lÍder coach x coaching definiÇÃo de conceitos e aplicabilidade

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LÍDER COACH X COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

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LÍDER COACH X COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE. ANA PATRÍCIA VELLOSO Consultora, Psicóloga Especialista na Área Organizacional. Proprietária da MP Consultoria em RH. Coach Executivo - Formada pelo ICI em curso credenciado pelo Internacional  Coach  Federation - ICF - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

LÍDER COACH X

COACHING

DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E

APLICABILIDADE

Page 2: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

ANA PATRÍCIA VELLOSO

Consultora, Psicóloga Especialista na Área Organizacional. Proprietária da MP Consultoria em RH.

Coach Executivo - Formada pelo ICI em curso credenciado pelo Internacional  Coach  Federation - ICF

[email protected]

SP - (11)77236550

BH - (31) 3227-0227/3225-8795

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Page 4: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

VÍDEO: INOVAÇÃO

Page 5: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

FOCO NO PRESENTE

VISÃO DE FUTURO

PLANEJAMENTO

CORAGEM PARA INOVAR

CONSTRUIR PARCERIAS

Page 6: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

LIDERANÇA COACH

COACHING

Page 7: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

FOCO NO PRESENTE

VISÃO DE FUTURO

PLANEJAMENTO

CORAGEM PARA INOVAR-REINVENTAR

CONSTRUIR PARCERIAS

Page 8: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

DE TEMPOS EM TEMPOS É NECESSÁRIO NOS REIVENTAR.

VIVER O PRESENTE COM OLHOS NO FUTURO!

VOCÊ

Page 9: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

MUDANÇA

INOVAÇÃO

Page 10: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

AS MUDANÇAS NO CENÁRIO CORPORATIVO SIGNIFICAM:

MUDAR = SOBREVIVER!

Page 11: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

MUDAR PARA :

PARA ENTENDER O FUTURO

PARA ESTAR PREPARADO E COMPETITIVO

PARA DESENVOLVER AÇÕES QUE VISEM A PERENIDADE DAS ORGANIZAÇÕES

PARA IMPLANTAR PROGRAMAS DE

LÍDERES DESENVOLVENDO LÍDERES

Page 12: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

PARA MUDAR :

ESTAR FOCADO NO PRESENTE NO AQUI E AGORA

ANTECIPAR E VISUALIZAR O QUE E O COMO PARA O FUTURO

Page 13: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

VOCÊ SE LEMBRA?

Page 14: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

E POR QUE VOCÊ DEVE MUDAR?

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Page 16: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

MUDAR

PARA NÃO PERDER OPORTUNIDADES

Page 17: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

Já ancorado na Antártida, ouvi ruídos que pareciam de fritura.

Pensei: “Será que até aqui existem chineses fritando

pastéis?”.Eram cristais de água doce

congelada que faziam aquele som quando em contato com a

água salgada.O visual era belíssimo.

Pensei em fotografar, mas falei para mim mesmo: “Calma, você

terá muito tempo para isso”.Nos 367 dias que se seguiram o

fenômeno não se repetiu.

Algumas oportunidades são únicas.

Amyr KlinkVELEJADOR E PESQUISADOR

Page 18: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

UMA PESQUISA COM EXECUTIVOSSOBRE AS TENDÊNCIAS MAIS

IMPORTANTES PARA OS NEGÓCIOS NO MUNDO.

ESTUDO GLOBAL MCKINSEY

Page 19: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

Que fator tem maior contribuição para o ritmo aceleradode mudanças no ambiente de negócios de hoje?

PERGUNTA

24

17

12

11

11

10

8

5

Inovação em produtos, serviços e modelos de negócios

Mais facilidade na obtenção de informação edesenvolvimento de conhecimento

Disponibilidade de capital, barato e móvel

Redução nas barreiras comerciais

Acesso ampliado aos recursos humanos qualificados e detalento

Taxa da mudança tecnológica

Concorrentes mais capacitados

Aumento da consciência e do engajamento de consumidores

Page 20: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

Líderes

Melhorar a performance dos negócios, aumentando a

produtividade e otimizando recursos

Preparar suas Organizações para o crescimento futuro

Organizações

Equipar seus líderes com ferramentas e talentos para que

possam gerenciar hoje e ser bem sucedidos amanhã -

Criar estratégia de Atração e Retenção de Talentos

DESAFIOS DOS LÍDERES E DAS DESAFIOS DOS LÍDERES E DAS

ORGANIZAÇÕES NO MUNDO ATUALORGANIZAÇÕES NO MUNDO ATUAL

Page 21: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

MUDANÇAS DO RH

Page 22: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

RH OPERACIONAL

RH ESTRATÉGICO

Page 23: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

RH ESTRATÉGICO/ RH IDEAL

• É conhecedor da estratégia da empresa.

• Tem foco em resultados mensuráveis e consegue agregar valor ao negócio e às pessoas.

• Tem assento nas mesas de discussões estratégicas para traduzi-las aos funcionários e também para o fluxo inverso, entendendo as necessidades deles e levando à direção.

• Sua visão vai além das atividades e processos de Recursos Humanos.

• Deve ser elo entre a estratégia da empresa e das pessoas de forma equilibrada.

Page 24: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

APOIAR E ORIENTAR AS LIDERANÇAS ORGANIZACIONAIS EM PROL DA IMPLANTAÇÃO

DE MODELOS MODERNOS DE GESTÃO DE PESSOAS.

LIDERANÇA COACH

O GRANDE DESAFIO DO RH ESTRATÉGICO

Page 25: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS DO

RH 

Page 26: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

FOCO NO PRESENTE

VISÃO DE FUTURO

PLANEJAMENTO

CORAGEM PARA INOVAR- REINVENTAR

CONSTRUIR PARCERIAS

Page 27: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

“O LÍDER DO PASSADO ERA UMA PESSOA QUE SABIA O QUE

DIZER.

O LÍDER DO FUTURO SERÁ UMA PESSOA QUE SABE

PERGUNTAR.”

Peter Drucker

Page 28: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

NÓS RH, TEMOS QUE APRENDER A FAZER PERGUNTAS.

PERGUNTAS SÃO A BASE DO PROCESSO DE COACHING E DO MODELO DE

LIDERANÇA COACH.

Page 29: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

PERGUNTAS DO RH PARA O RH

Quais são suas crenças sobre liderança ?

Que tipo de líder se espera no mercado de hoje ?

Como este líder deve tratar os seus liderados ?

Qual é a responsabilidade que o líder tem no desenvolvimento de seus liderados ?

Page 30: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

PERGUNTAS DO RH PARA O RH

E você RH ?

Como você é como líder ?

Que informações do meio você usa para se atualizar como Líder ?

QUE PERGUNTAS VOCÊ POSSUI PARA APRESENTAR A LIDERANÇA E ALTA LIDERANÇA?

Que ferramentas você esta utilizando para fazer perguntas e gerar reflexões e Planos de Ação ?

Page 31: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

O QUE É COACHING ???

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NÃO É:

• PSICOTERAPIA - REFERE-SE ÀS INTERVENÇÕES PSICOLÓGICAS QUE BUSCAM MELHORAR OS PADRÕES DE FUNCIONAMENTO MENTAL DO INDIVÍDUO E O FUNCIONAMENTO DE SEUS SISTEMAS INTERPESSOAIS.

• CONSULTORIA - CONSULTORIA É O SERVIÇO DE APOIO AOS GESTORES OU PROPRIETÁRIOS DE EMPRESAS, PARA AUXILIAR NAS TOMADAS DE DECISÕES ESTRATÉGICAS, COM GRANDE IMPACTO SOBRE OS RESULTADOS DA ORGANIZAÇÃO.

• MENTORING - TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS DE PROFISSIONAIS MAIS EXPERIENTES PARA PROFISSIONAIS COM MENOR VIVÊNCIA.

Page 33: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

COACHING

FERRAMENTA DE GESTÃO E LIDERANÇA

Processo de desenvolvimento de competências para a liderança.

Page 34: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

COACH: PROFISSIONAL QUE EXERCE A PROFISSÃO

COACHES: PLURAL DE COACH

COACHEE: INDIVÍDUO QUE PASSA PELO PROCESSO DE COACHING

COACHING: O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO QUE O COACH FACILITA

Page 35: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

COACHING É ORIENTADO PARA METAS E OBJETIVOS:

PRESENTE ( estado atual)

FUTURO (estado desejado).

COACHING É UMA ASSESSORIA QUE VISA AUMENTAR A PERFORMANCE DAS

PESSOAS.

Page 36: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

O PROCESSO DE COACHING VISA O

APRENDIZADO .

TODO APRENDIZADO TEM QUE TER ESTRUTURA E FOCO.

ASSIM, TODA REUNIÃO DE COACHING VAI FECHAR COM UM PLANO DE AÇÃO .

Page 37: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

COACHING SEM METAS ESPECÍFICAS NÃO É COACHING.

Page 38: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

COACHING EXECUTIVO É :

PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIA COMPORTAMENTAL PARA

LIDERANÇAS

PROCESSO FOCADO EM AÇÕES NO SENTIDO DE DESENVOLVIMENTO OU

APRIMORAMENTO DE COMPETÊNCIAS DO COACHEE PARA REALIZAÇÃO DE SUAS METAS E DESEJOS NA ORGANIZAÇÃO.

Page 39: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

LIFE COACHING

OBJETIVO DO COACH É AJUDAR O COACHEE A TER MAIOR NÍVEL DE SATISFAÇAO COM A VIDA , AUMENTAR SUA ENERGIA.

Page 40: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

QUANTO MAIS CONFLITOS NÃO

RESOLVIDOS MENOS ENERGIA.

A RODA DA VIDA

Page 41: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

O PROCESSO DE COACHING TEM A FUNÇÃO PRINCIPAL

DE PROMOVER :

APRENDIZADO

DESENVOLVIMENTO

Page 42: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

INFORMAÇÕES SOBRE O PROCESSO COACHING EXECUTIVO :

O Processo dura em média 10 a 12 encontros (por comportamento) , para que o coachee passe a ter maestria naquele comportamento.

Freqüência – 1 encontro semanal ou de 15 em 15 dias.

Evitar usar sessão – Preferível Reunião para não associar a terapia.

Page 43: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

Local : Pode acontecer no escritório do coach ou no escritório do coachee. Na empresa só se for em local muito reservado.

Acordo assinado com : definição de horário – o coachee compra o horário – paga se não avisar com 24 horas . No acordo deixar claro a competência ser trabalhada .

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PROJETO DE COACHING BEM SUCEDIDO

TRÊS PILARES

ENERGIA DAINTENÇÃO

GERENCIAMENTODE PROJETOS

DETERMINAÇÃO

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ENERGIA DA INTENÇÃO

É O PODER DA CONVICÇÃO, A VONTADE DE TRANSFORMARSEUS SONHOS EM REALIDADE.

A FORÇA DA INTENÇÃO RESIDE EM :

• FOCAR EM RESULTADOS

• VIZUALIZAÇÃO DO FUTURO

“A INTENÇÃO CRIA A ENERGIA FACILITADORA PARA O PROCESSO DA REALIZAÇÃO.”

GUY LALIBRETÉ – CIRCO DU SOLEIL

Page 46: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

MODELO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

MOMENTO DE DELINEAR PASSOS LÓGICOS E NECESSÁRIOS PARA REALIZAR OS OBJETIVOS.

ABORDAGENS DE PROJETOS PLANO DE AÇÃO:

• ESCOPO • TEMPO• CUSTO• RECURSOS HUMANOS• RISCOS• QUALIDADES• AQUISIÇÕES• COMUNICAÇÃO

Page 47: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

DETERMINAÇÃO

PERSISTÊNCIA DISCIPLINA GARRA

MOMENTO NO QUAL OCORRE A TRANSFORMAÇÃO DA

INTENÇÃO E DO PLANEJAMENTO EM REALIDADE.

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FATUROU 500 MILHÕES DE DÓLARES EM APENAS 20 ANOS

VIGÉSIMA MARCA MAIS PRESTIGIADA DO MUNDO

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COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS DE UM COACH

ACESSIBILIDADE: SER BOM OUVINTE E TER PACIÊNCIA COM AS ANSIEDADES DO COACHEE;

CONFORTO PARA LIDAR COM EXECUTIVOS SENIORES: ENTENDER COMO ALTOS EXECUTIVOS PENSAM E PROCESSAM INFORMAÇÕES;

COMPAIXÃO: IMPORTAR-SE COM AS PESSOAS;

Page 50: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

CRIATIVIDADE: TER NOVAS PERSPECTIVAS E IDÉIAS;

INTEGRIDADE: SER CONFIÁVEL E DIRETO;

PODER INTELECTUAL: SABER LIDAR COM CONCEITOS COMPLEXOS CONFORTAVELMENTE;

SABEDORIA INTERPESSOAL: RELACIONAR-SE BEM COM TODO TIPO DE PESSOA;

HABILIDADE DE OUVIR: OUVIR ATENTA E ATIVAMENTE (CONSEGUIR COMPREENDER A OPINIÃO DOS OUTROS MESMO QUANDO DISCORDA)

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AUTOCONHECIMENTO: CONHECER SUAS QUALIDADES , TALENTOS E LIMITES. APRENDE COM OS ERROS. ESTÁ ABERTO Á CRÍTICAS SEM SER DEFENSIVO;

SABEDORIA POLÍTICA: SABE LIDAR COM SITUAÇÕES DIFÍCEIS, ANTECIPA-SE E SE PREPARA ADEQUADAMENTE

Page 52: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

BENEFÍCIOS GERADOS :

• EMPRESA COM EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE

• MAXIMIZA RESULTADO AO DESENVOLVER COMPETÊNCIAS

• PESSOAS ALINHADAS AOS OBJETIVOS EMPRESARIAIS

• COLABORADORES MELHORES PREPARADOS PARA LIDAR COM MUDANÇAS E ADVERSIDADES

Page 53: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

LIDERANÇA

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GESTÃO TRADICIONAL

1- GESTOR DIZIA O QUE TINHA QUE FAZER E FORNECIA TODAS AS RESPOSTAS : O Gestor dava ordens e esperava obediência;

2- COMANDO E CONTROLE : Gestor dá ordens e controla para que elas sejam executadas a sua maneira – sistema ”militar”;

3- GERENCIAVA TAREFAS: O FOCO É REALIZAR PROJETOS SEM PERDER TEMPO COM QUESTÕES PESSOAIS . Este gestor acreditava que conflitos entre membros da equipe não eram de sua responsabilidade;

4- AVALIAÇÃO ANUAL DE DESEMPENHO: Deixa o feedback para o final do ano, não oferecendo a possibilidade e a orientação para melhoria no decorrer do mesmo;

5- LIDERA SOMENTE BASEADO NO PLANO DE AÇÃO: Usa o plano de ação de forma engessada , sem permitir a participação da equipe.

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GESTÃO DE ALTA PERFORMANCE

1-LÍDER COACH: Líder gera desenvolvimento, ensinando a todos a agir como líderes e assumirem responsabilidade;

2- AJUDA A ESTABELECER VISÃO: Líder junto com a equipe define objetivos e metas;

3- GERÊNCIA PESSOAS: Líder é um gestor de competências , aumentando a base de habilidades de seus liderados, criando situações de aprendizado;

4- FEEDBACK CONSTANTE : Competência chave do líder. Quando proporcionado de forma efetiva e constante gera melhoria contínua , ajustes, autoconfiança e excelência de performance;

5- LIDERA POR INVESTIGAÇÃO COLABORATIVA : Líder e equipe se comprometem a buscar soluções juntos, gerando assim respostas mais eficientes

Page 56: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

O CHEFE - GERENTE PRESERVA

Page 57: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

LÍDER COACH

O líder é aquele que MOTIVA , INSPIRA E INCENTIVA sua equipe a brilhar, a se

desenvolver e a perceber sua importância na empresa.

Page 58: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

ORIGEM DO LÍDER COACH:

Termo Líder Coach foi criado na área da gestão/liderança e representa as atuações do

líder voltadas para o ajudar os seus subordinados a trilharem o seu próprio caminho

de auto-desenvolvimento.

Desta forma, já não é ao líder que compete descobrir o que é melhor para a equipe. Ao

líder compete ser o elemento facilitador, acompanhando e ajudando cada colaborador a descobrir a forma de expressar melhor os seus

talentos e competências para atingir os objetivos pessoais e coletivos.

Page 59: LÍDER COACH  X  COACHING DEFINIÇÃO DE CONCEITOS E APLICABILIDADE

LÍDER COACH

Focaliza o desenvolvimento dos colaboradores

Preocupa com o bem do time e da organização como um todo.

Promove políticas, procedimentos e processos éticos junto com o seu

time .

Fomenta a expressão de diferentes pontos de vista.

Define metas e estratégias com base na argumentação .

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PAPÉIS DO LÍDER COACH

1 – SER PARCEIRO ESTRATÉGICO: COMPARTILHA SEU CONHECIMENTO;

2- TRANSFORMAR PARADIGMAS: AJUDA A EQUIPE A MUDAR MODELOS MENTAIS , A SAIR DO LUGAR COMUM;

3- DESENVOLVER PESSOAS : FORMAR NOVOS LÍDERES E PROMOVER A CAPACIDADE DE AUTO GERENCIAMENTO DA EQUIPE

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BENEFÍCIOS DA LIDERANÇA COACH

Desenvolvimento de lideranças assertivas.

Incremento da motivação.

Disseminação do conhecimento.

Estímulo à superação de conflitos.

Aumento da produtividade.

Melhoria do Clima Organizacional.

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O LÍDER COACH É CRAQUEO LÍDER COACH É CRAQUE

Juntam-se aos bons,Juntam-se aos bons,administram-se bem,administram-se bem,têm visão de conjunto,têm visão de conjunto,reverenciam outros,reverenciam outros,torcem pelos colegas,torcem pelos colegas,são íntimos das tecnologias,são íntimos das tecnologias,trabalham bem em equipe,trabalham bem em equipe,são democráticos,são democráticos,comunicam-se bem...comunicam-se bem...compreendem a missão e o negócio,compreendem a missão e o negócio,revolucionam os resultados.revolucionam os resultados.

Craques...

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VÍDEO: PODER ALÉM DA VIDA

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MUITO OBRIGADA !

ANA PATRÍCIA VELLOSO

[email protected]

SP - (11)7723-6550

BH - (31) 3227-0227/3225-8795