeto de rede, informao, transporte e

estoque podem ser concebidas em uma variedade de arranjos operacionais diferentes.

Essas quatro funes combinam-se para criar uma soluo sistmica para a logstica

integrada

Logstica Integrada

Necessidades de Informaes

Logsticas

Ciclos de Atividades Logsticas

Estrutura de uma rede logstica flexvel

multifacetada

Atividades do ciclo bsico de

atividades da distribuio fsica