INSTALAÇÃO

Back-UPS HS 500Manual do Utilizador

990-9236 3/04

3

0 - 40oC

1 Colocação 2 Retire a tampa da tomada

Desligue os fios dabateria.

Retire a bateria.Prima a lingueta deliberação da tampa(uma de cada lado) eretire-a.

Cuidado: para evitar danos ao cabo de fita (não mostrado)que liga a tampa à UPS, volte a encaixar a tampa depois queretirar a bateria. Não desligue o cabo de fita da tampa daUPS.

Prima a lingueta de liberação da tampa da tomada (uma de cada lado) e desencaixe a tampa da unidade.

Retire a bateria (se for montá-la numa parede - caso contrário, vá para a Etapa 5)

Saída da linha telefónica

4 Montagem da Back-UPS (opcional)

Cavilha de fixação

Orifício demontagem

Parede

5

Instale a tampa da bateria.

Ligue e instale a bateria.

Prima a lingueta de liberação da tampa da tomada (uma de cada lado) e desencaixe a tampa da unidade.

6

Circuit BreakerPush to Reset

Cable Out

Input:230V~, 2.2A, 50-60Hz

Cable In

Da provedora de cabo (telefone,

Internet e/ou CATV ou DSS)

Para o modem de cabo, leitor/gravador

de cassetes de vídeo, DSS ou caixa de cabo

da TV

7

LAN

RedeModem/Telefone/Fax

Acopladores RJ-45(pode aceitar o RJ-11)

Acopladores RJ-45

Entrada da linha telefónica

(Standard ou DSL)

Do aparelho em rede (ou do computador que está a

utilizar um cabo crossover)

Do modem

8 10 Instalação da tampa da tomada

Para a central de ligações ou router

11

Central de ligações ou router

Modem

Aparelho em rede

Aparelho em rede

Saída 1

Saída 2

Saída 3

Saída 3

9

Alinhe os orifício datampa com as linguetasde liberação da tampa doacoplador (uma de cadalado) e encaixe-a.

7 AMP

O utilizador fornece o fio utilizado para esta ligação.

Ligação/Instalação da bateria, Instalação da tampa da bateria Ligação do modem de cabo, do DSS ou do receptor CATV à Protecção contra Picos (opcional)

Ligação da linha telefónica ou do DSL à Proteção contra Picos (opcional)

Ligação dos equipamentos da rede

Ligação dos fios de alimentação dos equipamentos

Ligação à fonte de alimentação e activação da alimentação para a UPS

OBSERVAÇÃO: a APC recomenda que os seusequipamentos de rede (computador, modem, router,central de ligação ou outros aparelhos ligados emrede) sejam completamente instalados, configuradose testados antes de acrescentar-se este tipo de UPS àrede.

w w w.apc.com

®

Figura 2. Écran de Boas-vindas do InstallShield4. O software apresentará então o Acordo de Licenciamento (Figura 3).

Queira ler o Acordo e aceitar os termos ao carregar em Yes (Sim). Pararecusar o Acordo, carregue em No (Não) - o software não será instalado.

Figura 3. Écran do Acordo de Licenciamento do InstallShield

Se a função de Autoplay estiver activada no seu computador, o softwareincluso no CD-ROM iniciará automaticamente a instalação do programa.

Se a função de Autoplay não estiver activada no seu computador, siga asseguintes etapas:1. Na área de trabalho do computador no ecrã, carregue duas vezes em My

Computer (Meu computador) ou inicialize o Windows Explorer paralocalizar o ícone da unidade de CD-ROM do computador.

2. Carregue duas vezes no ícone da unidade de CD-ROM e depois carregueduas vezes no ícone setup.exe. O software será inicializado e apresentará oecrã Assistente InstallShield (Figura 1). O software começará o processode instalação. Para interromper a instalação, carregue em Cancel(Cancelar).

Figura 1. Écran Assistente InstallShield3. Depois de cerca de 4 segundos, o software apresentará o ecrã de Boas-

vindas (Figura 2). Para continuar, carregue em Next (Próximo). Paracancelar a instalação, carregue em Cancel (Cancelar).

Há seis indicadores de estado (luzes) no painel frontal da Back-UPS (Em linha, Autonomia,Sobrecarga, Substituição da bateria, TX/RX e ACT/LINK).

Em linha (verde) - acende sempre que a energia AC da redepública estiver a alimentar as tomadas.

Autonomia (amarelo) - acende sempre que a bateria daBack-UPS estiver a alimentar os equipamentos ligados àstomadas.

Quatro sons de bipe a cada 30 segundos - estealarme soa sempre que a Back-UPS estiver autilizar a Autonomia. Deve pensar em guardar otrabalho que está a fazer.

Sobrecarga (vermelho) - acende sempre que a demanda poralimentação ultrapassar a capacidade da Back-UPS.

Som contínuo - este alarme soa sempre quehouver sobrecarga nas tomadas da Back-UPS.

Substituição da bateria (vermelho) - acende sempreque a bateria estiver chegando ao final da sua vida útil, ouse a bateria não estiver ligada (veja acima). Uma bateriaque está prestes a chegar ao final da sua vida útil nãoproporciona suficiente tempo de operação e deve sersubstituída.

Toca durante 1 minuto a cada 5 horas - estealarme soa sempre que a bateria falha num testeautomático de diagnóstico.

Som contínuo - este alarme soa sempre que a cargada bateria estiver baixa. O tempo de funcionamentocom autonomia é muito baixo. Guardeimediatamente qualquer trabalho que esteja aefectuar e saia de todas as aplicações abertas.Desactive o sistema operativo, o computador e aBack-UPS.

INDICADORES DE ESTADO E ALARMES

Back-UPSH S 5 0 0w w w.apc.com

®

TX/RX (verde) - acende sempre que a Back-UPSestiver a enviar ou a receber dados pela rede.

ACT/LNK (verde) - acende sempre que a Back-UPSestiver ligada a equipamentos e estiver pronta para enviarou receber dados.

TENSÃO DE TRANSFERÊNCIA/AJUSTE DE SENSIBILIDADE (Opcional)

Disjuntor (Circuit Breaker) - o botão do disjuntor do tipobalancim que se encontra no painel frontal da Back-UPSirá desarmar se uma situação de sobrecarga forçá-la a sedesligar da alimentação AC da rede pública. No caso dedesarme do botão, desligue todos os equipamentos nãoessenciais. Rearme o disjuntor ao premi-lo até que estejana posição de LIGADO.

Siga asinstruções no

ecrã.

INSTALAÇÃO E AJUSTE DO SOFTWARE

Nas situações em que a Back-UPS ou os equipamentos ligados a si parecem ser excessivamente sensíveis à tensão deentrada, pode ser necessário ajustar a tensão de transferência. Trata-se de uma tarefa simples, que requer a utilização dobotão no painel frontal. Pode-se executá-la também utilizando-se o ecrã da Página de configuração do software fornecido(consulte a secção Instalação e ajuste do software). Para ajustar a tensão de transferência, siga as seguintes etapas:1. Ligue a unidade a uma fonte de alimentação AC da rede pública; a Back-UPS entrará no modo de Standby (nenhum dos

indicadores acenderá).2. Prima o botão no painel frontal totalmente para dentro durante 10 segundos. Todos os indicadores na Back-UPS piscarão

confirmando a passagem para o Modo de Programação.3. A Back-UPS indicará então o seu actual Ajuste de Sensibilidade, como mostrado na tabela abaixo.

4. Para seleccionar um Ajuste de sensibilidade Baixa, prima o botão até que o indicador amarelo esteja a piscar.5. Para seleccionar um Ajuste de sensibilidade Média, prima o botão até que os indicadores amarelo e vermelho estejam a

piscar.6. Para seleccionar um Ajuste de sensibilidade Alta, prima o botão até que o indicador amarelo e os dois vermelhos estejam

a piscar.7. Para sair sem alterar o Ajuste de sensibilidade, prima o botão até que o indicador verde esteja a piscar.8. No Modo de Programação, se o botão não for premido dentro de 5 segundos, a Back-UPS sairá desse Modo e todos os

indicadores apagarão.

Indicadoresa piscar

Ajuste de sensibilidade

Gama da tensão de entrada(apenas para o funcionamento

com a rede pública)

Utilize quando

1(amarelo)

Baixa 160 - 278 Vac A tensão de entrada está extrema-mente baixa ou alta. Não se reco-

menda para cargas de computadores.

2(amarelo e vermelho)

Média(standard de fábrica)

180 - 266 Vac A Back-UPS utiliza a autonomia com frequência (recomendada).

3(amarelo, vermelho e

vermelho)

Alta 196 - 256 Vac O equipamento ligado é sensível a flu-tuações de tensão.

5. O software apresentará o ecrã de Selecção do local de destino (Figura 4). Seleccione Browse para encontrar um local, carregue em Próximo para aceitar o local standard do sistema, que então apresentará o Ecrã do estado de ajuste (Figura 5). Carregue em Cancelar para interromper a instalação.

Figura 4. Écran de Selecção do idioma do destino

Figura 5. Écran de Estado do ajuste

6. O software apresentará então o ecrã de Assistente InstallShield finalizado (Figura 6). Carregueem Finish (Encerrar) para sair do programa de instalação.

Figura 6. Écran de Assistente InstallShield finalizado7. Para abrir o programa, vá até o menu Start (Iniciar), seleccione APC, em em seguida seleccione

APC Back-UPS HS (Figura 7). Continua na próxima página -

Figura 7. Selecções do Menu de inicialização do software da APC

Em linha Autonomia

Sobre-carga

Substitui-ção da bate- ACT/LNKTX/RX

Gama da tensão de entrada (em linha)

180 - 266 Vac

Frequência de entrada 47 - 63 HZ (autopercepção)

Forma de onda de saída (Autonomia)

Onda sinusoidal graduada

Carga máxima 500 VA 300 WattsTemperatura de funcionamento 0 a 40 °CTemperatura de armazenagem -15 a 45 °C

Humidade de funcionamento 10 - 90 % sem condensaçãoHumidade de armazenagem 10 - 95 % sem condensaçãoDimensões: (H x L x P) 37,2 x 22,5 x 10,5 cm

Peso 7,4 kgTempo típico de recarga 6 - 8 horasClassificação EMI EN50091-2, Classe B

Aprovações NEMKO-GS, CE e GOST

Especificações

8. Após a instalação, o software da Back-UPS estará disponível no menu Start(Iniciar). Quando aberto, o programa busca todos os aparelhos Back-UPS narede, e irá identificá-los, como mostrado na Figura 8, pelo Endereço IP e peloEndereço MAC. O endereço IP é automaticamente designado para a Back-UPSpelos serviços DHCP a partir da sua central de ligações ou do seu router. OSEndereços IP designados pelo serviço DHCP podem mudar automaticamentecom o tempo. Por isso, a APC recomenda que não marque o Endereço IP, poispode não ser possível ter-lhe acesso por meio do seu browser. O Endereço MACé designado para a Back-UPS HS 500 na fábrica.

.

Figura 8. Ecrã do Endereço IP e do Endereço MAC da Back-UPS9. Se a rede não contar com serviços DHCP, ou caso queira designar um Endereço

IP de que possa lembrar-se com facilidade, pode designar manualmente umEndereço IP para a Back-UPS ao carregar no botão IP Configuration(Configuração do IP). O endereço que designar deve seguir o formatomostrado na Figura 9 e não pode duplicar um endereço já designado. A Figura10 mostra o ecrã de Configuração do IP com os campos do Endereço IPconfigurados para zero (0).

Para designar um Endereço IP para o seu computador, queira ler e seguir asintruções que o acompanham.

Figura 9. Écran de Designação do Endereço IP

Figura 10. Écran não preenchido de Designação do Endereço IP

10. Pode designar um nome para a Back-UPS ao carregar no botão Assign Name(Designar nome) (Figura 8) e ao digitar o nome na caixa de diálogo do ecrã deDesignação do nome, e ele aparecerá na coluna à esquerda do Endereço IP doaparelho (Figura 11). Não se devem duplicar nomes.

Figura 11. Écran de Designação do nome

11. Para reajustar a Back-UPS para os valores standard de fábrica, utilize o botãoUPS Settings (Parâmetros da UPS). Se não for possível reajustar a Back-UPSutilizando-se o software, retire a tampa da bateria e insira um objecto pequeno(com cerca de 2 pol. de comprimento) no orifício localizado ao lado da tomadatelefónica (Figura 12) durante aproximadamente 5 segundos. Observação: atomada telefónica serve apenas para fins de teste na fábrica - não ligue nada atal tomada.

Figura 12. Acesso para reajuste manual12. Antes de efectuar alguma tarefa de manuntenção da UPS, verifique o Estado da

UPS ao carregar na ligação Status (Estado). O ecrã mostrado na Figura 13 seráapresentado.

Figura 13. Ecrã do Estado da Back-UPS HS 500

13. Para mudar a configuração da Back-UPS ou efectuar a sua manutenção, deveregistar na web page (Figura 11) ao carregar no botão UPS Settings(Parâmetros da UPS). Quando se apresentar esta página, digite o Nome do utilizador standard: apc, ea Senha standard: apc. Para mudar o Nome do utilizador ou a Senha, deveregistar-se na página e entào carregar em Maintenance (Manutenção) (Figura14).

Observação: o acesso ao ecrã da Página de registo pode ser feito ao digitar-seo Endereço IP na linha de endereços do seu browser.

Acesso para reajuste

manual

Figura 14. Écran da Página de registo

14. Com o ecrã de Manutenção (Figura 15), pode efectuar um Auto-teste dabateria, uma Actualização da data de substituição da bateria, mudar oNome do utilizador ou a Senha (como mostrado anteriormente) e entãocarregando-se em Update Now (Actualizar agora), ou pode ainda Reajustarpara o standard de fábrica. Observação: deve-se estar registado para que seposa efectuar qualquer dessas tarefas.

Figura 15. Écran da Página de manutenção

15. Com o ecrã da Página de configuração (Figura 14), pode-se também, ajustar aSensibilidade da Back-UPS. Com o ajuste da Sensibilidade, a Back-UPSpossibilitará à unidade passar a utilizar alimentação de autonomia, dependendoda qualidade da energia AC fornecida pela rede pública à unidade. A utilizaçãodos parâmetros de Sensibilidade deve ocorrer nas condições abaixo:Low (Baixa) - Utilize apenas em condições extremas de baixa entrada detensão. Não se recomenda para cargas de computadores.Medium (Média) - A Back-UPS utiliza a autonomia com frequência devido àbaixa entrada de tensão (recomendada).High (Alta) - Os equipamentos ligados são sensíveis à baixa tensão.

O ecrã da Página de configuração possibilita também a activação ou adesactivação do Alarme sonoro. Se activado, este alarme funciona comodescrito na secção Indicadores e alarmes de estado deste manual. Sedesactivado, a Back-UPS silenciará o alarme.Além disso, o ecrã da Página de configuração possibilita o ajuste dos Pontosde transferência de tensão. A Back-UPS transferirá para as operações com aAutonomia a entradas de tensão Superiores ou Inferiores aos pontosseleccionados no menu de lista pendente Volts.Por fim, o ecrã da Página de configuração permite o Controlo da saída dasquatro tomadas da Back-UPS. O controlo consiste em Ligar ou Desligar aalimentação na Saída 1, na Saída 2, ou nas duas tomadas da Saída 3. Permitetambém que se Reinicializem cargas ligando-se automaticamente aalimentação e depois desligando-a na tomada seleccionada. Se uma tomadafor desligada, não poderá ser reinicializada.

Figura 16. Écran da Página de configuração16. O ecrã Sobre a página fornece informações gerais a respeito da sua Back-UPS,

incluindo os Parâmetros da rede (Endereços IP e MAC), além dosParâmetros técnicos (modelo, número de série, análise de firmware, análisede firmware da web, data de fabricação da UPS, e data de substituição dabateria).

Figura 17. Écran Sobre a página

Para utilizar o ecrã da Página de configuração, deve estar registado e ligado àBack-UPS. Seleccione a função desejada e carregue no botão Apply (Aplicar).Para reajustar a unidade para o standard de fábrica, carregue no botão Reset(Reajustar).

Substitua com uma bateria APC qualificada. Podem-se perdir as baterias para substituição nos Serviços Globais daAPC. Tenha em mãos o número do modelo da sua Back-UPS HS quando fizer o pedido. Poderá encontrá-lo no fundoda unidade.

A garantia standard é de 2 anos a partir da data da compra. É procedimento standard da APC substituir a unidadeoriginal por uma unidade reparada na fábrica. A APC enviará a unidade de substituição depois que unidadedanificada for recebida pelo departamento de reparações, ou fará o envio antes da chegada da unidade danificadamediante o fornecimento de um número de cartão de crédito válido. O cliente paga pelo envio até a APC e a APCpaga pelos custos do envio por meio de transporte terrestre de volta para o cliente.

Para registar este produto para fins da garantia, queira visitar em: warranty.apc.com.

Suporte técnico www.apc.com/supportInternet www.apc.comEUA e Canadá 800-800-4272

Resolução de problemas

Copyright © 2004 American Power Conversion. Todos os direitos reservados. APCe Back-UPS são marcas registadas da American Power Conversion. Todas asoutras marcas comerciais pertencem aos seus respectivos proprietários.

Causa possível Procedimento

Pedido da bateria para substituição

Garantia

Registo da garantia

Informações de contacto da APC

Utilize as tabelas abaixo para solucionar pequenos problemas na instalação e no funcionamento da Back-UPS.Consulte o Suporte Técnico On-line da UPS ou chame o Suporte Técnico para obter ajuda com problemas quenão se possam solucionar com este documento:

Causa possível Procedimento

A Back-UPS não se ligaA Back-UPS não está ligada a umafonte de alimentação AC.

O disjuntor da Back-UPS está“desarmado”.

Tensão da energia de rede AC muitobaixa ou inexistente.

Verifique se a ficha de alimentação da Back-UPS está firmemente ligada à tomada.

Desligue todos os equipamentos nãoessenciais da Back-UPS. Reajuste o disjuntor(localizado no fundo da Back-UPS) aoempurrar o disjuntor do tipo balancim paraum dos lados. Se o reajuste do disjuntor forbem-sucedido, ligue a Back-UPS e religue osequipamentos, um de cada vez. Se o disjuntordesarmar novamente, é provável que o últimoaparelho ligado esteja causando a sobrecarga.

Verifique a tomada em que a Back-UPS estáligada com um candeeiro de mesa. Se alâmpada do candeeiro estiver muito fraca,chame um electricista qualificado paraverificar a tensão da rede AC.

A Back-UPS não alimenta os aparelhos em rede durante uma falha de energiaA bateria interna não está ligada. Verifique as ligações da bateria. Consulte a secção “Ligação/

Instalação da bateria, Instalação da tampa da bateria”, em“Instalação”, na primeira página deste documento.

O disjuntor da Back-UPS está“desarmado”.

A tomada à qual a Back-UPS estáligada não alimenta a unidade com atensão AC da rede.

Desligue todos os equipamentos nãoessenciais da Back-UPS. Reajuste o disjuntor(localizado no fundo da Back-UPS) aoempurrar o disjuntor do tipo balancimtotalmente para dentro até que prenda.

Ligue a Back-UPS noutra tomada ou chame um electricistaqualificado para verificar a instalação eléctrica.

A Back-UPS não fornece o tempo de autonomia esperado A Back-UPS está excessivamentecarregada.

A bateria da Back-UPS está fracadevido a uma recente falha deenergia e não teve tempo pararecarregar.

A bateria necessita de substituição

Desligue os equipamentos não essenciais ligados, como asimpressoras a laser.Observação: dispositivos que tenham motores ou interruptores dereostato (impressoras a laser, aquecedores, ventiladores, lâmpadas easpiradores de pó, por exemplo) não devem ser ligados às tomadas daBack-UPS.

Carregue a bateria. A bateria carrega sempre que a Back-UPS estiverligada a uma tomada. Normalmente, são necessárias oito horas detempo de carga para carregar completamente a bateria depois de umadescarga total. O tempo de funcionamento da Back-UPS fica reduzidoaté que a bateria esteja completamente carregada.

Substitua a bateria (consulte a secção Pedido da bateria parasubstituição). As baterias normamente duram de 3 a 6 anos ou menostempo se sujeitas a frequentes quedas de energia ou a temperaturaselevadas.

Um indicador vermelho está acesoA bateria não está ligadacorrectamente.

O indicador de Sobrecarga acendese os equipamentos ligados à Back-UPS excederem a capacidade dealimentação da Back-UPS.

A bateria necessita de substituição

Verifique as ligações da bateria. Consulte a secção “Ligação/Instalação da bateria, Instalação da tampa da bateria”, onde semostra como ter acesso à bateria e como ligar os fios.

Desligue a ficha de alimentação de um equipamento ou mais até que oindicador apague.

A bateria deverá ser substituida dentro de duas semanas (consulte asecção “Encomenda de baterias para substituição”). Se a bateria nãofor substituida, o tempo de autonomia será menor durante as falhas deenergia.

Os indicadores vermelhos estão a piscarFalha na Back-UPS Chame a APC para solicitar atendimento.

A bateria interna não está ligada. Verifique as ligações da bateria. Consulte a secção “Ligação dabateria” em “Instalação” na primeira página deste documento. Alimostra-se como ter acesso à bateria e como ligar os fios.

O Indicador ACT/LNK não está acesoNão consegue efectuar a ligação àporta de Ethernet.

Ligue um outro dispositivo de rede ao acoplador LAN.

Verifique todas as ligações de rede.

Os indicadores TX/RX estão a piscar.Falha na Back-UPS Entre em contacto com o suporte técnico da APC.

Não se consegue navegar (browse) até a Back-UPSNão é possível ter acesso aointerface de Web da Back-UPS.

Com o software da Back-UPS HS, verifique o Endereço deProtocolo da Internet (IP) designado da Back-UPS. Se o endereçodesignado for 0.0.0.0, desligue o software da Back-UPS HS e, emseguida, reinicialize o programa. O equipamentos que estão afornecer DHCP designarão um novo Endereço IP para a Back-UPS.Verifique se pode “ping” a Back-UPS, como mostrado abaixo:

Abra uma janela MS-DOS e digite o Ping Command (ComandoPing) como:

ping XXX.XXX.XXX.XXX (Endereço IP do aparelho emrelação a que se efectua o “ping”

Se uma mensagem similar à mensagem abaixo surgir, estabeleceu-seuma ligação de comunicação entre o seu computador e o aparelho:

Pinging XXX.XXX.X.X with 32 bytes of dataReply from XXX.XXX.X.X: bytes=32=2ms TTL=64

Se receber a mensagem abaixo,Pinging XXX.XXX.X.X with 32 bytes of dataRequest timed out.

pode haver algo errado na sua configuração de rede. Verifique,sequencialmente, os itens abaixo:

1. Certifique-se de que o cabo de ethernet esteja adequadamenteligado.

2. Certifique-se de que o TCP/IP esteja adequadamente configuradono seu computador.

3. Verifique se as LEDs de ACT/LNK e TX/RX estão acesos.Verifique se está a utilizar o Internet Explorer 5.0 (ou superior) ou oNetscape Navigator 7.0 (ou superior).

A Back-UPS funciona com a energia de autonomia embora a tensão da rede esteja presente e normal

O indicador de Substituição da bateria está aceso e emite um alarme sonoro quando a Back-UPS é ligada