lane primo senac/ce 15º ciabed fortaleza 2009 15º ciabed fortaleza 2009

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Lane Primo Lane Primo Senac/CE Senac/CE 15º CIABED 15º CIABED Fortaleza Fortaleza 2009 2009

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Page 1: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

Lane PrimoLane PrimoSenac/CESenac/CE

•• 15º CIABED 15º CIABED •• Fortaleza Fortaleza •• 2009 2009

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3

AvaliaçãAvaliaçãoo

AvaliaçãAvaliaçãoo

ato de ato de reflexãoreflexão

Tanto na Tanto na modalidade modalidade presencial, presencial, quanto a quanto a distância.distância.

Tanto na Tanto na modalidade modalidade presencial, presencial, quanto a quanto a distância.distância.

Interatividade Interatividade proporcionada proporcionada

pela tecnologiapela tecnologiapode facilitar pode facilitar

o contato o contato com o estudantecom o estudante

aumentaaumentaa a qualidade qualidade dada

Quando comparada Quando comparada com outros meios com outros meios

nas primeiras nas primeiras gerações de EAD gerações de EAD

(menos dinâmicos).(menos dinâmicos).

Quando comparada Quando comparada com outros meios com outros meios

nas primeiras nas primeiras gerações de EAD gerações de EAD

(menos dinâmicos).(menos dinâmicos).

Mas que por outroMas que por outro lado exige uma lado exige uma

atenção maior do atenção maior do tutor para os tutor para os

mínimos detalhes.mínimos detalhes.

Mas que por outroMas que por outro lado exige uma lado exige uma

atenção maior do atenção maior do tutor para os tutor para os

mínimos detalhes.mínimos detalhes.

Page 4: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

Discutir a

4

Relação da Relação da práticaprática TecnologiaTecnologia

nos cursos da pós-graduação a distância do Senac CearáSenac Ceará que aconteceram no período de março/2005 a outubro/2008. Foram observadas 7 turmas: Educação Ambiental - 3 Educação a Distância - 3 Gestão Educacional - 1

da da avaliaçãoavaliação

da da avaliaçãoavaliação

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Observação das inquietudesinquietudes do corpo docente

5

QuaisQuais??

O desafio de avaliar desafio de avaliar a distância de forma justa

A insegurança de insegurança de levantar critérios e levantar critérios e indicadores indicadores que pudessem ser observados

A incerteza de poder incerteza de poder promoverpromover o desenvolvimento do estudante

Page 6: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

Uma pesquisa aplicada cujos resultados...

6

pretendepretendemm

Contribuir para a melhoria

da prática docente de todo processo

E gerar conhecimento para a EAD

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Page 8: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

... que norteiam o trabalho tratam ...

8

das Concepçõesdas Concepções de Avaliação de Avaliação

na EADna EAD

da da Comunicação Comunicação

dos Resultados dos Resultados da Avaliaçãoda Avaliação

da Avaliação da Avaliação FormativaFormativa

... e, na observação da prática, provocam as questões para as discussões.

Page 9: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

9

Concepções Concepções de Avaliação de Avaliação

na EADna EAD

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Chermann e Chermann e BoniniBonini

Chermann e Chermann e BoniniBonini

DiagnósticaDiagnóstica

A avaliação melhora o processo quando se dá nas três amplitudes

10

FormativaFormativa

SomativaSomativa

Realizada durante Realizada durante o processo. São o processo. São

aplicadas aplicadas estratégias de estratégias de

recuperação com recuperação com vistas a evoluir na vistas a evoluir na

aprendizagem.aprendizagem.

Realizada durante Realizada durante o processo. São o processo. São

aplicadas aplicadas estratégias de estratégias de

recuperação com recuperação com vistas a evoluir na vistas a evoluir na

aprendizagem.aprendizagem.

Para verificar Para verificar o perfil de o perfil de entrada do entrada do

estudante no estudante no cursocurso

Para verificar Para verificar o perfil de o perfil de entrada do entrada do

estudante no estudante no cursocurso

O que ele O que ele sabe a partir sabe a partir

de de conhecimentoconhecimento

s ou s ou experiências experiências anterioresanteriores

O que ele O que ele sabe a partir sabe a partir

de de conhecimentoconhecimento

s ou s ou experiências experiências anterioresanteriores

Para aferir tudo o Para aferir tudo o que foi que foi

desenvolvido ao desenvolvido ao longo do curso. No longo do curso. No

geral expressa geral expressa através de nota ou através de nota ou

conceito.conceito.

Para aferir tudo o Para aferir tudo o que foi que foi

desenvolvido ao desenvolvido ao longo do curso. No longo do curso. No

geral expressa geral expressa através de nota ou através de nota ou

conceito.conceito.

Page 11: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

Os AVAs evoluíram Os AVAs evoluíram bastante desde seu bastante desde seu surgimento surgimento (recursos (recursos

para ampliar a para ampliar a interatividade, maior interatividade, maior

capacidade para capacidade para armazenar os armazenar os

documentos das documentos das atividades, atividades,

inforinformmações e o ações e o rastreio do percurso do rastreio do percurso do

estudante)estudante)

Os AVAs evoluíram Os AVAs evoluíram bastante desde seu bastante desde seu surgimento surgimento (recursos (recursos

para ampliar a para ampliar a interatividade, maior interatividade, maior

capacidade para capacidade para armazenar os armazenar os

documentos das documentos das atividades, atividades,

inforinformmações e o ações e o rastreio do percurso do rastreio do percurso do

estudante)estudante)

Chermann e BoniniChermann e BoniniChermann e BoniniChermann e Bonini O sucesso do projeto de EAD está na previsão, no plano pedagógico, da aplicação de todas as formas todas as formas de avaliação de avaliação dentro do processo.

11

Mas até que ponto os Mas até que ponto os tutores estão tutores estão

preparados para usar preparados para usar tais registros com vistas tais registros com vistas

a avaliar o estudante a avaliar o estudante nas três amplitudes?nas três amplitudes?

Mas até que ponto os Mas até que ponto os tutores estão tutores estão

preparados para usar preparados para usar tais registros com vistas tais registros com vistas

a avaliar o estudante a avaliar o estudante nas três amplitudes?nas três amplitudes???

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Palloff e PrattPalloff e PrattPalloff e PrattPalloff e Pratt As formas de avaliação ocorrem ao longo do curso de modo mais amplo, envolvem os desempenhos: Do estudante, inclui a auto-

avaliação; Do curso e da qualidade do

ensino; Da tecnologia utilizada; Dos aspectos funcionais e

amigáveis da interação com o estudante;

Da utilidade do programa no âmbito da instituição.

12

Page 13: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

““Conhecer alguma Conhecer alguma coisa de como os coisa de como os

estudantes estudantes experimentam a experimentam a

aprendizagem ajuda aprendizagem ajuda a construir conexões a construir conexões convincentes entre convincentes entre

o que queremos que o que queremos que façam e seus façam e seus interesses e interesses e

expectativas”.expectativas”.

““Conhecer alguma Conhecer alguma coisa de como os coisa de como os

estudantes estudantes experimentam a experimentam a

aprendizagem ajuda aprendizagem ajuda a construir conexões a construir conexões convincentes entre convincentes entre

o que queremos que o que queremos que façam e seus façam e seus interesses e interesses e

expectativas”.expectativas”.

Palloff e PrattPalloff e PrattPalloff e PrattPalloff e Pratt No contexto geral, o progresso do estudante e do curso são analisados por meio da: Avaliação formativa Avaliação final ou de

reação.

13

Mas será que os tutores, Mas será que os tutores, técnicos especialistas em técnicos especialistas em

suas áreas, possuem suas áreas, possuem preparo para verificar nas preparo para verificar nas atividades o processo de atividades o processo de raciocínio do estudante?raciocínio do estudante?

Mas será que os tutores, Mas será que os tutores, técnicos especialistas em técnicos especialistas em

suas áreas, possuem suas áreas, possuem preparo para verificar nas preparo para verificar nas atividades o processo de atividades o processo de raciocínio do estudante?raciocínio do estudante???

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Para isso o processo Para isso o processo contínuo de contínuo de avaliação avaliação

se constrói no se constrói no planejamento das planejamento das aulas e deve ser aulas e deve ser acompanhado do acompanhado do

início ao fim.início ao fim.

Para isso o processo Para isso o processo contínuo de contínuo de avaliação avaliação

se constrói no se constrói no planejamento das planejamento das aulas e deve ser aulas e deve ser acompanhado do acompanhado do

início ao fim.início ao fim.

Harasim Harasim et alet alHarasim Harasim et alet al Nos cursos online, “a avaliação deve ser parte do processo de ensino-aprendizagem, estar inserida nas atividades de aula e nas interaçõesinterações entre estudantes e destes com os professores”

14

O que significa O que significa acompanhar do início acompanhar do início

ao fim?ao fim?

O que significa O que significa acompanhar do início acompanhar do início

ao fim?ao fim???

Page 15: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

Uma comunicação Uma comunicação formativa capta as formativa capta as

reações dos reações dos estudantes por meio estudantes por meio das questões sobre das questões sobre

o sentido e o o sentido e o alcance do que foi alcance do que foi

colocado pelo colocado pelo professor, os professor, os pedidos de pedidos de

explicação sobre as explicação sobre as apreciações e notas apreciações e notas

também.também.

Uma comunicação Uma comunicação formativa capta as formativa capta as

reações dos reações dos estudantes por meio estudantes por meio das questões sobre das questões sobre

o sentido e o o sentido e o alcance do que foi alcance do que foi

colocado pelo colocado pelo professor, os professor, os pedidos de pedidos de

explicação sobre as explicação sobre as apreciações e notas apreciações e notas

também.também.

HadjiHadjiHadjiHadji O ato de avaliar sempre tem uma dimensão de comunicação.

Ao colocar suas expectativas e o modo de julgar, o professor manda um recado para o estudante.

15

Como os tutores podem Como os tutores podem iniciar e manter um iniciar e manter um diálogo dentro do diálogo dentro do

processo formativo processo formativo utilizando as utilizando as

ferramentas do ferramentas do ambiente?ambiente?

Como os tutores podem Como os tutores podem iniciar e manter um iniciar e manter um diálogo dentro do diálogo dentro do

processo formativo processo formativo utilizando as utilizando as

ferramentas do ferramentas do ambiente?ambiente???

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A Avaliação A Avaliação FormativaFormativa

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Este tipo de Este tipo de avaliação enfrenta avaliação enfrenta

muitos obstáculos à muitos obstáculos à medidamedida

em que exige o em que exige o reconhecimento das reconhecimento das

diferenças e o diferenças e o combate às combate às

desigualdades.desigualdades.

Este tipo de Este tipo de avaliação enfrenta avaliação enfrenta

muitos obstáculos à muitos obstáculos à medidamedida

em que exige o em que exige o reconhecimento das reconhecimento das

diferenças e o diferenças e o combate às combate às

desigualdades.desigualdades.

A função reguladora faz com que estudantes e professores ajustem suas estratégias e dispositivos.

De um lado reforça de modo positivo as competências desenvolvidas

De outro, permite ao estudante analisar situações de maneira a identificar e proceder às correções para eventuais erros nas atividades.

17

O que mudar na prática O que mudar na prática docente para lidar com docente para lidar com

ritmos e tempos ritmos e tempos individuais de individuais de

aprendizagem?aprendizagem?

O que mudar na prática O que mudar na prática docente para lidar com docente para lidar com

ritmos e tempos ritmos e tempos individuais de individuais de

aprendizagem?aprendizagem???

Pacheco*Pacheco*Pacheco*Pacheco*

* apud Ribeiro

Page 18: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

Em casos complexosEm casos complexos ou situações ou situações ambíguas, é ambíguas, é

conveniente o usoconveniente o uso de instrumentos de instrumentos

(provas, relatórios, (provas, relatórios, portfólio, diários, portfólio, diários, projetos, entre projetos, entre outros), para outros), para

garantir garantir representações mais representações mais

acuradas e acuradas e confiáveis. confiáveis.

Em casos complexosEm casos complexos ou situações ou situações ambíguas, é ambíguas, é

conveniente o usoconveniente o uso de instrumentos de instrumentos

(provas, relatórios, (provas, relatórios, portfólio, diários, portfólio, diários, projetos, entre projetos, entre outros), para outros), para

garantir garantir representações mais representações mais

acuradas e acuradas e confiáveis. confiáveis.

A escola está mudando em favor de uma pedagogia da diferenciação que leva a uma avaliação caracterizada pela observação formativa a serviço da regulação das aprendizagens.

18

Perrenoud*Perrenoud*Perrenoud*Perrenoud*

* 1999

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É importante que o É importante que o professor saiba professor saiba

determinar, determinar, interpretar e interpretar e memorizar os memorizar os

momentos momentos significativos que significativos que

ajudam a montar um ajudam a montar um quadro do quadro do

estudante. Um estudante. Um portfólio e um diário portfólio e um diário

facilitam esse facilitam esse registro.registro.

É importante que o É importante que o professor saiba professor saiba

determinar, determinar, interpretar e interpretar e memorizar os memorizar os

momentos momentos significativos que significativos que

ajudam a montar um ajudam a montar um quadro do quadro do

estudante. Um estudante. Um portfólio e um diário portfólio e um diário

facilitam esse facilitam esse registro.registro.

Para acompanhar a progressão das atividades, é preciso fazer balanços periódicos das aquisições dos estudantes. Os balanços orientam as decisões e contribuem para as estratégias de ensino-aprendizagem.

19

De que forma o De que forma o professor professor

pode usar os registros pode usar os registros do ambiente para do ambiente para

realizar uma avaliação realizar uma avaliação formativa?formativa?

De que forma o De que forma o professor professor

pode usar os registros pode usar os registros do ambiente para do ambiente para

realizar uma avaliação realizar uma avaliação formativa?formativa???

Perrenoud**Perrenoud**Perrenoud**Perrenoud**

** 2000

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20

Então, o que observar

em uma avaliação formativa?

Page 21: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

Trata-se de uma rica Trata-se de uma rica fonte de material de fonte de material de

avaliação que avaliação que poderá ser muito poderá ser muito bem explorada de bem explorada de

acordo com as acordo com as características e características e situação de cada situação de cada

estudante.estudante.

Trata-se de uma rica Trata-se de uma rica fonte de material de fonte de material de

avaliação que avaliação que poderá ser muito poderá ser muito bem explorada de bem explorada de

acordo com as acordo com as características e características e situação de cada situação de cada

estudante.estudante.

As fontes de dados são diversas: O desempenho nas tarefas e

os exercícios A qualidade:

das mensagens trocadas da participação na

discussão online A busca de comentários

espontâneos que: estejam relacionados aos

objetivos e às experiências de

aprendizagem.

21

Palloff e PrattPalloff e PrattPalloff e PrattPalloff e Pratt

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Em um AVA a avaliação de um estudante é feita ao observar: O nível de participação nas

discussões do curso O desempenho das tarefas e das

avaliações formais A qualidade dos trabalhos A frequência de participação nas

equipes As pesquisas sobre a satisfação A condução nas discussões e

conferências com os demais colegas

O progresso nas tarefas

22

Chermann e BoniniChermann e BoniniChermann e BoniniChermann e Bonini

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DiálogoDiálogo

TrabalhosTrabalhos

ParticipaçParticipaçãoão

TecnologiTecnologiaa

Das colocações Das colocações feitas, pode-se feitas, pode-se

relacionar relacionar como aspectos como aspectos relevantes a relevantes a

serem serem observados: observados:

Das colocações Das colocações feitas, pode-se feitas, pode-se

relacionar relacionar como aspectos como aspectos relevantes a relevantes a

serem serem observados: observados:

23

Dá para avaliar o grau Dá para avaliar o grau de reflexão dos de reflexão dos

estudantes sobre o estudantes sobre o tema proposto, as tema proposto, as sugestões de como sugestões de como trabalhar melhor trabalhar melhor

onlineonline,... ,...

Dá para avaliar o grau Dá para avaliar o grau de reflexão dos de reflexão dos

estudantes sobre o estudantes sobre o tema proposto, as tema proposto, as sugestões de como sugestões de como trabalhar melhor trabalhar melhor

onlineonline,... ,...

... o nível de ... o nível de interação do grupo, interação do grupo, a geração de novas a geração de novas ideias, as trocas de ideias, as trocas de

experiências e o experiências e o crescimento.crescimento.

... o nível de ... o nível de interação do grupo, interação do grupo, a geração de novas a geração de novas ideias, as trocas de ideias, as trocas de

experiências e o experiências e o crescimento.crescimento.

Dá para avaliar os Dá para avaliar os comentários dos colegas, comentários dos colegas,

a auto-avaliação do a auto-avaliação do desempenho, da desempenho, da

participação, a relevância participação, a relevância do trabalho para o do trabalho para o

estudante.estudante.

Dá para avaliar os Dá para avaliar os comentários dos colegas, comentários dos colegas,

a auto-avaliação do a auto-avaliação do desempenho, da desempenho, da

participação, a relevância participação, a relevância do trabalho para o do trabalho para o

estudante.estudante.

Dá para avaliar a Dá para avaliar a experiência e o nível experiência e o nível

de dificuldade de dificuldade encontrada pelo encontrada pelo

estudante.estudante.

Dá para avaliar a Dá para avaliar a experiência e o nível experiência e o nível

de dificuldade de dificuldade encontrada pelo encontrada pelo

estudante.estudante.

Dá para avaliar o nível Dá para avaliar o nível de colaboração, de colaboração, de cooperação, a de cooperação, a

qualidade e a qualidade e a frequência.frequência.

Dá para avaliar o nível Dá para avaliar o nível de colaboração, de colaboração, de cooperação, a de cooperação, a

qualidade e a qualidade e a frequência.frequência.

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O trabalho O trabalho em grupo, em grupo,

impulsionado impulsionado pela pela

interatividade, interatividade, é um dos é um dos grandes grandes

avanços para a avanços para a inteligência inteligência

coletivacoletiva

O trabalho O trabalho em grupo, em grupo,

impulsionado impulsionado pela pela

interatividade, interatividade, é um dos é um dos grandes grandes

avanços para a avanços para a inteligência inteligência

coletivacoletiva

24

E como comunicar os E como comunicar os resultados da avaliação resultados da avaliação

para promover o para promover o desenvolvimento dos desenvolvimento dos

estudantes?estudantes?

E como comunicar os E como comunicar os resultados da avaliação resultados da avaliação

para promover o para promover o desenvolvimento dos desenvolvimento dos

estudantes?estudantes???

Também é possível Também é possível intervir nas dúvidas intervir nas dúvidas

ou conflitos dos ou conflitos dos grupos.grupos.

Também é possível Também é possível intervir nas dúvidas intervir nas dúvidas

ou conflitos dos ou conflitos dos grupos.grupos.

As discussões As discussões compartilham compartilham informações e informações e

experiências, além de experiências, além de estimular o estimular o

pensamento e a pensamento e a reflexão.reflexão.

As discussões As discussões compartilham compartilham informações e informações e

experiências, além de experiências, além de estimular o estimular o

pensamento e a pensamento e a reflexão.reflexão.

Ao analisar um diálogo Ao analisar um diálogo coletivo pode-se coletivo pode-se

verificar a verificar a compreensão dos compreensão dos

materiais, a motivação materiais, a motivação dos discentes, o dos discentes, o

envolvimento das envolvimento das equipes e os equipes e os

comportamentos.comportamentos.

Ao analisar um diálogo Ao analisar um diálogo coletivo pode-se coletivo pode-se

verificar a verificar a compreensão dos compreensão dos

materiais, a motivação materiais, a motivação dos discentes, o dos discentes, o

envolvimento das envolvimento das equipes e os equipes e os

comportamentos.comportamentos.

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25

A Comunicação

dos Resultadosda Avaliação

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Para Ribeiro, Para Ribeiro, as provas e as provas e situações-situações-problema problema devem ser devem ser

formuladas de formuladas de acordo com acordo com

alguns alguns critérios:critérios:

Para Ribeiro, Para Ribeiro, as provas e as provas e situações-situações-problema problema devem ser devem ser

formuladas de formuladas de acordo com acordo com

alguns alguns critérios:critérios:

RepresentatividRepresentatividadeade

SignificaçãoSignificação

ClarezaClareza

26

Será que estes Será que estes critérios também se critérios também se aplicam aos retornos aplicam aos retornos a serem dados aos a serem dados aos

estudantes?estudantes?

Será que estes Será que estes critérios também se critérios também se aplicam aos retornos aplicam aos retornos a serem dados aos a serem dados aos

estudantes?estudantes???

O estudante cria O estudante cria relações com a relações com a

realidaderealidade

O estudante cria O estudante cria relações com a relações com a

realidaderealidade

O estudante atribui O estudante atribui sentido ao que sentido ao que

aprendeaprende

O estudante atribui O estudante atribui sentido ao que sentido ao que

aprendeaprende

O estudante O estudante compreende o que compreende o que

é propostoé proposto

O estudante O estudante compreende o que compreende o que

é propostoé proposto

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27

Qual a relação entre os

conceitos e as questões?

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29

Sobre o Estudo

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30

A A metodologimetodologi

aa

Uma pesquisa do tipo exploratória e descritiva que utilizou uma abordagem indutiva como método

A base da forma A base da forma científica foi científica foi

observação e a observação e a análise documentalanálise documental

A base da forma A base da forma científica foi científica foi

observação e a observação e a análise documentalanálise documental

Os passos da Os passos da investigaçãinvestigaçã

oo

1. Levantamento dos dados das turmas

2. Análise dos relatórios de final de curso com ênfase nas considerações dos tutores para a avaliação e acompanhamento no tocante aos recursos do ambiente.

3. Levantamento bibliográfico para a fundamentação teórica

4. Análise do material coletado

5. Elaboração das considerações.

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31

O público O público observadoobservado

• 7 turmas (2005 a 2008)

• 126 estudantes dos cursos de pós-graduação, sendo:

• Os cursos foram conduzidos por 4 tutoras, mestres em suas áreas de atuação.

• Destas, 2 tinham experiência anterior na tutoria, 1 como monitora e 1 só como estudante em cursos a distância.

Curso Turmas

Estudantes

Gestão Educacional 1 22

Educação a Distância 3 57

Educação Ambiental 3 47

Total 7 126Elas foram Elas foram

aprovadas em aprovadas em processo seletivo e processo seletivo e

passaram por passaram por capacitação para capacitação para

atuar no curso e no atuar no curso e no uso as ferramentas uso as ferramentas

do ambiente. do ambiente.

Elas foram Elas foram aprovadas em aprovadas em

processo seletivo e processo seletivo e passaram por passaram por

capacitação para capacitação para atuar no curso e no atuar no curso e no uso as ferramentas uso as ferramentas

do ambiente. do ambiente.

Considerando que a Considerando que a turma de 2007 turma de 2007

apresentou os TCCs apresentou os TCCs em 2008em 2008

Considerando que a Considerando que a turma de 2007 turma de 2007

apresentou os TCCs apresentou os TCCs em 2008em 2008

Page 32: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

32

A Tecnologia A Tecnologia de Apoiode Apoio

• Nas turmas de 2005 (1 de EAD e 1 de EA) foram utilizados:• Aulanet• MSN • Correio eletrônico

• Nas turmas a partir de 2006:• Moodle (versões vigentes

no ano de início dos cursos)• Ferramentas de

comunicação do próprio ambiente

Devido a ineficiência Devido a ineficiência das ferramentas das ferramentas

nativas do AVA foi nativas do AVA foi necessário usar necessário usar

aplicativos externos.aplicativos externos.

Devido a ineficiência Devido a ineficiência das ferramentas das ferramentas

nativas do AVA foi nativas do AVA foi necessário usar necessário usar

aplicativos externos.aplicativos externos.

Page 33: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

33

A Tecnologia A Tecnologia de Apoiode Apoio

para o para o acompanhamenacompanhamen

toto

• Sistema Gerenciador de Notas cuja base de dados encontra-se nos servidores do Senac Nacional, acesso realizado pela internet para registro das notas:• dos módulos• da avaliação parcial• do trabalho de

conclusão de curso

O tutor possui O tutor possui a senha de a senha de acesso do acesso do módulomódulo

O tutor possui O tutor possui a senha de a senha de acesso do acesso do módulomódulo

A coordenação A coordenação possui senha possui senha

para verificar a para verificar a situação geralsituação geral

A coordenação A coordenação possui senha possui senha

para verificar a para verificar a situação geralsituação geral

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34

Visão da tutoriaVisão da tutoria

por módulopor módulo

Visão da tutoriaVisão da tutoria

por módulopor módulo

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35

Visão da Visão da coordenação coordenação situação geralsituação geral

Visão da Visão da coordenação coordenação situação geralsituação geral

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36

A Tecnologia A Tecnologia de Apoiode Apoio

para o para o acompanhamentacompanhament

o das tarefaso das tarefas

• As notas das tarefas foram lançadas pelas tutoras nos próprios ambientes (Aulanet e Moodle)

Foi necessárioFoi necessárioFoi necessárioFoi necessário

• Uso de planilha eletrônica

AulanetAulanetAulanetAulanet MoodleMoodleMoodleMoodle

• Uso das ferramentas:• Nota• Relatório de

Atividades • Planilha eletrônica

com algumas informações adicionais

Apesar da ferramenta Apesar da ferramenta ser eficiente, outras ser eficiente, outras

informações informações ajudavam no ajudavam no

acompanhamento.acompanhamento.

Apesar da ferramenta Apesar da ferramenta ser eficiente, outras ser eficiente, outras

informações informações ajudavam no ajudavam no

acompanhamento.acompanhamento.

Page 37: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

37

Relatório de Relatório de Atividades do Atividades do

MoodleMoodle

Relatório de Relatório de Atividades do Atividades do

MoodleMoodle

Page 38: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

38

Retorno da tutoriaRetorno da tutoria

(visão do (visão do estudante)estudante)

Retorno da tutoriaRetorno da tutoria

(visão do (visão do estudante)estudante)

Page 39: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

39

Exportado do Moodle Exportado do Moodle com a inclusão de com a inclusão de

dados complementaresdados complementares

Exportado do Moodle Exportado do Moodle com a inclusão de com a inclusão de

dados complementaresdados complementares

Vantagens:Vantagens:• Permitir ao tutor acesso a Permitir ao tutor acesso a

informação de outros informação de outros módulosmódulos

• Gerar relatórios Gerar relatórios individualizados em PDF pelo individualizados em PDF pelo uso dos filtrosuso dos filtros

Vantagens:Vantagens:• Permitir ao tutor acesso a Permitir ao tutor acesso a

informação de outros informação de outros módulosmódulos

• Gerar relatórios Gerar relatórios individualizados em PDF pelo individualizados em PDF pelo uso dos filtrosuso dos filtros

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40

A organizaçãoA organização dos cursos e o dos cursos e o acompanhameacompanhame

ntonto

• Carga horária – 360 horas/aula

• Modalidade a distância • 3 (três) momentos

presenciais:• Aula inaugural• Avaliação parcial• Apresentação do

Trabalho de Conclusão de Curso

• A organização curricular dividida em módulos, unidades temáticas ou blocos temáticos, dependendo do curso.

• O planejamento prevê atividades semanais disponibilizadas no ambiente virtual, no modelo de competênicas.

O estilo de avaliação O estilo de avaliação adotado era o adotado era o

formativo ao longo do formativo ao longo do processoprocesso

e somativo para o e somativo para o fechamento dos fechamento dos

módulos.módulos.

O estilo de avaliação O estilo de avaliação adotado era o adotado era o

formativo ao longo do formativo ao longo do processoprocesso

e somativo para o e somativo para o fechamento dos fechamento dos

módulos.módulos.

A nota A nota mínima de mínima de

aprovação é aprovação é 7 (sete)7 (sete)

A nota A nota mínima de mínima de

aprovação é aprovação é 7 (sete)7 (sete)

A nota A nota mínima para mínima para aprovação é aprovação é

7 (sete)7 (sete)

A nota A nota mínima para mínima para aprovação é aprovação é

7 (sete)7 (sete)

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A organizaçãoA organização dos cursos e o dos cursos e o acompanhameacompanhame

ntonto

• Na semana de ambientação foram realizadas sondagens para verificar as experiências dos estudantes quanto:• Ao estudo a distância• O desenvolvimento de

trabalhos acadêmicos• O domínio da tecnologia• Outras informações

• No Aulanet foi usado o correio No Aulanet foi usado o correio eletrônico e as informações foram eletrônico e as informações foram tabuladas em uma planilha tabuladas em uma planilha eletrônica.eletrônica.

• No Moodle foram utilizadas as No Moodle foram utilizadas as ferramentas Questionário e ferramentas Questionário e Pesquisa Pesquisa

• No Aulanet foi usado o correio No Aulanet foi usado o correio eletrônico e as informações foram eletrônico e as informações foram tabuladas em uma planilha tabuladas em uma planilha eletrônica.eletrônica.

• No Moodle foram utilizadas as No Moodle foram utilizadas as ferramentas Questionário e ferramentas Questionário e Pesquisa Pesquisa

O objetivo era o O objetivo era o de ajudar as de ajudar as tutoras no tutoras no

acompanhamentacompanhamento ao longo do o ao longo do

curso curso

O objetivo era o O objetivo era o de ajudar as de ajudar as tutoras no tutoras no

acompanhamentacompanhamento ao longo do o ao longo do

curso curso

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A sondagem inicial apontou que a maior parte dos estudantes realizava cursos a distância pela primeira vez.

Só os de EAD possuíam mais de uma experiência na modalidade.

43

Esse resultado Esse resultado indicou para a indicou para a

tutoria a tutoria a necessidade de necessidade de

aumentar a aumentar a orientação sobre o orientação sobre o uso do ambiente à uso do ambiente à

medida que as medida que as tarefas eram tarefas eram

disponibilizadasdisponibilizadas

Esse resultado Esse resultado indicou para a indicou para a

tutoria a tutoria a necessidade de necessidade de

aumentar a aumentar a orientação sobre o orientação sobre o uso do ambiente à uso do ambiente à

medida que as medida que as tarefas eram tarefas eram

disponibilizadasdisponibilizadas

Page 44: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

No caso do Aulanet, foram relacionadas as seguintes dificuldades: Ambiente pouco

amigável Muitas janelas e links que geravam desorientação, quebra da leitura e do encadeamento das ideias

Falhas nas ferramentas de comunicação

44

Diante disso as Diante disso as tutoras pouco tutoras pouco utilizaram a utilizaram a avaliação avaliação

diagnóstica diagnóstica porque a operação porque a operação

do ambiente foi do ambiente foi desfavorável.desfavorável.Foi necessário Foi necessário utilizar outros utilizar outros

aplicativos para a aplicativos para a comunicaçãocomunicação com com

o estudante.o estudante.

Diante disso as Diante disso as tutoras pouco tutoras pouco utilizaram a utilizaram a avaliação avaliação

diagnóstica diagnóstica porque a operação porque a operação

do ambiente foi do ambiente foi desfavorável.desfavorável.Foi necessário Foi necessário utilizar outros utilizar outros

aplicativos para a aplicativos para a comunicaçãocomunicação com com

o estudante.o estudante. Estes fatores Estes fatores determinaram a determinaram a mudança do AVA mudança do AVA

para o Moodlepara o Moodle

Estes fatores Estes fatores determinaram a determinaram a mudança do AVA mudança do AVA

para o Moodlepara o Moodle

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O Moodle apresentou melhorias a cada nova versão no aspecto comunicação o que permitiu desenvolver ao longo das turmas um acompanhamento formativo de maneira mais efetiva.

45

Todavia constatou-Todavia constatou-se que as tutoras se que as tutoras das áreas mais das áreas mais

técnicas técnicas apresentavam a apresentavam a

tendência à tendência à avaliação avaliação

somativa, assim somativa, assim como retornos como retornos mais sucintos.mais sucintos.

Todavia constatou-Todavia constatou-se que as tutoras se que as tutoras das áreas mais das áreas mais

técnicas técnicas apresentavam a apresentavam a

tendência à tendência à avaliação avaliação

somativa, assim somativa, assim como retornos como retornos mais sucintos.mais sucintos.

Indica a necessidade Indica a necessidade de re-orientação e de re-orientação e acompanhamento acompanhamento mais próximo da mais próximo da

coordenação para os coordenação para os devidos alinhamentosdevidos alinhamentos

Indica a necessidade Indica a necessidade de re-orientação e de re-orientação e acompanhamento acompanhamento mais próximo da mais próximo da

coordenação para os coordenação para os devidos alinhamentosdevidos alinhamentos

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O Moodle também possui várias formas de acompanhamento como relatórios e visualização de notas.

Apesar disso, as tutoras mostraram dificuldades na interpretação dos registros do ambiente.

46

Requer a discussãoRequer a discussão e estudo de e estudo de

metodologias de metodologias de acompanhamento acompanhamento de maneira que a de maneira que a

tutoria possa tutoria possa aprimorar a leitura aprimorar a leitura

dos dados para dos dados para transformá-los em transformá-los em

informação.informação.

Requer a discussãoRequer a discussão e estudo de e estudo de

metodologias de metodologias de acompanhamento acompanhamento de maneira que a de maneira que a

tutoria possa tutoria possa aprimorar a leitura aprimorar a leitura

dos dados para dos dados para transformá-los em transformá-los em

informação.informação.

Assim Assim como como compreender o compreender o

processo de processo de raciocínio do raciocínio do

estudante a partir estudante a partir da análise das da análise das

produções.produções.

Assim Assim como como compreender o compreender o

processo de processo de raciocínio do raciocínio do

estudante a partir estudante a partir da análise das da análise das

produções.produções.

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Quanto aos retornos, constatou-se que as tutoras: Tinham dúvidas quanto

a melhor maneira de dar o retorno ao estudante;

Duas limitaram-se a atribuir a pontuação nos fóruns, sem incluir comentários;

Duas enviaram os retornos individuais pela ferramenta Mensagem;

Uma criou um espaço com a ferramenta Tarefa para organizar as devoluções.

47

Ao observar o Ao observar o conteúdo dos conteúdo dos

retornos nas duas retornos nas duas últimas opções últimas opções

constatou-se que constatou-se que os aspectos os aspectos

representatividade, representatividade, significação e significação e

clareza clareza consolidaram o consolidaram o

processo processo formativoformativo. .

Ao observar o Ao observar o conteúdo dos conteúdo dos

retornos nas duas retornos nas duas últimas opções últimas opções

constatou-se que constatou-se que os aspectos os aspectos

representatividade, representatividade, significação e significação e

clareza clareza consolidaram o consolidaram o

processo processo formativoformativo. .

Isso fez com que eles Isso fez com que eles mantivessem um mantivessem um diálogo mais ativo diálogo mais ativo

com as tutoras.com as tutoras.

Isso fez com que eles Isso fez com que eles mantivessem um mantivessem um diálogo mais ativo diálogo mais ativo

com as tutoras.com as tutoras.

As evidências do progresso As evidências do progresso foram sentidas nas foram sentidas nas

participações posteriores, participações posteriores, nas atividades, no trabalho nas atividades, no trabalho

de conclusão de curso e de conclusão de curso e também nas interações também nas interações

presenciais.presenciais.

As evidências do progresso As evidências do progresso foram sentidas nas foram sentidas nas

participações posteriores, participações posteriores, nas atividades, no trabalho nas atividades, no trabalho

de conclusão de curso e de conclusão de curso e também nas interações também nas interações

presenciais.presenciais.

A atividade comentada A atividade comentada agregou valor ao agregou valor ao

desenvolvimento do desenvolvimento do estudante.estudante.

A atividade comentada A atividade comentada agregou valor ao agregou valor ao

desenvolvimento do desenvolvimento do estudante.estudante.

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Este trabalho visou: Refletir a avaliação no universo da

EAD e sua relação com as ferramentas disponíveis nos ambientes virtuais.

Provocar o estudo de novas metodologias e estratégias que favoreçam a formação de tutores e de estudantes para uma educação a distância de qualidade.

49

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Apesar de não ter respondido a todos os questionamentos, as reflexões as reflexões e o o referencial teórico referencial teórico foram importantes para buscar adaptações de maneira que possam garantir o processo formativo no acompanhamento dos estudantes na entidade.

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O estudo permitiu ...O estudo permitiu ...O estudo permitiu ...O estudo permitiu ...

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e, também, sensibilizar para o papel mais efetivo da mediação...da mediação...

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O estudoO estudopermitiu permitiu constatar .constatar .....

O estudoO estudopermitiu permitiu constatar .constatar .....

... a necessidade de desenvolver a tutoria para a leitura e leitura e interpretação interpretação dos registros do ambiente... a percepção de como as ferramentas do ambiente podem ajudar no processo formativoprocesso formativo

Implica na melhoria dos Implica na melhoria dos cursos de capacitação cursos de capacitação que devem ir além do que devem ir além do

uso da ferramenta uso da ferramenta para...para...

Implica na melhoria dos Implica na melhoria dos cursos de capacitação cursos de capacitação que devem ir além do que devem ir além do

uso da ferramenta uso da ferramenta para...para...

... saber usar os ... saber usar os indicadores para indicadores para

análise e tomada de análise e tomada de decisão quanto ao que decisão quanto ao que precisa ser modificado precisa ser modificado

... saber usar os ... saber usar os indicadores para indicadores para

análise e tomada de análise e tomada de decisão quanto ao que decisão quanto ao que precisa ser modificado precisa ser modificado

... por meio das ... por meio das ferramentas de ferramentas de

comunicação aliado a comunicação aliado a estratégias pedagógicas estratégias pedagógicas para promover o diálogo.para promover o diálogo.

... por meio das ... por meio das ferramentas de ferramentas de

comunicação aliado a comunicação aliado a estratégias pedagógicas estratégias pedagógicas para promover o diálogo.para promover o diálogo.

Page 52: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

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O estudoO estudopermitiu permitiu constatar .constatar .....

O estudoO estudopermitiu permitiu constatar .constatar .....

... que ainda será necessário usar programas auxiliares como planilhas eletrônicas

No entanto, o uso é No entanto, o uso é benéfico porque benéfico porque

permite ao educador permite ao educador outros olhares e outros olhares e

adaptações para que adaptações para que atendam ao projeto atendam ao projeto

político pedagógico da político pedagógico da instituição.instituição.

No entanto, o uso é No entanto, o uso é benéfico porque benéfico porque

permite ao educador permite ao educador outros olhares e outros olhares e

adaptações para que adaptações para que atendam ao projeto atendam ao projeto

político pedagógico da político pedagógico da instituição.instituição.

Page 53: Lane Primo Senac/CE 15º CIABED Fortaleza 2009 15º CIABED Fortaleza 2009

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Por fim...Por fim...Por fim...Por fim...

... melhorias ainda são necessárias nos ambientes virtuais para que as ferramentas permitam aos tutores o acompanhamento mais qualitativo, que ajudem a avaliar melhor e de maneira mais amigável o desenvolvimento das competências dos estudantes.

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54

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