lauda2 flavio design fatoresemetodos

7/31/2019 Lauda2 Flavio Design FatoreseMetodos

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Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESCCentro de Artes - CEARTPrograma de Ps Graduao em Design - PPDG

Mestrado em DesignDesign, Mtodos e Fatores HumanosProfessor Dr. Flvio Anthero Nunes Vianna dos SantosJanaina Ramos Marcos

Ergonomia, Fatores humanos e Design

O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em 1857, pelo polons

W. JASTRZEBOWSKI, que publicou um"ensaio de ergonomia ou cincia dotrabalho baseada nas leis objetivas da cincia da natureza".Quase um sculo mais tarde, a ergonomia veio a se desenvolver como

uma rea de conhecimento humano, segundo (DUL e WEERDMEESTER, 1995):

quando, durante a II Guerra Mundial, pela primeira vez, houve uma conjugaosistemtica de esforos entre a tecnologia e as cincias humanas e biolgicas. Fisilogos,psiclogos, antroplogos, mdicos e engenheiros, trabalharam juntos para resolver osproblemas causados pela operao de equipamentos militares complexos. Os resultadosdesse esforo interdisciplinar foram to frutferos, que foram aproveitados pela indstria, nops-guerra.

Um engenheiro ingls chamado MURREL, em 1949 criou na Inglaterra,na Universidade de Oxford, a primeira sociedade nacional de ergonomia, aErgonomics Research Society . Em 1959, foi organizada a Associao Internacionalde Ergonomia, em Estocolmo.

Segundo Franco (2010) e de acordo com a ABERGO 1 entende-sepor ergonomia o estudo das interaes das pessoas com a tecnologia, aorganizao e o ambiente objetivando intervenes e projetos que visem melhorar de forma integrada e no dissociada a segurana , o conforto , o bem estar e aeficcia das atividades humanas.

Iida (1990 apud CASTRO, 2006, p. 4) cita que :para a melhoria da eficincia, qualidade, confiabilidade e da segurana do

trabalho a an lise pode ser realizada a partir do aperfeioamento homem-mquina-ambiente; na organizao do trabalho com a reduo da fadiga, do trabalho repetitivoe com o aumento da participao do usu rio nas decises em que est inserido; etambm nas condies fsicas de trabalho.

Macroergonomia

1 ABERGO - Associao Brasileira de Ergonomia - http://www.abergo.org.br/


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A macroergonomia engloba todas as quest es, sempre com a participa odireta dos envolvidos, objetivando avaliar as necessidades organizacionais dossetores em quest o, levando em conta a capacidade e desempenho humano.(ZERBETTO et al, 2004 apud CASTRO 2006, p. 4).

Franco (2010) cita que a macroergonomia atua no dilogo social e noconvvio no trabalho, promovendo melhorias nas condies de segurana e sadede todos os envolvidos na relizao de tarefas e consequentemente ocasionadoaumento na produtividade e competitividade das empresas. Microergonomia

A microergonomia, segundo Franco busca adequar a carga de trabalho scapacidades e limitaes do trabalhador, fomentar o enriquecimento das tarefas do

trabalho e o desenvolvimento das personalidades do trabalhador, propiciando umaergonomia participativa.

As bases tericas da Ergonomia se apoiam na psicologia e na fisiologia,permitindo avaliar a situao dos postos de trabalho a partir de tr s dimensescomplementares: fsica, cognitiva e afetiva:

a) A dimens o fsica: o trabalho exige uma determinada postura paraexecutar uma s rie de movimentos inerentes tarefa. Estes movimentos eposturas relatam a carga f sica de cada trabalho.

b) A dimens o cognitiva: elaborar estrat gias cognitivas para resolver umproblema usabilidade ou percepo do trabalho ou tarefa;c) A dimens o afetiva: dimensionar a satisfao com o trabalho e assensaes causadas por determinadas tarefas.O desenvolvimento atual da ergonomia pode ser caracterizado, ento,

segundo quatro nveis de exigncias:1) as exigncias tecnolgicas: refere-se ao surgimento de novas tcnicasde produo impondo novas formas de organizao do trabalho;2) as exigncias organizacionais: refere-se a uma gesto mais participativa,trabalho em equipes e produo em clulas que impem uma maior capacitao e polivalncia profissional;3) as exigncias econmicas: refere-se a qualidade e ao custo da produoque impem novas condicionantes s atividades de trabalho, como zerodefeito, zero desperdcio, zero estoque, etc;4) as exigncias sociais: refere-se a melhoria das condies de trabalho e,tambm, do meio ambiente.

Dix e outros (1993), afirmam que:

" este final de sculo foi caracterizado pelo surgimento de profissionais

trabalhando na combinao de ferramentas e mquinas para indivduos, suas tarefase suas aspiraes sociais. A engenharia industrial, fatores humanos (human factors),ergonomia e os sistemas ser humano-mquina so denominaes de especialidades


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profissionais que atuam nessa rea. Mais recentemente, a especialidade denominadainterao ser humano-computador emergiu como outra especialidade, refletindo astransformaes em verses de computadores digitais interativos e a disseminao epopularizao de computadores pessoais.

Fatores humanosPara a ICAO (2003), o conceito de Fator Humano:(..) refere-se ao estudo das capacidades e das limita es humanas

oferecidas pelo local de trabalho. o estudo da intera o humana em suas situa esde trabalho e de vida: entre as pessoas e as m quinas e equipamentos utilizados, osprocedimentos escritos e verbais, as regras que devem ser seguidas, as condi esambientais ao seu redor e as intera es com as outras pessoas. Todos essesaspectos podem influenciar no comportamento no trabalho de maneira a poder afetar a sa de e a seguran a.

Para HAWKINS (1993 apud LANGE), a ateno aos fatores humanos visaproporcionar melhores resultados na rela o entre as pessoas e as suas tarefas,atravs de uma aplica o sistem tica das Cincias Humanas, integrada aosconceitos da Engenharia de Sistemas. Seus objetivos s o a garantia da eficinciado sistema que inclui a seguran a, a eficincia e o bem-estar do sujeito, partindo daan lise das interaes entre os indivduos, os grupos e as organiza es s quaispertencem.

Design

Segundo Schneider o design a atividade criativa que procura fazer umambiente artificial harmnico que oferea a completa satisfa o das necessidadesfsicas e espirituais do ser humano.

No possvel projetar nenhum artefato que ser utilizado pelo indivduoem seu trabalho sem considerar os aspectos humanos durante a execuo dessaatividade e seus diversos planos de intera o. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS SCHNEIDER, Henrique Nou. Fatores Humanos em Sistemas Computacionais:Conceitos, Princpios e Desafios. Sergipe, UFS, 2008. Disponvel em: Acesso em: 16 ago. 2011,10:30:30FRANCO, Gustavo.Ergonomia e Reabilitao na adequao do Meio Ambientedo Trabalho . Disponvel em: Acesso em: 22 ago. 2011.METODOLOGIA PROJETUAL EM DESIGN. Disponvel em: Acesso em: 16 ago. 2011.

FATORES HUMANOS. Disponvel em: Acesso em: 16 ago. 2011.


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LANGE, Ruy Filho et al.O conceito de Fatores Humanos na avia o. Disponvelem: Acessoem: 23 ago. 2011.ERGONOMIA. Disponvel em: < http://www.eps.ufsc.br/ergon/disciplinas/EPS5225/aula_1.htm > Acesso em: 16 ago. 2011.ERGONOMIA. Disponvel em: Acesso em: 16 ago. 2011. ABERGO. Disponvelem Acesso em: 23 ago. 2011.CASTRO, Rosani de et al. Macroergonomia: um diferencial nas organiza es. Bauru,UNESP, 2006. Disponvel em: Acesso em: 23 ago. 2011
http://www.eps.ufsc.br/ergon/disciplinas/EPS5225/aula_1.htmhttp://www.eps.ufsc.br/ergon/disciplinas/EPS5225/aula_1.htmhttp://localhost/var/www/apps/conversion/current/tmp/scratch11542/http://localhost/var/www/apps/conversion/current/tmp/scratch11542/http://localhost/var/www/apps/conversion/current/tmp/scratch11542/

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