ll3 #21

crowd21.wordpress.com

Lessons Learned nº 3(21 e Crowd21)

www.fabricadestartups.comEmail: [email protected]

SUMMER OF STARTUPS

http://www.fabricadestartups.com/


Direitos de Autor

• A metodologia FastStart e a organização do Bootcamp do Summer of Startups é da responsabilidade da Fábrica de Startups S.A. detendo esta empresa todos os direitos de autor e de propriedade intelectual.


Ricardo Tedim | Software Sensei

Domina os mistérios da arte geek com maestria, aplicando os golpes necessários para vencer todas as lutas tecnológicas.

Susana Mendes | Magic MarketeerSuper faz tudo, dominadora dos mistérios da arte marketista.

João Barros | Business WarlockSuper poderes na arte negocial, cimentados ao longo dos anos em batalhas tecnológicas pelo mundo fora.

Joana Regojo | Power DesignerAlia ao seu manto de invisibilidade uma multitude de outras habilidades gráficas e

criativas.


Ideia de Negócio

Agilizar numa escala global o acesso à inteligência e conhecimentos colectivos, respondendo a necessidades e questões do negócio.

Disponibilizar uma plataforma de crowsourcing que permita a todas as empresas fazer estudos de mercado, inquéritos, testes de usabilidade e desenvolvimento

de novos, ou existentes produtos, utilizando uma rede alargadas de feedbackers que darão a sua opinião em troca de recompensas.


Modelo de Negócio V3

B2B- Startups- PMEs

B2B- Startups- PMEs

B2CB2C

Serviço automáticoServiço automático

InternetInternet

Redes SociaisRedes Sociais

Self-serviceSelf-service

Transaction fee por feedbackTransaction fee por feedback

Obtenção de crowd feedbackObtenção de crowd feedback

Segmentação de mercadoSegmentação de mercado

Rendimentos extra (B2C)Rendimentos extra (B2C)

Intelectual: base de utilizadores, plataforma, marca

Intelectual: base de utilizadores, plataforma, marca

AppsApps

Assistência pessoal (customer care)Assistência pessoal (customer care)

Criação e manutenção da plataformaCriação e manutenção da plataforma

Angariação/manutenção de clientes

Angariação/manutenção de clientesPromoção da marca e serviçoPromoção da marca e serviço

Custos Variáveis: Custos de hosting, marketing, TOC, advogados, etc.Custos Variáveis: Custos de hosting, marketing, TOC, advogados, etc.


Curvas de Valor


Dimensão do Mercado

Portugal (2011) Espanha (2009)

Total de Empresas 640.685 3.355.830

Empresas B2C de segmentos relevantes

288.297 1.167.332

0,5% de empresas interessadas 1.442 5.837


TesteHipóteses Resultado

B2B-PV01 - Existe interesse por parte de empresas em utilizar uma plataforma online para realizar este tipo de consultas de forma não gratuita

B2B-SC01 - Empresas B2C reconhecem a existência de valor na consulta de opiniões do público-alvo antes, durante ou depois o desenvolvimento de produto.

B2B-PV05 - Possibilidade de segmentação de mercado é essencial para fazer este tipo de consultas

B2C-PV01 - Existem pessoas disponíveis para investir algum tempo a partilhar feedback em troca de uma recompensa

Consulta de opinião através de formulário web para 50 pessoasValidação: 75% das respostas são afirmativas

Entrevistas 15 empresas com produtos/serviços B2CValidação: 50% das respostas são afirmativas

92% em 25 respostas



100% em 25 respostas

77% em 25 respostas

93% em 61 respostas


TesteHipóteses Resultado

B2B-PV02 - Existe interesse em fazer consultas sobre novos produtos

B2B-PV03 - Existe interesse em fazer testes de usabilidade

B2B-PV06 - Existe interesse em reformulação de produtos existentes

B2C-PV07 - Existe interesse em realizar focus groups



72% em 25 respostas



72% em 18 respostas

72% em 18 respostas

48% em 18 respostas


Painel de Validação

Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8

Hipóteses Testadas 4 8 9

Entrevistas 16 9 0 2

Respostas a Sondagens 0 29 32 17

Hipóteses Validadas 0 0 1 6

Hipóteses Invalidadas 0 0 0 1

Pivots Realizados 0 0 0 0


Fontes de Receitas

• Freemium– A parte premium seguirá um modelo de intermediação

• Publicidade


CAC + VVC

Número de novos clientes por ano 200

Número médio de consultas pagas por ano por cliente 2

Custo médio de cada consulta 150 €

Transaction fee 25%

Taxa de fidelização 50%

Orçamento mensal para publicidade 2000 €

CAC 120€VVC 150€


Produto Mínimo Viável

• Registo e autenticaçäo de utilizadores B2C + B2B• Criação de formulários de resposta aberta/fechada• Utilização da comunidade residente para obtenção de feedback

– visualização de projetos existentes– envio de notificações de novos projetos

• Recolha de resultados de questionários • Gestão de pagamentos

– de empresas– a feedbackers


Modelo de Negócio v3 Alteração de Hipóteses e Testes Definição de PMV Projeção de custos, receitas, VVC e CAC Atualização de scripts e formulários de

entrevistas Continuação de entrevistas e sondagens Criação de landing pages

Tarefas realizadas


Intoxições alimentares não contribuem para a produtividade! Alteração no posicionamento da oferta:

Maior autonomia (sem serviços dedicados) Maior especialização

Atual modelo de fontes de receitas não é muito rentável Mais concorrentes identificados

Principais Lições da Semana


Modelo de negócio v4 Teste das novas hipóteses identificadas Análise de resultados das campanhas de ad

words e A/B testing Continuar entrevistas B2B Revisão dos modelos e projeção de receitas

Próximos Passos


OBRIGADO!

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