licenciamento 6.0 ana cristina contrucci programas de licenciamento microsoft

40
Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Upload: internet

Post on 17-Apr-2015

120 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Licenciamento 6.0

Ana Cristina Contrucci

Programas de Licenciamento Microsoft

Page 2: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Agenda

Como comercializar produtos Microsoft

Visão Básica dos Modelos de Licenciamento

Vantagens de cada modelo

Software Assurance: o que é?

O que muda nos programas de Vendas?

O que muda nos produtos?

Períodos Importantes

Exemplos

Page 3: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Como comercializar produtos Microsoft

Page 4: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Licença

É um contrato que permite a utilização de um software.

Licenciamento é um conjunto de regras e conceitos que indicam o que comprar e como comprar para cada cliente e situação.

Page 5: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Caixa – “FPP” Completa, inclui:

manuais, disquetes e/ou CDs, licença de uso, cartão de registro, etc.

Pode ser adquirido por pessoas físicas ou jurídicas que necessitam do produto completo.

O preço é maior e inclui mídia (disquetes e/ou CDs) e manuais.

Page 6: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

OEM São produtos originais que acompanham os

computadores novos ou componentes de hardware

Geralmente são softwares instalados previamente pelo fabricante de hardware/ integradores

Tem a mesma funcionalidade das caixas (apenas diferente embalagem)

A compra é feita pela revenda diretamente nos Distribuidores Autorizados

Opção mais barata de adquirir tecnologia MS Não pode ser vendida separadamente do PC ou

componente de hardware

Page 7: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

OPEN É uma licença de uso múltipla, ou seja, para

vários usuários e não inclui mídia e manuais A licença é personalizada (nome da empresa,

produto e quantidade) É mais barato que caixa, pois não inclui mídia e

manuais e tem o desconto do volume É voltado para empresas que possuem 5 PCs

ou mais Contrato com validade de 2 anos -> condição de

compra Licença é perpétua; não expira

Page 8: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Produtos Acadêmicos: A Microsoft oferece produtos com preços

reduzidos para: Estudantes com idade superior a 11 anos Instituições de ensino público ou privado de 1º

e 2º grau, universidades e Faculdades (*) O produto Educacional não pode ser usado

em empresas

(*) Válido para Instituições com

Registro no Ministério da Educação.

Page 9: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Programa de Vendas - MicrosoftFPP (Caixinha) OEM Open 6.0

Provável Cliente

Empresas ou usuários domésticos que compram um volume muito pequeno (empresas com menos de 5 PCs)

Empresas ou usuários domésticos que tem interesse em adquirir novos PCs

Clientes que tem necessidade de adquirir mais de 5 Licenças

Benefícios do Programa

Grande disponibilidade de produtos através de uma extensa linha de revendedores

Sistema Operacional pré-instalado e/ou outro produto que acompanha o computador novo com certificado de Autenticidade.

Desconto por Volume baseado no montante da compra inicial.

Oferta Licença, Atualizações (VUP, CUP, PUP, etc)

Licença Licença, L&SA, SA, Windows Pro Upg, Windows Pro Upg &SA

Mínimo do Pedido Inicial

Não tem mínimo Não tem mínimo Open N/L:

5 licenças

Open C:

500 pontos

Page 10: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Software Assurance

Page 11: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Software Assurance

Nova Licença da Microsoft Fornece direito de atualização pelo período

do contrato Programas de Licenciamento por Volume

(ex: Open)

A Forma de vender Microsoft não muda!!

Page 12: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Por quê a mudança?

Necessidade de um modelo de licenciamento mais simples, com ofertas de licenças simplificadas

Futuro: software como serviço

Acesso à mais atual tecnologia Microsoft de forma mais rápida, simples e econômica

Maior facilidade de controle e administração do inventário de software

Page 13: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Benefícios Simplicidade e facilidade de administração

Ofertas de licenças mais simples Facilidade em determinar elegibilidade ao upgrade Serviços Disponíveis na Web para administração de

licenças e histórico de compras Melhor previsão e controle

Pagamentos fixos anuais (Select e Open) Licença & Software Assurance “Package” amortizado

Preço mais justo Software Assurance é percentual do custo da Licença

Garantia de acesso à última tecnologia Microsoft Acesso a todos upgrades e aperfeiçoamentos dos produto

Page 14: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Ofertas Licença: direitos perpétuos Software Assurance: direitos de atualização pelo

período do contrato L&SA Package: Para primeiras aquisições Windows Pro Upg: Atualização de versão, produto

e competitivo a partir de 1º de Outubro Windows Pro Upg&SA: clientes que desejam

adquirir o SA

Page 15: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Preços do Software Assurance

Aplicativos (+/- 3.5 anos de ciclo de upgrade)

Software Assurance = 29% da Licença por ano Sistemas (+/- 3.5 anos de ciclo de upgrade)

Software Assurance = 29% da Licença por ano Servidores (4 anos de ciclo de upgrade)

Software Assurance = 25% da Licença por ano

Page 16: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

O que essa mudança vai afetar os programas de vendas Microsoft?

Page 17: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Características do Programa Open

Open: simplicidade, flexibilidade e descontos na aquisição de um volume mínimo de licenças

Requisito para o pedido inicial de apenas 5 licenças Nenhum requisito mínimo para pedidos adicionaisNível de preço simples - nada de pontos nem de categorias de produtos

Open C: maiores descontos em aquisições de maiores volumesPedido inicial mínimo: 500 pontos por categoria de produtoNível de preço válido por dois anos a partir da compra inicialNenhum requisito mínimo para pedidos adicionais

Page 18: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

OPEN 5.0 X 6.0 Open 5.0 Termo do contrato

2 anos Ofertas de Licença

Licença, PUP, VUP, CUP, UA Mínimos de Pedido Inicial

Open: 5 licenças

Open C: 500 pontos Pagamentos

À vista ou financiamento

Open 6.0 Termo do contrato

2 anos Ofertas de Licença

L, SA, L&SA “Package” Mínimos de Pedido Inicial

Open: 5 licenças

Open C: 500 pontos Pagamentos

À vista ou financiamento

Page 19: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Software Assurance no Open Sempre ligado ao número de autorização

do Open Termina quando o contrato expira Primeira aquisição: L&SA “Package” Software Assurance: disponível para recompra eopen: site de administração de Licenças: ferramenta SA

Page 20: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

FPP Opção para incluir licenças FPP no Software Assurance:

Apenas para Servidores e Sistemas 90 dias a partir do momento da compra da licença no varejo Software Assurance só disponível através do Open License

Aplicativos Mantendo as atualizações em varejo Office XP: versões diferentes em varejo e Open License Não se pode incluir Aplicativos no Software Assurance

Servidores Remoção de atualizações em 01/Outubro (exceto SBS)

disponíveis em FPP Sistemas

Mantendo atualizações em FPP Ferramentas de Desenvolvimento

Mantendo atualizações em FPP

Page 21: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

OEM Opção para incluir as licenças OEM no

Software Assurance

90 dias a partir do momento da compra da Licença OEM

Software Assurance só disponível através do Open

Não se pode incluir Office OEM no Software Assurance

Page 22: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

O que muda nos produtos?

Page 23: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Sistema Operacional

Sistema Operacional FULL e Upgrade em OPEN

SA para sistemas operacionais adquiridos via OEM/Retail - 90 dias da data da compra

Não haverá SA para XP Home Linux NÃO é qualificado para o Windows

Pro Upg

Page 24: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Transição do BackOffice para Core CAL

BackOffice Server e CAL substituídas por licenças individuais de servidor e CAL e o novo Core CAL, respectivamente.

NÃO TEM CORE Server License, L&SA, SA

Page 25: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Core CAL Fornece direitos de acesso aos seguintes servidores:

Exchange 2000 Servidor Windows (Whistler) Servidor SharePoint Portal SMS (2.0)

Os servidores devem ser licenciados separadamente Posicionamento

O Core CAL substitui o BackOffice CAL O Servidor SQL continuará disponível (Servidor/CAL ou por

processador) Licença Open

Core CAL ou CALs individuais (Exchange CAL, SMS CAL, Windows CAL, Servidor SharePoint Portal CAL).

Page 26: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Chave de Ativação do Produto Não será mais possível utilizar a mídia de FPP para instalação em mais de uma máquina.

OPEN - mídia no ato da compra e a chave na Confirmação de Licença.

Page 27: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Períodos ImportantesJul – 30/Set 01/Out – 31/Jul 01/Aug em

diantePeríodo de Transição

Informar o cliente sobre o novo modelo

Software Disponível:

Atualizações e Upgrade Advantage

(Decisão pelo SA ou não)

Período de Bonificação

Podem incluir base “atual” instalada no Software Assurance

Software Disponível:

Upgrade Advantage

Programa Implementado

Software Assurance disponível somente para renovações

Deve adquirir L&SA para novas compras

Até 26/10 Promoção Upgrade Advantage

Page 28: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Atual Não Atual Não licenciado

Exemplos: Office XP

Office 2000

Windows 2000

Windows XP

BackOffice 2000

Licenças de Produto para versão atual

Exemplos: Office 97

Windows 98

BackOffice 4.5

Licenças de Produto para versão não atual

Exemplos: Sem licença de Office

Sem licença de Windows

Sem licença de BackOffice

Licenças não qualificadas

O que significa “ATUAL”?

Page 29: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Precisa de ajuda???

Então conheça a ferramenta de Software

Assurance que vai ajudá-lo a resolver as principais

dúvidas com relação aos períodos…

Page 30: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

“Ainda estou com dúvidas…”Sites úteis: http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento http://www.microsoft.com/brasil/directaccess http://www.microsoft.com/brasil/oem

Atendimento Direct Access [email protected]: (11) 3328-3800

Atendimento Integrador [email protected]

Tel: (11) 3167-3450 Atendimento ABES Tel: 0800110039

Page 31: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Exemplos Práticos

Page 32: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

O que é Software Assurance?

É uma nova Licença oferecida em Licenciamento por volume que oferece o direito à atualizações pelo período de validade do contrato.

Page 33: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Quais são os benefícios do Software Assurance?

Simplicidade e facilidade de administração Melhor previsão e controle Garantia de acesso à última tecnologia

Microsoft

Page 34: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Em que período estamos e quais as características?

Estamos no período de Bonificação. Características principais: remoção das

atualizações, clientes com base atual podem adquirir Software Assurance e Upgrade Advantage ainda disponível.

Page 35: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Se meu cliente tem o Windows 2000 Professional e quer adquirir o Windows XP. O que ofereço para ele? Ofereça o Software Assurance que

automaticamente ele atualiza para o Windows XP e ganha o direito de a atualizações pelo tempo de duração de seu contrato.

DICA: Abra um novo Open para que o cliente tenha o período total de cobertura do contrato: 2 anos.

Page 36: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

O Sofware Assurance vai dar direito à atualização durante o período de duração do contrato. Se um cliente Open adquire Software Assurance para Office e a Microsoft lança uma nova versão do Office. Como o cliente faz para adquirir o produto? d) Pede a mídia ao atendimento a clientes

Telefone: 5853-2345

Page 37: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Se um cliente possui Software Assurance para Windows 2000 e a Microsoft lança o Windows XP. Quando o contrato Open terminar, qual produto o cliente terá direito de continuar utilizando?O cliente continuará utilizando o Windows XP.

O Software Assurance dá direito a atualizações do produto e quando esse direito acaba, o cliente tem a Licença perpétua da versão mais nova até a data do vencimento.

Page 38: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Se um cliente atualiza seu Office em 3 anos. Seria válido para esse cliente adquirir o Software Assurance? Por quê?

Sim. Para clientes que atualizam seus produtos aplicativos em 3.5 anos ou menos, vale a pena entrar no novo modelo, já que ele não chega a pagar uma Licença completa durante esse período.

Page 39: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Meu cliente acabou de comprar Office XP.

O que posso oferecer para ele?

Ofereça Software Assurance até 31 de Julho.

DICA: Abra um novo Open para que o cliente tenha o período total de cobertura do contrato: 2 anos.

Page 40: Licenciamento 6.0 Ana Cristina Contrucci Programas de Licenciamento Microsoft

Dúvidas??