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Liderança de reuniões 20 abril 2015 Luis da Conceição Chora Palminha 1

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Liderança de reuniões

20 abril 2015

Luis da Conceição Chora Palminha

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Liderança de reuniõesO que vamos abordar1. A reunião2. Porquê reunir3. Tipos de reunião4. Como tornar uma reunião produtiva - O papel do

líder• Antes - preparar• Durante - Gerir• Após - acompanhar

5. Erros a evitar6. Controlar comportamentos

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As pessoas comportam-se de forma diferenciada diante da realidade , mas quando estão agrupadas realizam ações que nunca fariam sozinhas.

Liderança de reuniões

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Liderança de reuniões

… um encontro de pessoas para um objetivo comum.

… uma importante ferramenta de comunicação.

… um facilitador de tomada de decisão.… fundamental para provocar a mudança e obter soluções nas organizações.

Reunião é …

… um meio que promove o crescimento coletivo, a melhoria das metas e do entendimento.… o momento em que as competências de trabalho em equipa ficam mais claras.

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Liderança de reuniõesPorquê reunir?

Envolver e integrar pessoas.

Reforçar a comunicação de uma mensagem.

Recolher sugestões sobre um determinado tema.

Mobilizar e transmitir entusiasmo.

Objetivo da

reunião Decidir sobre um assunto.

“Vender” uma ideia ou solução.

Alinhar a equipa para a ação.

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Liderança de reuniõesTipos de reunião

Reuniões informativas Damos e recebemos informação.Há troca de experiências

Reuniões de Tomadade Decisão

Que problema?Que soluções possíveis?Qual a melhor solução?

Reuniões de avaliaçãoou acompanhamento

Avalia a implementação da solução escolhida.Momento para alterar prioridades, afetar recursos.

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Liderança de reuniõesComo tornar uma reunião produtiva – O Papel do Líder

3 Questões a colocar antes de avançar para uma reunião

?Será mesmo necessária?

O que vai acrescentar ? Mais motivação, maior produtividade?

Há alternativas para discutir o assunto ou transmitir a informação ?

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Liderança de reuniões Como tornar uma reunião produtiva – O Papel do Líder

Antes

Preparar

Durante

Gerir

Após

Acompanhar

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Antes

Definir o objetivo

Pontos a abordar

Tempo para cada ponto

Resultado esperado

Quem participa

Verificar logística e meios

Divulgar a convocatória

Liderança de reuniões Como tornar uma reunião produtiva – O Papel do Líder

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Escolher participante para “secretariar” a reunião Promover um ambiente agradável Fazer cumprir a agenda Manter o foco Promover a discussão Decidir- escolher a melhor decisão e escrevê-la Delegar- ações, atribuir responsáveis e definir calendário

Liderança de reuniões Como tornar uma reunião produtiva – O Papel do Líder

Durante

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Enviar a ata

Sucinta , objetiva e compreensível

Decisões tomadas

Responsáveis pelas ações

Calendário de execução

Liderança de reuniões Como tornar uma reunião produtiva – O Papel do Líder

Após

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A reunião não era necessária Foi realizada pelos motivos errados Foram convocadas as pessoas erradas

Falta de controlo da reunião• A reunião está a ser bem conduzida?• Estamos a obter os resultados esperados?

Há muita discussão sobre o tema• Atenção excessiva ao detalhe• Argumentos repetitivos e jogos de poder.

Há pouca discussão sobre o tema• Retenção de informação e monopolização do debate• Pessoas que estão caladas durante toda a reunião• Pessoas conflituosas.

Liderança de reuniõesErros a evitar

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Liderança de reuniõesO papel do líder - Controlar comportamentos

Não o conteste, seja hábil. Diga sim, mas… fique calmo.

Seja simpático.Motive-o com perguntas fáceis

Controle o tempo, evite divagaçõesQuestione-o com serenidade.

Passe a pergunta para o grupo Faça-o com cautela.

Pergunte sobre a sua atividade.Leve o diálogo para o que lhe interessa.

Sabidão

Falador

PositivoConflituoso

Acanhado

Perguntador

Desinteressado

É um ponto de apoio.Dê-lhe voz.

Deixe-o por conta do grupo, será absorvido por ele.

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Liderança de reuniões

“Um CEO não pode ser comparado a um maestro porque não lê a

partitura; é antes um líder de um grupo de jazz que coordena a

criatividade de cada músico”.Jonh S. Clarverson

Boston Consulting Group

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Boas reuniõesMuito obrigado!

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